CORRELAO DAS ESTRATGIAS DE MARKETING POLTICO COM O PROCESSO DE DECISO DO ELEITOR

Rodrigo Zuccolotto* Dirceu da Silva** Mauro Neves Garcia*** Resumo Neste artigo discute-se a correlao existente entre as estratgias mercadolgicas aplicadas em um contexto poltico e o processo de deciso do eleitorado. So utilizados os conceitos de marketing, marketing poltico e um breve contexto do cenrio poltico brasileiro para abrir a discusso e estabelecer tal correlao. Para atender ao objetivo proposto, utiliza-se uma estruturada argumentao terica, ressaltando os vrios tericos do marketing e do marketing poltico como subsdio, alm da utilizao de uma pesquisa de abordagem qualitativa focus group para estabelecer e comprovar tal correlao. Este processo de gerenciamento mercadolgico entendido como todas as atividades que um ator (indivduo, grupo ou organizao), dentro do contexto poltico, desenvolve no sentido de persuadir o modo como os outros vem os candidatos polticos, visando criao de uma imagem social desejada. Apresenta-se ento, uma situao de impacto das aes mercadolgicas, construindo uma imagem slida dos candidatos, fazendo com que se propicie a persuaso, ou seja, haja a influncia dessas estratgias de marketing no comportamento do eleitor. Palavras-chave: Marketing poltico; processo decisrio; comportamento eleitoral; atitudes e eleitores. Abstract: This article argues the existing correlation between the marketing strategies

used to discuss and to establish such correlation. Considering the objective, a structured argues are used to compare with the theories mentioned in the article, evidencing some theoreticians of the marketing and the political marketing as subsidy. Thus, two sessions of focus group are used to justify and confirm the relation existent. The process of marketing management can be considered as all the activities that an actor (individual, group or organization), inside the politician context, develops in the direction to persuade the way as the others see the politicians, aiming the creation of a desired social image. It presents a situation of impact of the marketing actions, building a solid image of the candidates, making and propritiating a persuasion process, either, has the influence of these strategies of marketing in the behavior of the electors. Key-words: Political marketing; decision process, electoral behavior; attitudes and electors. * Mestrando em Administrao de Empresas pela UniFECAP-E-mail: rodrigo.zuccolotto@tvglobo.com.br ** Professor Doutor do curso de Mestrado em Administrao de Empresas da FECAP / UNICAMP E-mail: dirceuds@fecap.br

***Professor Doutor do curso de Mestrado em Administrao de Empresas da FECAP e-mail: mneves@fecap.br

applied in a politician context and the decision process of the electorate. The concepts of marketing, political marketing and a brief context of the Brazilian scenario in politics are

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1. Introduo: Marketing a cincia que se fundamenta na identificao e interpretao de anseios do mercado para, posteriormente, poder atend-los, satisfazendo as necessidades identificadas. Segundo Kotler (2000), o marketing mais uma filosofia de gesto do que simplesmente vender. Marketing a social and managerial process by which individuals and groups obtain what they need and want through creating and exchanging products and value with others. Ressalta-se que o marketing possui inmeros campos de aplicao, dentre eles, o poltico. Neste contexto, o marketing definido como a arte de informar e comunicar com o eleitor; orientar e direcionar as idias do partido, candidato e governo, em funo das necessidades que se detectam; definir o seu pblico e satisfaz-los; potenciar relaes duradouras com os eleitores. Enfim, o ajustar das medidas s necessidades do estado e da sociedade, aos anseios dos cidados, no sentido de os servir sempre melhor, aproximando o governo dos governados. Segundo, Liebeskind (2002), marketing politico tambm pode ser definido como seeking to establish, maintain and enhance long-term voter relationships at a profit for society and political parties, so that the objectives of the individual political actors and organizations involved are met. This is done by mutual exchange and fulfillment of promises. Segundo Rego (1985), o Marketing Poltico um esforo planejado para se cultivar a ateno, o interesse e a preferncia de um mercado de eleitores, o caminho seguro para o sucesso de quem deseja vencer na poltica. Kotler (1978) relata as abordagens de marketing necessrias para que um cidado saia do anonimato e consiga ser eleito e permanea eleito, isto , que um poltico possua uma meta dominante a fim de ser eleito e de que todos os seus planos e aes sejam escolhidos, visando a essa meta. O candidato um novo produto procurando um lanamento bem sucedido no mercado de eleitores. Assim que for eleito, o candidato dever sempre manter e cultivar a satisfao dos eleitores atravs de seu bom desempenho, organizao, retrica apropriada e carisma, pois candidato carismtico aquele que d a um grande nmero de eleitores a sensao de que iro, pessoalmente, beneficiar-se atravs da eleio do candidato. A abordagem mercadolgica dentro do contexto poltico brasileiro surge a partir das primeiras eleies diretas, ou seja, a utilizao das estratgias de marketing poltico surge com o restabelecimento da democracia e, por conseguinte, da concorrncia eleitoral, onde os candidatos a cargos pblicos comeam a buscar nas estratgias mercadolgicas uma melhor performance nas campanhas eleitorais. As eleies de 1989, por exemplo, tm um significado histrico por apresentarem vrias novidades, entre elas, o fato de serem as primeiras eleies dentro do processo democrtico, depois de mais de vinte anos de ditadura e da falta de experincia causada pela ausncia de eleies livres para os cargos majoritrios. Portanto, este campo do conhecimento, o do marketing poltico, ainda um fenmeno complexo no Brasil por ser muito recente e por possuir muitas peculiaridades. Se por um lado necessrio analisar o eleitorado, que por ser na sua maioria pouco escolarizado e por isso, utiliza os meios de comunicao eletrnicos como principal fonte de informao sobre os candidatos, por outro, os partidos buscam atravs de alianas polticas o fortalecimento atravs de uma imagem confivel. Ressalta-se que o conceito de marketing poltico difere do de marketing eleitoral. O primeiro utilizado na gesto poltica ou administrao pblica para garantir a eficincia do uso das ferramentas adequadas para a comunicao com a populao, preservando a imagem do homem pblico e garantindo a correta avaliao popular das aes sociais impetradas pelos atores do cenrio poltico. J o marketing eleitoral
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representa hoje o que de mais eficiente pode se levar a termo em uma campanha eleitoral. Ferramenta mundialmente utilizada em processos eletivos, demonstra em vrias ocasies sua eficincia e eficcia. No obstante, seu poder, se utilizado por amadores, pode levar o candidato a erros crassos que prejudicam ou at levam a derrotas, campanhas com chances reais de vitria. Salienta-se que algumas dvidas e receios permanecem na sociedade acerca da associao destas duas palavras: marketing e poltica. Dvidas estas que tm gerado alguns preconceitos, propagando a idia de que o marketing poltico a deturpao e corrupo da poltica, posto que nada mais do que a venda do poltico em troca do voto em um mercado de eleitores, onde, via de regra, o eleitor se sente prejudicado. Por conseguinte, este eleitor argumenta que a embalagem, quando trabalhada pelo marketing, supera o contedo poltico, ou seja, a imagem vence o discurso. Em outro extremo, o processo de deciso do voto, segundo Veiga (2001), um momento de incertezas e angstias na medida em que a percepo da necessidade da escolha vem associada crena de que qualquer poltico que venha a ser escolhido dificilmente corresponder sua expectativa. Contudo, precisamente este perodo de incerteza que motiva o eleitor, fazendo com que as pessoas busquem informaes. Para saciar esta busca incessante por informaes entram em cena os atores do marketing poltico e vence aquele que souber melhor utilizar e explorar este instrumento to poderoso e atualmente uma realidade inexorvel: o marketing atrelado poltica, pois sbio aquele que enxerga e percebe que numa sociedade sempre existiro os convincentes e os convencidos e, dentro deste contexto, verdades e fatos concretos e verdicos tornam-se desprezveis, banais e impotentes diante das opinies quando utilizadas de forma veemente, alcanando um nico objetivo: persuadir e convencer os eleitores. 1.1 Ferramentas do marketing poltico

Como o pblico alvo do marketing poltico o mercado eleitor, os profissionais de marketing direcionam as suas estratgias para satisfazer este segmento de maneira lucrativa. Em uma campanha eleitoral, depois de uma pesquisa detalhada dos eleitores, o composto mercadolgico direcionado aos resultados dessa pesquisa. Embora dezenas de variveis estejam envolvidas, a tomada de decises em marketing pode ser dividida em quatro estratgias bsicas, conhecidas como quatro Ps: Produto, Preo, Ponto (distribuio) e Promoo. Seu conjunto forma o composto de marketing - mistura dos quatro elementos de estratgia para atender s necessidades e preferncias de um mercado especfico. Enquanto esta classificao em quatro itens til para um estudo e anlise, a combinao das variveis determina o grau de sucesso do marketing. O marketing poltico, embora possua as suas particularidades, tambm pode ser enfocado neste composto mercadolgico tradicional. Estratgia de produto: no marketing poltico, o produto o candidato que precisa vender sua imagem ao eleitor, buscando atravs das pesquisas de mercado, moldar seu perfil ao escolhido por seu pblicoalvo. Estratgia de preo: no marketing poltico, o preo o que o candidato prope para ser justificvel e apreciado pelos eleitores. Um dos inmeros fatores que influenciam a estratgia de preo criada pelo profissional de marketing a competitividade e dentro do contexto poltico, o candidato precisa buscar as melhores propostas para agradar o eleitor e vencer a concorrncia. Estratgia de distribuio: no marketing poltico, a distribuio feita atravs dos meios comunicao como revistas, jornais, folhetos, televiso, Internet, entre outros; e tambm atravs cabos eleitorais, para que a imagem do candidato e suas propostas cheguem em tempo hbil mercado, ou seja, os eleitores. Estratgia de promoo: no marketing poltico, a promoo varia
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de de ao de

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aes sociais executadas pelo candidato como remdios, transportes, alimentos, entre outras ajudas que possam incentivar o eleitor a escolher determinado candidato ou partido. Atravs da utilizao do composto mercadolgico pelos partidos e candidatos, as eleies tm uma grande mudana de perfil, onde o planejamento e execuo so estudados e adaptados realidade proposta pelo pblico, ou seja, o eleitorado. 2. Embasamento e fundamentao Pretende-se ao longo deste artigo verificar como se estabelece uma relao entre o comportamento do eleitor e o seu processo de deciso do voto dentro do campo eleitoral e as estratgias de marketing poltico que lhe so impostas durante o processo eleitoral, sejam pelos meios de comunicao ou por outras vias. A sua utilizao tem crescido na ltima dcada devido importncia que lhe foi atribuda como agente catalisador de votos e, portanto, algo fundamental no processo poltico, alm do sucesso da implantao do sistema democrtico no mundo. Este crescimento constatado com a instalao do regime democrtico nos pases, criando o pluripartidarismo e aumentando a concorrncia. Para um maior embasamento cientfico, alguns artigos cientficos publicados foram necessariamente utilizados. A opo por artigos estrangeiros se fez bvia diante do estgio de maturidade que o marketing poltico atingiu em pases como a Inglaterra e os Estados Unidos. OShaughnessy (1990) descreve que o marketing poltico algo relevante em um processo eleitoral, pois, segundo o autor, o impacto do marketing na poltica no tem a eficincia e eficcia do impacto do marketing nos negcios por causa das diferenas de contextos estabelecidos entre eles. O autor se contrape aos defensores do Marketing, entre eles, Kotler (2000) e Kuntz (1986), pois expe de forma elucidativa que o marketing uma disciplina cuja relevncia primria se situa no campo dos negcios e, portanto, no se pode assumir que o marketing tem o mesmo efeito no contexto poltico. Neste sentido, a proposta do texto to sensitise students and researchers alike to the differences in commercial and political contexts, differences of which practioners must be aware if they are to utilize political marketing to its best advantage. Segundo OCass (1996), as relaes entre os partidos polticos, os eleitores e a sociedade se fundamentam na aplicao das estratgias mercadolgicas, evidenciando o marketing poltico e colocando-o como uma importante rea de pesquisa. De acordo com o autor, Understanding such connections is vitally important for effective and efficient use of marketing in politics and also for improvement in the delivery of the political offering to society. Smith & Hirst (2001) evidenciam a importncia das estratgias mercadolgicas aplicadas no contexto poltico por uma srie de razes, entre elas, a pesquisa de marketing, utilizando um amplo e complexo banco de dados, identificando os eleitores e as suas opes. Over the last decade there has been a marked increase in research into marketings relevance and application to politics, both of a theoretical and applied nature. Segundo os autores, o marketing poltico deixou de ser uma venda sofisticada, utilizando a mdia eletrnica para empurrar as idias de um partido para uma complexa estratgia, envolvendo inmeras atividades, dentre elas, a construo de uma imagem, identificao do eleitorado, utilizao de um processo de comunicao integrado e pesquisas. Butler e Collins (1994) discorrem algumas peculiaridades do marketing poltico. Para tanto, cita caractersticas prprias, diferentes das caractersticas convencionais utilizadas pelo marketing. An analysis of the similarities and differences between elections and other marketplaces indicates that the
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structural elements and the process of political marketing are significantly different from most other commercial and non-commercial industries. Nimmo (1970) discorre sobre a criao de um modelo de um plano mercadolgico para os partidos polticos, incorporando tcnicas para as campanhas eleitorais. De acordo com o autor, political marketing is an academic discipline is a relatively new and embryonic area. Most current definitions of political marketing (Shama, 1973) identify the political marketing process as concerned more the communication process between voters and political entities (either parties or candidates) neglecting organizational components. Nimmo demonstra que that in order to reach and communicate with those voters who are the most likely to change their allegiance inside and outside the election cycle, political strategists need to use a structured and planned approach. Gustavo Cardoso (1998) afirma que no h marketing poltico, pois o marketing funciona muito na perspectiva da simplificao e da reduo da mensagem ao mnimo denominador comum. E h certas coisas que no podem ser reduzidas, pois quando isso se faz elas perdem o significado. A poltica, os candidatos e os representantes eleitos no so comparveis aos produtos de consumo. Pelo que temos pensar em formas diferentes de abordar essa questo. Marketing poltico um termo enganador. A lgica do marketing tradicional no se pode aplicar poltica. Figueiredo (1998) possui uma outra concepo do assunto abordado, pois cita a importncia que vm assumindo a mdia, o marketing e as pesquisas no processo eleitoral e o crescente papel dos candidatos no so peculiaridades da democracia brasileira. Segundo ele, so fenmenos decorrentes das transformaes tecnolgicas e da escala das democracias contemporneas, que certamente mudaram o funcionamento dos governos representativos. Contudo, seus efeitos no processo eleitoral no so independentes dos processos polticos que ocorrem nos perodos intereleitorais. Ou seja, o efeito da propaganda enganosa de um candidato sobre o resultado eleitoral no depende inteiramente da capacidade do marketeiro, da qualidade de sua publicidade e dos recursos tcnicos de que dispe, como parecem acreditar muitos, mas de vrios outros fatores, entre eles o papel representado pela oposio no perodo intereleitoral, principalmente em sua capacidade de difundir informaes. Kotler (1978) relata as abordagens de marketing necessrias para que um cidado saia do anonimato e consiga ser eleito, permanecendo eleito, isto , que um poltico possua uma meta dominante a fim de ser eleito e de que todos os seus planos e aes sejam escolhidos, visando a essa meta. O candidato um novo produto procurando um lanamento bem sucedido no mercado de eleitores. Assim que for eleito, o candidato dever sempre manter e cultivar a satisfao dos eleitores atravs de seu bom desempenho, organizao, retrica apropriada e carisma, pois candidato carismtico aquele que d a um grande nmero de eleitores a sensao de que iro, pessoalmente, beneficiar-se atravs da eleio do candidato. Kuntz (1986) aborda a estreita relao de um candidato poltico com a imprensa, citando: A notcia tem que atender, primeiro, ao interesse do leitor; segundo, s convenincias do veculo, e somente depois de satisfeitas estas duas condies que pode atender ao candidato. O texto reflete a incessante guerra pela conquista da imprensa e, conseqentemente, por espao na mdia por parte dos candidatos polticos, sustentando que se sairo melhor aqueles que conseguirem manter um equilibrado relacionamento com todos os seus componentes, desde o simples reprter at os controladores dos veculos, tendo como meta obter melhores resultados, ocupando os veculos com a mxima eficcia e aproveitando os espaos que conseguirem ocupar. Domenach (1963) relata a fora desta poderosa arma, a propaganda poltica, pois sem ela vrias revolues no seriam sequer concebveis. O autor discute algo to antigo quo antiga a sociedade: a propaganda poltica, sendo esta a grande responsvel por propiciar um consenso das massas e, por conseguinte, fazer com que estas absorvam os valores do lder e da classe dominante. Tal fato se constata quando Hitler diz: A propaganda permitiu-nos conservar o poder, a propaganda nos possibilitar a conquista do mundo (Apud, Domenach, 1963). Ou mesmo quando Lnin diz: O
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principal a agitao e a propaganda em todas as camadas do povo (Apud, Domenach, 1963). Este autor defende que a propaganda ocupa o primeiro lugar na hierarquia de poderes, j que utilizada para influenciar, persuadir, manipular e dirigir a opinio pblica. Domenach relata o poder da propaganda quando ressalta algumas frases clebres, tal como a de Adolf Hitler: A propaganda deve limitar-se a um pequeno nmero de idias e repeti-las incansavelmente. As massas no se lembraro das idias mais simples a menos que sejam repetidas centenas de vezes. Ou mesmo quando Domenach, citando Goebbels, diz que a Igreja Catlica mantm-se porque repete a mesma coisa h dois mil anos... (Apud, Domenach, 1963). Apesar de ser uma ferramenta amplamente utilizada h dcadas, o marketing poltico considerado um ramo do conhecimento recente no pas. O marketing poltico ainda possui reas que precisam ser delimitadas, especialmente quando utilizadas em diferentes regies, com realidades histricas, sociais, econmicas e culturais, pois tais variveis podem causar ingerncia na definio de seu modo de atuar. Diante disto, os objetivos do presente estudo so: estabelecer uma relao entre o marketing poltico e o processo de deciso do eleitor e correlacionar as estratgias mercadolgicas utilizadas no contexto poltico com o comportamento do mercado eleitoral. 3. Metodologia Para analisar uma possvel correlao entre o marketing e o processo de deciso de voto da populao, foram utilizadas as pesquisas qualitativas com grupos de discusso - Focus Group (FG). Seu objetivo possibilitar o levantamento de opinies tpicas sobre um tema, sem a preocupao de investigar o grau de generalidade dessas opinies, o que demandaria recursos de natureza quantitativa. Portanto, os grupos de discusso funcionaram como estimuladores das impresses dos indivduos, levando-os a falar de um tema que de outra forma ficaria amortecido pela falta de uso, uma vez que o marketing poltico no fortemente presente na vida de nenhum deles. Quando participam vrios utilizadores - Focus Group - a interao entre os mesmos vai dar lugar considerao de interessantes aspectos adicionais ou identificao de problemas comuns experimentados por muitas pessoas. As suas caractersticas gerais so (Krueger, 1994): envolvimento de pessoas; reunies em srie; homogeneidade dos participantes quanto aos aspectos de interesse da pesquisa; gerao de dados; natureza qualitativa; discusso focada em tpico determinado pelo propsito da pesquisa. A funo do Focus Group , portanto, captar os requerimentos dos entrevistados, encontrando similaridade e adversidade. O trabalho baseou-se nos resultados das duas sesses de focus group realizadas em Setembro de 2003. Em ambas as sesses houve participao de oito pessoas, totalizando dezesseis eleitores, pertencentes mesma classe social, caracterizando a homogeneidade necessria, com idades variando de 17 a 66 anos. Para evitar que os entrevistados preestabelecessem opinies acerca do assunto, nada foi divulgado, de modo que eles permaneciam desconhecendo a investigao e os seus objetivos at o momento da realizao dos grupos. Nas discusses, a opo utilizada foi a da estratgia analtica de categorizao dos elementos mencionados nas discusses, dentre eles, as estratgias de marketing das campanhas, o discurso dos candidatos, os apelos ofensivos e defensivos, as caractersticas pessoais dos candidatos e a comunicao de suas plataformas eleitorais. Com relao ao marketing das campanhas, as pessoas discutiram a importncia de se evidenciar o partido, as pessoas que o compem, ao carisma do candidato, sua competncia, s mudanas propostas, nfase dada ao otimismo quanto ao futuro e ao histrico do candidato. Portanto, essas
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foram evidncias consideradas importantes para se comunicar sociedade. Alguns entrevistados confirmaram a mudana de seu voto pela forma com que determinada campanha foi comunicada a eles. O discurso do candidato fundamental para a maioria, pois crem no poder de persuaso do candidato, em suas crenas, promessas. Discutiram a eficincia de um discurso bem estruturado, maduro, falado com emoo, transmitindo confiana. Alguns entrevistados tambm confirmaram mudana de voto aps serem persuadidos por um bom discurso. Consideraram os apelos desprezveis e desnecessrios em uma disputa eleitoral. Confirmaram terem mudado os seus votos quando se sentiram desrespeitados pelas campanhas apelativas estratgias mercadolgicas mal aplicadas e mal geridas. As caractersticas pessoais dos candidatos foram muito citadas pelos entrevistados que consideraram fundamental um candidato com uma boa aparncia e vestimenta para represent-los. Neste sentido, a embalagem do produto supera o seu contedo. As plataformas eleitorais, ou seja, as pretenses dos candidatos, suas prioridades atribudas s necessidades identificadas foram amplamente discutidas e, como as anteriores, alguns tambm confirmaram mudana de voto em virtude da plataforma de governo ter sido estruturada e comunicada de forma estratgica pelos marketeiros. Por no ter tido a obteno do termo de consentimento dos participantes das sesses de focus group, todos os nomes foram preservados. A mesma atitude se estendeu para as gravaes das reunies, sendo liberadas somente as anotaes. 4. Resultados e discusso Verificou-se importante relao entre as estratgias mercadolgicas empregadas em um contexto poltico e o comportamento do eleitor. A tcnica de focus group aplicada evidenciou e demonstrou, dentro de suas limitaes, a mudana do comportamento eleitoral da populao diante da utilizao do marketing como ferramenta principal em uma campanha eleitoral. Respondidos os objetivos propostos, a pesquisa embasada na tcnica de focus group apontou uma correlao de dois fatores dissociados, dando uma nova abordagem ao assunto em questo, ou seja, correlacionou o marketing poltico com o processo de deciso do eleitor. Analisou-se a recepo e o efeito persuasivo das aes mercadolgicas na inteno de voto, evidenciando que o marketing poltico pode influenciar as pessoas na elaborao de suas preferncias eleitorais, interferindo no processo decisrio dos eleitores. H que se ratificar a contraposio estabelecida entre alguns autores - pertencentes a diferentes correntes de pensamento - sobre a influncia e a importncia do marketing poltico em um processo eleitoral. Concordando Kotler (1978), o marketing poltico de fundamental importncia em um processo poltico-eleitoral, pois atravs da aplicabilidade de suas tcnicas, os eleitores so identificados, bombardeados e facilmente persuadidos. Um candidato visto como um novo produto a ser lanado no mercado, ou seja, o candidato um novo produto procurando um lanamento bem sucedido no mercado de eleitores. Os resultados do presente estudo vo de encontro aos obtidos por Kuntz (1986), pois evidencia a estreita relao de um candidato poltico com a imprensa, relatando que se sair melhor aquele que conseguir manter um equilibrado relacionamento com todos os seus componentes, desde o simples reprter at os controladores dos veculos, tendo como meta obter melhores resultados, ocupando os veculos com a mxima eficcia e aproveitando os espaos que conseguirem ocupar, algo extremamente importante haja vista a utilizao da mdia eletrnica atualmente. Deve-se referendar Domenach por enxergar a propaganda poltica como ferramenta crucial em um processo poltico, por ser utilizada para influenciar, persuadir, manipular e dirigir a opinio pblica.
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H que se concordar com Smith e Hirst (2001) que evidenciam a importncia das estratgias mercadolgicas aplicadas no contexto poltico por uma srie de razes, entre elas, a pesquisa de marketing, utilizando um amplo e complexo banco de dados, identificando os eleitores e as suas opes. O marketing poltico deixou de ser uma venda sofisticada, utilizando a mdia eletrnica para empurrar as idias de um partido e passou a ser uma complexa estratgia envolvendo inmeras atividades, dentre elas, a construo de uma imagem, identificao do eleitorado, utilizao de um processo de comunicao integrado, alm das fundamentais pesquisas de mercado. Os resultados obtidos no presente estudo foram semelhantes aos obtidos por Butler e Collins (1997), que sublinharam as peculiaridades do marketing poltico, citando caractersticas prprias, diferentes das caractersticas convencionais utilizadas pelo marketing empregado comercialmente. Tambm corroborando com Nimmo, em face da importncia das ferramentas mercadolgicas torna-se necessrio criar um modelo de plano mercadolgico para os partidos polticos, incorporando tcnicas para as campanhas eleitorais. O autor ressalta que para alcanar os objetivos desejados, os estrategistas polticos precisam usar um plano estruturado de comunicao mercadolgica para se aproximarem dos eleitores. Defende-se tambm neste estudo, o argumento obtido nas pesquisas, muito similar ao de Aron OCass, pois foi identificado que as relaes entre os partidos polticos, os eleitores e a sociedade se fundamentam na aplicao das estratgias mercadolgicas, evidenciando o marketing poltico e colocando-o como uma importante rea de pesquisa e, conseqentemente, ferramenta fundamental no cenrio poltico. 5. Concluso Este artigo poder contribuir para o avano do entendimento do marketing poltico como estratgia fundamental em um cenrio de disputa eleitoral. Diante do exposto, a inteno deste trabalho foi desmistificar e mostrar sociedade que o marketing poltico pode trazer muitos benefcios democracia. A sua importncia no contexto poltico clara, influenciando o comportamento do mercado eleitor. Quando bem aplicado e gerido, o marketing poltico permite aos cidados um maior conhecimento da realidade poltica, ou seja, funciona como um agente propulsor e transformador da poltica e faz com ela se torne mais transparente e que a democracia funcione cada vez melhor para a sociedade. Diante disto, h que se concordar com a tese proposta de que as estratgias de marketing poltico influenciam o processo de deciso do eleitor. Como sugesto para futuros indica-se a realizao de estudos empricos, no sentido de verificar as relaes e associaes aqui propostas e comprovadas. Bem como de estudos que busquem suprir e enriquecer a discusso aqui estabelecida. Sugere-se ainda um estudo que possa verificar quais as estratgias, tticas e aes que os candidatos e profissionais do marketing, atores do cenrio polticomercadolgico, tipicamente usam para desenvolver a sua imagem e consolidar o seu mercado eleitor. Realizadas as consideraes acima, cabem aqui algumas observaes sobre a importncia das estratgias mercadolgicas aplicadas no cenrio poltico, evidenciando que o candidato atual no mais aquele que busca atravs de suas proposies orientar os eleitores e sim, aquele que acompanha as tendncias do mercado, orientando as informaes de acordo com sua viso e ambio poltica. Portanto, os discursos polticos no envolvem mais a emoo e sim, so construdos dentro de normas tcnicas, com contedos baseados nos resultados de pesquisas de mercado. Os resultados do presente estudo permitem concluir, pelo menos em parte, que o processo de gerenciamento mercadolgico oferece inmeros subsdios para a compreenso e ratificao de sua
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influncia no processo de deciso do eleitor, na medida em que representa um mecanismo de comunicao fundamental para transmisso e difuso de idias, imagens e aes responsveis para a melhoria do processo democrtico.

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