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Delegao,CentralizaoeDescentralizao.

DELEGAO: a transferncia de determinado nvel de autoridade de um chefe para seu subordinado, criando a correspondente responsabilidade pela execuo da tarefa delegada. Regras bsicas para a delegao mais efetiva:

Selecionar o subordinado adequado; Proporcionar um nvel de autoridade compatvel com as atividades exercidas pelo subordinado; Explicar, com preciso e clareza, as atividades e os resultados esperados; Recompensar, de alguma forma, um bom resultado apresentado pelo subordinado; Criar condies adequadas de motivao; Estabelecer controles adequados, divulgados e aceitos; Treinar e ajudar os subordinados em suas atividades; Evitar perda excessiva de poder, mas estar disposto a abrir mo de determinadas atividades que provoquem uma situao adequada de motivao nos subordinados; Ter adequados canais de comunicao; Ter disposio para aceitar erros dos outros; Incrementar o nvel de participao dos subordinados; Perceber que os subordinados tm muito a contribuir no processo decisrio na rea de sua especializao; Desenvolver o processo de planejamento para que a delegao possa ocorrer antes do fato e no depois do fato consumado; Criar condies para forar os subordinados a tomar decises, dando-lhes, ao mesmo tempo, o apoio que se fizer necessrio; No criticar, excessivamente, quando os subordinados cometem enganos; Fazer com que os subordinados saibam o que tem de ser feito e quais os resultados esperados, incluindo o nvel de qualidade e o prazo de realizao; Prover incentivos adequados para que os subordinados se sintam dispostos a aceitar maior delegao; e Desenvolver uma estrutura organizacional que proporcione incremento no processo de delegao.

possvel verificar que a delegao resulta das situaes criadas pelo volume e pela complexidade das atividades. Neste processo necessrio fazer reviso e crtica contnua dos deveres e tarefas atribudas no apenas ao subordinado, mas tambm a si prprio, bem como saber o que

exatamente, delegar aos subordinados.

CENTRALIZAO:

a maior concentrao do poder decisrio na alta administrao de uma empresa. Normalmente ocorre nas seguintes situaes: Para manter maior nvel de integrao das atividades da empresa; Para manter uniformidade de decises e aes; Para melhor administrar as urgncias; Quando o executivo no quer uma segunda pessoa que lhe faa sombra;

Quando a estrutura organizacional da empresa no possibilita a descentralizao; ou Para aumentar o nvel de controle das atividades da empresa. Menor nmero de nveis hierrquicos; Melhor uso dos recursos humanos, materiais, equipamentos e financeiros; Melhor possibilidade de interao no processo de planejamento, controle e avaliao; Maior uniformidade em termos de processos tcnicos e administrativos; Decises estratgicas mais rpidas; e Maior segurana nas informaes.

As principais vantagens so:

DESCENTRALIZAO:

a menor concentrao do poder decisrio na alta administrao da empresa, sendo, portanto, mais distribudo por seus diversos nveis hierrquicos. Normalmente ocorre nas seguintes situaes: A carga de trabalho da alta administrao est volumosa e/ou demasiadamente complexa; A situao anterior provoca morosidade no processo decisrio; Pela maior nfase que a empresa quer dar relao produto versus mercado; Para encorajar o desenvolvimento gerencial de seus executivos lotados na mdia e baixa administrao; e Para proporcionar maiores participao, motivao e comprometimento. Possibilidade de gerar maior especializao, nas diferentes unidades organizacionais; Menor exigncia de tempo nas informaes e decises; Maior tempo alta administrao pra outras atividades; Possibilidade de gerar efeito competitivo, o que pode aumentar a produtividade; Maior facilidade de definio de objetivos e metas para as unidades organizacionais e as pessoas; Possibilidade de maior desenvolvimento das pessoas nos aspectos administrativo e decisrio; Possibilidade de maiores motivao e comprometimento;

As principais vantagens so:

Possibilidade de maior participao; Possibilidade de atendimento mais rpido, s necessidades da empresa e das unidades organizacionais; Melhor desenvolvimento da capacitao gerencial e profissional; Tomadas de deciso mais prximas da ocorrncia dos fatos; Diminuio de conflitos entre os vrios nveis hierrquicos da empresa; e Tendncia a maior nmero de idias inovadoras.

As principais desvantagens:

Inabilidades de quaisquer pessoas em manter observao sobre as modificaes das condies locais ou de uma operao complexa, provocando decises sem viso de conjunto; Sistemas inadequados no sentido de compreenso do desenvolvimento dos subordinados; Possibilidade de efeitos negativos na motivao; Maior necessidade de controle e de coordenao; Risco de duplicar esforos para executar determinadas atividades; Maior dificuldade de normatizao e de padronizao; Maior ineficincia na utilizao de recursos (humanos, financeiros, materiais e equipamentos) da empresa; e Maior dificuldade de coordenao de atividades que envolvem alto nvel de interdependncia.

Diferenas entre Descentralizao e Delegao Descentralizao 1. Ligada ao Cargo; 2. Geralmente, atinge vrios nveis hierrquicos; 3. Carter mais formal; 4. Menos pessoal; 5. Mais estvel no tempo. Delegao 1. Ligada pessoa; 2. Atinge um nvel Hierrquico; 3. Carter mais informal; 4. Mais pessoal; 5. Menos estvel no tempo.