EJERCICIO 1 ENFOQUE DE SISTEMAS EN EL DESARROLLO DE LAS ORGANIZACIONES

Descripcin de entrada INPUT Remesa enviada Nombre de empleados y cantidad a pagar Nmero de cuenta, receptor, y cantidad a pagar Daos y pagos de aseguradora Datos de husped com nit y tiempo de estadilla

SISTEMA CONTROL DE REMESAS Datos del receptor, emisor y cantidad Datos del empleado y nmero de cuenta Datos de cuentas y nombres de la empresa Datos, evidencia y perjuicios ante la persona asegurada Factura, datos FEEDBACK (retroalimentacin) Si la remesa fue cobrada satisfactoriamente Cuadre de contabilidad Cuadre de contabilidad Chequeo por personal de la SAT

Descripcin de salida OUTPUT Pago de remesa Pago de sueldos Cuentas pagadas Pago de asegurada Factura con nombre y datos exactos

INPUT Planilla pago mes anterior Estado de cuenta bancario

PLANILLA HOSPITAL PRIVADO ELEMENTOS DEL SISTEMA RECURSO HUMANO EQUIPO Jefe de recursos humanos Computadora Asistente de recursos Computadora humanos Sumadora Suministros de oficina PROCESOS DATOS DE INFORMACIN Ingreso de sistema de Documentos planillas Verificacin de papelera Estado de cuenta soporte bancos Comparacin de datos del mes anterior Impresin de planilla Verificacin descuentos de ley Verificacin disponibilidad efectivo banco Acreditamiento del pago al banco Archivo histrico Registro contable OTROS Programa de planillas Control especifico de la cuenta FEEDBACK Cuadres de reporte Suma debe y haber Planilla del mes Resultado

OUTPUT Planilla pago de mes

CUENTAS POR PAGAR EMPRESA COMERCIAL ELEMENTOS DEL SISTEMA RECURSO HUMANO EQUIOPO Jefe seccin de contabilidad Computadora Auxiliar de contabilidad sumadora Suministros de oficina INPUT Balance General Reportes cuenta por pagar PROCESOS Verificacin reporte analtico Verificacin disponible efectivo DATOS DE INFORMACIN Datos de documento Registro contable OUTPUT Conciliacin cuentas por pagar

Verificacin antigedad de saldos Crear orden para pago Crear cheque para pago Obtener factura que respalda el pago Registro contable OTROS Programa de sistema de contabilidad integrado Control especifico de la cuenta FEEDBACK Cuadres de reporte Suma debe y haber Reporte para egresos diarios Resultado

INPUT Balance General Reporte cuentas por cobrar

CUENTAS POR COBRAR ASEGURADORA ELEMENTOS DEL SISTEMA RECURSO HUMANO EQUIPO Jefe seccin de contabilidad Computadora Auxiliar de contabilidad Computadora Sumadora Suministro de oficina PROCESOS DATOS DE INFORMACIN Verificacin reporte analtico Datos de documentos Verificacin antigedad de saldo Emitir orden de cobro Obtener cheque para ingreso a caja Verificacin ingreso estado de cuenta Registro contable OTROS Programa de sistema de contabilidad integrado Control especifico de la cuenta FEEDBACK Cuadres de reporte Suma debe y haber Reporte para ingresos diarios Resultado

OUTPUT Conciliacin cuentas por cobrar

INPUT Reporte de facturas emitidas

FACTURACIN DE HOTEL ELEMENTOS DEL SISTEMA Recurso humano Equipo Auxiliar de contabilidad Computadora Sumadora Suministro de oficina PROCESOS DATOS DE INFORMACIN Verificacin existencia Datos de documentos fsica de facturas Verificacin correctividad de facturas Establecer pago de impuesto Realizar pago de impuesto Archivo histrico Verificacin de datos del sistema OTROS Programa de sistema de contabilidad integrado Control especifico de la cuenta FEEDBACK Cuadres de reporte Suma debe y haber Reporte para ingresos diarios Resultado

OUTPUT Reporte facturas emitidas

EJERCICIO 2 CAPITULO 1

Ejemplo 0

Ejemplo 1

Caja negra En el caso de automatizar un proceso dentro del sistema de inventarios, es necesario que el administrador conozca los procesos inherentes al sistema, sus entradas y salidas, as como estos procesos transforman las entradas en salidas. Adems, las funciones de cada persona que participa en el sistema. Por ejemplo, conocer en detalle el mtodo de costeo de inventario que se utiliza, si se establecen o no alarmas con existencias mnimas, etc. En el caso de un cobrador este no tiene conocimiento del proceso que convierte las entradas y salidas ya que el solo es encargado de cobrar.

Ejemplo 2

En el caso de un repartidor de pizza el no tiene conocimiento del proceso que se realiza para saber de dnde vienen las entradas o salidas ya que el solo se encarga de tomar la orden y repartir el pedido. En el caso de depto. De pagos, el solo se encarga de repartir los pagos correspondientes En el caso de un vendedor ambulante el solo se encarga de hacer publicidad a la empresa y de adquirir nuevos clientes.

Ejemplo 3

Ejemplo 4

Ejemplo 5

En el caso de un guardia de seguridad el solo se encarga de recibir a las personas y de cuidar que todo este en orden en la empresa

Caja blanca En el caso de automatizar un sistema de inventarios, el administrador debe visualizar como una caja blanca los sistemas de compras y ventas, no debe interiorizar en su funcionamiento interno, pero si debe conocer cmo se interrelacionan estos aspecto con el sistema de inventario En el caso de un banco debe conocer el proceso interno de lo convierte las entradas en salida. Ya que si un banco da un prstamo sin estudiar a fondo las cosas no se vera beneficiado. En el caso de un cajero de la pizzera el si tiene conocimiento ya que el debe tomar el pedido e ingresarlo al sistema para saber que provoca las entradas o salidas. En el caso del Gerente el si tiene conocimiento de cada cosa que pasa ya que el es el encargado de todo. En el caso de la empresa se encarga del manejo de procesar los datos de cada uno de los clientes que a esta lleguen. En el caso de la secretaria ella se encarga de tomar nota de las personas que soliciten cualquier cosa.

EJERCICIO 3 CAPITULO 2 Clasificacin Por su propsito Sub-clasificacin Sirven a un propsito (purposeful) EJEMPLO Para chokolak el sistema de distribucin de energa en Guatemala, es un sistema purposeful, ya que aunque sirve a los propsitos de Chokolak de contar con la energa necesaria para operar no fue careado especficamente para ello. Para Chokolak el subsistema de control de inventario de las tabletas de chocolate es un ejemplo de sistema purposive, ya que fue diseado y creado para controlar el inventario de la organizacin.

Bien si fueron construidos por el hombre y diseados para un propsito (purposive) Por su Sistemas interrelacin con abiertos su ambiente Sistema cerrado Por su respuesta Dinmico Cambia y se adapta a los recursos y al ambiente demandas de los clientes. La empresa cambia mediante las necesidades Pasivo Para Chokolak significa tomar una respuesta pasivo y no cambiante cuando el ambiente no cambia o no tiene cambio que no afectan los productos Por su naturaleza Naturales Diseados Culturales Sociales Son los recursos naturales que usa la empresa Los programas de computador los cuales son hechos para medida para la empresa La cultura y la tradicin es la parte de la empresa para que tenga un mayor valor. Debe ser amigable a la comunidad y a la naturaleza para que sea popular entre las dems personas La empresa debe de tener una ganancia para su optimo desempeo y para que la empresa crezca.

Financieros

EJERCICIO 4 CAPITULO 2

N Actividad o . 1 Ensamblado 2 Pruebas y ajustes

Es necesaria?

Agrega valor?

Unificacin con caja de cambios

Si, ya que es la base del motor y sus prestaciones. Si y no, si porque es necesario al darle una prueba al nuevo motor para ver que todas las piezas encajen a la perfeccin. No porque hay veces que se excede en las pruebas para llegar a un ajuste ptimo. Claro, si una caja de cambios ya sea manual, automtica o semiautomtica debe de ser la adecuada para el auto y con los gustos del cliente

Si, porque los componentes tienen mas valor al ser unidos. Un motor mas afinado, eficiente y potente tiene un valor mayor que un motor defectuoso. El valor sobre compensa los gastos en los ajustes. Una caja agrega valor si es una caja mas cara o sofisticada, agrega mucho mas valor pero no todos los clientes les gustan tales opciones, siempre es bueno tener todas las opciones disponibles. El auto ser terminado con una caja y motor de acuerdo al cliente, el auto tendr mas valor que un auto hecho en serie y ser mucho mas exclusivo para el propietario y para la empresa Si, as como en las ultimas pruebas previas , el montaje, esto agrega mucho valor, especialmente si es una opcin personalizada. El motor es un auto. Es una de las partes mas caras as el valor agregado y producto final

Montaje de motor y caja de cambios en el auto a terminar

La penltima parte antes de completar un auto definitivamente necesario.

Ultimas pruebas de motor/caja ya montado en el auto

Si y no. Como en las ultimas pruebas, si el motor funciona y todo debi hacer su trabajo no deben de ser tan necesarias las ultimas pruebas. Si son necesarias para ver el desempeo del motor ya montado

EJERCICIO 6 ESTUDIO Y ALCANCE DE LOS SISTEMAS ADMINISTRATIVOS

CONCEPTO

EJEMPLO Para llevar a cabo con xito la automatizacin, es sumamente necesario que todos los individuos que estn inmersos en dicho proceso administrativo, sean responsables de cumplir con las actividades que les fueron asignadas. Para lograr la automatizacin es necesaria la Especializacin y Divisin del Trabajo, de esta forma las personas se especializan en determinadas tareas lo que les permite dominarlas en corto tiempo, y as contribuir en el logro de los objetivos y actividades comunes de dicho proceso.

RESPONSABILIDAD

ESPECIALIDAD Y DIVISION DEL TRABAJO

Para lograr una buena automatizacin de un proceso DEPARTAMENTALIZACION administrativo es necesaria la Especializacin, de la cual se deriva la Departamentalizacin, cuyo objetivo es agrupar en unidades bien definidas aquellas que tengas objetivos afines y con el mismo propsito. hacia abajo. En la automatizacin de un proceso es necesario conocer los niveles de autoridad (Jerarquizacin), y saber que los niveles superiores tienen mayor autoridad. Jerarquizar es establecer un arreglo de autoridad de arriba Para llevar a cabo con xito la automatizacin de un proceso administrativo, es necesario que los subordinados identifiquen quien es su Jefe y a quien deben responder. De esta misma manera un Jefe debe conocer quines son sus subordinados (Unidad de Mando).

JERARQIZACION

UNIDAD DE MANDO

EJERCICIO 7 COMO LOGRAR UNA ORGANIZACIN EFECTIVA

Los objetivos de la empres, sus aspiraciones y visin no son conocidos ni compartidos dentro de sus miembros Ven las cosas que estn mal pero no hacen nada al respecto. Nadie se ofrece voluntario. Los errores y problemas son habitualmente escondidos o archivados Conservar o mejorar el status es mas importante que la resolucin de los problemas Se culpan mutuamente cuando se suscitan problemas Piensa que la responsabilidad de salvar el barco es de la administracin

Falta de comunicacin entre altos y medios funcionarios

Mandos medio a los mando bajos

Porque no delegan las funciones a las personas correctas

Departamentalizacin

Falta de comunicacin de los departamentos de una organizacin Que los empleados son negativos y no hay comunicacin entre mandos medios y bajos

Reuniones con los jefes fungir bien sus actividades en cada puesto Dictaminar responsabilidad para hablar responsables y poder resolver problemas

EJERCICIO 8 COMO LOGRAR UNA ORGANIZACIN EFECTIVA En que se parecen? Son un conjunto de pasos, actividades a seguir para la consecucin de una actividad o un fin dentro de la Organizacin. En qu se diferencian?
Los procedimientos definen la secuencia de los pasos para ejecutar una tarea. Los procesos transforman las entradas en salidas mediante la utilizacin de recursos. Los procedimientos estn impulsados por la finalizacin de la tarea. Los procesos estn impulsados por la consecucin de un resultado. Los procedimientos se implementan. Los procesos se operan y gestionan. Los procedimientos se centran en el cumplimiento de las normas. Los procesos se centran en la satisfaccin de los clientes y otras partes interesadas.

Conclusin o Interpretacin
Los Procedimiento es una serie de pasos que rigen la ejecucin de una instruccin, un proceso es un conjunto de operaciones o instrucciones que llevan a un fin que se est repitiendo. Por lo regular los procedimientos se llevan a cabo para concretar los procesos. Ej. El proceso de hacer un pantaln engloba las acciones que se realizaron para hacerlo, pero el procedimiento es: conseguir la tela, dibujar el diseo, cortar la tela etc.