Honestidad e integridad: valores que buscan los perfiles de alto potencial en las empresas

Investigacin de la consultora estadounidense Right Management. Traducc.: LosRecursosHumanos.com - 14/03/2008

Un estudio de Right Management detect que la honestidad e integridad son los valores que buscan los perfiles de alto potencial en las empresas. Los valores organizacionales y la cultura, tienen una fuerte relacin en la satisfaccin de los empleados, el compromiso y la intencin de quedarse en la empresa. Su organizacin ofrece lo que los empleados desean? Fallar en las evaluaciones y no tener en cuenta lo que los empleados desean tiene un costo. A saber: Dao en la imagen de la Compaa Altos costos por la rotacin de empleados Disminucin de la capacidad para atraer el talento Prdida de oportunidades de negocios Baja moral Niveles de estrs elevados Trabajo en equipo menos efectivo Menos creatividad y productividad La revista Fortune public recientemente que una investigacin sobre los mejores empleadores del pas, confirma "la fuerte relacin entre una gran cultura organizacional caracterizada por altos niveles de confianza, orgullo, camaradera y xito financiero". De igual modo, Harvard Business Review en una publicacin especial titulada "Ganndote a tus empleados" dice, "la mitad de todos los gerentes no confa en sus lderes. Y las organizaciones donde prevalece la falta de confianza, el estrs, la desunin y la escasa productividad, lleva a los empleados ms valorados a escapar hacia lugares de trabajo ms motivantes". En el mismo artculo, HBR afirma que la confianza "permite a los empleados resolver desacuerdos, tomar riesgos ms inteligentes, quedarse ms tiempo en la empresa, contribuir con mejores ideas e ir ms a fondo que alguien que slo tiene derecho a preguntar. Sin esto la gente se va, se focaliza en los rumores, y en actualizar su curriculum". (HBR, 2006) A pesar del problema de la confianza, cerca del 30% de las organizaciones recientemente investigadas por Right an afirman que la confianza en sus lugares de trabajo a cado en los ltimos dos aos. Otro 37 por ciento dice que los niveles son los mismos y el 34 por ciento dice que los niveles de confianza han crecido. Causas de la falta de confianza. El estudio de Right, se basa en 202 respuestas de organizaciones que develan las causas ms comunes de la prdida de confianza por parte de los empleados: Mentir o decir verdades a medias Acciones inconsistentes con lo que se dice Retener informacin Actitudes denigrantes Falta de apoyo al desarrollo del trabajador Estos hallazgos se alinean con aquellos identificados en la que publicara HBR anteriormente citada y confirma las conclusiones a las que llegara cualquier persona. Formas de construir la confianza del empleado. Naturalmente lo que todos necesitan son soluciones, ideas concretas sobre cmo prevenir la erosin de la confianza de los trabajadores y evitar las consecuencias antes mencionadas. El estudio de Right revela algunas formas en la que los directivos y ejecutivos puedan construir mejor la confianza con sus equipos. Respetar a los empleados Demostrar honestidad e integridad Involucrar a la gente con la visin y la estrategia de la empresa Compartir informacin Comprometerse con el desarrollo de las personas Estos factores son especialmente importantes durante la planificacin y la implementacin de cualquier cambio organizacional por insignificante que parezca. Llevar adelante el cambio sin prestar atencin a estos problemas va a tener un efecto daino en la confianza del empleado. El poder de la evaluacin y el coaching. Con estas prioridades crticas en mente, Right recomienda un proceso proactivo para asegurar que Ud. est bien situado para identificar y dirigir estos problemas. Esto consiste en 3 partes: 1. Evaluacin organizacional. Una evaluacin comprensiva de las actitudes de los empleados, opiniones y niveles de satisfaccin le proveer informacin slida y til para identificar problemas y desarrollar soluciones a medida. En otras palabras, hay que descubrir donde y por qu la gente pierde la confianza en la organizacin y en sus lderes para saber cuales sern los pasos a seguir para revertir esta situacin. 2. Gestionar efectivamente la comunicacin. La comunicacin ayuda a manejar las expectativas, a demostrar confianza a travs de compartir informacin crtica, previene el crecimiento de rumores y malos entendidos y construye el entusiasmo de los empleados por las iniciativas corporativas. 3. Evaluacin individual y coaching. Nada construye la confianza ms rpido en una organizacin que la prctica de descubrir y reconocer el talento, y las habilidades de liderazgo y el compromiso de desarrollarlas. Evaluar altos potenciales y lderes emergentes, identificando oportunidades de desarrollo y proveer de la formacin apropiada a estos individuos prometedores, preserva la inversin en capital humano, enriquece la reserva de talentos de la Compaa y construye un fuerte liderazgo.
www.losrecursoshumanos.com - info@losrecursoshumanos.com - Documento generado: 10/10/2009 - 10:55 AM

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