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Actualizado de acuerdo a: circular SIBs DNE-SES-2007-0566 y circular INEN ATV 2008 0103 circular adjunta INJ-SN-2008-010

3. TARIFAS POR SERVICIOS

Vigente desde el 10 de Mayo 2012

SERVICIOS FINANCIEROS CON TARIFAS BSICAS, segn Resolucin JB-2012-2151


Apertura de cuentas (aplica para cuenta de ahorros, cuenta corriente, cuenta de integracin de capital, depsitos a plazo, inversiones e informacin crediticia bsica ) Depsitos a cuentas (aplica para cuenta de ahorros, cuenta corriente, depsitos a plazos e inversiones) Administracin, mantenimiento, mantencin y manejo de cuentas (aplica para cuenta de ahorros, cuenta corriente, depsitos a plazos e inversiones) Consulta de cuentas (aplica para Oficina, visual Cajero Automtico, Internet, Banca Telefnica, Banca Celular) Retiros de dinero (aplica por ventanilla de la propia entidad y por cajero automtico clientes propia entidad) Transferencia dentro de la misma entidad (aplica para medios fsicos (ventanilla), medios electrnicos (cajero automtico, internet, telfono, celular y otros) Cancelacin o cierre de cuentas (aplica para cuenta de ahorros y cuenta corriente) Activacin de cuentas (aplica para cuenta de ahorros, cuenta corriente, Tarjeta de Crdito, Dbito y/o Pago) Mantenimiento de Tarjeta de Crdito (aplica para mantenimiento de tarjeta de crdito, pago mnimo de tarjeta de crdito, pago total de tarjeta de crdito) Pago a Tarjetas de Crdito, por los diferentes canales Bloqueo, anulacin o cancelacin (aplica para Tarjeta de Dbito, Crdito y/o Pago) Emisin de Tabla de Amortizacin, primera impresin Transacciones fallidas en cajeros automticos, todos los casos Reclamos de clientes (aplica para reclamos justificados e injustificados) Frecuencia de transacciones (aplica para cuenta de ahorros, cuenta corriente y tarjeta de crdito) Reposicin libreta/ cartola/ estado de cuenta por actualizacin Emisin y entrega de estado de cuenta S/C S/C S/C S/C S/C S/C S/C S/C S/C S/C S/C S/C S/C S/C S/C S/C S/C

SERVICIOS FINANCIEROS CON TARIFAS MXIMAS, segn Resolucin JB-2012-2151


SERVICIOS BANCARIOS
CHEQUE CERTIFICADO CHEQUE DE GERENCIA CHEQUE DEVUELTO NACIONAL CHEQUE DEVUELTO DEL EXTERIOR (*) COSTO POR UN CHEQUE REFERENCIAS BANCARIAS CORTE DE ESTADO DE CUENTA CHEQUE CONSIDERACIN CMARA DE COMPENSACIN OPOSICIN AL PAGO DE CHEQUES ABSTENCIN DE PAGO DE CHEQUES REVOCATORIA DE CHEQUES

$ 2.00 $ 2.50 $ 2.79 $ 3.24 $ 0.30 $ 2.65 $ 1.83 $ 3.00 $ 3.00 $ 3.00 $ 3.00

TRANSFERENCIAS
Transferencias al exterior en oficina Transferencias Interbancarias SPI recibidas Transferencias nacionales otras entidades oficina Tranferencias RECIBIDAS desde el exterior Tranferencias RECIBIDAS desde el exterior de cuentas del PNB Transferencias al exterior en oficina para cuentas del BPP Transferencias al exterior en oficina para cuentas del PNB $ 55.49 $ 0.30 $ 2.00 $ 10.00 S/C $ 10.00 $ 15.00

CAJEROS AUTOMTICOS
Tarjeta de dbito, emisin Tarjeta de dbito, reposicin Tarjeta de dbito, renovacin Impresin Consulta por cajero automtico (**) RETIRO Cajero automtico clientes de la propia entidad en cajero de otra entidad RETIRO Cajero automtico clientes de otra entidad en cajero de la entidad Tarjeta de crdito y tarjeta de pago, copia de voucher / vale local Tarjeta de crdito y tarjeta de pago, copia de voucher / vale del exterior Tarjeta de crdito y tarjeta de pago, consumo en gasolineras $ 5.15 $ 4.94 $ 1.85 $ 0.35 $ 0.50 $ 0.50 $ 2.00 $ 10.00 $ 0.26

INTERMTICO
Corte de estado de cuenta Transferencias Interbancarias SPI enviadas, internet Transferencias al exterior en oficina (*) Transferencias al exterior en oficina para cuentas del PNB $ 1.83 $ 0.50 $ 30.00 $ 15.00

AUDIOMTICO
Transferencias Interbancarias SPI enviadas $ 0.50

MOVILMTICO
Transferencias Interbancarias SPI enviadas $ 0.50

PUNTOMTICO
Retiro de efectivo en corresponsales no bancarios de la propia entidad $ 0.35

SERVICIOS FINANCIEROS CON TARIFAS DIFERENCIADAS


CTA. AHORROS CTA. CORRIENTE
CORP. Y EMPRE. PERSONAL
CASILLERO ELECTRONICO

SERVICIOS BANCARIOS
APERTURA MONTO MNIMO
CUENTA DE AHORROS NORMAL - ANULACIN O PRDIDA DE LIBRETA (TRES PUBLICACIONES) PUBLICACIN POR INVERSIONES EXTRAVIADAS (TRES PUBLICACIONES) PUBLICACIN POR ABSTENCIN DE PAGO DE CHEQUES
DEPSITO DE CHEQUES GIRADOS SOBRE BANCOS DE PLAZAS LOCALES DONDE EL BANCO DEL PACFICO NO TIENE PRESENCIA FSICA

CORP. Y EMPRE.

PERSONAL

$ 1000.00 $ 9.06 N/A

DEPSITO EN CUENTAS NACIONALES DE CHEQUES GIRADOS SOBRE BANCO DE ESTADOS UNIDOS (EXCEPTO PNB) COSTO POR UN CHEQUE DE EMERGENCIA

N/A

$ 200.00 $ 1,000.00 $ 9.06 N/A $ 9.06 N/A $ 3.02 $ 2.50 $ 2.50 N/A $ 0.70 $ 6.00 $ 10.00

$ 400.00 N/A $ 3.02

$ 0.70

CHEQUES DE GERENCIA
EXTERIOR (PNB Y BPP EN DOLARES) EXTERIOR (EN OTRAS MONEDAS)

COPIA DE DOCUMENTOS De imagen hasta 3 aos De Estado de Cuenta, imagen Superior a 3 aos Certificacin de Pago: Planilla de Agua, Luz, Telfono, Citaciones, etc. RECAUDACIONES: Recaudacin SRI - Formulario Fsico (Ventanilla) Recaudacin SRI - Convenio de Dbito (Ventanilla) Recaudacin SRI - Otras Formas de Pago (Ventanilla) Recaudacin SRI - Matriculacin Vehcular, Transferencia de dominio y Ajuste (Ventanilla) Recaudacin SRI - RISE (Ventanilla) Recaudacin en Ventanilla de Ingresos Tributarios y No Tributarios de Instituciones Pblicas y Privadas Pago de trmites y citaciones de la Comisin de Trnsito del Ecuador Pagos en Ventanilla de Servicios de Agua Potable, Energa Elctrica Compra de tiempo aire celular (venta de Pines y Recargas Celular) Pago Bono Solidario (pagado por el programa de proteccin social) Cobro premio de Lotera (sobre el valor neto ms $12 por transportacin) SERVICIOS DE ASISTENCIA GEA Asistencia de Hogar, Mdica y Exequial Asistencia Odontolgica y Exequial

N/A N/A

N/A $ 2.50 N/A $ 10.00 $ 1.00 $ 0.75 S/C $ 0.60 $ 0.60 $ 0.40 $ 0.50 $ 0.50 $ 0.35

$ 2.50 $ 10.00

N/A

S/C $ 0.30 0.50% $ 2.46 $ 3.69

N/A

S/C

CTA. DE AHORROS EUROS


Monto de apertura
CUENTA DE AHORROS NORMAL - ANULACIN O PRDIDA DE LIBRETA (TRES PUBLICACIONES)

5,000.00 2,000.00 $ 9.06 S/C 58.00

DEPSITO DE CHEQUES EN EUROS Comisin: sobre el valor del cheque Courrier para Amrica y resto del mundo: Comisiones de Bancos del exterior: Vara de acuerdo al Banco Comisin por devolucin: 5.00 ms comisin de cada banco del exterior, ms gastos judiciales si los hubiese Mensajes SWIFT cortos por gestin de cobro Mensajes SWIFT largos por gestin de cobro SUSPENSIONES DE PAGO DE CHEQUES BANCARIOS EMITIDOS SOBRE EL EXTERIOR Comisin por cada cheque (incluye el costo del mensaje) TRANSFERENCIAS RECIBIDAS DEL EXTERIOR Con crdito a cuenta del banco (REMESAS)

23.00 46.00 23.00 S/C $ 20.00 15.00% $ 15.00

TRANSFERENCIAS
Comisin por Investigacin Transferencias Recibidas a travs de Moneygram Devolucin de Giros del Exterior

CTA. AHORROS

CTA. CORRIENTE
CORP. Y EMPRE. PERSONAL

CAJEROS AUTOMTICOS
CONSULTAS en cajeros automticos del exterior PAGOS Y RECAUDACIONES Servicios Bsicos Servicios Varios y Otros Impuestos Prediales Recaudacin SRI - Convenio de Dbito (Otros Canales); Otras Formas de Pago (Otros Canales); Matriculacin Vehcular, Transferencia de dominio y Ajuste (Otros Canales); RISE (Otros Canales) Centros Educativos RETIROS Cajeros del exterior CONSUMOS A ESTABLECIMIENTOS Consumos nacionales Consumos Internacionales CUPO DIARIO PARA RETIRO DE FONDOS Cajeros Propios Otras entidades nacionales Redes CIRRUS Intenacional CUPO DIARIO PARA COMPRAS Establecimientos nacionales Establecimientos Internacionales Compra de tiempo aire celular Compra de tiempo aire celular (venta de Pines y Recargas Celular)

CORP. Y EMPRE.

PERSONAL

CASILLERO ELECTRONICO

N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A

$ 1.00 $ 0.25 $ 0.25 $ 0.25 $ 0.40 $ 0.25 $ 4.00 S/C $ 1.00 $ 200.00 $ 300.00 $ 600.00 $ 400.00 $ 600.00 $ 0.25

N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A

$ 1.00 $ 0.25 $ 0.25 $ 0.25 $ 0.40 $ 0.25 $ 4.00 S/C $ 1.00 $ 200.00 $ 300.00 $ 600.00 $ 400.00 $ 600.00 $ 0.25

$ 1.00 N/A N/A N/A N/A N/A $ 4.00 S/C $ 1.00 $ 200.00 $ 300.00 $ 600.00 N/A N/A N/A

INTERMTICO
Servicios Solicitud de Chequeras Pagos Recaudacin SRI - Convenio de Dbito (Otros Canales); Otras Formas de Pago (Otros Canales); Matriculacin Vehcular, Transferencia de dominio y Ajuste (Otros Canales); RISE (Otros Canales) Transaccin PNB - BPP Compra de tiempo aire celular (venta de Pines y Recargas Celular) N/A S/C N/A S/C $ 0.40 S/C S/C S/C S/C

AUDIOMTICO
Transacciones ilimitadas durante 3 meses Transacciones ilimitadas durante 6 meses Transacciones ilimitadas durante 1 ao Servicios Solicitud de Chequeras Pagos Consulta de saldos, de Movimientos y Transferencias de Cuentas PNB y BPP Compra de tiempo aire celular (venta de Pines y Recargas Celular) $ 7.50 $ 15.00 $ 30.00 N/A $ 3.00 $ 7.50 $ 6.00 $ 15.00 $ 12.00 $ 30.00 S/C N/A $ 0.10 $ 0.10 S/C $ 0.10 N/A $ 0.25 $ 0.25 $ 0.07 $ 0.50 $ 0.35 $ 0.35 $ 0.35 $ 0.40 $ 0.50 S/C S/C S/C $ 3.00 $ 6.00 $ 12.00 $ 0.10

N/A

$ 0.10

MOVILMTICO
Pago de servicios Bsicos Compra de tiempo aire celular (venta de Pines y Recargas Celular) Notificaciones Movilmtico

PUNTOMTICO
Recaudacin de ingresos tributarios y no tributarios municipales Recaudaciones de Planillas de Agua Recaudaciones de Planillas de Luz Recaudaciones de Planillas de Telfono Recaudacin SRI - Convenio de Dbito (Otros Canales); Otras Formas de Pago (Otros Canales); Matriculacin Vehcular, Transferencia de dominio y Ajuste (Otros Canales); RISE (Otros Canales) Recaudacin de ingresos tributarios y no tributarios de instituciones Pblicas o Privadas Compra de tiempo aire celular (venta de Pines y Recargas Celular) Transferencias recibidas a travs de MoneyGram Pago de nmina, proveedores y terceros: orden de pago

CASILLEROS
DE SEGURIDAD - COMISIN ANUAL, Solo para Cuentas Corrientes (***) EXTRA GRANDES (26 X 27 X 60) CM GRANDES (13 X 27 X 60) CM MEDIANOS (7.5 X 27 X 60) CM PEQUEOS (7.5 X 13 X 60) CM EXTRA PEQUEOS (5 X 13 X 60) CM CAMBIO DE CERRADURA COPIA DE LLAVE GARANTA REEMBOLSABLE (Apertura del casillero) DE CORRESPONDENCIA - COMISIN ANUAL (***) CAMBIO DE CERRADURA COPIA DE LLAVE $ 90.00 $ 75.00 $ 55.00 $ 40.00 $ 40.00 $ 35.00 $ 5.00 $ 40.00 $ 10.00 $ 15.00 $ 12.00 $ 3.00

$ 15.00

$ 10.00

OPERACIONES CONTINGENTES
Avales del exterior Comisin Comisin mnima Garantas Bancarias Locales Comisin Comisin mnima de $0 a $3000 Comisin mnima de $3001 en adelante Garantas Aduaneras Comisin Comisin mnima de $0 a $1000 Comisin mnima de $1001 a $3000 Comisin mnima de $3000 en adelante Cartas de Crdito de Importacin APERTURA Comisin APERTURA Comisin mnima NEGOCIACIN Comisin NEGOCIACIN Comisin mnima ACEPTACIN Comisin ACEPTACIN Comisin mnima Cartas de Crdito de Exportacin CONFIRMACIN Comisin flat trimestral o fraccin CONFIRMACIN Comisin mnima NEGOCIACIN Comisin NEGOCIACIN Comisin mnima ACEPTACIN Comisin flat trimestral o fraccin ACEPTACIN Comisin mnima AVISO Cartas de Crdito Domsticas Comisin Comisin mnima Garantas del Exterior emitidas Comisin Comisin mnima por aviso (swift) Cobranzas de importacin Comisin flat Comisin mnima Cobranzas de exportacin Comisin flat Comisin mnima CUSTODIA DE DOCUMENTOS INTERNACIONALES DE $5000001 EN ADELANTE DE $2000001 A $5 MILLONES HASTA $2 MILLONES Comisin mnima CUSTODIA DE DOCUMENTOS NACIONALES DE $5000001 EN ADELANTE DE $50001 A $1 MILLN DE $1000001 A $2.5 MILLONES DE $2500001 A $5 MILLONES HASTA $50 MILLONES CUSTODIA: COMPRA O VENTA DE TTULOS VALORES NACIONALES VALORES INTERNACIONALES Cobranza de Cheques Enviados Recibidos Gestin de cobro de Documentos Nacionales De $5000001 en adelante De $1000001 a $2500000 De $2500001 a $5 MILLONES Hasta $1 milln (Comisin mnima $150) Estacionamientos de Vehculos Por cada hora o fraccin Por cada 15 minutos a partir de la segunda hora Por cada hora en fines de semana y feriados Emisin o reemplazo de tarjeta de parqueo Costo mensual por el estacionamiento nocturno: Localidades de Guayaquil, Quito y Machala Custodia con Gestin de cobro de Documentos Internacionales De $5000001 en adelante De $2000001 a $5 millones Hasta $2 millones Comisin mnima Facturacin Combustible Por emisin de factura Monto facturado Gestin por Pago por obligaciones (De los valores totales a pagarse: Capital + Interses) 0.50% $ 15 0.20% 0.30% 0.25% 0.35% $ 1.00 $ 0.35 $ 0.50 $ 4.00 $ 15.00 0.25% 0.30% 0.35% $ 4,000 $ 2.00 0.20% Del 0.20% al 0.80% 4.00% $ 100 4.00% $ 75 $ 100 4.00% $ 30 $ 75 $ 100 4.00% $ 100 0.25% $ 100 4.00% $ 100 0.50% $ 100 0.25% $ 100 0.50% $ 100 $ 50 4.00% $ 100 2.00% $ 200 $ 50 0.50% $ 50 0.50% $ 50 0.15% 0.20% 0.25% $ 4,000 0.10% 0.25% 0.20% 0.15% $ 100 $3 $ 50

SERVICIOS DE COBROS Y PAGOS OCP


PAGO DE NOMINA, PROVEEDORES Y TERCEROS
Crdito a Cuenta / Casillero Electrnico (Pagomtico) ORDEN DE PAGO ROLES DE PAGO PAGO A PROVEEDORES (****) POR VENTANILLA Pago otros Bancos SPI

Efectivo

Cheque

$ 0.30 $ 0.30 $ 0.60

$ 0.50 $ 0.50 $ 0.50

$ 0.60 $ 0.60 $ 0.70


POR VENTANILLA

$ 0.70 $ 0.70 $ 0.80

RECAUDACIONES

Debito a Cuenta Efectivo Cheque

RECAUDACIONES VARIAS Orden de Cobro (Dbitos Automticos) Recaudaciones CON informacin Recaudaciones SIN INFORMACIN PARA CENTROS DE EDUCACIN CON impresin de comprobantes de pagos SIN impresin de comprobantes de pagos CON impresin de comprobantes de pagos y tambien impresin de FACTURAS
REFERENCIAS: (S/C) Sin Costo (N/A) No Aplica (*) Sujeto a cualquier cargo adicional impuesto por el Banco Beneficiario (**) Aplica en cajeros propios y de otras entidades nacionales inclusive (***) Los costos por Casilleros no incluyen IVA (****) El costo de pago a proveedores con crdito a cuenta y ventanilla incluye impresin de comprobantes Servicio de Atencin a Clientes: Regin Direccin electrnica Telfonos Direccin postal Costa rzenck@pacifico.fin.ec 04-2 2328333 09-01-0988 Sierra cparada@pacifico.fin.ec 02-2 2982000 17-01-1268 Superintendencia de Bancos y Seguros: Direccin electrnica: webmaster@superban.gov.ec

$ 0.30 $ 0.30 $ 0.30 $ 0.80 $ 0.50 $ 0.90

N/A $ 0.70 $ 0.60 $ 0.90 $ 0.70 $ 1.00

N/A $ 0.70 $ 0.60 $ 0.90 $ 0.70 $ 1.00

TARIFA BSICA TARIFA MXIMA

16 37 138 191 18 209

Transporte de Valores TOTAL SF BPE + TV

Contact Center Guayaquil Quito

Direccin electrnica webadmin@pacifico.fin.ec webadmin@pacifico.fin.ec

Cdigo postal (Matriz Quito): 17-17-770

Unidad de Proteccin y Atencin al Cliente Telf. (02) 2547285 - 2569452

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