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ADMINISTRADOR(A) JNIOR
LEIA ATENTAMENTE AS INSTRUES ABAIXO.
01 - Voc recebeu do fiscal o seguinte material:

a) este caderno, com o enunciado das 70 (setenta) questes objetivas, sem repetio ou falha, com a seguinte distribuio: CONHECIMENTOS BSICOS LNGUA PORTUGUESA Questes 1 a 10 1,0 cada LNGUA INGLESA Pontuao 1,0 cada Bloco 1 Questes 21 a 40 Pontuao 1,0 cada CONHECIMENTOS ESPECFICOS Bloco 2 Questes 41 a 55 Pontuao 1,0 cada Bloco 3 Questes 56 a 70 Pontuao 1,0 cada

Pontuao Questes 11 a 20

b) CARTO-RESPOSTA destinado s marcaes das respostas das questes objetivas formuladas nas provas. 02 - Verifique se este material est em ordem e se o seu nome e nmero de inscrio conferem com os que aparecem no CARTO-RESPOSTA. Caso contrrio, notifique o fato IMEDIATAMENTE ao fiscal. 03 - Aps a conferncia, o candidato dever assinar, no espao prprio do CARTO-RESPOSTA, a caneta esferogrfica transparente de tinta na cor preta. 04 - No CARTO-RESPOSTA, a marcao das letras correspondentes s respostas certas deve ser feita cobrindo a letra e preenchendo todo o espao compreendido pelos crculos, a caneta esferogrfica transparente de tinta na cor preta, de forma contnua e densa. A LEITORA TICA sensvel a marcas escuras, portanto, preencha os campos de marcao completamente, sem deixar claros. Exemplo: 05 - Tenha muito cuidado com o CARTO-RESPOSTA, para no o DOBRAR, AMASSAR ou MANCHAR. O CARTO-RESPOSTA SOMENTE poder ser substitudo se, no ato da entrega ao candidato, j estiver danificado. 06 - Para cada uma das questes objetivas, so apresentadas 5 alternativas classificadas com as letras (A), (B), (C), (D) e (E); s uma responde adequadamente ao quesito proposto. Voc s deve assinalar UMA RESPOSTA: a marcao em mais de uma alternativa anula a questo, MESMO QUE UMA DAS RESPOSTAS ESTEJA CORRETA.

07 - As questes objetivas so identificadas pelo nmero que se situa acima de seu enunciado. 08 - SER ELIMINADO do Processo Seletivo Pblico o candidato que: a) se utilizar, durante a realizao das provas, de mquinas e/ou relgios de calcular, bem como de rdios gravadores, headphones, telefones celulares ou fontes de consulta de qualquer espcie; b) se ausentar da sala em que se realizam as provas levando consigo o CADERNO DE QUESTES e/ou o CARTO-RESPOSTA. c) se recusar a entregar o CADERNO DE QUESTES e/ou o CARTO-RESPOSTA, quando terminar o tempo estabelecido. d) no assinar a LISTA DE PRESENA e/ou o CARTO-RESPOSTA. Obs. O candidato s poder se ausentar do recinto das provas aps 1 (uma) hora contada a partir do efetivo incio das mesmas. Por motivos de segurana, o candidato NO PODER LEVAR O CADERNO DE QUESTES, a qualquer momento. 09 - Reserve os 30 (trinta) minutos finais para marcar seu CARTO-RESPOSTA. Os rascunhos e as marcaes assinaladas no CADERNO DE QUESTES NO SERO LEVADOS EM CONTA. 10 - Quando terminar, entregue ao fiscal O CADERNO DE QUESTES, o CARTO-RESPOSTA e ASSINE A LISTA DE PRESENA. 11 - O TEMPO DISPONVEL PARA ESTAS PROVAS DE QUESTES OBJETIVAS DE 4 (QUATRO) HORAS E 30 (TRINTA) MINUTOS, includo o tempo para a marcao do seu CARTO-RESPOSTA. 12 - As questes e os gabaritos das Provas Objetivas sero divulgados no primeiro dia til aps a realizao das mesmas, no endereo eletrnico da FUNDAO CESGRANRIO (http://www.cesgranrio.org.br).

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EDITAL No 1 PETROBRAS / PSP RH - 1/2012

CONHECIMENTOS BSICOS LNGUA PORTUGUESA


Texto I
O gigol das palavras Quatro ou cinco grupos diferentes de alunos do Farroupilha estiveram l em casa numa mesma misso, designada por seu professor de Portugus: saber se eu considerava o estudo da Gramtica indispensvel para aprender e usar a nossa ou qualquer outra lngua. Suspeitei de sada que o tal professor lia esta coluna, se descabelava diariamente com suas afrontas s leis da lngua, e aproveitava aquela oportunidade para me desmascarar. J estava at preparando, s pressas, minha defesa (Culpa da reviso! Culpa da reviso!). Mas os alunos desfizeram o equvoco antes que ele se criasse. Eles mesmos tinham escolhido os nomes a serem entrevistados. Vocs tm certeza que no pegaram o Verssimo errado? No. Ento vamos em frente. Respondi que a linguagem, qualquer linguagem, um meio de comunicao e que deve ser julgada exclusivamente como tal. Respeitadas algumas regras bsicas da Gramtica, para evitar os vexames mais gritantes, as outras so dispensveis. A sintaxe uma questo de uso, no de princpios. Escrever bem escrever claro, no necessariamente certo. Por exemplo: dizer escrever claro no certo, mas claro, certo? O importante comunicar. (E quando possvel surpreender, iluminar, divertir, mover Mas a entramos na rea do talento, que tambm no tem nada a ver com Gramtica.) A Gramtica o esqueleto da lngua. [...] o esqueleto que nos traz de p, mas ele no informa nada, como a Gramtica a estrutura da lngua, mas sozinha no diz nada, no tem futuro. As mmias conversam entre si em Gramtica pura. Claro que eu no disse isso tudo para meus entrevistadores. E adverti que minha implicncia com a Gramtica na certa se devia minha pouca intimidade com ela. Sempre fui pssimo em Portugus. Mas isso eu disse vejam vocs, a intimidade com a Gramtica to dispensvel que eu ganho a vida escrevendo, apesar da minha total inocncia na matria. Sou um gigol das palavras. Vivo s suas custas. E tenho com elas exemplar conduta de um cften profissional. Abuso delas. S uso as que eu conheo, as desconhecidas so perigosas e potencialmente traioeiras. Exijo submisso. No raro, peo delas flexes inominveis para satisfazer um gosto passageiro. Maltrato-as, sem dvida. E jamais me deixo dominar por elas. [...] Um escritor que passasse a respeitar a intimidade gramatical das suas palavras seria to ineficiente quanto um gigol que se apaixonasse pelo seu plantel.
VERISSIMO, Luis Fernando. O gigol das palavras. In: LUFT, Celso Pedro. Lngua e liberdade: por uma nova concepo de lngua materna e seu ensino. Porto Alegre: L&PM, 1985. p. 36. Adaptado.

Texto II
Aula de portugus A linguagem na ponta da lngua, to fcil de falar e de entender. A linguagem na superfcie estrelada de letras, sabe l o que ela quer dizer? Professor Carlos Gis, ele quem sabe, e vai desmatando o amazonas de minha ignorncia. Figuras de gramtica, equipticas, atropelam-me, aturdem-me, sequestram-me. J esqueci a lngua em que comia, em que pedia para ir l fora, em que levava e dava pontap, a lngua, breve lngua entrecortada do namoro com a prima. O portugus so dois; o outro, mistrio.
ANDRADE, Carlos Drummond de. Aula de portugus. In: Reunio: 10 livros de poesia. Rio de Janeiro: Jos Olympio Editora, 1974. p. 81.

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Segundo os Textos I e II, a linguagem (A) (B) (C) (D) (E) difcil plural uniforme desregrada dispensvel

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O cronista do Texto I e o poeta do Texto II constroem opinies convergentes a respeito da figura do professor de Portugus. De acordo com esse ponto de vista, o professor, em relao ao saber gramatical dos outros, mostra-se (A) (B) (C) (D) (E) alheio superior incoerente compreensivo condescendente

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O gigol das palavras, como o cronista se caracteriza no Texto I, entende sua escrita como (A) (B) (C) (D) (E) inferior medrosa submissa subversiva equivocada

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De acordo com a ortografia da lngua portuguesa, sabida e ensinada pelo professor do Texto II, a seguinte frase respeita a linguagem / na superfcie estrelada de letras ( . 5-6): (A) A ltima paralizao ocorreu h cerca de dois anos. (B) A ltima paralizasso ocorreu acerca de dois anos. (C) A ltima paralizao ocorreu a cerca de dois anos. (D) A ltima paralisao ocorreu h cerca de dois anos. (E) A ltima paralisao ocorreu a cerca de dois anos.

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Um professor de gramtica tradicional, ao corrigir uma redao, leu o trecho a seguir e percebeu algumas inadequaes gramaticais em sua estrutura. Os grevistas sabiam o porque da greve, mas no entendiam porque havia tanta represso. O professor corrigir essas inadequaes, produzindo o seguinte texto: (A) Os grevistas sabiam o por qu da greve, mas no entendiam porque havia tanta represso. (B) Os grevistas sabiam o porque da greve, mas no entendiam porqu havia tanta represso. (C) Os grevistas sabiam o porqu da greve, mas no entendiam por que havia tanta represso. (D) Os grevistas sabiam o por que da greve, mas no entendiam porque havia tanta represso. (E) Os grevistas sabiam o porqu da greve, mas no entendiam porqu havia tanta represso.

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Segundo diria o Professor Carlos Gis, mencionado no Texto II, a frase cuja regncia do verbo respeita a norma-padro : (A) Esquecemo-nos daquelas regras gramaticais. (B) Os professores avisaram aos alunos da prova. (C) Deve-se obedecer o portugus padro. (D) Assistimos uma aula brilhante. (E) Todos aspiram o trmino do curso.

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No poema, o verso O portugus so dois ( . 18) est de acordo com a norma-padro da lngua portuguesa. A frase em que tambm se respeita a norma-padro, com relao concordncia, : (A) Na reunio, houveram muitos imprevistos. (B) Estranhou-se as mudanas na empresa. (C) Devem fazer cinco meses que no o vejo. (D) Precisam-se de vendedores nesta loja. (E) Pensou-se muito nas sugestes dos funcionrios.

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No Texto I, a frase os alunos desfizeram o equvoco antes que ele se criasse ( . 11-12) apresenta voz passiva pronominal no trecho em destaque. A seguinte frase apresenta idntico fenmeno: (A) Necessita-se de muito estudo para a realizao das provas. (B) -se bastante exigente com Lngua portuguesa nesta escola. (C) Vive-se sempre em busca de melhores oportunidades. (D) Acredita-se na possibilidade de superao do aluno. (E) Criou-se um mtodo de estudo diferente no curso.

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De acordo com a norma-padro, a frase que no precisa ser corrigida pelo Professor Carlos Gis, mencionado pelo Texto II, : (A) Houveram muitos acertos naquela prova. (B) Existia poucos alunos com dvidas na sala. (C) Ocorreram poucas dvidas sobre a matria. (D) Devem haver muitos aprovados este ano. (E) Vo fazer dois anos que estudei a matria.

O seguinte verbo em destaque NO est conjugado de acordo com a norma-padro: (A) Se essa tarefa no couber a ele, pedimos a outro. (B) Baniram os exerccios que no ajudavam a escrever bem. (C) Assim que dispormos do gabarito, saberemos o resultado. (D) Cremos em nossa capacidade para a realizao da prova. (E) Todos lamos muito durante a poca de escola.

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LNGUA INGLESA
Text I A Day in the Life of the Women of O&G
by Jaime Kammerzell From Rigzone Contributor. Tuesday, February 14, 2012 55

I worked with a lot of smart, focused and talented geoscientists and engineers. Question 3: Describe your typical day. Woman 1: Tough one to describe a typical day. I generally read email, go to a couple of meetings and work with the fields earth model or look at seismic. Woman 2: I talk with clients, help prepare bids and work on getting projects out the door. My days are never the same, which is what I love about the job I have. Woman 3: I usually work from 7:30 a.m. 6:30 p.m. (although the official day is shorter). We call the field every morning for an update on operations, security, construction, facilities and production engineering activities. I work with my team leads on short-term and long-term projects to enhance production (a lot of emails and Powerpoint). I usually have 2-3 meetings per day to discuss/prioritize/review ongoing or upcoming work (production optimization, simulation modeling, drilling plans, geologic interpretation, workovers, etc.). Beyond our team, I also participate in a number of broader business initiatives and leadership teams. Woman 4: A typical day is a hectic day for me. My day usually starts well before 8 a.m. with phone calls and emails with our facility in Norway, as well as other business relationships abroad. At the office, I am involved in the daily business operations and also stay closely involved in the projects and the sales efforts. On any given day I am working on budgets and finance, attending project meetings, attending engineering meetings, reviewing drawings and technical specifications, meeting with clients and prospective clients, reviewing sales proposals, evaluating new business opportunities and making a lot of decisions. Woman 5: On most days I work on my computer to complete my projects. I interpret logs, create maps, research local and regional geology or write documents. I go to project meetings almost every day. I typically work only during business hours, but there are times when I get calls at night or on weekends from a rig or other geologists for assistance with a technical problem.
Adapted from URL: <http://www.rigzone.com/news/article .asp?a_id=11508>. Retrieved on February 14, 2012.

Although far fewer women work in the oil and gas (O&G) industry compared to men, many women find rewarding careers in the industry. Five women were asked the same questions regarding their career choices in the oil and gas industry. Question 1: Why did you choose the oil and gas industry? Woman 1: Cool technology, applying science and money. Woman 2: It seemed interesting and the pay was good. Woman 3: They offered me a job! I couldnt turn down the great starting salary and a chance to live in New Orleans. Woman 4: I did not really choose the oil and gas industry as much as it chose me. Woman 5: I chose the oil and gas industry because of the challenging projects, and I want to be part of our countrys energy solution. Question 2: How did you get your start in the oil and gas industry? Woman 1: I went to a university that all major oil companies recruit. I received a summer internship with Texaco before my last year of my Masters degree. Woman 2: I was recruited at a Texas Tech Engineering Job Fair. Woman 3: At the time, campus recruiters came to the geosciences department of my university annually and they sponsored scholarships for graduate students to help complete their research. Even though my Masters thesis was more geared toward environmental studies, as a recipient of one of these scholarships, my graduate advisor strongly encouraged me to participate when the time came for O&G Industry interviews. Woman 4: I was working for a company in another state where oil and gas was not its primary business. When the company sold its division in the state where I was working, they offered me a position at the companys headquarters in Houston managing the aftermarket sales for the companys largest region. Aftermarket sales supported the on-highway, construction, industrial, agricultural and the oil and gas markets. After one year, the company asked me to take the position of managing their marine and offshore power products division. I held that position for three years. I left that company to join a new startup company where I hold the position of president. Woman 5: My first job in the oil and gas industry was an internship with Mobil Oil Corp., in New Orleans.

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According to Text I, when asked about their choice of the oil and gas industry, (A) all the interviewees pointed out the relevance of having a green job. (B) all the women felt really committed to solving the nations energy problems. (C) all the interviewees mentioned that the challenges of the field attracted them. (D) just one of the women commented that she was attracted by the location of the job. (E) no interviewee considered the salary an important factor for accepting the job.

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In Text I, using the interviewees experience, it can be said that getting a job in the O&G industry can result from all the following situations, EXCEPT (A) (B) (C) (D) participating in a job fair. taking part in O&G Industry interviews. applying to specific job ads via internet sites. attending a university where major oil companies look for prospective employees. (E) getting previous experience in an internship program with an O&G organization.

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In Text I, the expression turn down in I couldnt turn down the great starting salary and a chance to live in New Orleans (lines 12-14) could be replaced, without change in meaning, by (A) (B) (C) (D) (E) refuse take accept request understand

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In Text I, according to the answers to the third question in the interview, (A) Woman 1 implies that every day is the same for her, since she performs exactly the same tasks routinely. (B) Woman 2 complains against her very boring schedule at the office, dealing with strictly technical issues. (C) Woman 3 always works off hours and does not get involved with the operations in the field. (D) Woman 4 has negotiations with the international branches and gets involved in commercial and technical issues. (E) Woman 5 does not need to worry about preparing written materials nor deciding on last-minute technical issues at nights or on weekends. The only fragment from Text I that presents a series of actions exclusively performed in the past is (A) I chose the oil and gas industry because of the challenging projects, and I want to be part of our countrys energy solution. (lines 17-19) (B) I held that position for three years. I left that company to join a new startup company where I hold the position of president. (lines 46-48) (C) My first job in the oil and gas industry was an internship with Mobil Oil Corp., in New Orleans. I worked with a lot of smart, focused and talented geoscientists and engineers. (lines 49-52) (D) At the office, I am involved in the daily business operations and also stay closely involved in the projects and the sales efforts. (lines 77-80) (E) On most days I work on my computer to complete my projects. I interpret logs, create maps, research local and regional geology or write documents. (lines 87-90)

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Based on the meanings of the words in Text I, (A) major (line 22) and main express opposite ideas. (B) headquarters (line 40) could be substituted by main office. (C) smart (line 51) and intelligent are antonyms. (D) enhance (line 66) and reduce express similar ideas. (E) prospective (line 84) and former are synonyms.

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(A) Although far fewer women work in the oil and gas (O&G) industry compared to men, many women find rewarding careers in the industry. (lines 1-3) (B) I chose the oil and gas industry because of the challenging projects, (lines 17-18) (C) Even though my Masters thesis was more geared toward environmental studies, (lines 31-32) (D) as well as other business relationships abroad. (lines 76-77) (E) but there are times when I get calls at night or on weekends from a rig or other geologists for assistance with a technical problem. (lines 91-94)

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The sentence, in Text I, in which the boldfaced expression introduces an idea of addition is

Text II How To Start A Career In The Oil And Gas Industry: What Employers Say
By Katie Weir From Talent Acquisition Specialist, Campus Talisman Energy

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The fragment that closes Text II, be aware that you will need to roll up your sleeves and work hard for the first couple years, and you will be rewarded in the end. (lines 23-25), implies that one must (A) make an effort to commit totally to ones job in the initial phase, in order to reach success in the future. (B) wear formal clothes to work so that, as years go by, a couple of top-rank officers can recognize ones worth. (C) accept jobs with severe routines only in order to obtain early promotions. (D) avoid postponing assigned tasks and wearing inappropriate clothes in the working environment. (E) show commitment to the working routine and demand the rewards frequently offered to senior employees.

How to start your career, step by step Fix up your resum take it to your career centre at your university and theyll help you. Write a compelling cover letter that speaks to your best qualities save the pretentious language for your English papers. Join a professional association and attend their events if you feel uncomfortable attending alone, try volunteering at them. By having a job to do, it gives you an excuse to interact with the attendees, and an easy way to start up a conversation the next time you see them. Do your research I cant stress this enough. I want students to apply to Talisman, not because we have open jobs, but because they actually have an interest in what were doing, and want to be a part of it. Be confident, but stay humble its important to communicate your abilities effectively, but its also important to be conscious of the phrase: sense of entitlement. This generation entering the workforce has already been branded with the word entitlement, so students will need to fight against this bias from the very beginning of any relationship with people in the industry be aware that you will need to roll up your sleeves and work hard for the first couple years, and you will be rewarded in the end.
Retrieved and adapted from URL: <http://talentegg.ca/incubator/ 2010/11/29/how-to-start-a-career-in-the-oil-and-gas-industry -what-employers-say/>. Acess on: February 14, 2012.

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Concerning Texts I and II, it is possible to affirm that (A) neither text points out ways to get rewarding jobs in the O&G industry. (B) both texts discuss strategies to ask for promotion in the O&G industry. (C) both texts present ways of starting successful careers in the O&G industry. (D) only Text I encourages prospective employees of O&G industries to plan their careers in advance. (E) only Text II provides hints on how to give up highly-paid jobs in the O&G industry.

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The main purpose of Text II is to (A) teach prospective workers how to prepare cover letters to impress employers. (B) advise the readers about the importance of researching for open jobs in institutional websites. (C) criticize job candidates who are excessively confident and feel that the world owes them something. (D) alert the readers to the importance of joining a professional association to have free access to their events. (E) list relevant hints for those interested in entering the job market and building a successful professional life.

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CONHECIMENTOS ESPECFICOS BLOCO 1


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Uma empresa de grande porte, atuando num setor onde existe grande concorrncia, fez uma anlise SWOT detalhada de seu ambiente interno, visando a estabelecer aes que pudessem melhorar a sua competitividade no mercado. Esse processo, que demandou um grande esforo da alta administrao, no atingiu o objetivo esperado melhoria da competitividade. Um consultor foi contratado para verificar a falha ocorrida na anlise realizada pela empresa. O consultor constatou que a falha ocorrida deveu-se ao fato de a empresa no ter feito a anlise (A) de oportunidades e ameaas existentes no macroambiente. (B) das foras tecnolgicas para adotar solues informatizadas. (C) dos fatores sociais para entender as expectativas dos clientes internos. (D) dos fatores crticos de sucesso para estabelecer o preo de seus produtos. (E) dos novos entrantes no mercado para determinar o seu volume de produo.

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Uma empresa do setor varejista comeou a oferecer alguns de seus produtos no sistema de compras coletivas, estratgia tambm utilizada por algumas outras empresas. A estratgia das empresas de servio que adotam esse tipo de venda (A) aumentar sua receita ao receber pelos servios que no so consumidos por aqueles que os compram mas no consomem o servio adquirido. (B) gerar um fluxo de caixa positivo apesar do prejuzo acumulado ao longo do tempo provocado pelos descontos concedidos. (C) fazer vendas complementares e atrair novos clientes. (D) ganhar economia de escala proporcionada pelo volume de vendas. (E) eliminar suas campanhas de marketing, j que o mercado conhecer a empresa atravs desse meio de divulgao.

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Uma empresa que atua no segmento industrial pesado tem apresentado resultados negativos nos ltimos trs anos, e seus acionistas exigiram a contratao de um consultor para identificar novas estratgias de atuao e conseguir a recuperao da empresa nos prximos dois anos. O consultor adotou um modelo para a identificao de novas estratgias utilizando a anlise do ambiente externo quanto s foras que influenciam a competitividade de um segmento. Constituem-se, no modelo adotado pelo consultor, foras que influenciam a competitividade: (A) Capacidade Produtiva, Fora de Trabalho e Governana Corporativa (B) Capacidade Produtiva, Fora de Trabalho e Governo (C) Tecnologia, Capacidade Produtiva e Governo (D) Clientes, Fornecedores, Novos Entrantes e Produtos Substitutos (E) Fora de Trabalho, Sistema de Transporte, Clientes e Tecnologia

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Um consultor, especializado na elaborao de estratgias para empresas de grande porte do setor de siderurgia, est explicando para os diretores de uma organizao o processo que utiliza nesse tipo de trabalho. Durante sua palestra, ele citou as caractersticas dos problemas que o nvel institucional enfrenta e que os leva a determinar as estratgias que adotar em seu planejamento. Os problemas enfrentados pelos gestores do nvel institucional, que devem ser considerados na elaborao de seu planejamento, apresentam as seguintes caractersticas: (A) simplicidade, incerteza, estruturao e efeito no longo prazo (B) simplicidade, certeza, estruturao e efeito no curto prazo (C) flexibilidade, incerteza, controlvel e efeito no curto prazo (D) complexidade, certeza, controlvel e efeito no curto prazo (E) complexidade, incerteza, desestruturao e efeito no longo prazo

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Uma organizao, que presta consultoria para diversas empresas de diferentes setores, est envolvida em cinco projetos que precisam de profissionais com capacidades muito especficas e que so raros no mercado de trabalho. Atualmente essa organizao tem somente dois desses profissionais em seu quadro funcional. O diretor da consultoria convocou uma reunio com os gerentes de projetos para encontrar a estrutura mais adequada para possibilitar a organizao atender a todos os projetos nos quais se encontra envolvida. A estrutura organizacional adequada para a alocao de profissionais em situaes conforme a exposta acima (A) linear, porque o profissional saber qual o seu superior hierrquico e poder atend-lo prontamente para realizar a atividade do projeto. (B) funcional, porque o profissional saber qual a funo especfica que dever executar no projeto. (C) matricial, porque o profissional poder ser alocado a mais de um projeto, simultaneamente, de acordo com o cronograma dos projetos. (D) territorial, porque o profissional ficar alocado ao projeto de acordo com a regio geogrfica na qual tal projeto se realiza. (E) departamental, porque o profissional saber a que departamento o projeto pertence e, com base nisso, ter suas funes otimizadas.

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Uma empresa que atua no setor qumico, em processo de expanso nacional, est planejando abrir uma nova unidade fabril para atender a uma demanda regional muito distante de onde se encontra a instalao da fbrica atualmente. A administrao dessa empresa est ciente de que a nova unidade atender parcialmente ao problema da distncia de seus principais clientes. Para que a alta administrao da empresa possa fazer uma anlise correta em seu processo de planejamento, ela dever considerar o(a) (A) estgio do ciclo de vida dos produtos que fabricar para atender ao mercado local. (B) sistema de controle operacional a ser utilizado na nova unidade. (C) custo de implantao da nova unidade e a legislao ambiental local, j que so elementos que podem inviabilizar a instalao da nova unidade. (D) malha rodoviria local para distribuio de seus produtos, j que produtos qumicos s podem ser distribudos por via rodoviria. (E) legislao tributria local, porque ela limita as atividades da indstria qumica em vrias regies.

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O ambiente organizacional bastante complexo atualmente exige que o mundo corporativo adote novas estruturas, possibilitando maior flexibilidade de atuao, adaptando-se s necessidades do mercado e s expectativas dos clientes. Nesse sentido, a estrutura que atende a essa exigncia a organizao (A) de acordo com a atuao regional, j que pode estar adaptada s variaes culturais. (B) por cargos e tarefas, porque enfatiza o trabalho simples e repetitivo, facilitando a especializao dos profissionais. (C) por funes, onde as atividades so agrupadas por sua finalidade, facilitando a adaptao s exigncias do mercado. (D) por divises, que permite estruturar a empresa diversificada, possibilitando a integrao horizontal. (E) por processos, na qual as atividades so realizadas numa sequncia lgica possibilitando o fluxo contnuo do trabalho.

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O planejamento estratgico uma ferramenta da gesto organizacional que deve ser elaborado com base no ambiente externo organizao macroambiente e no ambiente interno microambiente. Cada um destes ambientes apresenta variveis que do subsdios aos gestores no processo de estruturao do planejamento estratgico. Sendo assim, sabe-se que, no processo de planejamento estratgico, o (A) (B) (C) (D) (E) processo utilizado para controlar as variveis controlveis e as no controlveis. macroambiente fornece as variveis no controlveis. macroambiente fornece as variveis controlveis. microambiente fornece as variveis no controlveis. micro e o macroambientes fornecem as variveis controlveis.

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Uma organizao do setor educacional est sofrendo uma reestruturao com o objetivo de otimizar e melhorar o fluxo de suas atividades. A organizao identificou que seria necessrio adequar as tarefas, os poderes e as responsabilidades, definindo, para isso, uma estrutura organizacional que possibilitasse alocar todas as pessoas agrupadas numa atividade funcional como os departamentos de marketing ou finanas, em uma mesma unidade. O tipo de estrutura organizacional definido por essa organizao de estrutura (A) funcional (B) matricial (C) por produto (D) por cliente (E) por localizao geogrfica

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A diretoria de RH de uma empresa de administrao patrimonial est monitorando indicadores relacionados aprendizagem organizacional de forma a ajustar suas estratgias de treinamento e desenvolvimento (T&D). O grfico abaixo mostra como as aes de T&D permitiram gerar conhecimento na organizao a partir das estratgias pensadas por Nonaka e Takeushi.

Qual deve ser a recomendao do departamento de RH no sentido de maximizar a transformao de conhecimento tcito em conhecimento explcito? (A) (B) (C) (D) (E) Retomar antigo nvel de aes de externalizao. Priorizar as aes de internalizao em mais 20%. Manter o nvel atual de aes de socializao. Ampliar as aes de socializao em mais 10%. Crescer a um novo nvel as aes de combinao.

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Um diretor de RH precisava realizar o alinhamento estratgico de sua rea com a estratgia prospectiva e ofensiva da empresa, dado o ambiente externo estar mais dinmico e incerto. No caso, adequado desdobrar em RH a ttica de (A) basear os salrios em antiguidade. (B) definir classes amplas de cargos. (C) incentivar demisses voluntrias. (D) realizar recrutamento interno. (E) utilizar avaliao como meio de controle.

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Um executivo resolveu considerar no planejamento de RH para o ano de 2013 as questes relacionadas ao ndice de absentesmo de sua equipe. Ele solicitou a um analista que utilizasse as dimenses de anlise e o mtodo de clculo indicados pelo Bureau of National Affairs (BNA), bem como os seguintes dados da organizao relativos ao ano de 2011: - total de colaboradores: 100 - dias de trabalho perdidos por ausncia: 40 - total de dias de trabalho no perodo: 250 O relatrio produzido pelo analista e suas recomendaes ao planejamento consideraram que o ndice de absentesmo em 2011 foi da ordem de (A) (B) (C) (D) (E) 24,9% 6,3% 2,1% 0,2% 0,4%

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A partir do processo de avaliao de desempenho, a Diretoria de RH percebeu uma crise de motivao junto aos colaboradores que atuam na linha de montagem. Como soluo, medidas de empoderamento das pessoas (empowerment) foram propostas nas reunies de alinhamento com a presena apenas dos supervisores de linha de montagem. Depois de alguns meses, a Diretoria de RH percebeu que um supervisor de linha de montagem comunicou INCORRETAMENTE e informalmente sua equipe que as prticas de empowerment envolveriam o(a) (A) (B) (C) (D) (E) foco estreito no controle de regras e procedimentos compromisso pessoal com a melhoria contnua do trabalho orientao geral para metas a alcanar responsabilidade pela execuo excelente da tarefa traduo da ao em agregao de valor

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Uma empresa de controle familiar, que atua na rea de usinagem e caldeiraria, conquistou recentemente grandes clientes e precisa ampliar seu quadro de operadores de cho de fbrica. O mercado de trabalho est demandante e, portanto, necessrio tornar a empresa interessante por meio de um sistema de bonificao varivel que no modifique a estrutura familiar e tenha foco no desempenho na atividade. Qual critrio deve ser central em uma proposta de bonificao varivel no caso? (A) (B) (C) (D) (E) Ampliao de horas extras Aumento de salrios Ganhos por produtividade e reduo de perdas Bnus aps 6% de retorno sobre o patrimnio Opo de compra de aes

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Uma rede de pequeno porte, atuando no varejo de roupas femininas, pretende reposicionar-se no mercado, modificando sua atual estratgia de liderana de custos para uma estratgia de diferenciao. A preocupao central dos executivos tem sido em relao mudana de uma cultura organizacional com foco em custos para uma cultura com foco na gerao de valor para o cliente. Desse modo, esto sendo planejadas, pelo departamento de RH, algumas aes para promover a mudana da cultura organizacional. Qual ao de mudana na cultura organizacional deve ser sugerida pelo RH? (A) Desenvolver na equipe de produo uma cultura de eficincia e produtividade aliadas a nveis de qualidade aceitveis. (B) Instruir a equipe de pesquisa e desenvolvimento (P&D) para que intensifique o foco em extenses de produto e melhoria de processos. (C) Preparar e estimular os colaboradores na identificao de oportunidades de inovao tecnolgica com foco em design e desempenho valiosos. (D) Simular com a equipe de vendas situaes com o cliente que exponham o foco em valor, confiabilidade e preo baixo. (E) Treinar a equipe de contabilidade para que intensifique a coleta de dados de custos e mantenha princpios contbeis conservadores.

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Um analista de RH, de uma empresa de eletrodomsticos que atua com uma estratgia de liderana em custos, monitorou, ao longo dos ltimos meses, os dados relacionados ao desempenho no que tange aos custos envolvidos nas aes de treinamento e desenvolvimento (T&D), a reduo do custo gerado por falhas humanas e o impacto no nvel de qualidade dos produtos, gerando o grfico a seguir.

A partir da anlise do grfico, o analista deve incluir em seu relatrio para gerncia uma proposta de nvel timo de desempenho que atenda estratgia de liderana de custos e de garantia de padres mdios de qualidade. Nesse contexto, qual deve ser a recomendao do analista quanto ao nvel timo a ser buscado nos prximos 6 meses? (A) I (B) II (C) III (D) IV (E) V

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Um supervisor percebeu um comportamento inconsistente de um colaborador atuando na equipe de vendas. Na observao de situaes reais, diagnosticou que o vendedor ficava muito irritado e impaciente diante das solicitaes dos clientes quanto s especificaes tcnicas do produto. Considerando que o caso envolve um comportamento individual em uma situao especfica, qual meio de desenvolvimento de pessoal adequado ao caso? (A) Aconselhamento (B) Atribuio de Comisses (C) Jogos de empresas (D) Participao em cursos (E) Tutoria ou Mentoring

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O principal executivo de um estaleiro decidiu implantar a metodologia de gesto de projetos visando a atender a demanda pela construo de novos petroleiros. Uma analista de RH ficou responsvel por planejar, organizar e monitorar o processo de recrutamento e seleo de gerentes de projeto, tendo como preocupao central a capacidade de exercer uma liderana situacional. No processo de seleo, devem ser identificadas nos candidatos a capacidade de (A) valorizar tecnologia e conhecimento tcnico. (B) manter a autoridade compatvel com a posio. (C) ascender a posies hierrquicas superiores. (D) estabeler uma nica linha de comando. (E) envolver a equipe na tomada de deciso.

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Uma empresa enfrentou no ms de fevereiro problemas na gesto de pessoas, mais especificamente de relaes com empregados. Foram registradas algumas ocorrncias de alcoolismo exagerado, desempenho precrio e insubordinao. Considerando-se uma poltica disciplinar progressiva, qual medida deve ser tomada em relao a um mesmo empregado que cometa falta grave pela segunda vez? (A) (B) (C) (D) (E) Demisso da empresa por justa causa. Suspenso do trabalho, sem remunerao por uma semana. Segunda advertncia escrita, informando que nova falta grave gerar demisso. Primeira advertncia escrita, informando que nova falta grave gerar punio mais severa. Advertncia verbal do seu superior para que no repita nova falha grave semelhante, sob pena de demisso.

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Uma empresa modificou seu planejamento de RH diante de uma poltica governamental de aumento de carga tributria e aumento das taxas de juros. Decidiu-se cortar remunerao varivel pela produo, incentivar demisses voluntrias e reduzir a jornada de trabalho. As estratgias de RH descritas justificam-se diante de um cenrio de (A) (B) (C) (D) (E) demanda de competncias de RH ampliada demanda de produo de bens acelerada mercado externo de trabalho arrefecido mercado interno de trabalho aquecido nvel de produtividade da empresa inaceitvel

BLOCO 2
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Uma empresa est analisando a possibilidade de adquirir uma nova mquina no valor de R$ 360.000,00. O valor esperado do retorno lquido no 1o ano de R$ 106.000,00, no 2 o ano de R$ 112.360,00 e no 3 o ano de R$ 119.100,16. A taxa de retorno desejada pela empresa de 6% ao ano. Com base nessas informaes, conclui-se que a compra da nova mquina (A) recomendada, pois o VPL positivo e igual a R$ 60.000,00. (B) recomendada, pois o VPL positivo e igual a R$ 120.000,00. (C) no recomendada, pois o VPL positivo e igual a R$ 120.000,00. (D) no recomendada, pois o VPL negativo e igual a R$ 120.000,00. (E) no recomendada, pois o VPL negativo e igual a R$ 60.000,00.

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Uma empresa Y de investimentos deseja analisar o risco de duas carteiras de investimento que pensa montar. As duas carteiras possuem 5 ativos, com as propores e os Betas conforme tabela abaixo. CARTEIRA W Ativo 1 2 3 4 5 % 0,20 0,15 0,30 0,15 0,20 Beta 1,65 1,00 1,30 1,10 1,25 Ativo 1 2 3 4 5 CARTEIRA Z % 0,10 0,10 0,25 0,30 0,25 Beta 0,75 1,00 0,75 1,20 1,05

Essas informaes permitem concluir que a carteira (A) W possui um Beta igual a 1,285 sendo, assim, menos arriscada que a carteira Z com um Beta de 0,985. (B) W possui um Beta igual a 1,285 sendo, assim, mais arriscada que a carteira Z com um Beta de 0,985. (C) W possui um Beta igual a 0,985 sendo, assim, mais arriscada que a carteira Z com um Beta de 1,285. (D) Z possui um Beta igual a 1,285 sendo, assim, mais arriscada que a carteira W com um Beta de 0,985. (E) Z possui um Beta igual a 0,985 sendo, assim, mais arriscada que a carteira W com um Beta de 1,285.

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Considere as informaes do BALANO PATRIMONIAL e do DEMONSTRATIVO DE RESULTADOS da empresa X apresentados abaixo para responder s questes de nos 43 e 44.

BALANO PATRIMONIAL (Em milhes de reais) Caixa Ttulos negociveis Contas a receber Estoques Total do imobilizado Depreciao acumulada Contas a pagar Duplicatas a pagar Provises Dvida de longo prazo Total patrimnio lquido DEMONSTRAO DE RESULTADO (Em milhes de reais) Receita de vendas Custo produto vendido Despesas operacionais Despesas com juros 3.950 2.570 680 130 350 70 530 320 5.435 2.540 385 87 197 1.250 2.246

43
A liquidez de uma empresa medida por sua capacidade de atender s suas obrigaes de curto prazo no vencimento. Para a empresa X o ndice de Liquidez de Curto Prazo de (A) (B) (C) (D) (E) 2,10 2,05 1,95 1,90 1.85

44
O Prazo Mdio de Recebimento, que utilizado para anlise das polticas de crdito e de cobrana, e o Giro de Ativo, que mede a eficincia com a qual a empresa usa seus ativos para gerar vendas, so indicadores financeiros para as empresas e investidores. Para a empresa X, o Prazo Mdio de Recebimento e o Giro de Ativo so, aproximadamente, (A) (B) (C) (D) (E) 48 dias e 1,20 48 dias e 0,95 50 dias e 1,20 50 dias e 0.95 50 dias e 0,85

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Considerando a Administrao Financeira e Oramentria, analise as afirmativas abaixo. I - Na Administrao do Fluxo de Caixa, tanto no modelo de Baumol como no modelo Miller-Orr, pressupe-se que no h entradas de caixas durante o perodo considerado. II - O Investimento Inicial corresponde ao Capital Marginal exigido pelo novo projeto. III - Quando o Ativo Circulante Operacional maior que o Passivo Circulante Operacional, a empresa necessita de Capital de Giro.

Est correto o que se afirma em (A) (B) (C) (D) (E) III, apenas. I e II, apenas. I e III, apenas. II e III, apenas. I, II e III.

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Uma empresa conta com 300 clientes em carteira atualmente e identifica ainda que haja 60 clientes potenciais. A frequncia mdia ideal de visitao de 2 visitas por ms, cada visita durando, em mdia, 2 horas. Com base no mtodo do tempo de durao de uma visita, o administrador considera que o tempo real de vendas de um vendedor, em horas, uma vez que a empresa conta com 24 vendedores, de (A) (B) (C) (D) (E) 48 60 90 120 180

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Uma empresa est introduzindo um novo produto no mercado. Suas vendas, como se esperava, so baixas, os custos por cliente, elevados e, consequentemente, os lucros so negativos. O produto atrai os clientes inovadores e no h muitos concorrentes. Nessa fase do ciclo de vida do produto, o objetivo de marketing deve ser (A) (B) (C) (D) (E) maximizar a participao de mercado. reduzir gastos e tirar o mximo da marca. criar conscincia de produto e experimentao. maximizar lucros, defendendo a participao de mercado. diminuir poder de concorrentes e maximizar vendas diretas.

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Uma empresa de transportes treina sua equipe de forma contnua e lhe oferece o melhor suporte possvel para o trabalho, levando em conta a segurana e motivao de seus trabalhadores. Seus uniformes, alm de serem elegantes, foram desenhados para que tivessem o maior conforto possvel, os veculos de entrega so novos e tm manuteno constante. As pesquisas de satisfao dos clientes mostram que eles esto contentes com o comportamento dos funcionrios e as entregas acontecem no prazo previsto e da forma mais cordial possvel. Ainda assim, a expectativa, com relao aos servios da empresa, muito baixa dentre aqueles que ainda no utilizaram seus servios, o que faz com que a demanda seja reduzida. H uma lacuna entre o servio percebido e o servio esperado. Tendo em vista os tipos de marketing no setor de servios, verifica-se que o problema dessa transportadora est relacionado com o marketing (A) (B) (C) (D) (E) externo interno direto interativo de relacionamento

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Uma empresa deseja expandir suas vendas para outros pases, mas no conta com os recursos necessrios para investir nessa ao. Tampouco conta com pessoal capacitado para entender mercados externos e propor aes de marketing. Ao mesmo tempo, seus diretores no querem compartilhar o processo de produo inovador da empresa, que garante uma vantagem competitiva bastante considervel. A alternativa que envolve menos investimentos, sendo a melhor opo para essa empresa ingressar no mercado externo, (A) licenciamento (B) joint venture (C) exportao direta (D) exportao indireta (E) investimento direto

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Uma pesquisa de mercado recente mostrou que o mercado de consumidores de combustveis dividido em trs segmentos: esportistas, que apreciam estilo de vida audacioso e consomem combustvel Premium; familiares, que esto ligados a valores familiares e consomem combustvel aditivado; e ecolgicos, que procuram viver com qualidade de vida e consomem combustvel comum. Sendo assim, verifica-se que a pesquisa de mercado realizada est baseada em variveis de segmentao (A) situacionais (B) geogrficas (C) demogrficas (D) psicogrficas (E) comportamentais

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Joo e Jos resolveram apostar ao jogar par ou mpar. Na primeira aposta, Joo perdeu R$ 0,50, na segunda, perdeu R$ 1,00. Ele seguiu dobrando suas apostas, mas perdeu todas, at totalizar R$ 63,50. Quantos reais Joo perdeu na ltima aposta? (A) 7,00 (B) 8,00 (C) 16,00 (D) 24,00 (E) 32,00

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Em uma locadora de automveis, quem aluga um automvel bsico por at cinco dias paga o mesmo valor por cada diria. Nos cinco dias seguintes, ou seja, do 6o ao 10o dia, pagam-se R$ 2,00 a menos do que o valor pago por cada um dos cinco primeiros dias. Da 11a diria 15a, o valor ainda menor. O grfico apresenta o valor total pago pelo aluguel de um automvel bsico, em reais, em funo do nmero de dias, por um perodo de, no mximo, 15 dias.

O valor da diria cobrada a partir do 11o dia, em reais, de (A) 42,00 (B) 43,00 (C) 44,00

(D) 45,00

(E) 46,00

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Uma instituio financeira negociou um emprstimo a ser pago em 15 prestaes mensais e sucessivas, sendo a primeira paga um ms aps a tomada do emprstimo. As 5 primeiras prestaes so de R$ 1.000,00, cada uma, e as 10 ltimas so de R$ 2.000,00, cada uma. O regime o de capitalizao composta com taxa de juros de 2% ao ms. O valor desse emprstimo foi, em reais, aproximadamente, de (A) 14.000 (B) 16.400 (C) 18.700 (D) 22.100 (E) 24.000

Dado: (1,02)5 = 0,90 e (1,02)10 = 0,81

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Uma urna contm 20 bolas numeradas de 1 a 20. Considere todas as amostras de tamanho 2 extradas sem reposio das bolas e sem ordem exigida. Em quantas dessas amostras o produto dos nmeros um mltiplo de 4? (A) 25 (B) 45 (C) 75 (D) 95 (E) 115

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Numa certa comunidade, 35% de seus habitantes so leitores do jornal M; 40% so leitores do jornal N; 30% so leitores do jornal P; 25% leem os jornais M e N; 15% leem os jornais M e P; 20% leem os jornais N e P; e 10% leem os trs jornais. Se o contingente de habitantes dessa comunidade que no leem nenhum dos trs jornais est entre 270 e 360, ento o contingente de leitores exclusivos do jornal M se situa entre (A) 30 e 50 (B) 20 e 40 (C) 30 e 40 (D) 200 e 300 (E) 210 e 280

BLOCO 3
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Um fabricante de leo de girassol utiliza o sistema de etiquetas com cdigos de barras em seus produtos. Esse sistema fornece informaes contnuas gerncia responsvel pelos estoques. O uso desse sistema, na gesto dos estoques, proporciona (A) maior tempo de execuo do ressuprimento dos estoques (B) controle nas atividades de monitoramento do estoque (C) baixa sensibilidade s variaes dos lotes de fabricao (D) aumento no lead time do processo de distribuio do produto (E) aumento do lead time na contagem fsica do estoque

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Empresas fabricantes de graxa advertem aos seus clientes que este um material que, em contato com partculas slidas, como areia e poeiras, pode perder parte de suas caractersticas fsicas e qumicas. Do ponto de vista da administrao de materiais, esse produto classificado como material (A) perecvel por contaminao (B) crtico para as empresas (C) sujeito ao controle por obsolescncia (D) de reposio de alto custo (E) de alta periculosidade no transporte

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Uma empresa fabricante de produtos lubrificantes pretende viabilizar a implantao do programa Seis Sigma no setor responsvel pela produo. Analisando-se a produo num determinado perodo, constatou-se, para essa situao, o tempo mdio de produo de um lote de aproximadamente 18 minutos, com desvio padro de 2 minutos. Um administrador que deseja avaliar se esse processo est de acordo com os parmetros do programa Seis Sigma dever utilizar a ferramenta denominada (A) (B) (C) (D) (E) 5W1H Diagrama de Pareto Diagrama de Afinidades Anlise de Capacidade Folha de Verificao

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Numa segunda-feira do incio do ms, o gerente da empresa Comida Esnobe recebeu uma denncia, atravs da mdia nacional, de que seus hambrgueres, vindos de um determinado fornecedor, eram feitos com adio de hidrxido de amnio, produto perigoso para a sade das crianas. Uma nutricionista comentou tambm, em rede nacional, que os hambrgueres vendidos estavam sendo feitos com carne mais barata, cujo sabor estava sendo modificado com amnio, questionando a empresa Comida Esnobe: Por que um ser humano sensato compraria o hambrguer para suas crianas? O gerente da empresa desconhecia a existncia do componente na receita. Com relao a esse episdio, identifica-se a (A) necessidade de aumento da acurcia nos estoques do fornecedor (B) falta de controle do leaseback (C) inadequao da refrigerao no centro de distribuio (D) reduo no custo de oportunidade dos estoques reguladores (E) falha no supply chain management

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Uma empresa adota uma linha de produo onde existem dois postos de trabalho A e B, e o fluxo de produo de A para B. Sabe-se que o posto de trabalho B retira, no posto de trabalho A, os componentes necessrios para atender ao que lhe est sendo demandado. Esse mtodo de produo adotado o denominado (A) Material Requeriment Planning (B) Capacity Requeriments Planning (C) Just in time (D) Processo de Produo Empurrada (E) Fordismo Tradicional

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Uma companhia industrial, que adota o custeio varivel nas suas decises gerenciais, est estudando o lanamento de um novo produto no mercado. Para complementar o estudo, foi realizada uma pesquisa mercadolgica que indicou as seguintes alternativas para a aceitao desse produto no mercado consumidor: Alternativa DM1 DM2 DM3 DM4 DM5 Produo e vendas 40.000 38.000 35.000 30.000 28.000 Preo de venda por unidade 98,00 96,00 94,50 94,00 92,00 Matria-prima por unidade 55,00 55,00 55,00 55,00 55,00 Custos fixos por unidade 15,40 16,00 17,50 20,00 22,00 Despesa varivel por unidade 12,00 8,50 3,20 0,20 0,10

Considerando exclusivamente as informaes recebidas, a maximizao do resultado com a comercializao desse produto obtida pela alternativa (A) DM1 (B) DM2 (C) DM3 (D) DM4 (E) DM5

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No balano patrimonial, sob o aspecto qualitativo, so evidenciados os elementos que representam os bens, direitos, as obrigaes e a parte dos proprietrios de uma empresa. No Ativo, so evidenciados bens e direitos e, no Passivo, as obrigaes e a parte dos proprietrios. Em relao a tais aspectos qualitativos, considere as informaes apresentadas pela empresa Z. Em reais Aes em Tesouraria Caixa e Bancos Capital Realizado Capital Subscrito Clientes Mercadorias 500,00 1.250,00 3.500,00 5.000,00 1.650,00 2.350,00

Um administrador, considerando exclusivamente as informaes recebidas, reconhece que o montante do capital de terceiros aplicado no ativo, em reais, (A) (B) (C) (D) (E) 1.750,00 2.250,00 2.750,00 4.250,00 5.250,00

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As demonstraes financeiras, no dizer da legislao societria, ou as demonstraes contbeis, na prtica, devem ser elaboradas ao final de cada exerccio social com fundamento na escriturao mercantil da companhia, nos estritos termos da mesma. Um empresrio deve saber que a mesma lei societria, tambm conhecida como Lei das Sociedades por Aes, estabelece inclusive que tais demonstraes devem ser assinadas somente pelos (A) (B) (C) (D) (E) contadores contabilistas administradores administradores e contadores, legalmente habilitados administradores e contabilistas legalmente habilitados

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Uma indstria produz um nico produto, de forma contnua, com a apurao dos custos por processo, acumulando os gastos por perodo produtivo para a devida apropriao s unidades produzidas, nesse mesmo perodo, conforme anotaes a seguir. Matria-prima consumida Mo de obra aplicada na produo Custos indiretos do perodo Bens iniciados no perodo Bens concludos no perodo Estoques iniciais de produtos acabados e em elaborao Estgio estimado da produo semiacabada R$ 108.000,00 R$ 81.000,00 R$ 27.000,00 6.000 4.500 0 60%

Considerando-se exclusivamente as informaes recebidas, o valor do estoque final dos produtos em elaborao (produo em andamento), ao final do perodo produtivo, em reais, (A) 36.000,00 (B) 43.200,00 (C) 47.250,00 (D) 54.000,00 (E) 60.000,00

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Uma indstria, ao final do seu perodo produtivo, apresentou as seguintes informaes sobre um produto indito que est lanando no mercado e cujo preo de venda pretende fixar com base nos custos. Quantidade produzida (unidades) Matria-prima consumida total Mo de obra direta Outros custos fabris Despesas administrativas Tributos Comisso dos vendedores Margem de lucro desejada 50.000 R$ 1.200.000,00 R$ 600.000,00 R$ 180.000,00 10% 22% 3% 5%

Um administrador, considerando exclusivamente as informaes recebidas, sabe que o preo de venda unitrio desse produto, com base no custo por absoro a ser praticado por essa indstria, em reais, dever ser de (A) 132,00 (B) 99,00 (C) 90,00 (D) 66,00 (E) 60,00

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A Cermica ZO, segmento de loua de porcelana que, em condies normais produtivas, consome 18.700 quilos de porcelana e estima uma queda de 15% no fornecimento dessa matria-prima para o prximo perodo produtivo, apresentou as seguintes anotaes do ltimo perodo produtivo, em condies normais de produo: Loua Matria-prima (em reais) MOD (em reais) Despesa varivel (em reais) Consumo de matria-prima por unidade (em gramas) 150 200 250 300 350 Produo (em unidades) Preo de venda (em reais por unidade) 41,00 40,00 39,50 53,50 55,50

Prato fundo Prato raso Jarra Travessa Terrina

12,00 13,00 11,00 15,00 12,50

10,00 8,00 5,50 11,50 10,50

7,00 6,00 6,00 9,00 8,00

20.000 18.000 16.000 13.000 12.000

Utilizando-se 4 (quatro) casas decimais nos clculos e considerando-se exclusivamente as informaes recebidas e a boa tcnica da teoria das restries, a indstria ZO, para maximizar o resultado, perante a restrio estimada, deve sacrificar a produo do produto (A) jarra (B) prato fundo (C) prato raso (D) terrina (E) travessa

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Numa certa empresa com 300 funcionrios, fez-se uma pesquisa de salrios, obtendo-se as seguintes medidas estatsticas: Mdia = R$ 4.200,00 Desvio padro = R$ 840,00 Depois da pesquisa, todos os funcionrios receberam um reajuste salarial de 5% mais um bnus de R$ 490,00 por participao nos lucros da empresa. A razo entre o novo coeficiente de variao e o coeficiente de variao anterior dos salrios dessa empresa dada por (A) 0,05 (B) 0,9 (C) 1 (D) 1,17 (E) 1,4

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A estrutura em Ramo de Folhas abaixo representa o consumo em litros de gasolina de uma certa pessoa por semana (com as folhas representando as unidades). 9 10 11 12 13 147 02238 12556677 223489 02

luz dos dados coletados, considere as seguintes afirmaes: I - A distribuio assimtrica positiva. II - A distribuio no possui valor modal. III - A mediana da distribuio 115,5. correto o que se afirma em (A) I, apenas. (B) III, apenas. (C) I e II, apenas. (D) II e III, apenas. (E) I, II e III.

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Trs urnas contm 9 bolas numeradas de 1 a 9, cada. Um experimento consiste em selecionar uma bola de cada urna e verificar o nmero de resultados coincidentes. A probabilidade de que haja exatamente dois nmeros coincidentes dentre os trs nmeros selecionados (A) 8 81 (B) 8 27 (C) 19 27 (D) 25 81 (E) 224 729

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O desenho esquemtico (Box-Plot) abaixo representa a distribuio do tempo em anos de contribuio previdncia de aposentados de uma empresa at uma certa data.

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Se forem selecionados dois aposentados aleatoriamente, a probabilidade de que pelo menos um deles se tenha aposentado entre 28 e 32 anos 1 2 1 (B) 4 1 (C) 16 (A) 7 16 9 (E) 16 (D)

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C S

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