UNIVERSITATEA DE VEST VASILE GOLDIS FACULTATEA DE TIINE ECONOMICE SPECIALIZAREA: MARKETING

BUT(MOLDOVAN)RALUCA MARIA ANUL III, MK, ID

-2012-

INTRODUCERE N EXPERTIZ MERCEOLOGIC 1.Aspecte generale ale expertizei Relaiile, uneori conflictuale, dintre partenerii din diverse domenii i problemele complexe pe care organele judiciare le au de soluionat oblig partenerii i n special organele judiciare la consultarea specialitilor i la mijloacele de prob oferite de acetia pentru stabilirea adevrului. Cu alte cuvinte se apeleaz la expert i expertiz. Termenul de "expertiz" deriv din latinescul "experior" (a ncerca, a proba) i are semnificaia de cercetare a unei probleme de ctre un specialist ntr-un anumit domeniu. Scopul cercetrii este de a elucida unele chestiuni de fapt n faa unor organe judiciare sau n faa partenerilor unui contract. Expertiza folosete mijloacele tiinei i tehnicii pentru a furniza organelor judiciare, agenilor economici sau partenerilor n litigiu probe concludente pentru ca acetia s poat lua hotarri juste. Expertiza se poate defini ca mijlocul de prob prin care, n baza unei cercetri metodice folosind procedee tiinifice, expertul aduce la cunotina organului care l-a mputernicit concluzii motivate tiinific cu privire la faptele pentru a cror elucidare sunt necesare cunotine specializate. Subliniind importana expertizei, trebuie totui mentionat faptul c opinia expertului nu are o for probant absolut, ci doar ajut organul judiciar sau partenerii s i formeze o opinie proprie n vederea lurii unei hotrri juste. Luarea deciziei este supus liberei aprecieri a organului judiciar care nu este obligat s i ntemeieze decizia numai pe baza opiniei expertului. Expertul trebuie s i limiteze competena la domeniul specialitii sale, n domeniul judiciar instana fiind pe deplin competent. Dreptul de a judeca i hotr este atributul exclusiv al instanei n baza principiului fundamental al intimei convingeri a judectorului. Rezult, deci, dou concluzii importante: - Expertiza se dispune pentru a prezenta o opinie fundamentat tiintific, pentru a executa o operaie material pe care instana nu o poate efectua, ori pentru descoperirea i punerea n eviden a unor date i fapte importante pentru obiectul cauzei i comensurarea unor probe. - Nu se poate dispune o expertiz creia s i se transfere sarcina de a judeca fondul litigiului. Progresul tiinei i tehnicii i extinderea relaiilor umane potenial generatoare de litigii a dus la creterea numrului de expertize i la extinderea experizei n aproape toate domeniile. Importana expertizei este subliniat de faptul c exist obligativitatea legal a efectrii ei n anumite situaii. Totui, trebuie subliniat c expertiza este necesar numai n acele cazuri n care exist posibilitatea de a interpreta n mod diferit probleme a cror soluionare necesit cunotine specializate.

Importana pe care schimburile comerciale le au, volumul i varietatea mare a mrfurilor care fac obiectul comerului, precum i importana care se d problemei calitii mrfurilor care se afl n circuitul comercial au fcut ca expertizarea calitii mrfurilor s devin un domeniu important de expertiz. n cadrul ei, expertiza merceologic este expertiza utilizat pentru cercetarea i clarificarea unor probleme controversate privind practica comerului cu mrfuri. 2. Clasificarea expertizelor Expertize se ntlnesc n foarte multe domenii ale activitilor umane, astfel c este dificil o clasificare unitar, dei ncercrile de clasificare ale diferitelor tipuri de expertiz sunt numeroase. Astfel, exist clasificri ale expertizelor funcie de domeniile tiinifice abordate i crora le aparine specialistul care le execut: expertize tehnice, medicale, medico-legale, criminalistice, contabile, financiare, comerciale, merceologice, sanitare, sanitar-veterinare etc. Uneori experizele pot avea obiective care exced domeniile strict delimitate ale unor specializri tiinifice i necesit o abordare interdisciplinar, caz n care expertiza pote fi efectuat, n colaborare, de mai muli experi din domenii diferite. n funcie de coninut, expertizele pot fi mprite n dou mari categorii: - Expertize cu caracter tehnic care au la baz date, fapte, constatri de specialitate, far s conin elemente juridice; - Expertize la care constatrile de ordin tehnic sunt asociate cu norme speciale, de exemplu norme tehnice sau contabile. Expertiza calitii mrfurilor, i n cadrul ei expertiza merceologic, dei nu face apel totdeauna la analize de laborator, se apropie de expertiza tehnic, dar conine n mod obligatoriu i elemente juridice. Elementele juridice se refer la luarea de ctre expert a unei poziii privind nscrierea rezultatelor tehnice n prevederile unor norme tehnice cu caracter legislativ, sau de reglementare. n raport cu organul care dispune efectuarea ei, expertiza merceologic pote fi, n principal, de dou feluri - judiciar i extrajudiciar. Expertiza merceologic judiciar se desfoar din dispoziia instanelor judectoreti i se dispune pentru elucidarea unor probleme tehnice legate de cauzele aflate pe rol. Concluziile expertizei merceologice judiciare sunt considerate mijloace de prob. Expertiza este un mijloc de probaiune de un fel deosebit, iar expertul este un auxiliar al instanei, dar nu este martor. Expertiza merceologic extrajudiciar se efectueaz la cererea unei organizaii economice n legtur cu ncheierea i derularea unor contracte, cu eficiena depozitrii, transportului, pstrrii mrfurilor sau alte aspecte ale activitii lor. Adesea, dei expertiza

extrajudiciar nu are legtur concret cu un proces sau litigiu, concluziile ei devin mijloace probatoare. Exemple de expertize extrajudiciare sunt expertiza pietrelor preioase, expertiza preliminar a unor instalaii sau tipuri de maini, expertize pentru cunoasterea activitii economice sau pentru analiza situaiei unei societi etc. Expertiza extrajudiciar se poate apropia de cea judiciar i expertul poate ndeplini rolul de arbitru dac prile cad de acord s se supun concluziilor lui (expertize contractuale sau amiabile). Exist o tendin de sporire a numrului i importanei expertizelor extrajudiciare, cu deosebire n domeniul asigurrilor i al contractelor economice. 3. Obiectul i metodele expertizei merceologice Obiectul expertizei merceologice este stabilirea exact a calitii reale a loturilor de produse, n relaie cu condiiile, cauzele, locul i mprejurrile care au generat abateri de la calitatea prescris i contractat. Este necesar n toate cazurile n care pot s apar interpretri diferite ale unor informaii importante referitoare la produs; se apeleaz la expertiza merceologic pentru cercetarea i clarificarea unor probleme controversate sau aflate n litigiu, legate de comerul cu mrfuri, fie alimentare, fie nealimentare. Aadar, obiectul central i cel mai important al expertizei merceologice l constituie problemele legate de calitatea produselor. Obiectivele concrete ale unei expertize merceologice pot fi unul sau mai multe din urmtoarele aspecte: - identificarea unui produs sau al unui lot de produse - stabilirea calitii unui produs i a concordanei acesteia cu normele tehnice - aprecierea msurii n care calitatea unui produs a suferit modificri n raport cu starea iniial i reconstituirea calitii iniiale a produsului. - stabilirea cauzelor care au determinat abaterea calitativ a unui produs, inclusiv problemele create de eventualele ambalaje necorespunztoare. Expertiza se poate dispune i pentru stabilirea concordanei sau a lipsei de concordan ntre sortimenul livrat i cel contractat, respectiv a concordanei dintre sortimentaie i cerinele consumatorilor. Expertiza merceologic se efectueaz pe parcursul sau la ncheierea circulaiei tehnice a loturilor de mrfuri de la productor la consumator, dar poate s se extind i la faze anterioare cum sunt procesele fabricaie, de omologare sau de certificare de tip, de contractare. In acest sens, se pot efectua, de exemplu, expertize preventive cu un grad ridicat de severitate la cererea firmelor de asigurare. Speele de acest fel oblig la o abordare complex a calitii, pe baza cunoaterii sensurilor i ipostazelor calitii, a criteriilor la care

se raporteaz, a factorilor care determin i influeneaz calitatea i a metodelor de cercetare a calitii. Expertiza merceologic presupune o verificare retroactiv a calitii mrfurilor, adic reconstituirea faptelor att din etapele circulaiei mrfurilor, ct i, dac este necesar, din fabricaia lor. Metodele de investigare folosite n acest scop sunt metoda istoric, metoda observaiei i experimentului i metoda statistic. Metoda istoric const n reconstituirea pe cale deductiv a parcursului unui produs n timp i spaiu, cu modificrile calitative negative care apar n acest timp. Reonstituirea parcursului produsului n timp i n spaiu permite cunoaterea naturii i intensitii transformrilor suferite de produs pe acest parcurs, transformri care pot influena negativ calitatea produsului. Metoda observaiei i experimentului constituie sursa cunoaterii tiinifice a calittii mrfurilor. Observaia se execut astfel nct s fie repetabil i s poat fi reconstituit teoretic. Experimentul trebuie s fie reproductibil. Experimentul tiinific se deosebete de observaie prin aceea c n cazul experimentului procesul studiat este provocat, n condiii date, care trebuie s asigure reproductibilitatea. n expertiza merceologic se utilizeaz metode de examinare organoleptic (analiz senzorial), metode de analiz fizic, fizico-chimic i instrumental, metode chimice de analiz, metode de analiz microbiologic etc. Metoda statisticii se folosete pentru prelucrarea numrului mare de date obinute prin observaie i experiment sau n alte faze ale expertizei. Metoda permite detectarea i eliminarea erorilor de msurare i a subiectivismului inerent metodelor organoleptice precum i evaluarea calitii loturilor de produse pe baza rezultatelor obinute pe eantioane.