Practicas

I.
Gua pedaggica del mdulo Cuantificacin y presupuestacin de servicios
Modelo Acadmico de Calidad para la Competitividad
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Gua Pedaggica y de Evaluacin del Mdulo:

Cuantificacin y presupuestacin de servicios
Contenido
Pg. I. 1. 2. 3. 4. 5. 6. II. 7. 8. 9. 10. Gua pedaggica Descripcin Datos de identificacin de la norma Generalidades pedaggicas Enfoque del mdulo Orientaciones didcticas y estrategias de aprendizaje por unidad Prcticas/ejercicios/problemas/actividades Gua de evaluacin Descripcin Tabla de ponderacin Materiales para el desarrollo de actividades de evaluacin Matriz de valoracin o rbrica 3 4 5 13 15 26 46 47 50 51 52
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1. Descripcin
La Gua Pedaggica es un documento que integra elementos tcnico-metodolgicos planteados de acuerdo con los principios y lineamientos del Modelo Acadmico de Calidad para la Competitividad del CONALEP para orientar la prctica educativa del Prestador de Servicios Profesionales (PSP) en el desarrollo de competencias previstas en los programas de estudio. La finalidad que tiene esta gua es facilitar el aprendizaje de los alumnos, encauzar sus acciones y reflexiones y proporcionar situaciones en las que desarrollar las competencias. El PSP debe asumir conscientemente un rol que facilite el proceso de aprendizaje, proponiendo y cuidando un encuadre que favorezca un ambiente seguro en el que los alumnos puedan aprender, tomar riesgos, equivocarse extrayendo de sus errores lecciones significativas, apoyarse mutuamente, establecer relaciones positivas y de confianza, crear relaciones significativas con adultos a quienes respetan no por su estatus como tal, sino como personas cuyo ejemplo, cercana y apoyo emocional es valioso. Es necesario destacar que el desarrollo de la competencia se concreta en el aula, ya que formar con un enfoque en competencias significa crear experiencias de aprendizaje para que los alumnos adquieran la capacidad de movilizar, de forma integral, recursos que se consideran indispensables para saber resolver problemas en diversas situaciones o contextos, e involucran las dimensiones cognitiva, afectiva y psicomotora; por ello, los programas de estudio, describen las competencias a desarrollar, entendindolas como la combinacin integrada de conocimientos, habilidades, actitudes y valores que permiten el logro de un desempeo eficiente, autnomo, flexible y responsable del individuo en situaciones especficas y en un contexto dado. En consecuencia, la competencia implica la comprensin y transferencia de los conocimientos a situaciones de la vida real; ello exige relacionar, integrar, interpretar, inventar, aplicar y transferir los saberes a la resolucin de problemas. Esto significa que el contenido, los medios de enseanza, las estrategias de aprendizaje, las formas de organizacin de la clase y la evaluacin se estructuran en funcin de la competencia a formar; es decir, el nfasis en la proyeccin curricular est en lo que los alumnos tienen que aprender, en las formas en cmo lo hacen y en su aplicacin a situaciones de la vida cotidiana y profesional. Considerando que el alumno est en el centro del proceso formativo, se busca acercarle elementos de apoyo que le muestren qu competencias va a desarrollar, cmo hacerlo y la forma en que se le evaluar. Es decir, mediante la gua pedaggica el alumno podr autogestionar su aprendizaje a travs del uso de estrategias flexibles y apropiadas que se transfieran y adopten a nuevas situaciones y contextos e ir dando seguimiento a sus avances a travs de una autoevaluacin constante, como base para mejorar en el logro y desarrollo de las competencias indispensables para un crecimiento acadmico y personal.
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2. Datos de identificacin de la norma
Ttulo:
Unidad (es) de Norma Tcnica de Competencia Laboral: Cuantificacin de insumos del servicio Presupuestacin del servicio Administracin del servicio Cdigo: NIE Nivel de competencia: 2
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3.
Generalidades pedaggicas
Con el propsito de difundir los criterios a considerar en la instrumentacin de la presente gua entre los docentes y personal acadmico de planteles y Colegios Estatales, se describen algunas consideraciones respecto al desarrollo e intencin de las competencias expresadas en los mdulos correspondientes a la formacin bsica, propedutica y profesional. Los principios asociados a la concepcin constructivista del aprendizaje mantienen una estrecha relacin con los de la educacin basada en competencias, la cual se ha concebido en el Colegio como el enfoque idneo para orientar la formacin ocupacional de los futuros profesionales tcnicos y profesionales tcnicos-bachilleres. Este enfoque constituye una de las opciones ms viables para lograr la vinculacin entre la educacin y el sector productivo de bienes y servicios. En los programas de estudio se proponen una serie de contenidos que se considera conveniente abordar para obtener los Resultados de Aprendizaje establecidos; sin embargo, se busca que este planteamiento le d al prestador de servicios profesionales la posibilidad de desarrollarlos con mayor libertad y creatividad. En este sentido, se debe considerar que el papel que juegan el alumno y el prestador de servicios profesionales en el marco del Modelo Acadmico de Calidad para la Competitividad tenga, entre otras, las siguientes caractersticas:
El alumno:
Mejora su capacidad para resolver problemas. Aprende a trabajar en grupo y comunica sus ideas. Aprende a buscar informacin y a procesarla. Construye su conocimiento. Adopta una posicin crtica y autnoma. Realiza los procesos de autoevaluacin y coevaluacin.
El prestador de servicios profesionales:

Organiza su formacin continua a lo largo de su trayectoria profesional. Domina y estructura los saberes para facilitar experiencias de aprendizaje significativo. Planifica los procesos de enseanza y de aprendizaje atendiendo al enfoque por competencias, y los ubica en contextos disciplinares, curriculares y sociales amplios. Lleva a la prctica procesos de enseanza y de aprendizaje de manera efectiva, creativa e innovadora a su contexto institucional. Evala los procesos de enseanza y de aprendizaje con un enfoque formativo. Construye ambientes para el aprendizaje autnomo y colaborativo. Contribuye a la generacin de un ambiente que facilite el desarrollo sano e integral de los estudiantes. Participa en los proyectos de mejora continua de su escuela y apoya la gestin institucional.
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En esta etapa se requiere una mejor y mayor organizacin acadmica que apoye en forma relativa la actividad del alumno, que en este caso es mucho mayor que la del PSP; lo que no quiere decir que su labor sea menos importante. El PSP en lugar de transmitir vertical y unidireccionalmente los conocimientos, es un mediador del aprendizaje, ya que: Planea y disea experiencias y actividades necesarias para la adquisicin de las competencias previstas. Asimismo, define los ambientes de aprendizaje, espacios y recursos adecuados para su logro. Proporciona oportunidades de aprendizaje a los estudiantes apoyndose en metodologas y estrategias didcticas pertinentes a los Resultados de Aprendizaje. Ayuda tambin al alumno a asumir un rol ms comprometido con su propio proceso, invitndole a tomar decisiones. Facilita el aprender a pensar, fomentando un nivel ms profundo de conocimiento. Ayuda en la creacin y desarrollo de grupos colaborativos entre los alumnos. Gua permanentemente a los alumnos. Motiva al alumno a poner en prctica sus ideas, animndole en sus exploraciones y proyectos.
Considerando la importancia de que el PSP planee y despliegue con libertad su experiencia y creatividad para el desarrollo de las competencias consideradas en los programas de estudio y especificadas en los Resultados de Aprendizaje, en las competencias de las Unidades de Aprendizaje, as como en la competencia del mdulo; podr proponer y utilizar todas las estrategias didcticas que considere necesarias para el logro de estos fines educativos, con la recomendacin de que fomente, preferentemente, las estrategias y tcnicas didcticas que se describen en este apartado. Al respecto, entenderemos como estrategias didcticas los planes y actividades orientados a un desempeo exitoso de los resultados de aprendizaje, que incluyen estrategias de enseanza, estrategias de aprendizaje, mtodos y tcnicas didcticas, as como, acciones paralelas o alternativas que el PSP y los alumnos realizarn para obtener y verificar el logro de la competencia; bajo este tenor, la autoevaluacin debe ser considerada tambin como una estrategia por excelencia para educar al alumno en la responsabilidad y para que aprenda a valorar, criticar y reflexionar sobre el proceso de enseanza y su aprendizaje individual. Es as como la seleccin de estas estrategias debe orientarse hacia un enfoque constructivista del conocimiento y estar dirigidas a que los alumnos observen y estudien su entorno, con el fin de generar nuevos conocimientos en contextos reales y el desarrollo de las capacidades reflexivas y crticas de los alumnos. Desde esta perspectiva, a continuacin se describen brevemente los tipos de aprendizaje que guiarn el diseo de las estrategias y las tcnicas que debern emplearse para el desarrollo de las mismas:
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TIPOS APRENDIZAJES. Aprendizaje Significativo Se fundamenta en una concepcin constructivista del aprendizaje, la cual se nutre de diversas concepciones asociadas al cognoscitivismo, como la teora psicogentica de Jean Piaget, el enfoque sociocultural de Vygotsky y la teora del aprendizaje significativo de Ausubel. Dicha concepcin sostiene que el ser humano tiene la disposicin de aprender verdaderamente slo aquello a lo que le encuentra sentido en virtud de que est vinculado con su entorno o con sus conocimientos previos. Con respecto al comportamiento del alumno, se espera que sean capaces de desarrollar aprendizajes significativos, en una amplia gama de situaciones y circunstancias, lo cual equivale a aprender a aprender, ya que de ello depende la construccin del conocimiento.
Aprendizaje Colaborativo. El aprendizaje colaborativo puede definirse como el conjunto de mtodos de instruccin o entrenamiento para uso en grupos, as como de estrategias para propiciar el desarrollo de habilidades mixtas (aprendizaje y desarrollo personal y social). En el aprendizaje colaborativo cada miembro del grupo es responsable de su propio aprendizaje, as como del de los restantes miembros del grupo (Johnson, 1993.) Ms que una tcnica, el aprendizaje colaborativo es considerado una filosofa de interaccin y una forma personal de trabajo, que implica el manejo de aspectos tales como el respeto a las contribuciones y capacidades individuales de los miembros del grupo (Maldonado Prez, 2007). Lo que lo distingue de otro tipo de situaciones grupales, es el desarrollo de la interdependencia positiva entre los alumnos, es decir, de una toma de conciencia de que slo es posible lograr las metas individuales de aprendizaje si los dems compaeros del grupo tambin logran las suyas. El aprendizaje colaborativo surge a travs de transacciones entre los alumnos, o entre el docente y los alumnos, en un proceso en el cual cambia la responsabilidad del aprendizaje, del docente como experto, al alumno, y asume que el docente es tambin un sujeto que aprende. Lo ms importante en la formacin de grupos de trabajo colaborativo es vigilar que los elementos bsicos estn claramente estructurados en cada sesin de trabajo. Slo de esta manera se puede lograr que se produzca, tanto el esfuerzo colaborativo en el grupo, como una estrecha relacin entre la colaboracin y los resultados (Jonson & F. Jonson, 1997). Los elementos bsicos que deben estar presentes en los grupos de trabajo colaborativo para que ste sea efectivo son: la interdependencia positiva. la responsabilidad individual. la interaccin promotora. el uso apropiado de destrezas sociales. el procesamiento del grupo.
Asimismo, el trabajo colaborativo se caracteriza principalmente por lo siguiente:
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Se desarrolla mediante acciones de cooperacin, responsabilidad, respeto y comunicacin, en forma sistemtica, entre los integrantes del grupo y subgrupos. Va ms all que slo el simple trabajo en equipo por parte de los alumnos. Bsicamente se puede orientar a que los alumnos intercambien informacin y trabajen en tareas hasta que todos sus miembros las han entendido y terminado, aprendiendo a travs de la colaboracin. Se distingue por el desarrollo de una interdependencia positiva entre los alumnos, en donde se tome conciencia de que slo es posible lograr las metas individuales de aprendizaje si los dems compaeros del grupo tambin logran las suyas. Aunque en esencia esta estrategia promueve la actividad en pequeos grupos de trabajo, se debe cuidar en el planteamiento de las actividades que cada integrante obtenga una evidencia personal para poder integrarla a su portafolio de evidencias.
Aprendizaje Basado en Problemas. Consiste en la presentacin de situaciones reales o simuladas que requieren la aplicacin del conocimiento, en las cuales el alumno debe analizar la situacin y elegir o construir una o varias alternativas para su solucin (Daz Barriga Arceo, 2003). Es importante aplicar esta estrategia ya que las competencias se adquieren en el proceso de solucin de problemas y en este sentido, el alumno aprende a solucionarlos cuando se enfrenta a problemas de su vida cotidiana, a problemas vinculados con sus vivencias dentro del Colegio o con la profesin. Asimismo, el alumno se apropia de los conocimientos, habilidades y normas de comportamiento que le permiten la aplicacin creativa a nuevas situaciones sociales, profesionales o de aprendizaje, por lo que: Se puede trabajar en forma individual o de grupos pequeos de alumnos que se renen a analizar y a resolver un problema seleccionado o diseado especialmente para el logro de ciertos resultados de aprendizaje. Se debe presentar primero el problema, se identifican las necesidades de aprendizaje, se busca la informacin necesaria y finalmente se regresa al problema con una solucin o se identifican problemas nuevos y se repite el ciclo. Los problemas deben estar diseados para motivar la bsqueda independiente de la informacin a travs de todos los medios disponibles para el alumno y adems generar discusin o controversia en el grupo. El mismo diseo del problema debe estimular que los alumnos utilicen los aprendizajes previamente adquiridos. El diseo del problema debe comprometer el inters de los alumnos para examinar de manera profunda los conceptos y objetivos que se quieren aprender. El problema debe estar en relacin con los objetivos del programa de estudio y con problemas o situaciones de la vida diaria para que los alumnos encuentren mayor sentido en el trabajo que realizan. Los problemas deben llevar a los alumnos a tomar decisiones o hacer juicios basados en hechos, informacin lgica y fundamentada, y obligarlos a justificar sus decisiones y razonamientos.
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Se debe centrar en el alumno y no en el PSP.
TCNICAS
Mtodo de proyectos. Es una tcnica didctica que incluye actividades que pueden requerir que los alumnos investiguen, construyan y analicen informacin que coincida con los objetivos especficos de una tarea determinada en la que se organizan actividades desde una perspectiva experiencial, donde el alumno aprende a travs de la prctica personal, activa y directa con el propsito de aclarar, reforzar y construir aprendizajes (Intel Educacin). Para definir proyectos efectivos se debe considerar principalmente que:
Los alumnos son el centro del proceso de aprendizaje. Los proyectos se enfocan en resultados de aprendizaje acordes con los programas de estudio. Las preguntas orientadoras conducen la ejecucin de los proyectos. Los proyectos involucran mltiples tipos de evaluaciones continuas. El proyecto tiene conexiones con el mundo real. Los alumnos demuestran conocimiento a travs de un producto o desempeo. La tecnologa apoya y mejora el aprendizaje de los alumnos. Las destrezas de pensamiento son integrales al proyecto. Integrar varios mdulos mediante el mtodo de proyectos, lo cual es ideal para desarrollar un trabajo colaborativo. En el planteamiento del proyecto, cuidar los siguientes aspectos:
Establecer el alcance y la complejidad. Determinar las metas. Definir la duracin. Determinar los recursos y apoyos. Establecer preguntas gua. Las preguntas gua conducen a los alumnos hacia el logro de los objetivos del proyecto. La cantidad de preguntas gua es proporcional a la complejidad del proyecto. Calendarizar y organizar las actividades y productos preeliminares y definitivos necesarias para dar cumplimiento al proyecto.
Para el presente mdulo se hacen las siguientes recomendaciones:
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Las actividades deben ayudar a responsabilizar a los alumnos de su propio aprendizaje y a aplicar competencias adquiridas en el saln de clase en proyectos reales, cuyo planteamiento se basa en un problema real e involucra distintas reas. El proyecto debe implicar que los alumnos participen en un proceso de investigacin, en el que utilicen diferentes estrategias de estudio; puedan participar en el proceso de planificacin del propio aprendizaje y les ayude a ser flexibles, reconocer al "otro" y comprender su propio entorno personal y cultural. As entonces se debe favorecer el desarrollo de estrategias de indagacin, interpretacin y presentacin del proceso seguido. De acuerdo a algunos tericos, mediante el mtodo de proyectos los alumnos buscan soluciones a problemas no convencionales, cuando llevan a la prctica el hacer y depurar preguntas, debatir ideas, hacer predicciones, disear planes y/o experimentos, recolectar y analizar datos, establecer conclusiones, comunicar sus ideas y descubrimientos a otros, hacer nuevas preguntas, crear artefactos o propuestas muy concretas de orden social, cientfico, ambiental, etc. En la gran mayora de los casos los proyectos se llevan a cabo fuera del saln de clase y, dependiendo de la orientacin del proyecto, en muchos de los casos pueden interactuar con sus comunidades o permitirle un contacto directo con las fuentes de informacin necesarias para el planteamiento de su trabajo. Estas experiencias en las que se ven involucrados hacen que aprendan a manejar y usar los recursos de los que disponen como el tiempo y los materiales. Como medio de evaluacin se recomienda que todos los proyectos tengan una o ms presentaciones del avance para evaluar resultados relacionados con el proyecto. Para conocer acerca del progreso de un proyecto se puede:
Pedir reportes del progreso. Presentaciones de avance, Monitorear el trabajo individual o en grupos. Solicitar una bitcora en relacin con cada proyecto. Calendarizar sesiones semanales de reflexin sobre avances en funcin de la revisin del plan de proyecto.
Estudio de casos. El estudio de casos es una tcnica de enseanza en la que los alumnos aprenden sobre la base de experiencias y situaciones de la vida real, y se permiten as, construir su propio aprendizaje en un contexto que los aproxima a su entorno. Esta tcnica se basa en la participacin activa y en procesos colaborativos y democrticos de discusin de la situacin reflejada en el caso, por lo que:
Se deben representar situaciones problemticas diversas de la vida para que se estudien y analicen.
Se pretende que los alumnos generen soluciones validas para los posibles problemas de carcter complejo que se presenten en la realidad futura.
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Se deben proponer datos concretos para reflexionar, analizar y discutir en grupo y encontrar posibles alternativas para la solucin del problema planteado. Guiar al alumno en la generacin de alternativas de solucin, le permite desarrollar la habilidad creativa, la capacidad de innovacin y representa un recurso para conectar la teora a la prctica real. Debe permitir reflexionar y contrastar las propias conclusiones con las de otros, aceptarlas y expresar sugerencias. Analizar un problema. Determinar un mtodo de anlisis. Adquirir agilidad en determinar alternativas o cursos de accin. Tomar decisiones. Fase preliminar: Presentacin del caso a los participantes Fase de eclosin: "Explosin" de opiniones, impresiones, juicios, posibles alternativas, etc., por parte de los participantes. Fase de anlisis: En esta fase es preciso llegar hasta la determinacin de aquellos hechos que son significativos. Se concluye esta fase cuando se ha conseguido una sntesis aceptada por todos los miembros del grupo. Fase de conceptualizacin: Es la formulacin de conceptos o de principios concretos de accin, aplicables en el caso actual y que permiten ser utilizados o transferidos en una situacin parecida.
El estudio de casos es pertinente usarlo cuando se pretende:
Algunos tericos plantean las siguientes fases para el estudio de un caso:
Interrogacin. Consiste en llevar a los alumnos a la discusin y al anlisis de situaciones o informacin, con base en preguntas planteadas y formuladas por el PSP o por los mismos alumnos, con el fin de explorar las capacidades del pensamiento al activar sus procesos cognitivos; se recomienda integrar esta tcnica de manera sistemtica y continua a las anteriormente descritas y al abordar cualquier tema del programa de estudio. Participativo-vivenciales. Son un conjunto de elementos didcticos, sobre todo los que exigen un grado considerable de involucramiento y participacin de todos los miembros del grupo y que slo tienen como lmite el grado de imaginacin y creatividad del facilitador. Los ejercicios vivenciales son una alternativa para llevar a cabo el proceso enseanza-aprendizaje, no slo porque facilitan la transmisin de conocimientos, sino porque adems permiten identificar y fomentar aspectos de liderazgo, motivacin, interaccin y comunicacin del grupo, etc., los cuales son de vital importancia para la organizacin, desarrollo y control de un grupo de aprendizaje.
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Los ejercicios vivenciales resultan ser una situacin planeada y estructurada de tal manera que representan una experiencia muy atractiva, divertida y hasta emocionante. El juego significa apartarse, salirse de lo rutinario y montono, para asumir un papel o personaje a travs del cual el individuo pueda manifestar lo que verdaderamente es o quisiera ser sin temor a la crtica, al rechazo o al ridculo. El desarrollo de estas experiencias se encuentra determinado por los conocimientos, habilidades y actitudes que el grupo requiera revisar o analizar y por sus propias vivencias y necesidades personales.
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4. Enfoque del mdulo
El mdulo de Cuantificacin y presupuestacin de servicios, corresponde al ncleo de formacin profesional, es de tipo especfico y se imparte en el sexto semestre de la carrera de Profesional Tcnico y Profesional Tcnico-Bachiller en Electricidad Industrial. Tiene como finalidad, que el alumno adquiera las habilidades necesarias para cuantificar y elaborar presupuestos de los servicios de instalacin o mantenimiento del sistema o equipo, empleando el costeo por precios unitarios. El presente mdulo est conformado por tres unidades de aprendizaje. En la primera unidad se aborda la cuantificacin de insumos que requiere el servicio, en la segunda la presupuestacin de los materiales y mano de obra as como la realizacin del proyecto de ganancia y por ltimo en la tercera unidad, la administracin del servicio considerando la satisfaccin del cliente. La contribucin del mdulo al perfil de egreso de la carrera en la que est considerado implica el desarrollo de competencias para realizar la cuantificacin y presupuestacin de servicios, a partir de las necesidades del cliente-proveedor. La formacin profesional del PT y el PT-B, est diseada con un enfoque de procesos, lo cual implica un desarrollo en la adquisicin de competencias profesionales que incluye funciones productivas integradas en las etapas de cuantificacin, presupuestacin y administracin. En este sentido el mdulo de Cuantificacin y presupuestacin de servicios es parte importante de la carrera, ya que las competencias desarrolladas en este constituyen a una actividad directamente relacionada con satisfacer necesidades de la poblacin. La competencia que se adquiere con el desarrollo del mdulo le permitir al alumno adquirir las habilidades necesarias para cuantificar y elaborar presupuestos de los servicios de instalacin o mantenimiento de un sistema o equipo elctrico, empleando el costeo por precios unitarios a partir de las necesidades del cliente-proveedor. Este proceso formativo comprende actividades tales como: realizar la cuantificacin de insumos requeridos para la realizacin de un servicio, la presupuestacin considerando los materiales y mano de obra, la elaboracin del proyecto de ganancias conforme a la estimacin de costos, y la administracin del servicio realizando una planeacin de los trabajos de instalacin o mantenimiento. La formacin profesional del PT y el PT-B, est diseada con un enfoque de procesos, lo cual implica un desarrollo en la adquisicin de competencias profesionales que incluye funciones productivas integradas en las etapas de cuantificacin, presupuestacin y administracin. En este sentido el mdulo de Cuantificacin y presupuestacin de servicios es parte importante de la carrera, ya que las competencias desarrolladas en este constituyen a una actividad directamente relacionada con satisfacer necesidades de la poblacin Dado la naturaleza de formacin integral, el mdulo tambin fomenta en el alumno el desarrollo de las competencias disciplinares bsicas y genricas tales como la interpretacin y emisin de mensajes pertinentes en distintos contextos mediante el uso de medios, cdigos y herramientas apropiados para el desarrollo de algunos temas, estableciendo una postura personal sobre los temas abordados e identificando su relevancia general
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en su formacin, considerando otros puntos de vista de manera crtica y reflexiva, y manteniendo relaciones interpersonales positivas con sus maestros y compaeros de grupo; mostrando una actitud respetuosa hacia la interculturalidad y la diversidad de creencias, valores, ideas y prcticas sociales; desarrollando habilidades matemticas; desarrollando innovaciones y proponiendo soluciones a problemas a partir de mtodos establecidos en este campo especfico.
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5. Orientaciones didcticas y estrategias de aprendizaje por unidad
Unidad I:
Cuantificacin de insumos del servicio Orientaciones didcticas (Dirigidas al PSP)
En esta unidad el alumno desarrolla las competencias relativas a cuantificar los insumos requeridos para la realizacin de un servicio de instalacin o mantenimiento de un sistema o equipo. Asimismo, se desarrollan las competencias genricas aplicables de manera natural a las competencias profesionales expresadas en los Resultados de Aprendizaje (RA), con el fin de promover una formacin integral en el alumno, por lo que, durante todo el mdulo, se fomenta: La autonoma, responsabilidad y cuidado de s mismo, mediante el autoconocimiento que cada alumno va desarrollando, tanto de sus cualidades, como de las reas en que debe trabajar para su reforzamiento, determinando las acciones de corto, mediano y largo plazo, necesarias para la consecucin de los objetivos definidos, considerando los factores sociales, econmicos y personales que pueden influir positiva o negativamente en los objetivos contemplados para planear, elegir alternativas y administrar los recursos con los que cuenta. Que el alumno proponga soluciones a problemas reales o hipotticos, con base en actividades de bsqueda de informacin objetiva y veraz, aplicacin de lo aprendido, e innovacin en los mtodos establecidos. Asimismo, se promueve el anlisis crtico y fundamentado. El inters y el respeto por la diversidad cultural en todas sus manifestaciones y que el alumno conozca puntos de vista diferentes sobre asuntos de inters pblico y personal, como condicin para conformar el criterio personal de manera libre y sustentada. El compromiso con el respeto a la persona, sin distincin de gnero, y la promocin de la igualdad de oportunidades para hombres y mujeres, asumiendo el alumno el papel de agente de cambio en el proceso de apertura de espacios de participacin social y laborar de los que tradicionalmente se ha excluido al gnero femenino. Que el alumno sea capaz de automotivarse en el logro de metas personales y acadmicas, de desarrollar la capacidad para regular y manejar sus propios impulsos y necesidades, asumir sus propios sentimientos y emociones y encauzarlos positivamente. Que sea capaz de continuar aprendiendo de manera cada vez ms eficaz y autnoma de acuerdo a los propios objetivos y necesidades, lo que implica aprender a autorregular su proceso de aprendizaje y a resolver diversas problemticas de la vida acadmica y profesional, realizando de manera sistemtica la planificacin de las actividades de aprendizaje, la regulacin de su proceso de aprendizaje y la evaluacin de los
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Unidad I:
resultados obtenidos tras la aplicacin de la estrategia seleccionada. Que desarrolle capacidades para establecer una comunicacin asertiva y efectiva, en diversos contextos, as como para identificar canales alternos y plurales que diversifiquen la obtencin de la informacin y los enfoques con que sta es tratada, utilizando una segunda lengua en situaciones cotidianas y en la consulta e interpretacin de documentos tcnicos. Que aprenda a desempearse en situaciones de aprendizaje cooperativo y colaborativo, interactuando y trabajando para el logro de los objetivos y metas de aprendizaje del grupo, lo que contribuye tambin al desarrollo personal y social del alumno. Que participe activamente en la democracia, traducida en una mayor equidad en diversos mbitos sociales y profesionales de su entorno. Todo ello con capacidad de tolerancia y flexibilidad de criterio para alcanzar consensos. Que incorpore medidas de seguridad e higiene en el desempeo de sus actividades profesionales. Que adquiera el compromiso social de sustentabilidad, aplicable ms all de lo relativo al medio ambiente, orientndose a la satisfaccin de las necesidades actuales, sin prejuicio de las futuras generaciones en el plano social, tecnolgico, econmico, cultural y cualquier otro que se relacione con la preservacin y bienestar de la especie humana. Que aprenda a minimizar el impacto de sus actividades cotidianas sobre el medio ambiente; consuma responsablemente; se desempee con seguridad, calidad y tica en espacios naturales y urbanos; elimine contaminantes o las fuentes de riesgo antes de que se generen, y seleccione y emplee materiales reciclables y biodegradables.
Para esto, en la presente unidad se emplearn las tcnicas de la interrogacin y el estudio de casos, bajo el enfoque de aprendizaje significativo y colaborativo, descritos en el apartado 3 de la presente gua.
Actividades sugeridas: 1. Analiza con el grupo el alcance del mdulo y los objetivos que se pretenden lograr, para planear conjuntamente las actividades de aprendizaje. 2. Fomenta las actitudes: analtica, de participacin, investigacin, trabajo en equipo, colaboracin, atencin y observacin. 3. Explica como determinar el tipo de servicio a realizar de instalacin o mantenimiento de un sistema elctrico, considera su definicin, caractersticas, importancia y objetivo. 4. Define y explica las necesidades de obra civil que se requieren para un servicio de instalacin o mantenimiento de un equipo o sistema elctrico.
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Unidad I:
5. Presenta informacin sobre las medidas de seguridad empleadas en el mantenimiento de los sistemas elctricos industriales. 6. Presenta las etapas del mantenimiento a los sistemas o equipos elctricos, haciendo hincapi en las medidas de seguridad que se deben respetar en su realizacin. 7. Muestra un programa de mantenimiento de sistemas o equipos elctricos para su interpretacin, justificando y explicando cada una de sus partes. 8. Presenta como se interpretan los planes de mantenimiento y el programa de mantenimiento, catlogos, refacciones de un sistema o equipo elctrico. 9. Presenta manuales de fabricante y explica los aspectos a considerar de la informacin tcnica, mostrando diagramas, manuales tcnicos. 10. Presenta los planos de un proyecto de instalaciones elctricas tpico. 11. Describe los componentes cuantificables de las instalaciones elctricas que se indican en los planos. 12. Coordina y apoya el desarrollo de la prctica No. 1: Interpretacin de planos. 13. Presenta el procedimiento para cuantificar algunos volmenes de obra que intervienen en el proyecto con base a los planos de dicho proyecto y al proceso constructivo a realizarse. 14. Coordina y apoya el desarrollo de la prctica No. 2: Cuantificacin de volmenes. 15. Explica el procedimiento para analizar el costo directo de algunos materiales tpicos de las instalaciones elctricas. 16. Selecciona de un catlogo de conceptos de obra, los ms representativos y le solicita al grupo que por equipos calcule el costo directo del material que interviene en cada uno de los conceptos de obra. 17. Coordina y apoya el desarrollo de la actividad No. 1: Reporte de cuantificacin de materiales, correspondiente a la actividad de evaluacin 1.2.1
Estrategias de aprendizaje (Dirigidas al alumno)

El alumno: Expone sus expectativas del curso y analiza las actividades de aprendizaje, los criterios
Recursos acadmicos
Hojas blancas. Lpiz.
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de evaluacin y el mtodo de aprendizaje. Plantea sus dudas y toma nota sobre los puntos explicados por el PSP. Elabora un cuadro sinptico con la informacin que requiere un tipo de servicio de instalacin o mantenimiento considera su definicin, caractersticas, importancia y objetivo y presenta al PSP. Identifica las necesidades de instalacin que requiere un tipo de servicio de instalacin o mantenimiento de un sistema o equipo elctrico. Elabora un diagrama de flujo con la descripcin de las actividades de obra civil que se deben realizar para la instalacin o mantenimiento de un sistema o equipo elctrico considera: Obra civil Conductos Montaje de equipo Instalacin de materiales elctricos Instalacin de accesorios elctricos Conexiones Arranque y pruebas de funcionamiento Realiza por escrito, la interpretacin de un programa de mantenimiento justificando cada uno de sus elementos. Elabora las hojas de inspeccin que amparan un programa de mantenimiento. Elabora un resumen con las condiciones mnimas de seguridad que debern observarse para realizar un trabajo de acuerdo a la norma. Interpreta la informacin y datos de acuerdo a la nomenclatura y simbologa mostrada en los dibujos. Identifica los componentes cuantificables de las instalaciones elctricas que se indican en los planos. Realiza la prctica No. 1 Interpretacin de Planos. Realiza la prctica No 2 Cuantificacin de Volmenes.
Recursos acadmicos
Libreta de apuntes. Planos de un proyecto elctrico completo. Materiales, equipo y herramienta descritos en las prcticas nms. 1 y 2. Referencias documentales: Surez Salazar, Carlos. Costo y tiempo en edificacin.
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Analiza el procedimiento para calcular el costo directo del material que interviene en cada uno de los conceptos de obra que haya asignado el PSP. Selecciona de la informacin recabada, los elementos necesarios para calcular el costo directo del material que interviene en cada uno de los conceptos de obra. Elabora los formatos para la cuantificacin de materiales de instalaciones elctricas, tal que se puedan revisar y verificar por terceros. Realiza la actividad No. 1: Reporte de cuantificacin correspondiente a la actividad de evaluacin 1.2.1. de materiales,
Recursos acadmicos
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Unidad II:
Presupuestacin del servicio Orientaciones didcticas (Dirigidas al PSP)
En esta unidad el alumno desarrolla las competencias relativas a elaborar el presupuesto del servicio a realizar, para el control de los recursos humanos y materiales, y refuerza las competencias genricas descritas en la Unidad de Aprendizaje I, con el fin de promover una formacin integral del alumno: Para esto, en la presente unidad se emplearn las tcnicas de mtodo de proyectos y estudio de casos, bajo el enfoque de aprendizaje significativo y colaborativo, descritos en el apartado 3 de la presente gua.
Actividades sugeridas: 1. Presenta el procedimiento para analizar el costo directo de algunos materiales tpicos de las instalaciones elctricas. 2. Dividir al grupo en equipos. 3. Selecciona de un catlogo de conceptos de obra, los ms representativos y le solicitar a cada equipo que calcule el costo directo del material que interviene en cada uno de los conceptos de obra. 4. Solicita a los alumnos recabar informacin sobre los factores prcticos que utiliza la industria de la construccin para calcular el flete y los desperdicios. 5. Explica cada uno de los conceptos y trminos que se usan en el clculo del costo directo de la mano de obra. 6. Presenta el procedimiento para establecer el costo de la mano de obra para cada concepto de obra. 7. Coordina y apoya el desarrollo de la prctica No. 3: Clculo del factor de salario real. 8. Divide al grupo en equipos y reparte la descripcin de un concepto de obra diferente a cada uno. 9. Solicita a cada equipo la formacin de la cuadrilla de trabajo que consideren necesaria y suficiente para la ejecucin del concepto de obra asignado 10. Solicita una investigacin documental sobre los factores que inciden en el costo de la mano de obra. 11. Explica los conceptos que integran el costo de herramienta, maquinaria y equipo. 12. Seala la importancia de la eficiencia en el uso de la herramienta, maquinaria y equipo. 13. Presenta el procedimiento para analizar el costo directo de equipos y maquinarias tpicos de las instalaciones elctricas.
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Unidad II:
Presupuestacin del servicio Orientaciones didcticas (Dirigidas al PSP)
14. Coordina y apoya el desarrollo de la prctica nm. 4 Estimacin de Costos Horarios. 15. Coordina y apoya el desarrollo de la prctica nm. 5 Integracin del costo directo. 16. Indica la importancia de la proteccin del medio ambiente en un departamento de instalaciones elctricas. 17. Demuestra el procedimiento para integrar los conceptos de obra por partidas, as como los volmenes de obra cuantificados, multiplicndolos por los precios unitarios correspondientes a cada uno de ellos. 18. Solicita la elaboracin de un presupuesto tpico utilizando software especfico. 19. Coordina y apoya el desarrollo de la prctica No. 6. Elaboracin del Presupuesto, correspondiente a la actividad de evaluacin 2.2.1. 20. Explica el procedimiento para establecer un programa de recursos. 21. Explica la forma de controlar la ejecucin de una obra elctrica tomando en cuenta el avance parcial de los trabajos. 22. Coordina y apoya el desarrollo de la actividad No. 2: Proyecto de ganancias, correspondiente a la actividad de evaluacin 2.2.1.

El alumno: Analiza el procedimiento para calcular el costo directo del material que interviene en cada uno de los conceptos de obra que haya asignado el PSP. Selecciona de la informacin recabada, los elementos necesarios para calcular el costo directo del material que interviene en cada uno de los conceptos de obra. Elabora una relacin de los desperdicios generados por las instalaciones elctricas y del destino de cada uno, conforme a la norma oficial mexicana, en materia ambiental, aplicable. Analiza el procedimiento para calcular el costo directo de la mano de obra que interviene en cada uno de los conceptos de obra. Realiza la prctica No. 3: Clculo del factor de salario real.
Recursos acadmicos
Hojas blancas. Lpiz. Libreta de apuntes. Formatos para calcular los gastos indirectos. Formatos para el anlisis de costos horarios. Formatos para el anlisis de precios unitarios. Formatos para la elaboracin de presupuestos. Formatos para la generacin de estimaciones de obra. Referencias documentales:
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Elabora un resumen con la informacin detallada de la formacin de la cuadrilla de trabajo para la ejecucin del concepto de obra. Consulta diferentes medios de informacin para determinar los factores que inciden en el costo de la mano de obra, y presenta un resumen con conclusiones al PSP. Consulta las leyes del IMSS, del ISPT, vigentes. Repite el procedimiento expuesto por el PSP para calcular el costo directo de herramienta, maquinaria y equipo que interviene en cada concepto de obra. Realiza la prctica No. 4 Estimacin de Costos Horarios. Realiza la prctica No. 5 Integracin del costo directo. Propn las acciones para proteger el medio ambiente durante la operacin y mantenimiento de herramienta, maquinaria y equipo. Realiza la prctica No. 6: Elaboracin del Presupuesto, correspondiente a la actividad de evaluacin 2.2.1. Aplica el procedimiento para definir las erogaciones mensuales que requiere una obra elctrica de acuerdo a un programa de ejecucin. Elabora en hojas de Excel el formato definido y la metodologa a seguir para establecer un programa de recursos. Realiza la actividad No. 2: Proyecto de ganancias, correspondiente a la actividad de evaluacin 2.2.1.
Recursos acadmicos
Surez Salazar, Carlos. Costo y tiempo en edificacin. Gmez Lara, Gustavo. Factores de costo, Mxico, Trillas, 1997. Surez Salazar, Carlos. Manual de costos y precios en la construccin, Mxico, Limusa
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Unidad III:
Administracin del servicio Orientaciones didcticas (Dirigidas al PSP)
En esta unidad el alumno desarrolla las competencia relativa a administrar el servicio mediante la determinacin de los diferentes tipos de costos y los aspectos complementarios que garanticen la satisfaccin del cliente, y refuerza las competencias genricas descritas en la Unidad de Aprendizaje I, con el fin de promover una formacin integral del alumno: Para esto, en la presente unidad se emplearn las tcnicas de mtodo de proyectos y estudio de casos, bajo el enfoque de aprendizaje significativo y colaborativo, descritos en el apartado 3 de la presente gua. Actividades sugeridas: 1. Presenta la informacin tcnica necesaria para planear los trabajos de instalacin. 2. Presenta los procedimientos sobre el equipo de proteccin personal, herramental e instrumentos para realizar una instalacin. 3. Muestra el procedimiento para determinar las herramientas que se requieren para la instalacin. 4. Proporciona manuales del fabricante para que el alumno, trabajando en equipo, interprete la terminologa presente en la informacin de los manuales sobre instalacin. 5. Presenta a los alumnos el procedimiento de colocacin, fijacin y conexin de un sistema o equipo elctrico. 6. Explica que una vez concluida la instalacin y puesta en marcha, es necesario elaborar un reporte de finiquito en el que se plasma toda la informacin que permite identificar las acciones realizadas y el estado del sistema o equipo. 7. Explica el procedimiento para la determinacin de insumos requeridos para la realizacin del servicio de instalacin o mantenimiento. 8. Explica mediante un estudio de casos, los requerimientos del cliente, considerando las etapas de recepcin del equipo, prestacin del servicio al equipo, facturacin y servicio de post entrega, realizando preguntas a los alumnos para la verificacin de la comprensin del tema. 9. Presenta ejemplos de formatos de requerimientos del cliente y su clasificacin por orden de importancia, con el fin de elaborar el programa de acciones. 10. Explica el sentido e importancia de la aplicacin de encuestas de satisfaccin al cliente 11. Presenta las tcnicas de relaciones pblicas y justifica su importancia para alcanzar el objetivo. 12. Explica el procedimiento de atencin de sugerencias, quejas y reclamaciones enfatizando el objetivo de mantener un seguimiento con el cliente de los servicios prestados.
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Unidad III:
Administracin del servicio Orientaciones didcticas (Dirigidas al PSP)
13. Elabora con el grupo un reporte de evaluacin de algn servicio prestado de instalacin o mantenimiento de un equipo o sistema elctrico. 14. Coordina y apoya el desarrollo de la actividad No. 3: Reporte de acciones realizadas para la prestacin del servicio, correspondiente a la actividad de evaluacin 3.3.1. 15. Coordina y apoya el desarrollo de la actividad No. 4: Reporte de entrega y evaluacin del servicio prestado, correspondiente a la actividad de evaluacin 3.3.1.

El alumno: Analiza la informacin tcnica presentada por el PSP y elabora un resumen. Elabora un cuadro sinptico con la informacin Elabora una tabla donde se listen los elementos proyectados contra los encontrados en la instalacin, sealando en cada rengln dnde se haya encontrado una desviacin y especificando si sta es: intrascendente, trascendente o crtica, puntualizando las razones para este calificativo. Elabora un reporte que incluya una lista donde se cotejen los registros contra planos y diagramas de un proyecto ya elaborado, incluyendo el acta de terminacin de la instalacin, reporte de resultados. Toma nota del procedimiento para determinar las herramientas que se requieren para la instalacin de un equipo o sistema elctrico. Por equipo interpreta la terminologa de los manuales del fabricante presentados por el PSP, y elabora un resumen. Toma nota sobre el procedimiento de colocacin, fijacin y conexin de un sistema o equipo elctrico presentado por el PSP. Elabora un ensayo de reporte de finiquito en el que se plasme toda la informacin que permite identificar las acciones realizadas y el estado del sistema o equipo
Recursos acadmicos
Hojas blancas. Lpiz. Libreta de apuntes. Formatos para calcular los gastos indirectos. Formatos para el anlisis de costos horarios. Formatos para el anlisis de precios unitarios. Formatos para la elaboracin de presupuestos. Formatos para la generacin de estimaciones de obra. Referencias documentales: Surez Salazar, Carlos. Costo y tiempo en edificacin. Gmez Lara, Gustavo. Factores de costo, Mxico, Trillas, 1997. Surez Salazar, Carlos. Manual de costos y precios en la construccin, Mxico, Limusa
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elctrico. Elabora un diagrama de flujo donde se describa procedimiento para la determinacin de insumos requeridos para la realizacin del servicio de instalacin o mantenimiento. Atiende a la explicacin del estudio de casos, referente a los requerimientos del cliente, considerando las etapas de recepcin del equipo, prestacin del servicio al equipo, facturacin y servicio de post entrega, realizando preguntas al PSP, sobre los aspectos no comprendidos. Elabora un ensayo de facturacin con el apoyo del procesado de textos word considerando en su contenido: Tipo de servicio Requerimientos del cliente Descripcin de insumos Descripcin del trabajo realizado Garanta Recomendaciones
Recursos acadmicos
Realiza la actividad No. 3: Reporte de acciones realizadas para la prestacin del servicio, correspondiente a la actividad de evaluacin 3.3.1. Realiza la actividad No. 4: Reporte de entrega y evaluacin del servicio prestado, correspondiente a la actividad de evaluacin 3.3.1.
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6.
Prcticas/Ejercicios /Problemas/Actividades
Nombre del alumno: Unidad de aprendizaje 1: Resultado de aprendizaje: Actividad No. 1:

Reporte de cuantificacin de materiales
Grupo:
1.2 Cuantifica los recursos materiales requeridos, considerando el servicio a realizar. Elabora el reporte de cuantificacin de materiales requeridos
Elabora el reporte de cuantificacin de materiales requeridos para el servicio de instalacin o mantenimiento de un sistema o equipo elctrico considerando 1. Tipo de servicio a realizar 2. Interpreta los planos y especificaciones, identificando los materiales a cuantificar. 3. Elabora el catlogo de conceptos que intervienen en el proyecto, describiendo la unidad de medida empleada en cada concepto y listarlos por partidas 4. Cuantifica los volmenes de obra, calculndolos a partir de los datos identificados en los planos y especificaciones del proyecto, de acuerdo con el catlogo de conceptos. 5. Requisita el formato correspondiente (de volmenes de obra), describiendo su ubicacin dentro del plano (eje y tramo), as como el nmero de piezas y dimensiones, para obtener el volumen de proyecto para cada concepto. 6. Ordena los formatos llenados por cada concepto de obra correspondientes al catlogo de conceptos. 7. Elabora el reporte de cuantificacin de materiales considerando: Definicin Caractersticas Cantidad Ruta critica 8. Presenta la mejora de los procedimientos establecidos, articulando los conocimientos previos y experiencia adquirida en tu vida cotidiana.
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Actividad No. 1:
Elabora el reporte de cuantificacin de materiales requeridos
9. Enriquece los temas involucrados de manera fidedigna, mediante la consulta de fuentes de informacin diversa, considera: Situaciones de riesgo Equipo de proteccin personal Medidas de seguridad e higiene Normatividad aplicable.
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Presupuestacin del servicio
Grupo:
2.2 Elabora el proyecto de ganancia por el servicio a realizar, conforme a la estimacin de costos. Proyecto de ganancias
Realiza individualmente el proyecto de ganancias con los datos proporcionados por el PSP, atendiendo los siguientes elementos: Contenido del proyecto de ganancias 1. Determina el gasto directo e indirecto y utilidad De operacin De obra Financiamiento Factor de sobre costo Integracin del precio unitario
2. Determina las ganancias por el servicio a realizar considerando: Precio alzado Base de precios unitarios Condiciones Elaboracin del proyecto 3. El proyecto de ganancias debe considerar: a) Inversin del servicio de: - Obra - Recursos - Equipo - Administracin Adems: Utiliz equipo de cmputo para elaborar el proyecto. Su contenido es claro y ordenado.
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Actividad No. 2:
Proyecto de ganancias
Tipo de letra utilizado legible. Ortografa y redaccin
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Administracin del servicio
Grupo:
3.3 Realiza la entrega del servicio prestado, considerando aspectos complementarios que garanticen la satisfaccin del cliente Elabora el reporte de las acciones realizadas para la prestacin del servicio
Elabora individualmente, con el apoyo del procesador de textos word, el reporte de acciones realizadas para la prestacin de un servicio de instalacin o mantenimiento de un equipo o sistema elctrico, considerando los siguientes elementos: Contenido del reporte. 1. Incluye dentro del contenido del programa de acciones, conceptos, simbologa estandarizada y ejemplos o ilustraciones grficas, articulando sus saberes en diversos campos, estableciendo relaciones entre ellos y su vida cotidiana, para los siguientes puntos: Informacin tcnica Manual del fabricante Catlogo de refacciones Diagnstico de pruebas de funcionamiento Interpretacin de resultados Recursos humanos Requisicin de materiales y refacciones Refacciones o piezas reparadas o por reparar, en el formato establecido Actividades desarrolladas Diagrama de Gantt Cada tarea es representada por una lnea, mientras que las columnas representan los das, semanas, o meses del programa, dependiendo de la duracin del proyecto. El tiempo estimado para cada tarea se muestra a travs de una barra horizontal cuyo extremo izquierdo determina la fecha de inicio prevista y el extremo derecho determina la fecha de finalizacin estimada. Las tareas se pueden colocar en cadenas secuenciales o se pueden realizar simultneamente. Elaboracin del Diagrama Determina y enumera las actividades
Listado de tareas
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Actividad No. 3:

Elabora el reporte de las acciones realizadas para la prestacin del servicio
Elabora un bosquejo en borrador Programa las actividades Calcula el tiempo de horas-hombre Determina quien realiza las actividades Calcula en tiempo total de las actividades
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Administracin del servicio
Grupo:
3.3 Realiza la entrega del servicio prestado, considerando aspectos complementarios que garanticen la satisfaccin del cliente Elabora el reporte de entrega y evaluacin del servicio prestado
Elabora individualmente, con el apoyo del procesador de textos word, el reporte de entrega y evaluacin del servicio prestado a un equipo o sistema elctrico, considerando los siguientes elementos: Contenido del reporte. 1. Incluye dentro del contenido del reporte de entrega y evaluacin del servicio prestado, conceptos, simbologa estandarizada y ejemplos o ilustraciones grficas, articulando sus saberes en diversos campos, estableciendo relaciones entre ellos y su vida cotidiana, para los siguientes puntos: Realizacin de entrega de servicio Elabora la facturacin del servicio, considerando en su contenido: - Tipo de servicio - Requerimientos del cliente - Descripcin de insumos - Descripcin del trabajo realizado - Garanta - Recomendaciones Formato de requerimientos del cliente Encuesta de satisfaccin Tcnicas de relaciones pblicas Atencin a sugerencias Quejas y reclamaciones Reporte de evaluacin del servicio Cartula.
Requerimientos de servicio post-entrega
2. Elabora el reporte de entrega y evaluacin del servicio prestado considerando en su contenido:
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Actividad No. 4:

Elabora el reporte de entrega y evaluacin del servicio prestado
Introduccin. Objetivo. Instrumentos y materiales empleados. Procedimiento o desarrollo. Conclusiones y comentarios personales
3. Presenta la mejora de los procedimientos establecidos, articulando los conocimientos previos y experiencia adquirida en tu vida cotidiana. 4. Enriquece los temas involucrados de manera fidedigna, mediante la consulta de fuentes de informacin diversa, considera: Situaciones de riesgo y; Normatividad aplicable.
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Unidad de aprendizaje: Prctica: Propsito de la prctica: Escenario:
Cuantificacin de insumos del servicio Interpretacin de planos
Nmero: Nmero:
1 1
Realizar la interpretacin de planos de un proyecto elctrico identificando la nomenclatura y simbologa establecida Taller de dibujo Desempeos 1. Aplica las medidas de seguridad e higiene durante el desarrollo de la prctica. El taller deber de estar limpio antes de iniciar la prctica. No deber de localizarse objeto alguno tirado en el suelo, que pueda ocasionar un accidente. En el taller se deber contar siempre con un extintor ABC cuya carga este debidamente verificada. Los materiales y equipos antes de su uso, debern estar guardados en casilleros, o su equivalente. No se permitir el acceso al taller a personas ajenas a la prctica. 2. Prepara el equipo, las herramientas y los materiales a utilizar. 3. El PSP: Explica el procedimiento que se va a ejecutar, reflexionando sobre el tipo de tareas que se aprendern. Corrige errores o malas interpretaciones en el procedimiento, para su correcta ejecucin 4. El alumno: Contesta las preguntas que haga el PSP sobre el procedimiento, aspectos importantes que deben cuidar, errores ms frecuentes, etc. Plantea dudas, as como soluciones a los problemas que se presenten durante la prctica y en relacin a situaciones especficas. Ejecuta el procedimiento hasta hacerlo con precisin. Pasa en forma rotatoria. Duracin 3 horas
Materiales, herramientas, instrumental, maquinaria y equipo Juego de planos de un proyecto elctrico. Hojas blancas. Lpices. Copias fotostticas de la simbologa y nomenclatura elctricas. Escalmetro. Calculadora.
CUPS -00
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Materiales, herramientas, instrumental, maquinaria y equipo
Desempeos 5. Ordena y limpia el lugar donde se van a extender los planos, para evitar daar los mismos. 6. Identifica en el cuadro de referencias, escalas, acotaciones y el sistema de unidades, instalacin o detalle representado. 7. Identifica en el cuerpo de los planos; plantas, cortes, alzados, detalles, croquis, diagramas, medidas, cuadro de observaciones, cuadros (de cargas, cuantificaciones y detalles), nomenclatura y smbolos. 8. Verifica las medidas que no se especifiquen, con el escalmetro. 9. Describe todos los datos que se obtienen al interpretar los planos. 10. Limpia el escalmetro y el lugar de trabajo despus de usar los planos. 11. Guarda los planos y equipo de dibujo
CUPS -00
35/60

Cuantificacin de insumos del servicio Cuantificacin de volmenes
Nmero: Nmero:
1 2
Cuantificar los materiales de los planos interpretados, registrndolos en los formatos correspondientes y realizando todas las operaciones para obtener los volmenes totales. Taller de dibujo Desempeos 1. Aplica las medidas de seguridad e higiene durante el desarrollo de la prctica. El taller deber de estar limpio antes de iniciar la prctica. No deber de localizarse objeto alguno tirado en el suelo, que pueda ocasionar un accidente. En el taller se deber contar siempre con un extintor ABC cuya carga este debidamente verificada. Los materiales y equipos antes de su uso, debern estar guardados en casilleros, o su equivalente. No se permitir el acceso al taller a personas ajenas a la prctica. 2. Prepara el equipo, las herramientas y los materiales a utilizar. 3. El PSP: Explica el procedimiento que se va a ejecutar, reflexionando sobre el tipo de tareas que se aprendern. Corrige errores o malas interpretaciones en el procedimiento, para su correcta ejecucin 4. El alumno: Contesta las preguntas que haga el PSP sobre el procedimiento, aspectos importantes que deben cuidar, errores ms frecuentes, etc. Plantea dudas, as como soluciones a los problemas que se presenten durante la prctica y en relacin a situaciones especficas. Ejecuta el procedimiento hasta hacerlo con precisin. Duracin 16 horas
Materiales, herramientas, instrumental, maquinaria y equipo Juego de planos de un proyecto elctrico. Hojas blancas. Lpices. Formatos para cuantificacin de volmenes. Escalmetro. Calculadora.
CUPS -00
36/60

Desempeos Pasa en forma rotatoria. 5. Interpreta los planos y especificaciones identificando los componentes a cuantificar. 6. Elabora el catlogo de conceptos que intervienen en proyecto, describiendo la unidad de medida empleada en cada concepto y listarlos por partidas. 7. Cuantifica los volmenes de obra, calculndolos a partir de los datos identificados en los planos y especificaciones del proyecto, de acuerdo con el catlogo de conceptos. 8. Requisita el formato de nmeros generadores correspondiente (de volmenes de obra), describiendo su ubicacin dentro del plano (eje y tramo), as como el nmero de piezas y dimensiones, para obtener el volumen de proyecto para cada concepto. 9. Ordena los formatos llenados por cada concepto de obra correspondientes al catlogo de conceptos. 10. Limpia y guardar los planos, escalmetro y calculadora usados en la prctica. 11. Limpia el rea de trabajo al finalizar la prctica
CUPS -00
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Presupuestacin del servicio Clculo del factor de salario real
Nmero: Nmero:
2 3
Calcular el factor de salario real aplicando el procedimiento establecido por la normatividad vigente Taller de dibujo Desempeos 1. Aplica las medidas de seguridad e higiene durante el desarrollo de la prctica. El taller deber de estar limpio antes de iniciar la prctica. No deber de localizarse objeto alguno tirado en el suelo, que pueda ocasionar un accidente. En el taller se deber contar siempre con un extintor ABC cuya carga este debidamente verificada. Los materiales y equipos antes de su uso, debern estar guardados en casilleros, o su equivalente. No se permitir el acceso al taller a personas ajenas a la prctica. 2. Prepara el equipo, las herramientas y los materiales a utilizar. 3. El PSP: Explica el procedimiento que se va a ejecutar, reflexionando sobre el tipo de tareas que se aprendern. Corrige errores o malas interpretaciones en el procedimiento, para su correcta ejecucin 4. El alumno: Contesta las preguntas que haga el PSP sobre el procedimiento, aspectos importantes que deben cuidar, errores ms frecuentes, etc. Plantea dudas, as como soluciones a los problemas que se presenten durante la prctica y en relacin a situaciones especficas. Ejecuta el procedimiento hasta hacerlo con precisin. Pasa en forma rotatoria. Duracin 3 horas
Materiales, herramientas, instrumental, maquinaria y equipo Tabla de salarios mnimos vigentes (los respectivos para cada regin de la Repblica Mexicana). Ley Federal del Trabajo. Ley del IMSS. Ley del ISR. Hojas blancas. Lpices. Calculadora.
CUPS -00
38/60

Desempeos 5. Determina los das no laborables conforme a la Ley Federal del Trabajo. 6. Establece el procedimiento para calcular el factor de conversin de salario base a salario real, de acuerdo a las indicaciones del PSP. 7. Deduce y aplica la frmula para obtener el factor de salario real. 8. Enlista la mano de obra que interviene en la presupuestacin de servicio con su respectivo salario mnimo vigente, tomndolo de la tabla de salarios mnimos para cada regin del pas. 9. Multiplicar el factor de salario real obtenido por cada uno de los salarios mnimos enlistados. 10. Limpiar y guardar los listados y calculadora usados en la prctica. 11. Limpiar el rea de trabajo al finalizar la prctica.
CUPS -00
39/60

Presupuestacin del servicio Estimacin de costos horarios
Nmero: Nmero:
2 4
Calcular los costos horarios de la maquinaria y equipo que intervienen en el desarrollo del proyecto cuantificado, de acuerdo con los procedimientos establecidos. Taller de dibujo Desempeos 1. Aplica las medidas de seguridad e higiene durante el desarrollo de la prctica. El taller deber de estar limpio antes de iniciar la prctica. No deber de localizarse objeto alguno tirado en el suelo, que pueda ocasionar un accidente. En el taller se deber contar siempre con un extintor ABC cuya carga este debidamente verificada. Los materiales y equipos antes de su uso, debern estar guardados en casilleros, o su equivalente. No se permitir el acceso al taller a personas ajenas a la prctica. 2. Prepara el equipo, las herramientas y los materiales a utilizar. 3. El PSP: Explica el procedimiento que se va a ejecutar, reflexionando sobre el tipo de tareas que se aprendern. Corrige errores o malas interpretaciones en el procedimiento, para su correcta ejecucin 4. El alumno: Contesta las preguntas que haga el PSP sobre el procedimiento, aspectos importantes que deben cuidar, errores ms frecuentes, etc. Plantea dudas, as como soluciones a los problemas que se presenten durante la prctica y en relacin a situaciones especficas. Ejecuta el procedimiento hasta hacerlo con precisin. Duracin 4 horas
Materiales, herramientas, instrumental, maquinaria y equipo Listados elaborados en la prctica Cuantificacin de Volmenes. Especificaciones y rendimientos de la maquinaria y equipo que intervienen en el catlogo de conceptos. Hojas blancas. Lpices. Calculadora.
CUPS -00
40/60

Desempeos Pasa en forma rotatoria. 5. Interpreta las especificaciones y rendimientos de la maquinaria y equipo que intervienen en el catlogo de conceptos, identificando las caractersticas de funcionamiento y operacin. 6. Calcula los intereses sobre el capital, aplicando la frmula correspondiente. 7. Calcula el costo de la depreciacin de la maquinaria o equipo, aplicando la frmula correspondiente. 8. Calcula el costo de las reparaciones, aplicando la frmula correspondiente. 9. Obtn el costo del equipo inactivo, sumando los tres costos calculados anteriormente. 10. Calcula el factor de utilizacin del equipo, aplicando la frmula correspondiente. 11. Obtn el costo horario de maquinaria o equipo inactivo, multiplicando el costo de equipo inactivo por el factor de utilizacin. 12. Calcula el costo por consumo de combustible, aplicando la frmula correspondiente. 13. Calcula el costo por consumo de lubricantes, aplicando la frmula correspondiente. 14. Calcula el costo por operacin, aplicando la frmula correspondiente. 15. Obtn el costo horario por operacin, sumando los tres costos calculados anteriormente. 16. Obtn el costo horario total, sumando el costo horario de maquinaria o equipo inactivo ms el costo horario por operacin. 17. Limpia y guardar las especificaciones y calculadora utilizados en la prctica. 18. Limpia el rea de trabajo al finalizar la prctica.
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41/60

Presupuestacin del servicio Integracin del costo directo
Nmero: Nmero:
2 5
Calcular el costo directo de los conceptos de obra del catlogo elaborado, a partir de los salarios calculados y los costos horarios calculados Taller de dibujo Desempeos 1. Aplica las medidas de seguridad e higiene durante el desarrollo de la prctica. El taller deber de estar limpio antes de iniciar la prctica. No deber de localizarse objeto alguno tirado en el suelo, que pueda ocasionar un accidente. En el taller se deber contar siempre con un extintor ABC cuya carga este debidamente verificada. Los materiales y equipos antes de su uso, debern estar guardados en casilleros, o su equivalente. No se permitir el acceso al taller a personas ajenas a la prctica. 2. Prepara el equipo, las herramientas y los materiales a utilizar. 3. El PSP: Explica el procedimiento que se va a ejecutar, reflexionando sobre el tipo de tareas que se aprendern. Corrige errores o malas interpretaciones en el procedimiento, para su correcta ejecucin 4. El alumno: Contesta las preguntas que haga el PSP sobre el procedimiento, aspectos importantes que deben cuidar, errores ms frecuentes, etc. Plantea dudas, as como soluciones a los problemas que se presenten durante la prctica y en relacin a situaciones especficas. Ejecuta el procedimiento hasta hacerlo con precisin. Duracin 3 horas
Materiales, herramientas, instrumental, maquinaria y equipo Documentos elaborados en las prcticas anteriores. Hojas blancas. Lpices. Formatos de anlisis de precios unitarios. Calculadora.
CUPS -00
42/60

Desempeos Pasa en forma rotatoria. 5. Interpreta los alcances y las especificaciones de cada concepto del catlogo, identificando los materiales, mano de obra, maquinaria y equipo que intervienen en su elaboracin, as como los rendimientos y cantidades por unidad de medida. 6. Describe los materiales que intervienen para cada concepto de obra, indicando cada unidad de medida de los materiales, la cantidad de material empleado por unidad de medida del concepto necesario para su elaboracin y el costo por unidad de medida de cada material. 7. Describe la mano de obra (por cada uno de los integrantes o por cuadrillas) que interviene para cada concepto de obra, indicando su unidad de medida en jornadas, la cantidad de jornales necesarios para realizar dicho concepto de obra y el salario real integrado (por cada uno de los integrantes o por cuadrillas). 8. Describe la maquinaria, equipo y herramienta que intervienen para cada concepto de obra, indicando su unidad de medida en horas, la cantidad de horas necesarias para realizar dicho concepto de obra y el costo horario de cada maquinaria, equipo y herramienta. 9. Multiplica todas las cantidades por los costos por unidad de medida de los materiales, mano de obra, maquinaria, equipo y herramienta. 10. Suma todos los importes de los materiales, mano de obra, maquinaria, equipo y herramienta. 11. Repite los pasos anteriores para todos los conceptos del catlogo. 12. Limpia y guardar los planos y equipo usados en la prctica. 13. Limpia el rea de trabajo al finalizar la prctica
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43/60

Presupuestacin del servicio Elaboracin del presupuesto
Nmero: Nmero:
2 6
Elaborar un presupuesto por partidas, aplicando al catlogo de conceptos de obra, los precios unitarios definidos y obteniendo los importes parciales por partidas y el importe total. Taller de dibujo Desempeos 1. Aplica las medidas de seguridad e higiene durante el desarrollo de la prctica. El taller deber de estar limpio antes de iniciar la prctica. No deber de localizarse objeto alguno tirado en el suelo, que pueda ocasionar un accidente. En el taller se deber contar siempre con un extintor ABC cuya carga este debidamente verificada. Los materiales y equipos antes de su uso, debern estar guardados en casilleros, o su equivalente. No se permitir el acceso al taller a personas ajenas a la prctica. 2. Prepara el equipo, las herramientas y los materiales a utilizar. 3. El PSP: Explica el procedimiento que se va a ejecutar, reflexionando sobre el tipo de tareas que se aprendern. Corrige errores o malas interpretaciones en el procedimiento, para su correcta ejecucin 4. El alumno: Contesta las preguntas que haga el PSP sobre el procedimiento, aspectos importantes que deben cuidar, errores ms frecuentes, etc. Plantea dudas, as como soluciones a los problemas que se presenten durante la prctica y en relacin a situaciones especficas. Ejecuta el procedimiento hasta hacerlo con precisin. Duracin 3 horas
Materiales, herramientas, instrumental, maquinaria y equipo Documentos elaborados en las prcticas anteriores. Hojas blancas. Lpices. Formatos para la elaboracin de presupuestos. Calculadora.
CUPS -00
44/60

Desempeos Pasa en forma rotatoria. 5. Requisita los formatos para la elaboracin de presupuestos, describiendo los conceptos de obra del catlogo de conceptos, agrupndolos y numerndolos por partidas, anotando su unidad de medida, volumen y precio unitario integrado. 6. Obtn los importes para cada concepto de obra, multiplicando los volmenes por su respectivo precio unitario integrado. 7. Obtn los importes parciales por partidas, sumando los importes de los conceptos de obra que integran cada partida. 8. Obtn el importe total de la obra, sumando los importes parciales por partidas. 9. Limpia y guardar los documentos empleados y elaborados, as como el equipo usado en la prctica. 10. Limpiar el rea de trabajo al finalizar la prctica
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II. Gua de evaluacin del mdulo Cuantificacin y presupuestacin de servicios
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46/60

7. Descripcin
La gua de evaluacin es un documento que define el proceso de recoleccin y valoracin de las evidencias requeridas por el mdulo desarrollado y tiene el propsito de guiar en la evaluacin de las competencias adquiridas por los alumnos, asociadas a los Resultados de Aprendizaje; en donde adems, describe las tcnicas y los instrumentos a utilizar y la ponderacin de cada actividad de evaluacin. Los Resultados de Aprendizaje se definen tomando como referentes: las competencias genricas que va adquiriendo el alumno para desempearse en los mbitos personal y profesional que le permitan convivir de manera armnica con el medio ambiente y la sociedad; las disciplinares, esenciales para que los alumnos puedan desempearse eficazmente en diversos mbitos, desarrolladas en torno a reas del conocimiento y las profesionales que le permitan un desempeo eficiente, autnomo, flexible y responsable de su ejercicio profesional y de actividades laborales especficas, en un entorno cambiante que exige la multifuncionalidad. La importancia de la evaluacin de competencias, bajo un enfoque de mejora continua, reside en que es un proceso por medio del cual se obtienen y analizan las evidencias del desempeo de un alumno con base en la gua de evaluacin y rbrica, para emitir un juicio que conduzca a tomar decisiones. La evaluacin de competencias se centra en el desempeo real de los alumnos, soportado por evidencias vlidas y confiables frente al referente que es la gua de evaluacin, la cual, en el caso de competencias profesionales, est asociada con una norma tcnica de competencia laboral (NTCL), de institucin educativa o bien, una normalizacin especfica de un sector o rea y no en contenidos y/o potencialidades. El Modelo de Evaluacin se caracteriza porque es Confiable (que aplica el mismo juicio para todos los alumnos), Integral (involucra las dimensiones intelectual, social, afectiva, motriz y axiolgica), Participativa (incluye autoevaluacin, coevaluacin y heteroevaluacin), Transparente (congruente con los aprendizajes requeridos por la competencia), Vlida (las evidencias deben corresponder a la gua de evaluacin). Evaluacin de los Aprendizajes. Durante el proceso de enseanza - aprendizaje es importante considerar tres categoras de evaluacin: diagnstica, formativa y sumativa. La evaluacin diagnstica nos permite establecer un punto de partida fundamentado en la deteccin de la situacin en la que se encuentran nuestros alumnos. Permite tambin establecer vnculos socio-afectivos entre el PSP y su grupo. El alumno a su vez podr obtener informacin sobre los aspectos donde deber hacer nfasis en su dedicacin. El PSP podr identificar las caractersticas del grupo y orientar adecuadamente sus estrategias. En esta etapa pueden utilizarse mecanismos informales de recopilacin de informacin. La evaluacin formativa se realiza durante todo el proceso de aprendizaje del alumno, en forma constante, ya sea al finalizar cada actividad de aprendizaje o en la integracin de varias de stas. Tiene como finalidad informar a los alumnos de sus avances con respecto a los aprendizajes que deben alcanzar y advertirle sobre dnde y en qu aspectos tiene debilidades o dificultades para poder regular sus procesos. Aqu se admiten errores, se
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identifican y se corrigen; es factible trabajar colaborativamente. Asimismo, el PSP puede asumir nuevas estrategias que contribuyan a mejorar los resultados del grupo. Finalmente, la evaluacin sumativa es adoptada bsicamente por una funcin social, ya que mediante ella se asume una acreditacin, una promocin, un fracaso escolar, ndices de desercin, etc., a travs de criterios estandarizados y bien definidos. Las evidencias se elaboran en forma individual, puesto que se est asignando, convencionalmente, un criterio o valor. Manifiesta la sntesis de los logros obtenidos por ciclo o perodo escolar. Actividades de Evaluacin Los programas de estudio estn conformados por Unidades de Aprendizaje (UA) que agrupan Resultados de Aprendizaje (RA) vinculados estrechamente y que requieren irse desarrollando paulatinamente. Dado que se establece un resultado, es necesario comprobar que efectivamente ste se ha alcanzado, de tal suerte que en la descripcin de cada unidad se han definido las actividades de evaluacin indispensables para evaluar los aprendizajes de cada uno de los RA que conforman las unidades. Esto no implica que no se puedan desarrollar y evaluar otras actividades planteadas por el PSP, pero es importante no confundir con las actividades de aprendizaje que realiza constantemente el alumno para contribuir a que logre su aprendizaje y que, aunque se evalen con fines formativos, no se registran formalmente en el Sistema de Administracin Escolar SAE. El registro formal procede slo para las actividades descritas en los programas y planes de evaluacin. De esta manera, los RA tienen asignada una actividad de evaluacin, considerando que puede haber casos en que se incluirn dos o ms RA en una sola actividad de evaluacin, cuando sta sea integradora; misma a la que se le ha determinado una ponderacin con respecto a la Unidad a la cual pertenece. sta a su vez, tiene una ponderacin que, sumada con el resto de Unidades, conforma el 100%. Es decir, para considerar que se ha adquirido la competencia correspondiente al mdulo de que se trate, deber ir acumulando dichos porcentajes a lo largo del perodo para estar en condiciones de acreditar el mismo. Cada una de estas ponderaciones depender de la relevancia que tenga la AE con respecto al RA y ste a su vez, con
respecto a la Unidad de Aprendizaje. Estas ponderaciones las asignar el especialista diseador del programa de estudios.
La ponderacin que se asigna en cada una de las actividades queda asimismo establecida en la Tabla de ponderacin, la cual est desarrollada en una hoja de clculo que permite, tanto al alumno como al PSP, ir observando y calculando los avances en trminos de porcentaje, que se van alcanzando (ver apartado 7 de esta gua). Esta tabla de ponderacin contiene los Resultados de Aprendizaje y las Unidades a las cuales pertenecen. Asimismo indica, en la columna de actividades de evaluacin, la codificacin asignada a sta desde el programa de estudios y que a su vez queda vinculada al Sistema de Evaluacin Escolar SAE. Las columnas de aspectos a evaluar, corresponden al tipo de aprendizaje que se evala: C = conceptual; P = Procedimental y A = Actitudinal. Las siguientes tres columnas indican, en trminos de porcentaje: la primera el peso especfico asignado desde el programa de estudios para esa actividad; la segunda, peso logrado, es el nivel que el alumno alcanz con base en las evidencias o desempeos demostrados; la tercera, peso acumulado, se refiere a la suma de los porcentajes alcanzados en las diversas actividades de evaluacin y que deber acumular a lo largo del ciclo escolar. Otro elemento que complementa a la matriz de ponderacin es la rbrica o matriz de valoracin, que establece los indicadores y criterios a considerar para evaluar, ya sea un producto, un desempeo o una actitud y la cual se explicar a continuacin.
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Una matriz de valoracin o rbrica es, como su nombre lo indica, una matriz de doble entrada en la cual se establecen, por un lado, los indicadores o aspectos especficos que se deben tomar en cuenta como mnimo indispensable para evaluar si se ha logrado el resultado de aprendizaje esperado y, por otro, los criterios o niveles de calidad o satisfaccin alcanzados. En las celdas centrales se describen los criterios que se van a utilizar para evaluar esos indicadores, explicando cules son las caractersticas de cada uno. Los criterios que se han establecido son: Excelente, en el cual, adems de cumplir con los estndares o requisitos establecidos como necesarios en el logro del producto o desempeo, es propositivo, demuestra iniciativa y creatividad, o que va ms all de lo que se le solicita como mnimo, aportando elementos adicionales en pro del indicador; Suficiente, si cumple con los estndares o requisitos establecidos como necesarios para demostrar que se ha desempeado adecuadamente en la actividad o elaboracin del producto. Es en este nivel en el que podemos decir que se ha adquirido la competencia. Insuficiente, para cuando no cumple con los estndares o requisitos mnimos establecidos para el desempeo o producto. Evaluacin mediante la matriz de valoracin o rbrica Un punto medular en esta metodologa es que al alumno se le proporcione el Plan de evaluacin, integrado por la Tabla de ponderacin y las Rbricas, con el fin de que pueda conocer qu se le va a solicitar y cules sern las caractersticas y niveles de calidad que deber cumplir para demostrar que ha logrado los resultados de aprendizaje esperados. Asimismo, l tiene la posibilidad de autorregular su tiempo y esfuerzo para recuperar los aprendizajes no logrados. Como se plantea en los programas de estudio, en una sesin de clase previa a finalizar la unidad, el PSP debe hacer una sesin de recapitulacin con sus alumnos con el propsito de valorar si se lograron los resultados esperados; con esto se pretende que el alumno tenga la oportunidad, en caso de
no lograrlos, de rehacer su evidencia, realizar actividades adicionales o repetir su desempeo nuevamente, con el fin de recuperarse de inmediato y no esperar hasta que finalice el ciclo escolar acumulando deficiencias que lo pudiesen llevar a no lograr finalmente la competencia del mdulo y, por ende, no aprobarlo.
La matriz de valoracin o rbrica tiene asignadas a su vez valoraciones para cada indicador a evaluar, con lo que el PSP tendr los elementos para evaluar objetivamente los productos o desempeos de sus alumnos. Dichas valoraciones estn tambin vinculadas al SAE y a la matriz de ponderacin. Cabe sealar que el PSP no tendr que realizar operaciones matemticas para el registro de los resultados de sus alumnos, simplemente deber marcar en cada celda de la rbrica aqulla que ms se acerca a lo que realiz el alumno, ya sea en una hoja de clculo que emite el SAE o bien, a travs de la Web.
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8. Tabla de ponderacin
ASPECTOS A EVALUAR C P A
UNIDAD
RA 1.1 Determina el tipo de servicio a desarrollar considerando las necesidades de instalacin o mantenimiento del sistema o equipo. 1.2 Cuantifica los materiales requeridos, considerando el servicio a realizar.
% PESO PARA LA UNIDAD
ACTIVIDAD DE EVALUACIN
% Peso Especfico
% Peso Logrado
% Peso Acumulado
1 Cuantificacin de insumos del servicio
1.2.1
30%
30%
2.1 Elabora el presupuesto de materiales y mano de obra, considerando la cantidad de insumos.. 2 Presupuestacin del servicio 2.2 Elabora el proyecto de ganancia por el servicio a realizar, conforme a la estimacin de costos.
% PESO PARA LA UNIDAD
2.2.1
35%
35%
3.1 Realiza la planeacin de los trabajos de instalacin o mantenimiento, considerando la cantidad de insumos. 3 Administracin del servicio 3.2 Desarrolla las acciones implcitas en la realizacin del servicio, aplicando procedimientos de instalacin o mantenimiento estandarizados. 3.3 Realiza la entrega del servicio prestado, considerando aspectos complementarios que garanticen la satisfaccin del cliente.
% PESO PARA LA UNIDAD PESO TOTAL DEL MDULO
3.3.1
35%
35% 100%
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9. Materiales para el desarrollo de actividades de evaluacin Unidad de aprendizaje: Resultado de aprendizaje: Actividad de evaluacin: NO SE REQUIERE.
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10. Matriz de valoracin rbrica MATRIZ DE VALORACIN O RBRICA Siglema: CUPS PSP evaluador: Resultado de aprendizaje: INDICADORES
Cuantificacin de materiales 1.2 Cuantifica los recursos materiales requeridos, considerando el servicio a realizar.
Nombre del mdulo:
Nombre del alumno: Grupo: Actividad de evaluacin: Fecha:

1.2.1 Elabora el reporte de cuantificacin de materiales requeridos.
%
60%
C R I T E R I O S Excelente
Elabora el catlogo de conceptos que intervienen en el proyecto, describiendo la unidad de medida empleada en cada concepto y listarlos por partidas, empleando PC. Cuantifica los volmenes de obra, calculndolos a partir de los datos identificados en los planos y especificaciones del proyecto, de acuerdo con el catlogo de conceptos, empleando PC. Requisita el formato correspondiente (de volmenes de obra), describiendo su ubicacin dentro del
Suficiente
Elabora el catlogo de conceptos que intervienen en el proyecto, describiendo la unidad de medida empleada en cada concepto y listarlos por partidas. Cuantifica los volmenes de obra, calculndolos a partir de los datos identificados en los planos y especificaciones del proyecto, de acuerdo con el catlogo de conceptos. Requisita el formato correspondiente (de volmenes de obra), describiendo su ubicacin dentro del
Insuficiente
No elabora el catlogo de conceptos que intervienen en el proyecto, describiendo la unidad de medida empleada en cada concepto y listarlos por partidas, o no cuantifica los volmenes de obra, calculndolos a partir de los datos identificados en los planos y especificaciones del proyecto, de acuerdo con el catlogo de conceptos, o no requisita el formato correspondiente (de volmenes de obra), describiendo su ubicacin
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INDICADORES
plano (eje y tramo), as como el nmero de piezas y dimensiones, para obtener el volumen de proyecto para cada concepto, empleando PC. Ordena los formatos llenados por cada concepto de obra correspondientes al catlogo de conceptos. Las tareas las desarrolla haciendo uso de herramientas informticas, empleando la paquetera adecuada.
Suficiente
plano (eje y tramo), as como el nmero de piezas y dimensiones, para obtener el volumen de proyecto para cada concepto. Ordena los formatos llenados por cada concepto de obra correspondientes al catlogo de conceptos.
Insuficiente
dentro del plano (eje y tramo), as como el nmero de piezas y dimensiones, para obtener el volumen de proyecto para cada concepto, o no ordena los formatos llenados por cada concepto de obra correspondientes al catlogo de conceptos.
Elaboracin del reporte de cuantificacin
40%
Presenta el reporte escrito de cuantificacin de materiales en forma individual. Describe y explica de manera sinttica y ordenada las actividades desarrolladas, destacando en el texto, las ideas clave. Incluye: Definicin Caractersticas Cantidad Ruta crtica
Presenta el reporte escrito de cuantificacin de materiales en forma individual. Describe las actividades desarrolladas. Incluye: Definicin Caractersticas Cantidad Ruta crtica
No presenta el reporte escrito en forma individual. No describe las actividades desarrolladas y no incluye procedimientos y observaciones.
100%
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MATRIZ DE VALORACIN O RBRICA Siglema: CUPS PSP evaluador: Resultado de aprendizaje: INDICADORES
Determinacin del gasto directo e indirecto y utilidad. 2.2 Elabora el proyecto de ganancia por el servicio a realizar, conforme a la estimacin de costos.
Nombre del mdulo:
Nombre del alumno: Grupo: Actividad de evaluacin: Fecha:

2.2.1 Elabora el proyecto de ganancia, considerando el presupuesto de materiales y mano de obra.
%
20%
Calcula el costo directo total de la obra. Calcula el porcentaje de costo indirecto. Calcula el porcentaje de financiamiento. Calcula el porcentaje de utilidad. Multiplica en forma directa los porcentajes de costo indirecto, financiamiento y utilidad por el costo directo y suma los importes obtenidos, por cada concepto de obra. En cascada multiplica el costo directo por el porcentaje de costo indirecto y estos valores se sumarn entre s. Multiplica el valor anterior por el porcentaje del financiamiento y estos valores se suman entre s.
Suficiente
Calcula el costo directo total de la obra. Calcula el porcentaje de costo indirecto. Calcula el porcentaje de financiamiento. Calcula el porcentaje de utilidad. Multiplica en forma directa los porcentajes de costo indirecto, financiamiento y utilidad por el costo directo y suma los importes obtenidos, por cada concepto de obra. En cascada multiplica el costo directo por el porcentaje de costo indirecto y estos valores se sumarn entre s. Multiplica el valor anterior por el porcentaje del financiamiento y estos valores se suman entre s. Multiplica el valor anterior por el
Insuficiente
No calcula el costo directo total de la obra, o no calcula el porcentaje de costo indirecto, o no calcula el porcentaje de financiamiento, o no calcula el porcentaje de utilidad, o no multiplica en forma directa los porcentajes de costo indirecto, financiamiento y utilidad por el costo directo y suma los importes obtenidos, por cada concepto de obra, o en cascada no multiplica el costo directo por el porcentaje de costo indirecto y estos valores se sumarn entre s, o no multiplica el valor anterior por el porcentaje del financiamiento y estos valores se suman entre s, o
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INDICADORES
Multiplica el valor anterior por el porcentaje de utilidad y estos valores se sumarn entre s dando por integrado el precio unitario. Ordena de manera estructurada la informacin, con apego a jerarqua, categoras y relaciones, logrando una visin ordenada e integrada del proyecto.
Suficiente
porcentaje de utilidad y estos valores se sumarn entre s dando por integrado el precio unitario.
Insuficiente
no multiplica el valor anterior por el porcentaje de utilidad y estos valores se sumarn entre s dando por integrado el precio unitario.
Determinacin de ganancias.
30%
Determina los conceptos de obra por partidas, as como los volmenes de obra cuantificados, multiplicndolos por los precios unitarios correspondientes a cada uno de ellos. Elabora un presupuesto tpico utilizando el software especfico. Determina las ganancias por el servicio a realizar considerando la base a precio alzado y la base de precios unitarios. El clculo lo determina aplicando criterios de bsqueda de eficiencia, considerando diversas alternativas para optimizar el uso de los recursos y consecuente reduccin de los costos.
Determina los conceptos de obra por partidas, as como los volmenes de obra cuantificados, multiplicndolos por los precios unitarios correspondientes a cada uno de ellos. Elabora un presupuesto tpico utilizando el software especfico. Determina las ganancias por el servicio a realizar considerando la base a precio alzado y la base de precios unitarios.
No Determina los conceptos de obra por partidas, as como los volmenes de obra cuantificados o no; elabora un presupuesto tpico utilizando el software especfico o no; determina las ganancias por el servicio a realizar considerando la base a precio alzado y la base de precios unitarios.
Elaboracin del proyecto de ganancia.
50%
Describe y explica de manera ordenada los recursos especficos
Describe y explica de manera ordenada los recursos especficos
No describe y explica de manera ordenada los recursos especficos y
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INDICADORES
(tangibles) y transversales (intangibles) que se requieren para el desarrollo del proyecto. Presenta el informe escrito en forma individual. Emplea procesador de textos y entrega el informe impreso Muestra que planifica sus actividades para ejecutarlas.
Suficiente
(tangibles) y transversales (intangibles) que se requieren para el desarrollo del proyecto. Presenta el informe escrito en forma individual. Emplea procesador de textos y entrega el informe impreso Muestra que planifica sus actividades para ejecutarlas.
Insuficiente
transversales que se requieren para el desarrollo del proyecto o no, presenta el informe escrito en forma individual o no, emplea procesador de textos y entrega el informe impreso
100%
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MATRIZ DE VALORACIN O RBRICA Siglema: CUPS PSP evaluador: Nombre del mdulo:
Nombre del alumno: Grupo: Fecha:

3.3.1 Realiza la planeacin de los trabajos de instalacin o mantenimiento de un equipo o sistema, desarrolla las acciones implcitas en la realizacin y entrega del servicio prestado, seleccionando un equipo o sistema instalado o al que se le haya realizado un mantenimiento, en algn mdulo anterior.
Resultado de aprendizaje:
3.3 Realiza la entrega del servicio prestado, considerando aspectos complementarios que garanticen la satisfaccin del cliente.
Actividad de evaluacin:
INDICADORES
Realizacin de entrega del servicio
%
20%
Anota y describe los requerimientos que el cliente solicita en la facturacin del servicio. Describe los insumos requeridos en la realizacin del servicio prestado. Describe el trabajo que se realiz y especfica que garanta se cubre. Representa ambientaciones de recepcin y entrega de servicio. Elabora un resumen de condiciones del sistema o equipo y propone recomendaciones de mantenimiento preventivo.
Suficiente
Anota y describe los requerimientos que el cliente solicita en la facturacin del servicio. Describe los insumos requeridos en la realizacin del servicio prestado. Describe el trabajo que se realiz y especfica que garanta se cubre. Representa ambientaciones de recepcin y entrega de servicio.
Insuficiente
No anota ni describe los requerimientos que el cliente solicita en la facturacin del servicio o no; describe los insumos requeridos en la realizacin del servicio prestado o no; describe el trabajo que se realiz ni especfica que garanta se cubre. No representa ambientaciones de recepcin y entrega de servicio.
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INDICADORES
Identificacin de requerimientos servicio post-entrega
%
20%
Representa roles de cliente y proveedor. Representa ambientaciones de prestacin de servicios aplicados a su carrera. Genera situaciones que provoquen el uso de las tcnicas de relaciones pblicas en relacin a quejas y sugerencias correspondientes a la recepcin de equipos, maquinaria y/o sistemas. Aplica instrumentos de medicin de satisfaccin al cliente. Plantea acciones de mejora para la atencin al cliente
Suficiente
Representa roles de cliente y proveedor. Representa ambientaciones de prestacin de servicios aplicados a su carrera. Genera situaciones que provoquen el uso de las tcnicas de relaciones pblicas en relacin a quejas y sugerencias correspondientes a la recepcin de equipos, maquinaria y/o sistemas. Aplica instrumentos de medicin de satisfaccin al cliente.
Insuficiente
No representa roles de cliente y proveedor o no; representa ambientaciones de prestacin de servicios aplicados a su carrera o no; genera situaciones que provoquen el uso de las tcnicas de relaciones pblicas en relacin a quejas y sugerencias correspondientes a la recepcin de equipos, maquinaria y/o sistemas o no; aplica instrumentos de medicin de satisfaccin al cliente.
Elaboracin del reporte de acciones realizadas
30%
Describe cada una de las acciones realizadas de instalacin o mantenimiento para la prestacin del servicio a un sistema o equipo elctrico. Considera en todas las tareas las medidas de seguridad, higiene y cuidado al medio ambiente Elabora el reporte de utilizando el procesador de textos y lo enva al PSP por correo electrnico en la
Describe las acciones realizadas de instalacin o mantenimiento. Considera las medidas de seguridad, higiene y cuidado al medio ambiente Elabora el reporte de utilizando el procesador de textos y lo enva al PSP por correo electrnico. El reporte tiene en forma general la siguiente estructura: Cartula. Introduccin.
No describe las acciones realizadas de instalacin o mantenimiento o no; considera las medidas de seguridad, higiene y cuidado al medio ambiente o no; elabora el reporte de utilizando el procesador de textos y no lo enva al PSP por correo electrnico. El reporte no tiene en forma general la siguiente estructura: Cartula. Introduccin. Objetivo.
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INDICADORES
fecha acordada. El reporte tiene en forma general la siguiente estructura: Cartula. Introduccin. Objetivo. Instrumentos, herramientas y materiales empleados. Procedimiento o desarrollo. Conclusiones y comentarios personales

Suficiente
Objetivo. Instrumentos, herramientas y materiales empleados. Procedimiento o desarrollo. Conclusiones y comentarios personales

Insuficiente
Instrumentos, herramientas y materiales empleados. Procedimiento o desarrollo. Conclusiones y comentarios personales
Elaboracin del reporte de entrega y evaluacin del servicio.
30%
Presenta el reporte escrito en forma individual. Describe y explica de manera sinttica y ordenada las actividades desarrolladas, destacando en el texto: Formato de requerimientos del cliente. Encuesta de satisfaccin Tcnicas aplicadas de relaciones pblicas. Atencin de sugerencias. Quejas y reclamaciones Reporte de evaluacin del servicio prestado. La redaccin es clara e incluye trminos tcnicos, cuida los aspectos de organizacin, presentacin y ortografa, en todo el reporte.
Presenta el reporte escrito en forma individual. Describe y explica de manera sinttica y ordenada las actividades desarrolladas, destacando en el texto: Formato de requerimientos del cliente. Encuesta de satisfaccin Tcnicas aplicadas de relaciones pblicas. Atencin de sugerencias. Quejas y reclamaciones Reporte de evaluacin del servicio prestado.
No presenta el reporte escrito en forma individual o no; describe y explica de manera sinttica y ordenada las actividades desarrolladas, o no; destaca en el texto: Formato de requerimientos del cliente, encuesta de satisfaccin, tcnicas aplicadas de relaciones pblicas, atencin de sugerencias, quejas y reclamaciones, reporte de evaluacin del servicio prestado.
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INDICADORES
%
100%
C R I T E R I O S Excelente Suficiente Insuficiente
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Practicas

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I.

Gua pedaggica del mdulo Cuantificacin y presupuestacin de servicios

Modelo Acadmico de Calidad para la Competitividad

Gua Pedaggica y de Evaluacin del Mdulo:

Modelo Acadmico de Calidad para la Competitividad

Gua Pedaggica y de Evaluacin del Mdulo:

Modelo Acadmico de Calidad para la Competitividad

Gua Pedaggica y de Evaluacin del Mdulo:

2. Datos de identificacin de la norma

Cuantificacin y presupuestacin de servicios

Modelo Acadmico de Calidad para la Competitividad

Gua Pedaggica y de Evaluacin del Mdulo:

El prestador de servicios profesionales:

Modelo Acadmico de Calidad para la Competitividad

Gua Pedaggica y de Evaluacin del Mdulo:

Modelo Acadmico de Calidad para la Competitividad

Gua Pedaggica y de Evaluacin del Mdulo:

Asimismo, el trabajo colaborativo se caracteriza principalmente por lo siguiente:

Modelo Acadmico de Calidad para la Competitividad

Gua Pedaggica y de Evaluacin del Mdulo:

Modelo Acadmico de Calidad para la Competitividad

Gua Pedaggica y de Evaluacin del Mdulo:

Se debe centrar en el alumno y no en el PSP.

Para el presente mdulo se hacen las siguientes recomendaciones:

Modelo Acadmico de Calidad para la Competitividad

Gua Pedaggica y de Evaluacin del Mdulo:

Modelo Acadmico de Calidad para la Competitividad

Gua Pedaggica y de Evaluacin del Mdulo:

El estudio de casos es pertinente usarlo cuando se pretende:

Algunos tericos plantean las siguientes fases para el estudio de un caso:

Modelo Acadmico de Calidad para la Competitividad

Gua Pedaggica y de Evaluacin del Mdulo:

Modelo Acadmico de Calidad para la Competitividad

Gua Pedaggica y de Evaluacin del Mdulo:

4. Enfoque del mdulo

Modelo Acadmico de Calidad para la Competitividad

Gua Pedaggica y de Evaluacin del Mdulo:

Modelo Acadmico de Calidad para la Competitividad

Gua Pedaggica y de Evaluacin del Mdulo:

5. Orientaciones didcticas y estrategias de aprendizaje por unidad

Cuantificacin de insumos del servicio Orientaciones didcticas (Dirigidas al PSP)

Modelo Acadmico de Calidad para la Competitividad

Gua Pedaggica y de Evaluacin del Mdulo:

Cuantificacin de insumos del servicio Orientaciones didcticas (Dirigidas al PSP)

Modelo Acadmico de Calidad para la Competitividad

Gua Pedaggica y de Evaluacin del Mdulo:

Cuantificacin de insumos del servicio Orientaciones didcticas (Dirigidas al PSP)

Estrategias de aprendizaje (Dirigidas al alumno)

Modelo Acadmico de Calidad para la Competitividad

Gua Pedaggica y de Evaluacin del Mdulo:

Estrategias de aprendizaje (Dirigidas al alumno)

Modelo Acadmico de Calidad para la Competitividad

Gua Pedaggica y de Evaluacin del Mdulo:

Estrategias de aprendizaje (Dirigidas al alumno)

Modelo Acadmico de Calidad para la Competitividad

Gua Pedaggica y de Evaluacin del Mdulo:

Presupuestacin del servicio Orientaciones didcticas (Dirigidas al PSP)

Modelo Acadmico de Calidad para la Competitividad

Gua Pedaggica y de Evaluacin del Mdulo:

Presupuestacin del servicio Orientaciones didcticas (Dirigidas al PSP)

Estrategias de aprendizaje (Dirigidas al alumno)

Modelo Acadmico de Calidad para la Competitividad

Gua Pedaggica y de Evaluacin del Mdulo: