CAPTULO I

Potencial humano en la empresa 1.1. Definiciones y conceptos

De acuerdo a ALLES1, Recursos Humanos

El rea de Recursos Humanos debe ser absolutamente profesional, no puede improvisar. En este nuevo contexto los resultados del rea se miden como resultados financieros. Debe crear valor, no reducir costos, y por ultimo Recursos Humanos debe crear compromiso y no cumplir una funcin de vigilancia personal

De acuerdo a SHERMAN, BOWLANDER y SNELL2, Adm.de RRHH

La expresin recursos humanos implica que las personas poseen capacidades que impulsan el desempeo organizacional (adems de otros recursos como los econmicos, materiales, de informacin, etc.).Otras expresiones como capital humano y activos intelectuales tienen en comn la idea de que las personas establecen la diferencia en el funcionamiento de una organizacin

De acuerdo a WERTHER y DAVIS3, Recursos humanos

El trmino recursos humanos se refiere a las personas que componen una organizacin. Cuando los gerentes realizan actividades de recursos humanos como parte de sus responsabilidades y tareas, buscan facilitar las aportaciones que las personas efectan al objetivo comn de alcanzar las metas de la organizacin a que pertenecen 3

De acuerdo a MONDY4, Administracin de los recursos humanos

La administracin de recursos humanos (ARH) es la utilizacin de las personas como recursos para lograr objetivos organizacionales. Como consecuencia, los gerentes de cada nivel deben participar en la ARH. Bsicamente, todos los gerentes logran hacer algo a travs de los esfuerzos de otros; esto requiere una ARH eficaz. Las personas que manejan asuntos de recursos humanos enfrentan diversos retos, que van desde la fuerza laboral, 1 Alles, Martha, Direccin Estratgica de Recursos Humanos, 2006 2 Sherman, Arthur et.. al., Administracin de Recursos Humanos, 1999, p. 675 3 Werther, William y Davis Keith, Administracin del personal y Recursos Humanos 4 Mondy, Wayne, Administracin de recursos humanos, Pgina 1

constantemente

variable,

hasta

regulaciones

gubernamentales

siempre

presentes .Adems la competencia global ha obligado a las pequeas y grandes organizaciones a tener mas conciencia de los costos y productividad 4 1.2. Enfoques

1.2.1. Segn ALLES Introduccin al Estudio de los Recursos Humanos La gestin de Recursos Humanos por competencias Atraccin de los mejores candidatos Incorporacin de candidatos Anlisis y descripcin de puestos (Job Description) Capacitacin y entrenamiento

Ya no se toma los recursos humanos como un mal necesario, por el contrario, ayudan a mejorar los resultados de la empresa y alcanzar objetivos. A lo largo del libro se habla de gestin de competencias, de una forma que el lector comprenda fcilmente. La filosofa de manejo incluye el concepto de servicio al cliente interno y externo. La administracin de los recursos humanos se encarga de seleccionar, evaluar, desarrollar y remunerar empleados. 1.2.2. Segn WERTHER y DAVIS Fundamentos y desafos Preparacin y seleccin Reclutamiento Desarrollo y evaluacin Evaluacin del desempeo

Las organizaciones modernas tienen gran impacto en el bienestar de todos los habitantes, donde los empleados son el elemento central, pues son ellos los que van a utilizar eficientemente los recursos y ponen en practica estrategias.

1 Alles, Martha, Direccin Estratgica de Recursos Humanos, 2006 2 Sherman, Arthur et.. al., Administracin de Recursos Humanos, 1999, p. 675 3 Werther, William y Davis Keith, Administracin del personal y Recursos Humanos 4 Mondy, Wayne, Administracin de recursos humanos, Pgina 2

Los profesionales de la administracin de los recursos humanos tienen la responsabilidad organizaciones. 1.2.3. Segn WAYNE Administracin estratgica de recursos humanos: una perspectiva general Recursos humanos: responsabilidad social y tica empresarial Proceso empleo Desarrollo de Recursos Humanos Compensacin Seguridad y Salud Relaciones laborales y entre empleados Operacin en un ambiente global de mejorar la contribucin de las personas a sus

La administracin de los recursos humanos podra decirse que es el area mas emocionante en el campo de los negocios, ya que esta adquiriendo cada vez mas importancia en la direccin de las organizaciones, con la ayuda de la tecnologa hacen la diferencia real para alcanzar metas organizacionales, esto convierte a los empleados en un activo muy importante para la empresa. La novena edicin de Administracin de Recursos Humanos revela esta funcin estratgica de manera prctica y realista aunque conserva su equilibrio de pragmatismo y conceptos tericos. La interrelacin Administracin de Recursos Humanos-tecnologa se refleja a lo largo de este libro. Los ayudara a familiarizarse con esta rea y reforzara la nocin de que todos los gerentes participan necesariamente en los RRHH. 1.2.4. Segn SHERMAN et. al. La administracin de recursos humanos en perspectiva Alcanzando los requerimientos de los recursos humanos Desarrollo de la eficacia en recursos humanos

El papel de los gerentes de RRHH ya no esta limitado a funciones de servicio como el reclutamiento, seleccin. El enfrentamiento de desafos y el empleo

1 Alles, Martha, Direccin Estratgica de Recursos Humanos, 2006 2 Sherman, Arthur et.. al., Administracin de Recursos Humanos, 1999, p. 675 3 Werther, William y Davis Keith, Administracin del personal y Recursos Humanos 4 Mondy, Wayne, Administracin de recursos humanos, Pgina 3

efectivo de los recursos humanos son fundamentales para el xito de cualquier organizacin laboral. El primer capitulo tambin se aborda a los gerentes de RRHH, luego continua con la introduccin, explicacin y anlisis de las practicas y polticas individuales que integran la ARH. Esto permitir comprender de manera funcional los programas de RRHH a fin de que pueda observar como estos afectan a todos los trabajadores, la organizacin y la sociedad en general.

CAPITULO II
Reclutamiento de personal 2.1. Definiciones El proceso que consiste en atraer personas en forma oportuna, en numero suficiente y con las competencias adecuadas, as como alentarlos a solicitar empleos en una organizacin 1 Se llama reclutamiento el proceso de identificar e interesar bien a candidatos capacitados para llenar las vacantes de la organizacin. El proceso de reclutamiento se inicia con la bsqueda de candidatos y termina cuando se reciben las solicitudes de empleo. Este proceso permite adquirir un conjunto de solicitantes de trabajo, del cual se seleccionara despus a los nuevos empleados. El proceso de seleccin del personal es independiente del de reclutamiento 2 El reclutamiento es el proceso de localizar el proceso de localizar e invitar a los solicitantes potenciales a solicitar las vacantes existentes o previstas 3 Reclutamiento es un conjunto de procedimientos orientados a atraer e identificar candidatos potencialmente calificados y capaces de ocupar cargos dentro de la organizacin, de los cuales ms tarde se seleccionar a alguno para efectuarte el ofrecimiento de empleo 4

1 Alles, Martha, Direccin Estratgica de Recursos Humanos, 2006 2 Sherman, Arthur et.. al., Administracin de Recursos Humanos, 1999, p. 675 3 Werther, William y Davis Keith, Administracin del personal y Recursos Humanos 4 Mondy, Wayne, Administracin de recursos humanos, Pgina 4