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CASTELLS, Manuel. A Era da Informao: economia, sociedade e cultura, vol. 3, So Paulo: Paz e terra, 1999, p.

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CONCLUSO: DEPREENDENDO NOSSO MUNDO

Esta a concluso geral de um livro em trs volumes. A Era da Informao: Economia, Sociedade e Cultura. Tentei evitar repeties. Sobre a definio dos conceitos tericos empregados nesta concluso (por exemplo, informacionalismo ou relaes de produo), favor consultar o Prlogo do livro no volume I. Vide tambm a concluso do volume I para uma abordagem do conceito de sociedade em rede e a concluso do volume II para uma anlise das relaes entre identidade cultural, movimentos sociais e poltica. Um novo mundo est tomando forma neste fim de milnio. Originou-se mais ou menos no fim dos anos 60 e meados da dcada de 70 na coincidncia histrica de trs processos independentes: revoluo da tecnologia da informao; crise econmica do capitalismo e do estatismo e a conseqente reestruturao de ambos; e apogeu de movimentos sociais e culturais, tais como libertarismo, direitos humanos, feminismo e ambientalismo. A interao entre esses processo e as reaes por eles desencadeadas fizeram surgir uma nova estrutura social dominante, a sociedade em rede; uma nova economia, a economia informacional/global; e uma nova cultura, a cultura da virtualidade real. A lgica inserida nessa economia, nessa sociedade e nessa cultura est subjacente ao e s instituies sociais em um mundo interdependente. Algumas caractersticas cruciais deste novo mundo foram identificadas na anlise apresentada nos trs volumes deste livro. A revoluo da tecnologia da informao motivou o surgimento do informacionalismo como a base material de uma nova sociedade. No informacionalismo, a gerao de riqueza, o exerccio do poder e a criao de cdigos culturais passaram a depender da capacidade tecnolgica das sociedades e dos indivduos, sendo a tecnologia da informao o elemento principal dessa capacidade. A tecnologia da informao tornou-se ferramenta indispensvel para a implantao efetiva dos processos de

reestruturao socioeconmica. De especial importncia, foi seu papel ao possibilitar a formao de redes como modo dinmico e auto-expansvel de organizao da atividade humana. Essa lgica preponderante de redes transforma todos os domnios da vida social e econmica. A crise dos modelos de desenvolvimento econmico tanto do capitalismo como do estatismo motivaram sua reestruturao paralela a partir de meados dos anos 70. nas economias capitalistas, empresas e governos estabeleceram vrias medidas e polticas que, em conjunto, levaram a uma nova forma de capitalismo. Suas caractersticas so a globalizao das principais atividades econmicas, flexibilidade organizacional e maior poder para o patronato em suas relaes com os trabalhadores. Presses competitivas, flexibilidade de trabalho e enfraquecimento de mo-de-obra sindicalizada levaram reduo de despesas com o Estado do bem-estar social, alicerce do contrato social na era industrial. As novas tecnologias da informao desempenharam papel decisivo ao facilitarem o surgimento ferramentas desse para capitalismo a formao flexvel de e rejuvenescido, comunicao proporcionando distncia, redes,

armazenamento/processamento de informao, individualizao coordenada do trabalho e concentrao e descentralizao simultneas do processo decisrio. Nessa economia global interdependente, novos concorrentes, empresas e pases, vieram reivindicar uma participao crescente na produo, no comrcio e no trabalho. O surgimento de uma economia poderosa e competitiva na regio do Pacfico e os novos processos de industrializao e expanso de mercado em vrias regies do mundo ampliaram o escopo e a escala da economia global, estabelecendo uma base multicultural de interdependncia econmica. Por intermdio da tecnologia, redes de capital, de trabalho, de informao e de mercados conectaram funes, pessoas e locais valiosos ao redor do mundo ao mesmo tempo em que desconectaram as populaes e territrios desprovidos de valor e interesse para a dinmica do capitalismo global. Seguiram-se excluso social e no-pertinncia econmica de segmentos de sociedades, de reas urbanas, de regies e de pases inteiros, constituindo o que chamo de "o Quarto Mundo". A tentativa desesperada de alguns desses grupos sociais e territrios para conectar-se economia global e escapar da marginalidade levou a uma

situao que chamo de "a conexo perversa", quando o crime organizado em todo o mundo tirou vantagem de sua condio para promover o desenvolvimento da economia do crime global. O objetivo satisfazer o desejo proibido e fornecer mercadorias ilegais contnua demanda de sociedades e indivduos abastados. A reestruturao do estatismo provou ser mais difcil, sobretudo para a sociedade estatista predominante no mundo, a Unio Sovitica, no centro de uma ampla rede de pases e partidos estatistas. Est comprovado que o estatismo sovitico foi incapaz de assimilar o informacionalismo e, com isso, bloqueou o crescimento econmico e enfraqueceu, de forma decisiva, seu aparato blico, fonte bsica de poder em um regime estatista. A conscientizao sobre a estagnao e o declnio levou alguns lderes soviticos, de Andropov a Gorbachev, a tentarem uma reestruturao do sistema. Para superar a inrcia e a resistncia do partido/Estado, os lderes reformistas franquearam o acesso a informaes e pediram o apoio da sociedade civil. A poderosa expresso de identidades nacionais/culturais e as demandas populares por democracia no puderam ser facilmente canalizadas para um programa de reformas preestabelecido. A presso dos acontecimentos, os erros tticos, a incompetncia poltica e a eterna diviso dos aparatos estatistas levaram ao sbito colapso do comunismo sovitico em um dos mais extraordinrios eventos da histria poltica. Com ele, o imprio sovitico tambm desmoronou, e os regimes estatistas em sua esfera global de influncia enfraqueceram-se de forma decisiva. Assim terminou, em espao de tempo equivalente a um instante pelos padres histricos, a experincia revolucionria mais importante do sculo XX. Tambm significou o fim da Guerra Fria entre o capitalismo e o estatismo, uma guerra que dividira o mundo, determinara geopolticas e assombrara nossa vida nesta ltima metade de sculo. Em seu modelo comunista, o estatismo praticamente acabou ali, apesar de o tipo de estatismo da Chima ter tomado um caminho mais complicado e sutil para sua sada histrica, como tentei mostrar no captulo 4 deste volume, a bem da coerncia da argumentao aqui apresentada, deixe-me lembrar o leitor de que nos anos 90, o Estado chins, embora sob controle total do Partido Comunista, apresenta uma organizao voltada para a incorporao da China no

capitalismo global com base em um projeto nacionalista representado pelo Estado. Esse nacionalismo chins com caractersticas socialistas est se afastando rapidamente do estatismo em direo ao capitalismo global e, ao mesmo tempo, tentando encontrar um modo de adaptar-se ao informacionalismo sem uma sociedade aberta. Aps o fim do estatismo como sistema, em menos de uma dcada o capitalismo prospera no mundo e aumenta sua penetrao nos pases, culturas e domnios da vida. No obstante um panorama social e cultural bastante diversificado, pela primeira vez na histria, todo o planeta est organizado com base em um conjunto de regras econmicas em grande parte comuns. , todavia, um tipo de capitalismo diferente daquele formado ao longo da Revoluo Industrial ou do capitalismo resultante da Depresso dos anos 30 e da Segunda Guerra Mundial, sob a forma de keynesianismo econmico e nfase no estado do bem-estar social. uma forma de capitalismo com objetivos mais firmes, porm com meios incomparavelmente mais flexveis que qualquer um de seus predecessores. o capitalismo informacional, que consta com a produtividade promovida pela inovao e a competitividade voltada para a globalizao a fim de gerar riqueza e apropri-la de forma seletiva. Est, mais que nunca, inserido na cultura e equipado pela tecnologia, mas, desta vez, tanto a cultura como a tecnologia dependem da capacidade de conhecimentos e informao agirem sobre conhecimentos e informao em uma rede recorrente de intercmbios conectados em mbito global. As sociedades, contudo, no so apenas o resultado da transformao tecnolgica e econmica, nem pode a mudana social ficar limitada a crises e adaptaes institucionais. Mais ou menos ao mesmo tempo em que esses desenvolvimentos comearam a ocorrer ao fim dos anos 60, explodiram importantes movimentos sociais quase simultneos por todo o mundo industrializado, primeiro nos Estados Unidos e na Frana, depois na Itlia, Alemanha, Espanha, Japo, Brasil, Mxico, Tchecoslovquia, com ecos e reaes em muitos outros pases. Como participante desses movimentos sociais (era professor adjunto de sociologia no campus Nanterre da Universidade de Paris em 1968), sou testemunha de seu libertarismo. Apesar de, muitas vezes,

adotarem expresses ideolgicas marxistas em suas vanguardas militantes, eles tinham pouco a ver com o marxismo ou, a esse respeito, com a classe operria. Eram movimentos essencialmente culturais, querendo mudar a vida em vez de assumir o poder. Sabiam, por intuio, que o acesso s instituies do Estado coopta o movimento, ao passo que a construo de um novo Estado revolucionrio perverte o movimento. Suas ambies abrigavam reao multidimensional autoridade arbitrria, revolta contra a injustia e busca por experimentao pessoal embora quase sempre postos em prtica por estudantes, no eram, em absoluto, movimentos estudantis, visto que permeavam toda a sociedade, acima de tudo entre os jovens, e seus valores repercutiram em todas as esferas da vida. claro que no plano poltico eram derrotados, pois, como a maioria dos movimentos utpicos da histria, eles nunca visavam vitria poltica. Mas desapareciam com alta produtividade histrica, com muitas de suas idias e alguns de seus sonhos germinando nas sociedades e florescendo como inovaes culturais que polticos e idelogos tero de entender e aceitar nas geraes futuras. Desses movimentos surgiram as idias que se transformariam na fonte do ambientalismo, do feminismo e da contnua defesa dos direitos humanos, da liberdade sexual, da igualdade tnica e da democracia popular. Os movimentos culturais dos anos 60 e do incio da dcada de 70, com sua afirmao de autonomia individual contra o capital e o Estado deram nova nfase poltica da identidade. Essas idias prepararam caminho para a construo de comunas culturais na dcada de 90, quando a crise de legitimidade das instituies da era industrial obscurecia o significado de poltica democrtica. Os movimentos sociais no eram reaes crise econmica. Sem dvida, eles explodiram no fim dos anos 60, no auge do crescimento sustentado e pleno emprego, como crtica "sociedade do consumismo". Embora tenham induzido algumas greves de trabalhadores, como na Frana, e auxiliado a esquerda poltica, como na Itlia, esses movimentos no pertenciam poltica de esquerda nem de direita da era industrial que fora organizada com base nas divises de classes, prprias do capitalismo, e, embora em termos gerais eles coexistissem com a revoluo da tecnologia da informao, a tecnologia estava em grande parte ausente dos valores ou crticas da maioria dos movimentos, se excetuarmos

alguns apelos contra o maquinismo desumanizador e a oposio energia nuclear (tecnologia antiga na Era da Informao). Todavia, mesmo que tenham sido fundamentalmente culturais e independentes das transformaes econmicas e tecnolgicas, esses movimentos tiveram impacto sobre a economia, a tecnologia e os resultantes processos de reestruturao. Seu esprito libertrio exerceu influncia considervel no movimento para os usos individualizados e descentralizados da tecnologia. Sua profunda separao da poltica trabalhista tradicional contribuiu para o enfraquecimento da mo-de-obra sindicalizada e, com isso, facilitou a reestruturao capitalista. Sua abertura cultural estimulou a experimentao tecnolgica com manipulao de smbolos, constituindo um novo mundo de representaes imaginrias que evoluiriam para a cultura da virtualidade real. seu cosmopolitismo e internacionalismo lanaram as bases intelectuais para um mundo interdependente. E sua averso ao Estado enfraqueceu a legitimidade dos rituais democrticos, apesar de alguns lderes do movimento terem prosseguido no intuito de renovar as instituies polticas. Alm disso, ao recusarem a transmisso ordeira dos cdigos eternos e dos valores estabelecidos, tais como o patriarcalismo, o tradicionalismo religioso e o nacionalismo, os movimentos dos anos 60 prepararam terreno para uma diviso fundamental nas sociedades de todo o mundo: por um lado, as elites ativas com cultura auto-definida, construindo os prprios valores embasados em sua experincia; por outro, grupos sociais inseguros e cada vez mais incertos, desprovidos de informao, recursos e poder, cavando as prprias trincheiras de resistncia exatamente com base nesses valores eternos execrados pelos rebeldes dos anos 60. A revoluo da tecnologia, a reestruturao da economia e a crtica da cultura convergiram para uma redefinio histrica das relaes de produo, poder e experincia em que se baseia a sociedade. UMA NOVA SOCIEDADE Surge uma nova sociedade quando e se uma transformao estrutural puder ser observada nas relaes de produo, de poder e de experincia. Essas

transformaes conduzem a uma modificao tambm substancial das formas sociais de espao e tempo e ao aparecimento de uma nova cultura. As informaes e as anlises apresentadas nos trs volumes deste livro representam forte indicao dessa transformao multidimensional neste fim de milnio. Resumirei as principais caractersticas da mudana de cada dimenso, encaminhando o leitor aos respectivos captulos que tratam de cada assunto para material emprico que confere alguma credibilidade s concluses apresentadas a seguir. As relaes de produo transformaram-se tanto em termos sociais como tcnicos. Na verdade, elas so capitalistas, mas de um tipo de capitalismo historicamente diferente que chamo de capitalismo informacional. Para maior clareza, analisarei, em seqncia, as novas caractersticas do processo produtivo, do trabalho e do capital. Ento, a transformao das relaes de classes poder tornar-se visvel. A produtividade e a competitividade constituem os principais processos da economia informacional/global. A produtividade origina-se essencialmente da inovao, e a competitividade, da flexibilidade. Portanto, empresas, regies, pases, unidades econmicas de todas as espcies preparam suas relaes de produo para maximizar a inovao e a flexibilidade. A tecnologia da informao e a capacidade cultural de utiliz-la so fundamentais no desempenho da nova funo da produo, alm disso, um novo tipo de organizao e administrao, com vistas adaptabilidade e coordenao simultneas, torna-se a base do sistema operacional mais efetivo, exemplificando pelo que rotulei de a empresa em rede. Nesse novo sistema de produo, a mo-de-obra redefinida, no que diz respeito a seu papel de produtora, e bastante diferenciada conforme as caractersticas dos trabalhadores. Uma diferena importante refere-se ao que chamo de mo-de-obra genrica versus mo-de-obra auto-programvel. A qualidade crucial para a diferenciao desses tipos de trabalhadores a educao e a capacidade de atingir nveis educacionais mais altos, ou sejam, os conhecimentos incorporados e a informao, deve-se estabelecer distino entre o conceito de educao e o de conhecimento especializados. Conhecimentos

especializados podem tornar-se obsoletos com rapidez mediante mudana tecnolgica e organizacional. Educao ou instruo (diferentemente do internamento de crianas e estudantes em instituies) o processo pelo qual as pessoas, isto , os trabalhadores, adquirem capacidade para uma redefinio constante das especialidades necessrias determinada tarefa e para o acesso s fontes de aprendizagem dessas qualificaes especializadas. Qualquer pessoa instruda, em ambiente organizacional adequado, poder reprogramar-se para as tarefas em contnua mudana no processo produtivo. J a mo-de-obra genrica recebe determinada tarefa sem nenhum recurso de reprogramao, e no se pressupe a incorporao de informaes e conhecimentos alm da capacidade de receber e executar sinais. claro que esses "terminais humanos" podem ser substitudos por mquinas ou por "outro corpo" da cidade, do pas ou do mundo em funo das decises empresariais. Embora, no conjunto, sejam imprescindveis ao processo produtivo, individualmente esses trabalhadores so dispensveis, pois o valor agregado de cada um deles representa uma pequena frao do que gerado pela e para a organizao. Mquinas e mo-de-obra genrica de vrias origens e locais coabitam os mesmo circuitos sibservientes do sistema de produo. A flexibilidade instituda em termos organizacionais pela empresa em rede requer trabalhadores ativos na rede e trabalhadores de jornada flexvel, bem como uma ampla srie de sistemas de trabalho, inclusive trabalho autnomo e subcontrataes recprocas. A geometria varivel desses sistemas leva descentralizao coordenada do trabalho e individualizao dos trabalhadores. A economia informacional/global capitalista; sem dvida, mais capitalista que qualquer outra economia na histria. Mas o capital est to mudado quanto o trabalho nessa nova economia. A norma continua sendo a produo pelo lucro e para a apropriao privada dos lucros com base nos direitos de propriedade o que constitui a essncia do capitalismo. Mas como ocorre essa apropriao de lucros? Quem so os capitalistas? Devem-se considerar trs diferentes nveis para responder a essa pergunta bsica. Apenas o terceiro nvel especfico ao capitalismo informacional.

O primeiro nvel diz respeito aos detentores dos direitos de propriedade que so basicamente de trs tipos: (a) acionistas de empresas, grupo em que acionistas institucionais annimos predominam cada vez mais e cujas decises sobre investimento e desinvestimento so, muitas vezes, determinadas apenas por anlises financeiras de curto prazo; (b) proprietrios familiares, forma de capitalismo ainda importante, sobretudo na regio do Pacfico asitico: e (c) empresrios individuais, donos dos prprios meios de produo (a inteligncia seu maior patrimnio), empreendedores que correm riscos, e donos de sua prpria fonte geradora de lucros. Esta ltima categoria, que havia sido fundamental para as origens do capitalismo industrial e depois foi, em grande parte, sendo extinta de forma gradativa pelo industrialismo empresarial, retornou de forma notvel com o capitalismo informacional, usando a preeminncia da inovao e da flexibilidade como caractersticas essenciais do novo sistema de produo. O segundo nvel de formas capitalistas refere-se classe de administradores, ou seja, os controladores dos bens de capital em nome dos acionistas. Esses administradores, cuja primazia Berle e Means j; haviam mostrado na dcada de 30, ainda constituem o centro do capitalismo no informacionalismo, sobretudo nas empresas multinacionais. No vejo motivo para no incluir entre eles. Os administradores de empresas estatais que praticamente seguem a mesma lgica e compartilham a mesma cultura, menos o risco de perdas, que so cobertas pelo contribuinte. O terceiro nvel do processo de apropriao de lucros pelo capital histria antiga, mas tambm caracterstica fundamental do novo capitalismo informacional. Diz respeito natureza dos mercados financeiros globais. Nesses mercados, os lucros de todas as fontes acabam convergindo em busca de maiores ganhos. Na verdade, as margens de lucro nos mercados acionrio, monetrio, de ttulos, futuros, opes e derivativos, isto , nos mercados financeiros em geral, so em mdia muito mais altas que na maior parte dos investimentos diretos, exceo de alguns casos de especulao. Essa vantagem no decorre da natureza do capital financeiro, a forma mais antiga de capital na histria, mas sim das condies tecnolgicas em que o capital opera no

informacionalismo. Ou seja, este ltimo invalida o conceito de espao e tempo mediante meios eletrnicos. Sua capacidade tecnolgica e informacional de fazer anlises contnuas, por todo o planeta em busca de oportunidades de investimento, e de mudar de uma opo para outra em questo de segundos faz com que o capital esteja em movimento constante, fundindo nesse movimento capital de todas as origens, como em investimentos em fundos mtuos. Os recursos de programao e previso dos modelos de gerenciamento financeiro possibilitam colonizar o futuro e seus interstcios (isto , possveis cenrios alternativos), vendendo esse "patrimnio irreal" como direitos de propriedade do imaterial. Jogando-se segundo as regras, no h nada de errado com esse cassino global. Afinal de contas, se uma gesto cautelosa e tecnologia apropriada evitam crises drsticas de mercado, as perdas de algumas fraes de capital representam os ganhos de outras, de forma que no longo prazo o mercado faz um balano e mantm um equilbrio dinmico. Contudo, em razo do diferencial entre o montante de lucros obtidos com a produo de bens e servios e o valor que se pode conseguir com investimentos financeiros, os capitais individuais de todos os tipos, sem dvida, dependem da sorte de seus investimentos nos mercados financeiros globais, visto que o capital nunca pode ficar ocioso. Desse modo, os mercados financeiros globais e suas redes de gerenciamento so o verdadeiro capitalista coletivo, a me de todas as acumulaes. No quer dizer que o capital financeiro domine o capital industrial, antiga dicotomia que simplesmente no condiz com a nova realidade econmica. De fato, nos ltimos vinte e cinco anos, em geral as prprias empresas de todo o mundo financiaram a maioria dos investimentos co m a receita gerada por suas atividades. Bancos no controlam indstrias nem a si mesmos. Empresas de todos os tipos, agentes financeiros, produtores industriais, agrcolas e de servios, bem como governos e instituies pblicas, utilizam-se das redes financeiras globais como depositrias de suas receitas e fonte potencial de maiores lucros. dessa forma especfica que as redes financeiras globais so o centro nervoso de capitalismo informacional. Seus movimentos determinam o valor de aes, ttulos e moedas, trazendo a runa ou a prosperidade a poupadores, investidores, empresas e pases. Mas esses movimentos no seguem uma lgica de mercado. O mercado torcido,

manipulado e transformado por uma combinao de manobras estratgicas acionadas por computadores, psicologia das multides a partir de fontes multiculturais e turbulncias inesperadas causadas por graus cada vez maiores de complexidade na interao entre os fluxos de capital em escala global. Embora economistas de primeira linha estejam tentando elaborar o modelo de comportamento desse mercado com base na teoria de jogo, os dados desses esforos hericos para encontrar padres de expectativas racionais so baixados de imediato nos computadores de magos das finanas para obter nova vantagem competitiva desse conhecimento, inovando os padres de investimentos j conhecidos. As conseqncias desses progressos sobre as relaes das classes sociais so to profundas quanto complexas. Entretanto, antes de identific-las, preciso caracterizar os diferentes sentidos de relaes de classes. Uma abordagem enfoca a desigualdade social com base na renda e na condio social, segundo a teoria da estratificao social. nessa perspectiva, o novo sistema distingue-se por uma tendncia a aumentar a desigualdade social e a polarizao, ou seja, o crescimento simultneo de ambos os extremos da escala social, o mais alto e o mais baixo. Esse cenrio resulta de trs fatores: (a) uma diferenciao fundamental entre mo-de-obra altamente produtiva e autoprogramvel e mo-de-obra genrica dispensvel: (b) a individualizao dos trabalhadores, que enfraquece a organizao coletiva e abandona os segmentos mais frgeis da fora de trabalho ao prprio destino; e (c) sob o impacto da individualizao dos trabalhadores, da globalizao da economia e da deslegitimao do estado, o fim gradativo do estado do bem-estar-social, com isso tirando a rede de segurana das pessoas que necessitam dessa assistncia. Essa tendncia para a desigualdade e polarizao com certeza no inexorvel: pode ser combatida e evitada por polticas pblicas deliberadas. Mas a desigualdade e a polarizao so predefinidas na dinmica do capitalismo informacional e prevalecero a menos que seja tomada alguma ao consciente para contrapor-se a elas. Um segundo significado de relaes de classes diz respeito excluso social. Com isso refiro-me desassociao entre pessoas como pessoas e

pessoas como trabalhadores/consumidores como trabalhadores na dinmica do capitalismo informacional em escala global. No captulo 2 deste volume, procurei mostrar as causas e as conseqncias dessa tendncia em vrias situaes. Sob a perspectiva da lgica do novo sistema de produo, um nmero considervel, provavelmente em crescimento, de seres humanos no mais pertinente nem como produtor, nem como consumidor. Devo enfatizar mais uma vez: isso no equivale a dizer que h (ou haver) desemprego em massa. Dados comparativos revelam que, no geral, em todas as sociedades urbanas a maior parte das pessoas e/ou suas famlias tem trabalho remunerado, mesmo em bairros e em pases pobres. A questo : que espcie de trabalho, por qual tipo de salrio, sob quais condies? isto que est acontecendo: a massa de trabalhadores genricos circula por vrios empregos, cada vez mais por trabalhos eventuais, com muita descontinuidade. Portanto, milhes de pessoas esto o tempo todo com e sem trabalho remunerado, freqentemente em atividades informais e, em grande parte, no cho de fbrica da economia do crime, alm disso, a perda da relao estvel com o emprego e o pequeno poder de barganha de muitos trabalhadores levam a um nvel mais alto de incidncia de crises profundas na vida familiar: perda temporria de emprego, crises pessoais, doena, vcios em drogas/lcool, perda de empregabilidade, perda de bens, perda de crdito. Muitas dessas crises ligam-se entre si, provocando a espiral descendente da excluso social rumo ao que chamei de "os buracos negros do capitalismo informacional", dos quais, segundo dados estatsticos, difcil escapar. A fronteira entre a excluso social e a sobrevivncia diria est cada vez mais indistinta para grande nmero de pessoas em todas as sociedades, aps perder boa parte da rede de segurana, sobretudo no caso das novas geraes da era ps-Estado do bem-estar social, as pessoas no conseguem acompanhar a constante e necessria atualizao profissional. Com isso, ficam para trs na corrida competitiva e transformam-se em provveis candidatas prxima rodada de "enxugamento" dessa camada intermediria, que constitui a fora das sociedades capitalistas avanadas durante a era industrial e agora se encolher cada vez mais. Portanto, os processos de excluso social no apenas afetam aqueles que esto em "verdadeira situao de desvantagem", mas tambm os

indivduos e as categorias sociais que construram a vida com base em luta constante para no cair em um submundo estigmatizado de mo-de-obra desvalorizada e de pessoas socialmente incapazes. Um terceiro modo de compreender as novas relaes de classes, desta vez na tradio marxista, diz respeito a quem so os produtores e quem apropria os produtos de seu trabalho. Admitindo-se que a inovao seja a fonte principal de produtividade, conhecimentos e informao sejam os elementos essenciais do novo processo produtivo e a educao seja a principal qualidade dos trabalhadores, os novos produtores do capitalismo informacional so esses geradores de conhecimentos e processadores de informao cuja ajuda valiosssima para a empresa, a regio e a economia nacional. Mas a inovao no ocorre de forma isolada. parte de um sistema em que a gesto das organizaes, o processamento de conhecimentos e de informao e a produo de bens e servios esto interligados. Definida desse modo, essa categoria de produtores informacionais inclui um enorme grupo de administradores, profissionais especializados e tcnicos que formam um "trabalhador coletivo", ou seja, uma unidade produtora formada pela cooperao entre vrios trabalhadores individuais inseparveis. Nos pases da OCDE eles podem representar por volta de um tero da populao empregada. A maioria dos outros trabalhadores talvez esteja na categoria da mo-de-obra genrica, potencialmente substituvel por mquinas ou por outros membros dessa mesma fora de trabalho. Esses trabalhadores precisam dos produtores para a produo de seu poder de barganha. Todavia os produtores informacionais no precisam deles, o que representa uma diviso bsica no capitalismo informacional, levando dissoluo progressiva dos remanescentes da solidariedade de classe existente na sociedade industrial. Mas quem apropria uma fatia do trabalho dos produtores informacionais? Sob um aspecto, nada mudou em relao ao capitalismo clssico: so os empregadores. Esse o motivo bsico pelo qual eles do emprego aos produtores. Entretanto, o mecanismo de apropriao do excedente bem mais complicado. Primeiro, conforme a tendncia, as relaes de emprego so individualizadas, isto , haver um acordo diferente com cada produtor. Segundo,

uma proporo crescente de produtores controla o prprio processo de trabalho e entra em relaes de trabalho horizontais especficas de forma que, em grande parte, torna-se produtor independente, submetido s foras do mercado, mas praticando estratgias de mercado. Terceiro, com freqncia suas receitas vo para o turbilho dos mercados financeiros globais, alimentados exatamente pelo segmento abastado da sociedade da populao global, de maneira que eles tambm so proprietrios coletivos de capital coletivo, ficando dependentes do desempenho dos mercados de capital. Nessas condies, no podemos dizer que haja uma contradio de classes entre essas redes de produtores bastante individualizados e o capitalista coletivo das redes financeiras globais. Na verdade, h abuso e explorao freqente de produtores individuais, bem como de grandes massas de trabalhadores genricos por quem quer que esteja no comando dos processos produtivos. Porm, a segmentao dos trabalhadores, a individualizao do trabalho e a difuso do capital nos circuitos das finanas globais, em conjunto, provocaram o desaparecimento gradativo da estrutura de classes na sociedade industrial. H (e haver) intensos conflitos sociais, alguns deles promovidos por trabalhadores e sindicatos, da Coria Espanha. Porm, no so a expresso de luta de classes, e sim, de exigncias de grupos de interesses e/ou de revolta contra a injustia. Estas so as divises sociais realmente bsicas da Era da Informao: primeiro, a fragmentao interna da fora de trabalho entre produtores informacionais e mo-de-obra genrica substituvel. Segundo, a excluso social de um segmento significativo da sociedade formado por indivduos descartados cujo valor como trabalhadores/consumidores j est desgastado e cuja importncia como pessoa ignorada. E, terceiro, a separao entre a lgica de mercado das redes globais de fluxos de capital e a experincia humana de vida dos trabalhadores. As relaes de poder tambm esto sendo transformadas pelos processos sociais identificados e analisados neste livro. A principal mudana diz respeito crise do Estado-nao como entidade soberana e a crise conexa da democracia poltica, como foi construda nos dois ltimos sculos. Como os comandos do Estado no podero ser impostos por completo e visto que algumas de suas

promessas fundamentais incorporadas no Estado do bem-estar social no podero ser cumpridas, sua autoridade e legitimidade so questionadas. Como a democracia representativa concretiza-se na noo de um rgo soberano, a indefinio de fronteiras de soberania leva a incertezas no processo de delegao da vontade popular. A globalizao do capital, a "multilateralizao" das instituies do poder e a descentralizao da autoridade para governos regionais e locais ocasionam uma nova geometria do poder, talvez levando a uma nova forma de Estado, o Estado em rede. Atores sociais e cidados em geral maximizam as chances de representao de seus interesses e valores, utilizandose de estratgias nas redes de relaes entre vrias instituies, em diversas esferas de competncia. Cidados de uma determinada regio europia tero melhores oportunidades de defender seus interesses se apoiarem as autoridades regionais contra o governo nacional, em aliana com a Unio Europia. Ou o contrrio. Ou ainda nenhuma, nem outra coisa, ouse j, afirmando a autonomia local/regional contra ambos, o Estado-nao e as instituies supranacionais. Norte-americanos descontentes podero injuriar o governo federal em nome da nao norte-americana. Ou as novas elites empresariais chinesas podero cuidar de seus interesses unindo-se ao governo provincial, ou ao ainda poderoso governo nacional, ou s redes de comunidades chinesas no exterior. Em outras palavras, a nova estrutura do poder controlada por uma geometria em rede em que as relaes de poder so sempre especficas a determinada configurao de atores e instituies. Nessas condies, a poltica informacional posta em prtica principalmente por manipulao de smbolos no espao da mdia combina com este mundo das relaes de poder em constante mudana. Jogos estratgicos, representao sob medida e liderana personalizada substituem eleitorados de classes, mobilizao ideolgica e controle partidrio, caractersticas da poltica da era industrial. medida que a poltica se torna um teatro, e as instituies polticas so mais agncias de negociao que locais de poder, os cidados de todo o mundo defendem-se por meio do voto para impedir que o estado os prejudique, em vez de confiarem as ele a representao de sua vontade. Em certo sentido, o sistema poltico destinado de poder, embora no de influncia.

O poder, contudo, no desaparece. Em uma sociedade informacional, ele fica fundamentalmente inscrito nos cdigos culturais mediante os quais as pessoas e as instituies representam a vida e tomam decises, inclusive polticas. Em certo sentido, o poder, embora real, torna-se imaterial. real, pois, onde quer que e quando quer que se consolide, d aos indivduos e s organizaes, por determinado tempo, a capacidade para impor, suas decises independentemente de consenso. Mas imaterial porque tal capacidade derivase da capacidade de compor a experincia de vida em categorias que predispem a determinado comportamento e, depois, podero ser apresentadas de modo a beneficiar determinada liderana. Por exemplo, se uma populao sentir-se ameaada por temores multidimensionais inidentificveis, a composio desses temores segundo os cdigos de imigrao = raa = pobreza = Estado do bem-estar = crime = perda de emprego = impostos = ameaa fornece um alvo identificvel, define um NS contra ELES e favorece os lderes que se tornam mais merecedores de crdito ao apoiarem uma dose razovel de racismo e xenofobia. Ou, em um exemplo muito diferente, se as pessoas ligarem a qualidade de vida conservao da natureza e serenidade espiritual, podero surgir novos atores polticos, e novas polticas pblicas podero ser implementadas. Batalhas culturais so as lutas pelo poder da Era da Informao. So travadas basicamente dentro da mdia e por ela, mas os meios de comunicao no so os detentores do poder. O poder, como capacidade de impor comportamentos, reside nas redes de troca de informao e de manipulao de smbolos que estabelecem relaes entre atores sociais, instituies e movimentos culturais por intermdio de cones, porta-vozes e amplificadores intelectuais. No longo prazo, no importa quem est no poder porque a distribuio dos papis polticos torna-se generalizada e rotativa. No h mais elites estveis do poder. H, contudo, elites resultantes do poder, ou seja elites formadas durante seu breve perodo de deteno de poder em que tiram, vantagens da posio poltica privilegiada para obter acesso mais permanente aos recursos materiais e s conexes sociais. A cultura como fonte de poder e o

poder como fonte de capital so a base da nova hierarquia social da Era da Informao. A transformao das relaes de experincia gira sobretudo em torno da crise do patriarcalismo, uma das causas da profunda redefinio da famlia, das relaes de gnero, da sexualidade e, portanto, da personalidade. Tanto por motivos estruturais (ligados economia informacional) como em razo do impacto dos movimentos sociais (feminismo, lutas femininas e liberao sexual), a autoridade patriarcal contestada na maior parte do mundo, embora sob vrias formas e com diferente intensidade dependendo dos contextos culturais/institucionais. O futuro da famlia incerto, mas o futuro do patriarcalismo no ; este ltimo s poder sobreviver sob a proteo de Estados autoritrios e do fundamentalismo religioso. Conforme demonstram os estudos apresentados no captulo 4 do volume II, nas sociedades abertas a famlia patriarcal est passando por crise profunda, enquanto novos embries de famlias igualitrias ainda esto lutando contra o velho mundo de interesses, medos e preconceitos. Redes de pessoas (sobretudo para mulheres) substituem cada vez mais as famlias nucleares como formas primrias de apoio emocional e material. Os indivduos e seus filhos seguem um padro de famlia seqencial e de planos pessoais no-familiares durante a vida. E, embora exista uma tendncia bastante crescente de envolvimento dos homens com seus filhos, as mulheres solteiras ou morando juntas e os filhos representam, cada vez mais, a forma predominante de reproduo da sociedade, modificando assim os padres de socializao de maneira profunda. verdade que estou tomando como ponto principal de referncia a experincia dos Estados Unidos e da maior parte da Europa Ocidental (sendo que o sul da Europa e, at certo ponto, exceo no contexto europeu). Todavia, como afirmei no volume II, pode-se demonstrar que as lutas das mulheres sejam ou no reconhecidamente feministas, esto se espalhando por todo o mundo e enfraquecendo o patriarcalismo na famlia, na economia e nas instituies sociais. A meu ver, muito provvel que, como a difuso das lutas femininas e a crescente conscientizao das mulheres sobre sua opresso, o desafio feminino coletivo ordem patriarcal se generalize, desencadeando processos de crises nas estruturas familiares tradicionais. Vejo

sinais de uma recomposio da famlia, medida que milhes de homens parecem estar prontos para desistir de seus privilgios e trabalhar ao lado das mulheres para encontrar novas formas de amar, compartilhar e ter filhos. Na verdade, acredito que reconstruo das famlias sob formas igualitrias seja o alicerce necessrio para a reconstruo da sociedade pela base. As famlias so mais que nunca as provedoras da segurana psicolgica e do bem-estar material em um mundo caracterizado pela individualizao do trabalho, destruio da sociedade civil e deslegitimao do Estado. Entretanto, a mudana para novas formas de famlia implica uma redefinio fundamental das relaes de gnero na sociedade de modo geral e, conseqentemente, uma redefinio da sexualidade. Como so moldados pela famlia e pela sexualidade, os sistemas de personalidade tambm esto em mudana contnua. Caracterizei tal estado como personalidades flexveis, capazes de dedicar-se o tempo todo reconstruo do ser, em vez de defini-lo mediante a adaptao a comportamentos que no passado foram papis sociais convencionais, mas so viveis na atualidade e, portanto, j no fazem sentido. A mudana mais fundamental das relaes de experincia na Era da Informao sua passagem para um padro de interao social construdo sobretudo pela experincia real da relao. Hoje em dia, as pessoas mais produzem formas de sociabilidade que seguem modelos de comportamento. As mudanas nas relaes de produo, poder e experincia convergem para a transformao das bases materiais da vida social, do espao e do tempo. O espao de fluxos da Era da Informao domina o espao de lugares das culturas das pessoas. O tempo intemporal, como tendncia social rumo invalidao do tempo pela tecnologia, supera a lgica do tempo cronolgico da era industrial. O capital circula, o poder impera e a comunicao eletrnica rodopia pelos fluxos de intercmbios entre locais distantes selecionados, enquanto a experincia fragmentada permanece presa aos lugares. A tecnologia reduz o tempo a alguns instantes aleatrios e, com isso, desarticula a seqncia da sociedade e o desenvolvimento da histria. Ao encerrar o poder no espao de fluxos, permitir que o capital escape do tempo e dissolver a histria na cultura do efmero, a sociedade em rede desincorpora as relaes sociais e introduz a cultura da virtualidade real. Deixe-me explicar.

Ao longo da histria, as culturas foram geradas por pessoas que compartilham espao e tempo sob condies determinadas pelas relaes de produo, poder e experincia e modificadas por seus projetos e lutam umas contra as outras para impor valores e objetivos sociedade. Portanto, as configuraes espaciais-temporais eram importantssimas ao significado de cada cultura e a sua evoluo diferencial. No paradigma informacional surgiu uma nova cultura a partir da superao dos lugares e da invalidao do tempo pelo espao de fluxos e pelo tempo intemporal: a cultura da virtualidade real. conforme observado no captulo 5 do volume I, chamo de virtualidade real um sistema em que a realidade em si (ou seja, a existncia material/simblica das pessoas) est imersa por completo em um ambiente de imagens virtuais, no mundo do faz-deconta, em que os smbolos no so apenas metforas, mas abarcam a experincia real. esse sistema no a conseqncia dos meios de comunicao eletrnicos, embora estes sejam instrumentos indispensveis de expresso da nova cultura. A base material que explica por que a virtualidade real capaz de dominar a imaginao e os sistemas de representao das pessoas op modo de vida delas no espao de fluxos e no tempo intemporal. Por um lado, as funes e os valores predominantes na sociedade so organizados em simultaneidade sem contigidade, ou seja, em, fluxos de informao que se libertam da experincia incorporada em qualquer lugar. Por outro, os valores e interesses predominantes so construdos sem referncia ao passado ou ao futuro no panorama intemporal das redes de computadores e da mdia eletrnica, em que todas as expresses ou so instantneas, ou no apresentam seqncia previsvel. Todas as expresses de todos os tempos e de todos os espaos misturam-se no mesmo hipertexto, reorganizado e comunicado a qualquer hora, em qualquer lugar, em funo apenas dos interesses dos emissores e dos humores dos receptores. Essa virtualidade nossa realidade porque est na estrutura desses sistemas simblicos intemporais desprovidos de lugar cujas categorias construmos e cujas imagens, tambm por ns evocadas, modelam o comportamento, influenciam a poltica, acalentam sonhos e provocam pesadelos. Essa a nova estrutura social da Era da Informao, por mim chamada de sociedade em rede porque constituda de redes de produo, poder e

experincia, que constroem a cultura da virtualidade nos fluxos globais os quais, por sua vez, transcendem o tempo e o espao. Nem todas as dimenses e instituies da sociedade seguem a lgica da sociedade em rede, do mesmo modo que as sociedades industriais abrigaram por longo tempo muitas formas pr-industriais da existncia humana. Mas todas as sociedades da Era da Informao so, sem dvida, penetradas com diferente intensidade pela lgica difusa da sociedade em rede, cuja expanso dinmica aos poucos absorve e supera as formas sociais preexistentes. A sociedade em rede, como qualquer outra estrutura social, no deixa de ter contradies, conflitos sociais e desafios de formas alternativas de organizao social. Todavia, tais desafios so provocados pelas caractersticas da sociedade em rede, sendo, portanto, muito distintos dos apresentados pela era industrial. Assim, eles so personificados por diferentes sujeitos, mesmo que esses sujeitos trabalhem freqentemente com materiais histricos fornecidos pelos valores e organizaes herdados do capitalismo industrial e do estatismo. A compreenso de nosso mundo requer a anlise simultnea da sociedade em rede e de seus desafios conflituosos. A regra histrica, a saber: onde h dominao h resistncia, continua vlida. Mas necessrio um esforo analtico para identificar quem so os desafiadores dos processos de dominao implementados pelos fluxos imateriais, porm poderosos, da sociedade em rede. OS NOVOS CAMINHOS DA TRANSFORMAO SOCIAL Segundo a observao e conforme registrado no volume II, os desafios sociais contra os padres de dominao na sociedade em rede em geral assumem a forma de identidades autnomas em construo. Essas identidades so externas aos princpios da sociedade em rede. Contra o culto tecnologia, o poder dos fluxos e a lgica dos mercados, elas opem seu ser, suas crenas e seu legado. O que caracteriza os movimento sociais e projetos culturais construdos com base em identidades na Era da Informao que eles no se originam dentro das instituies da sociedade civil. Esses movimentos e projetos introduzem desde o comeo uma lgica social alternativa diferente dos princpios

de desempenho que embasam o estabelecimento das instituies dominantes na sociedade. Na era industrial, os movimentos de trabalhadores travavam luta ferrenha contra o capital. O capital e o trabalho, contudo, compartilhavam os objetivos e valores da industrializao produtividade e progresso material cada um procurando controlar seus desenvolvimentos e obter uma fatia maior do produto de seu esforo. No final, eles chegaram a um pacto social. na Era da Informao, a principal lgica das redes globais predominantes to difusa e penetrante, que o nico modo de se livrar de seu domnio parece ser ficar fora delas e reconstruir com base em um sistema de valores e crenas inteiramente distinto. Esse o caso das comunas de identidade de resistncia por mim identificadas. O fundamentalismo religioso no rejeita a tecnologia, porm a coloca a servio da Lei de Deus, qual todas as instituies e objetivos deve, submeter-se sem uma possvel negociao. O nacionalismo, localismo, separatismo tnico e as comunas culturais rompem com a sociedade em geral e reconstroem suas instituies, no a partir da base, mas de dentro para fora, o "quem somos ns" versus aqueles que no so dos nossos. Mesmo os movimentos pr-ativos transformao do padro global de relaes sociais entre as pessoas, tal como o feminismo, ou entre as pessoas e a natureza, como o ambientalismo, iniciam-se com a rejeio dos princpios bsicos em que nossas sociedades so construdas: patriarcalismo, produtivismo. natural que haja todos os tipos de nuanas na prtica dos movimentos sociais como tentei deixar claro no volume II, mas fundamentalmente, os princpios de autodefinio, uma das fontes de sua existncia, representam um rompimento com a lgica social institucionalizada. Se as instituies sociais, econmicas e culturais de farto aceitassem o feminismo e o ambientalismo, transformar-se-iam na essncia. Utilizando uma palavra antiga, seria uma revoluo. A fora dos movimentos sociais com base em identidades a sua autonomia vis--vis as instituies do Estado, a lgica do capital e a seduo da tecnologia. difcil coopt-los, embora, com certeza, alguns dos participantes possam ser cooptados. Mesmo derrotados, sua resistncia e projetos tm impacto sobre a sociedade e a transformam, como demonstrei em vrios casos selecionados e apresentados no volume II. As sociedades da Era da Informao

no podem ser reduzidas estrutura e dinmica da sociedade em rede. De acordo com minha explorao de nosso mundo, parece que as sociedades so formadas pela interao entre a Net e o Ser, entre a sociedade em rede e o poder da identidade. Contudo, o problema fundamental suscitado pelos processos de mudana social que so na maior parte externos s instituies e aos valores da sociedade, na forma em que esta se encontra, que eles podero fragmentar-se e no constituir a sociedade. Em vez de instituies transformadas, teramos comunas de todos os tipos. Em vez de classes sociais, presenciaramos o surgimento de tribos. E no lugar de interao conflituosa entre as funes do espao de fluxos e o significado do espao de lugares poderemos observar o entrincheiramento das elites globais dominantes em palcios imateriais feitos de redes de comunicao e fluxos de informao. Enquanto isso, as pessoas teriam sua experincia confinada a mltiplos locais segregados, sua existncia subjugada e sua conscincia fragmentada. Sem nenhum Palcio de Inverno para ser tomado, focos de revolta podero eclodir, transformados em insensata violncia diria. A reconstruo das instituies da sociedade pelos movimentos sociais culturais, colocando a tecnologia sob oi controle das necessidades e desejos das pessoas, parece requerer um longo caminho a partir das comunas construdas com base na identidade de resistncia at o auge de identidades de novos projetos nascidos dos valores acalentados nessas comunas. Estes so exemplos de tais processos observados nos movimentos sociais e na poltica contempornea: constituio de famlias novas e igualitrias; aceitao generalizada do conceito de desenvolvimento sustentado que insere a solidariedade integracional no novo modelo de crescimento econmico; e mobilizao universal em defesa dos direitos humanos onde quer que seja necessrio. Para que essa transio da identidade de projeto se realizada, ser preciso surgir uma nova poltica. Ser uma poltica cultural partindo da premissa de que a poltica informacional posta em prtica predominantemente no espao da mdia e luta contra smbolos, embora se ligue a questes e valores nascidos da experincia de vida das pessoas na Era da Informao.

DEPOIS DESTE MILNIO Em todas as pginas deste livro, sustentei uma recusa obstinada a praticar futurologia, mantendo os comentrios o mais prximo possvel do que sabidamente nos oferece a Era da Informao, da forma em que se constitui neste ltimo lapso de tempo do sculo XX. Ao concluir este livro, porm, contando com a boa vontade do leitor, gostaria de utilizar apenas alguns pargrafos para comentar certas tendncias que podero configurar a sociedade no incio do sculo XXI. Quando o leitor estiver lendo este trecho, estaremos no mximo a dois anos desse sculo (ou talvez j nele), de forma que minha anlise no se classifica como futurologia. , ao contrrio, uma tentativa de dar dimenso dinmica em perspectiva a esta sntese de descobertas e hipteses. A revoluo das rtecnologia da informao acentuar seu potencial transformativo. O seulo XXI ser marcado pela concluso da Infovia global, pela telecomunicao mvel e pela capacidade da informtica, descentralizando e difundindo o poder da informao, concretizando a promessa da multimdia e aumentando a alegria da comunicao interativa. Alm disso, ser o sculo do pleno progresso da revoluo gentica. Pela primeira vez, nossa espcie penetrar os segredos da vida e conseguir fazer manipulaes substanciais da matria viva. Embora tudo isso v desencadear acalorados debates sobre as conseqncias sociais e ambientais dessa capacidade, as possibilidades a ns abertas so verdadeiramente extraordinrias. Usada com prudncia, a revoluo gentica poder curar, combater a poluio, melhorar a vida e poupar tempo e esforo de sobrevivncia de modo a nos dar a oportunidade de explorar a, em grande parte, desconhecida fronteira da espiritualidade. Todavia, se repetirmos os mesmo erros cometidos no sculo XX, usando a tecnologia e a industrializao para nos massacrarmos em guerras atrozes, provvel que decretemos o fim da vida no planeta com nosso poder tecnolgico. Acabou sendo relativamente fcil interromper o holocausto nuclear em razo do controle centralizado da energia e das armas nucleares. Mas as novas tecnologias genticas so difusas, os impactos da mutao carecem de controle total, e o comando institucional sobre elas muito mais descentralizado. Para evitar os efeitos malficos da revoluo

biolgica, precisamos no apenas de governos responsveis como de uma sociedade instruda e responsvel. O caminho a seguir depender das instituies da sociedade, dos valores das pessoas e da conscincia e determinao dos novos atores sociais ao traarem e controlarem o prprio destino. Deixe-me fazer uma breve reviso dessas perspectivas, salientando alguns progressos importantes na economia, na constituio poltica e na cultura. provvel que o amadurecimento da economia informacional e a difuso e uso adequado da tecnologia da informao como sistema liberem o potencial de produtividade dessa revoluo tecnolgica. O fato ser notado por meio de mudanas na contabilidade estatstica quando as categorias e procedimentos do sculo XX, j manifestamente inadequados, forem substitudos por novos conceitos capazes de mensurar a nova economia. Sem sombra de dvida, o sculo XXI testemunhar o desenvolvimento de um sistema produtivo extraordinrio pelos padres histricos, o ser humano produzir mais e melhor com esforo muito menor. O trabalho mental substituir o esforo fsico na maior parte dos setores produtivos da economia. Contudo, o compartilhamento dessa riqueza depender, para os indivduos, do acesso educao e, para a sociedade em geral, da organizao social, da poltica e das polticas, ou seja, dos planos de ao. A economia global expandir-se- no sculo XXI, utilizando-se de progressos substanciais em telecomunicaes e informtica. Penetrar todos os pases, todos os territrios, todas as culturas, todos os fluxos de comunicao e todas as redes financeiras em uma explorao contnua do planeta procura de novas oportunidades de gerao de lucros. Entretanto essa tarefa ser seletiva, conectando segmentos valiosos e descartando locais e pessoas inteis e nopertinentes. A irregularidade territorial da produo resultar uma geografia extraordinria de realizao de valor diferencial que mostrar profundos contrastes entre paises, regies e reas metropolitanas. Locais e pessoas valiosos sero encontrados em todos os lugares, at na frica subsariana, como afirmei neste volume. Mas territrios e pessoas desconectadas tambm sero encontrado em todos os lugares, embora em propores diversas. O planeta est

sendo segmentado em espaos claramente distintos, definidos por diferentes sistemas temporais. Duas reaes distintas podero ser esperadas dos segmentos excludos da humanidade. Por um lado, haver profundo aumento na operao do que chamo de "conexo perversa", ou seja, a prtica do jogo do capitalismo global com regras diferentes. A economia do crime global, cujo perfil e dinmica tentei identificar no captulo 3 deste volume, ser caracterstica fundamental do sculo XXI, e sua influncia econmica, poltica e cultural penetrar todas as esferas da vida. A questo no se nossas sociedades conseguiro eliminar as redes do crime, ao contrrio, se as redes do crime no acabaro controlando uma fatia substancial de nossa economia, de nossas instituies e de nossa vida diria. H outra reao contra a excluso social e a no-pertinncia econmica que, ao meu ver, desempenhar papel fundamental no sculo XXI; a excluso dos que excluem pelos excludos. Como o mundo inteiro est (e estar cada vez mais) interligado nas estruturas bsicas da vida sob a lgica da sociedade em rede, a no-adeso de pessoas e de pases no representar uma sada pacfica. Assume (e assumir) a forma de afirmao fundamentalista de um conjunto alternativo de valores e princpios de vida, segundo os quais no h nenhuma possibilidade de coexistncia com o sistema malfico que prejudica a vida das pessoas. Como afirmei, nas ruas de Cabul os corajosos guerreiros do Taliban surram mulheres por estarem vestidas de forma imprpria. Essa atitude no combina com os ensinamentos humansticos do Isl. No entanto, conforme analisado no volume II, h uma exploso de movimentos fundamentalistas que pegam o Alcoro, a Bblia ou qualquer outro texto sagrado para interpreta-lo e us-lo como estandarte de seu desespero e arma de sua fria. Fundamentalismos de diferentes tipos e de fontes representaro o desafio mais ousado e intransigente ao domnio unilateral do capitalismo global informacional. O acesso potencial de grupos fundamentalistas a armas de destruio em massa obscurece profundamente as perspectivas otimistas da Era da Informao. Os Estados-nao sobrevivero, mas no sua soberania. Eles se uniro em redes multilaterais com geometria varivel de compromissos, responsabilidades, alianas e subordinaes. A construo multilateral mais

notvel ser a Unio Europia, reunindo os recursos tecnolgicos e econmicos da maioria dos pases europeus, porm no de todos. provvel que a Rssia seja deixada de fora, em razo dos temores histricos do Ocidente, e a Sua precisa ficar de fora para manter o papel de banqueiro mundial. Mas a Unio Europia por enquanto no incorpora o projeto histrico de construo de uma sociedade europia. essencialmente uma construo defensiva em nome da civilizao europia para evitar tornar-se colnia econmica de asiticos e norteamericanos. Os Estados-nao europeus continuaro a existir e a negociar de acordo com seus interesses individuais dentro da estrutura das instituies europias das quais eles precisaro, mas para com as quais, apesar da retrica federalista, nem os europeus, nem seus governos nutriro carinho. O hino extraoficial da Unio Europia ("Ode Alegria", de Beethoven) universal, porm seu sotaque alemo poder tornar-se mais marcante. A economia global ser regida por um conjunto de instituies multilaterais ligadas entre si por um sistema de redes. O principal componente dessa rede o clube dos pases do G7, talvez com alguns membros adicionais e seus braos executivos, o Fundo Monetrio Internacional e o Banco Mundial, encarregados da regulamentao e interveno em nome das regras bsicas do capitalismo global. Tecnocratas e burocratas dessas e de instituies econmicas internacionais similares acrescentaro sua dose de ideologia neoliberal e de especializao profissional na implementao de seu amplo mandato. Encontros informais como os realizados em Davos ou equivalentes ajudaro a criar os vnculos culturais/ pessoais da elite global. A geopoltica global tambm ser administrada pelo multilateralismo, com as Naes Unidas e as instituies regionais internacionais. Associao das Naes do Sudeste Asitico (sigla em ingls ASEAN). OEA ou Organizao da Unidade Africana (sigla em ingls OAU), desempenhando um papel cada vez mais importante na administrao dos conflitos internacionais ou at mesmo nacionais. Elas tendero a aumentar o uso de alianas para a segurana, como a OTAN, na implementao de suas decises. Quando necessrio, sero criadas foras policiais internacionais ad hoc para intervir nos lugares com problemas. Por exemplo, em meados do segundo semestre de 1996, a administrao Clinton

props a vrios pases africanos e OAU a criao de uma fora africana para interveno rpida, ligada ONU, armada e treinada pelos EUA e financiada pelos EUA, Unio Europia e Japo. A proposta no vingou, mas poder ser o modelo caracterstico dos futuros exrcitos internacionais, prontos para manter a paz das redes globais e de seus eleitorados e/ou evitar genocdios do tipo ocorrido em Ruanda. nesse duplo papel de interveno internacional que reside a ambigidade do multilateralismo. provvel que os problemas globais de segurana sejam influenciados por trs questes principais, caso a anlise desenvolvida nesta trilogia venha a ser comprovada. A primeira a crescente tenso na regio do Pacfico, medida que a China afirma seu poderio global, o Japo entra em outra rodada de parania, e a Coria, a Indonsia e a ndia reagem a ambos. A segunda o ressurgimento do poder russo, no apenas como superpotncia nuclear, mas como nao fortalecida que no tolera humilhaes. As condies em que a Rssia ps-comunista ser, ou no, conduzida ao sistema multilateral da gesto global determinaro a futura geometria dos alinhamentos relativos segurana. provvel que a terceira questo de segurana seja a mais decisiva de todas e condicione a segurana para o mundo em geral por longo perodo de tempo. Refere-se s novas formas de conflitos que sero usadas por indivduos, organizaes e Estados de fortes convices e parcos recursos militares, mas capazes de obter acesso s novas tecnologias de destruio, bem como de encontrar os pontos vulnerveis de nossas sociedades. Gangues criminosas tambm podero recorre confirmao intensa quando no virem outra opo, como ocorreu na Colmbia na dcada de 90. O terrorista global ou local j considerado grande ameaa em todo o mundo neste fim de milnio. Mas, em minha opinio, isso s o comeo. A crescente sofisticao tecnolgica leva a duas tendncias convergentes para o terror total: por um lado, um pequeno grupo resoluto, bem financiado e bem informado poder devastar cidades inteiras ou atacar centros nervosos de nossa existncia; por outro, a nfra-estrutura de nossa vida diria de energia a transportes e o fornecimento de gua ficou to complexa e interligada, que sua vulerabilidade aumentou de forma exponencial. Embora melhorem os sistemas de segurana, as novas

tecnologias tambm promovem uma exposio maior de nossa vida diria. O preo do aumento da proteo ser conviver com sistemas de travas eletrnicas, alarmes e patrulhas policiais on-line. Alm disso, significar crescer com medo. provvel que no difira da experincia da maior parte das crianas na histria. Trata-se tambm de uma medida da relatividade do progresso humano. A geopoltica tambm ser dominada cada vez mais por uma contradio fundamental entre o multilateralismo do processo decisrio e o unilateralismo da implementao militar dessas decises. Isso porque, aps o fim da Unio Sovitica e com o atraso tecnolgico da nova Rssia, os Estados Unidos so (e sero no futuro previsvel) a nica superpotncia militar. Portanto, a maioria das decises sobre segurana tero de ser implementadas ou apoiadas pelos EUA para entrarem mesmo em vigor ou ganharem credibilidade. A Unio Europia, apesar de toda sua retrica arrogante, deu uma clara demonstrao de incapacidade operacional na m conduo da absurda e atroz guerra da Bsnia, que teve de ser interrompida e resolvida de forma provisria em Dayton, Ohio. A Constituio da Alemanha probe o pas de enviar foras de combate para o exterior, e duvido que seus cidados tolerem qualquer mudana ainda por muito tempo, o Japo proibiu a si mesmo de constituir um exrcito, e o sentimento pacifista do pas mais profundo que o apoio a provocaes ultranacionalistas. Fora da OCDE, apenas a China e a ndia tero condies de deter um poderio tecnolgico e militar suficiente para transformar-se em potncia global no futuro previsvel, mas com certeza no o suficiente para se equiparar aos Estados Unidos ou mesmo Rssia. Por conseguinte, exceo da hiptese improvvel de um extraordinrio desenvolvimento do setor militar chins, para o qual a China simplesmente ainda no detm capacidade tecnolgica, o mundo fica com uma superpotncia, os Estados Unidos. Nessas condies, vrias alianas para a segurana tero de contar com as foras norte-americanas. Os Estados Unidos, no entanto, esto enfrentando problemas sociais internos to profundos, que com certeza no tero os meios nem o apoio poltico para exercer esse poder, se a segurana de seus cidados no estiver sob ameaa direta, como os presidentes norte-americanos descobriram vrias vezes na dcada de 90. esquecida a Guerra Fria e sem nenhum equivalente de uma "nova Guerra Fria" assomando no

horizonte, o nico modo de os Estados Unidos manterem seu status militar emprestar suas foras ao sistema de segurana global. E mandar os outros pases pagarem a conta. Essa a caracterstica definitiva do multilateralismo e o exemplo mais surpreendente de perda de soberania do Estado-nao. O Estado-nao desaparece, porm. apenas redimensionado na Era da Informao, prolifera sob a forma de governos locais e regionais que se espalham pelo mundo com seus projetos, formam eleitorados e negociam com governos nacionais, empresas multinacionais e rgos internacionais. A era da globalizao da economia tambm a era da localizao da constituio poltica. O que os governos locais e regionais no tm em termos de poder e recursos, compensado pela flexibilidade e atuao em redes. Eles so o nico preo, se que existe algum, para o dinamismo das redes globais de riqueza e informao. E as pessoas esto (e estaro) cada vez mais distantes dos corredores do poder e afastadas das instituies falidas da sociedade civil, elas sero individualizadas em termos de trabalho e de vida e constituiro seu significado com base na prpria experincia e, se tiverem sorte, reconstruiro a famlia, sua rocha neste oceano bravio de fluxos desconhecidos e redes incontroladas. Quando forem submetidas a ameaas coletivas, construiro refgios comunais de onde profetas podero proclamar a vinda de novos deuses. O sculo XXI no ser uma era de trevas. E, para a maioria das pessoas, tambm no trar as recompensas prometidas pela revoluo tecnolgica mais extraordinria da histria. Ao contrrio, provvel que seja caracterizada por perplexidade consciente. O QUE DEVE SER FEITO? Cada vez que um intelectual tenta tratar dessa questo e elaborar uma resposta sria, segue-se uma catstrofe. Foi o que aconteceu, sobretudo a um certo Ulianov em 1902. Com certeza, no pretendo fazer o mesmo e, portanto, abster-me-ei de sugerir qualquer cura para os males de nosso mundo. Mas, como de fato estou preocupado com o que observei ao longo da jornada pelo cenrio

inicial da Era da Informao, gostaria de explicar minha absteno, escrevendo na primeira pessoa, porm pensando em minha gerao e cultura poltica. Venho de uma poca e de uma tradio - esquerda poltica da era industrial - obcecada pela epgrafe no tmulo de Marx em Highgate, sua (e de Engel) dcima primeira tese sobre Feuebach. A ao poltica transformadora era o objetivo final de um esforo intelectual verdadeiramente significativo. Ainda acredito que haja generosidade considervel nessa atitude, com certeza menos egosta que a busca ordeira por carreiras acadmicas burocrticas no afetadas pelos labores das pessoas em todo o mundo. E, em linhas gerais, no acho que a classificao entre intelectuais e cientistas sociais de direita e de esquerda resultasse diferenas significativas na qualidade acadmica dos dois grupos. Afinal de contas, os intelectuais conservadores tambm desenvolvem ao poltica tanto quanto os esquerdistas, muitas vezes com pouca tolerncia em relao a seus adversrios. Portanto, a questo n!o que o compromisso poltico impea ou deturpe a criatividade intelectual. Com o passar dos anos, muitos de ns aprendemos a conviver com a tenso e a contradio entre o que constatamos e o que gostaramos que acontecesse. Considero a ao social e os projetos polticos essenciais para a melhoria de uma sociedade que, de fato, precise de mudana e esperana. E espero que este livro, ao suscitar algumas questes e oferecer elementos empricos e tericos para abord-las, possa contribuir para uma ao consciente em busca de transformao social. Nesse sentido, no sou e no quero ser um observador neutro desligado do drama humano. Contudo, j vi tanto sacrifcio malconduzido, tantos impasses causados por ideologia e tantos horrores provocados por parasos artificiais de poltica dogmtica, que desejo exprimir uma reao salutar contra a tentativa de conceber a prtica poltica de acordo com a teoria social ou a esse respeito, com a ideologia. Teoria e pesquisa em geral e tambm neste livro, devem ser consideradas meios para o entendimento de nosso mundo e ser julgadas exclusivamente com base em sua exatido, rigor e pertinncia. O modo de utilizao dessas ferramentas e os objetivos de seu uso devem ser prerrogativa exclusiva dos prprios atores sociais em contextos sociais especficos e em nome

de seus valores e interesses. Basta de metapoltica, basta de matres penser e basta de intelectuais com tal pretenso. A liberao poltica mais fundamental aquela em que as pessoas se libertam da adeso no-crtica a sistemas tericos ou ideolgicos, constroem sua prtica com base na prpria experincia, utilizando quaisquer informaes ou anlises disponveis, extradas de vrias fontes. No sculo XX, filsofos esto tentando mudar o mundo. No sculo XXI, chegar a hora de eles interpretarem o mundo de forma diferente. Da, minha circunspeco, no indiferena, sobre um mundo conturbado pela prpria promessa. FINAL A promessa da Era da Informao representa o desencadeamento de uma capacidade produtiva jamais vista, mediante o poder da mente. Penso, logo produzo. Com isso, teremos tempo disponvel para fazer experincia com a espiritualidade e oportunidade de harmonizao com a natureza sem sacrificar o bem-estar material de nossos filhos. O sonho do Iluminismo est ao nosso alcance. Todavia, h enorme defasagem entre nosso excesso de desenvolvimento tecnolgico e subdesenvolvimento social. nossa economia, sociedade e cultura so construdas com base em interesses, valores, instituies e sistemas de representao que, em termos gerais, limita, a criatividade coletiva, confiscam a colheita da tecnologia da informao e desviam nossa energia para o confronto autodestrutivo. Esta situao no definitiva. No h mal eterno na natureza humana. No existe nada que no possa ser mudado por ao social consciente e internacional, munida de informao e apoiada em legitimidade. Se as pessoas forem esclarecidas, atuantes e se comunicarem em todo o mundo; se as empresas assumirem sua responsabilidade social; se os meios de comunicao se tornarem os mensageiros, e no a mensagem,; se os atores polticos reagirem contra a descrena e restaurarem a f na democracia; se a cultura for reconstruda a partir da experincia; se a humanidade sentir a solidariedade da espcie em todo o globo; se consolidarmos a solidariedade Intergeracional, vivendo em harmonia com a natureza com a natureza; se

partirmos para a explorao de nosso ser interior, tendo feito as pazes com ns mesmos. Se tudo isso for possibilitado por nossa deciso bem informada, consciente e compartilhada enquanto ainda h tempo, ento, talvez, finalmente possamos ser capazes de viver, amar e ser amados. Esgotei as palavras. Portanto, pela ltima vez, tomarei emprestadas as de Pablo Neruda: Por mi parte y tu parte, cumplimos, Comprtimos esperanzas e Inviernos; Y fuimos heridos no solo por los Enemigos mortales Sino por mortales amigos (y esto Pareci ms amargo), Pero no me parece ms dulce Mi pan o mi libro Entretanto; Agregamos viviendo la cifra que Falta al dolor, Y seguimos amando el amor y com Nuestra directa conducta Enterramos a los mentirosos y Vivimos com los verdadeiros3

Notas
1. Traduo literal sem pretenses poticas: Quer dizer que apenas / desembarcamos na

vida, / que chegamos como recm-nascidos, / que no enchamos a boca/ com tantas palavras inseguras, com tantas formalidades tristonhas, / com tantas letras retumbantes, / com tanto de ti e tanto de mim, / com tantas assinaturas de papis. / Penso em misturar as coisas, / uni-las e faz-las renascer, / pressenti-las, / at que toda a luz do mundo/ tenha a unicidade do oceano, / uma inteireza, / um aroma crepitante.

2.

Em discusses ao longo de meus seminrios nos ltimos anos, uma questo recorrente

tem surgimento com tanta freqncia que, a meu ver, seria til lev-la ao leitor. a questo do novo. O que novidade em tudo isso? Por que este um novo mundo? Acredito que neste fim de milnio est surgindo um novo mundo. Nos trs volumes deste livro, tentei dar informaes e idias para embasar essa afirmao. Chips e computadores so novidade; telecomunicao mveis ubquas so novidade; a engenharia gentica novidade; mercados financeiros globais integrados eletronicamente e funcionando em tempo real so novidade; uma economia capitalista interligada abarcando todo o planeta, e no apenas alguns de seus segmentos, novidade; uma maioria da fora de trabalho urbana no setor de processamento de conhecimentos e da informao nas economias avanadas novidade; uma maioria de populao urbana no planeta novidade; o fim do Imprio Sovitico, o desaparecimento gradativo do comunismo e o fim da Guerra Fria so novidade; o desafio generalizado ao patriarcalismo novidade; a conscincia universal sobre preservao ecolgica novidade; e o surgimento de uma sociedade em rede com base em um espao de fluxos e no tempo intemporal uma novidade histrica. Mas no isso que quero salientar. Minha principal afirmao que, na verdade, no importa se se acredita que este mundo, ou quaisquer de suas caractersticas novo ou no. Minha anlise sustenta-se por si mesma. Este nosso mundo, o mundo da Era da Informao. E esta minha anlise deste mundo que devemos compreender, utilizar, julgar por ele mesmo, pela sua capacidade, ou incapacidade, de identificar e explicar os fenmenos que observamos e vivemos, independentemente de ser ou no novidade. Afinal de contas, se nada for novo sob o sol, por que se dar ao trabalho de tentar investigar, pensar, escrever e ler sobre o mundo? 3. Traduo literal sem pretenses poticas: De minha parte e de tua parte, cumprimos nosso dever, / compartilhamos esperanas e/ invernos; / e fomos feridos no apenas / pelos inimigos mortais / como pelos amigos mortais (e isso / pareceu mais amargo), / mas no me parece mais doce / meu po ou meu livro: / vivendo, agregamos a cifra que falta dor, / e continuamos amando o amor e com/ nossa conduta franca/ enterramos os mentirosos e / vivemos com os que dizem a verdade.

IDENTIFICAO: Acadmicos do curso de comunicao social com habilitao em jornalismo da Universidade Federal do Rio Grande do Norte: Ana Agra Nunes, Andr Nascimento Gonalves, Bruna Evangelista, Joo Aureliano Medeiros, Kalianny Bezerra, Mozart Maia, Paulo Renato Souza, Ranniery Souza.