Anteproyecto para la validacin de las Prcticas Profesionales

PROPUESTA DE IMPLEMENTACION DE UN PLAN DE IMPORTACION DE EQUIPOS NAUTICOS Y SUS REPUESTOS, PARA LA EMPRESA MARINE TIJOS LTDA., 2012-I.

PROPUESTA DE IMPLEMENTACION DE UN PLAN DE IMPORTACION DE EQUIPOS NAUTICOS Y SUS REPUESTOS, PARA LA EMPRESA MARINE TIJOS LTDA., 2012-I.

KAREN ROYERO BERNAL 2007226137

Anteproyecto Presentado ante: la Direccin de Prcticas Profesionales Para su evaluacin en el programa de Negocios Internacionales Decimo Semestre

UNIVERSIDAD DEL MAGDALENA FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES Y ECONMICAS PROGRAMA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES SANTA MARTA D.T.C.H. 2012-I

TABLA DE CONTENIDO

Pg. No. INTRODUCCIN 1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 1.1. 1.2. Enunciado del Problema Formulacin del Problema 4 5 5 6 7 9 9 9 9 9 10 12 12 12 13 13 13 15

2. JUSTIFICACIN 3. PREGUNTA DE INVESTIGACIN 4. OBEJTIVOS 4.1. 4.2. Objetivo General Objetivos Especficos

5. TIPO DE INVESTIGACIN Y METODOLOGIA 6. ANTECEDENTES 7. POBLACIN 8. RECURSOS DISPONIBLES 8.1. 8.2. 8.3. Recursos Materiales Recursos Humanos Recursos Financieros

9. CRONOGRAMA 10. BIBLIOGRACIA

INTRODUCCION

La creciente dinmica turstica y portuaria de Santa Marta y los municipios costeros aledaos, ha permitido el empuje y desarrollo a este segmento de la regin Caribe que es considerado un territorio de gran atractivo para los turistas nacionales y extranjeros que ven al departamento como un destino nico y privilegiado para disfrutar de sus vacaciones. Dichos turistas exigen y buscan la competitividad y excelencia en las empresas del sector marino, por lo cual estas se ven obligadas y requieren del desarrollo e innovacin en los procesos que brinden calidad y que satisfagan total y completamente sus necesidades. Son todas estas razones, las que incentivan que Marine Tijos Ltda., como una de las empresas ms grandes a nivel local, dedicada a la prestacin de servicios nuticos y de transporte martimos de pasajeros con ms de 3 aos de experiencia, implementen y evalen el efecto de un plan de importacin en la modificacin de la Cadena de distribucin y su influencia en su rentabilidad. A continuacin, se presentar detalladamente el procedimiento que se debe llevar a cabo, para la implementacin de dicho plan de importacin, para traer desde Miami equipos y repuestos nuticos, con mucha ms calidad y variedad

1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 1.1. Enunciado del Problema Hoy con miras a la competitividad que reclama la sociedad, el sector de servicios marinos requiere la implementacin de procesos que brinden calidad, para ofrecer a los consumidores servicios que satisfagan plenamente sus necesidades y que compitan por su valor agregado. Sin embargo, las empresas dedicadas a la prestacin de servicios martimos, en la ciudad de Santa Marta, como el alquiler de equipos nuticos y el transporte turstico de pasajeros, han observado que sus mrgenes de ganancias durante las temporadas en que se mueve este sector han venido decayendo de forma sistemtica y especialmente entre las temporadas altas del 2010-I, 2010-II, y la del 2011-I.1 Algunas de las causas de este fenmeno, ha sido por una parte, la disminucin del flujo de turistas que arriban a la ciudad, debido a fenmenos como la ola invernal que ha afectado fuertemente a regiones del pas con lluvias, inundaciones, derrumbamientos, destruccin de algunas de las principales vas, como es el caso de la Regin Andina y los Santanderes, zonas de las cuales provienen casi el 70% de los turistas que visitan la ciudad para sus vacaciones, ocasionando de esta forma una disminucin en la demanda de estos servicios. Y por otro lado, se ha venido generando un cambio en la clase de turista que llega a disfrutar de la ciudad, ya no es solo el turismo proveniente de ciudades cercanas a la regin, como Barranquilla, Cartagena y Medelln, ahora llegan visitantes de todas partes del pas y tambin ha aumentado el nmero de extranjeros, y nacionales que viven en el exterior, que han desplazado ciudades como Cartagena, una opcin por excelencia para venir a Santa Marta. Grandes empresarios de Santa Marta, afirmaron en una entrevista realizada en el mes de septiembre, Este nuevo rango de clientes es ms exigente con respecto a la relacin precio-calidad de los servicios que demandan2; pero, lastimosamente las altas tarifas o precios que se manejan en la ciudad con relacin a la calidad del servicio, no cumplen con las exigencias de los mismos. Para la mayora de estos, resulta muy oneroso contratar servicios de traslado o alquiler de equipos nuticos,
1

ENTREVISTAS con Yunis Coneo, Contadora. En la actualidad maneja la parte contable de 4 de las empresas ms importantes del gremio martimo en Santa Marta, Observacin indita 12 de septiembre de 2011.
2

ENTREVISTA con Yadira Lobo. Gerente comercial Hotel Irotama y miembro de COTELCO. Santa Marta. Observacin indita 23 de septiembre de 2011.

ya que consideran que estos no se encuentran a la vanguardia de los avances tecnolgicos. Al respecto el gerente de GMM consultores tursticos de Espaa, Gregorio Mndez de la Muela, se refiri en una entrevista otorgada a la revista Portafolio el pasado mes de Marzo del presente ao, Segn nuestra experiencia en Espaa, consideramos prioritario modernizar y adaptar la estructura de la nutica colombiana a las necesidades actuales del sector.3 La empresa Marine Tijos se ha visto obligada a desarrollar nuevos mecanismos que le permitan innovar y generar una ventaja competitiva que las diferencie de sus competidores directos, manteniendo una operacin que genere valor y satisfaga las expectativas de rentabilidad de sus propietarios, pero lo anterior resulta costoso porque en Colombia actualmente no existe una gran oferta de proveedores de los insumos o las materias primas que requieren la compaa, hablamos de equipos nuticos tales como los Jet Ski cuatro tiempos, y sus respectivos repuestos. Los principales proveedores nacionales se aprovechan de su posicin dominante para cobrar precios hasta un 60% ms elevado con referencia a los precios internacionales. La ex gerente de Cowes Marine, una de las principales marinas en el rea de Don Jaca, la seora Isela Vivas Marsal, se refiere al respecto, Muchos de nuestros clientes se quejaban por los altos precios que se manejan en Santa Marta con relacin al alquiler de lanchas para tours o de las motos marinas, pero los costos en que incurre la empresa para la adquisicin de los mismos son muy elevados y no permiten el manejo de tarifas ms econmicas.4 Por lo anterior, resulta poco rentable para la empresa Marine Tijos, con los actuales precios que se manejan en el mercado nacional, tratar de renovar o mejorar la calidad de sus equipos sin incurrir a un aumento en sus costos, no solo para esta empresa para cualquier empresa del sector.

1.2. Formulacin del Problema Pregunta General

3

REVISTA. Portafolio. Primer foro Nutico. El gobierno busca impulsar el turismo nutico en el pas. Artculo en lnea. Publicado el 26 de Marzo de 2011. Consultado (17.09.2011) Disponible en: www.portafolio.co/negocios/se-busca-impulsar-el-turismo-nautico-el-pais
4

ENTREVISTA con Isela Vivas Marzal, ex gerente de Cowes Marine. Santa Marta, Observacin indita. 14 de septiembre de 2011.

De qu manera la implementacin un plan de importacin de equipos nuticos, disminuir los costos de los insumos y cmo esto afectar la rentabilidad de la empresa Marine Tijos Ltda.?

Preguntas Especficas Qu ventajas y desventajas provocara la implementacin de un plan de importacin de equipos nuticos? Los resultados econmicos alcanzados por las empresas del sector se vern favorecidos, por la implementacin de un plan de importacin, permitindoles ofrecer una relacin equitativa entre precio-calidad? De qu manera un plan de importaciones modificar la cadena de distribucin y cmo esto afectar la rentabilidad de la empresa Marine Tijos Ltda.?

2. JUSTIFICACION Las restricciones en la oferta de equipos nuticos del pas en calidad y cantidad y el claro desconocimiento de elementos claves para lograr incursionar en los mercados externos, en la bsqueda de proveedores internacionales, se ha constituido en el principal problema de los empresarios samarios para aprovechar las grandes oportunidades que ofrecen los mercados internacionales. Este proyecto pretende formar dentro de la empresa Marine Tijos una cultura importadora, estructurada en la informacin obtenida a lo largo de este trabajo, apoyados en los conocimientos que poseen los estudiantes de negocios en temas relacionados con el comercio exterior. Las actuales condiciones del mercado nacional, no garantizan a futuro el desarrollo sostenible de las empresas prestadoras de servicios martimos en ciudades como Santa Marta, por lo tanto se hace necesario una diversificacin de los proveedores que hoy manejan el sector de suministros de equipos, una forma de lograrlo es aprovechando las ventajas de usar un proveedor internacional sin tener que aumentar los costos de adquisicin y sin sacrificar la calidad, con el principal propsito de satisfacer la demanda de los turistas que arriban a la ciudad para descanso y diversin, quienes hoy exigen mayores estndares de calidad, lo cual representa mayores ganancias para la compaa.

Con la elaboracin de este plan de importacin es posible que la empresa Marine Tijos comience a planear sus compras en el mercado externo, ajustndose a las preferencias de los consumidores, ofrecindole precios justos y estables que beneficien todo el proceso de comercializacin del servicio y a su vez garantice un incremento en las posibilidades de alquiler, para clientes apticos al servicio, debido al alto costo con es relacionado. De igual forma, Tambin se pretende conseguir una disminucin gradual de los problemas de contaminacin que producen las motos Yamaha VX 700, dos tiempos, que en la actualidad utiliza la empresa Marine Tijos, con el cambio a motos cuatro tiempos y minimizar costos de operacin como lo son la gasolina, los aceites y las bujas. A nivel profesional, busca dar a conocer y explicar el proceso de importacin de motos marinas desde Miami hasta santa marta, convirtindose en un mecanismo a travs del cual como estudiantes de Negocios internacionales enfocados en el rea de comercio Exterior y Procesos aduaneros, permitiendo aplicar los conocimientos aprendidos durante el tiempo de estudio de la carrera y el desarrollo del diplomado. Al finalizar la investigacin, se podr comprender ms afondo y de manera vivencial todo lo implicado a la realizacin de un plan de importacin, los procedimientos y trmites aduaneros correspondientes para traer un producto del extranjero, los entes y organismos que intervienen, generndonos confianza a la hora de enfrentar el mercado laboral. En el rea de investigacin sin duda, presentar un precedente, ya que anteriormente no se ha abordado el tema de las importaciones, debido a que la mayora de los trabajos de investigacin se encuentran enfocados en la elaboracin de planes de exportacin, en gran medida por los incentivos que da el gobierno a estos. Al realizar un proyecto como este, se puede abrir un nuevo camino para el desarrollo sostenido a largo plazo para las empresas del sector y a la vez se puede generar un crecimiento econmico en la ciudad, representado en mayores niveles de ingresos, productividad y competitividad en el sector turstico de Santa Marta, contribuyendo a la generacin de empleos directos e indirectos. Por todo lo anterior cabe destacar, que la realizacin de este proyecto es importante porque es sostenible en el tiempo, pues es socialmente justo, econmicamente rentable y no afecta al medio ambiente, ya que con la compra de estos equipos de tecnologa cuatro tiempos la empresa contribuye a la conservacin del planeta.

3. PREGUNTA DE INVESTIGACION: De qu manera la implementacin un plan de importacin de equipos nuticos, disminuir los costos de los insumos y cmo esto afectar la rentabilidad de la empresa Marine Tijos Ltda.? 4. OBJETIVOS

4.1. Objetivo General: Formular un ejercicio de implementacin de un plan de importacin de equipos nuticos en la empresa Marine Tijos Ltda., para observar si a travs del uso de este mecanismo se pueden disminuir los costos de los insumos y elevar el grado de rentabilidad de la empresa, en el periodo 2011-II 4.2. Objetivos Especficos: Analizar las ventajas y desventajas de importar directamente y no comprar a un proveedor nacional. Dar a conocer las normas y procesos aduaneros necesarios para importar equipos y repuestos nuticos para la empresa Marine Tijos Ltda. Evaluar si los resultados econmicos alcanzados por la empresa se ven favorecidos por la implementacin de un plan de importacin en materia de adquisicin de insumos, como un elemento bsico para la obtencin de ventajas competitivas. Observar los cambios que se generaran en la actual cadena de distribucin y logstica que tiene la empresa y como esto afectara la rentabilidad

5. TIPO DE INVESTIGACION Y METODOLOGIA La siguiente es una investigacin de carcter cualitativo, y se encuentra dividida en dos secciones; la primera es el anlisis del contexto, en la cual se realizar una completa revisin bibliogrfica que permita orientar y generar los lineamientos del trabajo, dirigindonos a la biblioteca de la Universidad del Magdalena, la biblioteca del Banco de la Repblica, y todas las bases de datos con que cuenta actualmente la UNIMAG; adems de consultas a los principales organismo

colombianos en comercio exterior, como el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, la DIAN, Proexport, el DANE, entre otros. Posteriormente se analizara, procesara, seleccionara y organizara la informacin ms pertinente, se solicitar la ayuda de docentes especializados en el rea de estudio en que se centra la investigacin, como lo son, la docente Etna Bayona y el Profesor Carlos Padilla. La segunda seccin, El estudio del caso se desarrollar partiendo de la elaboracin de un Plan de Importacin llevando a cabo los siguientes pasos. Paso 1. Examen de los mercados de suministros y proveedores. Paso 2. Evaluacin de los potenciales proveedores. Paso 3. Negociacin con el proveedor internacional y contratacin de flete y seguro. Paso 4. Llegada de la mercanca al tan, proceso aduanero. Paso 5. Post- nacionalizacin. Acorde con los resultados del Plan de Importacin, se proceder a evaluar los costos reales de importacin en los que incurrira la empresa y su impacto en la rentabilidad. Complementariamente se realizar un Anlisis del Entorno considerando aspectos inherentes a la geografa, a las polticas monetaria y cambiaria, y se elaborar el contrato de importacin con un proveedor internacional.

6. ANTECEDENTES

Durante los ltimos aos se ha venido incrementando el inters del gobierno nacional y de la empresa privada, por promover e incentivar el desarrollo del turismo nutico en el pas. Evidencia de lo anterior se encuentra en la celebracin el pasado mes de marzo en la ciudad de Santa Marta del primer foro nutico, que tena como principales objetivos, acordar una agenda de trabajo entre representantes del sector privado vinculados al sector y funcionarios del gobierno, y por otra parte la creacin de un marco normativo para que esta clase de turismo se convierta en una potencia en el pas. Sobre lo anterior se consider la posibilidad de reducir a cero el arancel para la importacin de veleros y yates o equipos a motor no producidos en Colombia, este planteamiento surgi durante la realizacin del foro, porque se hace imperante la modernizacin y adaptacin de la estructura nutica actual, a las necesidades del mercado, a lo cual el ministro de Comercio, Industria y Turismos, Sergio DazGranados estuvo de acuerdo5.
5

Redaccin el Tiempo.com. Se busca impulsar el turismo nutico en el pas. Artculo en lnea. Publicado: 25 de marzo de 2011. Consultado (17.09.2011) disponible en: www.eltiempo.com/negocios/ARTICULO-WEBNEW_NOTA_INTERIOR-9067301.html

En Colombia existen proyectos de investigacin que reflejan la importancia del desarrollo de esta clase de turismo como el de Mara Magdalena Rivera, titulado: Impacto econmico y competitividad del turismo nutico en el caribe colombiano con nfasis en Cartagena y el golfo de Morrosquillo. Iniciado en junio de 2010 y finalizado en julio de 2011. En este proyecto se propone indagar segn palabras de su autora los encadenamientos econmicos que genera este sector para evaluar la generacin de empleos-ingresos, como capacidad de crecimiento del sector. As como examinar los requerimientos en materia de competitividad que le permitan a provechar el crecimiento que ha tenido el sector en los ltimos aos en el Caribe Internacional6. Es importante destacar que el proyecto fue desarrollado en conjunto con la Universidad del Magdalena, quien desarrolla las partes que corresponden a Barranquilla y Santa Marta. En pases como Ecuador ya se han realizado estudios para la implementacin de un plan de importacin de equipos nuticos. Es el caso de la tesis de graduacin Proyecto de importacin de kayaks y bicicletas acuticas plsticas con introduccin y comercializacin en las provincias de Guayas y Santa Elena, elaborado por Mara lvarez Morales y ngel Jaime Carriel de la Escuela Superior Politcnica del Litoral.7 La finalidad del estudio era evaluar la factibilidad econmica de la importacin de Kayaks y bicicletas acuticas, y determinar la inversin inicial as como los costos para la importacin y comercializacin requeridos para la introduccin implementacin del producto. Esta investigacin se realiz teniendo en cuenta el crecimiento del turismo en la ltima dcada en Ecuador, especialmente en sus zonas costeras; y la necesidad de ofrecer a travs del turismo fuentes de ingresos, que sean seguras, modernas y ecolgicamente compatibles con el medio ambiente.

RIVERA, Mara Magdalena. Impacto econmico y competitividad del turismo nutico en el caribe colombiano con nfasis en Cartagena y el golfo de Morrosquillo. (En lnea) Trabajo de Investigacin en el rea de Economa. 2011. Consultado (20.09.2011). Disponible en:
7

ALVAREZ MORALES, Mara y JAIME CARRIEL, ngel. Proyecto de importacin de kayaks y bicicletas acuticas plsticas con introduccin y comercializacin en las provincias de Guayas y Santa Elena. (En lnea) trabajo de grado para la obtencin del ttulo de: Ingeniero en Gestin empresarial Internacional. En la facultad d Ciencias Humansticas y Econmicas. Escuela Superior Politcnica del Litoral. 2008. Consultado (16.09.2011). Disponible en: www.dspace.espol.edu.ec/bitstream/123456789/.../1/TESIS%20FINAL.doc

Este proyecto demostr que la importacin de estos equipos nuticos era econmicamente viable y favorable en los distintos escenarios planteados en el anlisis financiero, para un sector altamente turstico. En Colombia el comportamiento de las importaciones de naves martimas o fluviales para la recreacin y deporte, para el periodo comprendido entre enero y julio del ao 2010 tuvo un monto de 69.302 millones de dlares (Valor CIF) y con relacin al mismo periodo del ao 2011 se han realizado importaciones por valor de 140.526 millones de dlares (valor CIF). Presentando una variacin del 102,8%.8 Los pases que se han destacado como los principales fabricantes de embarcaciones de recreo y deportivas a nivel mundial son estados Unidos, Italia, Francia y Espaa. Siendo los Estados Unidos uno de los principales proveedores de esta gama de productos en Colombia.

7. POBLACIN En esta investigacin, se tom como referencia el sector de transporte martimo de pasajeros, especficamente a la empresa Marine Tijos Limitada y se le ha implementado una estrategia de importacin para minimizar los altos costos en la compra de equipos nuticos, y analizar qu cambios genera en su rentabilidad la adquiri de equipos en el extranjero.

8. RECURSOS DISPONIBLES 8.1. Recursos Materiales: Los recursos con los que se cuenta para realizar esta investigacin, es toda la informacin consignada dentro de la biblioteca de la Universidad del Magdalena, la del Banco de la Republica, as como la informacin existente en las diferentes bases de datos con que cuenta la universidad, los conocimientos adquiridos en el Diplomado de Comercio exterior y Procesos aduaneros, adems, del apoyo que brinda la empresa Marine Tijos, entidades como la DIAN, la Cmara de Comercio de Santa Marta, Proexport y los docentes de areas financieras y econmicas.

DANE. INFORME ESTADISTICO. Importaciones segn captulos del Arancel de Aduanas. Fuente DIAN, clculos DANE. Fecha de Publicacin: 13 de septiembre de 2011. Consultado (17.09.2011) disponible en: www.dane.gov.co/daneweb_V09/index.php?option?

Adems, la empresa objeto del proyecto a dispuesto todos los equipos de oficina necesarios para llevar a cabo la propuesta 8.2. Recursos Humanos: Para la realizacin de este proyecto participaran directamente, el gerente de la empresa el seor Jaime Tijo Pineda, la jefe de Finanzas, la seora Yunis Coneo, y el personal de compras la seora Isela Vivas y Karen Royero (Estudiante). 8.3. Recursos Financieros: En conversaciones previas con los directivos de la empresa, estos estaran dispuesto hacer una inversin inicial de 35 millones, comprando un Jet sky, una vez realizada la primera transaccin con un proveedor internacional de estos equipos, se evaluaran los resultados del proyecto, de dar un balance positivo la empresa estara dispuesta a destinar para el primer ao un presupuesto de 90 a 100 millones, e ir aumentndolo gradualmente cada ao, para poder cambiar as toda su flota de equipos para alquiler y transporte turstico de pasajeros.

9. CRONOGRAMA

La investigacin puede desarrollarse en un periodo de 2,5 meses, distribuidos de la siguiente forma; el primer mes, se tomara para la familiarizacin del tema y de la empresa sobre a cual se realizara el estudio, bsqueda de informacin, teoras, conceptos, normas legales vigentes, antecedes sobre trabajos previos de planes de importacin, elaboracin de contratos de compraventa internacional en Colombia, y posteriormente se clasificara y depurara toda la informacin obtenida, para utilizar la realmente valiosa para el trabajo. En el segundo mes llevaran a cabo los 5 pasos antes mencionados en la metodologa para llevar a cabo una importacin en trminos FOB de un Jet Sky desde Miami hasta Santa Marta; y en los das restantes se realizaran las conclusiones y se recopilara toda la evidencia para presentar los resultados del proyecto.

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES ACTIVIDADES DESCRIPCION 1.1 Estudio de las Normas, leyes, requisitos y trmites que rigen las operaciones de comercio exterior en Colombia Rgimen Aduanero 1.2 Recopilacin de Informacin en bases de Datos y consultas ante entidades pblicas y privadas encargadas del Comercio exterior colombiano. 1.3 Anlisis del micro entorno, la empresa Marine Tijos Ltda. 2.1. Examen de los mercados de suministros y proveedores 2.2. Evaluacin de los potenciales proveedores 2.3 Negociacin (Mercanca, Forma de Pago, Fletes, Seguro) 2.4 Permisos, autorizaciones y dems trmites ante otras entidades 2.5 Pago de la importacin: Que incluye solicitud apertura Carta de Crdito, Declaracin de Cambio, Depsito y Registro de la Operacin en Banco de la Repblica 2.6 Llegada de la mercanca al tan, proceso aduanero. Trmite de Nacionalizacin de la mercanca realizado por Importador, Usuario Aduanero Permanente, Sociedades de Intermediacin Aduanera, Almacenes de Depsito 2.7 Post- nacionalizacin 3.1 Anlisis financiero del proyecto 3.2 Anlisis e interpretacin de los resultados obtenidos para determinar si es rentable para la empresa implementar lo propuesta planteada en el proyecto MES 1 X MES 2 MES 2.5

ACTIVIDAD 1: FAMILIARIZACION DEL TEMA

X X X X X X

ACTIVIDAD 2: SIMULACRO DEL PROCESO DE IMPORTACION DE EQUIPOS NAUTICOS EN TERMINOS FOB

X X

ACTIVIDAD 3: EVALUACION

10. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS:

ALVAREZ MORALES, Mara y JAIME CARRIEL, ngel. Proyecto de importacin de kayaks y bicicletas acuticas plsticas con introduccin y comercializacin en las provincias de Guayas y Santa Elena. (En lnea) trabajo de grado para la obtencin del ttulo de: Ingeniero en Gestin empresarial Internacional. En la facultad d Ciencias Humansticas y Econmicas. Escuela Superior Politcnica del Litoral. 2008. Consultado (16.09.2011). Disponible en: www.dspace.espol.edu.ec/bitstream/123456789/.../1/TESIS%20FINAL.doc
AREA DE PYMES.COM. INCOTERMS 2010. En lnea. Consultado (5.10.11) Disponible en: http://www.areadepymes.com/?tit=fob-free-on-board-guia-de-incoterms2010&name=Manuales&fid=em0bcae BATISTA GOMEZCASSERES, Boris. Administrador del Comercio Exterior. Modulo Fundamento del Comercio Exterior. Diplomado Procedimientos aduaneros y Comercio Exterior. Santa Marta, Mayo 2011 COLOMBIA. BANCO DE LA REPUBLICA: http://www.banrep.gov.co/seriesestadisticas/see_s_externo.htm COLOMBIA. DIRECCION DE IMPUESTOS Y ADUANAS NACIONALES. Resolucin 4240 del 2000. Por la cual se reglamente el Decreto 2685/99. Bogot D.C. 333 p COLOMBIA. MINISTERIO DE HACIENDA Y CREDITO PBLICO. Decreto 2685/99. Por el cual se modifica la legislacin aduanera. Bogot D.C. 1999 230 p. COLOMBIA. MINISTERIO DE COMERCIO, INDUSTRIA Y TURISMO. Decreto 3803/06. En Lnea. ). Por el cual se establecen disposiciones relacionadas con las solicitudes de registro y licencia de importacin. Bogot D.C., 2006 5 p. COLOMBIA. MINISTERIO DE COMERCIO, INDUSTRIA Y TURISMO. Decreto 4589/06. Por el cual se adopta el Arancel de Aduanas y otras disposiciones. Bogot D.C. 2006 2 p. COMISIN DE LA COMUNIDAD ANDINA. Decisin andina NO 571 del 15 de Diciembre del 2003. Valor en Aduanas de las Mercancas Importadas.

DANE. INFORME ESTADISTICO. Importaciones segn captulos del Arancel de Aduanas. Fuente DIAN, clculos DANE. Fecha de Publicacin: 13 de septiembre de 2011. Consultado (17.09.2011) disponible en: www.dane.gov.co/daneweb_V09/index.php?option? ENTREVISTA con Isela Vivas Marzal, ex gerente de Cowes Marine. Santa Marta, Observacin indita. 14 de septiembre de 2011.

ENTREVISTAS con Yunis Coneo, Contadora. En la actualidad maneja la parte contable de 4 de las empresas ms importantes del gremio martimo en Santa Marta, Observacin indita 12 de septiembre de 2011. ENTREVISTA con Yadira Lobo. Gerente comercial Hotel Irotama y miembro de COTELCO. Santa Marta. Observacin indita 23 de septiembre de 2011 Redaccin el Tiempo.com. Se busca impulsar el turismo nutico en el pas. Artculo en lnea. Publicado: 25 de marzo de 2011. Consultado (17.09.2011) disponible en: www.eltiempo.com/negocios/ARTICULO-WEBNEW_NOTA_INTERIOR-9067301.html REVISTA. Portafolio. Primer foro Nutico. El gobierno busca impulsar el turismo nutico en el pas. Artculo en lnea. Publicado el 26 de Marzo de 2011. Consultado (17.09.2011) Disponible en: www.portafolio.co/negocios/se-buscaimpulsar-el-turismo-nautico-el-pais RIVERA, Mara Magdalena. Impacto econmico y competitividad del turismo nutico en el caribe colombiano con nfasis en Cartagena y el golfo de Morrosquillo. (En lnea) Trabajo de Investigacin en el rea de Economa. 2011. Consultado (20.09.2011). Disponible en:

OBSERVACIONES

Revisar redaccin resaltado en amarillo La pregunta general y las especficas estn repetidas. Carece de objetivo general y especfico. Es importante la coherencia entre las preguntas, objetivos y el ttulo.