Guide

Guide d'utilisation
EM001
Copyright 2010. Tous droits rservs. Guide d'utilisation de eMachines Premire publication: 02/2010
Modle : __________________________________________ No. de srie : ______________________________________ Date de lachat : ___________________________________ Lieu dachat : ______________________________________
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Informations pour votre scurit et votre confort

Consignes de scurit
Lisez ces instructions avec attention. Conservez ce document pour des rfrences futures. Conformez-vous aux consignes et avertissements indiqus sur cet appareil.
Mise hors tension de lappareil avant le nettoyage

Dbranchez lalimentation secteur avant tout nettoyage. Nutilisez pas de liquide ou darosol de nettoyage. Utilisez un chiffon, lgrement humect deau pour le nettoyage. Avertissements Nutilisez pas cet appareil prs dune source deau. Ne placez pas cet appareil sur un chariot, un support ou une table instables. Si le produit tombait, il pourrait tre srieusement endommag. Les fentes et ouvertures sont prvues pour la ventilation, pour assurer le bon fonctionnement de lappareil et le protger de la surchauffe. Ces ouvertures ne doivent jamais tre obstrues ou bloques. Lappareil ne doit jamais tre plac sur un lit, un divan, une couverture ou toute autre surface similaire susceptible dobstruer les ouvertures. Il ne doit jamais tre plac proximit ou au contact dun radiateur ou dune source de chaleur. Il ne doit pas tre plac dans une installation encastre moins quune ventilation suffisante ne soit assure. Nenfoncez jamais dobjets dans les fentes de lunit centrale car ils pourraient entrer en contact avec des points de voltage ou court-circuiter des lments, do un risque dincendie ou dlectrocution. Ne renversez jamais de liquide, quel quil soit, sur ou dans lappareil. Pour viter dendommager les composants internes et prvenir la fuite de la batterie, ne placez pas lappareil sur une surface vibrant.
Utilisation de lalimentation lectrique

Lalimentation lectrique de lappareil doit tre conforme aux caractristiques figurant sur ltiquette didentification. En cas de doute, consultez votre revendeur ou la compagnie dlectricit approprie. Ne placez aucun objet sur le cordon dalimentation et installez lappareil en dehors des zones de passage. Lors de lutilisation ventuelle dune rallonge, assurez-vous que lamprage total des appareils relis par la rallonge reste dans les limites admises. De mme, vrifiez que lamprage de tous les appareils relis une mme prise secteur ne dpasse pas la valeur du fusible. Ne surchargez pas une prise lectrique ou une barrette multiprise en branchant trop dappareils. La charge globale du systme ne doit pas dpasser 80% de la capacit du circuit driv. Si des barrettes multiprise sont utilises, la charge ne doit pas dpasser 80% de la capacit en entre de la barrette multiprise.
Ladaptateur secteur de cet appareil est quip dune prise mise la terre trois fils. La prise ne peut sinsrer que dans une prise secteur mise la terre. Assurez-vous que la prise secteur est correctement mise la terre avant dinsrer la prise de ladaptateur secteur. Ninsrez pas la prise dans une prise secteur non mise la terre. Contactez votre lectricien pour des dtails.
Avertissement ! La broche de mise la terre est une fonctionnalit de scurit. Lutilisation dune prise secteur qui nest pas correctement mise la terre prsente un risque dlectrocution ou de blessure.
Remarque : La broche de mise la terre fournit galement une bonne protection contre les bruits imprvus produits par dautres appareils lectriques qui peuvent interfrer avec les performances de cet appareil. Utilisez uniquement le type appropri de cordon dalimentation (fourni dans la bote daccessoires) pour cet appareil. Il doit tre dtachable, de type : List UL/certifi CSA, approuv VDE ou quivalent. La longueur ne doit pas dpasser 4,6 mtres (15 pieds).
Maintenance de lappareil
Nessayez jamais de rparer vous-mme cet appareil : louverture ou la dpose du panneau suprieur vous expose divers risques, lectrocution notamment. Lentretien doit tre confi un spcialiste. Dbranchez lappareil et adressez-vous au service aprs-vente dans les cas suivants : Lorsque le cordon dalimentation est endommag ou dnud. Un liquide a t renvers dans lappareil. Le produit a t expos la pluie ou de leau. Lappareil est tomb ou le chssis a t endommag. Les performances de lappareil deviennent irrgulires, indiquant la ncessit du recours au S.A.V. Lappareil ne fonctionne pas correctement bien que les consignes dinstallation aient t respectes. Remarque : Effectuez uniquement les rglages indiqus dans les consignes dinstallation ; dautres rglages incorrects risquent de provoquer des dommages ncessitant lintervention prolonge dun technicien qualifi. ATTENTION : Danger dexplosion si la batterie est place incorrectement. Ne remplacez la batterie que par une batterie identique ou de type quivalent recommand par le fabricant. Disposez des batteries uses en respectant les instructions du fabricant.
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Instructions de mise au rebut.

Ne jetez pas cet appareil lectronique la poubelle lors de sa mise au rebut. Pour minimiser la pollution et assurer une protection maximale de lenvironnement global, veuillez la recycler. Pour plus dinformation sur les rglementations sur les dchets dquipements lectriques et lectroniques (DEEE), visitez http://www.acer-group.com/public/Sustainability/sustainability01.htm http://www.acer-group.com/public/Sustainability/sustainability04.htm
Recommandation sur le mercure

Pour les projecteurs ou les produits lectroniques contenant un moniteur ou affichage cathodique/LCD : Les lampes lintrieur de ce produit contiennent du mercure et doivent tre recycles ou mises au rebut selon les lois locales, de ltat ou fdrales. Pour plus dinformations, contactez lalliance des industries lectroniques www.eiae.org. Pour des informations de mise au rebut spcifiques aux lampes, visitez www.lamprecycle.org.
ENERGY STAR
Les produits qualifis ENERGY STAR d'Acer vous font conomiser de l'argent en rduisant les cots nergtiques et en protgeant l'environnement, sans compromettre les fonctionnalits ou les performances. Acer est fier d'offrir ses clients des produits pourvus du label ENERGY STAR. Qu'est que ENERGY STAR ? Les produits qualifis ENERGY STAR utilisent moins d'nergie et empchent les missions de gaz effet de serre en respectant des directives strictes sur lefficacit nergtique dfinies par lagence amricaine de protection de lenvironnement. Acer s'engage proposer dans le monde entier des produits et services qui aident les consommateurs faire des conomies, conomiser l'nergie et amliorer la qualit de l'environnement. Plus nous pouvons conomiser d'nergie en tant plus efficaces, plus nous pourrons rduire les gaz effet de serre et les risques de changement climatique. Vous trouverez plus de renseignements sur le site http://www.energystar.gov. Les produits qualifis ENERGY STAR Acer : Produisent moins de chaleur et rduisent les charges de refroidissement, ainsi que les ambiances surchauffes. Passent automatiquement en mode de veille cran et veille ordinateur respectivement aprs 10 et 30 minutes d'inactivit.
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Sortez l'ordinateur du mode veille en pressant une touche du clavier ou en dplaant la souris. En mode veille , les ordinateurs conomisent plus de 80 % d'nergie.
ENERGY STAR et le label ENERGY STAR sont des marques dposes aux tats-Unis.
Conseils et informations pour une utilisation confortable

Les utilisateurs dinformatique peuvent se plaindre de fatigue visuelle et de mots de tte aprs une utilisation prolonge. Les utilisateurs ont galement un risque de blessure physique aprs de longues heures de travail devant un ordinateur. De longues priodes de travail, une mauvaise position, de mauvaises habitudes de travail, des conditions de travail inadaptes, la sant personnelle et dautres facteurs augmentent fortement le risque de blessure physique. Une utilisation incorrecte de lordinateur peut causer un syndrome du canal carpien, une tendinite, une tnosynovite ou dautres problmes musculaires et osseux. Les symptmes suivants peuvent apparatre dans les mains, les poignets, les bras, les paules, le cou ou le dos : Une sensation dengourdissement, de brlure ou de fourmillement. Un endolorissement, une algie ou une sensibilit. Une douleur, une tumfaction ou une inflammation. Une raideur ou une crampe. Un froid ou une faiblesse. Si vous avez ces symptmes ou tout autre gne et/ou douleur rcurrentes ou persistantes en rapport avec lutilisation de lordinateur, consultez un docteur immdiatement et informez le service de sant et de scurit de votre entreprise. La section suivante donne des conseils pour une utilisation plus confortable de lordinateur.
Trouver votre zone de confort

Trouvez votre zone de confort en ajustant langle de vue du moniteur, en utilisant un repose-pied ou en levant votre position assise pour obtenir un confort maximal. Respectez les conseils suivants : Ne restez pas trop longtemps dans une position fixe. vitez dtre avachi vers lavant et/ou pench en arrire. Levez-vous et marchez un peu rgulirement pour rduire la fatigue musculaire de vos jambes. Faites des petites pauses pour reposer votre cou et vos paules. vitez de raidir vos muscles ou de hausser vos paules. Installez laffichage externe, le clavier et la souris correctement et distance confortable. Si vous regardez votre moniteur plus que vos documents, placez laffichage au centre du bureau pour minimiser les douleurs au cou.
iv
Soin apporter votre vue

De longues heures de vision, en portant des lunettes ou lentilles incorrectes, avec du reflet, une lumire excessive, des crans mal rgls, des polices trs petites et des affichages avec faible contraste pourraient fatiguer vos yeux. Les sections suivantes fournissent des suggestions pour rduire la fatigue visuelle. Yeux Reposez vos yeux frquemment. Faites faire des coupures vos yeux rgulirement en regardant ct du moniteur et en faisant le point sur un point distant. Clignez frquemment les yeux pour leur viter de scher. Affichage Maintenez votre affichage propre. Gardez votre tte un niveau plus haut que le bord suprieur de laffichage pour que vos yeux regardent vers le bas lorsque vous regardez au milieu de laffichage. Ajustez la luminosit et/ou le contraste un niveau confortable pour amliorer la lisibilit du texte et la clart des graphiques. liminez lclat et les rflexions en : Plaant votre affichage de manire ce que le ct soit face la fentre ou toute autre source de lumire. Rduisant la lumire de la pices en utilisant des rideaux, des stores ou des volets. Utilisant une lampe articule. Changeant langle de vue de laffichage. Utilisant un filtre pour rduire le reflet. Utilisant un viseur daffichage, comme un morceau de carton dbordant du bord suprieur de laffichage. vitant dajuster votre affichage un angle de vue anormal. vitant de regarder des sources de lumire brillante, comme une fentre ouverte, pendant de longues priodes de temps.
Prendre de bonnes habitudes de travail

Prenez les bonnes habitudes de travail suivantes pour une utilisation plus reposante et productive de lordinateur : Faites des petites coupures rgulirement et souvent. Faites des exercices dtirement. Respirez de lair extrieur aussi souvent que possible. Faites des exercices rgulirement et conservez un corps en bonne sant.
Avertissement ! Il nest pas recommand dutiliser lordinateur sur un canap ou un lit. Si cest invitable, travaillez seulement pour de courtes priodes, faites des coupures rgulires et faites des exercices dtirement.
vi
Table des matires

Chapitre 1 : Introduction votre ordinateur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
A propos de ce guide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 Avant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 Arrire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Chapitre 2 : Installation et mise en route . . . 5
Travailler en scurit et confortablement . . . . . . . . . 6 Rduire les tensions et le risque de blessure . . . . 6 Prparation des connexions d'alimentation . . . . . . . 7 Protection contre les problmes d'alimentation . 7 Vrifier le slecteur de tension . . . . . . . . . . . . . . . 8 Connexion un modem haut dbit ou un rseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Connexion d'un modem dialup . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Utiliser le World Wide Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Connexion un wite Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Tlcharger des fichiers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Rseau Ethernet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Rseau Ethernet cbl . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Etablir votre connexion rseau Ethernet . . . . . . 18 Tester votre rseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Ajoutez une imprimante sur votre rseau . . . . . 19 Partage des ressources . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Utilisation du rseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Chapitre 3 : Guide de dpannage . . . . . . . . 23
Premiers pas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 Guide de dpannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 Cartes add-on . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 Audio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 lecteurs CD ou DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 lecteurs DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 Ethernet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
vii
Table des matires
Cartes dextension . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Gestion des fichiers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Mmoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Lecteur de carte mmoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . Modem (cble ou DSL) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Modem (dialup) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Moniteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Souris . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Rseaux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Lecteurs de disque optique . . . . . . . . . . . . . . . . . Mots de passe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Son . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Restauration de votre systme . . . . . . . . . . . . . . . . . Crer des disques de restauration . . . . . . . . . . . Restaurer desprogrammes et des pilotes pr-installs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Restaurer votre systme son tat de sortie d'usine . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Support tlphonique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Avant d'appeler le Service Clientle . . . . . . . . . . Aide personnelle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
27 27 27 29 31 31 32 32 32 35 36 37 37 39 39 40 41 42 43 44 45 48 48 49
Appendice A : Avis rglementaires et de scurit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
viii
Chapitre 1
Introduction votre ordinateur
Chapitre 1: Introduction votre ordinateur
A propos de ce guide
Ce guide contient des informations et des instructions de maintenance qui sont spcifique votre modle d'ordinateur. Certaines images dans ce guide peuvent tre diffrente de votre ordinateur car les options de matriel et la position des ports peuvent varier.
Avant
Composante
lecteur DVD/CD
Icne
Description
Utilisez ce lecteur pour couter des CD audio, installer des jeux et des programmes, regarder des DVD ou enregistrer des gros fichiers sur des disques enregistrables (en fonction du type de lecteur). Ce disque peut tre un CD, un CD enregistrable, un DVD, un DVD enregistrable, un disque Blu-ray ou un disque DVD HD. Insrez une carte mmoire d'un appareil photo numrique, d'un lecteur MP3, d'un PDA, d'un tlphone portable ou d'un autre appareil dans le lecteur de carte mmoire. Appuyez sur ce bouton pour allumer ou teindre. Vous pouvez aussi configurer le bouton d'alimentation pour aller directement en Mode Veille/Continuer ou en Mode Hibernation. Le voyant d'alimentation s'allume lorsque l'ordinateur est allum. Branchez des appareils USB (Universal Serial Bus) (par exemple un lecteur USB externe, une imprimante, un scanneur, un appareil photo, un clavier ou une souris) sur ces ports. Branchez un microphone sur cette prise. Cette prise est indiqu par la couleur rose. Branchez des haut-parleurs analogiques frontaux, un amplificateur externe ou un casque sur cette prise. Cette prise est indiqu par la couleur verte.
Lecteur de carte mmoire
Bouton dalimentation/ voyant dalimentation
USB ports
Prise Microphone Prise Casque
Arrire
Les options de matriel de votre ordinateur et la position des ports peuvent diffrer de cette image.
Important
Composante
Verrou Kensington Slecteur de tension Prise d'alimentation Port Clavier PS/2 Port Moniteur (VGA) USB ports
Icne
Description
Pour utiliser un systme de verrouillage Kensington pour scuriser lordinateur. Le slecteur de tension a t pr-rgl en usine. Assurez-vous qu'il est rgl sur la bonne tension pour votre pays. Branchez le cordon dalimentation sur cette prise. Branchez un clavier PS/2 sur ce port. Branchez un moniteur VGA (connecteur bleu) sur ce port. Branchez des appareils USB (Universal Serial Bus) (par exemple un lecteur ZIP USB Iomega, une imprimante, un scanneur, un appareil photo, un clavier ou une souris) sur ces ports. Branchez un microphone sur cette prise. Cette prise peut tre configure par l'utilisateur pour : Casque : Branchez un casque ou des haut-parleurs amplifis sur cette prise (Dfaut). Sortie stro : Branchez vos haut-parleurs frontaux gauche et droite sur cette prise. Branchez une souris PS/2 sur ce port.
Prise Microphone (prise rose) Prise Casque/Haut-parle urs analogiques (prise verte) -OUPrise haut-parleurs frontaux port de souris PS/2
Chapitre 1: Introduction votre ordinateur
Composante
Prise Ethernet (rseau)
Icne
Description
Branchez un cble de rseau Ethernet ou un appareil (par exemple un modem DSL ou un modem cble pour une connexion Internet large bande) sur cette prise. Branchez votre haut-parleur central et subwoofer sur cette prise.
Prise Centre/Subwoofer (prise orange) (optionelle) Prise haut-parleur surround G/D (prise noire) Prise entre audio/haut-parleu r latral (prise bleue) -OUPrise haut-parleur latral
Branchez vos haut-parleurs arrires gauche et droite sur cette prise. Cette prise peut tre configure par l'utilisateur pour : Entre stro : Branchez une source d'entre audio externe (par exemple stro) sur cette prise pour pouvoir enregistrer le son sur votre ordinateur (Dfaut). Sortie stro : Branchez vos haut-parleurs latraux gauche et droite sur cette prise. ESATA Pour accder rapidement des disques externes. Pour connecter des appareils comme des terminaux et divers priphriques. HDMI Supporte les connexions vido numrique haute dfiinition.
Port ESATA (optionnel) Port de srie (optionnel) Port HDMI (optionnel)
Chapitre 2
Installation et mise en route
Chapitre 2: Installation et mise en route
Travailler en scurit et confortablement

Avant d'utiliser votre ordinateur, suivez les rgles suivantes pour crer une zone de travail confortable et en scurit de manire rduire les tensions et le risque de blessure : Gardez vos mains et vos bras parallles au sol. Ajustez l'cran pour qu'il soit perpendiculaire vos yeux, et pour que le haut de l'cran ne soit pas plus haut que le niveau des yeux. Posez vos pieds plat par terre ou sur un repose-pied. Faites attention ne pas obstruer les fentes de ventilation.
Rduire les tensions et le risque de blessure

Variez frquemment vos tches pour Faites des pauses frquentes et
rduire le risque de rptition. profitez-en pour changer votre position, tendre vos muscles ou reposer vos yeux. Essayez de diviser le travail au cours de la journe et de varier les tches.
Prparation des connexions d'alimentation

Protection contre les problmes d'alimentation
Des hautes tensions sont prsentes dans votre ordinateur et via le cordon d'alimentation et les cbles du modem. Protgez votre ordinateur en utilisant un protecteur de surtension. Si vous avez un modem tlphonique, utilisez un protecteu de surtension avec une prise modem. Si vous avez un modem cble, utilisez un protecteu de surtension avec une prise antenne/cble. Pendant un orage lectrique, dbranchez le protecteur de surtension et le modem.
Avertissement
Pendant une surtension, la tension lectrique dans votre ordinateur peut augmenter un niveau beaucoup plus lev que d'habitude et ceci peut causer des pertes de donnes ou endommager le systme. Protgez votre ordinateur et vos priphriques en les branchant sur un protecteur de surtension, qui absorbera les surtensions et protgera votre ordinateur contre celles-ci. Un onduleur (UPS) peut tre utilis pour continuer d'alimentation votre ordinateur pendant une panne de courant. Bien que, normalement, vous ne pourrez pas utiliser votre ordinateur pendant une longue priode avec un onduleur, un onduleur vous permet toutefois d'enregistrer votre travail et d'teindre votre ordinateur de la bonne manire.
Vrifier le slecteur de tension

Si vous rglez le slecteur de tension incorrectement, votre systme peut subir des dommages. Assurez-vous que ce slecteur est correctement rgl, en fonction de votre pays, avant d'allumer votre ordinateur. Aux Etats-Unis, l'alimentation lectrique est normalement 115 volts, 60 Hz. Le slecteur de tension doit tre rgl sur cette valeur lorsque vous utilisez votre ordinateur aux Etats-Unis. Dans les autres pays, comme en Europe, l'alimentation lectrique est normalement 230 volts, 50 Hz. Si vous utilisez votre ordinateur dans un de ces pays, le slecteur de tension doit tre rgl sur 230.
Attention
La source d'alimentation, un composant intgr dans votre ordinateur, fournit du courant la carte mre, aux cartes d'extensions et aux priphriques. Le slecteur de tension est gnralement pr-rgl en usine dans votre pays, cependant il peut tre chang pour correspondre la tension d'alimentation de votre pays (par exemple si vous allez dans un autre pays). Utilisez le slecteur de tension l'arrire de l'ordinateur pour rgler la tension sur 115V ou 230V. Pour rgler le slecteur de tension : 1 Dbranchez le cordon d'alimentation de votre ordinateur. 2 Utilisez un petit instrument comme un trombone pour faire glisser le slecteur de tension sur la tension dsire. Le slecteur de tension est situ l'arrire de votre ordinateur, prs de la prise du cordon dalimentation. Pour la position exacte, rfrez-vous Arrire la page 3.
Connexion un modem haut dbit ou un rseau

Votre ordinateur peut possder une prise Ethernet (rseau) intgre. Pour plus dinformations sur la cration d'un rseau Ethernet cbl ou sans fil.
Important
Vous pouvez connecter votre ordinateur un modem cble ou DSL ( haut dbit) ou un rseau Ethernet cbl. Pour vous connecter un modem haut dbit ou un rseau Ethernet : 1 Branchez une extrmit du cble de rseau dans la prise de rseau l'arrire de votre ordinateur. Pour la position exacte, rfrez-vous Arrire la page 3. 2 Branchez lautre extrmit du cble de rseau sur la prise modem cble, modem DSL ou rseau.
Connexion d'un modem dialup

Pour rduire le risque dincendie, utilisez seulement un cordon tlphonique No. 26 AWG ou plus gros.
Avertissement
Votre ordinateur peut possder un modem 56K que vous pouvez utiliser avec une ligne tlphonique standard pour vous connecter Internet ou pour faxer des documents. Pour connecter le modem : 1 Branchez une extrmit du cble modem dans la prise modem du modem l'arrire de votre ordinateur. Pour la position exacte, rfrez-vous Arrire la page 3.
Branchez l'autre extrmit du cble modem sur une prise tlphonique. (Le modem ne marchera pas avec une ligne tlphonique numrique ou PBX). Si vous voulez, vous pouvez brancher un tlphone sur la prise TELEPHONE du modem l'arrire de votre ordinateur.
Utiliser le World Wide Web

Le World Wide Web est une outil multimdia qui vous permettant d'accder des millions de sources d'informations. Les informations sur le Web se trouvent dans des page Web, qui sont en fait des documents lectroniques que vous pouvez regarder en utilisant un programme d'accs au Web appel un Navigateur. Vous pouvez utiliser n'importe lequel des Navigateurs Web existant actuellement, comme Microsoft Internet Explorer ou Netscape Navigator. Les pages Web contiennent du texte, des animations, de la musique ou d'autres outils multimdia. Un groupe de pages Web associes est appel un Site Web. Vous pouvez accder un site Web pour acheter, suivre la bourse, lire les nouvelles, tlcharger des programmes et plus. Vous pouvez naviguer un site Web ou visiter d'autres site Web en cliquant sur certaines parties d'une page Web, que l'on appelle des liens ou hyperliens. Un lien peut tre color, soulign, contenir une image ou mme une image anime. Vous pouvez reconnatre un lien en mettant le pointeur de la souris dessus. Si le pointeur de la souris devient une main, c'est un lien. Pour plus d'informations sur les fonctions d'un navigateur Web, cliquez sur Aide dans la barre du menu.
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Connexion un wite Web

Une fois que vous avez cr un compte auprs de votre fournisseur de service Internet (ISP), vous pouvez accder aux diverses sources d'informations sur le World Wide Web. Pour vousconnecter un site Web : 1 Connectez-vous votre compte Internet 2 En fonction de la mthode que vous utilisez pour vous connecter votre compte Internet, vous devrez peut-tre ouvrir le navigateur Web. Cliquez sur (Dmarrer) puis cliquez sur Internet. Votre navigateur Web par dfaut s'ouvre, avec une page ou un cran de bienvenu. Pour aller un site Web diffrent, entrez l'adresse (appele un URL cause de Universal Resource Locator) dans la barre d'adresse du navigateur (par exemple www.emachines.com), puis cliquez sur ALLER dans la barre d'adresse du navigateur. -OUDans la page Web affiche, cliquez sur un lien vers un autre site Web.
Pour plus d'informations sur la connexion un site Web, cliquez sur Dmarrer puis cliquez sur Aide et Support. Entrez Connexion un site Web dans la bote de dialogue Rechercher, puis appuyez sur ENTRER.
Aide
Le navigateur Web dtecte l'ordinateur du serveur sur Internet, tlcharge (transfre) les donnes sur votre ordinateur et affiche la page du site dsir. De temps en temps, l'affichage des pages Web est lent. La votesse d'affichage d'une page Web sur votre cran dpend de la complexit de la page Web et d'autres facteurs Internet. La vitesse de votre connexion affecte aussi la vitesse d'affichage des pages Web.
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Tlcharger des fichiers

Pour protger votre ordinateur contre les virus, assurez-vous que tous les fichiers tlchargs sont scanns.
Attention
Tlcharger est le processus par lequel vous transfrez des fichiers d'un ordinateur sur Internet vers votre ordinateur.
Pour tlcharger des fichiers ou des programmes partir d'un site Web : 1 Connectez-vous votre compte Internet. 2 Dans la barre d'adresse, entrez l'adresse du site Web qui contient le fichier ou le programme que vous voulez tlcharger puis appuyez sur ENTRER. -OUCliquez sur un lien dans une page Web pour aller au site Web qui contient le fichier que vous voulez tlcharger. 3 4 5 Crez ou trouvez le dossier dans lequel vous voulez copier le fichier sur votre ordinateur. Cliquez sur le lien dans la page Web du fichier que vous voulez tlcharger. Suivez les instructions l'cran pour enregistrer le fichier dans le dossier dsir. Une copie du fichier est enregistre sur votre ordinateur. La dure prise pour copier le fichier sur votre ordinateur dpend de la taille du fichier et des facteurs Internet. Ouvrez le dossier que vous avez cr. Installez le programme ou ouvrez le fichier tlcharg en double-cliquant dessus. Le cas chant, suivez les instructions fournies sur le site Web pour excuter ou installer le programme.
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Pour plus d'informations sur le tlchargement des fichiers, cliquez sur Dmarrer puis cliquez sur Aide et Support. Entrez Tlcharger des fichiers dans la bote de dialogue Rechercher, puis appuyez sur ENTRER.
Aide
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Rseau Ethernet
Rseau Ethernet cbl
Un rseau Ethernet cbl se compose d'au moins deux ordinateurs connects entre eux par un cble Ethernet. Ce type de connexion est gnralement utilis dans des bureaux dans le monde entier et peut tre utilis pour crer des rseaux informatiques domestiques.
Ethernet, Fast Ethernet, ou Gigabit Ethernet

Vrifiez les codes rgionaux avant dinstaller un cble Ethernet ou un autre cble chez vous ou au bureau. Votre municipalit peut exiger que vous obteniez un permis ou que vous contactiez un installateur professionnel.
Important
Ethernet est disponible en trois vitesses diffrentes. Standard Ethernet 10 Mbps, Fast Ethernet 100 Mbps, et Gigabit Ethernet 1000 Mbps. La majorit des rseaux domestiques utilisent Ethernet Standard ou Fast Ethernet. Les bureaux et les entreprises utilisent gnralement Fast Ethernet ou Gigabit Ethernet. Pour crer un rseau Ethernet cbl, il vous faut installer des cbles Ethernet spcifiques chez vous ou au bureau.
Utiliser un routeur
La mthode standard pour configurer un rseau Ethernet cbl est en utilisant un Protocole Dynamique de Contrle dHte (DHCP) via un routeur. La configuration d'un rseau DHCP utilise un routeur pour attribuer automatiquement des adresses IP chaque ordinateur ou appareil de rseau. Pour plus dinformations sur la configuration d'un routeur, rfrez-vous au manuel du routeur. Exemple d'un rseau Ethernet bas sur un routeur Vous trouverez ci-dessous un exemple de rseau Ethernet cbl. Le rseau se compose dun routeur, d'un modem cable ou DSL, de vos ordinateurs, et des cbles connectant chacun de ces composants. Le routeur est le point de contrle central du rseau.
Pour ajouter la capacit daccder un rseau Ethernet sans fil votre rseau Ethernet cbl, connectez un point daccs au routeur ou utilisez un routeur avec un point d'accs intgr.
Conseil
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Branchs au routeur : tous vos ordinateurs ou appareils prts recevoir Ethernet. Egalement connect au routeur : un modem cble ou DSL qui permet d'accder internet.
Modem cble/DSL
Routeur
Appareils ncessaires pour un rseau Ethernet bas sur un routeur

Pour de meilleurs rsultats, tous les composants Ethernet doivent tre Ethernet standard (10Mbps), Fast Ethernet (100 Mbps or 10/100), ou Gigabit Ethernet (1000Mbps or 10/100/1000). Si vous mlangez des composants Ethernet de diffrentes vitesses, la vitesse de votre rseau sera automatiquement base sur le composant le moins rapide.
Important
Pour un rseau Ethernet cbl vous aurez besoin de : Deux ordinateurs au moins quips de prises Ethernet Un routeur Une connexion Internet haut dbit (optionnelle) Des cbles Ethernet connectant tous les appareils du rseau
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Lorsque vous achetez votre routeur, vrifiez que le modle comprend tout ce que votre rseau exige, y compris : Des caractristiques de scurit internet, comme un pare-feu, pour protger votre rseau des hackers Un commutateur 4 ports pour ne plus avoir besoin d'acheter des appareils de rseau supplmentaires Un serveur DHCP/Attribution dynamique dadresse IP pour configurer automatiquement le rseau et les adresses IP Vrifier si une carte Ethernet est dj installe sur votre ordinateur
Configuration du priphrique de rseau Ethernet cbl

Vrifiez que votre connexion haut dbit marche correctement
Si vous n'avez pas dj une connexion haut dbit, contactez votre ISP en premier pour l'installer. Vrifiez aussi combien de temps l'activation de la ligne prendra aprs installation. Les rglages de Internet haut dbit varient dun ISP lautre. Avant de commencer configurer votre rseau, vous devez contacter votre ISP pour obtenir toutes les instructions particulires eux pour linstallation dun rseau.
Important
Avant de changer quoi que ce soit chez vous, vrifiez que votre connexion haut dbit marche correctement. Pour tester la connexion, connectez-vous internet avec votre prsente configuration. Si la connexion ne marche pas, contactez votre fournisseur de service Internet. Installation des cartes et pilotes Ethernet Une fois que vous connaissez le type dEthernet que vous utilisez pour votre rseau, vous devez installer les cartes et les pilotes Ethernet sur les ordinateurs qui nont pas encore dinstallation Ethernet. Utilisez le manuel fourni avec les cartes Ethernet pour plus d'instructions sur linstallation des cartes et de tous les pilotes requis. Branchez maintenant votre cble Ethernet sur la prise de votre ordinateur et le routeur ou le modem cble ou DSL, si vous ne lavez pas encore fait.
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Branchement des cbles rseau Nous vous recommandons d'utiliser un cble de catgorie 5 (Cat 5), blind et torsad (environ 1/4 pouce de diamtre avec une couverture externe peu paisse, avec huit fils de couleurs diffrentes), et un appareil compatible avec ce type de cble. Ce type de cble est quip de connecteurs RJ-45 (comme un grand connecteur prise de tlphone, mais huit broches) chaque extrmit Les cbles de catgorie 5 existent en deux types diffrents ; des cbles droits, utiliss pour connecter des ordinateurs un routeur, et des cbles croiss, utiliss pour connecter deux ordinateurs. Pour trouver quel type de cble vous avez, prenez les deux extrmits du cble avec les connecteurs loin de vous et la prise ressort en bas. Pour le cble droit, les fils dans les deux connecteurs sont fixs des embouts en cuivre dans le mme ordre (mme couleurs, de gauche droite). Pour un cble crois, les fils sur chaque connecteur sont fixs aux embouts de cuivre dans un ordre diffrent (couleurs diffrentes, de gauche droite). Configuration d'un rseau en utilisant un routeur Si vous configurez un rseau pour plus de deux ordinateurs et que vous allez connecter votre rseau une connexion internet haut dbit (modem cble ou DSL), nous vous recommandons dutiliser un routeur. Un routeur vous permet daccder Internet partir de nimporte quel ordinateur du rseau. Le routeur peut attribuer des adresses IP aux ordinateurs du rseau et aussi fournir une protection de pare-feu pour votre rseau.
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En plus dun routeur, vous aurez besoin d'un cble droit pour chaque ordinateur que vous voulez connecter au rseau.
Modem cble/DSL
Routeur
Port WAN
Pour configurer un rseau en utilisant un routeur 1 Branchez une extrmit de ladaptateur sur la prise CA du routeur et et l'autre extrmit sur une prise de courant 110V quip d'une fonction de terre. 2 3 Allumez vos ordinateurs. Branchez une extrmit du cble droit de rseau sur nimporte quel port numrot du routeur (sauf le port WAN). Le port WAN sert connecter le routeur au modem DSL ou cble et il est identifi par une tiquette ou un interrupteur. Branchez lautre extrmit du cble sur la prise rseau de lordinateur. Comme chaque ordinateur est connect au routeur, lindicateur vert correspondant s'allumera sur le routeur pour indiquer une bonne connexion. Rptez 3 pour chaque ordinateur du rseau. Pour une connexion Internet, branchez un cble droit sur le port WAN du routeur et sur la prise Ethernet du modem DSL ou cble.
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Etablir votre connexion rseau Ethernet

Nommer les ordinateurs et le groupe de travail
Vous devez attribuer chaque ordinateur de votre rseau un Nom dordinateur unique et utilise le mme Nom de groupe de travail sur tous.
Important
Vrifiez la configuration de votre routeur (rseau cbl) ou point daccs (rseau sans fil). Si vous utilisez un rseau cbl, vrifiez que vous avez connect les cbles du rseau.
Configuration du protocole TCP/IP

Un protocole de rseau est un langage que les ordinateurs utilisent pour communiquer entre eux. Un protocole de rseau doit tre install sur chacun des ordinateurs que vous avez lintention dutiliser dans votre rseau. Nous recommandons lutilisation du Protocole de contrle de transmission/Protocole internet (TCP/IP), accept en gnral et compatible avec des rseaux rgionaux (LANs), et pour les communications internet. Lorsque le rseau est cr sous Windows Vista, TCP/IP est install automatiquement comme protocole par dfaut. Utilisation d'un serveur DHCP Pour utiliser le protocole TCP/IP sur un ordinateur avec un routeur ou un routeur de point daccs, le protocole doit tre rgl sur Obtenir une adresse IP partir dun serveur DHCP. Ceci est normalement prrgl lorsque vous recevez votre ordinateur. Configuration de votre routeur Aprs avoir nomm vos ordinateurs et configur le TCP/IP sur ceux-ci, vous pouvez configurer votre routeur en utilisant votre navigateur Web. Pour plus d'instructions, rfrez-vous au manuel de votre routeur.
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Tester votre rseau

Maintenant que votre rseau domestique a t cr et configur, utilisez l'un de vos ordinateurs pour accder un site Internet.
Ajoutez une imprimante sur votre rseau

Au lieu de brancher une imprimante sur chacun des ordinateurs, vous pouvez ajouter une imprimante sur votre rseau. Pour ajouter une imprimante sur le rseau, procdez de la manire suivante : Connectez votre imprimante un ordinateur du rseau puis partagez l'imprimante. Pour plus d'informations sur le partage des imprimantes, rfrez-vous Partager des disques et des imprimantes la page 19. Connectez votre imprimante votre routeur ou point daccs si votre routeur ou point daccs possde un port USB ou un port parallle. Pour plus d'informations, rfrez-vous au manuel fourni avec votre routeur ou votre point d'accs. Utilisez une imprimante avec une fonction de rseau intgre. Utilisez un serveur d'impression.
Partage des ressources

Avec un rseau, vous pouvez partager votre connexion Internet, vos disques et vos imprimantes.
Partager des disques et des imprimantes

Avec un rseau, vous pouvez partager des disques (par exemple, des disques durs et des lecteurs DVD) et des imprimantes entre les ordinateurs connects au rseau.
Pour partager une imprimante entre les ordinateurs du rseau, le pilote de l'imprimante doit tre install sur chaque ordinateur. Suivez les instructions fournie avec votre imprimante pour installer les pilotes de limprimante sur chaque ordinateur.
Important
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Une fois que les disques et les imprimantes sont partages sur chaque ordinateur du rseau, vous pouvez y accder comme sils taient branchs directement sur votre ordinateur. Vous pouvez alors : Voir un disque du rseau Ouvrir et copier des fichiers enregistrs sur d'autres ordinateurs du rseau Imprimer des documents avec les imprimantes du rseau Partager des disques et des dossiers Pour partager des disques et des dossiers : 1 Cliquez sur (Dmarrer), puis cliquez sur Ordinateur. 2 Cliquez avec le bouton droit sur le disque ou le dossier partager, puis cliquez sur Partager. La bote de dialogue Proprits s'affiche. Si vous partagez un disque, tout le contenu de ce disque sera accessible chaque personne de votre rseau. Si vous partagez un dossier, seulement le contenu de ce dossier sera accessible chaque personne de votre rseau. 3 Cliquez sur l'onglet Partager.
Cliquez sur Partager. -OUSi Partager est gris, cliquez sur Partage avanc pour rgler le partage pour ce disque ou dossier.
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Cliquez sur OK puis cliquez sur Fermer.
Arrter de partager des disques et des dossiers Pour arrter de partager des disques ou des dossiers : 1 Cliquez sur (Dmarrer), puis cliquez sur Ordinateur. 2 Cliquez avec le bouton droit sur le disque ou le dossier que vous voulez arrter de partager, puis cliquez sur Partager. 3 Cliquez sur Partage avanc, puis cliquez surPartager ce dossier (ou disque) pour dcocher la case. 4 Cliquez sur Appliquer, puis cliquez sur OK.
Utilisation du rseau
Une fois que les disques et les imprimantes sur chaque ordinateur du rseau sont partags, vous pouvez : Afficher les disques et les dossiers partags Organiser un disque de rseau Ouvrir et copier des fichiers enregistrs sur d'autres ordinateurs du rseau Imprimer des documents avec les imprimantes du rseau
Crer un raccourci vers un disque rseau

Aprs avoir cr un raccourci sur votre ordinateur pour un disque ou un dossier sur un autre ordinateur, vous pouvez accder au contenu du disque ou du dossier comme si le disque tait directement connect votre ordinateur. Par exemple, un raccourci est cr sur lordinateur 2 vers le dossier Documents sur lordinateur 1. Pour accder au dossier Documents sur lordinateur 1 partir de lordinateur 2, double-cliquez sur licne raccourci
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Ouvrir des fichiers sur le rseau

Pour ouvrir des fichiers sur le rseau : 1 Dmarrez le programme pour le dossier que vous voulez ouvrir. 2 Cliquez sur Fichier puis cliquez sur Ouvrir. 3 Naviguez vers le disque qui contient le fichier que vous voulez ouvrir sur le rseau. 4 Double-cliquez sur le dossier contenant le fichier puis double-cliquez sur le fichier.
Copier des fichiers sur le rseau

Pour copier des fichiers sur le rseau : 1 Cliquez sur (Dmarrer), puis cliquez sur Ordinateur. La fentre Ordinateur s'affiche. 2 Naviguez vers le disque qui contient le fichier que vous voulez copier sur le rseau. 3 Naviguez vers le fichier que vous voulez copier. 4 Cliquez avec le bouton droit sur le fichier puis cliquez sur Copier. 5 Cliquez avec le bouton droit sur le dossier o vous voulez copier le fichier, puis cliquez sur Coller.
Imprimer des fichiers sur le rseau

Avant de pouvoir imprimer un fichier sur le rseau, vous devez installer le pilote de limprimante sur lordinateur partir duquel vous envoyez le fichier. Vous pouvez obtenir le pilote de limprimante et les instructions dinstallation partir du CD fourni avec votre imprimante ou sur le site Internet du fabricant.
Important
Pour imprimer des fichiers sur le rseau : 1 Ouvrir le fichier que vous voulez imprimer puis cliquez sur Imprimer. 2 Cliquez sur le bouton flche pour ouvrir la liste des noms des imprimantes, puis cliquez sur limprimante du rseau 3 Cliquez sur Imprimer.
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Chapitre 3
Guide de dpannage
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Chapitre 3: Guide de dpannage
Premiers pas
Si vous rencontrez des problmes avec votre ordinateur, essayez ce qui suit : Vrifiez que le cordon d'alimentation est branch sur votre ordinateur et sur une prise de courant CA et que la prise de courant CA marche correctement. Si vous utilisez un parasurtenseur ou un suppresseur de surtension, vrifiez quil est allum. Si un priphrique (clavier ou souris, par exemple) ne fonctionne pas, vrifiez que toutes les connections sont branches. Vrifiez quil reste de l'espace sur votre disque dur. Si un message derreur saffiche sur lcran, recopiez soigneusement le message. Ce message pourra tre utilis par le Service Clientle pour identifier et rsoudre le problme. Si vous avez ajout ou supprim des priphriques, vrifiez les procdures dinstallation et assurez-vous que vous les avez suivies la lettre. Si un erreur survient dans un programme, vrifiez le manuel du programme ou laide en ligne.
Pour plus d'informations de dpannage, cliquez sur Dmarrer puis cliquez sur Aide et Support. Entrez Dpannage dans la bote de dialogue Rechercher, puis appuyez sur la touche ENTRER.
Aide
Guide de dpannage
Les rubriques du guide de dpannage sont listes par ordre alphabtique.
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Cartes add-on
Lordinateur ne reconnat pas une carte add-on Eteignez et redmarrez l'ordinateur. Vrifiez que vous avez install le programme. Pour plus d'informations, rfrez-vous au manuel fourni avec votre carte add-on.
Audio
Rfrez-vous Son la page 41.
lecteurs CD ou DVD
Rfrez-vous Lecteurs de disque optique la page 37.
lecteurs DVD
Rfrez-vous lecteurs CD ou DVD la
page 25.
Ethernet
Vous ne voyez pas les autres ordinateurs sur votre rseau Vrifiez que votre cble Ethernet est branch sur la prise Ethernet de votre ordinateur. Vrifiez que lautre extrmit est branche sur un routeur. Vrifiez que tous les ordinateurs sont branchs sur une prise de courant et qu'ils sont allums. Vrifiez que le routeur est branch sur une prise de courant et qu'il est allum. La plupart des routeurs ont des voyants qui indiquent le bon fonctionnement. Pour plus d'informations, rfrez-vous au manuel fourni avec votre routeur. Vrifiez que tous les ordinateurs de votre rseau ont le mme nom de groupe de travail.
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Vrifiez que tous les ordinateurs utilisent
le mme Masque de sous-rseau. Si vous avez donn des adresses IP aux ordinateurs, vrifiez que tous les ordinateurs ont une adresse IP diffrente Pour les rseaux domestiques, les adresses IP doivent tre 192.168.N.N et N est un numro de votre choix entre 0 et 254. Le premier N doit tre le mme pour tous les ordinateurs de votre rseau et le second N doit tre diffrent pour tous les ordinateurs de votre rseau
Lordinateur ne reconnat pas une carte add-on Ethernet Eteignez et redmarrez l'ordinateur. Vrifiez que vous avez install le programme. Pour plus d'informations, rfrez-vous au manuel fourni avec votre carte add-on Ethernet. Rinitialisez la carte. Pour plus d'informations sur votre carte Ethernet, rfrez-vous au manuel fourni avec votre carte Ethernet. Votre rseau Ethernet est plus lent que prvu Si votre rseau Ethernet est plus lent que prvu, vrifiez la vitesse de chacun des composants Ethernet. Pour de meilleurs rsultats, tous les composants Ethernet doivent tre Ethernet standard (10 Mbps), Fast Ethernet (100 Mbps or 10/100 Mbps), ou Gigabit Ethernet (1000 Mbps or 10/100/1000 Mbps). Si vous mlangez des composants Ethernet, Fast Ethernet et Gigabit Ethernet, la vitesse de votre rseau sera automatiquement base sur le composant le moins rapide.
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Cartes dextension
Lordinateur ne reconnat pas une carte d'extension. Eteignez et redmarrez l'ordinateur. Vrifiez que vous avez install le programme. Pour plus d'informations, rfrez-vous au manuel fourni avec votre carte d'extension.
Gestion des fichiers

Pour plus d'informations sur la restauration des fichiers supprims, cliquez sur Dmarrer puis cliquez sur Aide et Support. Entrez Restauration du systme dans la bote de dialogue Rechercher, puis appuyez sur la touche ENTRER.
Aide
Un fichier a t supprim par accident Si un fichier a t supprim tout en appuyant sur la touche MAJ., le fichier ne peut tre restaur Pour restaurer les fichiers supprims : 1 2 Double-cliquez sur licne Corbeille. Cliquez avec le bouton droit sur le fichier restaurer, puis cliquez sur Restaurer. Le fichier est restaur lendroit do il avait t supprim. Si la Corbeille a t vide avant votre tentative de restaurer un fichier, le fichier ne pourra pas tre restaur.
Disque dur
Vous voyez le message derreur "espace disque insuffisant" Effacez des fichiers inutiles sur le disque dur avec la fonction Nettoyage du disque.
Pour plus d'informations sur la gestion des fichiers, cliquez sur Dmarrer puis cliquez sur Aide et Support. Entrez Gestion des fichiers dans la bote de dialogue Rechercher, puis appuyez sur la touche ENTRER.
Aide
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Videz la Corbeille en cliquant avec le

Attention
bouton droit sur l'icne Corbeille, puis cliquez sur Vider la Corbeille.
Tous les fichiers supprims seront perdus lorsque vous videz la Corbeille.
Sauvegardez vos fichiers sur un autre
disque. Si le disque dur est plein, copiez tous les fichiers que vous nutilisez pas rgulirement sur un priphrique de sauvegarde puis effacez les du disque dur.
Vous recevez le message "Erreur de donnes" Ceci peut tre cause dune zone dfectueuse sur le disque dur. Pour rsoudre les problmes de disque dur, lancez le programme de vrification derreurs. Vous narrivez pas accder au disque dur ou vous recevez le message d'erreur "Erreur gnrale de lecture du disque C" Redmarrez votre ordinateur. Appuyez sur CTRL+ALT+DEL pour redmarrer votre ordinateur. Si votre ordinateur a t soumis de llectricit statique ou a subi un choc physique, vous aurez peut-tre besoin de r-installer le systme d'exploitation. Vous recevez le message derreur "Disque non systme" ou "Erreur disque" Votre disque dur a peut-tre t endommag.
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Internet
Rfrez-vous aussi Modem (dialup) la page 32. Vous narrivez pas vous connecter Internet Si vous avez un modem dialup, vrifiez que le cble du modem est branch sur la prise modem et pas sur la prise Ethernet. Vrifiez votre poster dinstallation pour vous assurer que les connexions ont t correctement faites. -OUSi vous avez un modem cble ou DSL, vrifiez que le cble du modem est branch sur la prise Ethernet et pas sur la prise modem. Vrifiez votre poster dinstallation pour vous assurer que les connexions ont t correctement faites.
Vrifiez que votre compte auprs de
votre fournisseur daccs internet (ISP) est valide. Contactez le service de soutien technique de votre ISP pour de laide. Vrifiez que vous navez pas de problme avec votre modem. Pour plus d'informations, rfrez-vous Modem (dialup) la page 32.
Pour plus d'informations de dpannage sur les connexions Internet, cliquez sur Dmarrer puis cliquez sur Aide et Support. Entrez Dpannage des connexions dans la bote de dialogue Rechercher, puis appuyez sur la touche ENTRER.
Aide
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Vous recevez le message "Ne peut pas trouver l'hte" et vous narrivez pas aller sur internet Ce problme peut se produire quand vous avez entr un URL (adresse Web) incorrect, votre connexion internet a t coupe ou votre ISP a des difficults techniques. Vrifiez lURL ou essayez avec un URL diffrent Si le message derreur saffiche de nouveau, dconnectez-vous de votre connexion ISP et fermez votre navigateur, puis reconnectez-vous et ouvrez de nouveau votre navigateur. Si le message derreur continue de s'afficher, il se peut que le problme soit du cot de votre ISP. La connexion un site Web prend trop de temps De nombreux facteurs peuvent avoir un effet sur la performance de Internet : Ltat des lignes de tlphone dans votre maison ou votre service de tlphonie local Ltat des ordinateurs Internet auxquels vous vous connectez et le nombre dutilisateurs en train d'accder ces ordinateurs La complexit des graphiques et du multimedia sur les pages Web Si de nombreux navigateurs Web sont ouverts, si vous tes en train de tlcharger plusieurs fichiers et si vous avez de nombreux programmes ouverts sur votre ordinateur On vous envoie des emails mais vous ne les recevez pas Cliquez sur le bouton Recevoir dans votre programme d'email Vrifiez que votre compte auprs de votre fournisseur daccs internet (ISP) est valide. Contactez le service de soutien technique de votre ISP.
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Clavier
Le clavier ne marche pas Vrifiez si le cble du clavier est branch. Pour plus d'informations, rfrez-vous au poster fourni avec votre ordinateur. Enlevez toutes les rallonges et botes de commutation. Nettoyez le clavier en utilisant un arosol dair avec une petite extension comme une paille pour enlever la poussire et les petites salets entre les touches du clavier. Essayez avec un clavier qui marche correctement pour vrifier que le port du clavier marche correctement. R-installez le pilote du clavier. Une lettre du clavier se rpte ou vous recevez le message "Clavier bloqu" ou "Erreur de clavier" Vrifiez que rien n'est pos sur le clavier. Vrifiez quaucune touche nest bloque. Appuyez sur chaque touche pour essayer de dbloquer une touche qui pourrait tre bloque, puis redmarrez votre ordinateur. Du liquide a t renvers sur le clavier Si vous avez renvers du liquide sur votre clavier, teignez votre ordinateur et dbranchez le clavier. Nettoyez le clavier et mettez le l'envers pour permettre au liquide de sgoutter. Laissez le scher avant de lutiliser nouveau. Si, une fois sec, le clavier ne marche pas, vous devrez le changer .
Mmoire
Pour plus d'informations de dpannage sur les erreurs de mmoire, cliquez sur Dmarrer puis cliquez sur Aide et Support. Entrez Erreur de mmoire dans la bote de dialogue Rechercher, puis appuyez sur la touche ENTRER.
Aide
Vous recevez le message "Erreur de mmoire" Utilisez un programme de diagnostique spar pour vrifier si un module de mmoire est dfectueux.
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Vous recevez le message "Mmoire insuffisante" Fermez tous les programmes et redmarrez votre ordinateur.
Lecteur de carte mmoire

Les lettres de disque pour les fentes de carte mmoire ne saffichent pas dans la fentre Mon ordinateur Redmarrer votre ordinateur.
Modem (cble ou DSL)

Rfrez-vous au manuel fourni avec
votre modem pour des informations de dpannage supplmentaires.
Modem (dialup)
Rfrez-vous aussi Internet la page 29. Votre modem ne compose pas le numro ou ntablit pas la connexion Vrifiez que votre cble modem est branch sur la prise modem et pas sur la prise Ethernet. Vrifiez votre poster dinstallation pour vous assurer que les connexions ont t correctement faites. Vrifiez que votre ordinatuer est connect la ligne de tlphone et que la ligne a un ton d'appel. Vrifiez que le cble du modem a une longueur de moins de 6 pieds (1,8 mtres). Enlevez toutes les commutateurs ou paratenseurs de votre ligne de tlphone, puis vrifiez quil y a un ton d'appel en branchant un tlphone sur la prise de tlphone du mur. Si vous avez des services tlphoniques supplmentaires, comme mise en attente, messages dappels, ou rpondeur, vrifiez que tous les messages sont effacs et que la fonction de mise en attente est dsactive avant dutiliser le modem. Contactez votre service de tlphonie pour obtenir le bon code pour dconnecter le service provisoirement. Vrifiez aussi que les proprits de composition du modem sont configures correctement.
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Pour plus d'informations sur les proprits de composition, cliquez sur Dmarrer puis cliquez sur Aide et Support. Entrez Composition dans la bote de dialogue Rechercher, puis appuyez sur la touche ENTRER.
Aide
Dbranchez tout rpondeur, fax ou
imprimante sur la mme ligne que le modem. Ne branchez pas ces appareils sur la mme ligne de tlphone que le modem. Vrifiez que vous nutilisez pas une ligne numrique, rollover ou PBX . Ces lignes ne fonctionnent pas avec votre modem. Vrifiez les bruits de ligne (craquement, crpitement ou bruit sourd). Les bruits sont un problme frquent qui peuvent tre cause du rallentissement de la connection du modem, de lchec des tlchargements ou mme des dconnections. Plus le modem est rapide, moins il tolre les bruits pendant son fonctionnement. Ecoutez la ligne en utilisant votre tlphone. Appelez un numro un chiffre (par exemple 1). Lorsque le ton disparat, coutez le bruit sur la ligne. Bougez le cble du modem pour voir si cela change quelque chose. Vrifiez que les connecteurs ne portent pas de trace de corrosion et que toutes les vis dans le mur ou de la prise tlphone sont scurises. Vous pouvez aussi appeler votre service de tlphonie et faire vrifier votre ligne pour les bruits ou les faibles lignes. Essayez une autre ligne de tlphone (soit un autre numro de tlphone dans votre rsidence ou une ligne de tlphone dans un autre endroit). Si vous arrivez vous connecter sur cette ligne, appelez votre service de tlphonie. Essayez de vous connecter avec le modem une vitesse de connexion infrieure. Si le fait de rduire la vitesse de connexion vous permet de vous connecter, appelez votre service de tlphonie. Il se peut que la ligne de tlphone soit trop bruyante.
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Vous narrivez pas vous connecter Internet Le problme est peut-tre cause de l'ISP. Contactez le service de soutien technique de votre ISP. Vrifiez si votre modem fonctionne avec un programme de communication diffrent. Il se peut que le problme ne soit quavec un seul programme. Vrifiez les informations de dpannage dans Internet la page 29. Votre modem 56K ne se connecte pas 56K Les rgles de la FCC limitent les taux effectifs de transfert de donnes sur les lignes de tlphone publiques 53K. Dautres facteurs, comme les bruits sur la ligne, l'quipement du fournisseur de service de tlphonie, ou les limitations de lISP, peuvent rduire encore plus la vitesse. Si votre ordinateur a un modem v.90, la vitesse laquelle vous pouvez tlcharger (envoyer) des donnes est limite 33.6K. Si votre ordinateur a un modem v.92, la vitesse laquelle vous pouvez tlcharger des donnes est limite 48K. Votre ISP ne supporte peut-tre pas les tlchargements 48K. Votre programme de communications par fax nenvoie et ne reoit que des fax 14 400 bps si vous avez un modem 56K. La technologie actuelle des fax ne supporte quun maximum dexpdition ou denvoi un taux de 14 400 bps. Le modem nest pas reconnu par votre ordinateur Vrifiez que la ligne connecte au modem fonctionne et est branche sur le bon port de votre ordinateur. Vrifiez votre poster dinstallation pour vous assurer que les connexions ont t correctement faites. Si le modem partage la ligne de tlphone avec un autre appareil, vrifiez que la ligne de tlphone nest pas utilise (par exemple, quelquun est au tlphone, ou un autre modem est utilis).
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Utilisez le cble du modem qui a t livr

avec votre ordinateur. Certains cbles de tlphone ne correspondent pas aux normes de cble et peuvent causer des problmes avec la connexion. Eteignez et redmarrez l'ordinateur. Lancez le programmde de diagnostic de modem de Windows.
Pour plus d'informations de dpannage sur le modem, cliquez sur Dmarrer puis cliquez sur Aide et Support. Entrez Dpannage du modem dans la bote de dialogue Rechercher, puis appuyez sur la touche ENTRER.
Aide
Moniteur
Le modem est bruyant lors de la composition du numro et de la connexion Lorsque le modem essaie de se connecter un autre modem, il commence handshaking. Handshaking est une conversation numrique faire connaissance entre les deux modems qui tablissent les vitesses de connexion et protocoles de communication. Il se peut que vous entendiez des bruits handshaking lorsque les modems se connectent la premire fois. Si ces bruits handshaking sont trop forts, vous pouvez baisser le volume du modem. La rsolution cran nest pas correcte Changez la rsolution de l'cran avec la bote de dialogue Paramtres d'affichage. L'ordinateur marche mais il n'y a aucune image Vrifiez si le moniteur est branch et allum. Lorsque le moniteur est allum, le voyant DEL devrait tre allum. Ajustez la luminosit et le contraste sur la position au centre. Vrifiez si le cble du moniteur est branch sur le port vido l'arrire de votre ordinateur. Vrifiez si les broches du cble sont tordues ou casses. R-installez le pilote du priphrique. Branchez une souris qui marche correctement sur votre ordinateur.
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La couleur n'est pas uniforme. Laissez le moniteur se chauffer pendant au moins 30 minutes avant de dcider si la couleur est uniforme ou non. Le texte affich sur l'cran est trop sombre ou dificile lire. Rglez la luminosit et le contraste. Changez les rglages des paramtres d'affichage. Pour plus d'informations. Pour plus d'informations sur les types d'affichage, rfrez-vous au manuel fourni avec votre moniteur et votre carte vido.
Pour plus d'informations sur le changement de la rsolution de l'cran, cliquez sur Dmarrer puis cliquez sur Aide et Support. Entrez Rsolution de l'cran dans la bote de dialogue Rechercher, puis appuyez sur la touche ENTRER.
Aide
Souris
La souris ne marche pas Vrifiez que le cble de la souris est branch. Eteignez et redmarrez l'ordinateur. Enlevez toutes les rallonges et botes de commutation. Essayez avec une souris qui marche correctement pour vrifier que le port de la souris marche correctement. La souris fonctionne de manire erratique Si le curseur de la souris commence se dplacer de manire erratique sur lcran de lordinateur ou siI devient difficile contrler avec prcision, nettoyer la souris devrait aider amliorer la prcision. Nettoyer la souris en essuyant le dessous avec un chiffon propre et humide. Vrifiez que le dtecteur optique est propre et net.
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Rseaux
Vous narrivez pas vous connecter au rseau de votre socit Chaque rseau est unique. Contactez le service informatique de votre socit ou ladministrateur du rseau pour obtenir de laide Pour plus dinformations sur la cration d'un rseau domestique.
Pour plus d'informations de dpannage sur le rseau, cliquez sur Dmarrer puis cliquez sur Aide et Support. Entrez Dpannage du rseau dans la bote de dialogue Rechercher, puis appuyez sur la touche ENTRER.
Aide
Lecteurs de disque optique

L'ordinateur ne reconnat pas un disque ou le lecteur CD ou DVD Vrifiez que ltiquette du disque se trouve face vers le haut, puis essayez nouveau Essayez un autre disque. Il est possible que, de temps en temps, certains disques prsentent un dfaut ou soient rays et ne peuvent tre lus par le lecteur de disque Si vous essayez de regarder un DVD, vrifiez que vous avez un lecteur DVD Votre ordinateur a peut-tre des problmes de mmoire. Eteignez et redmarrez l'ordinateur. Certains CD de musique ont un programme de protection. Il se peut que vous ne puissiez pas couter ces CD sur votre ordinateur Nettoyez le disque. Redmarrez votre ordinateur, puis ouvrez l'utilitaire Configuration du BIOS en appuyant sans arrter sur F1 pendant que votre ordinateur redmarre. Vrifiez que les contrleurs IDE sont activs. Vrifiez que le lecteur est configur correctement en suivant les instructions du manuel du lecteur. R-installez le pilote du priphrique.
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Un CD audio ne donne aucun son Vrifiez que ltiquette du disque se trouve face vers le haut, puis essayez nouveau Certains CD de musique ont un programme de protection. Il se peut que vous ne puissiez pas couter ces CD sur votre ordinateur Vrifiez que le volume n'est pas rgl sur zro. Vrifiez que la fonction Muet est dsactive. Vrifiez que les cbles hauts parleurs sont correctement branchs et scuriss. Eteignez et redmarrez l'ordinateur. Nettoyez le disque. R-installez les pilotes du priphrique audio. Un film DVD ne marche pas Vrifiez que vous utilisez un lecteur DVD. Vrifiez que ltiquette du disque se trouve face vers le haut, puis essayez nouveau Essayez un autre disque. Il est possible que, de temps en temps, certains disques prsentent un dfaut ou soient rays et ne peuvent tre lus par le lecteur DVD. Eteignez et redmarrez l'ordinateur. Nettoyez le disque. R-installez le pilote du priphrique. Vrifiez que le programme DVD a t install sur votre ordinateur.
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Les lecteurs DVD et et CD utilisent des

codes de rgion qui contribuent
contrler lexportation des titres et rduire la distribution clandestine de disques. Pour pouvoir regarder un DVD, le code de rgion du DVD et le code de rgion de votre lecteur DVD doivent tre le mme. Le code de rgion de votre lecteur DVD est fix par ladresse de livraison de votre ordinateur. Le code de rgion pour les Etats-Unis et le Canada est 1. Le code de rgion pour le Mexique est 4. Le code de rgion de votre lecteur DVD doit tre le mme que le code de rgion du disque. Le code de rgion du disque est indiqu sur le disque, la documentation du disque ou le botier du disque. Si le film DVD ne marche pas, il est possible que le code de rgion du disque et le code de rgion de votre lecteur DVD soient diffrents.
Mots de passe
Votre ordinateur naccepte pas votre mot de passe. Vrifiez que VERR. MAJ. est dsactiv, puis retapez le mot de passe.
Alimentation
Votre ordinateur ne sallume pas Vrifiez que le cordon d'alimentation est branch sur votre ordinateur et sur une prise de courant CA et que l'ordinateur est allum.
Si votre ordinateur est branch sur une
bote de commutation, vrifiez que le suppresseur de surtension est connect une prise de courant, allum et qu'il marche correctement. Pour tester la prise de courant, branchez un appareil dessus, par exemple une lampe, et allumez-la. Vrifiez que le cordon d'alimentation est en bon tat. Remplacez les cbles endommags
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Imprimante
Limprimante ne sallume pas Vrifiez que limprimante est en ligne. Beaucoup d'imprimantes ont un bouton en ligne/hors ligne presser. Vrifiez que le cordon d'alimentation est branch sur une source d'alimentation CA. Limprimante est allume mais nimprime pas Vrifiez le cble entre l'imprimante et votre ordinateur. Vrifiez quil est branch sur le bon port. Vrifiez que limprimante est en ligne. Beaucoup d'imprimantes ont un bouton en ligne/hors ligne presser avant que l'imprimante puisse imprimer. Appuyez sur le bouton pour mettre l'imprimante en ligne. Vrifiez si les broches du cble sont tordues ou casses. Si limprimante que vous voulez utiliser nest pas limprimante par dfaut, vrifiez que vous avez slectionn la bonne imprimante dans l'cran de configuration de l'imprimante.
R-installez le pilote de l'imprimante.
Rfrez-vous au manuel fourni avec votre imprimante pour les instructions dinstallation du pilote de l'imprimante.
Vous recevez le message "Queue d'impression pleine" Vrifiez si l'imprimante a t rgle pour fonctionner hors ligne. Attendez que les fichiers aient t imprims avant denvoyer de nouveaux fichiers vers limprimante Si vous imprimez des gros fichiers ou plusieurs fichiers d'un seul coup, il vous faudra peut-tre augmenter la mmoire de votre imprimante. Rfrez-vous au manuel de l'imprimante pour plus d'informations sur comment ajouter de la mmoire.
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Vous recevez le message "Plus de papier dans limprimante" Aprs avoir ajout du papier, vrifiez que limprimant est en ligne. Beaucoup d'imprimantes ont un bouton en ligne/hors ligne presser aprs avoir ajout du papier.
Pour plus d'informations de dpannage sur l'imprimante, cliquez sur Dmarrer puis cliquez sur Aide et Support. Entrez Dpannage imprimante dans la bote de dialogue Rechercher, puis appuyez sur la touche ENTRER.
Aide
Son
Aucun son ne sort des hauts parleurs Vrifiez que les hauts parleurs sont allums. Vrifiez que le volume n'est pas rgl sur zro. Vrifiez que la fonction Muet est dsactive. Si vous utilisez des hauts parleurs externes, vrifiez la connexion en vous reportant au poster d'installation des hauts parleurs. Assurez-vous que toutes les connexions universelles sont correctement faites.
Pour plus d'informations de dpannage sur le son, cliquez sur Dmarrer puis cliquez sur Aide et Support. Entrez Dpannage du son dans la bote de dialogue Rechercher, puis appuyez sur la touche ENTRER.
Aide
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Restauration de votre systme

Vous pouvez rsoudre la plupart des problmes d'ordinateur en utilisant les informations dans Guide de dpannage la page 23 ou dans les pages de support technique sur www.emachines.com. Rsoudre les problmes peut aussi signifier r-installer certains ou tous les programmes de l'ordinateur (aussi appel rcupration ou restauration de votre systme). eMachines fournit tout ce dont vous avez besoin pour restaurer votre systme dans la plupart des cas.
Pour prparer votre ordinateur pour des options supplmentaires de restauration du systme, vous devez crer un set de disques de restauration ds que possible. Ces disques de restauration prennent du temps crer mais cela vaut la peine parce quils sont fiables long terme. Pour plus d'instructions, rfrez-vous Crer des disques de restauration la page 43.
Attention
Pour restaurer votre systme : 1 Crer des disques de restauration ds que possible. Vous pouvez utiliser ces disques plus tard pour restaurer votre systme lorsque vous avez des problmes avec les programmes ou les priphriques. Pour plus d'instructions, rfrez-vous Crer des disques de restauration la page 43. 2 Rsoudre des petits problmes. Si seulement un ou deux programmes ou priphriques ne fonctionnent plus correctement, le problme peut tre rsolu en r-installant les programmes ou les pilotes du priphrique. Pour restaurer le programme et les pilotes pr-installs en usine, rfrez-vous Restaurer desprogrammes et des pilotes pr-installs la page 44. Pour les instructions de r-installation des programmes et des pilotes qui n'ont pas t pr-installs, rfrez-vous au manuel du produit ou le site internet de support technique.
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Restaurer le systme un tat prcdent. Si la r-installation des programmes ou des pilotes ne rsoud pas le problme, le problme pourra probablement tre rsolu en restaurant le systme un tat prcdent o tout fonctionnait correctement Pour plus d'instructions, rfrez-vous Restaurer votre systme son tat de sortie d'usine la page 45
Rinitialiser votre systme son tat de sortie d'usine. Si vous navez pas russi rsoudre le problme et que vous voulez rinitialiser votre systme son tat de sortie d'usine, rfrez-vous Restaurer votre systme son tat de sortie d'usine la page 45.
Crer des disques de restauration

Si votre ordinateur a des problmes que vous ne pouvez rsoudre par dautres mthodes, vous pouvez essayer de r-installer le systme d'exploitation Windows et les programmes et pilotes par dfaut. Pour r-installer en utilisant des disques, vous devez avoir cr en premier des disques de restauration. Pour crer des disques de restauration : 1 Cliquez sur (Dmarrer), Tous les programmes, eMachines, puis cliquez sur Gestion de restauration de eMachines. Gestion de restauration de eMachines s'ouvre. 2 Pour crer des disques de restauration pour tout le contenu original du disque dur, y compris le SE Windows et tous les programmes et pilotes installs par dfaut, cliquez sur Crer disque d'usine par dfaut. -OUPour crer des disques de restauration uniquement pour les programmes et pilotes installs par dfaut, cliquez sur Crer disque de sauvegarde des pilotes et des applications.
Nous recommandons que vous criez chaque type de disque de restauration ds que possible.
Important
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Insrez un disque vierge dans le lecteur indiqu dans la liste Graver sur, puis cliquez sur Suivant. Le premier disque commence, et vous pouvez suivre les progrs sur lcran Lorsque le disque est fini, le lecteur ljecte Enlevez le disque du lecteur et crivez dessus avec un marqueur indlbile.
Utilisez une seule tiquette sur chaque disque, dcrivant clairement son contenu, comme Disque de Restauration Windows 1 de 2. ou Disque de restauration Apps/Pilotes.
Important
Sil faut plusieurs disques, insrez un nouveau disque quand on vous le demande, puis cliquez sur OK. Continuez enregistrer les disques jusqu la fin.
Restaurer desprogrammes et des pilotes pr-installs

L'une des tapes de rsolution des problmes est la r-installation des programmes et des pilotes pr-installs en usine sur votre ordinateur. Vous pouvez les restaurer en utilisant le disque dur ou les disques de sauvegarde que vous avez crs. Nouveau programmeSi vous voulez restaurer un programme qui ntait pas pr-install par dfaut sur votre ordinateur, suivez les instructions dinstallation du programme. Pour restaurer lesprogrammes et les pilotes pr-installs par dfaut : 1 Cliquez sur (Dmarrer), Tous les programmes, eMachines, puis cliquez sur Gestion de restauration de eMachines. Gestion de restauration de eMachines s'ouvre. -OUSi vous voulez restaurer partir du disque de restauration des pilotes et des applications, insrez le dans le lecteur de disque, puis allez sur Etape 3 aprs que le menu principal Restauration d'application Machines s'ouvre.
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Cliquez sur l'onglet Restaurer puis cliquez sur R-installer les applications/pilotes. Le menu principal Restauration d'application eMachines s'ouvre. Cliquez sur Contenu. Une liste des programmes et des pilotes s'affiche. Cliquez sur licne dinstallation de celui que vous voulez installer, puis suivez les tapes lcran pour complter linstallation. Rptez cette tape pour chaque lment que vous voulez r-installer.
Restaurer votre systme son tat de sortie d'usine

Si votre ordinateur a des problmes que vous ne pouvez rsoudre par dautres mthodes, vous pouvez essayer de tout r-installer votre systme pour le remettre son tat de sortie d'usine. Vous pouvez le r-installer en utilisant le disque dur ou les disques de sauvegarde que vous avez crs. Attention
Cette restauration complte efface tout ce quil y a sur votre disque dur, puis r-installe Windows et tous les programmes et pilotes qui taient pr-installs sur votre systme. Si vous pouvez accder des fichiers importants sur votre disque dur, sauvegardez les maintenant.
Si le systme d'exploitation Windows marche
toujours, rfrez-vous Restauration partir du systme d'exploitation Windows la page 46. Si vous ne pouvez plus utiliser le systme d'exploitation Windows mais que votre disque dur marche toujours, rfrez-vous Restauration partir du disque dur pendant le dmarrage la page 46. Si vous ne pouvez plus utiliser le systme d'exploitation Windows et que votre disque dur a t re-format ou que vous avez chang le disque dur, rfrez-vous Restauration partir de vos disques de restauration la page 47.
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Restauration partir du systme d'exploitation Windows

Pour r-installer le systme d'exploitation Windows et tous les programmes et les pilotes pr-installs par dfaut : 1 Cliquez sur (Dmarrer), Tous les programmes, eMachines, puis cliquez sur Gestion de restauration de eMachines. Gestion de restauration de eMachines s'ouvre. 2 Cliquez sur l'onglet Restaurer puis cliquez sur Restaurer le systme la configuration d'usine. La bote de dialogue Confirmer la restauration s'ouvre. Cliquez sur Oui puis cliquez sur Dmarrer pour commencer. Une bote de dialogue affiche des informations sur le disque dur qui fait fonctionner le systme et que vous allez restaurer. Attention 4
Ce processus effacera tous les fichiers sur votre disque dur.
Cliquez sur OK. Le processus de restauration commence en redmarrant votre ordinateur, puis continue en copiant les fichiers sur votre disque dur. Cela peut prendre un certain temps, mais un cran Gestion de restauration eMachines affiche les progrs. Lorsque la restauration est termine, une bote de dialogue vous invite redmarrer votre ordinateur
5 6
Cliquez sur OK. Votre ordinateur redmarrera. Suivez les tapes sur lcran pour effectuer les premiers rglages du systme
Restauration partir du disque dur pendant le dmarrage

Pour r-installer le systme d'exploitation Windows et tous les programmes et les pilotes pr-installs par dfaut : 1 Allumez votre ordinateur et appuyez sur ALT+F10 pendant le dmarrage. Gestion de restauration eMachines s'ouvre.
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Cliquez sur Restaurer le systme partir de la configuration d'usine par dfaut. Attention
Cliquez sur Suivant pour continuer. Le contenu original de votre disque dur, bas sur celui de l'usine, sera restaur. Ce processus prendra plusieurs minutes.
Restauration partir de vos disques de restauration
Pour r-installer le systme d'exploitation Windows et tous les programmes et les pilotes pr-installs par dfaut : 1 Allumez votre ordinateur, insrez le premier disque de restauration dans le lecteur de disque optique, puis redmarrez votre ordinateur. Attention 2
Pendant le dmarrage, appuyez sur F12 pour ouvrir le menu de dmarrage. Ce menu de dmarrage vous permet de choisir avec quel priphrique vous voulez dmarrer, comme le disque dur ou un disque optique. Utilisez vos touches flches pour choisir CDROM/DVD, puis appuyez sur ENTRER. Windows sinstalle partir du disque de restauration que vous avez insr. Insrez le deuxime disque de restauration lorsquon vous le demande, puis suivez les instructions lcran jusqu la fin de la restauration.
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Support tlphonique
Avant d'appeler le Service Clientle
Si vous avez un problme technique avec votre ordinateur, suivez ces recommandations avant de contacter le Service Clientle : Vrifiez que votre ordinateur est branch sur une prise de courant CA qui marche correctement. Si vous utilisez un parasurtenseur ou un suppresseur de surtension, vrifiez quil est allum. Si un priphrique comme un clavier ou une souris ne marche pas, vrifiez que tous les cbles sont correctement branchs. Si vous avez install rcemment un programme ou un priphrique, vrifiez que vous lavez install conformment aux instructions fournies avec celui-ci. Si vous navez pas achet le programme ou le priphrique auprs de eMachines, rfrez-vous au manuel du fabricant et au support technique. Si vous avez des questions du type comment faire pour propos d'un programme, rfrez-vous : L'aide en ligne Le manuel imprim Le manuel de Microsoft Windows Le site Web du dvelopeur du programme Voir la section 'Guide de dpannage' plus loin dans ce chapitre.
Pour viter de vous blesser, nessayez pas de rsoudre les problmes de votre ordinateur si : - Les cordons d'alimentation ou les prises sont endommags - Du liquide a t renvers sur votre ordinateur - Votre ordinateur est tomb - Le botier est endommag Dbranchez immdiatement votre ordinateur et contactez un technicien informatique professionnel.
Avertissement
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Prparez votre numro didentit client,
le numro de srie, et le numro de commande ainsi que la description dtaille de votre problme, le texte exact des messages derreur et les tapes que vous avez suivi. Assurez-vous que votre ordinateur est prs de vous lorsque vous appelez. Le technicien essayera de rsoudre le problme pas-par-pas.
Aide personnelle
Si vous avez des questions sur comment faire pour utiliser votre priphrique ou programme fourni par eMachines, consultez les ressources suivantes : Le manuel imprim ou en ligne livr avec le priphrique ou le programme. En gnral, les renseignements sur les produits supplmentaires et la documentation en ligne pour le priphrique livr avec eMachines se trouvent dans la Bibliothque de documentation de notre site internet. Le site Web du dvelopeur du programme
Pour plus d'informations sur Windows, cliquez sur Dmarrer puis cliquez sur Aide et Support. Entrez Tutoriel dans la bote de dialogue Rechercher, puis appuyez sur la touche ENTRER.
Aide
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Appendice A
Avis rglementaires et de scurit
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Appendice A: Avis rglementaires et de scurit
Avis rglementaires et de scurit

Avis FCC
Cet appareil a t test et reconnu conforme aux normes applicables au matriel informatique de Classe B, en vertu de larticle 15 des Rglementations de la FCC. Ces normes visent fournir aux installations rsidantes une protection raisonnable contre les interfrences. Cet appareil gnre, utilise et peut diffuser des signaux radiolectriques. En outre, sil nest pas install et employ conformment aux instructions, il peut provoquer des interfrences nuisibles aux communications radio. Quoi quil en soit, on ne peut pas garantir que des interfrences ne se produiront pas dans certaines installations. Si lappareil est lorigine de nuisances vis--vis de la rception de la radio ou de la tlvision, ce que lon peut dterminer en lallumant puis en lteignant, il est recommand lutilisateur de prendre lune des mesures suivantes pour tenter de remdier ces interfrences : Rorientez ou changez lantenne rceptrice de place. loignez lappareil du rcepteur. Branchez lappareil une prise appartenant un circuit diffrent de celui du rcepteur. Consultez le fournisseur ou un technicien radiotlvision expriment.
Avis : Cbles blinds

Des cbles blinds doivent tre utiliss pour la connexion avec dautres appareils informatiques afin de conserver la conformit aux normes FCC. En conformit avec le rglement FCC, utilisez des cbles blinds pour connecter les autres dispositifs informatiques. Un cble dual link est recommand pour la sortie DVI.
Avis : Appareils priphriques

Seuls des priphriques (appareils entre/sortie, terminaux, imprimantes) certifis comme tant conformes aux limites de la classe B peuvent tre connects cet appareil. Le fonctionnement avec des priphriques non certifis causera probablement nuisances vis--vis de la rception de la radio ou de la tlvision.
Attention
Les changements ou modifications qui ne seraient pas expressment approuvs par le fabricant, pourraient faire perdre lutilisateur le droit faire fonctionner lappareil qui est dcern par la Federal Communications Commission.
Conditions de fonctionnement
Cet appareil est conforme larticle 15 des Rglementations de la FCC. Le fonctionnement est subordonn aux deux conditions suivantes : (1) cet appareil ne doit pas provoquer dinterfrences nuisibles, et (2) cet appareil doit accepter toute
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interfrence reue, y compris des interfrences qui peuvent provoquer un fonctionnement non dsir.
Avis : Canadian users

This Class B digital apparatus complies with Canadian ICES-003.
Remarque l'intention des utilisateurs canadiens

Cet appareil numrique de la classe B est conforme a la norme NMB-003 du Canada.
Dclaration de conformit pour les pays de lUE.

Acer dclare par la prsente que cet ordinateur est conforme aux exigences essentielles et autres dispositions concernes de la Directive 1999/5/EC.
Avis pour le modem

TBR 21
Cet appareil a t approuv [dcision du conseil 98/482/EC - TBR 21 ] pour une connexion de terminal simple au rseau tlphonique public commut (RTPC). Cependant, du fait de diffrences entre les RTPC fournis dans les diffrents pays, lapprobation, par elle-mme, ne garantit pas un bon fonctionnement chaque point de terminaison du RTPC. En cas de problme, vous devez contacter en premier le fournisseur de votre appareil.
Dclaration de conformit laser

Le lecteur de CD ou DVD utilis avec cet ordinateur est produit laser. Ltiquette de classification du lecteur (montre ci-dessous) est situe sur le lecteur ou graveur. APPAREIL LASER DE CLASSE 1 ATTENTION : RADIATION LASER VISIBLE ET INVISIBLE EN CAS DOUVERTURE. VITER TOUTE EXPOSITION AUX RAYONS.
Dclaration de sortie audio numrique

Le connecteur optique ne contient pas de diode laser ou de diode lectroluminescente (DEL) suprieure la Classe I.
Avis rglementaire du priphrique radio

Remarque : Les informations rglementaires ci-dessous sont pour les modles avec rseau sans fil et/ou Bluetooth seulement.
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Liste de pays concerns

Ce priphrique doit tre utilis en stricte conformit les rglementations et les contraintes du pays dutilisation. Pour des informations complmentaires, veuillez contacter le bureau local du pays dutilisation. Veuillez visiter http://ec.europa.eu/enterprise/rtte/implem.htm pour la dernire liste des pays.
Canada Appareils de radiocommunications de faible puissance, exempts de licence (RSS-210)

a Informations communes Le fonctionnement est subordonn aux deux conditions suivantes : 1. Cet appareil ne doit pas provoquer dinterfrences nuisibles, et 2. Cet appareil doit accepter toute interfrence y compris les interfrences qui peuvent provoquer un fonctionnement non dsir de lappareil. Fonctionnement dans la plage 2,4 GHz Pour prvenir les interfrences radiolectriques aux services sous licence, cet appareil est destin une utilisation dans un btiment et linstallation lextrieur des btiments est soumise licence.
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Acer Incorporated 8F, 88, Sec. 1, Hsin Tai Wu Rd., Hsichih Taipei Hsien 221, Taiwan
Declaration of Conformity
We, Acer Incorporated 8F, 88, Sec. 1, Hsin Tai Wu Rd., Hsichih, Taipei Hsien 221, Taiwan Contact Person: Mr. Easy Lai, e-mail:easy_lai@acer.com.tw And, Acer Europe SA Via Cantonale, Centro Galleria 2 6928 Manno Switzerland Hereby declare that: Product: Personal Computer Trade Name: eMachines Model Number: XXX series SKU Number:XXX-xxx (x = 0~9, a ~ z, A ~ Z or Blank) Is compliant with the essential requirements and other relevant provisions of the following EC directives, and that all the necessary steps have been taken and are in force to assure that production units of the same product will continue comply with the requirements. EMC Directive 2004/108/EC as attested by conformity with the following harmonized standards: -. EN55022, AS/NZS CISPR22, Class B -. EN55024 -. EN55013 (Applicable to product built with TV tuner module) -. EN55020 (Applicable to product built with TV tuner module) -. EN61000-3-2 Class D -. EN61000-3-3 Low Voltage Directive 2006/95/EC as attested by conformity with the following harmonized standard: -. EN60950-1 -. EN60065 (Applicable to product built with TV tuner module) Council Decision 98/482/EC (CTR21): -. (Applicable to product with pan- European single terminal connection to the Public Switched Telephone Network (PSTN).) RoHS Directive 2002/95/EC on the Restriction of the Use of certain Hazardous Substances in Electrical and Electronic Equipment -. The maximum concentration values of the restricted substances by weight in homogenous material are:
Lead 0.1% Mercury 0.1% Hexavalent 0.1% Chromium
Polybrominated Biphenyls (PBBs) Polybrominated Diphenyl Ethers (PBDEs) Cadmium
0.1% 0.1% 0.01%
Directive 2009/125/EC with regard to establishing a framework for the setting of ecodesign requirements for energy-related product.
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The standards listed below are applied to the product if built with WLAN module or wireless keyboard and mouse.
R&TTE Directive 1999/5/EC as attested by conformity with the following harmonized standard: Article 3.1(a) Health and Safety -. EN60950-1 -. EN62311 Article 3.1(b) EMC -. EN301 489-1 -. EN301 489-3 (Applicable to non-bluetooth wireless keyboard mouse set). -. EN301 489-17 Article 3.2 Spectrum Usages -. EN300 440-2 (Applicable to non-bluetooth wireless keyboard mouse set). -. EN300 328 -. EN301 893 (Applicable to 5GHz high performance RLAN). Year to begin affixing CE marking 2010.
Easy Lai, Manager Regulation Center, Acer Inc.
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Acer America Corporation 333 West San Carlos St., San Jose CA 95110, U. S. A. Tel : 254-298-4000 Fax : 254-298-4147 www.acer.com
Federal Communications Commission Declaration of Conformity

This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two conditions: (1) this device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation. The following local Manufacturer /Importer is responsible for this declaration: Product: Trade Name: Model Number: SKU Number: Name of Responsible Party: Address of Responsible Party: Personal Computer eMachines XXX series XXX-xxx, ("x" = 0~9, a ~ z, A ~ Z or Blank) Acer America Corporation 333 West San Carlos St. San Jose, CA 95110 U. S. A. Acer Representative 254-298-4000 254-298-4147
Contact Person: Phone No.: Fax No.:
57
58
Remarque: Tous les dessins du manuel sont des diagrammes. Concernant la quantit et le style des composants, le fond a prsance.
V10A1

Guide

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Guide d'utilisation

Visitez http://registration.eMachines.com et dcouvrez les avantages rservs aux clients eMachines.

Informations pour votre scurit et votre confort

Mise hors tension de lappareil avant le nettoyage

Utilisation de lalimentation lectrique

Instructions de mise au rebut.

Recommandation sur le mercure

Conseils et informations pour une utilisation confortable

Trouver votre zone de confort

Soin apporter votre vue

Prendre de bonnes habitudes de travail

Table des matires

Chapitre 2 : Installation et mise en route . . . 5

Chapitre 3 : Guide de dpannage . . . . . . . . 23

Table des matires

Appendice A : Avis rglementaires et de scurit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Chapitre 1: Introduction votre ordinateur

Lecteur de carte mmoire

Bouton dalimentation/ voyant dalimentation

Prise Microphone Prise Casque

Chapitre 1: Introduction votre ordinateur

Port ESATA (optionnel) Port de srie (optionnel) Port HDMI (optionnel)

Chapitre 2: Installation et mise en route

Travailler en scurit et confortablement

Rduire les tensions et le risque de blessure

Prparation des connexions d'alimentation

Chapitre 2: Installation et mise en route

Vrifier le slecteur de tension

Connexion un modem haut dbit ou un rseau

Connexion d'un modem dialup

Chapitre 2: Installation et mise en route

Utiliser le World Wide Web

Connexion un wite Web

Chapitre 2: Installation et mise en route

Tlcharger des fichiers

Ethernet, Fast Ethernet, ou Gigabit Ethernet

Chapitre 2: Installation et mise en route

Appareils ncessaires pour un rseau Ethernet bas sur un routeur

Configuration du priphrique de rseau Ethernet cbl

Chapitre 2: Installation et mise en route

Chapitre 2: Installation et mise en route

Etablir votre connexion rseau Ethernet

Configuration du protocole TCP/IP

Tester votre rseau

Ajoutez une imprimante sur votre rseau

Partage des ressources

Partager des disques et des imprimantes

Chapitre 2: Installation et mise en route

Cliquez sur OK puis cliquez sur Fermer.

Crer un raccourci vers un disque rseau

Chapitre 2: Installation et mise en route

Ouvrir des fichiers sur le rseau

Copier des fichiers sur le rseau

Imprimer des fichiers sur le rseau

Chapitre 3: Guide de dpannage

Chapitre 3: Guide de dpannage

Vrifiez que tous les ordinateurs utilisent

Gestion des fichiers

Chapitre 3: Guide de dpannage

Videz la Corbeille en cliquant avec le

Sauvegardez vos fichiers sur un autre

Vrifiez que votre compte auprs de

Chapitre 3: Guide de dpannage

Chapitre 3: Guide de dpannage