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Parce que
Destin aux entreprises de services intellectuels ou techniques (B to B) ,et aux entreprises de services oprationnels
Pourquoi
Pour centraliser , suivre et analyser les vnements lis une affaire/projet Pour simplifier, et suivre la gestion de projets et ses jalons Pour avoir un bilan daffaire/projet permettant de suivre et analyser la rentabilit dun projet
Avec une offre riche et tendue, ddie aux mtiers de la gestion laffaire et gestion de projets
Pour qui
Comment
Sage ERP X3 Services est une industry solution compose dune gestion laffaire, dun portail daccs distance , dun univers de business intelligence, offrant les KPI ncessaires ces activits
Affaire
Dfinition du projet (phase) Dfintion facturation Situation
Contrat
Avenant Rvision
Interventions
Demande Interventions Saisie web
Analyses
Tableaux de bord Business Intelligence
Sage ERP X3
Consulting in organization
IT services (e-CRM)
Service oprationnel
Electronic manufacturing
Gestion laffaire
Liens entre affaires Vue interne/externe Nature dopration: achat, fabrication, prestations Intgration avec les fonctions Budget Facturation: au forfait, en rgie, lavancement, par tape etc Situation Affaire: Engag, Ralis, correction Reste faire
Contrat
Contrat avec facturation rcurrente Gestion davenant Suivi du parc matriel du contrat Gestion priodiques des interventions sur le parc Gestion des rvisions de contrat selon index ou formule
Intervention
La DI est un ordre de mission, typ selon le poste Le type dintervention permet de grer le contexte (sur site, interne, ) Le code opration permet de grer les nomenclatures de tches Le paramtrage dfinit les actions en fonction du contexte et de la tache: Avancement, Facture dachat, OD analytique etc.
Analyses
Pilotage de lactivit commerciale, du processus avant vente, et du suivi oprationnel Indicateurs, axes danalyse Comparatifs budget, ralis BI package, avec des tats pr paramtrs
Budgt A terme
Cots
Marges
Chiffres Affaires
Prvu Ralis A terme 10 Sage ERP X3 pour les services
Industry Solution
Prestations intellectuelles
Prestations techniques
Services Oprationnels
Industries
Gestion de projet
Cot laffaire
Processus
Enjeux
More visibility and project risk management / More reactiveness Maximises staff productivity / Better collaboration Improve margin / Simplify cost control & planning
Bnfices
Sige 145, Boulevard Victor Hugo 93400 Saint-Ouen Tl : 01 44 04 55 83 Fax : 01 44 04 59 07 Contact : comsageccs@gfi.fr Site : www.gfi.fr
12 Sage ERP X3 pour les services