Universidad Internacional del Ecuador Rafael Ponce.

D Ingeniera Mecnica Automotriz Introduccin a la Administracin 6to Semestre

PROYECTO FINAL DE ADMINISTRACION

DESCRIPCION El nombre de la empresa conformada es Fast Car Wash, la empresa est orientada a satisfacer las necesidades de las personas que deseen un servicio de lavado de autos de gran calidad y en el menor tiempo posible. Su funcin es la limpieza, mantenimiento preventivo y correctivo, y lubricacin de automviles, siempre mejorando el servicio de la competencia. ANALISIS DEL ENTORNO MACROENTORNO POLITICO-LEGAL Para abrir una empresa en el Ecuador se debe de regir a las distintas normativas que son establecidas por la superintendencia de compaas. La inestabilidad del gobierno en el Ecuador es muy alta por lo que las empresas internacionales tiene miedo de invertir en el pas y eso evita que el pas crezca econmicamente.

 TECNOLOGICO El pas no es desarrollado tecnolgicamente para tener la maquinaria adecuada para este tipo de negocio por lo cual las maquinas son importadas desde el exterior o desde los pases ms desarrollados en el mbito de la tecnologa. MICROENTORNO COMPETIDORES Existen varias empresas competidoras en toda la ciudad pero al ser nuestra empresa una entidad con ideas nuevas con mira hacia diferentes servicios vemos que podemos lograr competir con esas empresas.

PROVEEDORES Los proveedores con los que contamos se encuentran tanto en el exterior como dentro del pas y son los encargados de proveernos de los mejores productos que existen para el mantenimiento ptimo del automvil.

DISTRIBUIDORES En nuestras manos se encuentra la distribucin, ya que vendramos a ser sub-distribuidores hacia la gente que utilice nuestros servicios.

F O

Bajos costos en los productos ya que al ser importadores y distribuidores la compra es al por mayor. Poseer una amplia ventaja al poseer productos extranjeros. Supervisin de calidad al finalizar cada trabajo. Renovacin constante del parque automotor. Los estados climticos en Quito no son constantemente buenos, por lo que los vehculos tendern a ensuciarse con relativa facilidad.
Carencia de mquinas de ultima generacin en el pas obligando a importarlas Los competidores ya poseen ms experiencia. No poseer capacitaciones constantes a los operarios de las mquinas.

D
A

Cierre de empresas de este tipo por alguna regulacin ambiental. El lavado automotriz es un negocio altamente difundido en el Ecuador, lo que aumenta la competencia.

 Objetivo General Brindar servicio de limpieza, aspirado, y mantenimiento a toda clase de vehculos con los mejores precios del mercado Objetivos Especficos

Capacitar permanentemente a nuestros empleados para un ptimo desempeo y logro de metas y habilidades comerciales.

Conseguir los mejores precios en la ciudad de Quito en el 2013 con el mejor rendimiento de nuestros obreros o trabajadores. Ser lderes de venta de productos de limpieza extranjeros tanto para su utilizacin como para su distribucin en el 2014

PLANIFICACION MISION Brindar servicio de lavado, aspirado, lubricacin y mantenimiento de automviles con los mejores precios en la ciudad de Quito, con calidad total en todos nuestros servicios, superando las expectativas de nuestros clientes.

VISION Posicionar a la empresa como la ms reconocida en Quito para el ao 2014, y expandirnos en las principales ciudades para el 2016.

DIRECCION MOTIVACION MOTIVACIONAL Los operarios u obreros que cumplan con una cuota semanal de autos atendidos tendrn un bono adicional.

MOTIVACION NO MOTIVACIONAL Sern asociados al seguro social como lo dice la ley y todos los beneficios que tienen las diferentes leyes para los trabajadores, sern remunerados en fechas especficas como por ejemplo o a finales de cada mes o inicios del mismo.

 MOTIVACION DESMOTIVACIONAL Si un trabajador llega tarde a su puesto de trabajo el departamento administrativo enviar un memo al mismo y si la accin reincide, ser sancionado econmicamente.

COMUNICACIN Y TRABAJO EN EQUIPO Se da de forma lateral ya que hay reuniones semanalmente. Otro punto con el que la empresa se ha desarrollado muy bien durante estos aos es de forma vertical Por ltimo la comunicacin que se maneja es enteramente formal. El trabajo en equipo es lo ms importante que poseemos porque dentro de cada sector de la empresa vamos a encontrar un lder el cual va a ser la cabeza de todas las personas del dicho sector es decir va a encaminar las decisiones, para llegar a un bien comn que es el xito de la empresa.

CONTROL CONTROL PRELIMINAR La empresa es muy meticulosa en este asunto por lo que entabl un seguimiento desde que eligi a sus proveedores para as no tener inconvenientes en que los productos lleguen al pas. CONTROL COINCIDENTE Este control va a dar sus frutos a travs del tiempo porque al mantener reuniones semanales el seguimiento que se llevara a cabo ser mas profundo por lo que en cada reunin se

verificara si existen falencias tanto en servicio como en la importacin de nuestros productos. CONTROL POR RETROALIMENTACION Son controles que se organizan trimestralmente o semestralmente para ver las diferentes estrategias que se pueden cambiar o aadir nuevas.

PROCESOS DE RECURSOS HUMANOS RECLUTAMIENTO Para buscar las distintas personas para los distintos puestos para la empresa la solucin son los medios. SELECCIN La seleccin a las personas aptas para los diferentes puestos sern calificadas o aprobadas por el gerente general. INDUCCION Esta etapa es la ms complicada porque se tiene un nuevo trabajador en la empresa y se tiene que ensear como se trabaja en la empresa. INTEGRACION Para la integracin de los nuevos empleados siempre se realizar una presentacin formal hacia todo el personal para que de esta forma todos conozcan al nuevo miembro y se acoplen de ambos lados.

CONCLUSIONES Con toda la planificacin previamente elaborada por la empresa, se lograr cumplir con su visin para el ao propuesto ya que con toda

la planeacin que se gener es posible lograr ser la ms reconocida en todo el pas. Para la creacin de toda empresa es necesario cumplir con todos los aspectos legales que son regidos o normados por la superintendencia de compaas.

RECOMENDACIONES Se recomienda ir rigindose con el plan de la empresa para tener una buena empresa con todo lo que se requiere para avanzar a paso firme. Se recomienda captar clientela de todos los sectores y que observen que se brinda un servicio innovador. Se recomienda contratar gente con un buen perfil tcnico, ya que gente de buenas caractersticas es la que ayudar a que el negocio crezca y gente de buen perfil no se convertir en un ancla para que el negocio se vaya al fondo.