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Cualquiera que sea la necesidad de informacin de una organizacin, siempre se debe fundamentar en una solicitud (por escrito y firmada) por parte de alguna parte involucrada en el mismo, sea este un usuario, analista, gerente, encargado de proyectos, etc.
En ella se debe establecer muy claramente los siguientes puntos: Cul es el problema? Detalles del problema Importancia del problema Cul cree el solicitante que puede ser la solucin al mismo? En qu forma ayuda un sistema de informacin? Breve resumen de los reportes usados y funciones que se realizan Qu otras personas tienen conocimiento del problema y que se pueden contactar?
Investigacin Preliminar
Lo importante es determinar si la solicitud merece o no la inversin de recursos en un proyecto de sistemas de informacin. El tiempo estimado es aproximadamente entre 4 a 6 seis das.
Entrevistas
El resumen de cada entrevistado debe indicar: Resumen de las funciones que realiza Clasificacin de los problemas identificados Anlisis de las mejoras potenciales Cambios propuestos y su impacto Anlisis de la relacin entre los cambios propuestos y los planes existentes para la organizacin y el departamento
Factibilidad
Factibilidad Operacional Factibilidad Tcnica Factibilidad Econmica
Factibilidad Operacional
Se refiere al hecho de que si trabajar o no el sistema si este se llega a desarrollar
Existe apoyo suficiente para el proyecto por parte de la administracin?, Y por parte de los usuarios? Los mtodos que actualmente se usan en la empresa, son aceptados por los usuarios? Los usuarios han participado en la planeacin y desarrollo del proyecto?, Cmo lo han hecho? El sistema propuesto causar perjuicios? Producir resultados pobres en alguna rea? Se perder control en alguna rea especfica? Se perder la facilidad de acceso a la informacin? La productividad de los empleados ser menor despus de instalado el sistema? Los clientes se vern afectados por la implantacin?
Factibilidad Tcnica
Existe o se puede adquirir la tecnologa necesaria para realizar lo que se pide? El equipo propuesto tiene la capacidad tcnica para soportar todos los datos requeridos para usar el nuevo sistema? El sistema propuesto ofrecer respuestas adecuadas a las peticiones sin importar el nmero y ubicacin de los usuarios? Si se desarrolla el sistema, se puede crecer con facilidad? Existen garantas tcnicas de exactitud, confiabilidad, facilidad de acceso y seguridad de los datos?
Factibilidad Econmica
Las cuestiones econmicas y financieras formuladas por los analistas deben incluir: El costo de llevar a cabo la investigacin completa de sistemas El costo del hardware y software para la aplicacin Beneficios en la forma de reduccin de costos o de menos errores costosos El costo si nada sucede (si el proyecto no se lleva a cabo)
Aprobacin de la solicitud
Dentro de los beneficios que el sistema podra brindar tenemos: Obtencin de informacin no disponible actualmente Elaboracin ms oportuna de la informacin Mejoras en las operaciones de la organizacin Posibilidades de efectuar clculos o estimaciones que actualmente no es posible Reduccin de costo Obtencin de una posicin competitiva dentro del mercado Mejoras en la toma de decisiones. Mejoras en la imagen, atencin, seguridad, etc.
1. Planeacin
2. Recopilacin de datos
Informes y diagnsticos de soluciones Archivo de proyecto e ndice Programacin actualizada en entrevistas con base en modificaciones que sufra el producto de la actividad
Flujos de datos
Resumen administrativo
Programacin de la lista de actividades de la prxima etapa (con estimacin, fecha calendario y personas)
en su totalidad el sistema, est en posicin de analizarlo y generar recomendaciones para el diseo de sistemas.
James A. Senn. Anlisis y Diseo de Sistemas, Segunda edicin, cap. tres, pg. 122.