Accin colectiva a travs de redes online: Comunidades de Creacin Online para la construccin de bienes pblicos digitales.

Mayo FUSTER MORELL ABSTRACT. Online Creation Communities (OCCs) can be defined as networks of individuals that communicate, interact and collaborate; in several forms and degrees of participation which are eco-systemically integrated; mainly via a platform of participation on the Internet, on which they depend; and aiming at knowledge-making and sharing. This article analyses the conception of participation and the organizational logic of participation in OCCs. Participation in OCCs does not follow a dichotomize approach, but function more as an eco-system. The more significant characteristic of participation in OCCs are: 1) What is important is that the system is open to participation, but it is not expected that everybody participate and contribute equally; 2) Participation has multiple forms and degrees which are integrated. A critical mass of active developers is essential to initiate the project and maintain the content; weak cooperation enriches the system and facilitates reaching larger fields of information resources; and lurker or non-participants provide value as audience or though unintended participation that improve the system; 3) Participation is decentralized and asynchronous; 4) Participation is in public; 5) Participation is autonomous in the sense that each person decides which level of commitment they want to adopt and on what aspects they want to contribute. 6) Participation is not only deliberation but implementation. To conclude, an analysis of the governance conditions under which the resulting outcome could be defined as a digital commons is included. Furthermore, a reflection on the political implications of CCOs is also provided. The analysis is developed over the case studies of a platform provided by the European Social Forum, Flickr, Wikihow and Wikipedia. The main empirical methods are interviews, virtual ethnography and content analysis. Keywords: Online Creation Communities, digital commons, Governanze, participation, Social Forums, Wikipedia, Flickt, Wikihow. 1. LAS COMUNIDADES DE CREACIN ONLINE El trmino virtual community - comunidad virtual - se empez a utilizar para reflejar los lazos y buena sintona existente entre personas que interactuaban en un determinado espacio virtual (Rheingold, 1993). Hoy en da el trmino Comunidad virtual u online community es ampliamente utilizado para referirse a la gran variedad de grupos sociales que interactan principalmente en Internet. Se pueden diferenciar diferentes tipos de comunidades online. En este caso, nos referiremos a un tipo concreto de comunidades: las Comunidades de Creacin Online. Las Comunidades de Creacin Online se diferencian respecto a otros tipos de comunidades online en que tienen como objetivo la construccin colaborativa de recursos informacionales y de conocimiento. En este sentido, se trata de comunidades productivas dado que la interaccin entre los individuos no es un fin en s mismo sino que va encaminada a la construccin de un recurso comn. En definitiva, definimos las Comunidades de Creacin Online (CCOs) como redes de individuos que cooperan, se comunican e interactan, principalmente a travs de una plataforma de participacin en Internet, con el objetivo de

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construir conocimiento, y el resultado de cuya interaccin permanece accesible como un bien pblico. Vale la pena aclarar que en este contexto nos referimos a la construccin de recursos de conocimiento como el proceso de creacin y sistematizacin de informacin y recursos de conocimiento y capacidades cognitivas socialmente dispersos, que tiene como resultado un cuerpo de conocimiento integrado, compartido y en permanente evolucin. Las CCOs pueden tener muy diferentes tipos de objetivos informacionales y de conocimiento. Desde facilitar la sistematizacin y el archivo documental de los procesos sociales, hasta desarrollar programas de software abierto, construir enciclopedias o diccionarios, o facilitar el acceso a archivos audiovisuales. Las CCOs son interesantes en cuanto a que constituyen espacios para la implicacin cvica y la diseminacin de informacin alternativa y participacin en el espacio pblico que puede contribuir a enriquecer el debate pblico y la construccin de polticas dentro de una democracia participativa o representativa. Por otra parte las CCOs son tambin espacios significativos ya que implican a los ciudadanos y las ciudadanas en la creacin de bienes y servicios pblicos desde un concepto de lo comn, el procomn, en la creacin de bienes pblicos no necesariamente ligada al Estado u otras instituciones polticas convencionales. As mismo, las CCOs tambin son llamativas desde el punto de vista de la escala de la participacin que integran. Histricamente se ha considerado que las pequeas comunidades o los pequeos municipios presentaban mejores condiciones para la organizacin democrtica. Dado su menor tamao y las ventajas de la proximidad, sus integrantes podan obtener mas fcilmente informacin y ejercer un mayor control sobre el proceso de de decisiones. Sin embargo las CCOs son un ejemplo de procesos participativos que involucran grandes comunidades de participantes (con millones de personas conectadas a estos procesos de interaccin) y que aun as son capaces de desarrollar conjuntamente procesos complejos y obtener resultados elaborados tales como pueden ser el cdigo de un software de libre acceso o una enciclopedia online. En este sentido, cabe plantearse varias preguntas: cmo se concibe y organiza la participacin en las CCO?, cmo logran construir participativamente resultados complejos y participativos? Para responder a las preguntas planteadas, analizaremos la concepcin de la participacin y lgica organizativa y democrtica de las CCOs presentando las caractersticas ms significativas. Parece pertinente analizar la concepcin de la participacin en CCOs porque el significado y la funcin de la participacin en una organizacin que sigue un ethos representativo como un sindicato o un partido poltico, pueden ser diferentes del significado y funcin que se d a la participacin en una organizacin que siga un ethos participativo. A esa distincin hemos de aadirle la restriccin propia en las posibilidades de organizacin que impone el ambiente online. 2. MATERIAL EMPRICO El anlisis se llevar a cabo a partir de la comparacin de casos de estudio y referencias a los resultados de un anlisis estadstico de 50 casos que se desarroll anteriormente (Fuster Morell, 2010). Los casos de estudio sern el proyecto de memoria del Foro social Europeo, Wikihow, Flickr y Wikipedia. El Foro Social Europeo (FSE) es el principal encuentro de movimientos sociales en Europa. Es la seccin europea del Foro Social Mundial, que tuvo lugar por primera vez

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en 2001 como una reunin de alternativas y crticas frente al enfoque neoliberal del Foro Econmico Mundial de Davos. Como es sabido, en estos Foros se encuentran movimientos feministas, sindicatos, movimientos en pro del medio ambiente, ONGs en solidaridad con el Sur, entre otros. El Openesf es una plataforma colaborativa que facilita recursos en lnea al FSE tales como listas de distribucin de correo electrnico, paginas de redaccin colaborativa (wikis), entre otros elementos. Openesf apoya el trabajo en lnea de redes de individuos dispersos por Europa para definir conjuntamente el programa del FSE sucesivo y para construir de manera colaborativa la memoria del anterior FSE. El otro estudio de caso es Wikipedia. El proyecto de la Wikipedia arranc en 2001 y sin duda representa uno de los grandes xitos de redes de accin colectiva en Internet. Wikipedia es una enciclopedia online construida a partir de la colaboracin de voluntarios y voluntarias, contiene millones de artculos y est entre los 5 sitios de Internet ms visitados. Se basa en la tecnologa wiki. En un wiki, cada artculo puede ser editado potencialmente por cualquiera, no hay comprobacin de credenciales y los cambios en los artculos son visibles inmediatamente, sin darse una fase de revisin antes de su publicacin. La Fundacin Wikimedia provee la plataforma que alberga la Wikipedia. Wikihow es una plataforma dedicada a la elaboracin colaborativa de manuales. La plataforma online es un wiki, y sigue un modelo colaborativo muy similar al de la Wikipedia. Con la distincin que Wikihow tiene una dimensin muy inferior respecto a la Wikipedia, no se cre hasta 2005, y que el proveedor de Wikihow es una compaa con base en Silicon Valley (Estados Unidos). Flickr es una plataforma de recursos multi-mediales. Sobre todo aloja fotos pero tambin videos. Fue inicialmente creada en 2004 por una start-up y posteriormente adquirida, en 2005, por Yahoo!. Yahoo! es una de las corporaciones multinacionales de media con mayor volumen de negocio en servicios de Internet. Los estudios de caso se basan en etnografa online y observacin participante en reuniones u encuentros fsicos (excepto al caso de Flickr), en torno a 100 entrevistas, revisin de documentacin y anlisis estadstico de los datos de participacin (huellas digitales). Para el caso de Wikipedia y Flickr no se analizaron los datos de participacin, sino que se usaron datos disponibles de investigaciones previas. Los datos para el caso del Openesf se recolectaron en 2007 y 2008, para el caso de Wikipedia entre Julio de 2008 y Diciembre de 2009, y de Flickr y Wikihow de Diciembre de 2008 a Diciembre de 2009. 3. CARACTERSTICAS DE LA LGICA ORGANIZATIVA Y LA CONCEPCIN DE LA PARTICIPACIN EN CCOS En este apartado se presentaran las caractersticas ms significativas de las CCO. 1. Participacin abierta La apertura a la participacin se refiere a las facilidades de acceso de quin quiera participar. Ello no ha de entenderse en que haya una expectativa de que todos los individuos participen y contribuyan de la misma manera. En otras palabras, la base de legitimidad del sistema no gira en torno a la igualdad en la participacin, sino la igualdad en cuanto al acceso a la participacin, esto es, a tener la posibilidad de participar. Al destacar el carcter de participacin abierta de las CCOs no se quiere decir que la participacin en las mismas sea accesible para todos los individuos por igual. En este sentido,

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del anlisis estadstico de 50 casos resulta que en la gran mayora de las CCOs la participacin no es accesible para personas con discapacidad fsica (Fuster Morell, 2010). As mismo la brecha digital en el acceso a Nuevas Tecnologas de la Informacin (NTIs) tambin restringe las posibilidades de participar en una CCO. La apertura a la participacin est presente a travs de aplicaciones multi-interactivas que permitan intervenir en la creacin de los contenidos alojados en las plataformas online. Por ejemplo, la utilizacin de wikis, foros u otros mecanismos para poder intervenir en la construccin de los contenidos. De acuerdo a un anlisis estadstico de 50 casos, las CCOs tienen de media 4 mecanismos diferentes que permiten a los visitantes intervenir en la construccin de los contenidos en la plataforma comn (Fuster Morell, 2010). Por otra parte, la apertura a la participacin tambin est presente en los protocolos que guan dichas aplicaciones cuando estos favorecen la participacin. Por ejemplo, que todas las pginas sean accesibles pblicamente para cualquier visitante, o que el registro de nuevos miembros se lleva a cabo de forma automtica (no a travs de una seleccin que filtre a los nuevos miembros), entre otros. En el 80% de los casos, los protocolos de la aplicaciones favorecen al mximo la apertura a la participacin (Fuster Morell, 2010). En el caso de Wikipedia, la importancia de la apertura se manifiesta en el nfasis de las comunidades en adoptar una tecnologa fcil de usar (un wiki), como reza su eslogan Wikipedia la enciclopedia que cualquier persona puede editar. La apertura a la participacin tambin se manifiesta a partir de la falta de credenciales o cualquier otro requisito para participar en la edicin de sus pginas. En Wikipedia no se requiere estar registrado para llevar a cabo una edicin del contenido. Cabe sealar que en la versin inglesa de la Wikipedia hay ms de 300.000 personas que podemos considerar participantes activos. Esta cifra refleja una estructura de participacin muy abierta en comparacin con organizaciones tradicionales como la Enciclopedia Britnica (Emigh y Herring, 2005). Wikihow, que tambin se basa en un wiki, sigue un modelo muy parecido al de Wikipedia respecto a la apertura a la participacin. Flickr y Openesf tambin cuentan con aplicaciones que hacen posible intervenir en la construccin de contenidos (sea a travs de gestores de contenidos editables, forums o la posibilidad de upload materiales multi-media). Aun as en estos dos casos, se requiere registrarse en la plataforma antes de poder editar los contenidos. Aunque el sistema para crear una cuenta es automtico y requiere pocos datos (un nombre de usuario y una direccin de e-mail), por lo que las barreras para poder contribuir en contenido son relativamente pequeas. 2. La participacin tiene mltiples formas y grados que estn integrados La participacin se organiza de tal manera que da espacio a las diferentes tipologas y grados de disponibilidad de recursos de participacin y de intereses de los y las participantes. De hecho, las investigaciones realizadas sobre la distribucin de la participacin en diferentes comunidades online sugieren algunas caractersticas comunes en este sentido (Hill, Hollan, Wroblewski, y McCandless, 1992; Nielsen, 1997; Whittaker, Terveen, Hill y Cherny, 1998). La tendencia hacia una fuerte desigualdad en los grados de participacin es caracterstica de la OCCs. Un muy bajo porcentaje de participantes, con un alto compromiso e implicacin en la comunidad, acostumbran a ser responsables de una cantidad desproporcionadamente alta de los contenidos disponibles. Mientras que un porcentaje bajo de participantes realizan contribuciones pequeas o indirectas, y, finalmente, existe un alto porcentaje de individuos

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que aparentemente no participan. Esta distribucin de la participacin se conoce como la ley del 90/9/1. Esto es, un 90% de visitantes son mirones, esto es, persones que nicamente leen u observan, aun as, de acuerdo con las investigaciones de Nonnecke y Preece, gran parte de los y las mirones consideran que forman parte de la comunidad (2003); un 9% de los y las participantes contribuye un poco o slo de vez en cuando, y un 1% de los y las participantes son responsables de casi todos los contenidos. Dicha tendencia a una fuerte desigualdad en la participacin parece ser tpica de la mayora de las comunidades. Aunque el porcentaje exacto para cada perfil (participacin activa/participacin dbil/mirones) puede no seguir exactamente la ley del 90/9/1 en cada caso, pero la gran mayora parecen aproximarse a esta distribucin. El porcentaje de cada perfil puede depender de las caractersticas del contenido y los protocolos de participacin propios de cada comunidad. Adems, debido a la diversidad de las comunidades online es difcil establecer indicadores vlidos de participacin que nos permitan una comparacin precisa entre casos. La distribucin de la participacin bajo la ley 90/9/1 resulta de la forma en que se organiza la participacin en las CCOs. Por una parte, el sistema se acomoda a los y las participantes que asumen un alto grado de actividad y compromiso. No se establecen lmites en la cantidad de contenido creado. La creacin de una masa crtica de participacin muy activa es particularmente importante para iniciar una comunidad online. Cabe sealar que los y las participantes muy activos no son necesariamente los mismos individuos a lo largo del tiempo. Por otra parte, la organizacin de la participacin permite tambin dar cabida a grados de participacin menor o ms infrecuente. En otras palabras, colaboradores y colaboradoras ocasionales. De acuerdo a Cardon y Aguiton, la accin colectiva online se caracteriza por crear ms vnculos dbiles (pero con un alto grado de extensin de la red) respecto a la accin colectiva offline (Cardon y Aguiton, 2007). Los vnculos o lazos dbiles son tiles para este tipo de accin colectiva porque permiten llegar a campos y recursos de informacin diversos y dispersos (Granovetter, 2005). El sistema est organizado de tal manera que es fcil contribuir al mismo a travs de pequeas colaboraciones. La organizacin modular de la informacin hace posible aportar nueva informacin sin necesariamente disponer de conocimientos sobre lo que ocurre en todo el sitio en su conjunto. Los buscadores y sistemas de meta-data, permiten a los usuarios y las usuarias acceder a la informacin aunque esta est dispersa y distribuida en diferentes secciones. As mismo, el sistema acepta la informacin sin pasar por un sofisticado o jerarquizado sistema de calificacin. Por ltimo, las tareas en el proceso de elaboracin de contenidos estn altamente divididas, esto es; una persona puede contribuir con informacin no editada y otro u otra participante contribuir a partir de editarla e incrementar su calidad, lo que en definitiva significa aprovechar las capacidades y disponibilidades de cada participante. Los grados de participacin menor no se limitan o circunscriben slo al mbito de los contenidos, sino que permiten otro tipo de actividades como realizar contribuciones financieras. Por ejemplo, la micro-captacin de fondos es la principal fuente de financiacin de los 20 millones de dlares anuales de presupuesto de la Fundacin Wikimedia, entendiendo que la mayora de las donaciones son de menos de 30 dlares y se reciben donaciones de hasta un dlar. Las contribuciones dbiles o menores tambin tienen un reflejo en la construccin de la identidad de los participantes respecto a la CCOs. En este sentido, un inters dbil o

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una identificacin dbil con el proyecto encuentran sin problemas su lugar en el mismo. Los individuos que colaboran necesitan identificarse con el proyecto en su totalidad para participar. De hecho en los proyectos de Software Libre y de Cdigo Abierto, el bajo nivel de identificacin de los y las participantes se considera una ventaja (Freeman y Rogers, 2002). En esta lnea, Stalder sostiene que la mayora de los y las participantes de CCOs suele tener un inters especfico sobre un determinado apartado, y son pocos aquellos que tienen inters por responsabilizarse de la dinmica holstica de toda la plataforma (Stalder, 2007). Siguiendo este razonamiento, Stalder sostiene que las comunidades online reflejan cambios recientes en la construccin de la identidad del individuo. De una construccin de la identidad basada en la relacin con grandes proyectos o construcciones programticas holsticas, como por ejemplo partidos polticos o iglesias, se pasa a un desarrollo de una del individuo en red, la que la identidad individual, tanto en trminos de la imagen que uno o una tiene de uno mismo o una misma como de la imagen que otros y otras tienen de uno o una, no se puede separar de la posicin del individuo en una red de relaciones (Stalder, 2007). De este modo, la identidad de cada participante se construye a partir de toda la red de CCOs y otros grupos de los que forma parte, no a partir de la pertenencia a uno solo de ellos. Adems, la pertenencia a mltiples grupos puede explicar tambin las contribuciones dbiles o menores. Una persona que pertenece a diferentes grupos distribuye sus recursos de participacin entre los grupos a los que pertenece. Por ejemplo entre los Wikipedianos y las Wikipedianas es frecuente que los y las participantes tengan un proyecto principal en el que concentran sus esfuerzos y a su vez realicen contribuciones dbiles o menores en otros proyectos secundarios. Observaciones similares se han reflejado en otros mbitos de accin colectiva (Entrevista B. Megas, Noviembre 2008, Palo Alto). Por ejemplo, la investigacin emprica llevada a cado por della Porta para el Movimiento de Justicia Global subraya el auge de la multi-pertenencia o distribucin de la participacin de los y las activistas entre diferentes grupos (della Porta, 2004). Como he expuesto anteriormente tanto la participacin fuerte como la dbil son bien recibidas en las CCOs. Ambas constituyen importantes contribuciones a la comunidad. As mismo, la no-participacin o participacin no intencional tambin esta prevista y cumple su papel. El valor de la no-participacin o participacin no intencional tiene varias explicaciones. Por una parte, en ocasiones los y las participantes contribuyen sin esfuerzo alguno y sin intencin de hacerlo. Ello se debe a que en un entorno virtual la mayora de las acciones se traducen en informacin digital, el seguimiento de las huellas digitales de los y las visitantes es una fuente valiosa de informacin, que mejora el funcionamiento del sistema. Por ejemplo, si un o una visitante en Wikipedia lee el artculo sobre la red y despus visita un artculo al respecto sobre Manuel Castells, el sistema entender que hay una conexin entre ambos artculos, y en el futuro las pondr juntas al presentar resultados de bsqueda. As mismo, la simple lectura de los contenidos proporciona datos sobre el grado de atencin o inters. Por ejemplo, el sistema puede usar el nmero de veces que un artculo ha sido ledo o descargado como indicador de la calidad del mismo. Por otra parte, los y las participantes que no actan tambin cumplen un papel en calidad de audiencia. La relevancia al contenido del sitio y fomenta la voluntad de participar en l por parte de otras personas. En resumen, cada nivel de participacin juega su papel y los distintos niveles mencionados estn integrados y se complementan. Los y las participantes que asumen ms

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compromiso son importantes a la hora de empezar la comunidad y proporcionar la mayora de los contenidos; los y las participantes ms ocasionales posibilitan llegar a grandes y diversos campos de recursos de informacin; y por ltimo, los y las participantes involuntarios e involuntarias mejoran el sistema y, en tanto que audiencia, incrementan la relevancia de los contenidos y constituyen un estmulo a la participacin. Los anlisis que se han llevado a cabo en el caso de Wikipedia muestran que las diferentes versiones lingsticas de Wikipedia tienen fuertes desigualdades en la distribucin de la participacin. Dependiendo de la investigacin, la importancia de un ncleo duro de participantes que contribuyen con la mayor parte del contenido es ms o menos contrarrestada con una larga cola de pequeas contribuciones. Jimmy Wales, fundador de Wikipedia, en diciembre de 2005 ya hizo notas que la mayor parte de las revisiones las hacen solo un 2,5% de los usuarios registrados (Wales, 2005). La investigacin llevada a cabo hasta el ao 2005, en particular de Kittur y sus colegas, concluyeron que las contribuciones de una elite (aquellos participantes con ms de 10.000 revisiones) tenan menor importancia en contraste con una larga cola de pequeas contribuciones. Los autores sintetizan sus resultados con la frase: El poder de la sabidura de unos pocos versus de la multitud. Wikipedia y el ascenso de la burguesa. Otros autores, Ortega y Gonzlez Barahona, en cambio sin embargo, recientemente han concluido que menos del 10% del nmero total de autores que se encuentran en la Wikipedia es responsable de ms del 90% del nmero total de artculos publicados (2007). Los resultados de Ortega y Gonzlez Barahona sugieren que hay que dar una menos importancia a la larga cola de pequeas contribuciones, y en su lugar, reforzar la idea de que las contribuciones de los y las participantes ms activos son mucho mayores a las contribuciones producidas por la multitud de autores espordicos. As mismo, segn estos autores, la evolucin temporal de esta fuerte desigualdad es muy estable en el tiempo y entre las diferentes versiones lingsticas de Wikipedia. Todas las versiones lingsticas de los diez mayores de la Wikipedia muestran un patrn similar. Normalmente hay un modelo de comportamiento de los usuarios que vara mucho al principio de cada versin nueva de la Wikipedia (por un perodo de duracin de hasta 20 meses), mientras que ms adelante hay una tendencia comn de aumentar el nivel de desigualdad en cada versin de la Wikipedia. Los autores por ltimo sealan que el ncleo duro de los y las participantes muy activos no esta necesariamente siempre formado por los mismos usuarios, sino que los y las participantes ms activos suelen cambiar con el paso del tiempo. Es interesante sealar que la desigualdad en la contribucin no se percibe como un problema entre muchos de los y las participantes en la Wikipedia. Por ejemplo, Gerardo, un activo wikipediano, expuso su opinin en una lista de correo, en contra de la idea de contribucin igual y regular y a favor de valorar todas las formas de participacin en la comunidad, con las siguientes palabras: Si dividimos a la gente en grupos, y sealamos a los ms valiosos o valiosas (porque contribuyen ms) estaramos de hecho dividiendo la comunidad (...). Si pones etiquetas a grupos de gente, los divides, y es precisamente el aspecto igualitario (independiente de la contribucin) de esta comunidad lo que la hace tan vital (correo electrnico de GerardM a la lista Wiki-research-l 21 de octubre de 2008). As mismo, no parece haber un problema de falta de participacin en Wikipedia. El colectivo consigue su objetivo, esto es, que Wikipedia sea la mayor enciclopedia de la historia, con el actual nivel de participacin. En ocasiones, el problema es precisamente que los niveles de participacin son tan elevados que el sistema no puede sostenerse tcnicamente y se colapsa.

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Esto sucedi, por ejemplo, tras del 11 de septiembre o tras las elecciones estadounidenses en que gan Obama, ya que demasiadas personas queran actualizar la Wikipedia al mismo tiempo. Respecto al caso de Wikihow, el anlisis de la distribucin de la participacin en un da (elegido aleatoriamente) resulta que los diez participantes ms activos son responsables de casi la mitad del contenido generado ese da (46,5%). Entrevistas a participantes en Wikihow tambin hacen referencia a la desigualdad en la distribucin de la participacin indicando a similitudes respecto al caso de Wikipedia (Entrevista J. Herrick, 4 Diciembre 2008, Palo Alto; Entrevista B. Megas, 28 Agosto 2009, Buenos Aires; N. Wilson, 28 de Agosto 2009, Buenos Aires). Respecto al caso de Flickr, Shirky concluyo que los diez participantes ms activos (de entre un total de 118) son responsables de la mitad del contenido creado sobre el contenido sobre un evento (2008, p. 123). En cuanto a la distribucin de la participacin a travs de la generacin de contenidos en el caso del Openesf, el anlisis resulta que el 18% de los y las participantes se involucraron en el contenido, mientras que el 82% de los usuarios no generaron ningn contenido. Del 18% de los y las participantes activos se puede descomponer en un muy activo grupo del 3,7% de los y las participantes que generan el contenido en varios proyectos, y el 14,3% de los y las usuarios que contribuyen en menor medida. Por tanto, podemos decir que la comunidad Openesf.net sigue la regla de 82/14,3&/3,7%. Hay muchas razones que pueden explicar el mayor porcentaje de participantes activos en esta comunidad en cuestin en contraste a la distribucin de la ley 90/9/1. Por un lado, Openesf.net no es completamente abierta sino que requiere que los usuarios se registren, lo cual puede ser muestra de un mayor compromiso a la participacin por parte de los mismos. Si consideramos la participacin solo en trminos de visitar el sitio (sin necesidad de registrarse), el porcentaje de participacin activa sera menor. En definitiva, no todas los casos siguen exactamente la ley 90/9/1 pero todos presentes una fuerte desigualdad en la distribucin de la participacin en la generacin de los contenidos, esto es en la combinacin de diferentes grados de implicacin. 3. La participacin es descentralizada y asincrnica Otra caracterstica significativa de las CCOs, es que a medida que crecen, las CCOs muestran una tendencia recurrente a fragmentarse en proyectos. Para el caso de CCOs en torno a la construccin de programas de software, se han realizado estudios empricos que muestran una relacin inversa entre centralizacin y tamao del proyecto. A medida que el proyecto crece en tamao el grado de centralizacin disminuye. En palabras de Crowston y Howison, especialistas en la investigacin emprica de este tipo de comunidades: en un proyecto de gran tamao es simplemente imposible para un individuo estar implicado en la solucin de cada uno de los fallos o aspectos a desarrollar. A medida que los proyectos crecen deben ser ms modulares, con personas diferentes encargadas de los diferentes mdulos. (CrowstonHowison, 2004). En el caso de Wikipedia la mayora de la actividad tiene su base en la interaccin de pequeos grupos en torno a cada uno de los artculos. Hay artculos que congregan a muchos participantes, pero la gran mayora son desarrollados por muy pocas personas o incluso por una nica persona (Entrevista B. Megas, Noviembre 2008, Palo Alto). En Wikipedia, solo en contadas ocasiones se implica a toda la comunidad (Entrevista C. Bass, Octubre 2008, San

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Francisco). Por ejemplo en las elecciones a representantes de la comunidad en la Fundacin Wikimedia o durante la recaudacin de fondos. Y aun as, en estas contadas ocasiones, los y las participantes no estn llamados a reunirse al mismo tiempo. Wikihow sigue una dinmica muy similar, con la diferencia que Wikihow es una comunidad mucho mas pequea que la de Wikipedia, y es frecuente que los y las participantes se conozcan entre s o que una persona conozca a la mayora de los y las participantes (Entrevista B. Megas, Agosto 2009, Buenos Aires). El caso de Flickr es diferente a los dems, porque en el caso de Flicrk una persona puede habitar la plataforma sin entrar en dinmicas de interaccin de grupo porque la organizacin de la participacin es ms individualista. Aun as en Flickr se crean tambin grupos. Segn las observaciones de Sieberg, en 2007 Flickr alojaba a 300.000 grupos. Los grupos se crean en torno al aprendizaje colectivo de tcnicas fotogrficas o en torno a lbumes de una particular temtica. En el caso de Openesf.net, ningn participante es parte de todos los proyectos. De hecho, un 40% de los proyectos estn integrados por un solo miembro, mientras que el 60% restante cuentan con participaciones e implicaciones variables, que van de 2 a 27 miembros. Los ms frecuentes son los proyectos de tres miembros (un 20%). En otras palabras, podramos decir que la lgica que sigue la agregacin de la participacin en la realizacin de un proyecto comn, es la de un estar juntos que no requiere estarlo de una forma unificada, sino que permite diversidad y multiplicidad de pertenencias, en otras palabras, un estar juntos de forma fragmentada. 4. La participacin es pblica La mayora de las comunidades online son pblicas en dos sentidos. En primer lugar porque producen un bien o servicio pblico, en el sentido de que cualquier persona (tambin personas que no han contribuido a su desarrollo) pueda acceder al recurso resultante, y en segundo lugar porque los proyectos se desarrollan en pblico, o lo que es lo mismo, todo el despliegue del proceso organizativo es pblico y abierto. Los canales que albergan las interacciones (por ejemplo wikis, listas de correo, IRC, meet up, etc) son pblicos. De hecho sera ms correcto decir que las comunidades online en pblico. El carcter pblico tiene que ver con requisitos internos y externos. Los requisitos externos responde a un acto comunicativo: el objetivo es que los contenidos lleguen al mundo exterior. Los requisitos internos responden a una cuestin organizativa: un proceso organizativo pblico favorece la coordinacin y la distribucin de la participacin descentralizada y facilita la participacin abierta, el aprendizaje en la propia accin participativa, y la autonoma. Asimismo el proceso organizativo pblico reduce la necesidad de predefinir un plan de distribucin de la participacin y la necesidad de un coordinador a modo de portero (gatekeeper) que distribuya la misma. En el caso de Wikipedia and Wikihow, en ambos proyectos el resultado de la interaccin entre sus participantes es pblico, y dada el tipo de licencia de los contenidos, es tambin reutilizable por terceras personas. As mismo, los canales de comunicacin del proceso organizativo son pblicos, a excepcin de los canales de comunicacin vinculados a la provisin de la infraestructura. En el caso de Openesf y Flickr, la situacin es diferente. En el caso de Openesf el contenido es pblico y las comunicaciones son pblicas por defecto, pero los grupos cuentan con la opcin de dar un carcter privado e inaccesible a

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sus comunicaciones si as lo desean. Lo mismo ocurre con Flickr, asi mismos las fotos que alberga Flickr sern de carcter publico y accesibles o no dependiendo del tipo de licencia que elija individualmente el creador de las mismas. Esto es, mientras que el los otros tres casos, Wikipedia, Wikihow, y Openesf la licencia del contenido que lo hace de carcter publico es una y es colectiva, en el caso de Flickr las licencias son individuales, referentes a los contenidos creador por cada participante y otorgaran un carcter publico o no dependiendo de la eleccin de cada individuo. 5. La participacin es autnoma La participacin es autnoma en el sentido de que cada persona decide el nivel de compromiso que quiere asumir y de qu manera quiere contribuir en base a sus motivaciones, intereses, recursos y habilidades personales. En los cuatro casos analizados, los y las participantes son voluntarios, esto es, no mantienen una relacin contractual con la comunidad; as mismo, cada participante es el que regula su implicacin (ejemplo en que apartados contribuir y por cuanto tiempo). El carcter autnomo de la participacin tambin conlleva que cada participante incorpora, asume y parte de los costes y requisitos que implica su participacin en materia de tiempo, material tecnolgico o formacin previa. Esto es, el carcter autnomo de la participacin en CCOs resulta en que los y las participantes asumen los costes de su participacin; en otras palabras, los y las participantes pueden contribuir en funcin de sus propios recursos de tiempo, tecnologa, habilidades y/o dinero. Desde esta perspectiva, la participacin aparece como la asuncin de costes de la creacin del recurso comn, que nicamente como un privilegio en la distribucin o/y uso de unos recursos comunes limitados. Pero tambin tiene como contrapartida reforzar la desigualdad de la participacin debida a la desigual distribucin de recursos de participacin presentes en la sociedad. Los y las participantes con muchos recursos, con tiempo libre, con habilidades educativas y tcnicas, con la tecnologa requerida y dinero, pueden contribuir ms fcilmente que aquellos individuos que no cuentan con estos recursos (Robles-Molina, 2007). En este aspecto, la participacin en OCCs podra reproducir las desigualdades sociales y econmicas presentes en la sociedad. Por ejemplo, si estudiamos la distribucin de gnero en la participacin en Wikihow resulta en torno al 38% del total de participantes activos o activas son mujeres (Encuesta de participacin de Wikihow Inc. 2009), Openesf el 36% (dato propio), siendo esta cifra solo del 12% en Wikipedia (Glott, Schmidt y Ghosh, 2009). 6. La participacin es accin e implementacin. La participacin en CCOs es ms hacer que opinar. Esto es, la participacin se basa ms en actuar, en implementar, en llevar a cabo, ms que opinar y delegar. En Openesf, Wikihow y Wikipedia, los y las participantes cuentan con espacios de debate donde, si lo desean, pueden deliberar antes de editar los artculos o durante la edicin colaborativa de los mismos (Viegas, Wattenberg, Kriss y van Ham, 2007), pero su deliberacin no tiene como objetivo dar una opinin o ser un ejercicio de consulta para que luego un determinado ente o persona externa sea el que decida y implemente la accin (en un acto de delegacin de responsabilidad), sino que la deliberacin est dirigida directamente a coordinar la implementacin de cambios en los artculos. La participacin de implementacin se traduce en una lgica de accincracia. Por una parte la persona o grupo de personas que

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se responsabiliza de una parte del proyecto decide y tiene la autoridad sobre dicha parte y decide as mismo las polticas por las que se rige, y por otra parte, el control del sistema se basa en la capacidad de aunar fuerzas para la accin, y no solamente el acumular opiniones a favor o en contra. As mismo, en Flickr, los y las participantes hacen y deshacen contenido, sin delegar la accin, ms que opinar. Aunque el caso de Flick, no hay un objetivo comn tan marcado como en los otros tres casos, el comn en Flick se define por co-habitar un espaci de comparticin de recursos multi-mediates, y aunque se generen dinmicas de objetivos por grupo y de apoyo mutuo, tiene una dimensin secundaria, en un contexto en que la participacin y recursos individuales son los protagonistas. A diferencia de los otros tres casos, en los que la accin va encaminada prioritariamente a la consecucin de un objetivo comn, que hace sombra y engloba el significado de las acciones individuales. 4. CONTRASTE DE LOS CASOS A PARTIR DE LAS CONDICIONES DE GOBERNANZA: OCCS COMO BIENES COMUNES DIGITALES? En su anlisis de las CCOs, Benkler (2006) utiliza el concepto de produccin pro-comn entre pares (common-based peer production). La utilizacin del concepto de CCOs en lugar del concepto de produccin pro-comn entre pares en esta investigacin se debe, por una parte, a la voluntad de centrarse en el anlisis de sujetos o grupos, y no tanto en el anlisis de un modelo productivo. Por otra parte, se debe a la voluntad de diferenciar que no todas las CCOs resultan en la produccin de un bien pro-comn. La distincin de las CCOs que resultan en la produccin de un bien pro-comn y aquellas que no vendr presentada a travs de la comparacin entre los cuatro casos de estudio. Como ha resultado de la comparacin de los casos de estudio aqu presentados, se han encontrado diferencias y contrastes del caso de Flickr respecto a los otros tres casos: Wikipedia, Wikihow y Openesf. Dos son las diferencias fundamentales en la lgica organizativa y la concepcin de la participacin de Flickr respecto a los otros tres casos: por una parte, en Flickr la participacin tiene un carcter primordialmente individualista. Los individuos en Flickr pueden llevar a cabo acciones de pleno significado por s mismas (por ejemplo colgar una fotografa) sin necesariamente entrar en interaccin con otros individuos, este no es el caso de Wikipedia o Wikihow, en los que desde el que la unidad mnima de accin con significado (por ejemplo la creacin de un artculo) es ya organizado de forma que su produccin es colectiva y no individual. As mismo, en Flickr, el objetivo del espacio comn compartido se define en trminos individuales, tal como reza su eslogan comparte tus fotos con el mundo; no se trata de un objetivo definido en trminos colectivos como podra ser, por poner un ejemplo, construyamos juntos el mayor archivo multi-media de la historia. En cambio en los otros tres casos un objetivo comn est presente y vertebra la accin. Para el caso de la Wikipedia hacer disponible la suma de todo el conocimiento a cada individuo en su propia lengua, Wikihow construyamos (colaborativamente) el mayor manual sobre como hacer las cosas, y Openesf otro mundo es posible. Estos aspectos se reflejan a su vez en el modo en que las CCOs conciben el recurso resultante de sus interacciones. Mientras que en el caso de Wikihow, Wikipedia y Openesf el resultado comn tiene autora colectiva (la comunidad como autora) y su licencia establece una propiedad colectiva del mismo, que a su vez, siendo licencias libres favorecen su reutilizacin por terceros. En el caso de Flickr

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la autora y la licencia son definidas individualmente. Aunque en Flickr hay grupos en torno a recursos y tcnicas fotogrficas y lbumes colectivos, estos no cobran entidad de autora de la comunidad de personas que los crean, sino que la autora viene definida por las acciones individuales de cada miembro. Ms all de la comparacin de los casos a partir de los principios que organizan la participacin, si incorporamos al anlisis la dimensin de la gobernanza del proceso, Flickr tambin contrasta respecto a los otros tres casos de estudio. La gobernanza de las CCOs se define a partir de varios aspectos. La gobernanza, por una parte se refiere a las polticas y roles que rigen la interaccin entre los individuos de la comunidad. En el caso de Flickr la comunidad de personas que interactan no tienen voz ni posibilidad de intervenir en la definicin de las polticas que gobiernan su interaccin. Por ejemplo, los y las participantes en Flickr no pueden definir la norma por la cual a un individuo se le puede bloquear o no su cuenta en virtud de su comportamiento ofensivo o daino con otros miembros de la comunidad. En contraste, en los casos de Wikipedia, Wikihow y Openesf, los y las participantes de la comunidad son los que deciden las polticas que gobiernan su interaccin. Volviendo al ejemplo anteriormente sealado, en estos casos los y las participantes s que pueden definir la norma que define en qu condiciones un individuo puede ser bloqueado. Por otra parte, la gobernanza se refiere a la gobernanza sobre la infraestructura que sustenta la interaccin entre los y las participantes, esto es, el control sobre el espacio comn que alberga a la comunidad. Las CCOs requieren de cierta infraestructura para que puedan tener lugar. Dicha infraestructura incluye aspectos tales como los servidores que alojan los datos, una plataforma online con herramientas de comunicacin y colaboracin, un dominio propio, entre otros. Diferencias sustanciales en la provisin de dicha infraestructura entre el caso de Flickr contrastan respecto a los otros tres casos. La gobernanza de la infraestructura se define a travs de dos parmetros: la posibilidad o no y el grado de apertura a la intervencin de la comunidad en las decisiones que tienen que ver con la infraestructura y el nivel de transparencia en la gestin de la misma. Y por otra parte el nivel de libertad y autonoma que tienen los y las participantes de la comunidad respecto a la infraestructura que sustenta su interaccin. El nivel de libertad y autonoma viene definido por los aspectos de la poltica de conocimiento de cada caso. La poltica de conocimiento favorece la libertad y autonoma de los y las participantes de la infraestructura en los casos en los que software que define el programa de la plataforma es libre y abierto, y en los casos en que la plataforma misma se rige bajo una licencia libre. En estos casos, la comunidad de participantes puede replicar la infraestructura e independizarse del proveedor de la misma, si por ejemplo, no estn de acuerdo con el modo en que esta siendo gestionada. En las comunidades se utiliza el trmino forking para referirse a esta accin de independizarse o de ejercer el derecho a marcharse. En los casos en que el software es propietario y la licencia de la plataforma es restrictiva (copyright), la comunidad de participantes tiene una mayor dependencia del proveedor de la infraestructura al resultar mucho ms complejo la posibilidad de replicar la plataforma y tomar independizarse del proveedor. En el caso de de Flickr, cuyo proveedor es Yahoo!, los y las participantes no cuentan con la posibilidad de intervenir en las decisiones que se refieren al manejo de la infraestructura que provee Yahoo!. As mismo, dado que el software que sustenta Flickr es propietario y la licencia de la plataforma copyright, resulta ms complicado para la comunidad de participantes replicar su actividad e independizarse de Yahoo!. Los casos de Wikipedia y

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Openesf constituyen la situacin opuesta. En estos dos casos, los y las participantes tienen la posibilidad de intervenir en las decisiones que afectan a su infraestructura. El proveedor de la infraestructura que sustenta Wikipedia es una Fundacin (la Fundacin Wikimedia), cuyo consejo (board) se compone en gran parte de miembros que son elegidos a travs de elecciones por la comunidad con la finalidad que represente sus intereses de la misma. En el caso de Openesf, la gestin de la infraestructura se organiza a travs de una asamblea abierta a los miembros de la comunidad. En ambos casos, sea a travs de una lgica representacional de los intereses de la comunidad o de participacin directa, los y las participantes en la generacin de contenidos pueden mantener cierto control y intervenir en las decisiones que afectan a la definicin del espacio que alberga su interaccin. As mismo, en ambos casos, Wikipedia y Openes, la infraestructura es de software libre y abierto y la licencia de la plataforma libre, permitiendo que la comunidad ms fcilmente tome autonoma y tenga una posicin de empoderamiento frente al rgano proveedor de la infraestructura. De hecho, un forking o la accin de independizarse de la comunidad ocurri en Wikipedia en una ocasin en la que la comunidad de habla hispana estaba en desacuerdo con la gestin de la infraestructura y decidi replicar la infraestructura y seguir su interaccin y el desarrollo de los contenidos en otra plataforma independiente. El caso de Wikihow es un caso intermedio. El proveedor de Wikihow es un una compaa de lucro. Los y las participantes de Wikihow no tiene la posibilidad de formar parte o contar con representacin en al compaa a la hora de gestionar la infraestructura que les sustenta; aun as, la poltica del conocimiento de Wikihow favorece la libertad y autonoma de la comunidad Wikihow, al estar basada en software libre y abierto y en una licencia de la plataforma libre, siendo posible que la comunidad Wikihow lleve a cabo un forking de la compaa Wikihow si no esta contenta con su labor. De acuerdo a nuestro anlisis, para poder definir el resultado de una CCOs como un bien procomn (siguiendo la tradicin de pensamiento de los bienes comunes o commons (Ostrom, 1990) es necesario incorporar en el anlisis de las comunidades la dimensin de la gobernanza de las mismas. Un modelo de gobernanza pro-comn vendra definido por los casos en que la comunidad tiene la posibilidad de intervenir en la gobernanza de su propia interaccin y del recurso comn resultante de su interaccin. Estas condiciones de gobernanza pro-comn, a nuestro entender para un entorno digital, vendran a darse en los casos en que (ver tabla I): 1) la comunidad cuenta con la posibilidad de intervenir en la definicin de las polticas que gobiernan su interaccin, que generalmente viene acompaado por la presencia de un objetivo comn y la propiedad colectiva del recurso resultante, 2) posibilidad de intervenir en la gobernanza de la infraestructura que sustenta la accin, 3) y, libertad y autonoma de la comunidad respecto a la infraestructura.

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Tabla I: Comparacin de casos en funcin de las condiciones de gobernanza Wikipedia

1) Polticas de la interaccin de la comunidad definidas por la comunidad Presencia de un objetivo colectivo comn Licencia del recurso resultante 2) Transparencia y apertura a la participacin en las decisiones sobre la infraestructura S

Openesf
S

Wikihow
S

Flickr
No Polticas definidas por el proveedor no por la comunidad No Individual. Libre o no en funcin de la decisin de cada individuo. No

S Colectiva y libre

S Colectiva y libre

S Colectiva y libre

3) Derecho a S marcharse: Libertad y autonoma de la comunidad frente a la infraestructura Leyenda: Produccin propia

No Dependencia del proveedor

Desde esta perspectiva, dadas las condiciones de gobernanza, el recurso resultante de Wikipedia y Openesf podra definirse como un bien pro-comn digital. El caso de Wikihow sera un caso hbrido en que se cumplen dos de las condiciones de gobernanza procomn pero no todas. Y el recurso de Flickr no podra definirse como un bien pro-comn, contrariamente a previas caracterizaciones del mismo. Si en el anlisis de Benkler (2006), Flickr, Wikipedia, Openesf y Wikihow vendran a constituir bienes pro-comunes, de acuerdo con nuestro anlisis, que considera los principios que organizan la participacin, pero tambin la dimensin de la gobernanza, resulta que no todos estos casos pueden considerarse como recursos pro-comunes. En definitiva, no todos los casos de CCOs resultan en la construccin de un bien pro-comn o dicho de otra forma, el recurso resultante de una CCOs no es en todos los casos un bien pro-comn. Un recurso digital pro-comn vendra a definirse como el recurso informacional y de conocimiento resultante de una CCOs en los casos en que: dicho recurso es creado colectivamente y es de propiedad colectiva o de comparticin colectiva (as mismo, en muchos casos, este recurso permanece libremente accesible tambin para terceras partes) y la comunidad de participantes que lo crean puede intervenir en la gobernanza del proceso de creacin y de gestin del mismo. En un entorno digital ello se traduce en que la comunidad de participantes en la creacin del recurso tiene el poder de definir las polticas que rigen su interaccin, tiene el poder de mantener cierto control sobre la infraestructura que sustenta la interaccin y el recurso comn, y cuenta con la libertad de movimiento y autonoma respecto

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a la infraestructura (y el proveedor de dicha infraestructura) que sustenta su interaccin y el acceso al recurso comn. 5. A MODO DE CONCLUSIONES: IMPLICACIONES POLTICAS DE LAS COMUNIDADES DE CREACIN ONLINE Las CCOs constituyen redes de individuos en espacios virtuales que con su actividad producen un bien pblico. A partir de un anlisis de la lgica organizativa y la concepcin de la participacin en las comunidades online sugieren que los nuevos usos de las tecnologas de la informacin y la comunicacin para la accin colectiva, desafiaran la idea de que exista una sola opcin binaria entre participar o no (Bimber, Flanagin y Stohl, 2005). El aspecto igualitario de la participacin toma un nuevo relieve. No es necesariamente significativo que todo el mundo contribuya o que su contribucin, si se da, sea igual a la de los dems. Incluso podra afirmarse que los diferentes niveles de participacin en el patrn 90/9/1 (participacin activa/colaboracin espordica/mirones) parecen estar integrados funcionalmente, ya que cada uno cumple un papel en el sistema. Todo ello podra sugerirnos la conveniencia de entender la participacin que se da en las CCOs como un verdadero ecosistema. Seis son los aspectos que definen ms significativamente la participacin en las CCOs: 1) Lo que importa es que el sistema est abierto a la participacin, pero no se espera que todo los individuos participen y contribuyan de la misma manera; 2) La participacin adopta mltiples formas y grados que estn integrados. Para iniciar el proyecto y mantener los contenidos es esencial una pequea masa crtica de participantes que lo desarrollan activamente. Un pequeo porcentaje de participacin dbil es bienvenida, ya que enriquece el sistema y facilita llegar a ms amplios campos y recursos de informacin. Por ltimo, los y las mirones, o no-participantes, aun constituyendo el 90% de la actividad, aportan el valor de ser audiencia, o, a travs de su participacin involuntaria, mejoran el sistema; 3) La participacin es descentralizada y asincrnica. A medida que aumenta la comunidad de personas involucradas, la participacin se fragmenta en grupos; 4) La participacin es pblica, en el sentido que genera un recurso pblico y en el sentido que se desarrolla organizacionalmente en pblico; 5) La participacin es autnoma en el sentido de que cada persona elige el nivel de compromiso que quiere asumir y de qu maneras quiere contribuir, y para ello asume los propios costes de su participacin; y por ltimo, 6) La participacin no solo es deliberacin, sino importantemente es implementacin. Resulta llamativo que el anlisis cuantitativo de la distribucin de la participacin en la creacin de contenidos en CCOs muestra fuertes desigualdades en la participacin, hecho que parece ser caracterstico de estas formas de accin colectiva. En las CCOs encontramos diversos mecanismos que explican la desigual distribucin de la generacin de contenidos y por qu algunas personas de la comunidad no participan. En parte, la desigualdad en las contribuciones podra estar relacionada por una parte con la flexibilidad con la que se aborda la participacin, esto es, con la voluntad de dar espacio a diversos grados y disponibilidades a contribuir; y por otra con a la multi-pertenencia a varias comunidades. La multi-pertenencia se refiere a la distribucin de los recursos de participacin de cada individuo entre las diversas CCOs a las que pertenece. La multi-pertenencia puede ser el motivo por el cual la contribucin de algunos individuos sea espordica, dado que puede que participen activamente en algunas de las comunidades a las que pertenecen y solo espordicamente en otras. Ser necesaria ms investigacin para verificar estas hiptesis.

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Otros autores han sealado a partir de sus investigaciones de CCOs como razones por las que las personas no participan en comunidades online: pensar que ayudaban al no contribuir, querer saber ms de la comunidad antes de lanzarse a contribuir, no ser capaz de usar el software por ser poco manejable, no gustarles las dinmicas que observan en el grupo o sentirse representados en lo que ya han dicho otros participantes (Preece y Nonnecke 2003). Otra razn importante para explicar la distribucin de la participacin en comunidades online y por que las personas no participan, es la falta de recursos para hacerlo. Los recursos son un factor para entender por qu algunas personas participan y otras no (Verba, Schlozman y Brady 1995). El carcter autnomo de la participacin en CCOs resulta en que los y las participantes asumen los costes de su participacin; en otras palabras, los y las participantes pueden contribuir en funcin de sus propios recursos de tiempo, tecnologa, habilidades o/y dinero. En resumen, los sistemas abiertos basados en la participacin autnoma dependen de la distribucin de recursos presentes en la sociedad. En este sentido, asegurar a los ciudadanos y las ciudadanas los recursos necesarios para su acceso a las NTIs y otros recursos de participacin constituye una pre-condicin clave para el uso democrtico de NTIs y en consecuencia para los procesos participativos que se basen en las mismas, como las CCOs. Las CCOs pueden considerarse una expresin del fortalecimiento del papel de la sociedad civil y, por ende, de creacin de espacios para un debate pblico ms participativo. En este sentido las NTIs, y ms en concreto Internet, se han considerado un medio capaz de fomentar nuevas esferas pblicas, ya que diseminan informacin alternativa y crean espacios alternativos pblicos de discusin. La otra cara de la moneda son sus riesgos. Las NTIs permiten un exhaustivo control de datos sobre sus usuarios y usuarias (Calenda y Lyon, 2007). Los proveedores de infraestructura tcnica sobre la que se desarrollan las CCOs tiene acceso a los datos personales o comportamentales que estos generan al usar dicha infraestructura. As mismo, estn obligados, bajo ciertos criterios, a facilitar dicha informacin a entes pblicos. En este sentido, ms que fortalecer la presencia y participacin de los ciudadanos y las ciudadanas en temas pblicos, el uso de las NTIs podra acabar reforzando el control de las lites institucionales (Subirats 2002). Finalmente, el desarrollo de las NTIs ha ido ligado al proceso de privatizacin de la infraestructura de comunicacin. Los Estados y Organismos Gubernamentales Internacionales han dejado en manos de nuevas empresas multinacionales el manejo de piezas clave del funcionamiento de Internet (como los buscadores) o el cableado basado en compaas mercantiles. As mismo, cada vez son ms las CCOs generadas sobre infraestructura provista por multinacionales de la comunicacin (como Google, Yahoo o Facebook), lo que puede acabar generando un incremento de la privatizacin del espacio pblico. Por estas y otras razones, el control de los y las participantes de los datos generados por sus interacciones en las OCCs, y que la sociedad civil cuente con la posibilidad de proveer infraestructura para la accin colectiva y la comunicacin online, emergen como pre-condiciones centrales para el uso pro-democrtico de las NTIs, as como para garantizar la independencia, libertad y autonoma de la expresin publica en el entorno online, y mas en concreto de las OCCs. Por otra parte, las CCOs constituyen un fenmeno que esta contribuyendo a la redefinicin del rol de la sociedad civil en el espacio pblico. Las CCOs no solo constituyen

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espacios para el debate pblico, sino que vienen a reforzar el papel de los ciudadanos y las ciudadanas en la provisin y gestin de bienes pblicos pro-comunes con independencia de la intervencin directa del Estado o las instituciones polticas convencionales. En efecto, podemos poner de relieve su papel en la generacin de bienes pro-comunes digitales, desde una perspectiva de lo comn, en una lnea muy prometedora y que conecta con tradiciones ya estudiadas en el campo de los bienes ambientales (Ostrom, 1990). As mismo las OCCs como forma de produccin social, cuestionan al mercado como principal mecanismo de produccin de recursos inmateriales. Aun as, este artculo ha querido subrayar que el recurso resultante de una CCOs no se podra definir como un recurso pro-comn en todos los casos, como se ha venido haciendo en anteriores anlisis (Benkler, 2006), sino que dependiendo de las condiciones de gobernanza el recurso resultante de una CCOs podra ser definido como un recurso pro-comn o no. 6. REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS BAUWENS, Michel. (2005). The Political Economy of Peer Production. 1000 Days of Theory. Retrieved from http://www.ctheory.net/articles.aspx?id=499 (ltima consulta: 7 de Febrero de 2011. BENKLER, Yochai (2006). The Wealth of Networks: How Social Production Transforms Markets and Freedom, New Haven and London: Yale University Press. BIMBER, Bruce, FLANIGIN, A, and STOHL, C. (2005). Reconceptualizing collective action in the contemporary media environment, Communication Theory, International Communication Association, pp. 365-388. CALENDA, Davide, e DAVID, Lyon (2007). Culture e tecnologie del controllo: riflessioni sul potere nella societ della rete, Rassegna Italiana di Sociologia, 4, pp. 583-612. CARDON, Dominique, and AGUITON, Christophe (2007). The Strength of Weak Cooperation: An Attempt to Understand the Meaning of Web 2.0, Communications & Strategies, 65, pp. 51-65. CROWSTON, K and HOWISON, J. (2004). The social structure of Free and Open Source solfware development, First Monday, 10. Retrieved from http://131.193.153.231/www/ issues/issue10_2/crowston/index.html (ltima consulta: 7 Febrero 2010). DELLA PORTA, Donatella (2004). Multiple Belongings, Tolerant Identities, and the Construction of Another Politics: Between the European Social Forum and the Local Social Fora, In ed. DELLA PORTA, Donatella and TARROW, Sidney. Transnational Protest and Global Activism. Lanham: Rowman and Littlefield, pp. 175-202. EMIGH, W. and HERRIG, S. (2005). C. Collaborative authoring on the Web: A genre analysis of online encyclopedias, Proceedings of the 38th Annual Hawaii International Conference on System Sciences, 4. Retrieved from IEEE Computer Society http://www. computer.org/plugins/dl/pdf/proceedings/hicss/2005/2268/04/22680099a.pdf?template=1 &loginState=1&userData=anonymous-IP%253A%253AAddress%253A%2B66.66.238.9 9%252C%2B%255B172.16.161.4%252C%2B66.66.238.99%252C%2B127.0.0.1%255D (ltima consulta: 7 Febrero 2010). FREMAN, R., and ROGERS, J. (2002). Open source unionism: Beyond exclusive collective bargaining. Working USA: Journal of Labor and Society, 5, 34. FUSTER MORELL, Mayo (2010). Governance of online creation communities. Provision

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