ADMINISTRACIN DE PERSONAL COMPUEDU Persigue la satisfaccin de objetivos organizacionales usando la estructura y el esfuerzo humano coordinado La direccin del talento

humano es una serie de decisiones acerca de la relacin de los empleados que influye en la eficacia de ellos y de la organizacin Capital: Valor que produce utilidad Gestin: acciones para el logro de objetivos Competencia: aptitud; cualidad que hace que la persona sea apta La gestin impulsa las personas, las lleva a lo que podran hacen Cambios en la gestin RH debe participar en el negocio Los empleados deben ser competitivos y adecuarse al contexto actual El rea de Recursos Humanos debe ser absolutamente profesional, no puede improvisar. Los resultados se miden como resultados financieros Debe crear valor, no reducir costos Debe crear compromiso y no cumplir slo una funcin de vigilancia Funciones del administrador del talento humano: Empleo Puestos cubiertos de acuerdo a una planeacin Reclutamiento Seleccin: Analizar las habilidades y capacidades de los solicitantes a fin de decidir cules tienen el mayor potencial Induccin Integracin: Asignar a los trabajadores a los puestos en que mejor utilicen sus caractersticas. Buscar su desarrollo integral y estar pendiente de aquellos movimientos que le permitan una mejor posicin para su desarrollo, el de la organizacin y el de la colectividad. Vencimiento de contratos de trabajo: de acuerdo a la ley Salarios Lograr que todos los trabajadores sean justa y equitativamente compensados mediante sistemas de remuneracin racional del trabajo y de acuerdo al esfuerzo, eficiencia, responsabilidad y condiciones de trabajo Asignacin de funciones: claras (responsabilidades, obligaciones, operaciones y condiciones de trabajo) Calificacin de mritos: Evaluacin objetiva Incentivos y premios Control de asistencia: Horario y ausencias Relaciones internas Desarrollar, mantener y conciliar Comunicacin: Proveer, crear clima apropiado Contratacin colectiva: que satisfagan en la mejor forma posible los intereses de los trabajadores y de la organizacin Disciplina: reglamento, promover relaciones armnicas Motivacin del personal: Actividades, mejorar condiciones de trabajo, relaciones con los jefes Desarrollo del personal Entrenamiento: para que alcance las normas de rendimiento, full potencial Servicios al personal Satisfacer las necesidades de los trabajadores y tratar de ayudarles en problemas de seguridad y bienestar Actividades de esparcimiento Seguridad: prevenir accidentes y enfermedades Proteccin y vigilancia: robo, fuego COMPONENTES DE UNA ORGANIZACIN Recursos humanos ayuda a las organizaciones a obtener, desarrollar, mantener y conservar el nmero y el tipo adecuado de colaboradores Involucra todas las decisiones gerenciales y prcticas que afectan e influyen en la gente Los recursos humanos ahora son una pieza clave ya que permite la realizacin de las metas Fsico, tecnolgico, mercadolgico, administrativo Ecolgica: recursos fsicos, tecnolgicos, humanos, econmicos, financieros. Humano y social: planta de personal, liderazgo, autoridad, grupos, supervisin, motivacin. Ambiental: relacin organizacional, medio ambiente, cumplimiento de normas, aporte al medio ambiente, responsabilidad social ambiental Cultura y efectividad El xito se atribuye a una combinacin de valores, creencias polticas y prcticas La efectividad depende de valores y creencias

Factores necesarios PARTICIPACIN CONSISTENCIA ADAPTABILIDAD PROPSITO Hay que ver si la organizacin es congruente, importante a la hora de hacer un diagnstico organizacional. Una organizacin no puede funcionar bien si no tiene coherencia entre la ideologa y los procedimientos Transmitir valores y creencias para mejorar el sentido de pertenencia y aumentar la productividad. La direccin debe cumplir normas y filosofa Niveles de integracin INDIVIDUAL una persona lo primero que hace es asimilar, conociendo, identificando ORGANIZACIONAL proceso en el cual la organizacin asimila al empleado MEDIO la organizacin se relaciona con proveedores, clientes y competencia HUMANOS que aporta conocimientos y habilidades NO HUMANOS (activos) elementos tcnicos, financieros CONCEPTUALES ESPECIALIZACIN DEPARTAMENTALIZACIN CADENA DE MANDO TRAMO DE CONTROL nmero de empleados que un jefe puede dirigir eficazmente CENTRALIZACIN Y DECENTRALIZACIN FORMALIZACIN grado de estandarizacin de los puestos y que tan claras estn las funciones LOS RH Objetivos Corporativos: Cumplir la ley, remunerar, manejar las relaciones con el sindicato, contribuir al xito Funcionales: planeacin, seleccin, evaluacin, ubicacin, retroalimentacin Sociales Reducir las tensiones con la sociedad Personales: evaluacin, ubicacin, retroalimentacin, apoyar las aspiraciones Importancia Debe guiar a la direccin Beneficia a los empleados y a la empresa Es un puente entre las necesidades de productividad y las necesidades de satisfaccin de los empleados Es un rea de apoyo para el logro de los objetivos ESTILOS DE DIRECCIN Dirigir. Es coordinar y guiar, es conseguir que se cumpla la misin, es poner en funcionamiento todos los procesos para conseguir los resultados Influyente Suelen establecer una relacin de control Presionan mucho y esperan que los dems hagan lo que ellos desean Actan casi unidireccionalmente Imponen sus directrices y exigen que los dems las cumplan Los coercitivos Dominantes que escuchan con impaciencia indisimulada No dudan en castigar y amenazar Premian cuando sus seguidores se acomodan a sus deseos o cuando l percibe que pueden formar parte de los elegidos Los que no estn col l suelen terminar renunciando Estilo menos recomendado Los directores Detrs de una fachada amable quiere controlar a los dems Con suavidad, consiguen la colaboracin Mantienen la educacin cuando formulan sus peticiones, pero dejan muy claro su deseo de que las cosas se hagan a su manera. Tal vez acepten modificar una decisin si consideran que as el grupo se entregar Saben emplear el temor, pero procuran no hacerlo. A corto plazo sus resultados suelen ser buenos y excelentes No suelen desarrollar en sus dirigidos la capacidad de pensar y salir adelante por s mismos Generador de afiliacin Comprende a aquellas personas que se preocupan por crear un ambiente cordial y amistoso Saben que necesitan amistad y confianza

Esperan motivar mejor en ambientes de respeto mutuo No presionan y les preocupa los sentimientos de los dems Fomentadores Consideran que la armona es ms importante que terminar un trabajo Temen no ser apreciados, sentirse solos o que les falten al respeto Evitan y suavizan los conflictos sin preocuparles poner en peligro el trabajo No insisten en el cumplimiento de normas, ya que consideran que si el ambiente inspira confianza, el grupo se sentir motivado No ejercen presin, por lo que a pesar de ser apreciados por su grupo suelen ser considerados Demcratas Lo que motiva a las personas son las necesidades de autorrealizacin, aceptacin y reconocimiento El grupo dirigir y controlar por s solo el trabajo Un control excesivo reduce el rendimiento Tolerante y confiado Depende de los dems para realizar el trabajo Para que un sujeto rinda hay que tratarlo como una persona responsable y no como un subordinado No declinan su papel de jefes Defienden los objetivos y estimulan al grupo para que establezca sus propias metas Premian y reconocen el mrito No amenazan, critican, ni castigan, porque piensan que estas medidas reducen la motivacin A largo plazo sus resultados son excelentes slo Si los miembros de su grupo no poseen la capacidad de controlarse los resultados sern malos Ejecutores Motivan en funcin de los niveles de rendimiento Ejercen poca presin Consideran que los sujetos deben comprometerse en alcanzar los objetivos grupales, establecer un plan de trabajo y analizar los obstculos Buscan informacin de lo que va haciendo el grupo y de los progresos Aceptan el valor de lo conseguido Proponen objetivos moderados y al alcance Fijadores de pautas Fijan el ritmo y se hacen personalmente responsables Les resulta difcil delegar y en el mejor de los casos dirigen con el ejemplo Marcan niveles elevados de rendimiento aunque no exigen que se ajusten a sus pautas No les interesa implantar controles Sus xitos dependen ms de su esfuerzo que de los del grupo Premian a los que rinden No se preocupan por fomentar buenas relaciones personales No intentan dirigir las motivaciones de los dems, ms bien esperan que stos le sigan Estimulan a los que se comprometen con el trabajo tanto como ellos Formadores Creen que hay que motivar a los subordinados hasta que den el mximo Inician personalmente las actividades para conseguir despus que los miembros participen A medida que el grupo va aumentando su participacin, ellos van reduciendo la suya Estimulan a los rezagados Reconocen la necesidad de informarles sobre sus logros El Directivo Tiene mando y responsabilidad Se le exigen resultados Est en continua evolucin, lo que provocara una modificacin de las facetas personales y profesionales Debe tener Visin para adelantarse a las situaciones y prever nuevos enfoques La capacidad para asumir riesgos La capacidad de tomar decisiones Habilidades Interpretar la gente, el mercado Estratgicas: prever tendencias, planificar Tcticas: influir, tener comunicacin convincente Tcnicas: usar instrumentos de organizacin, de planificacin Bsicas: cuidarse a s mismo y a sus colaboradores Capacidades

Inteligencia. Conocimientos tericos y prcticos, lgica, resolver situaciones. La inteligencia prctica es la que acumula en la memoria Voluntad. Disposicin hacia el trabajo, ganas, fortaleza como sinnimo de solidez, tica Habilidades sociales. Va relacionada con las habilidades protocolarias y comunicativas que los directivos deben poseer para administrar positivamente a la organizacin de la cual hace parte Variables que determinan el estilo adecuado Personalidad del jefe. Debe poseer habilidades para proporcionar lineamientos y para coordinar Empleados-Colaboradores. Grado en que las personas son influidas Funciones. Cuando la tarea es muy clara la direccin del personal es fcil Clima organizacional. Conforme ms calmado y predecible, mayor es el nmero de administradores que pueden organizarse sobre la base de funciones y procesos Un gestor Procede conforme a las normas y no las discute Se concentra en los sistemas y la estructura porque a las personas las considera controladas por las normas Controla No se pregunta que hay que hacer ni a causa de qu, porque ya lo sabe : est decidido por quien le encomend la tarea. Tiene una visin a corto plazo. Hace bien lo que se espera que l haga Un lder Legisla No sigue las normas las crea, las cambia. Escoge los medios que llevaran a los fines. Se concentra en las personas. La estructura y el sistema sern aquellos que le permitan a su gente desempearse al mximo. Se pregunta qu hay que hacer y por qu. Hace bien lo que hay que hacer segn su juicio. Tiene una perspectiva a largo plazo