BASES, CONCEPTOS Y FUNDAMENTOS DE LA CAPACITACIN Y ADIESTRAMIENTO

UNIDAD 1

Desde que los lderes comenzaron a lograr metas mediante el esfuerzo de grupos organizados, tuvieron que realizar funciones de personal bsicas.

Fue a principios del siglo XX que las funciones de capacitacin del R.H. empezaron a surgir y a desarrollarse, como reas que requieren un atencin formal y especializada.

1.1 Antecedentes

Edad media Fue en este periodo en el que se dio nacimiento al adiestramiento de aprendices. Los dueos de talleres dedicados a un rea en particular, organizaron gremios con el propsito de proteger sus intereses, tales como: regular el empleo, los precios, etc. Estos gremios fueron los precursores patronales de hoy. de las asociaciones

Sistema fabril de produccin La expansin del comercio y el aumento en el ingreso personal, ayudaron a estimular una demanda por bienes y servicios que exceda la capacidad de abastecimiento del sistema de produccin artesanal existente.

El uso de equipos mecanizados y mejores tcnicas de produccin, hizo posible el crecimiento de un sistema fabril de produccin.

El sistema de produccin masiva y la administracin cientfica

La administracin cientfica constituy un enfoque objetivo y sistemtico para mejorar la eficiencia, basado en la recoleccin y anlisis de datos.

Con el uso de ste mtodo los procesos se simplificaron y las operaciones se hicieron repetitivas, por lo cual se desarrollaron normas de trabajo para evaluar la eficiencia y para proveer incentivos econmicos, todo ello basado en el estudio de tiempos y movimientos. Basado en este estudio, Taylor reconoce que los empleados diferan en sus habilidades por lo que enfatiza la necesidad de la capacitacin.

1.2 primeros tipos de entrenamiento

Teora Clsica Escuela de la Administracin Cientfica: Frederick W. Taylor dio origen a la escuela de la Administracin Cientfica, la cual se concentra en el anlisis de las funciones que permiten reducir el tiempo de produccin al fijar el tiempo estndar para la ejecucin de las operaciones. El entrenamiento de los recursos humanos estuvo encaminado hacia la especializacin del trabajador. Mediante la simplificacin de tareas que requieren de poca experiencia y escaso conocimiento previo.

Teora Humanista
Escuela de la administracin, que propone que la organizacin tenga un carcter democrtico. Donde el administrador sea un profesional y un educador que influya en la conducta de la gente.

El entrenamiento se encamina entonces a los directores, gerentes y supervisores para ensearles la forma de dirigir, motivar y tratar a los empleados para que satisfagan ntegramente sus necesidades y expectativas.

Teora Neoclsica Escuela de la Administracin que sostiene que la organizacin existe en funcin de sus objetivos y resultados, los cuales deben ser la base para estructurarla y orientarla.

El entrenamiento debe tener como propsito la integracin de resultados y se ha de dirigir bsicamente a los gerentes, en los relativo a las tareas planeacin, organizacin, direccin y control de manera que sean ms eficientes.

1.3 Anlisis e influencia de acontecimientos histricos sobre el entrenamiento

1.4 Concepto de capacitacin y adiestramiento

Definiciones de Capacitacin
Es una necesidad, porque las personas aprenden de todos modos en el ejercicio de sus funciones, la capacitacin es una gua o ayuda Mace, 1990 Es una actividad que se ensea a los empleados como forma de desempear su puesto actual. Werther, & Davis, 1991 Es el conjunto de acciones de preparacin que desarrollan las entidades laborales dirigidas a mejorar las competencias, calificaciones y recalificaciones para cumplir con calidad las funciones del puesto de trabajo y alcanzar los mximos resultados productivos o de servicio. MTSS

Definicin de Adiestramiento
La palabra adiestramiento hace referencia a la accin y efecto de adiestrar. Este verbo, a su vez, se refiere a hacer diestro, ensear e instruir. http://definicion.de/adiestramiento

Capacitacin es la adquisicin de conocimientos tcnicos, tericos y prcticos que van a contribuir al desarrollo del individuos en el desempeo de una actividad.

1.5 Condiciones que facilitan y afectan el aprendizaje

Definicin de Aprendizaje
El aprendizaje es el proceso a travs del cual se adquieren o modifican habilidades, destrezas, conocimientos, conductas o valores como resultado del estudio, la experiencia, la instruccin, el razonamiento y la observacin.

Factores internos y externos que facilitan y afectan el

aprendizaje

Lugar

INTERNO
Atencin
Ambiente

Inters Inteligencia Salud Actitud

Tiempo

Material de aprendizaje

EXTERNO

1.6 Sistematizacin de la enseanza

Al hablar de sistematizacin de la enseanza como un elemento del aprendizaje, se intenta incorporar una metodologa cientfica a los elementos que interactan y la conforman, y de la interaccin de esos elementos, es posible elaborar una estrategia que los organice para lograr un aprendizaje efectivo.
Los componentes bsicos de la sistematizacin de la enseanza son:

1) La especificacin de objetivos
2) La evaluacin del aprendizaje 3) Los mtodos de enseanza

La visin global de las tres unidades, el anlisis de sus interrelaciones y el diseo ptimo de cada uno, constituyen la sistematizacin de la enseanza

El empleo de este modelo, implica la realizacin de dos fases:

La de planificacin
Implica el diseo o seleccin de los elementos primordiales del proceso: objetivos de aprendizaje, instrumentos de evaluacin, mtodos, medios y tcnicas de enseanzaaprendizaje.

La de aplicacin
Reside en que si los conocimientos previos no son suficientes o si ya se poseen los conocimientos implicadas en los objetivos, se replantearan objetivos de aprendizaje menos complejos en el primer caso o de mayor complejidad en el segundo.

1.7 Anlisis comparativo de conceptos: capacitacin y adiestramiento

Se orienta hacia la transmisin de los conocimientos que requiere un trabajador para saber como hacer, para desempear eficientemente un puesto de trabajo

Capacitacin
Provoca cambios en la esfera cognoscitiva del sujeto

Afecta la esfera psicomotriz de las personas

Adiestramiento

Se ocupa del desarrollo de habilidades y destrezas necesarias para poder hacer su trabajo.

1.8 Objetivos de la capacitacin

Objetivos de la capacitacin
1- Transmisin de conocimientos: el elemento esencial de los programas de capacitacin es distribuir informacin entre los entrenados como un cuerpo de conocimiento acumulado.

2- Desarrollo de habilidades: sobre todo aquellas destrezas y conocimientos directamente relacionados con el desempeo del cargo actual o de posibles ocupaciones futuras.
3- Desarrollo o modificacin de actitudes: por lo general se refiere al cambio de actitudes negativas por actitudes ms favorables entre los trabajadores, mediante un aumento de la motivacin. 4- Desarrollo de conceptos: La capacitacin esta conducida a elevar el nivel de abstraccin y conceptualizacin de la filosofa organizacional. Proporcionar a la empresa recursos humanos altamente calificados en trminos de conocimiento, habilidades y actitudes para un mejor desempeo de su trabajo.

Productividad

1.9 Beneficios de la capacitacin

10 beneficios de la capacitacin Mejora del conocimiento del puesto a todos los niveles. Eleva la moral de la fuerza de trabajo.

Mejora la relacin de jefes-subordinados.

Es un poderoso auxiliar para la conversin y adopcin de polticas. Se agiliza la toma de decisiones y la solucin de problemas.

10 beneficios de la capacitacin Contribuye a la formacin de lderes y dirigentes. Incrementa la productividad y la calidad del trabajo.

Elimina los costos de recurrir a consultas externas.

Ayuda a la orientacin de nuevos empleados. Convierte a la empresa en un entorno de mejor calidad para trabajar y vivir en ella.