PLAN DE MARKETING

Cabana Ursu
(turism extrem)

Analiza de piata
Nevoile pietei Cabana Ursu ofera toate facilitatile pentru a petrece o vacanta de neuitat impreuna cu familia sau prietenii.Noi cautam sa satisfacem cat mai bine cerintele clientilor si chiar sa le depasim asteptarile.Le oferim o cabana comfortabila,utilata cu toate dotarile,o ambianta rustica dar in acelasi timp foarte placuta in care turistii sa fie satisfacuti de calitatea serviciilor oferite.De asemenea echipamentele sportive oferite sunt de o calitate foarte buna,dorindune mereu sa dezvoltam o relatie cat m ai apropiata cu clientii.

Trendul de marketing Din cauza crizei ecconomice si a deciziilor politice de reducere a salariilor si a altor cresteri de preturi in anul anterior s-a simtit o scadere drastica a numarului de turisti,dar nu doar in acest sector ci in toate sectoarele.Noi avem avantajul de a ne adresa unui numar mai restrans de turistii(turismul extrem) dar care practica aceste sporturi periodic,chiar daca s-a simptit o scadere a numarului,cei care sunt clienti fideli au continuat sa vina si pe timp de criza iar noi i-am rasplatit cu promotii si reduceri. Suntem printre singurii care oferim acest tip de servicii si ne adresam acestei categorii de clienti in zona si astfel putem spune ca avem un avantaj pe piata deoarce cabanele din imprejurimi nu ofera serviicile care le oferim noi. In acest an am observat o usoara crestere a numarului de turisti care practica turismul extrem,precum si o durata mai mare a celor care vin si stau la noi,de la 2,3 zile la 4,5.

Cresterea pietei Din anul 2004 pana in anul 2008 a fost o continua crestere a fluxului de turisti iar cabana noastra nu a facut exceptie,dar in urma recesiunii in anul 2009 numarul de turisti a scazut la jumatate fata de anul precedent iar in 2010 trendul descendent a continuat.Din acest an s-a simptit o usoara crestere a numarului de turisti,care consideram noi ca va continua si in anii urmatori.

Concluzii Desi anii care au trecut nu au adus un numar foarte mare de turisti ne dorim ca acest lucru sa se schimbe si observam ca se si intampla din ultimele studii care le detinem,astfel in urmatorii ani speram ca numarul turistilor sa creasca.Ne bazam aceste predictii pe faptul ca oferim niste servicii de exceptie si lipsa concurentilor directi in zona.

Compania
Misiune Cabana Ursu se dedica oferirii oaspetilor sai servicii de cea mai inalta calitate.Noi tinem sa ne indeplinim promisiunile cu orice pret,respectam mediul inconjurator si sa dezvoltam relatiile cu partenerii de afaceri si clientii.

Servicii oferite Servicii de cazare de inalta calitate si inchiriere de echipamente sportive de ultima generatie.

Puncte tari -ne aflam pe piata de 11 ani,timp in care am reusit sa fidelizam foarte multi turisti -ne adresam unui segment de piata care este oarecum neglijat si astfel concurenta directa este putina,noi fiind avantajati -amplasamentul cabanei in apropierea tuturor atractiilor turistice -o priveliste extraordinara ii asteapta pe turisti asupra intregii depresiuni -asistenta in caz de probleme,imediata,din partea managerului cabanei

Puncte slabe -ne adresam unui segment de turisti destul de restrans -pe timp de iarna accesul la cabana este mai dificil -avem nevoie de mai multe camere -nu avem serviciu de chatering

Oportunitati -avem spatiu pentru a construii mai multe camere -a dori sa mai deschidem o cabana in apropierea celei existente deoarece preconizam o crestere a cererii pentru acest tip de turism,poate chiar crearea unui brend -publicitate mai agresiva

Amenintari -desciderea de noi cabane care sa se adreseze turismului extrem -revenirea din recesiune sa fie mult mai lenta decat ne asteptam

Trebuie sa muncim pentru a indeparta slabiciunile si sa fim cat mai bine pregatiti pentru a infrunta amenintarile.

Concurenta
Fiind o zona turistica sunt mai multe pensiuni,hoteluri si cabane care ofera cazare,principalul serviciu care il oferim si noi.Dar amplasamentul cabanei ne face unici si faptul ca oferim echipamente sportive ne da un plus in fata concurentei. Suntem aproape de traseele de catarere preferate de alpinisti precum si de partia de schi,ceea ce ne situeaza cu un pas in fata concurentei.

Strategia de mareting
Obiective financiare -cresterea pretului pe camera cu 10% -colaborarea cu mai multe agentii de turism -reducerea cheltuielilor prin plasarea de panouri solare

Obiectivele de marketing -sa oferim o experienta pozitiva tuturor oaspetilor nostrii -sa ne realizam obiectivele de dezvoltare cu bugetul alocat -sa identificam noi piete in care sa ne vindem serviciile

Pozitionare Cabana Ursu este locul unde oferim servicii de cazare de cea mai inalta calitate si ne respectam oaspetii.

Mixul de marketing
Preturi Cabana se inchiriaza pe zile,1 zi fiind 500 RON iar daca doriti echipamente sportive,acestea sunt extra.

Promotii Daca cabana este inchiriata in timpul saptamanii,de luni pana joi atunci aveti o reducere de 25% din pret. Daca caba este inchiriata pentru o saptamana atunci aveti echipamentul sportiv gratuit.

Publicitatea Aceasta se face prin anunturi in ziare si reviste de specialitate precum si pe situl propiu de promovare si pe alte site-uri care se ocupa cu acest gen de publicitate.

Planul de vanzari
Strategia de pret Ne dorim sa mentinem un pret competitiv pentru a nu pierde din clienti. Datorita faptului ca nu avem personal,ne dorim sa reducem cheltuielile cu intretinerea si reparatiile care survin in urma functionarii defectuoase a aparaturii. Un accont mai mic pentru agentiile de turism care ne trimit clienti.

Planul de promovare pe internet

Dezvoltarea site-ului personal pentru a fi cat mai usor de accesat si cat mai interesant pentru turisti. Sa apaream in cataloagele si pe siteurile cator mai multe agentii de turism din tara. Posibilitatea de a rezerva online,si de a schimba rezervarile online.