PASOS DEL BRIEF

PRIMERA ETAPA: ANALISIS DE SITUACION A) Definicin de la empresa en s producto/servicio

Quin es mi empresa? R: La empresa es Becker Qu realiza? R: Produce y distribuye cerveza de diferentes tipos y tamaos a lo largo del pas. En que sector se desempea? R: Se desempea en el sector comercio Cul es el producto o servicio? R: El producto es una cerveza para mujeres. Esta dirigo a fminas desde 18 aos a 45 aos. Este producto intenta que las mujeres se sientan mas femeninas al tomar esta cerveza, entregando un producto distinto a lo que est acostumbrado el consumidos de esta marca, ya que la marca becker tiene un formato ms masculino, de esta manera se intenta aumentar la participacin en el mercado al integrar un nuevo consumidor, focalizando los esfuerzos en las mujeres addulta sy adultas jvenes chilenas. La idea es cambiar el diseo del envase tanto la lata como la botella. Tendra un diseo de flores con colores rosados, morados y blanco con letra Alba Super destacando la marca con una nueva forma mas delicada. El slogan sera: Becker Woman .

B) Estrategia Si la empresa est posicionada en el mercado Qu participacin tiene en el mercado? Participacin (MARKET SHARE): Que porcentaje del total del mercado tiene una empresa. Posicionamiento: concepcin del consumidor sobre el producto, lugar que ocupa la marca en la mente del consumidor. Santa Isabel: te conoce. Notoriedad: Top of Mind: significa qu lugar ocupa la marca en la recordacin (desde el consumidor). Ej.: Si digo supermercados lo asocio con LIDER porque es lo primero que recuerdo. LIDER Top of Mind Alto LIDER Posicionamiento Precios Bajos Siempre. C) Consumidor: debo segmentar para saber cuales son los gustos. Psicografas; edad, sexo, lugar geogrfico de residencia, costumbres, etc. D) Competencia: Cuando un producto o servicio cubre la misma necesidad o deseo. Directa: Te Club tiene como competencia directa a Te Supremo. Indirecta: se da cuando se compra por ejemplo un producto sustituto como el caf. Con respecto a la competencia me tengo que fijar:

Qu est haciendo con el producto? Qu estrategias promocionales esta realizando? Cul es su posicionamiento? E) Distribucin: debo fijarme que canales ms adecuados de distribucin tengo. Cmo llega el producto / servicio desde el fabricante al consumidor. Qu canales tengo?, si se deben ampliar o cambiar, cul es el problema? La logstica parte desde la concepcin del producto, caractersticas, traslado, etc. Es ms amplia que los canales de distribucin.

Los canales de distribucin varan segn la empresa. Empresa Mayorista Minorista Clientes Por ejemplo las compaas de Tv Cable: Empresa Va telefnica Va internet Puntos de venta Asesor Consumidor Consumidor Para productos masivos: Empresa Hipermercado / Supermercado Consumidor final Segunda etapa: Estrategia de Marketing Definir los objetivos de MKT: que quiero lograr con un producto o servicio determinado; una meta a alcanzar. Caractersticas de los objetivos: Medida: que sean cuantificables / medibles Intencin (contenido): reales, concretos, claros. Plazo Anlisis del producto/servicio (nuevo) Qu producto o servicio queremos vender y por qu? En esta etapa se hacen las modificaciones que surjan como necesarias segn se desprenda del anlisis de situacin. Ej. cambiar la distribucin, la atencin telefnica, etc.

Posicionamiento Qu lugar quiero cubrir? Perfil del producto. Con que se lo asocia. Ej. LIDER se lo asocia con precios bajos, a JUMBO con la calidad, Santa Isabel con cercana, etc. Debe ser relevante para el destinatario del mensaje. Presupuesto/ Tiempo - La cantidad de dinero total que ser destinada a la campaa publicitaria o de promociones. Si el presupuesto no lo define la empresa la agencia suele dar varias propuestas con pautas y presupuestos acorde al cliente y ligados con los tiempos (de campaa). Tercera etapa: Estrategia de Comunicacin Anlisis de la estrategia que vamos a realizar en el futuro. Cmo hacer conocer el producto a los diferentes pblicos. Target Group (Grupo Objetivo) Grupo al que va dirigida la comunicacin publicitaria. El consumidor que se supone el ideal a quien quiero llegar. Se manejan tres grandes variables: 1) Variables socioeconmicas (dimensin social) 2) Variables Demogrficas (sexo, edad, raza, religin) 3) Variables Psicogrficas (estudios, estilos de vida, actitudes, intereses, opiniones). Muchas veces son ms importantes que las otras variables. Relaciono el consumidor que tena en la estrategia de MKT para saber si coincide con el Target Group. (Puede no coincidir porque quiero cambiarlo por ejemplo en mi nueva estrategia o por varios motivos). Cuando nos dirigimos a una clase social determinada hablamos de estratos sociales que se denominan con letras para identificarlos, por ejemplo, las clases sociales socioeconmicas ms altas son: ABC1, las de ingresos medios: C1, C2, C3, las de ingresos inferiores: D y E los sobrevivientes. Propuesta de Venta Es un argumento que parte de las caractersticas del producto o servicio, que puede ser racional o emocional. Igual esto siempre depender de la categora de producto, el target y la competencia dentro de un contexto determinado. Propuesta ( argumento) nico de Venta. Ej. Cif limpia sin rayar Reason Why: (el por qu) Hace creble a la propuesta (porque no raya). Hace que el consumidor crea en la marca. Tiene que existir para que el target crea en el producto o empresa, dndole una explicacin de su ventaja. No siempre es explcita. La reason why (o justificacin) puede ser implcita, por ejemplo cuando se muestra una imagen en un aviso publicitario, de un automvil brillante e impecable corriendo por una ruta.

Esta imagen tal vez explique la elegancia, el status o la velocidad del auto, pero sin decirlo en el texto del anuncio. Puede ser explicativa, fundamentalmente cuando se lanza un producto. Objetivos de Comunicacin Qu quiero lograr con el mensaje? Tienen que ser relevantes para los objetivos de marketing. Tienen que ver con el mensaje, que quiero que la gente entienda. Puede ser comercial (atributos del producto) o institucional (para posicionar la imagen de la empresa o la marca) Plan de Comunicacin Es pensar que herramientas de Comunicaciones de Marketing Integradas (como Publicidad, Promocin, Relaciones Pblicas, Marketing Directo, u otras) van a ser necesarias para cumplir con el objetivo de comunicacin, definiendo el presupuesto, el tiempo y el tipo de producto o servicio al que se le har la campaa.