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LA MENTALIDAD DE UN EMPRENDEDOR, DONALD TRUMP.

Por A.Carlos Gonzlez Tweet


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La mentalidad de un emprendedor va a influir en todo lo que emprenda. Despus de estudiar la vida y seguir los consejos de ms de 50 empresarios de xito, cada uno de ellos aconsejaba algunas ideas acerca de la mentalidad del emprendedor, pero el que bajo mi punto de vista mejor las resume, es el multimillonario empresario, Donald Trump.

Piensa en grande!!. Con esta frase nos deleitaba Donald Trump. Si de todas formas tenemos que pensar, debemos hacerlo a lo grande. Intentemos cambiar ese : "bueno....quizs funcione, probemos a ver qu ocurre", por un "voy a hacerlo y a conseguirlo".

1.S concienzudo: El azar no te llevar a ninguna parte. Cada persona forja su propio destino. 2.Genera MOMENTUM y mantenlo en moviemiento: Debes tener grandes ideas, pero tambin la energa necesaria para que se realicen. 3.Mantente enfocado: Tan pronto como pierdes el foco, tambin pierdes tu momentum. Muchas personas con talento han fracasado porque no eran capaces de mantenerse enfocadas. 4. Mira siempre la solucin, no el problema: Hagas lo que hagas, siempre aparecern desafos y problemas. Es parte de la vida, de los negocios y de todo lo que merece la pena hacer. Si dejas que los problemas se metan en tu camino, se harn ms grandes que tu idea. Mantn siempre tu foco en la solucin del problema. 5.V la oportunidad por lo que es. Una oportunidad: Tmate el tiempo necesario de ver cada da como una nueva oportunidad para adquirir conocimientos. Abrete a nuevas ideas y pronto crears tus nuevas oportunidades. 6.Aprende todo lo que puedas sobre lo que ests haciendo: Ten conociemiento de lo que haces, aprende cada da cosas nuevas, tcnicas para mejorar, valores para seguir y sobre todo hazte un gran profesional. 7.Sintete afortunado, s afortunado: Cuanto ms te esfuerces, ms "suerte" tendrs. Ama tu trabajo y as no te pesarn los esfuerzos ni las horas que le dediques. Si no te

gusta lo que haces, busca otra cosa que hacer o hazlo a tiempo parcial hasta que puedas hacerlo a tiempo completo. Nunca sers feliz ni te sentirs exitoso si no amas lo que haces 8.Vete a t mismo victorioso: Mira los problemas como desafos y disfruta resolvindolos. Antes de cualquier tipo de negociacin, analiza y estudia todos los angulos de visin posible, anticpate a los acontecimientos y as te vers como victorioso antes de comenzar. Eso te quitar cualquier indicio de negatividad en tu mente. 9.S inteligente: Mantente abierto a nuevas ideas y a la innovacin. Ser inteligente significa que no aoras aquello que no tienes, si no que usas lo que tienes para conseguir el xito. 10. Nunca te rindas: Los ms grandes perdedores del mundo son los que abandonan. Nunca abandones por muchas dificultades que aparezcan.

Donald Trump para emprendedores. El secreto en los negocios.


Por A.Carlos Gonzlez

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En 2010 publicbamos el artculo "La mentalidad de un emprendedor, por Donald Trump", donde mostrbamos unos sabios consejos de este gran "cazador" de oportunidades de negocio. Extraemos varios consejos de la Escuela de Direccin y Negocios de Donald J. Trump, donde estoy seguro, este empresario te dar, como siempre, unas buenas pautas a seguir.

1. Trabaja siempre con lo mejor.


Rodate de profesionales, de personas vlidas, de luchadores. Un trabajador mediocre sale barato en la contratacin, pero muy caro en la productividad y eficacia. Una gran queja que

tienen muchos empresarios es la dificultad a la hora de dirigir a sus empleados. S cuidadoso a la hora de elegir a tus empleados, pues cuando te rodeas de gente vlida, el dirigir se convierte en algo sumamente sencillo.

2. Confa en tus empleados.


Algunos empresarios deben estar 12 horas al da en la empresa para que la empresa funcione. Cualquier empresario que no pueda dirigir una empresa a miles de kilmetros de distancia es que ha hecho algo muy mal. O bien no supo contratar a profesionales, o bien no se fa de sus trabajadores, por lo que volvemos al error nmero 1, "No supo contratar a personas vlidas". Si no confas en tus empleados, o al menos en tus cargos medios, despdelos y contrata a alguien en quien confes, de lo contrario, no tienes un negocio, sino un "sin vivir".

3. El negocio funciona como el ejrcito y t eres el general.


Debes tener un organigrama definido en la empresa, donde cada uno conozca su funcin y categora dentro del organigrama. Toda persona debe estar bajo las rdenes de otra persona para que la empresa (ejrcito) funcione. Donald Trump comenta que ha llegado a ver empresas, donde al entrar, tena la sensacin de que haba ms jefes que trabajadores, y eso no es productivo. Por poner un ejemplo, si tienes una limpiadora, chico de mantenimiento o chico de los recados, esa persona no tiene por qu recibir rdenes de cualquier trabajador de la empresa. Una empresa donde todo el mundo manda, es una empresa en la que rara vez se trabaja en condiciones y sin disputas. "Cuando necesito saber algo sobre mis casinos y hoteles en Atlantic City, nicamente debo descolgar el telfono y hacer una llamada a mi CEO, el cual me informa rpidamente de la situacin. Si necesito conocer las ventas del da de Trump Park Avenue, llamo a mi Directora General y me pondr al da, del mismo modo que para dudas, informacin o consejos, dispongo de mi Director Financiero, el cual, en menos de 20 palabras sabr cmo responderme a mi consulta. Estoy tranquilo, pues s que tengo el negocio en buenas manos, ya que perd tiempo en la contratacin de mis capitanes, de forma que hoy da es tiempo ganado"

4. Busca Gente creativa. No necesitars motivarlos.

Otro problema de los empresarios, CEOs o lderes encargados de dirigir un equipo, es cuando la desmotivacin se propaga por la empresa. Motivar es parte de la funcin de un lder, aunque puedes ahorrarle un enorme esfuerzo si contratas personas creativas. Una persona creativa no tiene tiempo para desmotivarse, pues siempre tiene la mente ocupada en cosas productivas, y ese tipo de gente, segn Donald Trump, no suelen traerte problemas, sino ideas que puedes aplicar dentro del negocio.

5. Nunca bajes la guardia.


Donald Trump jams se cansar de contar su historia de fracaso:

"En los aos 80, yo volaba muy alto. Era uno de los ms grandes y afamados constructores de Manhattan. Las revistas y peridicos hablaban diariamente sobre mis xitos. Llegaban a decir que todo lo que yo tocaba, se converta en oro. Tena un yate, un avin privado, abundantes propiedades, un libro "Bestseller", y antes de darme cuenta, estaba completamente arruinado.

Estaba tan confiado que no hice caso de uno de los consejos que doy en mi libro "El arte de la negociacin", ya que en l suelo aconsejar que para los negocios nunca avales nada personalmente. yo deba 9,200 millones de dlares, de los cuales, tena avalados personalmente 1,000 millones. Donald Trump tuvo un serio problema, aunque recuerda que ante un problema, siempre hay una salida. "Siempre recordar aquella madrugada cuando me llam Citibank para ver de qu forma podamos solucionar esa deuda que tena contrada con ellos. Me metieron en una sala con ms de 11 directivos de la banca, todos ansiosos por desplumarme hasta el ltimo centavo antes de que otro banco me embargase. En ese momento, es cuando se tiene que aplicar el arte de la negociacin. Finalmente llegu a un acuerdo con ellos para que me dieran facilidades de pago.

Aos ms tarde, sald mis deudas y nuevamente era un millonario. De hecho aquello me ayud a estar siempre alerta. Jams bajes la guardia, pues la confianza es buena compaa, aunque es una compaa que cuando menos te la esperas se puede convertir en tu mayor enemigo."

Quizs otro de los consejos que nos dara Donald Trump sera que nunca te tiemble el pulso para despedir a alguien, pues el seor Trump tambin es conocido por una famosa frase:

"Ests despedido", y es que creo que fue aquel que dijo: "ms vale un incompetente descontento por haber sido despedido que un incompetente agradecido contigo por mantenerlo dentro de la empresa" Negocios1000.com

Donald Trump Empresario de xito a la quiebra y del fracaso a multimillonario


Por A.Carlos Gonzlez

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Como modelo a seguir eninversiones y negocios, sin duda Donald Trump nos puede dar lecciones y no slo en su xito como empresario yvisionario de oportunidades de negocios, si no por haber sido capaz de caer y levantarse. Por haber tenido la fuerza, valor e inteligencia de reconstruir su imperio perdido en un tiempo record.
Cuenta el propio Donald Trump que por un simple fallo en un edificio, tuvo que demolerlo, a lo cual se le uni una poca bajista en las inversiones inmobiliarias, en la cual se vi endeudado. Hay personas que cren que las deudas son el fin de su negocio o empresa. Se centran en sus deudas y no en la solucin de cmo quitarse las deudas de encima. Es lo que Donald Trump llama: Perder el foco.

Donald Trump, como todos sabemos, hizo su fortuna con los bienes races. Compraba, venda y construa. En plena cima de su xito, Donald vi como su imperio se vena abajo, hasta el punto de que una maana, segn cuenta l mismo, le esperaban ms de 15 banqueros en una sala de reunin. Donald tenia que negociar una duda de ms de 900 millones de dlares. Debiendo esa cantidad y no siendo viable el poder pagarla a corto plazo, la negociacin es dura, pero no demasiado para el hombre que escribi " El arte de la negociacin". El cmo lo hizo en aquella sala, slo los que estaban presentes nos lo podran contar, pero lo que s pudimos ver todos en que en menos de una dcada, Donald Trump ya estaba nuevamente en la cima del xito, sin deudas y con una fortuna estimada de 2,500 millones de dlares. Abri su propio programa de televisin, compr acciones de una importante cadena de televisin y actualmente, contina recibiendo ingresos redituables de sus libros. Recientemente ha puesto su imagen en una red de mercadeo internacional la cual est teniendo xito, no el esperado al estar aconsejada a Donald Trump, pero s el suficiente. Conocido por su buen gusto para las mujeres y por su rapidez a la hora de separarse, siempre recordar los 10 consejos que nos dej para toda aquella persona que se desa iniciar en el mundo de los negocios, los cuales, deberamos tatuarnoslos en nuestra piel emprendedora para no olvidarlos.

Medidas ante la Crisis. Consejo Actitud positiva para tu empresa o negocio


Por A.Carlos Gonzlez

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Segn un estudio hecho sobre algunas empresas, estastomaron medidas para evitar que la crisis les afectara incluso antes de que les llegara a su sector. Una cosa recomendable "prevenir antes que curar". El problema es cuando tomamosdecisiones basadas en el miedo y en las cuales no pensamos debidamente cmo una decisin hoy, puede afectar el futuro de nuestra empresa.
Actualmente, las personas tienen tanto miedo a cmo les afecta o va a afectarles la crisis que sencillamente no toman decisiones, simplemente, no hacen nada, esperando que el gobierno solucione el problema. Partamos del principio bsico de que la mentalidad de cada persona es el 90% del resultado.

Qu est afectando nuestra mentalidad emprendedora y empresarial


Nos pasamos los das leyendo las noticias en prensa, viendo las noticias en televisin y participando en reuniones donde el nico contenido de la reunin es lo negativo de la crisis. Prestamos atencin a las empresas que diariamnete cierran, las estadsticas del paro y un descenso en ventas de todos los productos. Estas noticias negativas nos influyen y nos ciegan hasta el punto de no ver las empresas que estn aprovechando la crisis para hacerse ms grandes, las empresas que estn innovando y estn consiguiendo un aumento considerable de su produccin. Empresas que se expanden por todo el mundo y que hoy da son ms grandes de lo que fueron antes de la crisis. Puede que sa ms fcil refugiarse en el consuelo de que la mayora no les va bien la

situacin. Eso es lo ms fcil, siendo lo ms inteligenteanalizar el por qu otras empresas se estn fortaleciendo. En pocas palabras, compartir noticias negativas, nos distre de nuestra autntica preocupacin, la cual debera ser buscar una solucin. No esperes que el gobierno te saque de la crisis, ya que la crisis Global depende de las medidas de todo un pas. En cambio, la crisis de tu empresa nicamente depende de t el buscar la solucin. Por eso, revisa tu plan de negocio, analiza los clientes que tienes. Cuales son los que te producen ms rentabilidad. Qu proveedores son los que te pueden aportar mejores soluciones a la situacin, qutrabajadores son imprescindibles y de cuales puedes prescindir, aunque antes de despedir a un trabajador, evala los costos que eso conlleva y si la decisin tomada es acertada. Busca nuevas oportunidades de mercados, nuevos clientes. Lucha por ser el nmero uno. Reinvntate a t mismo y a tu empresa. Recuerda que el mrito de un empresario no es hacer funcionar una empresa cuando todas funcionan, es mantenerse en pie cuando otras cierran. Sobre todo, qutate el pegamento que te has colocado en la silla del teatro, ya que donde debes estar es en el escenario y desde luego no te enfoques ni gastes tu energa en los problemas, utiliza esa energa para buscar las soluciones.

Toma medidas que eviten el cierre de tu negocio. Ideas


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Con la crisis, muchos negocios se han visto obligados a tomar medidas. Algunas medidas se han basado en idas erroneas por la escasa capacidad para tomardecisiones acertadas.

Es muy tpico el pensar que es ms facil rescatar una empresa que est cerca de la quiebra, tomando medidas basadas nicamente en la reduccin de personal sin llegar a pensar en qu ocupar el personal y qu otras alternativas existen para poder rescatar el negocio. Cuando una empresa va mal, solo tienes dos alternativas: La correcta y la equivocada. lo explicar con dos ejemplos de empresas reales muy cercanas a m. Las dos empresas se dedicaban al mismo sector. La construccin. Las dos empresas tenan aproximadamente el mismo nmero de trabajadores (325-347 trabajadores) y prcticamente el mismo capital. La empresa A. comenz a notar la disminucin de ventas al comenzar la crisis. Medidas que tom:

Ahorrar en desplazamientos: Los comerciales se deban limitar a zonas cercanas e intentar apoyar a sus actuales clientes para que intentaran vender ms. Pero sus clientes cada vez vendan menos y la mayora terminaron cerrando. Despido de personal: Las ventas disminuyeron de tal modo que en dos aos pasaron de 347 trabajadores a tener en la actualidad 36 trabajadores. Esto ocasion un gran desembolso por parte de la empresa a la hora de liquidar finiquitos, por lo que la situacin de la empresa no hizo ms que empeorar. Cambio de gerentes: Esperaron que el barco ya estuviera sumido en un hundimiento inevitable para tomar decisiones a la hora de contratar profesionales de la gerencia. Presionar a los trabajadores para aumentar su rendimiento: De 36 trabajadores actualmente en plantilla hay 11 que estn de baja por depresin debido a los cambios y trato que reciben. Esta empresa se encuentra actualmente en concurso de acreedores por no poder hacer frente a las dudas. Su final inminente es el cierre. La empresa B. comenz a notar la disminucin de ventas debido a la crisis. Medidas que tom:

Expansin: Contrat a nuevos comerciales en otras provincias para abarcar un amplio mercado. Al mismo tiempo daban facilidades de venta a sus actuales clientes e hicieron una campaa de publicidad agresiva para hacerse con clientes de la competencia. Nuevas idas de negocio: Esta empresa dispona de un equipo para la reparacin y mantenimiento de su sistema informtico. Pensaron en utilizar sus profesionales informticos para la reparacin y mantenimiento de equipos no solo de la empresa, si no para toda la provincia, hasta tal punto que tuvieron que aumentar su plantilla en su nuevo negocio de reparacin de ordenadores. Les bajaron las ventas irremediablemente en el sector d ela construccin, pero antes de despedir a algn trabajador, fu incorporado en la nueva seccin creada de informtica para recogida y reparto de ordenadores. Analizaron y estudiaron las empresas y sectores ms dbiles del grupo, vendiendo algunas o fusionndose con otras empresas de mayor capital, facilitando as el crecimiento de la empresa.

Gerentes: no hizo falta hacer cambios ya que tenan una gerencia profesional que evit no solo el cierre, como hemos mostrado en la empresa A., si no un aumento considerable de las ventas, del tamao de la empresa y de su capital. Esta empresa en la actualidad se encuentra en un proceso de expansin. Pas de tener 325 trabajadores a tener 432 en la actualidad, abarcando gran mercado que le han dejado libre las empresas de su competencia al no tomar las medidas correctas. Este es un ejemplo real de dos empresas reales y actuales que muestran temas que hemos hablado a lo largo de nuestro blog. En una misma situacin, hay emprendedores que piensan, son positivos y estn rodeados de profesionales con idas, mientras que otros toman nicamente medidas equivocadas aconsejados por sus miedos. Lo que hace que al final deban cerrar su negocio.

Cmo vender ms en un pequeo negocio. Hacer nuestro negocio ms rentable.


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Aumentar las ventas en un negocio no debe ser difcil si sabemos cmo hacerlo. Aunque suene a eslogan teraputico, la verdad es que en ocasiones debemos olvidarnos de las grandes lecciones de las escuelas de negocios e ir a lo ms bsico. Para hacer un pequeonegocio ms rentable, nicamente debemos conseguir estos tres puntos bsicos: 1. Ms clientes. 2. Mayores ventas por cliente. 3. Ms ventas por cliente. Aunque los puntos 2 y 3 parezcan iguales, no son lo mismo. Pasamos a explicar cmo conseguirlo de una forma sencilla.

1. Ms clientes.

Est claro que cuanto ms clientes crucen la puerta de nuestro negocio, conseguiremos un mayor volumen de ventas. La captacin de nuevos clientes se puede conseguir tanto por los medios tradicionales como por el uso de las nuevas tecnologas. Quizs sea momento de que elabores una campaa local a travs deGoogle Adwords y/o Facebook con la idea de dar a conocer tu producto o servicio a un coste mnimo. Para ello, como es evidente, debers tener lista tu marca online y una pgina de aterrizaje en internet (un escaparate online), donde si bien, an no vendes por internet, al menos puedas dar la facilidad a tus potenciales clientes de dnde poder encontrar tu local, por lo que la direccin y nmero de telfono de tu negocio deben estar en un lugar lo ms visible posible. Nuevos mercados: Ya hablamos hace tiempo de cmo introducirnos en nuevos mercados con una nula o baja inversin, gracias a las alianzas estratgicas entre pequeos negocios. Leer tambin:

5 Formas de hacer crecer tu negocio Cmo aumentar las ventas de un negocio en tiempos de crisis

2. Mayores ventas por cliente.


Debemos buscar la forma de conseguir aumentar el gasto que un cliente va hacer en nuestro negocio. Esto no quiere decir que debamos endosarle productos que no necesita. Pongamos un ejemplo. Cuando voy a comprarme un traje, suele haber tiendas donde al entrar, te compras el traje, lo pagas y te vas. En otras tiendas, compras un traje y adems sales con una camisa, dos corbatas, unos gemelos y unos zapatos. La diferencia entre una y otra tienda suele ser, que en una hay un dependiente para venderte y en la otra hay un profesional de la venta para asesorarte. De una forma te gastas 200 o 300 euros, y de la otra forma te puedes gastar 500 euros, adems de que la tienda ha dado salida a otros productos. Esto son mayores ventas por cliente. Muchosemprendedores no son amantes de las ventas, por lo que necesitaran a un buen profesional en este aspecto. Otras tcnicas para aumentar las ventas es hacerlo a travs de ofertas, jugando con los mrgenes de ganancia. Digamos que puedes reducir el margen de ganancia de un producto si el cliente compra otro producto en el cual mantendremos el margen habitual. Es decir, voy a comprar el traje a su precio normal, y si compro unas camisas y corbatas adems del traje, me harn un 20% de descuento en las camisas, en las corbatas o en unos zapatos.

3. Ms ventas por cliente.


El cliente tiene que volver, y pocos son los negocios que toman los datos de sus clientes. La mayora de los clientes ( +80%) tienen un correo electrnico, un perfil en Facebook, Tuenti, etc... Intentemos captarlo para ms adelante poder ofrecerle otras ofertas. Es un cliente que ha comprado un producto nuestro, as que es un cliente potencial. Ya sabemos lo que le gusta y sabemos lo que busca. Nosotros podemos ofrecrselo. Otra tcnica es ofrecerle un cupn de descuento para la prxima compra. La cuestin es fidelizar al cliente y aumentar las probabilidades de que la prxima compra la haga con nosotros. Cuantos ms datos tengas sobre l y ms formas dispongas de hacerle llegar futuras ofertas, ms posibilidades de realizar otra venta a un mismo cliente tendrs. Bsicamente son estos pequeos puntos, que bien ejecutados, desde luego que funcionan, pues es adaptar la mentalidad empresarial de grandes corporaciones a un pequeo negocio. Sin lugar a dudas, siguiendo estos pequeos pasos, puedes hacer crecer el negocio y aumentar las ventas an en tiempos de crisis.

7 Tcnicas de lenguaje corporal que te ayudarn en los negocios


Por A.Carlos Gonzlez

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Por todos es sabido que adems dellenguaje verbal (lo que decimos) existe el lenguaje corporal (lo que decimos an sin decir nada). Nunca tendrs una segunda oportunidad para cambiar una primera mala impresin, por lo que en cualquier circunstancia (entrevista de trabajo, reunin, negociacin...) nuestro lenguaje corporal puede transmitir sensaciones de las que no somos del todo conscientes, y es por eso que vamos a intentar controlar ese tipo de

gestos, posturas y movimientos. Parte del secreto del xito en una negociacin est en no dejar nada al azar e intentar controlar hasta el ms mnimo detalle.

0. Introduccin.
Una persona atractiva suele tener ms xito y generar ms confianza que una persona fsicamente descuidada. No hablamos de ser guapos, pues no todo el mundo nace con esa suerte, pero a travs de la vestimenta adecuada, prcticamente todo el mundo se puede convertir en una persona atractiva. Traje bien planchado, zapatos limpios, cutis cuidado, bien afeitado o barba bien recortada, dientes limpios, color adecuado de la ropa segn la circunstancia, etc... Antes de que abramos la boca, ya habremos generado una primera impresin, y sta debe ser buena, o al menos "no negativa".

1. El "apretn" de manos.

Personalmente yo ya no le doy mucha importancia a este gesto, pues desde que todo el mundo sabe que debes mostrar seguridad apretando la mano con fuerza y presentndote pronunciando tu nombre alto y claro, pues donde algunos ven una persona muy segura a travs del saludo, a veces yo veo una persona muy insegura que intenta aparentar seguridad gracias a sta conocida tcnica. No obstante, estrecha la mano con firmeza, mirando a la persona a los ojos y diciendo tu nombre alto y claro.

2. Contacto visual.

Es importante mantener un contacto visual con la persona tanto mientras le ests hablando como cuando l te est hablando. No obstante, no consiste en ver quin aguanta ms, pues puede resultar incluso agresivo o incomodar a la otra persona, aunque mantener un prudente contacto visual y no mirar hacia una persona de la sala cuando estornuda mientras te estn

hablando, demuestra que eres una persona centrada, atenta e interesada, adems de no ser una persona que se despista fcilmente.

3. Una buena postura cuando ests de pie.

Debes evitar, sobre todo, dos tipos de posturas cuando ests de pie: Ambas manos metidas en los bolsillos y la postura del "botijo". Observa a los polticos o ministros. Son los que mejor asesorados estn en esta materia para no mostrar ni un pice de duda en los millones de personas que les observan. Para mostrar relajacin y seguridad, se aconsejan los brazos colgando de los lados como se muestra en la foto. Evita los cruces de brazos, ya que arriba se muestra pasividad y abajo nerviosismo.

4. Que los gestos no te jueguen una mala pasada.


Una vez estamos sentados en la mesa, quizs el momento en el que ms expuestos estamos ante gestos imprevistos, es cuando hablamos de algo importante. En ese momento, nuestras manos se suelen dirigir hacia la frente (secarnos el sudor), ojos (picor), nariz (ms picor) o boca (sequedad o humedad). Todos estos gestos son interpretados como nerviosismo ante una probable mentira o falta de sinceridad parcial. Conoc a una persona muy previsible en este aspecto. Si mientras hablaba se limpiaba las boqueras, descaradamente te estaba mintiendo o sencillamente no se crea lo que estaba diciendo. Pase lo que pase (salvo alguna excepcin), mientras hables, asegrate de que tus manos en ningn momento se dirijan hacia ninguna parte de tu cuerpo, y en especial , hacia ninguna parte de la cara. Para ello, sujeta un bolgrafo con la mano (pero no juegues con l). En este caso s que hay muchas personas que analizan estos gestos muy seriamente. Si te pica la nariz, no te rasques mientras hables.

5. Controla las micro-expresiones.

Si ya es difcil controlar los movimientos de nuestras manos, controlar las micro-expresiones ya es prcticamente una utopa, aunque se pueden controlar las ms comunes. Mientras hablas, no desves la mirada ni hacia abajo, lateral o arriba. Es decir, hacia ningn sitio. Cuidado con las cejas, pues levantar una ceja ante un comentario es como decir: "Venga ya, no te creo", "Pero qu narices ests diciendo?", del mismo modo que una micro-sonrisa lateral puede llegar a demostrar arrogancia. Son muchas las micro-expresiones que podemos mostrar, y aunque es cierto que poca gente podra interpretarlas correctamente, lo cierto es que a veces ocurre algo que estoy seguro que te habr pasado: "No se por qu, pero tengo la sensacin de que esa persona no es de fiar". Pues bien, no es que tengas una sensacin, sino que l mismo, a travs de su lenguaje inconsciente se ha encargado de decirte que tengas mucho cuidado con l, pues no es de fiar.

6. La forma de moverse expresa tu carcter.


Esto no falla. Unicamente viendo andar a una persona por la calle, puedes saber si es una persona tranquila, despistada, nerviosa o hiperactiva. Estas expresiones se multiplican por dos en espacios ms pequeos, donde debes esquivar personas, abrir puertas, sentarte, levantarte e incluso comer. Si con tus movimientos ya muestras demasiado sobre tu carcter, ante un imprevisto, te mostrars exactamente como eres. Imagina que tropiezas y ests a punto de caerte. Te avergonzaras, haras alguna broma, te pondras rojo como un tomate, maldeciras a algn santo delante de todos, haras como si no hubiera pasado nada, miraras de reojo para ver si te ha visto alguien?. En situaciones de ese tipo opta siempre por el buen humor:"madre ma, casi acabo la reunin antes de tiempo".

7. Toma posesin del terreno.

Una vez ests en la sala, toma tu espacio y no permitas que nadie anule tu presencia en la sala. Hazte con un espacio visible en el cual tengas libertad y amplitud de movimiento. Elige un lugar estratgico con la idea de estar lo ms cerca posible de la persona con la que tienes inters en hablar o negociar. Y finalmente, recuerda que acompaar nuestras palabras gesticulando con nuestras manos de una forma acorde, tranquila y pausada, ayuda a mantener atenta a la persona y reforzar nuestras palabras.

Cmo mejorar mi empresa. Ideas para un cambio de imagen de mi negocio


Por A.Carlos Gonzlez

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Si en nuestro anterior artculo hablbamos de cmo mejorar las ventas de mi negocio utilizando internet a nuestro favor, en este caso explicaremos lo que una empresa debera hacer cada cierto periodo de tiempo.

La mejor forma de atraer ms clientes y aumentar nuestras ventas es una mejora de nuestra imagen. Algunasideas para mejorar nuestra empresa y nuestra imagen podran ser:

1. Renueva aquello que est estropeado


Muchas son las empresas que colocaron sus carteles y luminosos, y con el paso del tiempo se han ido deteriorando al igual que la pintura de nuestro local. En ocasiones no nos damos cuenta ya que el deterioro es lento y progresivo, pero si vemos fotos de hace aos, observaremos cmo ha cambiado con el paso del tiempo y eso es lo que el cliente ve actualmente de nosotros. Una empresa descuidada puede dar la sensacin de poca profesionalidad.

2. Cambia el Logotipo de tu Empresa


No hablamos de que cambies tu marca, hablamos de que modernices tu logotipo. Puedes innovar creando unos colores metalizados, letras en 3D, etc... Una empresa que mejora su logotipo es una empresa que est dispuesta a "dar guerra". Haz tu logotipo ms llamativo, impactante, consulta y recibe ideas de otras personas para hacerlo ms llamativo.

3. Analiza tu plan y proyecto de negocio


El plan de negocio es algo que hay que revisarlo todos los aos y actualmente se debera revisar cada 6 meses ya que el mercado cambia con mayor frecuencia actualmente, y las nuevas tecnologas hacen que podamos quedarnos desfasados incluso en 3 meses. Estudia nuevos mercados, realiza un proyecto de expansin, estudia nuevos productos o servicios. En los negocios gana el ms innovador y el que se anticipa a su competencia.

4. Revisa tus precios


Ha llegado el momento que estudies tus precios. Analiza cuales son aquellos en los que puedes competir con ms facilidad, aquellos que tegeneran ms rentabilidad y sobre todo, aquellos en los que puedes llegar a un acuerdo con tu proveedor para generar una campaa de publicidad agresiva, bien puede ser un 2x1 o un regalo a tus clientes. Cualquier forma de traer a un nuevo cliente a tu empresa es vlida siempre y cuando no hagas publicidad engaosa. Si bien hablbamos de darnos a conocernos en internet, ahora va siendo hora de que hagas una campaa de publicidad en papel o en radio. No tengas miedo de invertir en publicidad ya que es una de las mejores inversiones que puedes hacer en una empresa. A travs de un sistema publicitario de pago, se incrementa la publicidad gratuta del boca a boca.

5. Analiza tu plantilla de empleados


Llegan nuevos tiempos y hay quien se adapta mejor y quien no es capaz de adaptarse o subirse al tren de los nuevos cambios, y ojo, con esto no quiero decir que sobren los trabajadores mayores de 50 aos, ya que esas personas pueden aportar en algunos casos, una experiencia que el joven no aprender hasta que pasen 20 aos. Invierte en formacin, haz reunioniones donde tus propios trabajadores te den ideas. Hazlos participar en tu proyecto, que se impliquen. Un trabajador motivado e implicado vale por dos. Las grandes empresas escuchan a sus trabajadores y casualmente las pequeas no (por eso nunca llegan a grandes)

6. Nuevos sistemas de trabajo


Puede que necesites modernizar tu empresa a travs de ms tecnologa e informatizacin de servicios. Te recomiendo que las nuestro artculo en el que hablamos de los grandes avances y beneficios que est generando elteletrabajo en las empresas. Click aqu para ms informacin. Recuerda que como empresario, no debes ni tienes que entender de todo, pero s debes ser capaz de contratar a los mejores de su sector. Si te rodas de un equipo de buenos profesionales, el resultado es el xito de tu proyecto.

Consejos para emprendedores, por Guy Kawasaki.


Por A.Carlos Gonzlez

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Guy Kawasaki, norteamericano de origen japons es de los pocos directivos que se ha dado el lujo de abandonar una compaa comoApple en dos ocasiones, momento en el que

aprovech para crear su propiasociedad de inversiones tecnolgicas, Garage, adems de varios medios de relativo xito en la web, como son AllTop yTrueMors, Este ltimo dedicado a verificar o desechar rumores que aparecen en internet. Guy Kawasaki se ha convertido en todo un manual del emprendedor, sobre todo para aquellos emprendedores que deseen comenzar unaStartup, pues lo cierto que sus consejos son muy sencillos, y por lo que he podido ver, bastante realistas. En su primer libro, "El arte de empezar", Kawasaki vena a decir algo as como que un emprendedor nicamente necesitaba dos cosas para iniciar un negocio con xito: Una idea de negocio, y un garaje.

1. El fin de una empresa no debe ser el dinero.


Kawasaki asegura que todo emprendedor cuyo fin sea nicamente el dinero, est condenado al fracaso, y la verdad es que coincide con otros grandes empresarios que delegan parte de su xito en la pasin y no en el inters econmico. Para que un producto o servicio lleve a nuestra empresa hacia la cima del xito, debemos tener una labor social en nuestras manos, ayudando al cliente a cubrir una necesidad que le haga la vida ms fcil. Es el iPad una necesidad para una persona?, desde luego que no, pero te hace la vida entretenida hasta el punto de que para muchos usuarios, se convierte en una necesidad.

2. Un producto no tiene por qu ser perfecto para sacarlo al mercado.


Kawasaki piensa que cualquier emprendedor que se enfoque durante demasiado tiempo en perfeccionar un producto antes de lanzarlo al mercado, est cometiendo un grave error, ya que piensa que saca el producto al mercado siendo perfecto, cuando realmente, todo se puede mejorar, y quizs en ese aspecto comenzaran los enfrentamientos con Steve Jobs, pues ste era un perfeccionista. En lo que s debemos darle la razn a Kawasaki, es que por ms que Jobs fuera un perfeccionista, ste no fabric productos perfectos que no se pudieran mejorar, ya que tras el iPad, vino el iPad2, al igual que en el resto de productos de Apple. Sin ir ms lejos, desde el primer ordenador personal de Apple hasta los ordenadores de hoy da, hay un gran abismo. El xito de un emprendedor radica en la constante innovacin, adaptacin al nuevo mercado y sobre todo, a escuchar a los usuarios continuamente.

3. Lo primero son tus actuales clientes, no los posibles clientes.


Si tienes clientes, tienes un tesoro. Si tienes potenciales clientes, tienes nicamente posibles

clientes. Hay que enfocarse en escuchar a tus actuales clientes, centrarte en ellos, pues son los que te han elegido con tus virtudes y tus defectos. Ya habr tiempo para hacer nuevos clientes y escuchar su demanda, cosa que te ser mucho ms fcil en cuanto tus actuales clientes no tengan ninguna queja y hayas resuelto todos y cada uno de sus problemas.

4. Un producto debe ser nico.


Cuando Kawasaki habla de un producto, no habla nicamente del producto, sino de toda la empresa que engloba al producto, desde la fabricacin, pasando por atencin al cliente hasta llegar a las manos de los clientes. Imitaciones de productos han surgido en cualquier "aparato" de Apple, e incluso una persona que no entienda mucho de tecnologa no notara la diferencia entre un producto de Apple y una imitacin. En cambio, en el momento de comparar todo lo que hay detrs del producto, funciones, adornos, sencillez, interfaz, sera donde Apple brillara con respecto a su competencia.

5. No tengas miedo a la innovacin.


Muchos emprendedores tienen miedo a arriesgar en un producto innovador, ya que ciertamente, el introducir un producto revolucionario en el mercado conlleva mucho ms trabajo. Kawasaki asegura que gran parte del xito de las empresas de Silicon Valley consiste en lanzar el producto (siempre y cuando creas en l), que la gente lo pruebe, y a raz de ah, ya se ira viendo en qu mejorar. Que no te asusten las crticas, ya que el recibirlas es muy buena seal, pues sin crticas sobre tu producto sera imposible mejorarlo. Tampoco te preocupe el que tu producto no sea conocido, pues ste emprendedor suscribe un antiguo comentario del propio Jobs: "La gente no sabe lo que quiere hasta que t se lo enseas".

6. No tengas miedo a fracasar.


Un consejo muy comn de los grandes empresarios, ya que el fracaso forma parte del aprendizaje. Un emprendedor no tiene que tener miedo al fracaso, es ms, debe contar con que el fracaso existe, aunque una persona nunca fracasa hasta que se cansa de intentarlo.

7. Preprate para los comentarios negativos.


Cuando te decides a emprender o sacar un nuevo producto, lo lgico y natural es que cientos de amigos y familiares te intenten persuadir de que no lo hagas, de que no te arriesgues. Kawasaki quizs tenga asumido este hecho, pues nadie le dio el visto bueno a la idea de abandonar Apple, como nadie le dio el visto bueno a la hora de iniciar su propia empresa arriesgando parte de su capital. "Nunca permitas que nadie robe tu sueo, simplemente porque esas personas no hayan sido capaz de sacar el valor para hacer lo que t ests dispuesto a hacer".

8. Comienza tu empresa asentando bases slidas. El garaje.


Ya hablamos de esto en nuestro artculo: "Errores comunes del empresario hispano", y es que por Espaa, si no hay posibilidad de oficina, no hay negocio, y en cambio tenemos nuestro coche aparcado en el garaje, cuando precisamente los negocios ms rentables han surgido en los garajes de Silicon Valley. Si tienes garaje, ya tienes negocio, pues es un sitio ideal para comenzar a desarrollar tu idea. Una vez tu idea tiene forma y ya has recibido ingresos, piensa en oficina, pero alquilar una oficina para comenzar una Startup es como comprar un coche y gasolina antes de tener carnet de conducir. Y es que como se suele decir en plan de broma, aunque algo de cierto tiene, en Espaa cuesta emprender porque no sabemos sacarle provecho a los garajes.

Los 10 Mandamientos Chinos del Emprendedor.


Por A.Carlos Gonzlez

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. Ya publicamos en un anterior artculo el documental completo "El secreto de los nuevos ricos chinos", cortesa deEquipo de Investigacin de Antena3. Nos centramos en los 10 mandamientos chinos del emprendedor y explicaremos cada punto para, que de esta forma, no lleguemos a pensar que su forma detener xito en los negocios es debida a la suerte, a la explotacin o smplemente por casualidad.

Comprobaremos que su cultura est basada en el honor, el trabajo duroy en definir una meta a medio-largo plazo. Cualquier chino, empresario o no, considera una "verguenza" trabajar toda la vida para otra persona, y es por eso que llevan el emprendimiento en la sangre. Con esta actitud y con algn sacrificio inicial, ellos marcan la diferencia y hacen posible que su pas est a punto, si es que no lo ha conseguido ya, de convertirse en la primera potencia econmica mundial, mientras que en la mayora de pases, preferimos darnos algunos lujos que en un futuro hace que vivamos cerca del umbral de la pobreza. He aqu los 10 mandamientos chinos.

1. Elegir un buen local, en buen sitio, pero barato.


Parte del xito de los chinos radica en la posicin de sus negocios. No se molestan en hacer un plan estratgico, pero usan el sentido comn para saber si el local tendr xito segn el paso de gente que haya por la zona. Son negociadores natos, por lo que buscarn probablemente un tipo de local cuyo dueo no haya sabido sacarle provecho, fallando en el tipo de negocio que mont. Negociarn el precio sin piedad. ellos saben lo que estn dispuestos a pagar, y no pagarn ni un euro ms de lo que tenan pensado. La ventaja para el arrendatario es que sabe que la comunidad china tiene hasta hoy da un 0% de impagos. No se conoce actualmente ni un emprendedor chino que haya fallado en el alquiler.

2. Comenzar a emprender cuanto antes.


La edad media del emprendedor chino est en los 23 aos, aunque algunos lo hacen con 18. No tienen miedo y saben que lo peor que les puede ocurrir es que el negocio fracase, lo cual les dar experiencia para el prximo negocio. El hispano no emprende en la mayor parte de los casos por ese miedo, y ellos consideran que tener miedo es un freno innecesario.

3. No tener apego al negocio. Si no funciona, se cambia.


No les gusta luchar contra-corriente. Si un negocio no marcha bien, no esperan a acumular prdidas. Un chino quiere que su negocio le comience a dar beneficios durante los dos primeros meses, y el negocio debe crecer mnimo un 20% durante los siguientes 6 meses. De no ser as, no dudarn en echar la persiana y cambiar el tipo de negocio. El hispano suele cometer el error de querer levantar el negocio "por narices", y cuando quiere

acordar, termina cerrando con una acumulacin de deuda asombrosa. Como ya deca Donald Trump, un negocio es un negocio, no es un hijo.

4. La competencia es sana.
Mientras el hispano le asusta que le abran un negocio similar delante de l, el chino se alegra. Sabe que cuantos ms negocios de ese tipo se abran, es seal de que acert con el negocio y va en el buen camino. Los propios chinos se llaman entre s para habitar calles desrticas y llenarlas con sus negocios. En 4 meses pueden llegar a crear un ChinaTown, haciendo calles comerciales donde antes solo haba locales cerrados. "Si conseguimos llamar a los clientes, cuando vengan, no solo me comprarn a m, sino que aprovecharn y comprarn tambin en el negocio de mi amigo."

5. No conformarse con un solo negocio.


Un problema que tiene el emprendedor hispano es que al tener un solo negocio, termina convirtindose en esclavo de su negocio. El chino emplea una estrategia distinta, y es que cuando le dedica mucho tiempo a un solo negocio, an siendo buena seal, ya que sabe que tiene un negocio rentable, suele abrir uno o dos negocios ms. De esta forma ya no puede estar todo el da dedicado a un solo negocio, y automticamente pasa a ser un empresario en toda regla.

6. Para trabajar, mejor chinos.


Explicamos este punto, ya que en el documental no hacen referencia. Donde nosotros vemos explotacin, cuando un trabajador chino cobra 20 al da sin asegurar, ellos ven una colaboracin empresarial, y es que cada trabajador que comienza junto a un emprendedor chino, con el tiempo, el mismo emprendedor financiar el proyecto de sus empleados. Un chino no es explotado, digamos que ayuda al empresario a crecer y a levantar el negocio. Cuando el negocio marcha bien y estos trabajadores ya tienen experiencia, se lanzan al emprendimiento y contratan nuevos trabajadores por un escaso sueldo. Estos trabajadores, en unos 5-6 aos iniciarn su propio negocio. Los chinos son trabajadores, ahorradores y en una comunidad en toda regla. Su cultura basada en el honor, hace que no tengan miedo de ser traicionados por una persona a la que ayudaron y dieron trabajo. De darse un caso de este tipo, el chino sera expulsado de la comunidad y jams recibira apoyo por ningn miembro, de hecho, le invitaran a salir del pas "licenciado con deshonor", como en el ejrcito.

7. No pedir jams un prstamo al banco. La familia y amigos no te cobran intereses.

Este punto es impensable en Espaa, debido a nuestra cultura. El chino trabaja y ahorra durante aos sin tener ningn tipo de gasto en ocio. Como se dice en el documental, si un chino necesita 15,000 para abrir su negocio, en cuanto tenga 15,100 se lanzar. De necesitar algo ms, pedir el dinero a sus familiares, amigos o a su propia "competencia" y recibir la financiacin sin problema, pero pedir dinero al banco, jams.

8. Cuando un sector est saturado, busca otro. Detectar oportunidades de negocio.


Espaa atraviesa una crisis tremenda, los negocios cierran, no hay financiacin y alcanzamos los 5 millones de parados. El sistema falla mientras que los chinos abren negocios rentables, dan trabajo, crecen y hoy da son el sector que por habitante, ms seguros de autnomos paga. Ellos no ven la crisis, todo lo contrario, ven muchas Ideas de Negocio. All donde cierra un negocio espaol por falta de rentabilidad, ellos lo cogen y lo hacen rentable. China entr con restaurantes especializados en "comida china", y con la entrada de la crisis, cierto es que algunos tuvieron que cerrar, aunque otros estn en plena expansin. Cambiaron el sistema de negocio por cntricos bazares o tiendas de todo a cien, donde al ser servidos por su propia gente, consiguen unos precios que hacen competencia a los bazares espaoles. Ahora han visto la oportunidad de negocio en los bares espaoles, donde uniendo la amabilidad, limpieza del local y atencin desmedida hacia el cliente, estn teniendo un xito bien merecido. En pocas palabras, encuentran oportunidades de negocio en un pas donde nosotros no somos capaces de encontrarlas.

9. Dale a tu cliente lo que necesita, aunque no lo entiendas.


Algo que distingue al emprendedor chino, es que con un solo cliente que pregunte por un producto que ellos no tienen, a las pocas horas ya estn buscando el proveedor que les sirva este producto. Escuchan al cliente siempre e intentan abastecerle de todo tipo de productos, algunos ms demandados y otros menos, pero si hay algo que se pueda vender y un solo comprador, por qu perder una venta?.

10. Trabajo y ahorro aunque vivas en malas condiciones durante unos aos.

Por qu ellos consiguen ahorrar y nosotros vemos un grave problema para conseguirlo? La respuesta es sencilla, y es que ellos estn dispuestos a asumir sacrificios por los que nosotros no pasaramos jams. Viven en casas de 70 metros cuadrados 20 personas, por lo que el alquiler les sale muy barato. No tienen deudas bancarias, que son nuestro peor enemigo. Por eso, como bien se dice en el documental, si un chino cobra 600 euros, tranquilamente puede ahorrar 550. No salen, no se dan lujos, y an teniendo dinero, no viven como ricos. Una vez que alcanzan la meta, ya se permiten todos los lujos por los que un da lucharon. Son una comunidad envidiable y de la que tendramos mucho que aprender, ya que es ms que evidente que sus sistema funciona.

Por qu fracasan el 50% de los proyectos de emprendedores?


Por A.Carlos Gonzlez

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La recuperacin econmica est en manos de los nuevos emprendedores. Este es uno de los mensajes. El otro mensaje es que cuando no existen suficientes puestos de trabajo, la nica solucin es emprender, claro que, las estadsticas de fracaso en los proyectos de nuevos emprendedores son escandalosas. El 50% de los nuevos negocios "caen" antes de 3 aos. El boom de las empresas tecnolgicas no tiene mejores estadsticas, pues 8 de cada 10 tambin fracasan. Se suelen enumerar cientos de motivos que hacen que un negocio no consiga levantar cabeza, entre los que se encuentran: problemas de gestin de cobro y morosidad, falta de financiacin, descenso del consumo y falta de adaptacin a las cambiantes necesidades del mercado. No obstante, esas circunstancias son generales, por lo que habra que preguntarse

el por qu en un mismo panorama, algunos negocios triunfan y tienen un xito asombroso mientras otros pertenecen a esas nefastas estadsticas.

El primer y principal motivo por el que un negocio nuevo fracasa, sencillamente, es porque ya estaba predestinado al fracaso antes de abrir el negocio, pues es evidente que existieron factores como una falta de viabilidad del proyecto, un mal estudio del mercado, una mala estrategia, probablemente un nicho de negocio equivocado o una entrada en un mercado saturado donde nos corresponda un trozo de la tarta muy pequeo. El factor necesidad tambin juega en nuestra contra, ya que si bien es cierto que tenemos la necesidad de emprender, tambin es cierto que esa necesidad nos hace cruzar un ocano sin habernos preparado correctamente para cruzarlo. Ante la falta de financiacin, se suele recurrir a socios dentro del negocio, nicamente buscando el aporte de capital y no teniendo en cuenta otros requisitos a la hora de buscar un socio. Leer "Consejos a la hora de elegir un socio en nuestro negocio". Parte del problema de financiacin que tienen los nuevos emprendedores suele venir precedido por la mala elaboracin del plan de negocio, donde no se consigue demostrar una viabilidad del proyecto o se adentran en un mercado de dudosa rentabilidad. La falta de preparacin del emprendedor en desarrollo de estrategias y captacin de nuevos mercados, tambin es un aspecto que nos puede llevar al fracaso. Es importante disponer de una buena idea de negocio, aunque tambin es importante definir correctamente si disponemos de los siguientes requisitos o capacidades: Tener un buen producto, tener un mercado amplio y, tener la capacidad, medios y conocimientos de introducir el producto en el mercado. Pocos son los emprendedores que se hacen estas 15 preguntas para evaluar su idea de negocio, y realmente es necesario. Es necesaria la pasin e ilusin, aunque son dos factores que no sirven de nada cuando se ejecuta la estrategia equivocada, pues la pasin sin conocimiento es como la velocidad sin control (nos salimos de la carretera). En resumen: Como siempre suelo aconsejar, cuando se piensa en crear un negocio, hay que ser lanzados, pero detenerse el tiempo suficiente hasta tener claro (y no slo en un papel) cmo lo vamos a hacer. Definir correctamente e imparcialmente si ser un negocio rentable, haciendo unos nmeros realistas, ya que en ocasiones, por convencer a un posible inversor o banco, acabamos engandonos nosotros mismos. Emprender es una buena idea, es una gran opcin, siempre y cuando tengamos claro el tipo de negocio y la estrategia que vamos a seguir. Artculos de inters para t:

Lo que la Mafia nos ensea en los negocios.


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. La Mafia funciona a modo de empresa, de hecho, su organizacin est estructurada como cualquier otra empresa. Sus gerentes son lo que podramos llamar "Talentos desperdiciados", ya que si ponemos como ejemplo a Pablo Escobary lo situramos en una empresa legtima, hubiera sido el empresario del ao. Su empresa contaba con una estructura slida, profesionales del sector, contactos influyentes y una slida red de distribucin, es decir, lo que cualquier empresa necesita para crecer y hacerse con el mercado. El problema es que tanto la empresa como el producto, as como el mtodo, no es legtimo. No obstante, incluso este tipo de empresas, la Mafia, se rigen por unos principios que podemos aplicar perfectamente al mundo de los negocios, porque no nos equivoquemos, la Mafia es una empresa muy rentable.

Hace unos meses publicbamos un artculo sacado de una entrevista a un Crtel Mexicano. No sentimos ningn aprecio por su persona, pero admiramos los principios, mandamientos y consejos que daba para cualquier persona que busque tener xito en los negocios de una forma legal. El artculo original era: Directrices de un Crtel de la droga en los negocios. Analizando la organizacin y principios de este tipo de empresas, nos quedamos con estos consejos:

Rodate nicamente de profesionales y personas en las que confes ciegamente. si no te fas de una persona, no la tengas ni un minuto ms del necesario en la plantilla. Ms vale un ex-trabajador descontento por haberlo expulsado de tu organizacin que un incompetente feliz y agradecido por estar trabajando a tu lado.

Hay que ser mejor distribuidor que fabricante. El xito radica en una buena red de distribucin, ya que contralor el gasto y beneficio de la fabricacin es muy difcil. con una buena distribucin, sabes a cuanto compras, el beneficio que te dejar la venta y la comisin que puedes pactar con tu distribuidor.

No subestimes a tu competencia por pequea que sea, ya que el pez pequeo puede alimentarse y hacerse un pez grande. Habla con el pequeo emprendedor que se inicia en el negocio e intenta captarlo en tu empresa u ofrcele una colaboracin conjunta.

Una persona sin principios no llega a nada. No importa lo que hagas en la vida, pero debes saber que hay lneas que jams debes cruzar. Si pierdes tus principios cegado por el xito, dejas de ser esa persona luchadora que lleg a la cima.

Se ambicioso pero marca lmites en la avaricia y codicia. Una persona ambiciosa fomenta el respeto, una persona codiciosa se crea una diana en la espalda y te convierte en el centro de los ataques.

Nunca llames la atencin, puedes ser rico en silencio y llevar un buen nivel de vida o puedes aparentar riqueza y vivir con miedo de que todo el mundo quiera arrebatarte tus logros.

Trata siempre bien a tus empleados. Implcalos en tus proyectos y ponles metas. Un empleado debe crecer, si no, tarde o temprano termina marchndose de la empresa. Tus empleados no son mquinas, tampoco esclavos. Debes crear una familia y que cada uno de ellos se sienta parte de esa familia. Un empleado habla mal de su jefe. Un miembro de una familia, defiende a capa y espada a los suyos. Estos son los principios que usa la mafia en su organizacin, principios que deberamos aplicar en cualquier empresa. Si Al Capone nos diera su consejo personal, me imagino que nos dira que los impuestos debemos tenerlos al da :)

Contratar a un lder para tu negocio. Cualidades de un jefe


Por A.Carlos Gonzlez Tweet
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Cuando nuestra empresa ya est consolidada y con necesidad de contratar a un gerente, jefe de produccin o un lder para que gestione el equipo humano, es tan importante que esta persona sepa lo que hay que hacer como lo que nunca hay que hacer. De esta forma podemos evitar elfracaso de nuestro negocio. Entre las causas ms comunes que llevan a un negocio al fracaso por la responsabilidad de su lder se encuentran las siguientes:

Incapacidad para organizar pequeos detalles. Un jefe eficiente requiere capacidad para organizar y controlar los detalles. Si admite que est demasiado ocupado para prestar atencin a una situacin que le requiere como lder, est admitiendo su incompetencia. Mala disposicin para prestar servicios modestos. Los lderes que realmente son grandes, estn siempre dispuestos cuando la ocasin lo exige. Expectativas de gratificacin por lo que saben y no por lo que hacen con aquello que saben. Nunca le pagues a nadie por sus conocimientos, si no por aquello que demuestra que sabe hacer o que impulsa hacer a otros. Temor ante la competencia de sus propios trabajadores. El lder que teme que uno de sus propios trabajadores pueda ocupar su puesto, est prcticamente condenado a ver cumplidos sus temores tarde o temprano. Un buen lder desarrolla las cualidades de sus trabajadores y los prepara para formar un equipo de personas, cuanto ms competentes, mejor. Falta de creatividad e imaginacin. Sin imaginacin, un lder es incapaz de superar los obstculos. Sin creatividad, no puede hacer frente a las emergencias que surgen. Egosmo. Hay lderes que todos hemos conocido, que les gusta condecorarse con honores por el trabajo o las idas de sus trabajadores. Ese lder estar condenado a resentimientos, ya que sus trabajadores se esforzaran ms, cuando se les reconociera su trabajo. Deslealtad. Esta causa debera encabezar la lista. Un lder que no sa leal a sus empleados y a sus superiores no vale ni dos pimientos, ni como persona, ni como profesional por lo que atre hacia s mismo el desprecio que se merece. Acentuar la autoridad de liderazgo. Los trabajadores estn ms motivados cuando su jefe es una persona sencilla y agradable que se hace respetar gracias a sus conocimientos y trabajo. No conseguir ms por recalcar diariamente quin es el que manda creando temor hacia sus subornidados. Como lder, aqu tienes algunos sencillos consejos de lo que nunca debes hacer. Como dueo de tu negocio, ah tienes la oportunidad de ver si el jefe o lder que contrataste

en tu empresa cae en alguno de esos errores. Si es as, probablemente tengas unos empleados descontentos. Y recuerda que la empresa no solo eres t. La empresa es el grupo de personas que estn dentro de la empresa.

15 preguntas para evaluar una idea de negocio. PreAnlisis de viabilidad de un proyecto.


Por A.Carlos Gonzlez

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Hay quien dice que si tienes una idea, tienes un tesoro. Lo cierto es que si tienes una idea, nicamente tienes eso, una idea, aunque ya es un buen comienzo. Decir que, analizar la viabilidad de una idea de negociono suele ser una tarea sencilla, pues requiere de un estudio de mercado, un plan de negocio y algo no menos importante, que es la predisposicin del propio emprendedor, ya que en ocasiones, muchas personas deciden emprender, cuando realmente no estn dispuestas a ejecutar el sacrificio que a veces conlleva el ser tu propio jefe. Hace unos meses publicbamos: Antes de emprender un negocio, responde estas 5 preguntas. Hoy traemos otro tipo preguntas, quizs ms enfocadas a la viabilidad de tu proyecto.

1. Mi grado de implicacin en el negocio ser del 100%?,Estar dispuesto a sacrificar parte de mi vida personal?

2. Realmente...Tengo experiencia en la gestin de un negocio?,sabra hacerlo?

3.Conozco perfectamente mi producto o servicio, mi competencia, los precios de mi competencia, etc..?

4. Mi idea es fcil de copiar y superar por nuevos emprendedores o empresas ya existentes?

5. Podra convencer a un inversor en menos de 60 segundos para que invirtiera en mi proyecto? 6. Sabra cmo crear un valor aadido a mi producto que no tenga mi competencia?

7. Ser fcil convencer a un cliente para que me compre a m en lugar de su actual proveedor?

8. El riesgo de endeudamiento es demasiado elevado?, Estoy dispuesto a endeudarme?, ser fcil recuperar la inversin?, tengo un plan B en caso de que no salga como esperaba?

9. Dispongo de reserva de capital suficiente para hacer frente durante el inicio del negocio?

10. Tengo un mercado objetivamente amplio o es reducido?, En caso de ser reducido, vuelta al punto 7, Podra quitarle clientes a la competencia?

11. Sabr cmo dar a conocer mi idea para llegar a un amplio nmero de potenciales clientes?

12. Necesito un local para mi negocio en sus inicios?, dispongo de local?, podr pagar un local situado en la zona estratgica que necesito?, puedo comenzar el negocio sin dinero? 13. Soy un experto en mi sector o soy uno ms de los muchos ya existentes?

14. Realmente quiero emprender un negocio o lo hago por completa y absoluta necesidad?

15. Sincera y honestamente... Tendr xito con mi idea?. Todas estas preguntas son importantsimas, ya que el no tener en cuenta cualquiera de ellas

te puede llevar al fracaso. No obstante, me detengo en la nmero 15, pues aparentemente puede parecer una pregunta absurda, pero un alto porcentaje de emprendedores, cuando le preguntas una primera vez si creen que van a tener xito con su idea, te dicen que s. La segunda vez titubean y la tercera ya no lo saben. Otros realmente no quieren la carga de un negocio propio, aunque no tienen ms remedio por la situacin actual. Eso no es del todo malo, pues cualquier persona puede aprender, siempre y cuando, volvemos a repetir, sienta pasin al menos en lo que va a iniciar. Para que nadie se sienta deprimido al dudar con alguna de estas preguntas, es muy normal que surjan dudas, ya que de esas dudas obtendrs las respuestas a preguntas que no te habas llegado a hacer. Una vez tengas claras las respuestas a estas 15 preguntas, pasa al nivel superior: Anlisis de mercado, plan de negocio, viabilidad de financiacin, etc...

Cmo aumentar las ventas de un negocio en crisis.


Por A.Carlos Gonzlez

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. Pongmonos en situacin. Nuestro negocio ha sufrido un descenso de las ventas. En esto caso, lo primero y ante todo es analizar el motivo por el que las ventas han cado. Se debe expresamente a lacrisis?Se debe a una competencia ms fuerte?. En esta situacin, antes de tomar nuevas medidas, deberemos analizar los motivos de la prdida de rentabilidad, ya que puede que desde hace tiempo hayan aparecido lossntomas de un negocio enfermo. Por otra parte puede que nuestro negocio sea nuevo y no hemos conseguido crecer, por lo que las facturas se acumulan mientras que los clientes no llegan. digamos que nuestro negocio, a da de hoy no es rentable y debemos hacerlo crecer. Las medidas y pasos que

vamos a dar para aumentar las ventas son de puro sentido comn, aunque a veces, desde el fondo del pozo, no podemos ver la luz claramente.

1. Potenciar nuestros actuales clientes y buscar otros nuevos clientes.


Debemos convertirnos en "socios" de nuestros clientes, aquellos que llevan tiempo comprando nuestros productos. Debemos saber que si ayudamos a nuestro cliente a crecer, este aumentar el nmero de pedidos a nuestra empresa. Cmo atraer a ms clientes hacia nuestro negocio. Tambin debemos salir en busca de nuevos clientes y nuevos mercados. Cuando las ventas en nuestra zona se quedan cortas, hay que salir a otras zonas. EN TIEMPOS DE CRISIS HAY QUE CRECER. Hacer nuevos clientes que llevan tiempo comprando a otra empresa no es una labor sencilla, por lo que hay que hacer un buen trabajo de calle y comercial, llegando a hacer un mayor descuento y disminuyendo el margen de ganancia en algunos de nuestros productos o servicios. En principio se trata de captar clientes, ya habr tiempo de obtener ms beneficios (considralo una inversin, pero jams pierdas dinero)

2. Renegociar con proveedores.


Renete con tus actuales proveedores para negociar nuevas condiciones de precio. Explcales tu nuevo proyecto. La mejor forma de ser competitivo en el mercado es bajar precios, por lo que debers usar a tus proveedores como apoyo para poder ofrecer mejores precios a tus clientes. En caso de que no estn por la labor, quizs sea momento de buscar nuevos proveedores que te ofrezcan una calidad similar y un mejor precio.

3. Inversin en publicidad.
Para captar nuevos clientes, el hacer llegar tu producto o tu servicio a ms clientes, se traduce a mayor posibilidad de ventas, por lo que es momento de que no veas la publicidad como un gasto, sino como una inversin.Formas de publicidad para un negocio.

4. Nuevos modelos de negocio.


Cuando hablamos de nuevos modelos de negocio, hablamos tanto de nuevos productos como de nuevas formas de vender tu producto. Aunque suene a repetitivo, hoy da, tu negocio debe tener presencia en internet y vender en la red.

Internet es una tienda que est abierta 24 horas, los 7 das de la semana, por lo que es un comercial que trabaja para t a un precio muy barato. Las empresas que se introdujeron en internet aseguran que hoy por hoy la red, en algunos casos es la responsable del 70% de la facturacin total de su negocio, por lo que debemos estar ah obligatoriamente. Adems, podemos buscar nuevos productos complementarios a nuestro negocio y que sean atractivos para nuestros actuales y futuros clientes. A ms variedad en un negocio, mayores ventas.

5. Cambio de imagen de nuestra empresa.


A ojos de nuestro futuro cliente, la imagen de la empresa cuenta, y mucho. Estamos en crisis, por lo que no es momento de cambiar de local (o puede que s, segn se analice), aunque s es tiempo de sacar partido a aquello que tenemos. Podemos tener un pequeo local, intentemos que est limpio y bien decorado. Arreglar todo aquello que est estropeado, como persianas, letreros, toldos, etc... Quizs sea adecuado dar una nueva mano de pintura, cambiar nuestro logotipo por otro ms llamativo. Al igual que cuando una persona no nace atractiva, debe cuidarse ms para mejorar la imagen, si nuestro negocio no es del tamao de Google, deberemos al menos intentar cuidar su imagen. Consejos para mejorar la imagen de tu negocio en unos sencillos pasos.

6. Scale todo el provecho a Internet.


Antes hablbamos de la importancia de estar presente en Internet. Ahora se trata de explotarlo al mximo, por lo que deberemos hacer una buena labor de "Network Marketing". Usa las redes sociales, crea un blog para informar a los lectores de nuevas ofertas y productos, interacta con los usuarios de las redes sociales. En pocas palabras, crea una imagen o marca online. Ahora, el valor de tu empresa est ligado al nmero de seguidores o fans que tu marca online tiene en las redes sociales. A ms seguidores, mayor confianza ante tu negocio. Consejos para mejorar las ventas de mi negocio usando internet.

7. Usa estrategias inteligentes de mercado.


Nunca he entendido el por qu en algunos pases una empresa no es capaz de colaborar con otra haciendo algunas ofertas conjuntas. Hace unas semanas veamos cmo el Corte Ingls se una a Repsol para as, los dos juntos lanzar una oferta que aumente el nmero de clientes para ambos. Busca negocios o empresas que tengan servicios o productos complementarios a los tuyos para disear una estrategia de ventas conjunta. Este punto era uno de los que haca uso Charles Denney para aumentar las ventas de un negocio.

Existen otras muchas estrategias, como las que explicbamos en este otro artculo: 5 Formas de hacer crecer tu negocio. Como punto bsico, debes entender que ante una cada de ventas o una falta de crecimiento de tu negocio, hay que tomar medidas para solucionarlo, de lo contrario, el negocio va muriendo lentamente. "En Crisis, vale todo salvo no hacer nada. Si no te mueves, caducas" Prueba estos sencillos pasos, y si no funcionan, prometemos dejar tu negocio exactamente como estaba antes de intentarlo.

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