La Tecnologa, Palanca de Futuro para la Gestin de los Recursos Humanos

Mejorar la administracin de los recursos humanos es la apuesta que persiguen la mayora de las empresas y saben que, para formar parte del futuro, necesitan aliarse con la tecnologa. Sin embargo, an queda un largo camino por recorrer, que permita salvar las fronteras del entendimiento. Esto, alienta a las compaas a que aprendan a hablar el idioma de la confianza, fundamental base para la efectividad de la poltica de un sector, en el que el 80 por ciento de su gestin depende de estas plataformas tecnolgicas. Ana Lago, periodista. Hoy en da las cosas en los negocios y empresas cambian vertiginosamente, particularmente debido al desarrollo tecnolgico y al constante cambio en las necesidades de las personas y por ende de las organizaciones; tambin el cambio es concebido debido a desarrollo de nuevos competidores y un mercado globalizado. En vista de lo anterior, y como las empresas no pueden prescindir de una adecuada administracin, el futuro de la tarea de administrar adecuadamente una empresa, tiene que ver con la capacidad de adecuarse rpidamente a los cambios, romper los paradigmas establecidos y administracin adecuada del personal. Es importante recordar que administrar una empresa, en gran medida es administrar al personal, es decir, administrar sabiamente el cliente interno y externo, siendo el cliente interno, todos los trabajadores, directos e indirectos que trabajan en la organizacin, la materia prima fundamental para lograr los objetivos trazados en trminos de produccin, productividad, desarrollo de nuevos negocios, investigacin etc. La era de la informacin va ligada inexorablemente a las nuevas tecnologas de la informacin, de las cuales Internet es la ms representativa. Sin embargo, Internet no es meramente una tecnologa, sino que, como muchos expertos sealan, inaugura una nueva filosofa, una nueva cultura y una nueva forma de vivir. En un mundo interconectado, donde cualquier tipo de informacin (sea esta comercial, ldica, acadmica o periodstica) est accesible de modo inmediato sin importar

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las barreras de tiempo y espacio, las viejas formas de pensar se vuelven obsoletas. La consultora SistemasyPersonas, dio a conocer los resultados del Estudio de mercado 2010 sobre el software de nmina y RR.HH. en Espaa, realizado entre las compaas fabricantes de soluciones de gestin de RR.HH, que ofrecen sus productos y servicios a empresas que cuentan con ms de 200 trabajadores y que suponen el 80 por ciento total del mercado objetivo del mercado. Ms de un 10 por ciento de las empresas espaolas, con una plantilla superior a los 200 empleados, han cambiado o adquirido sistemas para mejorar todo lo relacionado con la administracin de personal. La gran mayora muestra inquietud por incluir funcionalidades que proporcionen cobertura en el proceso de prevencin de riesgos laborales, nomina o control de asistencia. Las leyes que gobiernan la informacin son de naturaleza muy distinta a las que rigen un mundo normativo o econmico. La enorme cantidad y volatilidad de la informacin hace necesario una acertada y rpida sntesis de la misma. Esta sntesis es el conocimiento el cual, a su vez, no es sino el resultado de una interpretacin o representacin (que dota de sentido). Ser capaces de entender, gestionar y desarrollar nuestra capacidad de representacin, implica tanto poner el nfasis en cmo aprendemos como en descubrir qu es una actitud bsica de aprendizaje ante la vida.

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La Organizacin del Conocimiento (Choo Chun Wei, 1998). Modelo integrado de informacin de la organizacin: la organizacin del conocimiento

De este modo, el futuro est marcado por dos mbitos complementarios. Por un lado las Nuevas Tecnologas que, cada vez ms, son capaces de desempear tareas de complejidad creciente. Por el otro, los Recursos Humanos, en cuanto a que representan todo aquello que las mquinas informticas son incapaces de realizar. Hay cosas que estas nuevas tecnologas siguen sin poder hacer. Por ejemplo motivar, trabajar en equipo, moderar los juegos polticos dentro de una organizacin, las envidias, los celos etc. Todo ello obstruye el flujo normal de la vida organizativa como consecuencia de actitudes emocionales poco

desarrolladas y maduras. Esto es lo que justifica el segundo pilar del futuro de las organizaciones: los Recursos Humanos. Esta revolucin tecnolgica que estamos viviendo es una era encaminada hacia la transformacin de una sociedad industrial en una sociedad de la informacin. En este nuevo orden, la Administracin de Personal deber tomar giros acordes al momento que se vive, deber integrarse a la revolucin tecnolgica como primer

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escenario; el conocimiento de nuevos modelos como la Reingeniera, el Entorno y Globalizacin, Planeacin de Personal, Diseo de Puestos, Evaluacin de Desempeo, Salarios y Compensaciones, Bechmarking, el Desarrollo

Organizacional, la Calidad Total, la Auditora Administrativa, etc. como formas que coadyuven a realizar el trabajo en forma eficiente y eficaz actualmente ya no es prioridad la mano de obra barata como elemento competitivo en el mercado, sino recursos humanos polifuncionales para hacerle frente a las nuevas tareas. Por lo tanto la Administracin de Personal es la nica esperanza real que tienen las empresas para mejorar, cambiar, transformar, y / o combinar los procesos que han perdido vigencia. La poltica ideal de la Administracin para el desarrollo de la estrategia global es considerar al hombre como el elemento ms importante en el universo empresarial, nuestro pas no escapa a las influencias de las nuevas tendencias y la Administracin de Personal, se vuelve cada da ms compleja, como complejas se vuelven las organizaciones, ya que est sufriendo cambios que emergen del choque de nuevas tecnologas, nuevos valores, nuevas relaciones geopolticas, nuevos estilos de vida. En nuestro pas se observa la aprobacin de nuevas leyes, que dan iguales oportunidades en el trabajo distincin de sexo, religin, nacionalidad, etc., lo cual exigir el diseo y aplicacin de nuevas polticas en las empresas; otras obligarn a redefinir sus objetivos porque son los consumidores que determinarn la permanencia de ellas en el mercado ya sea de bienes o servicios. Sin embargo, hay que tener en cuenta que el robot o la computadora hacen lo que est programado para hacer y nada ms; esto significa que llegar un momento en que la administracin de la Robtica se vuelva inepta, inoperante, rgida. Se pueden escribir programas inteligentes para dirigir a las computadoras o almacenar resultados de decisiones previas y luego mediante la habilidad de transferencia preparada en el programa la computadora puede modificar su comportamiento de acuerdo con el xito o fracaso de las decisiones pasadas. Pero un programa aparentemente perfecto que ha sido operado sin problemas durante meses, puede repentinamente producir disparates.

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La razn de existir de la Administracin de Personal se vuelve importante en el Siglo XXI y se manifiesta por la necesidad de recurrir nuevamente a los seres humanos como elementos que piensan, sienten, se motivan, corrigen desvos en el hacer diario de la empresa, solo deber de tener en cuenta su preparacin y capacitacin en las reas que ms se necesitan. El ser humano es moldeable, acepta el cambio y es vigilante de la calidad total con pleno conocimiento y satisfaccin por el logro de objetivos, la humanidad para el siglo XXI ser la del futuro halagador, la administracin de Recursos Humanos encontrar en competencia con la administracin de los robots que se han fabricado para competir con el hombre, ese conjunto de circuitos electrnicos que se espera que mejoraran la calidad de vida de las empresas y sus recursos humanos ya que el aprovechamiento de la tecnologa que suministran, facilitan las actividades de trabajo de una mejor manera. La diversidad de productos electrnicos, la demanda de tecnologa aumenta en el desarrollo de mquinas y productos servo mecnicos tales como: brazos robotizados, puertas automticas y circuitos que desarrollan trabajos que compensa al ser humano. Sin embargo el empleo de computadoras y robot generan problemas laborales por el desplazamiento y desempleo, que por cierto no significan lo mismo.

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Conclusin La razn de existir de la Administracin de Personal se vuelve importante en el Siglo XXI se manifiesta por la necesidad de recurrir nuevamente a los seres humanos como elementos que piensan, sienten, se motivan, corrigen desvos os en el hacer diario de la empresa, solo deber de tener en cuenta su preparacin y capacitacin en las reas que ms se necesitan. El ser humano es moldeable, acepta el cambio y es vigilante de la calidad total con pleno conocimiento y satisfaccin por el logro de objetivos, la humanidad para el siglo XXI ser la del futuro halagador En el actual ambiente competitivo de negocios, el xito depende ms de la eficaz administracin personal y/o de los Recursos Humanos. Estructura, tecnologa, recursos financieros y materiales son slo elementos fsicos e inertes que requieren ser administrados con inteligencia. En consecuencia, las personas son el nico factor dinmico de las organizaciones --sean privadas o pblicas, lucrativas, sin nimo de lucro, grandes o pequeas--, puesto que en ellas tienen la inteligencia que vivifica y dirige cualquier organizacin. Debido a que los recursos humanos constituyen el elemento esencial en cada componente de la organizacin, su administracin eficaz se fundamenta en la responsabilidad de cada gerente de las distintas reas funcionales de la organizacin, ya sean de finanzas, contabilidad, marketing, produccin, compras e incluso recursos humanos. Cualquiera que sea el rea empresarial seleccionada, el futuro administrador necesita fundamentar su visin de cmo tratar los asuntos relacionados con las personas y obtener una perspectiva de recursos humanos que le permita alcanzar el xito profesional y liderar su organizacin hacia la excelencia y competitividad.

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Fuentes
Alvarado Norielis [Et Al.], Universidad Nacional Experimental Simn Rodrguez. Repblica Bolivariana De Venezuela Marzo, 2011.
http://www.monografias.com/trabajos85/administracion-recursos-humanos-futuro/administracion-recursoshumanos-futuro.shtml

Ana Lago, Dossier- Software Y Tecnologa, Capital Humano, N 245, Pg. 76 Julio/Agosto, 2010.
http://www.savia.net/sala-de-prensa/wp-content/media/reportaje-estudio-capital-humano.pdf

Lyda Marcela Mendoza Estupian, Gestin Del Talento, Abril, 2006.

Http://Www.Gestiopolis.Com/Canales6/Rrhh/Los-Recursos-Humano-Y-El-Futuro-De-Las-Organizaciones.Htm

Dr. Antonio Grando Botella. El Futuro de Los Recursos Humanos., Congreso Nacional de Estudiantes de Relaciones Laborales, Castelln, Espaa, Abril 1998.
http://www.virtualeidos.com/antonio/discurso.htm

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