Tecnologia de Informao

Fernando S. Meirelles
Professor Titular de TI e Fundador do GVcia Diretor Executivo e Diretor Geral da FGV-EAESP (1999-2007) Fernando.Meirelles @ fgv.br

22 Pesquisa Anual do Uso de TI, 2011

Pesquisa
Pesquisa anual realizada pelo CIA - Centro de Tecnologia de Informao Aplicada da FGV-EAESP 22 edio (22 anos de histrico)
Situao no incio de 2011 2.148 Empresas (validadas) 60% das 500 maiores Amostra bastante representativa das mdias e grandes empresas nacionais de capital privado "Pesquisa: Administrao de Recursos de TI"

Resumo em www.fgv.br/cia/pesquisa

22 Pesquisa Anual, 2011 Administrao de Recursos de TI

Alm de estudos sob encomenda, esto disponveis duas edies de relatrios com anlises, tendncias e principais resultados da Pesquisa (Livraria da GV 11-3799-7790) realizada de agosto de 2010 at abril de 2011 pelo FGV-EAESP-CIA - Centro de Tecnologia de Informao Aplicada da Escola de Administrao de Empresas de So Paulo da Fundao Getulio Vargas. A pesquisa d continuidade ao Frum de Informaes sobre a Administrao de Recursos de TI nas Empresas. Mais informaes e o Questionrio da Pesquisa, em www.fgv.br/cia/pesquisa. A amostra da pesquisa teve 2.148 respostas vlidas, dentro de mais de 5.000 empresas pesquisadas por alunos de graduao e ps-graduao da GV, formando uma amostra equilibrada. Em resumo, uma amostra bastante representativa das mdias e grandes empresas nacionais de capital privado, 60% das quinhentas maiores esto na amostra. A quantidade e a qualidade das informaes obtidas na Pesquisa permitem uma infinidade de anlises e principalmente a quantificao de Indicadores para monitorar e planejar o uso da TI - Tecnologia de Informao nas empresas. Sumrio de Resultados da Pesquisa: Descrio das variveis quantitativas da pesquisa (50 variveis) Estatsticas Bsicas para a amostra completa e classes da amostra ndices, Estatsticas e Grficos (evoluo e composio) selecionados (50 ndices) Estatsticas das variveis qualitativas da amostra (12 aspectos) Software - Participao de 24 categorias na base instalada: 18 classes de software para o usurio final e 6 tipos/mdulos de Aplicativos, pacotes ou Sistemas Integrados de Gesto.

Evoluo do Uso e do Mercado

Mercado Brasileiro e Uso Corporativo
ndices e Valores Venda no ano (milhes de micros) Base Instalada (micros em uso, milhes) Preo do micro padro (US$ 1.000) Custo Anual por Teclado (US$ 1.000) Custo Anual por Usurio (US$ 1.000) Custo Anual por Funcionrio (US$ 1.000) Gastos Informtica / Faturamento Lquido Micros em uso nas empresas (mdia) Usurios Ativos nas empresas (mdia) Relao Usurio / Micro nas Empresas Micros em Rede nas Empresas % de usurio (Usurios / Funcionrios) Relao Funcionrios / Teclado
Fonte: FGV-EAESP-CIA

Evoluo anual 5 2010/ 22 2011 anos anos 14,6 18% 19% 78,2 21% 21% 0,4 -11% -1% -2% 4% 11,0 1% 4% 11,1 6% 6% 8,9 8% 5% 6,7% 20% 9% 14% 5% -5% -1% 1,1 0% 98% 14% 3% 86% 12% 1,5 -11% -3% 2010 20% 18% 0% 1% 4% 3% 6% 10% 4% -1% 0% 5% -8%

1988 2005 0,4 6,2 1,2 30,4 5,4 0,4 16,2 9,2 9,0 9,0 2,4 6,8 1,3% 5,3%

3,0 5% 7% 20

1,1 98% 72% 1,8

Base Ativa de Computadores

(Total de Micros em Uso no Brasil)
(Milhes de Unidades)
140

140.000.000 em 2014
120
98.000.000 em 2012 2/3 hab.

100
85.000.000 em 2011 1 / 2 hab.
4 / 9 hab.
1 / 3 hab. 50.000.000 em 2008
1 / 4 habitantes 38.000.000 em 2007
1 / 5 habitantes

80
64.000.000 em 2009

60 40 20
1.000.000 em 1988

10.000.000 em 2000

0
1988 1990 1992 1994 1996 1998 2000 2002 2004 2006 2008 2010 Tend

Micros, Fones e TVs

maio/2011 Micro
(milhes) Brasil USA Mundo Brasil USA Mundo
Penetrao das TIC em % de Domiclios no Brasil PNAD 2009
Fontes: FGV-EAESP-CIA IBGE / CGI.br / CIA ITU / WB / Teleco

Fone TV Base Ativa Total

Micro Fone TV Venda Anual 15 20 12 22 12 20 380 1.200 360 % da Base Mundial 3,7% 3,9% 6,7% 10,0%

TV/Micro Total Anual 1,8 0,8 1,2 0,9 1,6 0,9 % Populao 2,8% 4,5%

85 250 155 330 454 400 2.500 6.800 4.000 Base Total / Habitante 44% 106% 36%
100%

130% 146% 99%

80% 3,4% 129% 13,2% 58%

TV

80%

Rdio Telefone (Fixo e Mvel)

60%

Micro

40%

20%

Acesso Internet
2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 Tend

0%
2001

Perfil dos Modelos de PC

em Uso nas Empresas Nacionais
Base Ativa (maio/2011)
XT a Pentium III 2% Outros 2% Pentium 4 + 96%

Tendncia: 2014

39% Outros

60% P4+

85.000.000 Micros Total em uso no Brasil (Empresas, Domstico ...)

1% XT a P III

140.000.000 Micros (Total Brasil)

Integrado (Cliente Usurio Final)

(Total Ativo nas Empresas 2010/11) X Office (Br, Star, Open ...) 7%

Outros 1%

MS Office 92%

Sistema Operacional - SO
(Total Ativo nas Empresas 2010/11)

SO no Micro (no Cliente)

Unix e Outros Famlia 1% 2%

SO no Servidor
Unix (Aix, HP-UX...) 12% Outros 1%

Linux 20%

Windows 97%

Windows 67%

Evoluo e Tendncias SO no Servidor

100% 100%

Unix
80% 80%

Linux
60% 60%

40%

40%

Windows
20% 20%

0%
1996 1998 2000 2002 2004 2006 2008 2010

0%
Tend

Windows

Linux

Unix (Aix, HP-UX ...)

Novell

Outros

Banco de Dados
(Total Ativo nas Empresas 2010/11)
Usurio Final (no Cliente)
Access 34%

Corporativo (no Servidor)

Access 6% Progress 6% DB2 5% Outros (Informix, Sybase, xBase ...) 13%

Outros 9% xBase 5%

SQL 34%

SQL 26%

Oracle 26%

Oracle 36%

Internet
(Total Ativo nas Empresas 2010/11)
Navegador (Browser)
Unix e Outros Famlia 1% 2%

Correio Eletrnico
Lotus 14% Linux xMail Google 5% Gmail 5%
Outros 3%

Windows 97%

Microsoft 73%

Sistema Integrado de Gesto (ERP) 2010/11

(% de empresas usando no TOTAL da amostra) Infor (Baan,
SSA, Sun ...)

Outros
(QAD, Senior, StarSoft ...)

Oracle 17% SAP 27%

5%

13%

TOTVS (Datasul, Microsiga, RM... ) 38%

Sistema Integrado de Gesto (ERP) 2010/11

(% de empresas usando por segmento - Teclados)
100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Total 30 a 160 Teclados 160 a 550 mais de 550 TOTVS 38% TOTVS 54% TOTVS 40% TOTVS 21% SAP 27% Outros 13% Infor 5% Oracle 17% Outros 27% Infor 5%
Infor 3%
Outros 2%

Outros 16%

Infor 7% Oracle 20%

Oracle 8% SAP 8%

Oracle 19%

SAP 20%

SAP 50%

Gastos e Investimentos em TI
% Faturamento Lquido de Mdias e Grandes Empresas
8% 7% 6%

6,7% Mdia

5% 4% 3% 2% 1%
1990 1992 1994 1996 1998 2000 2002 2004 2006 2008 2010
Tend.

CAPT = Custo Anual por Teclado - 3 Cenrios

Valores em US$ 1.000 - Mdias e grandes empresas
16

14

Mdia
12

US$ 11,0
10

8
1990 1992 1994 1996 1998 2000 2002 2004 2006 2008 2010
Tend.

Evoluo de Custos Anuais

(mdias e grandes empresas) Valores em R$ 1.000 de 2010/11 com Atualizao Monetria
50 CAPT CAPU CAPF

40

30

CAPU R$ 19,6
20
R$ 19,3 CAPT

R$ 15,6 CAPF
10

0
1994 1996 1998 2000 2002 2004 2006 2008 2010

Tend.

Referncias
Meirelles, F. S. (Fernando.Meirelles@fgv.br): 1. Pesquisa Anual CIA, FGV-EAESP, 22 edio, 2011, edio ampliada na Livraria da GV (11) 3799-7790 2. Meirelles, F.; Fonseca, C. E. e Diniz, E.: Tecnologia Bancria no Brasil - uma histria de conquistas, uma viso de futuro, FGV RAE, 2010 3. TI, Makron / McGraw-Hill / Pearson, 2 edio, 1994 e 34 reimpresso, 2008 4. Panorama e Indicadores do Uso da TI nas Empresas, In: Albertin, A. L. (org.), Aspectos e Contribuies do Uso da TI, Atlas, 2006 5. O Preo do Futuro, GV-Executivo, FGV-EAESP, 2004 6. Usando o Excel na Prtica, FGV RAE, 2011 (fgv.br/cia/excel) Questionrio e Apresentaes:

www.fgv.br/cia/pesquisa
Resumo Gratuito para os Questionrios enviados completos