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Apuntes N3
Estudio de Mercado
OBJETIVO: Informacin Cualitativa (ANLISIS DEL MEDIO EXTERNO E INTERNO) PEST, PORTER (5F), FCE
A. EXTERNO
CADENA DE VALOR
A. INTERNO
ESTRATEGIAS
Preparacin y Evaluacin de Proyectos I
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Anlisis de Tendencia
FUERZA / VARIABLE Barreras de entrada Barreras de salida Poder de los Proveedores Nivel de sustitucin Poder de los Clientes Rivalidad entre competidores EVALUACIN GENERAL
BAJO
ALTO
BAJO
ALTO
Factores Crticos de xito en la Industria (FCE) Para identificar los factores crticos de xito se deben contestar algunas preguntas: Bajo qu criterios eligen los consumidores entre las diferentes marcas? Qu recursos y competencias requiere tener una empresa para ser competitivamente exitosa? Qu implica para una empresa conseguir una ventaja competitiva sostenible? Los factores crticos de xito son 3 a 5 grandes determinantes del xito competitivo y financiero en una industria.
Preparacin y Evaluacin de Proyectos I
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Cadena de Valor
La esencia de este enfoque se basa en los Recursos y Capacidades de la organizacin. Actividades Primarias: Procesos claves de la empresa.
Son aquellas actividades implicadas directamente en el diseo, fabricacin, ventas y servicios post venta.
Actividades de Apoyo: Procesos que ayudan al desarrollo de las actividades primarias. Son las que sustentan a las actividades primarias, tales como finanzas,
tecnologa, Materiales (Abastecimiento), recursos humanos.
INFRAESTRUCTURA DE LA EMPRESA Actividades de Apoyo ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS DESARROLLO TECNOLOGICO MATERIALES (ABASTECIMIENTO)
LOGISTICA INTERNA
OPERACIONES
LOGISTICA EXTERNA
MARKETING Y VENTAS
SERVCIO DE POST-VENTA
Anlisis FODA
Interno Externo
FORTALEZAS
Ventajas que tenemos como empresa, Ejemplos: Equipo humano Slido plan de negocios basado en amplios estudios y anlisis del mercado Alianzas Respaldo financiero
OPORTUNIDADES
Eventos que favorecen a todos los productores, Ejemplos: TLCs Que el producto No exista en el mercado
DEBILIDADES
Desventajas de nuestra empresa frente a la competencia o sustitutos Ejemplos: Falta de experiencia
AMENAZAS
Eventos desfavorables para todos los productores, Ejemplo: Crisis energticas Tiempo necesario para alcanzar punto de equilibrio. Aumento de precios combustibles
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Debilidades (D)
Lista de Debilidades -
Estrategias FO
Uso de Fortalezas para aprovechar oportunidades
Estrategias DO
Vencer debilidades aprovechando oportunidades
Amenazas (A)
Lista de Amenazas -
Estrategias FA
Uso de Fortalezas para evitar amenazas
Estrategias DA
Reducir al mnimo las debilidades y las amenazas
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A.EXTERNO
O1 Productos Subsidiados O2 Acceso a crdito O3 Aprovechar innovaciones tecnolgicas O4 Nuevos fondos concursables O5 TLC (F1,F5,O5) CAMPAA AGRESIVA DE MARKETING. (F2,F3,02) DESARROLLO DE UN PLAN DE INVERSIONES ADECUADO.
A1 Aparicin fenmeno del nio (F3,A4) DESARROLLO IDEAS INNOVADORAS A2 Inestabilidad econmica y poltica A3 Tipo de Cambio A4 Competencias
Preparacin y Evaluacin de Proyectos I
Estrategia
Qu es Estrategia?
Segn el Diccionario: Del griego strategos (Guiar un ejercito). Definicin tradicional : El arte de la guerra. Definiciones alternativas: Estrategia es un patrn de objetivos, polticas y planes para alcanzar dichos objetivos. Es un plan de ataque.
b) Calidad: Funcionar para lo cual se diseo y que la ejecucin sea adecuada El impacto en la Ventaja Competitiva es doble:
Reputacin de marca Mayor eficiencia
c) Innovacin: Algo novedoso con respecto a la operacin o los productos que esta elabora. Algo exclusivo. d) Capacidad de satisfacer al cliente: Proporcionar lo que desean en el momento que lo requieran. Una gran capacidad de satisfacer al cliente se ve influenciada por los otros 3 factores. Otros factores claves: Personalizar y tiempo de respuesta al cliente.
Preparacin y Evaluacin de Proyectos I
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mayor
eficiencia
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Fin
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