UNIVERSIDAD MONSEOR OSCAR ARNULFO ROMERO

CATEDRA: TEORIA DE LA COMUNICACION

LECTURA 2

La comunicacin no es solo un acto de transmitir informacin, sino que exige que se reciba e interprete como se quiso transmitir. Para una comunicacin efectiva se debe atender la coherencia de tres aspectos. La efectividad en las comunicaciones evita desgaste, repetir procesos, prdida de tiempo. Mantener comunicaciones asertivas garantiza el xito en la tarea que se emprenda, mejora las relaciones interpersonales y fortalece las relaciones afectivas. Cuantas de las veces que usted comunica algo, el mensaje se recibe debidamente interpretado? Es importante tener presente que la comunicacin es una accin comn entre lenguaje, cuerpo y emocin, por lo tanto al momento de transmitir un mensaje se debe atender la coherencia entre esos tres aspectos puesto que nuestro cuerpo comunica tan contundentemente como lo hace nuestro lenguaje o nuestros estados emocionales. Existen herramientas para entrenar esos aspectos y convertirlos en hbitos que transforman de manera poderosa y efectiva la forma de la comunicacin. Comunicar no es ms que conversar y para lograr comunicaciones asertivas, efectivas y afectivas es indispensable aprender a conversar. Como? es la pregunta que sigue, por lo que se hace indispensable conocer forma adecuada para hacer uso de esos tres elementos. Cuando converse tenga presente la importancia de prevalecer la escucha, puede perderse de conocer otras opiniones por estar hablando o estar dando su opinin sin que nadie se la pida. Guardar silencio es una fortaleza de pocos y como dice el viejo refrn en ocasiones

es mejor callar que locamente hablar. Al hablar revise la forma como hace uso de su lenguaje, tenga en cuenta que al hacer una afirmacin siempre ser su responsabilidad demostrar que aquello que se afirma es verdadero y que usted est en capacidad demostrarlo. Ahora bien, si al hablar lo que desea es hacer una declaracin debe ser usted quien tenga la autoridad y la competencia para ello. Una declaracin solo ser tomada en cuenta y trascender en quienes la reconocen en usted, no es lo mismo declarar marido y mujer a una pareja por parte de un juez o un sacerdote que por un amigo. Puede hacerlo si lo desea, pero tendr alguna validez ese acto? Al hacer una declaracin, el hecho que se declara se la transforma de inmediato, su realidad cambia por completo, as que mida sus palabras. Tambin al conversar se formulan juicios de manera habitual y reiterada y como las declaraciones, juicios que deben ser validos para que tengan respuesta positiva. Hacer juicios sin fundamento no solo afecta a la persona de quien se hacen, sino a uno mismo, un juicio infundado rompe por completo la comunicacin y recuperar la confianza y credibilidad con los dems le tomara mucho tiempo, tanto como el que le puede generar una promesa incumplida que es el otro acto lingstico que se utiliza para conversar. Las promesas dicen algunos: Se las lleva el viento y si lo que buscamos es ser efectivos en la forma como queremos comunicarnos, evite comprometerse con aquello que no puede cumplir, un NO a tiempo, es ms productivo que esa promesa incumplida. No se olvide: La comunicacin asertiva, es efectiva y es efectiva cuando es proactiva y ser proactiva cuando es afectiva.