Aula 008 - Fundamentos de Organização-AdrianoLima

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Fundamentos de Organizao
INTRODUO ADMINISTRAO
Organizao Organiza
o estabelecimento de um estrutura formal de autoridade mediante a qual se definem, dispes e coordenam as fazes e mtodos de trabalho para se atingir um objetivo. Um sistema estrutural.
Prof. Irineu Lima Sem. de 2010 Prof. Adriano Crivillari 11 Sem.De 2008
Organizao Organiza
1) Organizao Formal; 2) Hierarquia; 3) Autoridades; 4) Responsabilidade; 5) Departamentalizao; 6) Classificaes das Estruturas; 7) Tipos de Atividades; 8) Centralizao e Descentralizao;
Organizao Organiza
9) Condies Ambientais; 10) Meios de Formalizaes; 11) Comunicao por Documentos; 12) Relatrios; 13) Layout; 14) Arquivos; 15) Patologia Organizacional; 16) Nveis Hierrquicos e Chefes em Demasia; 17) Excesso de Organizao.
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1. Organizao Formal - caractersticas: Organiza caracter

Especializao Diviso do Trabalho Hierarquia
2. Hierarquia
a disposio de nveis verticais de responsabilidade, em degraus de importncia de cima para baixo.
EMPRESA
Coordenao
3. Autoridade
Autoridade
o direito e poder de mandar. A autoridade no se exerce de modo absoluto. Em administrao temos a Autoridade legal.
Racionalismo
Responsabilidade
3.1 Autoridade Legal

1) Autoridade de Linha; 2) Autoridade de staff; 3) Autoridade funcional; 4) Autoridade de fiscalizao.
4. Responsabilidade
a aceitao do papel a ser desempenhado na organizao. Composto de tarefas, misses, atividades. Todo cargo encerra um grau de responsabilidade e ela no pode ser delegada.
5. Departamentalizao Departamentaliza
o processo estabelecer unidades compostas de grupos, com funes relacionadas.
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5. 1 Critrios de Departamentalizao Crit Departamentaliza

a) Por funes; b) Por reas geogrficas; c) Por produto; d) Por clientela; e) Por processo.
Especializao Facilitar o controle Auxiliar na Coordenao Reduzir despesas
5. 2 Exemplos de Departamentalizao Departamentaliza

1) Por Funo
ORGANOGRAMA
GERNCIA GERAL
GERENTE DE PRODUO
GERENTE DE FINANCEIRO
GERENTE DE ADMIN.
GERENTE DE VENDAS

4) Por rea Geogrfica

2) Por Produto
ORGANOGRAMA
DEPTO DE VENDAS
ORGANOGRAMA
GERNCIA GERAL
FILIAL RIO
FILIAL PORTO ALEGRE
FILIAL B. HORIZONTE
FILIAL RECIFE
DEPT.O DE LMPADAS
DEPT.O DE
TRANSFORMADORES
DEPT.O DE
AP. DOMSTICOS
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4) Por Clientela

3) Por Processo
ORGANOGRAMA
CHEFIA DE VENDAS
ORGANOGRAMA
CHEFIA DA DIVISO MDICA
SEO DE VENDAS A FARMCIAS
SEO DE VENDAS A HOSP. PART.
SEO DE VENDAS A HOSP. GOV.
SEO DE RADIOLOGIA
SEO DE CLINICA GERAL
SEO DE ORTOPEDIA
SEO DE LABORATRIO
6. Classificaes das Estruturas Classifica

Tipo Radial Tipo Linear Simples Tipo Linear Departamental
CHEFIA CHEFIA DEPTO. DEPTO. DEPTO.
7. Tipos de Atividades
a) Atividades de Direo; b) Atividades Fins; c) Atividades Meios; d) Atividades Quase-Fins.
CHEFIA
DIVISO
DIVISO
DIVISO
Tipo Linha de Staff
Tipo Linear Funcional

CHEFIA
CHEFIA
ASSESSORIA DEPTO. DEPTO. DEPTO.
DEPTO.
DEPTO.
DEPTO. DIVISO DIVISO DIVISO
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7. 1 Tipos de Atividades
a) Atividades de Direo
O conjunto de esforos no nvel hierrquico mais alto da empresa; Atividades com: Polticas e Diretrizes da empresa, Aprovao de propostas oramentria...; Assemblias de acionistas, conselho administrativos, diretoria executiva, etc.
b) Atividades-Fins
O conjunto de esforos quer de estudos, quer de execuo, visando realizar os fins a que se propes a empresa; Atividades como: Operacionalizao de mquinas e ferramentas para fabricao de um produto; Departamento: de Produo, comercial,...
b) Atividades-Meios (ou Adjetivas)
O conjunto de esforos quer de estudos, quer de execuo com o objetivo de apoiar ou facilitar a realizao dos fins da empresa; Atividades como: Atividades de pessoal, servios jurdicos; patrimnio, finanas, relaes pblicas etc..
b) Atividades Quase-Fins
De difcil conceituao. Entre atividades-fins e atividades-meios; Em uma empresa de Construo civil a compra de lpis, lmpadas para o escritrio.
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8. Centralizao e Descentralizao Centraliza Descentraliza

Centralizao
Quando a maioria das decises tomados pelos titulares situados nos escales hierrquicos superiores da empresa; Promove a uniformidade de ao; Necessariamente: Decises que envolvem custos elevados, definies da polticas ou da empresas; necessrio evitar o excesso de centralizao.
8. 1 Centralizao e Descentralizao Centraliza Descentraliza

Descentralizao
Quando a maioria das decises tomados pelos nveis hierrquicos inferiores da organizao; O Processo e suas Etapas:
Distribuio de tarefas aos subordinados; Permisso para assumir riscos; Criao responsabilidades.
8. 2 Centralizao e Descentralizao Centraliza Descentraliza

Descentralizao
Grau de Descentralizao:
Livre - A liderana decide sem consultar ningum; Com consulta - A liderana atua depois de consultar o superior; Aconselhamento - A liderana s age depois de consultar uma autoridade funcional e levar em conta os seus conselhos.
9. Condies Ambientais Condi

Um conjunto de fatores que iro influenciar diretamente na produtividade:
Competio; Conflitos; Acomodao; Revoltas Temperatura; A iluminao Sons dentro da unidade; Vesturios. Espao; Limpeza; Equipamentos; Dispositivos de segurana; Tenso entre Dirigentes; Camaradagem no grupo; Autoridade democrtica; Estilos de Liderana.
Providencias bsicas:
Estabelecer a centralizao apropriada; Desenvolver os executivos (treinamento); Proporcionar a comunicao; Estabelecer controles adequados.
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9.1 Fatores que influem sobre a produtividade

INTERNOS
CONDIES FISIOLGICAS CONDIES PSCICOLGICAS
10. Meios de Formalizao Formaliza

So recursos tcnicos a que recorrem as empresas para atuar dentro das concepes da moderna Administrao; a representao sucinta e ilustrada de um fato ou
Organograma; Organograma Linear de Resp.; Cronograma Fluxogramas; Guias de atribuies; Manual de organizao; Grficos informativos; Formulrios.
EXTERNOS
MATERIAL DE TRABALHO LOCAL DE TRABALHO
Alimentao Repouso
Capacidade de Aprendizagem Capacidade de execuo Relaes emotivas
Disposio do Maquinrio Posio do trabalhador Suprimento de matria-prima
Temperatura Umidade Ventilao Iluminao Sons Cores Vesturio
Simplicidade; Clareza e Exatido.

Organograma: Apresentao grfica de estrutura organizacional de uma empresa, especificando as linhas formais de autoridade, os nveis hierrquicos e a diviso das atividades. Organograma linear de responsabilidade: Mostra as inter-relaes entre os rgos ou cargos e as atividades ; conhecido por OLR. Cronograma: a representao grfica da previso e da execuo real de um trabalho (projeto, programa etc..)

Fluxogramas: Representa a seqncia lgica e normal das fazes, etapas ou passos de um trabalho, caracterizando ainda seus executores. Guias de atribuies: o registro escrito das atribuio e tarefas de um cargo. Manual de organizao: a colocao integrada dos organogramas, guias de atribuio etc., geralmente precedida pelo histrico da empresa.
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Grficos informativos: Aqueles que tem por objetivos produzir uma impresso rpida e viva, que permita a imediata apreenso dos aspecto geral do fenmeno. Formulrios.
10. 1 Organograma Clssico Cl

DIREO ASSESSORIA STAFF
Primeiro Plano: Alta Direo
DEPTO.
DEPTO.
DEPTO.
Segundo Plano: rgo Adm.
o registro dos dados, segundo uma finalidade especfica, composto de campos apropriados e destinados ao lanamento de dados relativos a um nico assunto.
DIVISO
SERVIO
DIVISO
Terceiro Plano: rgo Tcnicos
SEO
SEO
Quarto Plano: rgo Operacionais
10. 2 Organograma Linear de Responsabilidade

OBS: Alguns Smbolos convencionais
X = Superviso Geral / = Superviso Direta g = Execuo = Coordenao = Planejamento
10. 3 Cronograma
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10. 4 Fluxograma
SIM A COISA FUNCIONA? NO MEXA SIM
4Trim. 1Trim.
NO
10. 7 Grficos informativos Gr

VOC MEXEU NELA?
2Trim.
VOC UM BOC NO
3Trim.
SIM ALGUM SABE? VOC TA FERRADO
SIM
VAI ESTOURAR NA SUA MO?
180 160 140 120 100 80 60 40 20 0 1Trim. 2Trim. 3Trim. 4Trim.
NO ESCONDA
NO VOC PODE CULPAR OUTRA PESSOA? SIM
NO FINJA QUE NO VIU
200 150 100 50 0 Jan Fev Mar Abr
1984 1983 1982 1981
4,901 3,115 2,008 9,170
ENTO, NO H PROBLEMA
10. 8 Formulrios Formul
11. Comunicao por Documentos Comunica

Compostas por todos os elementos de informao de um sistema administrativo, de uso interno e externo empresa. Obtm, registram e veiculam dados com objetivo determinado
Tipos:
Documentos Normativos; Documentos de comunicao formal; Formulrios; Meios Magnticos (discos, disquetes e fitas por exemplo).
Barreiras:
Mensagens mal expressas; Tradues imperfeitas; Perdas por transmisses; Reteno precria; Desateno, etc..
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12. Relatrios Relat

a exposio escritas dos fatos verificados. Deve conter mapas, tabelas, grficos e ilustraes explicativas de forma a tornar-se acessvel a qualquer leitor e ainda a quebrar a monotonia e rigidez da parte escrita.
Apresentao:
Capa; Folha de Rosto; Introduo; ndice; Captulos; Concluses; Solues e sugestes; ndice dos assuntos e Bibliografia.
13. Layout
a adequao do meio fsico, para a facilidade de comunicaes, movimentaes interna e da satisfao do homem em seu ambiente de trabalho de forma a atingir maior produtividade.
Objetivos; Princpios; Elementos de Layout;
13. 1 Layout
Objetivos: Reduzir custos e aumentar a produtividade; Racionalizar a utilizao do espao; Reduzir a movimentao de material, produtos e pessoal; Racionalizar o fluxo de trabalho; Minimizar tempo de produo; Propiciar melhores condies de trabalho.
13. 2 Layout
Princpios: Da economia de movimentos; Do fluxo progressivo; Da flexibilidade; Da integrao. Elementos de Layout: O Espao; Instrumentos = desenho ou gabarito; Tipos: burocrtico (escritrios) ou industrial; Posto de trabalho; Implantao; Condies ambientais; Mtodos dos elos.
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10
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13. 2 Layout
14. Arquivos
So os rgo de documentao, os centros de documentao.
Finalidade:
Servir a Administrao, e suas grandes funes so a guarda , conservao e o acesso ao uso e pesquisa.
Classificao:
Quanto extenso Quanto a freqncia de uso Quanto natureza Quanto finalidade
14. 1 Arquivos
Mtodos de Arquivos:
Ordem Alfabtica; Ordem Geogrfica; Ordem Cronolgica; Ordem Assunto;
15. Patologias Organizacional

Uma estrutura de Organizacional um organismo, um corpo humano; assim temos que, como bons administradores, zelar pela sua sade. As principais males:
Falta de formalizao Organizacional; Falta e Excesso de Delegao de Autoridade; Subordinao Mltipla; Trincheira de Assessores; Conjugao Inadequada de Atividades; Amplitude de Superviso Exagerada;
Operaes antes do Arquivamento:

Inspeo; Estudo; Classificao; Codificao; Ordenao; Arquivamento; Retirada e controle.
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11
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16. Nveis Hierrquicos e Chefe em demasia Hier

Conseqncias:
Dificuldade na Comunicao; Despesas salariais;
17. Excesso de organizao organiza

Conseqncias:
No h espao para o arbtrio; Iniciativa tolhida; A multiplicao das atividades de staff; Incidncia de autoridade funcional; Fracasso da empresa.
FIM
Um homem que vive contando vantagens sobre boas aes que nunca praticou como uma nuvem que passa no deserto e no deixa cair um gota de chuva.
Provrbios 25.14
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12

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1. Organizao Formal - caractersticas: Organiza caracter

3.1 Autoridade Legal

5. 1 Critrios de Departamentalizao Crit Departamentaliza

5. 2 Exemplos de Departamentalizao Departamentaliza

5. 3 Exemplos de Departamentalizao Departamentaliza

5. 4 Exemplos de Departamentalizao Departamentaliza

FILIAL PORTO ALEGRE

5. 5 Exemplos de Departamentalizao Departamentaliza

5. 6 Exemplos de Departamentalizao Departamentaliza

SEO DE VENDAS A FARMCIAS

SEO DE VENDAS A HOSP. PART.

SEO DE VENDAS A HOSP. GOV.

SEO DE CLINICA GERAL

6. Classificaes das Estruturas Classifica

Tipo Linha de Staff

Tipo Linear Funcional

ASSESSORIA DEPTO. DEPTO. DEPTO.

DEPTO. DIVISO DIVISO DIVISO

8. Centralizao e Descentralizao Centraliza Descentraliza

8. 1 Centralizao e Descentralizao Centraliza Descentraliza

8. 2 Centralizao e Descentralizao Centraliza Descentraliza

9. Condies Ambientais Condi

9.1 Fatores que influem sobre a produtividade

10. Meios de Formalizao Formaliza

Capacidade de Aprendizagem Capacidade de execuo Relaes emotivas

Disposio do Maquinrio Posio do trabalhador Suprimento de matria-prima

Temperatura Umidade Ventilao Iluminao Sons Cores Vesturio

Simplicidade; Clareza e Exatido.

10. Meios de Formalizao Formaliza

10. Meios de Formalizao Formaliza

10. Meios de Formalizao Formaliza

10. 1 Organograma Clssico Cl

Primeiro Plano: Alta Direo

Segundo Plano: rgo Adm.

Terceiro Plano: rgo Tcnicos

Quarto Plano: rgo Operacionais

10. 2 Organograma Linear de Responsabilidade

10. 7 Grficos informativos Gr

SIM ALGUM SABE? VOC TA FERRADO

VAI ESTOURAR NA SUA MO?

180 160 140 120 100 80 60 40 20 0 1Trim. 2Trim. 3Trim. 4Trim.

NO VOC PODE CULPAR OUTRA PESSOA? SIM

NO FINJA QUE NO VIU

200 150 100 50 0 Jan Fev Mar Abr

1984 1983 1982 1981

4,901 3,115 2,008 9,170

10. 8 Formulrios Formul

11. Comunicao por Documentos Comunica

12. Relatrios Relat

15. Patologias Organizacional

Operaes antes do Arquivamento:

16. Nveis Hierrquicos e Chefe em demasia Hier

17. Excesso de organizao organiza

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