Grupo Atisa 2012

ndice de contenidos
Perfil de Grupo Portfolio de servicios Elementos diferenciadores del Grupo atisa Referencias Contacto

Perfil del Grupo

Atisa es un Grupo lder especializado en ofrecer soluciones integrales en la externalizacin de procesos crticos de backoffice. Presencia en Madrid, Bilbao, Cdiz, Ferrol y Cartagena. Nuestra Misin se focaliza en la excelencia del cumplimiento de las expectativas de nuestros Clientes basadas en nuestra experiencia de ms de 30 aos en el mercado. Sistema de gestin de calidad (TQM) en todos nuestros procedimientos, avalado por ms de 800 clientes y una tasa de fidelizacin de 96.7% Generamos valor a nuestros Clientes ofreciendo soluciones fiables, eficaces y eficientes en la gestin y asesoramiento especializado por parte de nuestro equipo profesional Ponemos a su disposicin un equipo humano de ms de 120 especialistas con perfiles multidiversos.
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Perfil del Grupo. Nuestros Valores

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Portfolio de Servicios

Business Process Outsourcing (BPO)

Gestin y Administracin de Personal Planes de compensacin y beneficios Realizacin de nminas ERES (Diseo-Clculo-Negociacin) Gestin de impagados Contabilidad peridica y Tributacin Elaboracin de cuentas anuales Impuestos Prejubilaciones y pasivos Clculos financieros y actuariales Seguimiento Pago de nminas

SERVICIOS
BACK - OFFICE

Asesoramiento Jurdico
Laboral Civil Mercantil Fiscal-Contable Representacin y Defensa en todo Procedimiento

Consultora
Constitucin de Sociedades Financiera Asesoramiento financiero y contable Operaciones vinculadas Control de gestin Sistemas Desarrollo de Software Hardware Redes

Portfolio de Servicios

BENEFICIOS Y RETORNOS DE NUESTRA SOLUCION

Proveedor global: Interlocutor nico para la gestin y administracin de las reas no core business de la compaa. Autonoma en la Gestin; puesta a disposicin de una herramienta informtica para el tratamiento de la informacin, con un generador de informes sencillo e intuitivo. Ahorro de costes, transformando costes fijos en variables. Focalizarse en el ncleo del negocio, delegando las funciones no estratgicas a ATISA. Mejora de la productividad y fiabilidad de los resultados, a travs de nuestro equipo profesional altamente cualificado. Minimizar el impacto del cambio de la organizacin, facilitando la toma de decisiones dentro de la compaa.
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Elementos Diferenciadores del Grupo Atisa

Ponemos en valor las mejores prcticas adquiridas en nuestros 30 aos de experiencia. Vocacin de socios y orientacin al cliente. Pro-actividad y proximidad de respuesta, debido a la estructura de los profesionales de Grupo Atisa, que permite una relacin personalizada. Nuestra metodologa contrastada en todos los sectores de actividad, permite controlar el servicio y lograr los objetivos comunes, sin traumas para la Organizacin. Formacin continua de nuestros consultores. Compromiso en los resultados con los procedimientos de la LOPD y nuestros nivel de servicio SLA

Elementos Diferenciadores del Grupo Atisa

PERSONAS PROCESOS
Definir una estructura de datos comn entre los partcipes y unidades. Sintona entre los factores humanos y los funcionales. Definicin de los Acuerdos Marco del Servicio. La participacin pro-activa de los profesionales implicados en el servicio, hace posible el xito de este. Coordinacin e involucracin de los profesionales asignados al servicio. Movilizacin y compromiso de las personas afectadas. Dedicacin Personalizada y prxima por parte del patrocinador.

ORGANIZACIN
Compromiso con el cliente en el liderazgo, seguimiento y control del Servicio. Resolver con la mxima celeridad las posibles incidencias que puedan suscitarse en el transcurso del Servicio. Configurar un equipo de trabajo que permita afrontar, con las mximas garantas, el desarrollo de las tareas y la consecucin de los objetivos fijados en el plazo establecido. Garantizar la colaboracin de las reas implicadas en el desarrollo del Servicio. Validacin de los diferentes entregables en los plazos establecidos por todas las partes. Cumplimiento de los procedimientos definidos en el apartado Metodologa.

ESTRATEGIAS
Centrarse en los procesos clave asegurar el cumplimiento de los objetivos ms ambiciosos por parte del cliente. Liberar a los recursos internos de cliente de las tareas administrativas, pudiendo dedicar estos recursos a tareas con mayor valor dentro de la Organizacin. Disponer de una solucin integral, capaz de evolucionar al mismo ritmo que cliente. Minimizar el impacto del cambio, realizando procesos de mejora continua del servicio

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Contacto

Oficinas centrales: Edificio Atisa, Calle Trpico, 6, 28850, Torrejn de Ardoz, Madrid Tlfno. 91 205 44 00 Fax 91 205 44 11 Persona de contacto: sara.padrino@atisa.es web www.atisa.es Delegaciones BILBAO FERROL CADIZ CARTAGENA

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