10 sugestes para valorizar os canais de comunicao interna Muitas empresas fazem investimentos significativos nos canais de comunicao interna,

com o objetivo de estreitar o relacionamento com os colaboradores e evitar que rudos tomem conta dos corredores e comprometam o clima organizacional. Isso, obviamente, fortalece a gesto e se torna um diferencial estratgico. Contudo seja qual for o veculo de comunicao utilizado pela empresa, esse no pode ser apenas considerado um espao onde as informaes corporativas sero simplesmente "reunidas". preciso que exista um diferencial, um contedo que seja rico e que atraia a ateno e a fidelizao dos leitores, que nesse caso, so os funcionrios. Confira abaixo, dez sugestes que podem enriquecer os canais de comunicao interna da sua empresa. 1 - Carta ou Espao para Alta Direo. Se a empresa optar por um peridico, seja impresso ou virtual, relevante que a diretoria aproveite esse espao para enviar uma mensagem aos seus profissionais. Isso far com que a diretoria aproxime-se dos diversos nveis hierrquicos que nem sempre tem chance de manter contato. Isso demonstrar aos leitores, no caso os colaboradores, a importncia que eles tm para a sempre se manter prxima do leitor (colaboradores) e demonstrar a importncia deles para a companhia. 2 - Como j do nosso conhecimento, muitas empresas e profissionais renomados j se viram envolvidos em situaes delicadas porque no tiveram a preocupao de manter uma comunicao clara e objetiva com o ambiente corporativo. Como consequncia, rumores e fofocas ganharam propores que poderiam ter sido evitadas. Os veculos de comunicao interna devem ser usados para divulgao de informaes que relacionadas empresa e que envolvam diretamente os colaboradores. Por exemplo, se um profissional do alto escalo ou algum que tenha um poder de influncia diante dos demais precisou ausentar-se por um motivo pessoal, informe que brevemente o colega voltar s suas atividades brevemente. Evite, por exemplo, que algum aproveite a situao para fantasiar que ocorreu uma demisso sem justa causa. 3 - Para que um canal de comunicao torne-se atrativo, ele precisa ter uma linha editorial que venha atender no apenas s expectativas da empresa, mas tambm s necessidades dos funcionrios. Se a organizao estimula a conquista de metas com premiaes, deve-se valorizar essa ferramenta para junto aos profissionais. Se as premiaes forem semestrais, deve-se enfatizar como possvel que cada um torne-se um candidato para conquistar uma viagem, um bnus ou qualquer outro diferencial oferecido pela empresa. 4 - A responsabilidade social das empresas no serve apenas para trabalhar a imagem da instituio junto populao ou aos stakeholders, mas tambm ao pblico interno. Por esse motivo, caso a companhia invista em aes dessa natureza, informe aos colabores e como esses, por sua vez, podem tornar-se voluntrios de algumas aes. Estimule a participao dos funcionrios. 5 - A empresa est prestes a passar por um momento de mudana, graas implementao de um programa interno? Os canais de comunicao interna so timas ferramentas de divulgao para que novos programas ganhem um reforo junto quebra de resistncia dos funcionrios. Quanto mais as inovaes forem esclarecidas e desmistificadas, mais chances o processo ter chances para alcanar o xito esperado. 6 - Mantenha a Agenda do seu veculo sempre atualizada. Isso vale para a divulgao de treinamentos, eventos comemorativos, entre outros. Lembrando de informar corretamente as datas, os horrios e os locais onde ocorrero os mesmo. Dessa forma, os colaboradores podero programar-se com antecedncia e aproveitar as oportunidades seja essas de desenvolvimento ou de lazer. 7 - A empresa apareceu na mdia? Recebeu alguma premiao que a faz se diferenciar da concorrncia? Faa os colaboradores terem orgulho de integrarem essa equipe e

terem a certeza de que essas conquistas tambm so resultado da soma de esforos, de um trabalho em equipe. Faa referncia de em qual veculo externo de comunicao a organizao ganhou destaque (jornal, TV, rdio ou internet). Se possvel, para esse ltimo, divulgue link para que as pessoas possam acessar o contedo. 8 - Utilize o espao dos canais de comunicao interna para resgatar os principais fatos que marcaram a histria da empresa atravs de fotos ou textos. Valorize a cultura organizacional, reforando sempre a misso, a viso e os valores corporativos. 9 - Sempre bom quebrar um pouco da "informalidade" dos canais internos, para torn-los mais atraentes para os leitores. Lgico que dedicar espao significativo sobre a empresa relevante, mas criar um "Espao do Funcionrio", pode se tornar um plus para cativar os leitores. Nessa parte do informativo, pode-se dar abertura para os profissionais que foram destaque do ms, entrevistas com aqueles que participam de competies esportivas e conquistaram ttulos, os que possuem algum dom para pintura, esculturas, artesanatos. Valorizar esse lado dos profissionais ajuda a humanizar a empresa, alm de estimular essas pessoas a continuarem a acreditar em seus prprios talentos. Aniversariantes do ms tambm so bem-vindos nessa dos informativos. 10 - Outro diferencial que pode atrair os leitores e que sempre agregam valor aos canais de comunicao interna so os temas genricos e de interesse no relacionados apenas ao negcio como, por exemplo, a importncia de manter uma alimentao saudvel, praticar esportes, deixar de fumar, realizar check-upsperidicos, educao financeira, entre outros. Dessa forma, o veculo tambm far uma prestao de servio valiosa a todos os profissionais.