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Exchange Server 2003

Administration et Support

Fac-simil
Ce fac-simil contient l'avant-propos la table des matires le dbut du chapitre

Auteur Aziz Ounsy

GUIDE DE FORMATION

La marque TSOFT est une marque dpose. La collection des guides de formation TSOFT est dite par la socit TSOFT. Toutes les marques cites dans cet ouvrage sont des marques dposes par leurs propritaires respectifs Tous les efforts ont t faits par TSOFT pour fournir dans cet ouvrage une information claire et exacte la date de parution. TSOFT nassume de responsabilits, ni pour son utilisation, ni pour les contrefaons de brevets ou atteintes de tierces personnes qui pourraient rsulter de cette utilisation.

Guide de formation TSOFT Exchange Server 2003 : administration et support Rfrence : TS0071 septembre 2005

TSOFT, Paris 2005


Toute reprsentation ou reproduction intgrale ou partielle faite sans le consentement de lauteur ou de ses ayants droit ou ayants cause est illicite selon le Code de la proprit intellectuelle (Art L 122-4) et constitue une contrefaon rprime par le Code pnal. Seules sont autorises (Art 122-5) les copies ou reproductions strictement rserves lusage priv du copiste et non destines une utilisation collective, ainsi que les analyses et courtes citations justifies par le caractre critique, pdagogique ou dinformation de luvre laquelle elles sont incorpores, sous rserve, toutefois, du respect des dispositions des articles L122-10 L122-12 du mme Code relatives la reproduction par reprographie.

Avant-propos

Microsoft Exchange Serveur 2003 est sans aucun doute la meilleure version des systmes de messagerie et de travail collaboratif ralise par Microsoft ce jour. En effet, cette version comporte de nouvelles fonctionnalits dont certaines exploitent de manire efficace les principales caractristiques de Windows Server 2003 et de IIS 6.0. Elle regroupe galement plusieurs caractristiques de la version Exchange Server 2000. Mme si Microsoft Exchange Server est troitement li Windows, il est capable de communiquer avec dautres systmes de messagerie dans des environnements informatiques existants et souvent htrognes. Ses possibilits permettent de satisfaire la plupart sinon la totalit des besoins exprims par les entreprises en termes de messagerie et de travail collaboratif. Microsoft Exchange Server est un outil remarquablement puissant qui peut sadapter un grand nombre de situations. Nanmoins, les nouvelles fonctionnalits ainsi que les fonctionnalits amliores depuis la version Exchange 2000 de ce logiciel exigent un travail supplmentaire de la part des professionnels chargs dinstaller et dadministrer Exchange. Cela les oblige comprendre et grer de nouveaux concepts et de nouvelles fonctionnalits telles que les groupes administratifs, les stratgies systmes, les stratgies de destinataires, les groupes dynamiques, etc., afin de prparer et configurer soigneusement un systme de messagerie et de travail collaboratif qui rponde aux besoins de leur entreprise. Par ailleurs, la mise en uvre et ladministration des nouveaux systmes de messagerie et de travail collaboratif ncessite la connaissance et la matrise de plusieurs comptences qui vont de ladministration de linfrastructure matrielle du rseau ladministration des ressources de messagerie en passant par ladministration du systme dexploitation, des services dannuaire et de DNS. Nous traitons la mise en uvre de Microsoft Exchange Server 2003 en deux tomes : Exchange Server 2003 : configuration et dploiement (tome 1) : installation et configuration dune infrastructure rseau pour faciliter le dploiement des serveurs Exchange dune organisation et la mise en uvre des clients fournis par Microsoft : Outlook 2003, Outlook Web Access et Outlook Express, Exchange Server 2003 : administration et support (tome 2) : description des concepts dadministration dune organisation Exchange et gestion des ressources de cette dernire. Vous avez en main le deuxime tome, le premier tome est publi chez le mme diteur.

Tsoft Exchange Server 2003 : administration et support

Avant-propos

A qui sadresse louvrage ?


Cet ouvrage en deux tomes sadresse : Aux centres de formation et socits de services qui proposent leurs clients des formations linstallation, au dploiement et ladministration dExchange Server 2003 ; Aux personnes ayant suivi des cours et qui cherchent un ouvrage de rfrence trs complet qui couvre lensemble de la problmatique de la mise en uvre dExchange Server 2003 ; Aux administrateurs Exchange qui veulent mettre jour leurs connaissances en auto-formation ou aux administrateurs de messagerie Exchange Server 2003 qui ont une exprience partielle et qui veulent tendre leurs connaissances ; Aux professionnels qui souhaitent valider leurs connaissances et comptences dans le domaine de la messagerie par le passage des examens de certification Microsoft : 70-284 Implmentation et administration de Microsoft Exchange Server 2003 et 70-285 Conception d'une infrastructure de messagerie avec Microsoft Exchange Server 2003 ; Aux informaticiens qui grent un systme de messagerie comprenant jusqu 5000 botes aux lettres. Les deux tomes ensemble se proposent de vous apporter lintgralit des connaissances afin que vous soyez en mesure dinstaller, de dployer, dadministrer, de surveiller, de sauvegarder et de restaurer Exchange Server 2003 dans une entreprise.

Comment le support est-il conu ?


Modularit
Lensemble a t conu de faon suffisamment modulaire pour pouvoir construire plusieurs cursus de formation. Lobjectif global est de permettre lapprenant de comprendre et de dutiliser efficacement les outils ncessaires la mise en uvre, ladministration et la maintenance dun systme de messagerie bas sur Exchange 2003. Les modules suivent un itinraire pdagogique qui peut tre modifi par un instructeur averti. En effet, ils sont relativement indpendants mme si les ateliers proposs dans ceux-ci ont pour but la ralisation dune vraie infrastructure de messagerie en tenant compte des besoins tangibles dune entreprise fictive. Ces besoins sont exprims de faon succincte dans ltude de cas propose dans lannexe A, puis complts au dbut de chaque atelier.

Plan dun module


La progression dun module est indique sur la premire page aprs les objectifs. La place des ateliers est indique dans la progression. Il est conseill de les faire au fur et mesure.

Informations de rfrence
Lexpos dun principe une diapositive et un commentaire est gnralement suivi de la description des concepts ou de la procdure mettre en uvre. Le support sert ainsi douvrage de rfrence destin tre consult pour surmonter les difficults inhrentes lutilisation dun logiciel puissant.

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Avant-propos Ateliers
Les ateliers sont une mise en uvre immdiate de concepts et de procdures. Ils se prsentent sous forme dactivits diriges avec des instructions prcises ou comme des exercices demandant de la rflexion et de la prise dinitiatives. Le temps consacrer chaque atelier est indiqu. Cest un lment de rfrence qui permet dvaluer le temps consacr la lecture et la mise en pratique dun module. Chacun avance sa propre allure : si le temps parat trop juste, on peut aussi se dire que la lenteur est une stratgie prouve dacquisition et de matrise des connaissances.

QCM et rvision
Chaque module se termine par un QCM. Lobjectif est de tester la comprhension des principes : il ny a pas de questions exigeant une connaissance dtaille des procdures ou de linterface. Le QCM peut tre droul avec profit dans les 24 heures qui suivent la fin dun module. Un instructeur peut sen servir comme matriau pour procder la sance de rafrachissement de mmoire qui ouvre souvent la journe de cours. Les corrigs des QCM sont disponibles en tlchargement sur le site de lditeur www.tsoft.fr. Pour tlcharger le fichier des corrigs, allez la page de prsentation du support TS0071 Exchange Server 2003 : administration et support, puis cliquez sur longlet Zone tlchargement et choisissez le fichier corrig QCM.

Et les certifications ?
Les personnes dsirant passer les certifications Microsoft trouveront sur le site http://www.microsoft.fr le descriptif des comptences requises pour les examens ainsi que les sources dinformations disponibles. Huit examens prparent la certification MCSE (Microsoft Certified Systems Engineer) sur Microsoft Windows Server 2003 avec une spcialisation "Messagerie" : Nombre dexamens 4 1 1 2 Catgorie Rseaux Systme dexploitation client Architecture Spcialisation

Les examens passer pour devenir MCSE messagerie Windows et Exchange 2003 : Catgorie Examen 70-290 70-291 Rseaux 70-293 70-294 Titre Administration et maintenance d'un environnement Microsoft Windows Server 2003 Mise en uvre, administration et maintenance d'une infrastructure rseau Microsoft Windows Server 2003 Planification et maintenance d'une infrastructure rseau Microsoft Windows Server 2003 Planification, mise en uvre et maintenance d'une infrastructure Active Directory Microsoft Windows Server 2003

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Avant-propos
Installation, configuration et administration de Microsoft Windows XP Professionnel ou Installation, configuration et administration de Microsoft Windows 2000 Professionnel Conception d'une infrastructure rseau et Active Directory avec Microsoft Windows Server 2003 ou Conception de la scurit pour un rseau Microsoft Windows Server 2003 Implmentation et gestion de Microsoft Exchange Server 2003 Conception d'une infrastructure de messagerie avec Microsoft Exchange Server 2003

Systme dexploitation client

70-270 ou 70-210

Architecture

70-297 ou 70-298 70-284 70-285

Spcialisation messagerie

Pour passer ces examens, la pratique est absolument indispensable en plus du suivi dune formation adapte. Par ailleurs, ltude approfondie et la ralisation des ateliers des deux tomes de notre ouvrage sur Exchange vous aident prparer efficacement les examens 70-284 et 70-285. Les titres des certifications reconnues sont : Certification MCP Description Microsoft Certified Professionnal. Cette certification valide la connaissance approfondie dau moins un produit ou dune technologie Microsoft avec le passage de lexamen correspondant.
Microsoft Certified Systems Administrator. Cette certification valide vos connaissances en terme de gestion, dadministration et de dpannage des environnements utilisant les systmes dexploitation Windows de Microsoft. Microsoft Certified Systems Engineer. Cette certification valide vos comptences en matire de planification, dimplmentation, de support technique et de maintenance des systmes informatiques utilisant les systmes dexploitation Windows de Microsoft. Microsoft Certified Trainer. Cette certification valide les comptences pdagogiques et techniques des personnes qui dispensent des cours Microsoft Official Curriculum dans des centres de formation techniques agrs Microsoft.

MCSA

MCSE

MCT

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Table des matires


MODULE 1 : PRINCIPES DADMINISTRATION DEXCHANGE ............................ 1-1
Structure dune organisation Exchange.................................................................................1-2 Concepts dadministration des objets Exchange ...................................................................1-4 Administration laide des stratgies....................................................................................1-6 Type dobjets dun groupe administratif ...............................................................................1-8 Utilisation de plusieurs groupes administratifs ...................................................................1-10 Modles dadministration des objets Exchange ..................................................................1-12 Dterminer votre modle dadministration..........................................................................1-14 Dterminer votre plan dadministration ..............................................................................1-15 Atelier 1 : Elaborer un plan dadministration......................................................................1-16 Outils dadministration........................................................................................................1-18 Console MMC personnalise...............................................................................................1-20 Fonctionnalits de base du composant GSE........................................................................1-22 Fonctionnalits dextension du composant GSE .................................................................1-23 Dmarrage de la console GSE .............................................................................................1-25 Rcupration de la configuration.........................................................................................1-26 Exploration de linterface de la console GSE......................................................................1-27 Proprits de lobjet organisation........................................................................................1-32 Affichage de longlet Scurit .......................................................................................1-36 Tches administratives ........................................................................................................1-38 Autorisations daccs aux ressources ..................................................................................1-40 Contrle daccs aux ressources..........................................................................................1-42 Tches dadministration des GA. ........................................................................................1-44 Comment dlguer les autorisations ? .................................................................................1-47 Tches de gestion des stratgies de serveurs .......................................................................1-49

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Table des matires Tches de gestion des stratgies des BAL ..........................................................................1-53 Tches de gestion des stratgies des DP .............................................................................1-59 Atelier 2 : Administration dExchange ...............................................................................1-65 Rvision: Administration dExchange ................................................................................1-71

MODULE 2 : GESTION DES DESTINATAIRES .................................................2-1


Description des destinataires Exchange ................................................................................2-2 Catgories dobjets destinataires ...........................................................................................2-3 Types dobjets destinataires ..................................................................................................2-4 Caractristiques communes des destinataires........................................................................2-8 Particularits des groupes de destinataires ..........................................................................2-11 Prsentation de la gestion des destinataires.........................................................................2-15 Outils de gestion des destinataires ......................................................................................2-17 Paramtres de configuration des destinataires ....................................................................2-19 Onglet Exchange Gnral ...........................................................................................2-21 Onglet Adresses de messagerie .....................................................................................2-29 Onglet Fonctionnalits - Exchange ...............................................................................2-31 Onglet Exchange Paramtres avancs.........................................................................2-33 Onglet Gr par .............................................................................................................2-39 Onglet Adresse ..............................................................................................................2-40 Onglet Organisation ......................................................................................................2-41 Autorisations dadministration des destinataires.................................................................2-42 Cration des objets destinataires .........................................................................................2-46 Suppression des objets destinataires ...................................................................................2-51 Administration de laffichage des destinataires ..................................................................2-54 Atelier 1 : Gestion des destinataires ....................................................................................2-59 Listes dadresses..................................................................................................................2-65 Caractristiques des listes dadresses ..................................................................................2-68 Administration des listes dadresses ...................................................................................2-71 Atelier 2 : Gestion des listes dadresses ..............................................................................2-76 Stratgies de destinataire .....................................................................................................2-78 Caractristiques des stratgies de destinataire ....................................................................2-79 Administration des stratgies de destinataire ......................................................................2-80 Configuration des stratgies de destinataire........................................................................2-85 Service de mise jour de destinataire (RUS)......................................................................2-89 Administration du service RUS...........................................................................................2-92 Paramtres de configuration du service RUS......................................................................2-96 Atelier 3 : Gestion des stratgies destinataires....................................................................2-98 Rvision: Gestion des destinataires...................................................................................2-101

MODULE 3 : GESTION DU STOCKAGE .........................................................3-1


Prsentation du stockage dans Exchange ..............................................................................3-2

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Table des matires Concepts du stockage dans Exchange ...................................................................................3-4 Architecture du stockage dExchange .................................................................................3-10 Stockage et configuration des disques.................................................................................3-12 Administration des groupes de stockage .............................................................................3-14 Cration et gestion dun groupe de stockage.......................................................................3-16 Tches dadministration des banques ..................................................................................3-22 Cration et modification dune banque ...............................................................................3-24 Autres tches de gestion dune banque................................................................................3-36 Indexation de texte intgral .................................................................................................3-45 Tches dadministration des index ......................................................................................3-48 Cration et mise jour des index.........................................................................................3-51 Atelier 1 : Gestion du stockage............................................................................................3-55 Rvision : Gestion du stockage ...........................................................................................3-61

MODULE 4 : GESTION DU ROUTAGE .......................................................... 4-1


Prsentation du routage .........................................................................................................4-2 Dpendances du systme de routage .....................................................................................4-5 Architecture du systme de routage.......................................................................................4-7 Routage au sein dun serveur Exchange..............................................................................4-10 Groupes de routage..............................................................................................................4-11 Routage au sein dun groupe de routage .............................................................................4-13 Prsentation des connecteurs ...............................................................................................4-15 Connecteur CGR .................................................................................................................4-17 Connecteur SMTP ...............................................................................................................4-18 Connecteur X400.................................................................................................................4-20 Routage entre deux groupes de routage...............................................................................4-22 Routage entre Exchange et Internet.....................................................................................4-24 Topologies des groupes de routage .....................................................................................4-26 Administration du routage ...................................................................................................4-29 Cration et gestion des groupes de routage .........................................................................4-31 Cration et gestion des connecteurs.....................................................................................4-38 Table dtat des liaisons ......................................................................................................4-65 Atelier : Gestion du routage.................................................................................................4-70 Rvision : Gestion du routage .............................................................................................4-75

MODULE 5 : GESTION DES SERVEURS ....................................................... 5-1


Administration au niveau des serveurs..................................................................................5-2 Suivi des messages ................................................................................................................5-4 Paramtres rgionaux ..........................................................................................................5-11 Nettoyage des botes aux lettres ..........................................................................................5-14 Contrle des ressources dindexation..................................................................................5-19 Surveillance du serveur .......................................................................................................5-21

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Table des matires Analyse des performances du serveur .................................................................................5-39 Accs annuaire ....................................................................................................................5-50 Enregistrement des vnements de diagnostic ....................................................................5-54 Redirections de dossiers publics .........................................................................................5-58 Files dattente ......................................................................................................................5-61 Atelier 1 : Gestion des serveurs...........................................................................................5-72 Rvision : Gestion des serveurs ..........................................................................................5-76

MODULE 6 : SERVICES DACCES................................................................6-1


Prsentation ...........................................................................................................................6-2 Serveurs virtuels ....................................................................................................................6-4 Protocole POP3 .....................................................................................................................6-6 Liste des commandes POP3 ..................................................................................................6-8 Architecture et fonctionnement de POP3............................................................................6-10 Processus des changes POP3.............................................................................................6-11 Tches de gestion du protocole POP3.................................................................................6-13 Outils de gestion du protocole POP3 ..................................................................................6-14 Activer le service POP3 ......................................................................................................6-16 Serveurs virtuels POP3........................................................................................................6-17 Protocole IMAP 4................................................................................................................6-23 Liste des commandes IMAP4 .............................................................................................6-25 Architecture et fonctionnement dIMAP4...........................................................................6-27 Processus des changes IMAP4 ..........................................................................................6-29 Tches de gestion du protocole IMAP4 ..............................................................................6-31 Outils de gestion du protocole IMAP4................................................................................6-32 Activer le service IMAP4....................................................................................................6-33 Serveurs virtuels IMAP4 .....................................................................................................6-34 Protocole SMTP ..................................................................................................................6-37 Liste des commandes SMTP ...............................................................................................6-40 Services tendus du protocole SMTP..................................................................................6-42 Liste des rponses du serveur SMTP ..................................................................................6-44 Architecture du protocole SMTP ........................................................................................6-46 Processus des changes SMTP............................................................................................6-51 Tches de gestion du protocole SMTP................................................................................6-53 Outils de gestion du protocole SMTP .................................................................................6-55 Serveurs virtuels SMTP ......................................................................................................6-56 Protocole NNTP ..................................................................................................................6-62 Architecture et fonctionnement de NNTP...........................................................................6-64 Tches de gestion du protocole NNTP................................................................................6-66 Outils de gestion du protocole NNTP .................................................................................6-68 Protocole HTTP...................................................................................................................6-69 Interface MAPI....................................................................................................................6-71

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Table des matires Architecture de MAPI .........................................................................................................6-73 Fonctionnement de MAPI ...................................................................................................6-75 Atelier 1 : Services daccs .................................................................................................6-76 Rvision : Services daccs .................................................................................................6-80

MODULE 7 : GESTION DES DOSSIERS PUBLICS ........................................... 7-1


Que sont les dossiers publics ? ..............................................................................................7-2 Caractristiques des dossiers publics.....................................................................................7-3 A quoi servent les dossiers publics ? .....................................................................................7-4 Que sont les autorisations de dossiers publics ? ....................................................................7-6 Arborescences de dossiers publics ........................................................................................7-8 Indexation et recherche du contenu .....................................................................................7-10 Rplication des dossiers publics ..........................................................................................7-13 Tches de gestion des dossiers publics................................................................................7-16 Outils de gestion des dossiers publics .................................................................................7-18 Crer une arborescence de dossiers publics ........................................................................7-20 Attribuer les autorisations de dossiers publics ....................................................................7-22 Crer des dossiers publics ...................................................................................................7-24 Indexer une banque de dossiers publics ..............................................................................7-26 Rpliquer des dossiers publics.............................................................................................7-28 Atelier 1 : Gestion des dossiers publics...............................................................................7-30 Rvision : Gestion des dossiers publics...............................................................................7-35

MODULE 8 : SAUVEGARDE & RECUPERATION ............................................ 8-1


Gnralits .............................................................................................................................8-2 lments de constitution dun plan .......................................................................................8-4 Architecture de gestion des donnes .....................................................................................8-7 Donnes sauvegarder ........................................................................................................8-12 Mthodes de sauvegarde......................................................................................................8-15 Unit de sauvegarde.............................................................................................................8-18 Types de sauvegarde............................................................................................................8-20 Stratgies de sauvegarde......................................................................................................8-24 Oprations de recouvrement................................................................................................8-26 Fonctions de recouvrement..................................................................................................8-28 Unit de recouvrement.........................................................................................................8-30 Stratgies de recouvrement..................................................................................................8-31 Effet du mode de conservation des journaux.......................................................................8-34 Administration des sauvegardes & restaurations ................................................................8-37 Fonctionnement de la sauvegarde........................................................................................8-40 Sauvegarde des donnes Exchange .....................................................................................8-42 Atelier 1 : Sauvegarde .........................................................................................................8-52 Fonctionnement de la restauration.......................................................................................8-54

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Table des matires Recouvrement dun message...............................................................................................8-56 Recouvrement dune bote aux lettres .................................................................................8-67 Recouvrement dune banque dinformations ......................................................................8-71 Utilisation dun serveur de rcupration .............................................................................8-77 Recouvrement dun serveur Exchange................................................................................8-79 Diagnostic et outils de dpannage .......................................................................................8-81 Atelier 2 : Restauration .......................................................................................................8-88 Recommandations ...............................................................................................................8-92 Rvision : Sauvegarde & Rcupration ..............................................................................8-94

ANNEXE A : TUDE DE CAS ..................................................................... A-1


Introduction .......................................................................................................................... A-2 Environnement existant........................................................................................................ A-5 Besoins ................................................................................................................................. A-8 Votre mission ..................................................................................................................... A-11

ANNEXE B : GUIDE DE CONFIGURATION

DE LA MAQUETTE .......................... B-1

Prsentation .......................................................................................................................... B-2 Elments de constitution de la maquette .............................................................................. B-3

INDEX ......................................................................................................I-1

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Module 2 : Prambule
La version 2003 du serveur Exchange de Microsoft est conue pour rpondre aux besoins de messagerie et de travail collaboratif des entreprises de toutes tailles. De nombreux livres et articles dcrivent les fonctionnalits, les caractristiques et lutilisation de ce serveur. Nanmoins, la plupart de ces documents ne dtaillent pas, point par point, les tches et les procdures que les administrateurs doivent excuter pour assurer la gestion dun environnement de messagerie bas sur ce type de serveur. Ce guide se propose de vous expliquer les diffrentes fonctionnalits dExchange 2003, de vous montrer comment elles fonctionnent et dans quelles circonstances elles peuvent vous tre utiles. Il couvre toutes les tches essentielles ladministration dun systme de messagerie et de travail collaboratif, ce qui justifie de le garder constamment porte de main. Cest aussi un manuel concret qui propose des instructions pas pas qui vous feront gagner du temps et des ateliers qui vous rendront plus efficace. Notre ambition est quil devienne votre principal recours lorsque vous cherchez des rponses des questions relatives ladministration dExchange 2003. En effet, vous y trouverez des informations qui vous permettent dexcuter facilement et rapidement des tches administratives quotidiennes, de rsoudre les problmes les plus courants et de mettre en uvre les technologies avances dExchange 2003 comme par exemple les groupes administratifs, les groupes de stockage, les groupes de routage, les connecteurs, les serveurs virtuels ainsi que les fonctionnalits et les options les plus reprsentatives du produit. Vous y trouverez galement des conseils issus de ma modeste exprience denviron une quinzaine dannes dans diffrentes entreprises en tant que consultant et en tant que formateur dans le domaine de la mise en uvre et de la gestion des rseaux informatiques en gnral et des systmes de messagerie en particulier. Cet ouvrage se prsente comme un manuel de formation en 8 modules : Module 1 : Principes dadministration dExchange Server Module 2 : Gestion des destinataires Module 3 : Gestion du stockage Module 4 : Gestion du routage Tsoft Exchange Server 2003 : administration et support P-1

Prambule
Module 5 : Gestion des serveurs Module 5 : Services daccs Module 7 : Dossiers publics Module 8 : Sauvegarde et Rcupration Cet ouvrage peut aussi servir de manuel dauto-formation car il est rdig la faon dun livre, il est tout aussi complet. Il va beaucoup plus loin quun simple support de cours. De plus, il inclut une quantit dateliers conus pour vous faire acqurir une bonne pratique des tches accomplir pour installer, configurer et dployer un ensemble de serveur Exchange dans une entreprise.

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Tsoft Exchange Server 2003 : administration et support

Prambule

Progression pdagogique
Progression pdagogique
Module 1 : Principes dadministration dExchange Server Module 2 : Gestion des destinataires Module 3 : Gestion du stockage Module 4 : Gestion du routage Module 5 : Gestion des serveurs Module 6 : Services daccs Module 7 : Dossiers publics Module 8 : Sauvegarde et Rcupration

Tsoft Exchange server 2003 : Administration

Prambule

Module 1 : Principes dadministration dExchange Server


Ce module vise vous faire comprendre lutilit des groupes administratifs dExchange Server, vous guider pour implmenter les modles dadministration des ressources dExchange. A lissue de ce module, vous saurez identifier les autorisations ncessaires pour administrer Exchange Server, dlguer certaines tches administratives, vous serez en mesure de dfinir et appliquer des stratgies pour administrer les ressources dExchange.

Module 2 : Gestion des destinataires


Ce module vous explique lutilit des objets destinataires pour Exchange Server. A lissue de ce module, vous saurez grer les diffrents types de destinataires, les listes dadresses, configurer les autorisations ncessaires la gestion des destinataires. Vous serez en mesure de dfinir et appliquer des stratgies de destinataire. Vous aurez compris le rle du service RUS de mise jour des destinataires. Vous connatrez les outils de gestion des destinataires.

Module 3 : Gestion du stockage


Ce module prsente les concepts et dcrit les tches de gestion du stockage des donnes utilisateurs dans une organisation Exchange. Il fournit, notamment, des informations concernant la gestion des groupes de stockage, des banques de botes aux lettres et des banques de dossiers publics.

Module 4 : Gestion du routage


Ce module prsente les concepts et dcrit les tches de gestion du routage des messages changs dans une organisation Exchange. Il fournit, notamment, des informations concernant la gestion des groupes de routage, des connecteurs, de la table dtats des liaisons et de la redirection des dossiers publics. Tsoft Exchange Server 2003 : administration et support P-3

Prambule

Module 5 : Gestion des serveurs


Ce module dcrit, les tches administratives que vous devez effectuer au niveau des serveurs Exchange et explique les paramtres de configuration de ces derniers. lissue de ce module, vous serez en mesure de configurer et assurer le suivi des messages, planifier la suppression du contenu des botes aux lettres, configurer et surveiller les ressources dun serveur Exchange, configurer laccs lannuaire Active Directory. Vous saurez identifier les problmes de fonctionnement des composants Exchange, rediriger laccs aux dossiers publics, surveiller les files dattente des messages.

Module 5 : Services daccs


Ce module dcrit, les services et les protocoles qui permettent aux utilisateurs daccder aux ressources dExchange. lissue de ce module vous connatrez les services et les protocoles daccs aux donnes dExchange. Vous saurez crer et configurer des serveurs virtuels correspondants aux protocoles des clients utiliss pour accder aux donnes dExchange, configurer et appliquer les filtres de protection des serveurs virtuels. Vous serez en mesure dutiliser les commandes des protocoles Internet pour tester et vrifier le fonctionnement des services daccs aux donnes dExchange.

Module 7 : Dossiers publics


Ce module dcrit, les fonctionnalits dExchange qui permettent le dploiement dune infrastructure de partage de linformation et de travail collaboratif. Il sagit des arborescences et des dossiers publics dExchange. lissue de ce module, vous serez en mesure de crer une nouvelle arborescence de dossiers publics, dattribuer les autorisations de cration des dossiers publics de haut niveau. Vous saurez crer, configurer et rpliquer les dossiers publics entre diffrents serveurs Exchange, indexer le contenu dune banque de dossiers publics.

Module 8 : Sauvegarde et Rcupration


Ce module explique limportance de llaboration dun plan de sauvegarde et de restauration des donnes dun systme de messagerie et dcrit la liste des donnes que vous devez sauvegarder, les principes de fonctionnement de la sauvegarde et de la restauration, ainsi que les tches dadministration des oprations de sauvegarde et de rcupration. lissue de ce module, vous serez en mesure de dfinir un plan cohrent de sauvegarde et de restauration, didentifier les donnes que vous devez sauvegarder, deffectuer les tches de sauvegarde des banques dinformations, des groupes de stockage, de ltat du systme et de la mtabase de IIS. Vous saurez rcuprer un message ou une bote aux lettres, ou restaurer une bote, une banque ou la totalit dun serveur Exchange. .

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Tsoft Exchange Server 2003 : administration et support

Organisation Exchange Groupes administratifs Autorisations, dlgation Stratgies, modles Console GSE

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Proprits de lobjet organisation. Affichage de longlet Scurit . Tches administratives. Contrle daccs aux ressources. Administration de GA. Dlgation des autorisations. Stratgies de serveurs. Stratgies de banque de BAL. Stratgies de banque de DP.

Module 1 : Principes dadministration dExchange


Objectifs
lissue de ce chapitre, vous serez en mesure de : Comprendre lutilit des groupes administratifs dExchange Server. Implmenter les modles dadministration des ressources dExchange. Identifier les autorisations ncessaires pour administrer Exchange Server. Dlguer certaines tches administratives. Dfinir et appliquer des stratgies pour administrer les ressources dExchange.

Contenu
Structure dune organisation Exchange. Administration des objets Exchange. Plusieurs groupes administratifs. Plan et modle dadministration. Outils dadministration. Console MMC personnalise. Fonctions de base et dextension GSE. Dmarrage console GSE. Rcupration de configuration. Exploration de linterface GSE. Tsoft Exchange Server 2003 : administration et support 1-1

Module 1 : Principes dadministration dExchange

Structure dune organisation Exchange


essai Structure dune organisation Exchange
Organisation

P. Globaux Formats des messages Internet Remise des messages Services mobiles

Destinataires Modles de dtails Modles dadresses Listes dadresses Service RUS Stratgies de destinataires

G. Administratifs Serveurs Stratgies Dossiers G. routage

Outils SRS Analyse & tat Centre de suivi des messages Centre de rcupration des BAL

Partition de configuration de lannuaire AD


TSOFT Exchange Server 2003 maintenir une et Support TSOFT Concevoir, Administrer et Linux TSOFT - Administration TCP/IP sous; Administrationorganisation Exchange 2003

Chapitre 06Module 11 : Les services ONC - - 6.2 : Administration dExchange 11.2 Chapitre 01 : Administration dExchange - 9.2

Objectif : Dfinir la hirarchie daffichage et lemplacement de stockage des objets de configuration dune organisation Exchange Server.

Constitution de la hirarchie des objets dune organisation Exchange Server


Les ressources dun systme de messagerie et de travail collaboratif dploy laide dExchange Server, sont reprsentes par des objets, regroups par catgorie dans des conteneurs dune structure hirarchique et arborescente plusieurs niveaux. Le conteneur racine de cette arborescence reprsente lorganisation Exchange. Les conteneurs du niveau suivant reprsentent les diffrentes catgories dobjets, comme par exemple : Les paramtres globaux Les objets de ce conteneur permettent de grer les formats des messages Internet, les rgles de remises des messages ainsi que les paramtres daccs aux ressources dExchange laide des priphriques sans fil. Les destinataires Les objets de ce conteneur permettent de dfinir linterface de prsentation de certaines botes de dialogues, des clients de messagerie dExchange, ainsi que la gestion des adresses de messagerie attribues certains objets de lorganisation Exchange. Les groupes administratifs Les objets de ce conteneur facilitent ladministration des ressources dune organisation Exchange. Ils permettent, par exemple, de : Grer les serveurs Exchange ; Contrler les limites de stockages des messages utilisateurs ; Configurer la rplication des dossiers publics ; Dfinir le routage des messages. 1-2 Tsoft Exchange Server 2003 : administration et support

Module 1 : Principes dadministration dExchange


Les outils Les objets de ce conteneur facilitent la maintenance des ressources dune organisation Exchange. Ils permettent, par exemple : De surveiller ltat de fonctionnement des serveurs Exchange ; Dassurer le suivi des messages ; De rcuprer les messages des utilisateurs ainsi que des botes aux lettres en cas de besoins.

Stockage des objets de la structure hirarchique dExchange


Tous les objets de la structure hirarchique dune organisation Exchange sont conservs dans la partition de configuration de la base de donnes de lannuaire Active Directory. Ces informations sont donc disponibles dans toute la fort Windows dans laquelle Exchange est dploye puisque les donnes de la partition de configuration sont rpliques sur tous les contrleurs de domaine dune fort.

Tsoft Exchange Server 2003 : administration et support

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Module 1 : Principes dadministration dExchange

Concepts dadministration des objets Exchange


essai Concepts dadministration des objets Exchange
Pour simplifier ladministration des objets dune organisation, Exchange utilise le concept logique de groupe administratif. Quest ce quun GA (Groupe Administratif) ?
Cest un ensemble dobjets Exchange regroups par famille dans des conteneurs de la structure hirarchique de lorganisation Exchange.

quoi servent les GA ?


Adapter la gestion administrative des objets Exchange aux critres organisationnels de l'entreprise.

Pour faire simple :


Les GA lattribution autorisations facilitent des sur les objets

Exchange
TSOFT Exchange Server 2003 maintenir une et Support TSOFT Concevoir, Administrer et Linux TSOFT - Administration TCP/IP sous; Administrationorganisation Exchange 2003

Chapitre 06Module 11 : Les services ONC - - 6.3 : Administration dExchange 11.3 Chapitre 01 : Administration dExchange - 9.3

Objectif : Dcrire les principes de bases de ladministration des objets dune organisation Exchange Server.

Administration des objets Exchange


La gestion des objets dune organisation Exchange Server peut tre conue de manire correspondre au modle dadministration des ressources du rseau de lentreprise. Pour faire simple Le modle dadministration des ressources dun rseau peut tre de type centralis, dcentralis ou hybride et il est gnralement dcrit par : Lemplacement gographique des ressources ; Le nombre dadministrateurs ; Les tches effectues par les diffrents administrateurs. Pour faciliter ladministration des objets dun environnement de messagerie et de travail collaboratif, Exchange Server utilise le concept de groupe administratif et des paramtres de stratgies.

Quest ce quun groupe administratif ?


Cest un ensemble dobjets Exchange regroups par type (ou famille dobjets) dans des conteneurs (ou dossiers) de la hirarchie de lorganisation Exchange. Les conteneurs et les objets dun groupe administratif peuvent tre cres : Manuellement par les administrateurs ; Automatiquement par le programme dinstallation dExchange. Remarque Il nest pas possible de crer deux conteneurs du mme type dans le mme groupe administratif.

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Tsoft Exchange Server 2003 : administration et support

Module 1 : Principes dadministration dExchange quoi servent les groupes administratifs ?


Les groupes administratifs sont utiliss afin dadapter la gestion administrative, des objets Exchange, aux critres organisationnels de l'entreprise et de son rseau. En effet, les groupes administratifs permettent dlaborer le modle dadministration dune organisation Exchange. Ce qui est utile, par exemple, lorsque les ressources dune organisation Exchange sont rparties gographiquement et quelles doivent tre gres par diffrentes quipes dadministrateurs. Pour faire simple Les groupes administratifs facilitent lattribution des autorisations administratives sur les objets quils contiennent et permettent lorsque, lorganisation est en mode natif de grer les ressources Exchange indpendamment de la topologie physique du rseau.

Tsoft Exchange Server 2003 : administration et support

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Module 1 : Principes dadministration dExchange

Administration laide des stratgies


essai Administration laide des stratgies
Pour faciliter ladministration dun grand nombre dobjets dune organisation, Exchange Server utilise le concept de stratgie. Quest-ce quune stratgie ?
Cest un ensemble de paramtres de configuration qui peuvent tre appliqus un ou plusieurs objets dune organisation Exchange.

Quels sont les types de stratgies ?


Stratgies de destinataires Stratgies systmes

Pour faire simple :


Les stratgies la gestion facilitent des paramtres

de configuration des objets Exchange

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Chapitre 06Module 11 : Les services ONC - - 6.4 : Administration dExchange 11.4 Chapitre 01 : Administration dExchange - 9.4

Objectif : Dcrire les types de stratgies qui facilitent ladministration des objets dune organisation Exchange Server.

Administration des objets Exchange laide des stratgies


Pour faciliter la gestion et le contrle des ressources dune organisation, Exchange Server utilise des paramtres de stratgies. Ces paramtres ont pour but de simplifier la configuration des proprits de certains objets dune organisation Exchange.

Quest-ce quune stratgie ?


Cest un ensemble de paramtres de configuration qui peuvent tre appliqus un ou plusieurs objets dune organisation Exchange. Il existe deux types de stratgie, les stratgies de destinataires et les stratgies systmes. Stratgies de destinataires Ce sont des paramtres qui permettent de grer les adresses de messagerie des objets Exchange. Ils permettent galement de configurer les rgles de nettoyage des botes aux lettres des utilisateurs. Stratgies systmes Ce sont des paramtres qui simplifient la configuration des objets serveurs, banques de botes aux lettres et banques de dossiers publics. Un administrateur peut, par exemple, crer une stratgie systme qui dfinit les limites de stockage des botes aux lettres des utilisateurs puis appliquer cette stratgie aux banques de botes aux lettres qui contiennent les botes des utilisateurs auxquels les critres de stockage doivent tre appliqus. Par la suite, si les mmes critres doivent tre appliqus dautres utilisateurs il suffit demployer la mme stratgie.

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Tsoft Exchange Server 2003 : administration et support

Module 1 : Principes dadministration dExchange


Pour faire simple De faon gnrale, les stratgies de destinataires et les stratgies systmes facilitent la gestion des paramtres de configuration des objets Exchange. Cependant, alors que les stratgies de destinataires peuvent tre utilises quelle que soit la taille de lorganisation Exchange, les stratgies systmes ne sont utiles que si lorganisation Exchange contient un grand nombre dobjets.

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Module 1 : Principes dadministration dExchange

Type dobjets dun groupe administratif


essai Types dobjets dun groupe administratif
Les objets dun GA peuvent tre cres dans des conteneurs :
Serveurs Stratgies systmes Dossiers Groupes de routage

Objets crs par les administrateurs :


Les arborescences de dossiers publics Les groupes de routage et les connecteurs Les paramtres de stratgies systme

Objets crs par le programme dinstallation :


Les serveurs Exchange
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Chapitre 06Module 11 : Les services ONC - - 6.5 : Administration dExchange 11.5 Chapitre 01 : Administration dExchange - 9.5

Objectif : Dcrire les types dobjets des groupes administratifs dExchange Server.

Quels sont les types dobjets dun groupe administratif ?


Les objets dun groupe administratif sont classs par famille dans les conteneurs suivants : Serveurs ; Stratgies systme ; Dossiers publics; Groupes de routage. Certains objets sont cres dans ces conteneurs par les administrateurs, dautres sont cres automatiquement par le programme dinstallation dExchange.

Quels sont les types dobjets que les administrateurs peuvent crer dans un GA ?
Les administrateurs peuvent cres les objets des conteneurs : Dossiers publics Les objets de ce conteneur sont des arborescences (ou hirarchies) de dossiers publics. Chaque arborescence possde un nom et un type : Le nom reprsente la racine de larborescence, en dessous de laquelle les utilisateurs autoriss peuvent crer les dossiers publics de haut niveau. Le type dtermine le protocole du client utilis pour accder aux contenus des dossiers publics de larborescence. Groupes de routage Les objets de ce conteneur sont galement des conteneurs qui reprsentent les groupes de routage proprement dit. Chaque groupe de routage est constitu de deux dossiers :

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Module 1 : Principes dadministration dExchange


Le dossier Connecteurs qui contient les objets de connexions du groupe de routage ; Le dossier Membres qui contient la liste des objets reprsentant les serveurs qui font partie du groupe de routage. Stratgies systme Les objets de ce conteneur sont des paramtres de configuration cres et appliqus par les administrateurs un ou plusieurs objets Exchange du mme type. Les administrateurs Exchange peuvent crer trois types de stratgies systme : Stratgie de serveur pour dfinir et appliquer des paramtres de configuration sur les serveurs Exchange de lorganisation ; Stratgie de banque publique pour dfinir et appliquer des paramtres de configuration sur les banques de dossiers publiques des serveurs de lorganisation Exchange ; Stratgie de banque de botes aux lettres pour dfinir et appliquer des paramtres de configuration sur les banques de botes aux lettres des serveurs de lorganisation Exchange.

Quels types dobjets sont cres automatiquement dans un GA ?


Les objets que le programme dinstallation cre dans un groupe administratif sont conservs dans le conteneur Serveurs. Les objets de ce conteneur reprsentent les serveurs Exchange installs dans le groupe administratif. Les administrateurs ont nanmoins la possibilit de crer des objets Exchange, comme par exemple les serveurs virtuels, les groupes de stockage et les banques dinformations dans les conteneurs reprsentant les serveurs Exchange de lorganisation.

Quand se fait le choix du GA de gestion dun serveur Exchange ?


Le choix du GA administratif de gestion dun serveur Exchange se fait lors de linstallation de ce serveur dans lorganisation. En effet, le programme dinstallation est le seul composant de lapplication Exchange qui propose ladministrateur autoris de choisir le groupe administratif de gestion du serveur Exchange. Par ailleurs, le choix nest propos ladministrateur qui procde linstallation du serveur Exchange que si (et seulement si) il existe plus dun groupe administratif dans la hirarchie de lorganisation Exchange.

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Module 1 : Principes dadministration dExchange

Utilisation de plusieurs groupes administratifs


essai Utilisation de plusieurs groupes administratifs
Quand faut-il utiliser plusieurs groupes administratifs ? Si vous devez dlguer les tches de gestion
Des serveurs Des dossiers Des stratgies systmes Des groupes de routage

diffrentes quipes dadministrateurs. Quand faut-il utiliser un seul groupe administratif ? Si les administrateurs doivent assurer toutes les tches de gestion sur toutes les ressources

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Chapitre 06Module 11 : Les services ONC - - 6.6 : Administration dExchange 11.6 Chapitre 01 : Administration dExchange - 9.6

Objectif : Expliquer dans quel cas, il est ncessaire dutiliser plusieurs groupes administratifs.

Quand faut-il utiliser plusieurs groupes administratifs ?


Vous devez crer plusieurs groupes administratifs, lorsque les administrateurs Exchange de votre entreprise doivent effectuer des tches administratives diffrentes sur les diffrentes ressources de lorganisation Exchange. C'est le cas par exemple si votre entreprise est organise selon une rpartition gographique ou fonctionnelle (par dpartement ou service) et dispose de plusieurs quipes d'administrateurs pour rpondre ses besoins en terme de messagerie et de travail collaboratif. Comme les groupes administratifs sont logiques par nature, les administrateurs Exchange de l'entreprise peuvent dfinir les groupes administratifs par emplacement gographique ou par fonction. Ainsi, si une entreprise est rpartie gographiquement sur plusieurs rgions et quelle dispose d'une quipe d'administrateurs Exchange dans chaque rgion : Elle peut envisager la cration dun groupe administratif pour reprsenter chaque rgion et permettre aux administrateurs rgionaux de grer les ressources Exchange de leur rgion. Elle peut aussi envisager la cration d'un groupe administratif par fonction et permettre ainsi chaque quipe d'administrateurs d'assurer la gestion d'un certain type de ressources Exchange (Serveurs, Groupe de routage, Stratgies systmes, dossiers, etc.) Pour faire simple Vous devez crer plusieurs groupes administratifs, si vous devez dlguer les tches de gestion des serveurs, des dossiers publics, des stratgies systmes ou des groupes de routage diffrentes quipes dadministrateurs. 1-10 Tsoft Exchange Server 2003 : administration et support

Module 1 : Principes dadministration dExchange


Par contre, si un seul administrateur ou une seule quipe dadministrateurs, doit assurer toutes les tches de gestion sur toutes les ressources, un seul groupe administratif suffit.

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Module 1 : Principes dadministration dExchange

Modles dadministration des objets Exchange


essai Modles dadministration des objets Exchange
Quest-ce quun modle dadministration ?
Cest un ensemble de GA et de permissions qui ont pour but de simplifier ladministration des ressources dune organisation Exchange.

Quels sont les modles dadministrations des objets Exchange ?


Centralis Dcentralis Hybride

Pour faire simple :


Le modle centralis permet dutiliser un seul GA pour grer lensemble des ressources dune organisation Exchange. Le modle dcentralis ou le modle hybride permettent de grer les ressources dune organisation Exchange en utilisant plusieurs GA.
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Chapitre 06Module 11 : Les services ONC - - 6.7 : Administration dExchange 11.7 Chapitre 01 : Administration dExchange - 9.7

Objectif : Dcrire les diffrents modles dadministration des objets dExchange Server.

Quest ce quun modle dadministration ?


Un modle dadministration des objets Exchange est un ensemble de groupes administratifs et de permissions accordes des comptes de scurit Active Directory afin de faciliter lexcution des tches administratives sur les ressources dune organisation Exchange. Le modle dadministration des objets dune organisation Exchange correspond, en gnral, au mode de gestion et dadministration des ressources rseau de lentreprise.

Quels sont les modles dadministration des objets Exchange ?


Les principes dadministration des objets dune organisation Exchange permettent dlaborer trois modles de groupes administratifs.

Le modle centralis
Cest un modle dans lequel les objets de lorganisation Exchange sont administrs par un mme groupe de personnes. Ce groupe assure lensemble des tches administratives sur lensemble des objets de lorganisation Exchange. Ce modle convient quel que soit le mode de rpartition des ressources Exchange de l'entreprise par emplacement gographique ou par fonction. Pour reprsenter ce modle dans la hirarchie de l'organisation Exchange, il suffit de crer un seul groupe administratif qui contiendra l'ensemble des ressources grer et dattribuer l'quipe dadministrateurs le contrle total sur le conteneur racine de la hirarchie de lorganisation Exchange ou tout simplement sur le groupe administratif.

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Module 1 : Principes dadministration dExchange Le modle dcentralis


Cest un modle dans lequel les objets de lorganisation Exchange sont administrs par diffrents groupes de personnes. Chaque groupe assure lensemble des tches administratives sur des objets bien dfinis de lorganisation Exchange. Gnralement, ce modle dadministration convient aux entreprises dans lesquelles les ressources d'une organisation Exchange sont rparties par emplacement gographique. Ainsi, chaque groupe d'administrateurs assure l'administration totale des ressources Exchange de son emplacement gographique. Pour reprsenter ce modle dans la hirarchie de l'organisation Exchange, il faut : Crer un groupe administratif pour chaque emplacement gographique ; Attribuer chaque quipe d'administrateurs le contrle total sur le groupe administratif appropri ; Ajouter les ressources Exchange au groupe administratif.

Le modle hybride
Cest un modle dans lequel certains objets de lorganisation Exchange sont administrs de faon centralise par un seul groupe dutilisateurs tandis que dautres objets sont administrs de faon dcentralise par dautres groupes. Gnralement, ce modle dadministration convient aux entreprises dans lesquelles les ressources d'une organisation Exchange sont rparties par fonction. Ainsi par exemple, un seul groupe de personnes peut administrer les stratgies systmes pour toute lorganisation Exchange tandis que dautres groupes (les administrateurs des diffrents dpartements ou services ) assurent ladministration des autres objets Exchange (routage des messages, serveurs, dossiers, etc.) de faon dcentralise. Pour reprsenter ce modle dans la hirarchie de l'organisation Exchange, il faut : Crer un groupe administratif par fonction ; Attribuer chaque quipe d'administrateurs qui a la charge de cette fonction le contrle total sur le groupe administratif ; Ajouter les ressources Exchange sur lesquels les administrateurs doivent avoir le contrle. Pour faire simple Si vous utilisez un modle centralis, les objets de lorganisation Exchange peuvent tre grs laide dun seul groupe administratif et vous devez accorder, pour cela, les autorisations aux administrateurs au niveau du conteneur organisation. Si vous utilisez un modle dcentralis ou hybride, les objets de lorganisation Exchange peuvent tre rpartis entre plusieurs groupes administratifs, sur lesquels vous devez accorder les autorisations appropries aux diffrentes quipes dadministrateurs.

Tsoft Exchange Server 2003 : administration et support

1-13

Module 1 : Principes dadministration dExchange

Dterminer votre modle dadministration


essai Dterminer votre modle dadministration
Comment dterminer votre modle dadministration ?
Pour russir la conception de votre modle dadministration, vous devez analyser les besoins de votre entreprise et tenir compte, au moins, du : Mode de gestion des ressources rseaux de l'entreprise. Disponibilit des comptences administratives. Disponibilit des services annuaires Active Directory. Mode de fonctionnement de l'organisation Exchange. Tches administratives effectuer. Rduction de la charge administrative.

Perspectives d'avenir de l'entreprise.


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Chapitre 06Module 11 : Les services ONC - - 6.8 : Administration dExchange 11.8 Chapitre 01 : Administration dExchange - 9.8

Objectif : Dcrire les principales questions se poser afin de dterminer le modle dadministration et le nombre de groupes administratifs ncessaires la gestion des ressources dune organisation Exchange Server.

Comment dterminer le modle dadministration dune organisation ?


Une bonne partie du processus de planification du dploiement dExchange consiste dterminer le modle administratif de lenvironnement de messagerie et de travail collaboratif de lorganisation Exchange. Avant de poursuivre, laissez moi vous rappeler quil nexiste pas de formule magique pour dfinir avec prcision LE modle dadministration dune organisation Exchange. Cependant, pour russir la conception de votre modle dadministration, il est recommand, de bien analyser les besoins de votre entreprise et de tenir compte au moins des lments suivants : Mode de gestion des ressources rseaux de l'entreprise. Par rgion ou par fonction ; Mode de fonctionnement de l'organisation Exchange. Mode natif ou mode mixte ; Disponibilit des comptences administratives. Une ou plusieurs personnes pour assurer l'administration ; Tches administratives effectuer. Par la mme seule personne ou par des personnes diffrentes ; Disponibilit des services annuaires Active Directory. L'accs aux contrleurs de domaine est ncessaire pour la configuration dExchange ; Rduction de la charge administrative. Utilisation des stratgies pour configurer les objets Exchange de faon globale ; Perspectives d'avenir de l'entreprise. Fusion, acquisition, sparation d'entreprise.

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Module 1 : Principes dadministration dExchange

Dterminer votre plan dadministration


essai Dterminer votre plan dadministration
Pourquoi faut-il un plan dadministration ?
Pour faciliter le dploiement des serveurs de votre organisation Exchange

Que doit contenir le plan dadministration ?


Au moins les lments suivants : Les groupes administratifs ncessaires Les types d'objets qui seront crs dans chaque GA Le nom de chaque groupe selon une convention de dnomination La liste des comptes de groupes qui auront des droits sur les GA

Les autorisations d'administration accorder chaque compte


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Chapitre 06Module 11 : Les services ONC - - 6.9 : Administration dExchange 11.9 Chapitre 01 : Administration dExchange - 9.9

Objectif : Dcrire les informations qui doivent figurer sur le plan dadministration dune organisation Exchange Server.

Que doit contenir le plan dadministration dune organisation ?


Pour faciliter le dploiement dExchange il est recommand dtablir un plan dadministration de lorganisation. Un plan d'administration d'une organisation Exchange doit contenir au moins les lments suivants : Les groupes administratifs ncessaires ; Le nom de chaque groupe selon une convention de dnomination prcise ; Les types d'objets qui seront crs dans chaque groupe administratif (serveurs, stratgies, dossiers, etc.) ; La liste des comptes de groupes d'utilisateurs qui auront des droits administratifs sur les groupes administratifs ; Les autorisations d'administration accorder chaque compte de groupe d'utilisateurs.

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Module 1 : Principes dadministration dExchange

Atelier 1 : Elaborer un plan dadministration


essai Atelier 1 : laborer un plan dadministration
Objectifs : Liser ltude de cas propos Dterminer le modle administratif qui permet de rpondre aux besoins de lentreprise en terme dadministration des ressources de lorganisation Exchange. laborer un plan dadministration Dure :
20 minutes.

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Chapitre 0601 : Administration dExchange11.10 Administration dExchange - 9.10 Chapitre :Module 11 : Les services ONC - 6.10

Objectif : Prparer le plan dadministration des ressources dune organisation Exchange Server.

Dure
20 minutes

Scnario
Votre devez participer la conception de larchitecture de lorganisation Exchange 2003 de votre entreprise. Par consquent, vous devez prendre connaissance des besoins exprims dans ltude de cas de lannexe A afin didentifier les lments pertinents qui vous permettent de prparer un plan dadministration des ressources de votre organisation Exchange et de dterminer les objets que vous devez crer sur la maquette du rseau en terme de : Groupes administratifs ; Groupes de scurit Active Directory ; Rles administratifs attribuer aux groupes de scurit.

Exercice n1 : Conception des groupes administratifs


Tches Utilisez ltude de cas propos pour identifier les critres pertinents de conception des groupes administratifs de la socit ALTER

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Tsoft Exchange Server 2003 : administration et support

Module 1 : Principes dadministration dExchange

Exercice n2 : Conception des groupes de scurit


Tches Utilisez ltude de cas propos pour identifier les critres pertinents de conception des groupes de scurit, Active Directory, ncessaires pour l'attribution des rles administratifs.

Exercice n3 : Rles dadministration


Tches Utilisez ltude de cas propos pour identifier les rles administratifs que vous devez attribuer chaque groupe de scurit

Tsoft Exchange Server 2003 : administration et support

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