EDITAL

PREGO PREOS ELETRNICO PARA REGISTRO DE

N. 021/2011
OBJETO
REGISTRO DE PREOS POR DOZE (12) MESES, PARA AQUISIO FUTURA DE PACOTES DE HORAS PARA SUPORTE DE SEGUNDO (2) NVEL PARA AMBIENTES SAN, VMware, Microsoft, Linus, Redes e Segurana. INCIO DO ACOLHIMENTO DAS PROPOSTAS: 24 de NOVEMBRO de 2011, s 10h00min. ABERTURA DAS PROPOSTAS: 12 de DEZEMBRO de 2011, s 10h00min. INCIO DA SESSO DE DISPUTA DE PREOS: 13 de DEZEMBRO de 2011, s 10h00min. SISTEMA ELETRNICO UTILIZADO: CAIXA ECONOMICA FEDERAL REGISTRO N. 7932 COORDENAO DO PROCESSO: Pregoeiro: Carlos Alberto Jorge de Lima E-mail: cel@hemope.pe.gov.b r Fones: (0xx81) 31824930/3182-4942 Endereo: Avenida Rui Barbosa, 375 - Graas Recife PE CEP: 52.011-040 REFERNCIA DE TEMPO: Para todas as referncias de tempo ser observado o horrio de Braslia (DF). Aos Estados que no aderiram ao horrio de vero compete-lhes observar a devida sintonia com as referncias de tempo estabelecidas no processo, e, dessa forma, sero registrados no sistema eletrnico e na documentao relativa ao certame.

O Governo do Estado de Pernambuco, por meio da utilizao de recursos de tecnologia da informao Internet torna pblico que, de acordo com a Lei Federal N. 8.666/93 e suas alteraes, Lei Federal N. 10.520, de 17/07/2002, o Decreto Federal N. 5.450, de 05/08/2005, as Leis (Estadual) N. 12.525, de 30/12/2003, N. 12.986, de 17/03/2006, o Decreto Estadual N. 32.539, de 24/10/2008, a Lei Complementar N 123, de 14/12/2006 e Decreto Estadual N. 32.914, de 29/12/2008, realizar processo licitatrio na forma abaixo: 01 - DISPOSIES PRELIMINARES: 1.1. O Prego Eletrnico ser realizado em sesso pblica, por meio da Internet, mediante condies de segurana - criptografia e autenticao - em todas as suas fases; Os trabalhos sero conduzidos por Carlos Alberto Jorge de Lima (Pregoeiro) e Equipe de Apoio, constituda atravs da competente Portaria de n. 075/2011, publicada no DOE em 21/09/2011; mediante a insero e monitoramento de dados gerados ou transferidos para os sistemas de compras eletrnicas utilizados pela Administrao Direta, disponvel no Portal Eletrnico de Compras Governamentais, no endereo www.redecompras.pe.gov.b r ; 1.2. O Governo do Estado atravs da parceria com a CAIXA ECONOMICA FEDERAL utiliza o sistema de compras eletrnicas dessa instituio, para executar os processos licitatrios da Administrao Indireta; Os interessados tero acesso a este Edital para leitura, na Comisso Especial de Licitao - CEL, sita Avenida Rui Barbosa, 375-Graas Recife - PE, Fones: (0XX81)31824930/31824942, de segunda a sexta-feira, das 09h00min s 13h00min (horrio local), e retir-lo diretamente no sistema de compras eletrnicas no endereo www.redecompras.pe.gov.b r , link da CAIXA ECONOMICA FEDERAL (Governo do Estado de Pernambuco). 02 - DO OBJETO: REGISTRO DE PREOS POR DOZE (12) MESES, PARA AQUISIO FUTURA DE PACOTES DE HORAS PARA SUPORTE DE SEGUNDO (2) NVEL PARA AMBIENTES SAN, VMware, Microsoft, Linus, Redes e Segurana , do tipo Menor Preo, nos termos e condies constantes deste Edital e seus Anexos, processo pertinente a Coordenadoria de Aes Estratgicas CAE, da Fundao Hemope. 03. FORMALIZAO DE CONSULTAS: Observados os prazos legais, o fornecedor poder formular consultas por e-mail, por telefone ou por fax, informando o nmero da licitao, conforme dados descritos no rodap deste Edital. 04 . RECEBIMENTO E ABERTURA DAS PROPOSTAS E DATA DO PREGO: O fornecedor dever observar as datas e os horrios limites previstos para o envio da proposta, atentando tambm para a data e horrio de incio da disputa. 05.REFERNCIA DE TEMPO: Todas as referncias de tempo previstas neste Edital e nos Avisos porventura existentes observaro, obrigatoriamente, o horrio de Braslia DF, e, dessa forma, sero

registrados no sistema eletrnico e na documentao relativa ao certame. 06. CONDIES PARA PARTICIPA O: Podero participar do processo os interessados que atenderem a todas as exigncias contidas neste Edital e seus anexos: 6.1- Estaro impedidos de participar de qualquer fase do processo os interessados que se enquadrem em uma ou mais das situaes a seguir: a) Estejam constitudos sob a forma de consrcio; b) Estejam cumprindo a penalidade de suspenso temporria imposta pelo Governo do Estado de Pernambuco; c) Sejam declarados inidneos em qualquer esfera de Governo; d) Estejam sob falncia, concordata, dissoluo ou liquidao; e) Tenham em seu quadro empregados menores de dezoito (18) anos, efetuando trabalho noturno, perigoso ou insalubre ou ainda, empregado com idade inferior a dezesseis (16) anos efetuando qualquer trabalho, salvo na condio de aprendiz, a partir de quatorze (14) anos. 07. REGULAMENTO OPERACIONAL DO CERTAME: 7.1- O certame ser conduzido pelo Pregoeiro, que ter, em especial, as seguintes atribuies: a) Acompanhar os trabalhos da equipe de apoio; b) Responder as questes formuladas pelos fornecedores, relativas ao certame; c) Abrir as propostas de preos; d) Analisar a aceitabilidade das propostas; e) Desclassificar propostas indicando os motivos; f) Conduzir os procedimentos relativos aos lances e escolha da proposta do lance de menor preo; g) Verificar a habilitao do proponente classificado em primeiro lugar; h) Declarar o vencedor; i) Receber, examinar e decidir sobre a pertinncia dos recursos; j) Elaborar a ata da sesso; k) Encaminhar o processo autoridade superior para homologar e autorizar a contratao. 7.2-CREDENCIAMENTO NO SISTEMA DE COMPRAS ELETRNICAS: Para participar dos processos de compra do Governo de Pernambuco, por intermdio da Fundao HEMOPE, os interessados devero obter, das instituies bancrias parceiras do Estado, de forma gratuita, a senha de acesso pessoal ao sistema de compras eletrnicas. O credenciamento ser iniciado pelo fornecedor, atravs do portal de compras governamentais, no endereo www.redecompras.pe.gov.b r . Posteriormente, dever comparecer pessoalmente a uma das agncias, por ele indicada, da CAIXA ECONOMICA FEDERAL, sediada no Pas, para comprovao das informaes e recebimento da senha; 7.3. O credenciamento junto ao provedor do sistema dever acontecer no prazo de at trs (03) dias teis antes do limite para apresentao das propostas iniciais; 7.4. As pessoas jurdicas ou firmas individuais devero credenciar representantes, mediante a apresentao de procurao por instrumento pblico ou particular, com firma reconhecida, atribuindo poderes para formular lances de preos e praticar todos os demais atos e operaes nos sistemas de compras eletrnicas utilizados pelo governo; 7.5. Em sendo scio, proprietrio, dirigente (ou assemelhado) da empresa proponente, dever apresentar cpia do respectivo Estatuto ou Contrato Social, no qual estejam expressos seus poderes para exercerem direitos e assumir obrigaes em decorrncia de tal investidura;

7.6. A chave de identificao e a senha tero validade de um (01) ano e podero ser utilizadas em qualquer prego eletrnico, salvo quando canceladas por solicitao do credenciado ou por iniciativa do Governo, devidamente justificado; 7.7. de exclusiva responsabilidade do usurio o sigilo da senha, bem como seu uso em qualquer transao efetuada diretamente ou por seu representante, no cabendo ao Governo do Estado, por intermdio da Fundao HEMOPE, a responsabilidade por eventuais danos decorrentes de uso indevido da senha, ainda que por terceiros; 7.8. O credenciamento do fornecedor e de seu representante legal junto ao sistema eletrnico implica a responsabilidade legal pelos atos praticados e a presuno de capacidade tcnica para realizao das transaes inerentes ao prego eletrnico. 7.9 - PARTICIPAO DOS LICITANTES: 7.9.1 - A participao no Prego Eletrnico se dar por meio da digitao da senha pessoal e intransfervel do representante credenciado e subseqente encaminhamento da proposta de preos, exclusivamente por meio do sistema eletrnico, observados data e horrio limite estabelecidos; 7.9.2 - O encaminhamento de proposta pressupe o pleno conhecimento e atendimento s exigncias de habilitao previstas no Edital. O fornecedor ser responsvel por todas as transaes que forem efetuadas em seu nome no sistema eletrnico, assumindo como firmes e verdadeiras suas propostas e lances; 7.9.3 - A validade da proposta ser de, no mnimo, sessenta (60) dias contados a partir da finalizao da Sesso de Disputa. 7.9.4 - Caber ao fornecedor acompanhar as operaes no sistema eletrnico durante a sesso pblica do prego, ficando responsvel pelo nus decorrente da perda de negcios diante da inobservncia de quaisquer mensagens emitidas pelo sistema ou de sua desconexo. 08 - ABERTURA DO PROCESSO LICITATRIO: 8.1 - A partir do horrio previsto no sistema, ter incio a sesso pblica do prego eletrnico, com a divulgao das propostas de preos recebidas, passando ao pregoeiro a avaliar a aceitabilidade das propostas; 8.2 - Aberta etapa competitiva, os representantes dos fornecedores devero estar conectados ao sistema para participar da sesso de lances por lote. A cada lance ofertado o participante ser imediatamente informado de seu recebimento e respectivo horrio de registro e valor; 8.3. S sero aceitos lances cujos valores forem inferiores ao ltimo lance que tenha sido anteriormente registrado no sistema; 8.4. No sero aceitos dois ou mais lances de mesmo valor, prevalecendo aquele que for recebido e registrado em primeiro lugar; 8.5. Durante o transcurso da sesso pblica, os participantes sero informados, em tempo real, do valor do menor lance registrado. O sistema no identificar o autor dos lances aos demais participantes; 8.6. A etapa de lances da sesso pblica ser encerrada mediante aviso de fechamento iminente dos lances, emitido pelo sistema eletrnico, aps o que transcorrer perodo de tempo de at trinta minutos, aleatoriamente determinado tambm pelo sistema eletrnico, findo o qual ser automaticamente encerrada a recepo de lances; 8.7. O sistema informar a proposta de menor preo, ofertada por lote, imediatamente aps o encerramento da etapa de lances ou, quando for o caso, aps negociao e deciso pelo pregoeiro acerca da aceitao do lance de menor valor; 8.8. Encerrada a etapa de lances da sesso pblica, o pregoeiro efetuar consulta, no portal de compras governamentais, sobre a regularidade fiscal e social do fornecedor que

detm a melhor proposta de preo, bem como a situao cadastral no CADFOR, sem excluir a obrigatoriedade de recepo dos documentos comprobatrios. O pregoeiro verificar, tambm, o cumprimento s demais exigncias para habilitao contidas neste Edital; 8.9. Em se tratando de empresa Micro Empresa-ME e/ou Empresa de Pequeno Porte - EPP: encerrada a etapa de lances, ser aberto o prazo para aplicao do perodo disposto no Artigo 45, Inciso III, pargrafo 3, da Lei Complementar n 123/06, de 14 de dezembro de 2006, ocasio em que as microempresas e empresas de pequeno porte classificadas seqencialmente com valores iguais ou de at 5% (cinco por cento) ao ofertado por uma empresa normal, podero enviar propostas de preos, no prazo mximo de at 05 (cinco) minutos aps convocao. 8.10. A comprovao de habilitao dos licitantes ser realizada mediante a apresentao dos documentos relacionados no Anexo II; 8.11. O fornecedor poder deixar de apresentar os documentos de habilitao que j constem do CADFOR de Pernambuco, apresentando substitutivamente o Certificado de Registro de Fornecedores CRF vlido, assegurado aos demais licitantes o direito de acesso aos dados nele constantes; 8.12. A documentao comprobatria para habilitao dever ser apresentada em original ou cpia autenticada, encaminhada pelo correio ou portador, ao endereo indicado no Edital. Dever encaminhar Proposta de Preos expressando o valor global por lote, que dever corresponder ao valor de menor preo registrado na disputa; 8.13. Constatando o atendimento das exigncias fixadas no Edital, o objeto ser adjudicado ao autor da proposta ou lance de menor preo. 09- CRITRIOS DE JULGAMENTO: 9.1 - Para julgamento e classificao das propostas ser adotado o critrio de MENOR PREO por Lote. A especificao da proposta dever atender fielmente ao solicitado no Edital, e consignar seu preo unitrio, expresso em reais com, no mximo, de 02 (duas) casas decimais aps a vrgula. No campo Informaes Adicionais (quando da incluso da proposta no sistema do CAIXA ECONOMICA FEDERAL devem ser obrigatoriamente includas a marca, a origem (nacionalidade), a metodologia, cdigo e nmero do registro do produto (se for o caso), no Ministrio da Sade, por item; 9.2- O preo proposto dever contemplar todos os encargos, incluindo as obrigaes sociais, todos os impostos, seguros, taxas etc., bem como as despesas relativas a frete, transporte, descarga, embalagem, acondicionamento e outras por venturas incidentes sobre o objeto ofertado; 9.3- Quando a proposta ou o lance de menor valor no for aceitvel, ou se a empresa desatender s exigncias habilitatrias, o Pregoeiro examinar a proposta ou lance subseqente, verificando a sua compatibilidade e a habilitao do participante, na ordem de classificao, e assim sucessivamente, at a apurao de uma proposta ou lance que atenda o Edital, razo pela quais os participantes devero permanecer preparados para posterior convocao; 9.4- O proponente primeiro classificado dever enviar, em nome do Pregoeiro (Carlos Alberto Jorge de Lima), a documentao exigida no Anexo II, para o endereo indicado no item 1.4 deste Edital, observando para empresas de Outros Estados da Unio ou Municpios de Pernambuco, o prazo mximo de quarenta e oito (48) horas , via SEDEX , encaminhando para o e-mail: cel@hemope.pe.gov.br o comprovante de postagem (dentro do prazo citado), e de vinte e quatro (24) horas para empresas sediadas em Recife e Regio Metropolitana . A documentao dever estar acompanhada da Proposta de Preos , devidamente adequada ao valor definido na Sesso de Disputa; 9.5- No caso de no haver entrega da amostra, ou ocorrer atraso na entrega, sem justificativa aceita pelo Pregoeiro, ou haver entrega de amostra, para homologao, fora

das especificaes previstas neste Edital, a proposta do concorrente poder ser desclassificada, podendo tambm ser aplicada a penalidade de suspenso temporria pelo prazo de 06 (seis) meses; 10- IMPUGNAO AO EDITAL E RECURSOS: 10.1. No sero conhecidos as impugnaes e os recursos apresentados fora do prazo legal, ou seja, at dois (02) dias antes da data fixada para recebimento das propostas, quando podero ser solicitados esclarecimentos, providncias ou impugnao do Edital, e/ou subscritos por representante no habilitado legalmente ou no identificado no processo para responder pelo proponente; 10.2. Qualquer cidado parte legtima para impugnar edital de licitao, devendo protocolar o pedido, eletronicamente, em at 05 (cinco) dias teis antes da data fixada para a abertura da sesso pblica, devendo a Administrao julgar e responder impugnao em at 03 (trs) dias teis; 10.3. Ao final da sesso virtual, o sistema disponibilizar 10 (dez) minutos, no qual a proponente que desejar recorrer contra decises do pregoeiro poder faz-lo, manifestando sua inteno com registro da sntese das suas razes, sendo-lhes facultado juntar memoriais no prazo de trs (03) dias corridos, para apresentao, por escrito, das razes do recurso, acompanhado de documentos que demonstrem a capacidade legal para faz-lo, ficando os licitantes interessados, desde logo, intimados a apresentar contra- razes em igual nmero de dias (trs (03) dias corridos) , que comearo a correr do trmino do prazo do recorrente, sondo assegurada vista imediata dos autos; 10.4. A falta de manifestao imediata e motivada importar a precluso do direito de recurso; 10.5. No ser concedido prazo para recursos sobre assuntos meramente protelatrios ou quando no justificada a inteno de interpor o recurso pelo proponente; 10.6. Os recursos contra decises do pregoeiro no tero efeito suspensivo; 10.7. O acolhimento de recurso importar a invalidao apenas dos atos insuscetveis de aproveitamento; 10.8. Os recursos devero ser endereados ao pregoeiro. 11-SANES ADMINISTRATIVAS: 11.1. O proponente, convocado dentro do prazo de validade de sua proposta, no assinar o contrato ou ata de registro de preos, deixar de entregar documentao exigida no edital, apresentar documentao falsa, ensejar o retardamento da execuo do seu objeto, no mantiver a proposta, falhar ou fraudar na execuo do contrato, comportarse de modo inidneo, fizer declarao falsa ou cometer fraude fiscal, garantido o direito ampla defesa, ficar impedido de licitar e de contratar com o Estado e demais entes aderentes ao sistema e, sero descredenciadas no CADFOR-PE, sem prejuzo das multas previstas em edital e no contrato e demais cominaes legais; 11.2. Aos proponentes que ensejarem o retardamento da execuo do certame, no mantiverem a proposta, falharem ou fraudarem na execuo do contrato, comportar-se de modo inidneo, fizerem declarao falsa ou cometerem fraude fiscal, podero ser aplicadas, conforme o caso, as seguintes sanes, sem prejuzo da reparao dos danos causados: a) Advertncia; b) Multa; c) Suspenso temporria do direito de licitar, de contratar com a Administrao por perodo no superior a dois (02) anos e, se for o caso, descredenciamento no CADFOR, pelo prazo de at cinco (05) anos ou enquanto perdurarem os motivos determinantes da punio ou, ainda, at que seja promovida a reabilitao perante a autoridade que

aplicou a penalidade; declarao de inidoneidade para licitar e contratar com a Administrao Pblica enquanto perdurarem os motivos determinantes da punio ou at que seja promovida a reabilitao perante a prpria autoridade que aplicou a penalidade; d) Nenhuma sano ser aplicada sem o devido processo administrativo, que prev defesa prvia do interessado e recurso nos prazos definidos em lei, sendo-lhe franqueada vista ao processo. 12- FORMALIZAES DO CONTRATO 12.1 Homologado o resultado por publicao no Dirio Oficial do Estado, o(s) vencedor (es) e assinada(s) a(s) ata(s) de registros de preos, quando convocado(s) o(s) vencedor(es) para firmar(em) contrato(s) ou documento(s) equivalente(s), tero um prazo de 05 (cincos) dias teis contados a partir do chamamento, sob pena de decair o direito a contratao, sofrendo, ainda, as penalidades a que alude o Artigo n. 81, da Lei Federal N. 8.666/93, devidamente atualizada. O prazo de convocao poder ser prorrogado uma vez, por igual perodo, quando solicitado pela parte durante o seu transcurso e desde que ocorra motivo justificado; 12.2 A recusa injustificada do concorrente vencedor em assinar o contrato dentro do prazo estabelecido sujeitar, ainda, o concorrente aplicao da penalidade de suspenso temporria pelo prazo estabelecido pela administrao pblica; 12.3 No ato da contratao, o proponente vencedor dever apresentar documento de procurao devidamente reconhecido em cartrio, que habilite o seu representante a assinar o contrato em nome da empresa; 12.4 Quando o licitante vencedor no apresentar situao regular, no ato da assinatura do contrato, ser verificada a aceitabilidade da proposta e a habilitao de outro licitante, observada a ordem de classificao, e assim sucessivamente, at a apurao de uma proposta que atenda ao Edital, sendo o respectivo licitante declarado vencedor, a ele adjudicado o objeto do certame e convocado para celebrar o contrato, sem prejuzo da aplicao das sanes cabveis; 12.5 A contratao ser precedida da inscrio do licitante no CADFOR e da emisso de Nota de Empenho, sendo convocado o adjudicatrio para assinatura do termo de contrato, que poder ser dispensado e substitudo por instrumento similar; 12.6 O licitante vencedor s poder ser remunerado, na forma prevista no contrato ou termo similar, se estiver regularmente inscrito no CADFOR; O licitante vencedor providenciar sua inscrio no CADFOR, gratuitamente, na Secretaria de Administrao do Estado de Pernambuco, em outro qualquer rgos da administrao pblica ou ainda atravs do portal de compras governamentais, no endereo www.redecompras.pe.gov.b r , onde estaro disponibilizadas todas as informaes necessrias; 12.7 O contratado fica obrigado a aceitar, nas mesmas condies contratuais, os acrscimos ou supresses que se fizerem nas compras, at vinte e cinco por cento (25%) do valor inicial atualizado do contrato; 12.8 O contrato poder ser rescindido, com a aplicao das penalidades previstas neste Edital. 13. COMPOSIO DA ATA DE REGISTRO DE PREOS 13.1 O procedimento deste Prego Eletrnico ser encerrado com a fase de classificao das propostas, a qual, aps a publicao e a necessria homologao, ensejar a lavratura da correspondente Ata com o Registro dos Preos segundo a ordem de classificao obtida no certame; 13.2 Ao assinar a Ata de Registro de Preos a empresa obriga-se a fornecer os bens, conforme especificaes e condies contidas neste Edital, em seus anexos e tambm na proposta apresentada, prevalecendo, no caso de divergncia, as especificaes e condies do Edital;

13.3 A Ata de Registro de Preos durante sua vigncia poder ser utilizada por outras unidades da Secretaria de Sade do Estado de Pernambuco que no tenham participado do certame licitatrio, mediante prvia consulta ao rgo gerenciador, desde que devidamente comprovada a vantagem; 13.4 Os rgos e entidades que no participarem do registro de preos, quando desejarem fazer uso da Ata de Registro de Preos, dever manifestar seu interesse junto ao rgo gerenciador da Ata, para que este indique os possveis fornecedores e respectivos preos a serem praticada, obedecidos a ordem de classificao; 13.5 Cabero ao fornecedor beneficirio da Ata de registro de preos, observadas as condies nela estabelecidas, optar pela aceitao ou no do fornecimento, independentemente dos quantitativos registrados em Ata, desde que este fornecimento no prejudique as obrigaes anteriormente assumidas; 13.6 As aquisies ou contrataes adicionais a que se refere este artigo no podero exceder, por rgo ou entidade, a cem por cento (100%) dos quantitativos registrados na Ata de Registro de Preos; 13.7 As aquisies obedecero convenincia e s necessidades conforme Ata de Registro de Preos. A existncia dos preos registrados no obriga a Fundao HEMOPE a firmar as contrataes que deles podero advir, facultando-se-lhe a realizao de licitao especfica para aquisio pretendida, sendo assegurada ao beneficirio do registro a preferncia de fornecimento em igualdade de condies; 13.8 Os preos so fixos durante todo o perodo de validade da Ata de Registro de Preos, sendo admissvel reajustamento ou reviso de preos apenas na ocorrncia da hiptese prevista no Artigo n. 65, Inciso II, letra d, da Lei n. 8.666/93, devidamente atualizada; 13.9 Os preos registrados sero publicados no Dirio Oficial do Estado, trimestralmente ; 13.10 O prazo de vigncia do Registro de Preos ser de um (01) ano, a contar da assinatura da respectiva ATA. 14 - DISPOSIES FINAIS 14.1 - A presente licitao no importa necessariamente em contratao, podendo a Fundao HEMOPE revog-la, no todo ou em parte, por razes de interesse pblico, derivadas de fato supervenientes comprovados ou anul-la por ilegalidade, de ofcio ou por provocao mediante ato escrito e fundamentado disponibilizado no sistema para conhecimento dos participantes da licitao. 14.2 - Poder, ainda, prorrogar, a qualquer tempo, os prazos para recebimento das propostas ou para sua abertura; 14.3 - O proponente responsvel pela fidelidade e legitimidade das informaes prestadas e dos documentos apresentados em qualquer fase da licitao. A falsidade de qualquer documento apresentado ou a inverdade das informaes nele contidas implicar a imediata desclassificao do proponente que o tiver apresentado, ou, caso tenha sido o vencedor, a resciso do contrato, sem prejuzo das demais sanes cabveis; 14.4 - facultado ao Pregoeiro, ou autoridade a ele superior, em qualquer fase da licitao, promover diligncias com vistas a esclarecer ou a complementar a instruo do processo; 14.5 - Os proponentes intimados para prestar quaisquer esclarecimentos adicionais devero faz-lo no prazo determinado pelo Pregoeiro, sob pena de desclassificao/inabilitao; 14.6 - O desatendimento de exigncias formais no essenciais no importar no afastamento do proponente, desde que seja possvel a aferio da sua qualificao e a exata compreenso da sua proposta; 14.7 - No caso de desconexo com o pregoeiro, no decorrer da etapa competitiva do

certame, o sistema eletrnico poder permanecer acessvel aos licitantes para recepo dos lances, retomando o pregoeiro, quando possvel, sua atuao no Prego, sem prejuzos dos atos realizados; 14.8 - Quando a desconexo persistir por tempo superior a dez (10) minutos , a sesso do prego ser suspensa e ter reinicio somente aps comunicao expressa aos participantes; 14.9 - As normas que disciplinam este prego sero sempre interpretadas em favor da ampliao da disputa entre os proponentes, desde que no comprometam o interesse da Administrao, a finalidade e a segurana da contratao; 14.10 - As decises referentes a este processo licitatrio podero ser comunicadas aos proponentes por qualquer meio de comunicao que comprove o recebimento ou, ainda, mediante publicao no Dirio Oficial do Estado de Pernambuco; 14.11 Os casos no previstos neste Edital sero decididos pelo Pregoeiro; 14.12 A participao do proponente nesta licitao implica em aceitao de todos os termos deste Edital; 14.13 A indicao do lance vencedor, a classificao dos lances apresentados e demais informaes relativas sesso pblica do prego constaro de ata divulgada no sistema eletrnico, sem prejuzo das demais formas de publicidade; 14.14 O foro designado para julgamento de quaisquer questes judiciais resultantes deste Edital ser o local da realizao do certame, considerado aquele a que est vinculado o Pregoeiro, no caso, a Cidade do Recife; 14.15 Quaisquer informaes ou esclarecimentos quanto ao Edital sero obtidos atravs da CEL, das 09h00min s 13h00min, Avenida Rui Barbosa, 375, Graas, Recife-PE, ou pelos Fones: (0xx81) 3282-4930/31824942, e quanto ao Objeto junto Unidade de Tecnologia da Informao e Comunicao - UTIC, situada Rua Joaquim Nabuco, 171 Graas Recife/PE, CEP 52.011-000, Telefone (0xx81) 3182.4681/3182.4675, no horrio das 09h00min s 13h00min. 15. INTEGRAM ESTE EDITAL OS ANEXOS 15.1 - Anexo I- Especificaes (TERMO DE REFERNCIA)para Aquisio pacotes de horas para suporte de segundo (2) nvel para ambientes SAN, VMware, Microsoft, Linus, Redes e Segurana, pelo prazo de doze (12) meses; 15.2 - Anexo II - Exigncias para Habilitao; 15.3 - Anexo III - Modelo da Ata de Registro de Preos; 15.4 - Anexo IV - Minuta do Contrato.

Recife,

de novembro de 2011.

Carlos Alberto Jorge de Lima Pregoeiro e Presidente da CEL

ANEXO I
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TERMO DE REFERNCIA
====================================================== ======== OBJETO, ESPECIFICAES E OUTROS ITENS NECESSRIOS AO REGISTRO DE PREOS 1. OBJETO DA CONTRATAO

O objeto deste termo de referncia o registro de preo por 12 meses, para aquisio futura de Pacotes de horas para suporte de 2 nvel para o ambiente SAN, VMware, Microsoft, Linux, Redes e Segurana; 1.1.Banco de Horas de Suporte em 2 Nvel Item Descrio 01 Pacote de 50 horas para suporte de 2 nvel Qtd max estimada 50

2. JUSTIFICATIVA 2.1. A Fundao Hemope, no seu papel de hemocentro do Estado de Pernambuco, dispe de vrios sistemas crticos que apoiam suas atividades fins e de apoio. Esses sistemas presentes na capital e em unidades do interior viabilizam todo o processo de captao, processamento e disponibilizao dos hemocomponentes para as unidades de sado do estado. Outros apoiam o Hospital de Hematologia, referncia ao atendimento de pacientes hematolgicos em Pernambuco. 2.2. Todos esses sistemas so interligados por uma infraestrutura de rede LAN e via PEMultidigital, atravs de VPNs. Temos diversos servidores e recursos de conectividade com as unidades do interior do estado com as quais compartilhamos vrios outros recursos da rede como pequenas aplicaes, arquivos, etc. 2.3. Para manter essa infraestrutura necessitaramos de uma equipe altamente qualificada em nossos quadros, o que, no momento, no dispomos. Dessa forma, fazse necessria a contratao de empresa especializada na prestao de servio que objeto desse termo de referncia, com o objetivo de manter a disponibilidade dos servios sem prejuzo para a sociedade. 3. ESPECIFICAES 3.1.ITEM 01 Pacotes de horas de suporte de 2 Nvel 3.1.1. Escopo geral 3.1.1.1. Pacote de 50 (cinquenta) horas para suporte de segundo nvel no ambiente exposto no objeto da contratao, abrangendo o apoio e execuo nos procedimentos de administrao, tais como: Instalao, configurao, atualizao e ajustes; Suporte para resoluo de problemas e dvidas; Anlise e revises da soluo; 3.1.1.2. Os atendimentos sero executados de forma presencial ou remota, sendo contabilizados em termos de homem/horas de consultoria, de forma individual para cada profissional alocado. 3.1.1.3. As horas sero consumidas sob demanda, de acordo com a

necessidade da HEMOPE; 3.1.1.4. Para efeito de contabilizao das horas utilizadas, a granularidade ser de 1 (uma) hora, sendo 1 (uma) hora a quantidade mnima computada para os atendimentos remotos e 2 (Duas) horas para os atendimentos presenciais em Recife/PE. 3.1.2. A primeira interao remota (para os atendimentos remotos) ou presencial (para os atendimentos presenciais), entre o consultor e a HEMOPE ser considerada o incio do atendimento. 3.1.3. Na situao de necessidade de profissional de localidade que no seja Recife/PE, ento para fazer face as despesas nos atendimentos presenciais, sero computadas 10 (dez) horas de atendimento a titulo de deslocamento e 2 (duas) horas de atendimento por dia de presena na cidade em questo a titulo de estadias. 3.1.4. Os atendimentos devero ser executados dentro do horrio compreendido entre 8 e 18 h, de segunda-feira sexta-feira, excluindo-se feriados nacionais ou locais. Para os atendimentos executados fora deste horrio, as horas utilizadas sero contabilizadas em dobro. 3.1.5. A CONTRATADA dever fornecer opo de abertura de ocorrncias atravs de sistema via WEB e atravs de telefone. O sistema via web, dever ser protegido por senha, permitir a abertura de ocorrncias, gerao automtica do nmero da ocorrncia e o envio automtico de correio eletrnico (emails) para o pessoal envolvido. O incio do atendimento, aps a abertura da respectiva ocorrncia, para atendimento remoto e presencial com recurso local dever ocorrer at o prximo dia til comercial e para atendimento presencial com recurso de outra localidade em at 3 dias teis, pois este depende de disponibilidade de meio de transporte. Os atendimentos referentes instalao, anlise de desempenho e ajuste de configuraes sero realizados mediante agendamento prvio entre o pessoal tcnico responsvel da HEMOPE e a CONTRATADA. 3.1.6. Todas as atividades realizadas atravs de acesso remoto devero utilizar conexo segura via Internet (Protocolo SSH verso 2 ou VPN), atravs de infra-estrutura disponibilizada pela HEMOPE. 3.1.7. Ao trmino de cada atendimento a CONTRATADA dever gerar relatrio descrevendo as atividades realizadas e o tempo gasto para tal, este relatrio deve ser aprovado pela HEMOPE. A CONTRATADA dever manter e apresentar mensalmente planilha contendo todos os atendimentos do ms e as horas efetivamente realizadas at a data presente, contabilizando o tempo total consumido e apresentando o saldo de horas restante referente ao contrato. 3.1.7.1. Os atendimentos referentes instalao, anlise de desempenho e ajuste de configuraes sero realizado mediante agendamento prvio entre o pessoal tcnico responsvel da HEMOPE e a CONTRATADA. 4. REQUISITOS EXIGIDOS AO LICITANTE 4.1. Visto a grande complexidade e o alto grau de criticidade do ambiente e tecnologias envolvidas, com o objetivo de garantir a perfeita execuo dos servios requeridos neste termo de referncia, o LICITANTE, para efeito de comprovao da capacidade tcnica, dever entregar no envelope de habilitao documentao que comprove possuir equipe tcnica composta pela quantidade de profissionais que possuam no mnimo as seguintes certificaes:

02 (dois) SNIA Certified Professional (SCSP): Certificao tcnica internacional,independente de fabricante, instituda e mantida pela SNIA, que fornece ao profissional a validao do conhecimento dos conceitos fundamentais envolvidos nas tecnologias armazenamento de rede SAN. A SNIA(Storage Networking Industry Association) um orgo sem fins lucrativos, respeitado mundialmente por todo mercado de storage, que tem como objetivo desenvolver e promover padres, tecnologias e servios de educao para capacitar as organizaes na gesto da informao e evoluo da tecnologia de storages; 02 (dois) VMware Certified Professional V4: Certificao tcnica internacional, instituda pela VMware, que fornece ao profissional a validao da proficincia necessria para a administrao do software VMware Virtual Infraestructure Verso 4, responsvel pela gerencia do ambiente de virtualizao de servidores x86, onde est hospedado a grande maioria dos servidores virtuais responsveis pela manuteno dos servios de infra-estrutura de TI da HEMOPE; 02 (dois) Red Hat Certified Engineer RHCE: Certificao tcnica internacional, instituda e mantida pela Red Hat, que fornece ao profissional a validao do conhecimento dos conceitos fundamentais envolvidos no suporte e administrao a ambiente Linux, amplamente utilizado no HEMOPE para execuo de vrios servios de infra-estrutura(servidores Web, Firewall, etc.) e sistemas corporativos. 02 (Dois) Cisco CCNA Professional - Certificao tcnica internacional, instituda pela Cisco, que fornece ao profissional a validao dos seus conhecimentos em relao a administrao e gerncia de redes, produtos esses que compem o ambiente de conectividade do HEMOPE; 01 (Hum) CompTIA Security+ - Certificao tcnica internacional, instituda pela CompTIA, que fornece ao profissional a validao dos seus conhecimentos em relao a segurana de computadores tais como criptografia e controle de acesso; 01 (Hum) ITIL Foundation Certificate in IT Service Manager , ou superior: Certificao tcnica internacional, independente de fabricante, mantida pelo OGC (Office for Government Commerce), que credita ao profissional o entendimento fundamental do conjunto de boas prticas a serem aplicadas na operao e manuteno de servios de infra-estrutura em tecnologia da informao (TI). A ITIL(Information Technology Infrastructure Library) busca promover a gesto com foco no cliente e na qualidade dos servios de tecnologia da informao (TI), fomentando a maturidade dos servios prestados; 02 (Dois) MCITP Enterprise Administrator 2008: Certificao tcnica internacional, instituda e mantida pela Microsoft, que fornece ao profissional a validao do conhecimento dos conceitos fundamentais envolvidos no suporte e administrao a ambiente Windows 2008, sistema esse utilizado no HEMOPE para execuo de vrios servios de infraestrutura (servidores de autenticao, arquivos, etc.) e sistemas corporativos. 02 (Dois) MCSE Microsoft Certified Engineer 2003: Certificao tcnica internacional, instituda e mantida pela Microsoft, que fornece ao profissional a validao do conhecimento dos conceitos fundamentais envolvidos no suporte e administrao a ambiente Windows 2003, sistema esse utilizado no HEMOPE para execuo de vrios servios de infra-estrutura(servidores de autenticao, arquivos, etc.) e sistemas corporativos.

4.2. A comprovao dos certificados tcnicos exigidos dar-se- mediante a apresentao dos respectivos certificados e/ou provas de certificaes emitidas pelos rgos competentes, e dentro da validade; 4.3. Todos integrantes da equipe tcnica aqui designada pela CONTRATADA, devero ter formao superior em cincia da computao, engenharia da computao, ou semelhante, sendo responsveis pela perfeita execuo dos servios, comprovando tal graduao atravs do respectivo certificado, declarao ou diploma de concluso emitido pela respectiva entidade de ensino legalmente reconhecida pelo MEC. 4.4. A comprovao do vnculo da equipe tcnica com a CONTRATADA dar-se- mediante a apresentao da CTPS, contrato social ou documento que substitua legalmente a CTPS. No sero aceitos contratos de prestao de servios com profissionais terceirizados, devendo este(s) profissional (is) ser (em) o(s) responsvel (is) pela execuo dos servios e pertencer (em) ao quadro permanente da CONTRATADA; 4.5. Os profissionais designados pela CONTRATADA devero participar dos servios requeridos neste termo de referncia, sendo responsveis pela sua perfeita execuo, admitindo-se a posterior substituio por profissionais de experincia equivalente ou superior, desde que aprovado pelo HEMOPE; 4.6. Com intuito de garantir a coeso e integrao na execuo dos servios, no ser aceito a criao de consrcio para atender os requisitos definidos; 4.7. Os servios descritos devero ser realizados pela CONTRATADA, de modo que o tempo de parada dos servidores envolvidos seja mnimo. Qualquer eventual parada dever ser acordada com a equipe tcnica designada pela CONTRATANTE; 4.8. A proposta dever conter a descrio exata do objeto pedido neste Termo de Referncia; 4.9. Em virtude do ambiente dinmico de infraestrutura de TI, o HEMOPE poder solicitar da CONTRATADA, profissionais para suporte de 2 nvel de outros produtos/servios, seguindo as mesmas condies e exigncias ora especificadas, desde que haja concordncia da CONTRATADA, e esta apresente as certificaes/credencias que sero exigidas pela HEMOPE. 4.10. No certame, o item, ser disputado pelo valor total unitrio. 4.11. O licitante dever apresentar em sua proposta uma tabela, de acordo com o modelo sugerido abaixo, descrevendo claramente o valor do item. Item 01 Descrio Pacote de 50 horas suporte de 2 nvel para Val. Unit. R$ [numrico e por extenso]

5. OBRIGAES DA CONTRATADA 5.1. Disponibilizar atendimento de 2 feira 6 feira das 08h00 s 18h00, excetuando os feriados, para qualquer necessidade relacionada com a atividade de manuteno corretiva; 5.2. Possuir em seu quadro tcnico quando da efetiva prestao dos servios, profissional com as certificaes e qualificaes descritas neste Termo de Referncia; 5.3. Garantir a execuo dos servios sem interrupo; 5.4. Responsabilizar-se pelo cumprimento das obrigaes trabalhistas e previdencirias que incidirem sobre o pessoal que disponibilizar para realizao dos servios, inclusive transporte e alimentao que se faam necessrios; 5.5. Apresentar mensalmente junto com o faturamento, as certides e demais documentaes exigidas e necessrias efetiva liquidao da fatura;

5.6. Assumir as obrigaes fiscais, e os recolhimentos de imposto, taxas, contribuies e demais nus federais, estaduais e municipais e todos os demais, bem como toda e qualquer despesa que incidia ou venham a incidir sobre a execuo do objeto; 5.7. Responsabilizar-se pelos danos que causar CONTRATANTE ou a terceiros decorrentes de atraso quando da realizao do objeto; 5.8. Entregar contratante toda a documentao produzida durante a execuo dos servios; 5.9. Entregar contratante todo o cdigo fonte das implementaes realizadas e agregadas ao software original; 5.10. Responsabilizar-se pelo sigilo sobre as informaes e documentos, que no sejam de conhecimento/disponibilidade pblica, a que venham a ter acesso ou conhecimento, ou ainda que lhe seja confiado para o bom cumprimento do trabalho. 6. OBRIGAES DA CONTRATANTE 6.1. A CONTRATANTE se obriga a efetuar o pagamento mediante fornecimento da nota fiscal, devidamente atestada pela rea competente. 6.2. Proporcionar as facilidades necessrias para que a CONTRATADA possa executar os servios dentro das normas estabelecidas; 6.3. Notificar CONTRATADA, sobre imperfeies, falhas ou irregularidades constatadas na execuo dos servios, para que sejam adotadas as medidas corretivas necessrias; 6.4. Homologar as Ordens de Servios num prazo mximo de 20 (vinte) dias aps o comunicado de sua concluso; 6.5. Efetuar o pagamento CONTRATADA, conforme for estabelecido; 6.6. Acompanhar e fiscalizar o fiel cumprimento dos prazos e das condies de realizao do presente Contrato, comunicando CONTRATADA, as ocorrncias que a seu critrio exijam medidas corretivas. 7. CRITRIOS DE JULGAMENTO 7.1. O julgamento das propostas ser pelo critrio de MENOR PREO e ser considerada, tambm, a apresentao de todas as certificaes tcnicas descritas no item 4.1 do Termo de Referncia e no Anexo II(Exigncias para Habilitao) item 1.4. 8. PENALIDADES 8.1. A recusa injustificada do adjudicatrio em assinar o contrato, aceitar ou retirar o instrumento equivalente, dentro do prazo estabelecido pela Administrao, caracteriza o descumprimento total da obrigao assumida, sujeitando-o a multa de at 1% (um por cento) sobre o valor total do contrato, sem prejuzo das demais penalidades previstas. 8.2. Quem, convocado dentro do prazo de validade da sua proposta, no celebrar o contrato, deixar de entregar ou apresentar documentao falsa exigida para o certame, ensejar o retardamento da execuo do contrato, no mantiver a proposta, falhar ou fraudar na execuo do contrato, comportar-se de modo inidneo ou cometer fraude fiscal, ficar impedido de licitar e contratar com a Administrao Estadual e ser descredenciado do CADFOR pelo prazo de at 05 (cinco) anos, sem prejuzo das multas previstas em edital e no contrato e das demais cominaes legais. 8.3. A inexecuo total ou parcial do contrato sujeitar o contratado s seguintes

penalidades, assegurados o contraditrio e a ampla defesa, na forma do artigo 87 da Lei n 8.666/93: a) Advertncia; b) Multa de 5% (cinco por cento) sobre o valor total do contrato, devendo ser recolhida no prazo mximo de 05 (cinco) dias teis a contar da notificao; c) Suspenso temporria da participao em licitao e impedimento de contratar com a Administrao, por prazo no superior a 02 (dois) anos; d) Declarao de inidoneidade para licitar ou contratar com a Administrao Pblica enquanto perdurarem os motivos determinantes da punio ou at que seja promovida a reabilitao perante a prpria autoridade que aplicou a penalidade, que ser concedida sempre que o contratado ressarcir a Administrao pelos prejuzos resultantes e aps decorrido o prazo da sano aplicada com base no inciso anterior. 8.4. Nenhuma sano ser aplicada sem o devido processo administrativo, que prev defesa prvia do interessado e recurso nos prazos definidos em lei, sendo-lhe franqueada vistas ao processo. 9. PAGAMENTO 9.1. O pagamento ser efetuado mensalmente para as horas de consultoria que forem efetivamente utilizadas no perodo. Ao trmino da validade do contrato no ser realizado nenhum pagamento ou compensao pelas horas de consultoria no utilizadas. 9.2. A contratada dever apresentar planilha contendo as horas efetivamente realizadas no ms, contendo informaes sobre o servio realizado no perodo e o total de horas utilizadas em cada atividade, juntamente com a nota fiscal. 9.3. O pagamento dar-se- no quinto dia til aps o atesto da Nota Fiscal Pela HEMOPE. 10.DO VALOR ESTIMADO 10.1. O valor estimado para 01 (um) pacote com 50 (cinqenta) horas de R$9.866,66 (nove mil, oitocentos e sessenta e seis reais, e sessenta e seis centavos), perfazendo um total de 50 pacotes em um total de R$ 493.333,00 (quatrocentos e noventa e trs mil trezentos e trinta e trs reais). 11.VIGNCIA 11.1. O prazo de vigncia do instrumento contratual ser de 12 (doze) meses, a contar da data de sua assinatura. 12.GESTOR DO CONTRATO
12.1. A unidade Unidade de tcnica responsvel pela gesto do contrato a ser firmado a

Tecnologia da Informao atravs de seu Gerente.

Jorge Alberto Rodrigues de Araujo Gerente da Unidade de Tecnologia da Informao