Actualmente la economa global es sumamente competitiva, por lo que se hace necesario que los gerentes de las empresas desarrollen

estrategias que les permita satisfacer las necesidades del mercado, las de los clientes, permitindoles anticipndose a sus exigencias. Las compaas buscan implementar sistemas que puedan manejar las distintas reas de la empresa, de tal forma que estas puedan intercambiar informacin en tiempo real. No son pocas las empresas que deciden buscar nuevas Tecnologas de Informacin (TI), para optimizar la manera en que se llevan los procesos operativos internos, disminuyendo costos, y logrando eficiencia operativa, lo que conlleva a una mejor posicin en el mercado y logrando generar mayor atractivo para los clientes. Hoy en da, los ERP son parte del da a da, de las grandes empresas actuales. Un Sistema de Planificacin Empresarial (ERP, por sus siglas en ingles), es una aplicacin informtica, integrada en las empresas. Aun cuando los ERP generalmente beneficiosos para una empresa, su costo de implementacin y su uso continuo, puede variar. El proveedor del ERP, tamao de la empresa, cantidad de mdulos del mismo, y los usuarios, son pocos factores aplicables, aunque, algunos proveedores de ERP en la actualidad, ofrecen oportunidades de una adaptacin constante a sus necesidades, al mismo tiempo que automatiza las tareas del negocio, como el procesamiento de pedido. Aunque cada sector tiene sus enfoques especficos, un E.R.P., para ser global, ha de poder cubrir globalmente todas las reas de la empresa, desde la gestin, hasta el control de la produccin y gestionando el flujo de informacin dentro de la misma. desde presupuestos, ventas, compras, emisin de rdenes de fabricacin, control de mquinas y colas, control de productividad y calidad entre muchos otros, etc. Entre los beneficios que genera un ERP en las PYMES serian: Mejor gestin de la informacin, permitiendo mayor eficiencia operacional. Disminucin de costos y optimizacin de almacenes, afecta de manera directa las arca de la empresa, as como el mejor control de los tiempos y mejora en la capacidad de aprovisionamiento temprano de los almacenes. La precisin en el servicio y la entrega a tiempo a los clientes afecta positivamente a la tesorera. La consulta de datos para la toma de desiciones en el area, por ejemplo, financiera, consigue mejoras en los ndices de cumplimiento de previsiones, asi como mejora la capacidad de asesoramiento del mismo departamento.para la toma de decisiones en el rea, ya que se logran concretar reducciones de costos. El mayor control sobre el departamento de RRHH, genera mayor productividad al mismo tiempo que menor rotacin.

Oswaldo Seara