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EL PROYECTO

o Objetivos del Proyecto Aliados Estratgicos 1. Capacitacin Docente 2. Plataforma Tecnolgica 3. Gestin Educativa

Convencidos de que la CALIDAD es un camino que se tiene que recorrer en todos los mbitos de inters empresarial, institucional y social, la Pontificia Universidad Catlica del Per crea el Instituto para la Calidad en 1995. El Instituto est orientado a desarrollar actividades de servicio, acadmicas y de investigacin en torno a la calidad y afines; seguros de su vital importancia en el progreso del pas y la sociedad. La interaccin que hemos venido realizando con diversas organizaciones nacionales e internacionales, nos ha permitido seguir la evolucin global de la gestin empresarial y estar permanentemente actualizados respecto a todos los aspectos relacionados a ella. Actualmente, seguimos trabajando con los diversos sectores productivos del pas, capacitando a su personal, asesorndolos en los diversos aspectos de los Sistemas y Herramientas de Gestin, adems de la evaluacin continua de los resultados de sus aplicaciones con el fin de elevar su desempeo y competitividad.

Poltica de la Calidad El IC-PUCP, fiel a sus valores de excelencia, tica profesional y responsabilidad social, fomenta y difunde la cultura de la calidad, promoviendo espacios de intercambios de conocimientos y experiencias. En este marco, el IC-PUCP se compromete con satisfacer los requisitos de nuestros clientes mediante el aseguramiento de la calidad educativa y la mejora continua del Sistema de Gestin de la Calidad. Misin El IC-PUCP es una institucin que difunde y promueve la cultura de la calidad en los diversos sectores de la sociedad, a travs de la educacin, la investigacin aplicada, la consultora y la auditoria; siguiendo los valores de excelencia y tica profesional. El IC-PUCP es un espacio multidisciplinario, donde se congregan profesionales especializados para el desarrollo e intercambio de conocimientos y experiencias, a nivel nacional e internacional. Visin Ser la organizacin reconocida por su prestigio en el tema de la calidad, contribuyendo a la formacin de una cultura de la calidad en la sociedad. Ser lderes en la promocin de la excelencia organizacional, empresarial y profesional, as como en el intercambio de conocimientos, desarrollo y difusin de investigaciones e iniciativas en torno a la calidad y afines. Contar con un equipo profesional muy competente cuya organizacin se enfoque en el servicio al cliente, empresas y alumnos y la eficiencia de sus procesos, siendo ambos el

soporte que permite nuestro quehacer.

Valores Servicio al cliente, tica profesional, compromiso, confianza. Ejes estratgicos Excelencia en el Desempeo Organizacional, Liderazgo, Enfoque en Clientes, Partes Interesadas y Mercado, Gestin de Procesos e Informacin y Anlisis.