Universidad Tecnolgica Metropolitana

Facultad de Administracin y Economa

Departamento de Contabilidad y Gestin Financiera

1. NDICE GENERAL DEL PLAN DE NEGOCIO

Un plan de negocio debe contener la siguiente informacin: 1. Resumen Ejecutivo 2. Descripcin del producto servicio, ventajas competitivas 3. Estudio de mercado y competencia 4. Plan Financiero 5. Equipo directivo y organizacin 6. Estado de desarrollo 7. Estrategia de marketing y ventas 8. Principales riesgos y estrategias de accin

2. DESCRIPCIN DE CADA UNO DE LOS APARTADOS DEL NDICE

I. RESUMEN EJECUTIVO

El objetivo del Resumen ejecutivo es captar la atencin de los potenciales inversionistas, de manera que el resumen debe contener de manera sencilla y atractiva los principales aspectos del Plan de Negocio. El resumen ejecutivo debe incluir : A. Qu ofrecemos: la idea del negocio B. Cules son las ventajas competitivas de este producto y/o servicio frente a otros C. A quin se lo ofrecemos: tamao del mercado y evolucin esperada D. Quin mas lo est ofreciendo: entorno competitivo E. Fase actual de desarrollo del producto o servicio y qu le falta F. Inversin necesaria para obtener el producto o servicio G. Objetivos a medio y largo plazo

II.

DESCRIPCIN DEL PRODUCTO SERVICIO Y SUS VENTAJAS COMPETITIVAS FRENTE A OTROS

Explicacin detallada del producto o servicio que se va a ofrecer, haciendo una descripcin de como surgi la idea de negocio y las especificaciones tcnicas del producto . Adems, se debe explicar cul es el valor aadido de este producto o servicio frente a otros que ya estn disponibles en el mercado.

III.

ESTUDIO DE MERCADO Y COMPETENCIA

En este apartado se realiza un anlisis previo del mercado, de la poblacin que es nuestro objetivo y de la competencia.

A. MERCADO Descripcin del mercado Tamao del mercado Grado de consolidacin del sector Factores claves del xito del mercado Barreras de entrada y salida Evolucin y crecimiento B. PUBLICO OBJETIVO Segmentacin de clientes en base a criterios objetivos Tamao de mercado para cada segmento de consumidores Principales factores de crecimiento de cada segmento Volumen de clientes por cada segmento Rentabilidad esperada por cada segmento C. COMPETENCIA Competidores existentes Comparacin con los competidores en funcin del volumen de ventas, precios, crecimiento, cuota de mercado, lneas de producto, segmentacin de clientes, canales de distribucin, servicio de clientes. Descripcin de sus fortalezas y debilidades Ventajas competitivas respecto a los competidores Reaccin de los competidores ante el lanzamiento del nuevo producto o servicio Se adjuntar cualquier tipo de documento explicativo tales como proyecciones de mercado, testimonios de clientes/beneficiarios, datos de encuestas, notas de prensa, especificaciones de producto o materiales de marketing para el producto o servicio.

IV.

PLAN FINANCIERO

En el Plan de Negocio, debemos incluir una previsin de cules son los ingresos que vamos a generar. Adems la planificacin financiera debe incluir: a. b. c. d. e. f. Cuenta de Resultados y Balances Actuales Proyeccin de Cuenta de Resultados Proyeccin de Balance Proyeccin de Flujo de Caja Valoracin de la empresa/organizacin Necesidades de financiamiento

El plan financiero debe estar detallado para los primeros dos aos y todas las cifras deben estar basadas en hiptesis razonables.

V.

EQUIPO DIRECTIVO Y ORGANIZACIN

Este captulo es muy importante. Los inversionistas no estn interesados slo en saber qu se va a hacer, sino tambin quin lo va a hacer. Se suele decir que los inversionistas no apuestan por las ideas, sino por las personas, de ah la importancia de esta parte del plan de negocio. Habr que describir: a. Miembros del equipo directivo: su formacin acadmica, experiencia profesional y xitos obtenidos. b. Experiencia y habilidades del equipo directivo para dirigir con xito el proyecto c. Objetivos del equipo directivo al montar el negocio d. Organigrama del personal de la empresa/organizacin con descripcin detallada de funciones y responsabilidades VI. ESTADO DE DESARROLLO

Es importante, explicar al inversionista cul es el grado de avance de la idea de negocio. Los inversionistas quieren minimizar los riesgos as que en la medida que podamos explicar que el producto o servicio est listo para su comercializacin, la idea resultar mas atractiva. Es importante detallar cules son las actividades necesarias para poner en marcha la empresa, y las operaciones de la empresa a medida que crezca: a. b. c. d. e. Calendario de implantacin: principales actividades y responsables Dificultades y riesgos Mejora del producto y nuevos productos Costo Propiedad Intelectual, Patentamiento, Marca

VII.

ESTRATEGIA DE MARKETING Y VENTAS

Se debe especificar cul va a ser la estrategia a seguir para captar el volumen de clientes deseados. Se debe detallar: a. Campaa de lanzamiento de producto, que medios se van a utilizar b. Programas para adquirir nuevos clientes c. Programas para fidelizar los clientes ya existentes d. Medios utilizados para la comunicacin , on-line y off-line e. Servicios post-venta y Garantas f. Publicidad y Promocin. Detallar los proveedores de servicios con los que se va a trabajar como empresas de publicidad, etc g. Distribucin

VIII.

PRINCIPALES RIESGOS Y ESTRATEGIAS DE REACCION

En lo que se refiere a los riesgos, se van a distinguir entre los riesgos propios del mercado y los que son intrnsecos al proyecto en s. Los principales riesgos a los que nos podemos enfrentar son: a. Crecimiento menor del esperado b. Incertidumbre propia de la tecnologa c. Costos mayores a los previstos d. Riesgos del negocio en s e. Entrada inesperada de un competidor f. El producto no se adecua a las necesidades del pblico objetivo Debemos estar preparados para tomar medidas concretas para hacer frente a dichos riesgos , por ello vamos a incluir algunas estrategias de accin que pueden ser: a. Alianzas con algunos de los principales lderes en el sector b. Venta total o parcial de la empresa a una empresa del sector mas relevante c. Venta o explotacin de la tecnologa y sus patentes d. Venta de la base de clientes

3. PRESENTACIN DEL PLAN DE NEGOCIO

Se aconseja preparar una presentacin de 15 minutos en power point, en la que se vendan las virtudes de los productos/servicios que se ofrecen. Esta presentacin ser la primera toma de contacto para vender la idea del proyecto a un potencial inversionista. La presentacin debe subrayar los elementos crticos del proyecto, pero no es una simple lectura del resumen ejecutivo del plan de negocio. Se recomienda usar ayudas visuales para captar la atencin de la audiencia, as como impresionar a los inversionistas con anlisis de mercado concisos e informacin slida. Se debe estar preparado para responder a preguntas de la audiencia sobre determinadas caractersticas del proyecto.