1.- El departamento de caballeros de un gran almacn tiene a un sastre para ajustes a la medida.

Parece que el nmero de clientes que solicitan ajustes sigue una distribucin de Poisson con tasa media de llegadas de 24 por hora. Los ajustes se realizan con un orden del tipo primero en llegar, primero en atenderse y los clientes siempre desean esperar, ya que las modificaciones son gratis. Aparentemente el tiempo que toma realizar el ajuste para un cliente se distribuye exponencialmente, con media de 2 minutos a) Cul es el nmero promedio de clientes en la sala de ajustes? b) Cunto tiempo de permanencia en la sala de ajustes debera planear un cliente? c) Qu porcentaje del tiempo permanece ocioso el sastre? 2.- Una tienda de manjares delicados es operada por una persona, el propietario. Aparentemente el patrn de llegadas de clientes durante los sbados se comporta siguiendo una distribucin de Poisson, con una tasa promedio de llegadas de 10 personas por hora. A los clientes se les atiende siguiendo un orden de tipo FIFO y debido al prestigio de la tienda, una vez que llegan estn dispuestos a esperar por el servicio. Se estima que el tiempo de atender a un cliente se distribuye exponencialmente, con un tiempo promedio de servicio de 4 minutos. Determnese a) La probabilidad de que haya una lnea de espera b) La longitud promedio de la lnea de espera c) el tiempo esperado de permanencia en la lnea de espera. 3.- Un vendedor atiende el mostrador en una tienda de helados. Los clientes llegan de acuerdo con un proceso poissoniano , con una tasa media de llegadas de 30 por hora. Se les atiende siguiendo un orden de tipo FIFO y debido a la calidad del helado, aceptan esperar si es necesario. Apartemente el tiempo de servicio por cliente se distribuye exponencialmente con una media de minuto determnese a) el nmero de clientes en espera de servicio b) La cantidad de tiempo de espera por el servicio que un cliente debera estimar la probabilidad de que le vendedor se encuentre ocioso. 1.- El departamento de caballeros de un gran almacn tiene a un sastre para ajustes a la medida. Parece que el nmero de clientes que solicitan ajustes sigue una distribucin de Poisson con tasa media de llegadas de 24 por hora. Los ajustes se realizan con un orden del tipo primero en llegar, primero en atenderse y los clientes siempre desean esperar, ya que las modificaciones son gratis. Aparentemente el tiempo que toma realizar el ajuste para un cliente se distribuye exponencialmente, con media de 2 minutos a) Cul es el nmero promedio de clientes en la sala de ajustes? b) Cunto tiempo de permanencia en la sala de ajustes debera planear un cliente? c) Qu porcentaje del tiempo permanece ocioso el sastre? 2.- Una tienda de manjares delicados es operada por una persona, el propietario. Aparentemente el patrn de llegadas de clientes durante los sbados se comporta siguiendo una distribucin de Poisson, con una tasa promedio de llegadas de 10 personas por hora. A los clientes se les atiende siguiendo un orden de tipo FIFO y debido al prestigio de la tienda, una vez que llegan estn dispuestos a esperar por el servicio. Se estima que el tiempo de atender a un cliente se distribuye exponencialmente, con un tiempo promedio de servicio de 4 minutos. Determnese a) La probabilidad de que haya una lnea de espera b) La longitud promedio de la lnea de espera c) el tiempo esperado de permanencia en la lnea de espera. 3.- Un vendedor atiende el mostrador en una tienda de helados. Los clientes llegan de acuerdo con un proceso poissoniano , con una tasa media de llegadas de 30 por hora. Se les atiende siguiendo un orden de tipo FIFO y debido a la calidad del helado, aceptan esperar si es necesario. Apartemente el tiempo de servicio por cliente se distribuye exponencialmente con una media de minuto determnese a) el nmero de clientes en espera de servicio b) La cantidad de tiempo de espera por el servicio que un cliente debera estimar la probabilidad de que le vendedor se encuentre ocioso. 1.- El departamento de caballeros de un gran almacn tiene a un sastre para ajustes a la medida. Parece que el nmero de clientes que solicitan ajustes sigue una distribucin de Poisson con tasa media de llegadas de 24 por hora. Los ajustes se realizan con un orden del tipo primero en llegar, primero en atenderse y los clientes siempre desean esperar, ya que las modificaciones son gratis. Aparentemente el tiempo que toma realizar el ajuste para un cliente se distribuye exponencialmente, con media de 2 minutos a) Cul es el nmero promedio de clientes en la sala de ajustes? b) Cunto tiempo de permanencia en la sala de ajustes debera planear un cliente? c) Qu porcentaje del tiempo permanece ocioso el sastre? 2.- Una tienda de manjares delicados es operada por una persona, el propietario. Aparentemente el patrn de llegadas de clientes durante los sbados se comporta siguiendo una distribucin de Poisson, con una tasa promedio de llegadas de 10 personas por hora. A los clientes se les atiende siguiendo un orden de tipo FIFO y debido al prestigio de la tienda, una vez que llegan estn dispuestos a esperar por el servicio. Se estima que el tiempo de atender a un cliente se distribuye exponencialmente, con un tiempo promedio de servicio de 4 minutos. Determnese a) La probabilidad de que haya una lnea de espera b) La longitud promedio de la lnea de espera c) el tiempo esperado de permanencia en la lnea de espera. 3.- Un vendedor atiende el mostrador en una tienda de helados. Los clientes llegan de acuerdo con un proceso poissoniano , con una tasa media de llegadas de 30 por hora. Se les atiende siguiendo un orden de tipo FIFO y debido a la calidad del helado, aceptan esperar si es necesario. Apartemente el tiempo de servicio por cliente se distribuye exponencialmente con una media de minuto determnese a) el nmero de clientes en espera de servicio b) La cantidad de tiempo de espera por el servicio que un cliente debera estimar la probabilidad de que le vendedor se encuentre ocioso.