UNIVERSIDAD CENTROCCIDENTAL LISANDRO ALVARADO DECANATO DE ADMINISTRACIN CONTADURA

INVESTIGACION DE OPERACIONES.
Programa: Administracin Comercial rea Curricular: Formacin Profesional Semestre: VII Cdigo(s): 16276 Departamento: Tcnicas Cuantitativas Eje Curricular: Pensamiento Simblico. Carcter: Obligatoria Prelacin: 16464 Coordinador: Prof. Francisco Guzzetta

N Horas: 4 Prcticas, 2 Tericas Profesores: Francisco Guzzetta y Edwing Salazar Fecha de Elaboracin: Noviembre 2001

Fecha de ltima revisin: Octubre 2004 Lapso Acadmico: II / 2004

FUNDAMENTACIN La asignatura Investigacin de Operaciones ha sido concebida con el propsito de satisfacer necesidades de formacin en el rea de modelos cuantitativos, diseados para los estudiantes del programa de Administracin Comercial. La asignatura Investigacin de Operaciones surge como una necesidad dentro del nuevo pensum de estudio del Decanato de Administracin y Contadura de la Universidad Centroccidental Lisandro Alvarado, la asignatura est orientada a dotar al futuro gerente, de herramientas cuantitativas que le ayuden en el procedo de toma de decisiones de una manera cientfica. Los contenidos programticos sern tratados en forma sencilla, muchas veces sin la profundidad formal matemtica, haciendo hincapi en los problemas planteados de un enfoque gerencial. La finalidad de la asignatura es que los alumnos entienda, modelen resuelven e interpreten ciertos problemas gerenciales relacionados con la produccin, asignacin, planeacin, presupuesto, inventario, etc., mediante el uso de las tcnicas matemticas como lo son matrices, programacin lineal y PERT-CPM. OBJETIVO GENERAL Proporcionar al alumno una visin general de la evolucin, las caractersticas y el rea de aplicacin de la Investigacin de Operaciones dentro de la empresa, as como tambin lograr que el alumno maneje ciertas tcnicas fundamentales de la investigacin de operaciones, tales como : matrices, programacin lineal, el modelo de transporte, programacin entera y PERT-CPM, las cuales permitirn al alumno, futuro gerente, tomar decisiones con una base cientfica.

UNIDAD I: INTRODUCCION A LA INVESTIGACION DE OPERACIONES Duracin: 4Horas OBJETIVOS ESPECIFICOS 1. Proporcionar al alumno una visin general de la evolucin, las caractersticas, el rea de aplicacin de la Investigacin de Operaciones dentro de la empresa. As como tambin las tcnicas de la Investigacin de Operaciones ms utilizadas en el campo gerencial.

OBJETIVO TERMINAL: Proporcionar una visin general de aspectos tericos sobre la Investigacin de Operaciones. Ponderacin: 5% CONTENIDO ESTRATEGIAS DE ENSEANZAAPRENDIZAJE Para el dictado de esta Unidad se utilizar el retroproyector, tiza y pizarrn. La metodologa es participativa.

1.1.- Resea histrica de la I.O. 1.2.- Definicin de la I.O 1.3.- Caractersticas de la I.O 1.4.- Fases de un estudio de I.O 1.5.- Limitaciones de la I.O 1.6.- Areas de aplicacin de la I.O en la gerencia. 1.7.- Tcnicas utilizadas en la I.O

UNIDAD II: MATRICES Duracin: 16 Horas OBJETIVOS ESPECIFICOS

OBJETIVO TERMINAL: Lograr que el alumno comprenda y resuelva ciertos problemas gerenciales mediante el uso de las matrices. Ponderacin: 15% CONTENIDO ESTRATEGIAS DE ENSEANZA-APRENDIZAJE 2.3.- Operaciones con matrices: suma, producto e inversin. Para el dictado de esta Unidad se utilizar el retroproyector, tiza y pizarrn. La metodologa es participativa.

1.- Lograr que el alumno entienda la 2.1.- Introduccin a las matrices. naturaleza de una matriz y la representacin matricial de datos. 2.2.- Tipos especiales de matrices.

2.-

Lograr que el alumno comprenda el lgebra de matrices, as como tambin 2.4.- Sistemas de ecuaciones lineales. que est en la capacidad de resolver ciertos problemas gerenciales (de 2.5.- Algunas aplicaciones gerenciales. produccin, costos, ingresos, etc) 2.6.- Uso de paquetes computarizados Derive -

UNIDAD III: PROGRAMACION LINEAL Duracin: 30 horas OBJETIVOS ESPECIFICOS 1.Lograr que el alumno entienda la estructura y las suposiciones en que se basan los modelos de programacin lineal. 3.1.3.2.3.3.-

OBJETIVO TERMINAL: Lograr que el alumno pueda reconocer, formular e interpretar los problemas de programacin lineal. Ponderacin: 35% CONTENIDO ESTRATEGIAS DE ENSEANZA-APRENDIZAJE Definicin de la Programacin Lineal. P.L. Aplicaciones gerenciales y formulacin de problemas de P.L Mtodos de resolucin: Mtodo grfico. Mtodo simplex. Mtodo de solucin computadora. Para el dictado de esta unidad el profesor utilizar los siguientes recursos: Retroproyector. Pizarrn. Tiza. Computador. La metodologa a participativa y grupal

2.- Dar ejemplos de diversas aplicaciones de los modelos de programacin lineal en el campo gerencial. 3.- Conseguir que el alumno comprenda los diversos procedimientos de solucin (Mtodo grfico, mtodo simple). 4.Lograr que el alumno resuelve e interprete los problemas de programacin lineal.

utilizar

ser

por

3.4.- El problema dual. 3.5.- Anlisis de sensibilidad. 3.6.- Casos prcticos administrativos. 3.7.- Uso de paquetes computarizados QSB-.

UNIDAD IV: OTRAS EXTENSIONES DE LA PROGRAMACION LINEAL OBJETIVO TERMINAL: Proporcionar al alumno otras extensiones de la P.L. Duracin: 22 Horas Ponderacin: 20% OBJETIVOS ESPECIFICOS CONTENIDO ESTRATEGIAS DE ENSEANZA-APRENDIZAJE 1.- Proporcionar al alumno una visin general 4.1.- Programacin entera. de algunas extensiones del modelo de - Suposiciones generales. programacin lineal, como lo son la - Formulacin de problemas. programacin entera, el modelo de - Mtodos de solucin. transporte y el modelo de asignacin. - Aplicaciones. 4.2.- El modelo de transporte. - Naturaleza del problema de transporte. - Formulacin y planteamiento del problema de transporte. - Problema de transporte degenerado. - Problema de transporte desbalanceado. - Anlisis de sensibilidad. - Uso de paquetes computarizados para resolver los problemas de transporte. 4.3.- El modelo de asignacin. 4.3.1.- Forma y suposiciones generales 4.3.2.- Mtodos de solucin. 4.3.3.- Aplicaciones. 4.4.- Uso de paquetes computarizados QSB STORM Para el dictado de esta unidad el profesor utilizar los siguientes recursos: Retroproyector. Pizarrn. Tiza Computador.

Para una mayor comprensin de los puntos tratados en esta unidad el profesor deber realizar prcticas grupales.

UNIDAD V: PERT-CPM Duracin: 18 Horas OBJETIVOS ESPECIFICOS

OBJETIVO TERMINAL: Dar las herramientas necesarias para que el alumno resuelva problemas relacionados con la planeacin de proyectos. Ponderacin: 15% CONTENIDO ESTRATEGIAS DE ENSEANZA-APRENDIZAJE 5.1.- Introduccin al PERT-CPM 5.2.- Construccin del diagrama de red 5.3.- Mtodo del camino critico CPM 5.4.- PERT Tiempo. 5.5.- PERT Costo. 5.6.- Uso de paquetes computarizados MS PROJECTREFERENCIAS Retroproyector. Pizarrn. Tiza Computador. Para el dictado de esta unidad el profesor utilizar los siguientes recursos:

1.- Lograr que el alumno este en capacidad de resolver e interpretar ciertos problemas de planeacin de proyectos.

Para una mayor comprensin de los puntos tratados en esta unidad el profesor deber realizar prcticas grupales.

TEXTOS BASICOS: THIERAUF RICHARD Y GROSSE. (1998) Toma de decisiones por medio de investigacin de Operaciones. Limusa. ARIEL KLAIMAN Matrices. EPPEN, GOULD Y SCHINIDT. (1999) Investigacin de Operaciones en la Ciencia Administrativa. HILLIER F y LIEBESMAN (1999) Introduccin a la Investigacin de Operaciones Mc Graw Hill GALLAGHER CH y WATSON Mtodos Cuantitativos para la toma de decisiones en Administracn. Mc Graw Hill. DAVID K y MCKEOWN Modelos Cuantitativos para Administracin. Edit. Iberoamericana.

TEXTOS SUMPLEMENTARIOS: BUDNICK FRANK (1996) Matemticas aplicadas para Administracin, Economa y Ciencias Sociales. Mc Graw Hill. MOSKOWITZS H y WRIGTH (1998) Investigacin de Operaciones Prentice Hall WAYNER L. WINSTON (1999) Investigacin de Operaciones Aplicaciones y Algoritmos. Grupo Editorial Iberoamericana.