Trabajo Final Aplicativo De Marketing I

Integrantes: ACUA ESPEJO, CESAR GUSTAVO GARATE VILLAVICENCIO, STEPHANIE COLETTE MEDINA ARREDONDO, MARIA ALEJANDRA RUIZ CAM, LISET ORNELLA TORRES KOBASHIKAWA, GARY VIVANCO KINPERT, ESTEFANI

Tabla de contenido Resumen Ejecutivo........................................................................................................................................ 4 SEGMENTACION DE MERCADO .................................................................................................................... 5 Segmentacin geogrfica .......................................................................................................................... 5 Segmentacin demogrfica ...................................................................................................................... 5 Segmentacin conductual......................................................................................................................... 5 Segmentacin psicogrfica ....................................................................................................................... 6 Pblico objetivo ........................................................................................................................................ 6 MARKETING MIX ........................................................................................................................................... 7 Producto.................................................................................................................................................... 7 Precio ........................................................................................................................................................ 7 Promocin ................................................................................................................................................. 7 Plaza .......................................................................................................................................................... 7 COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR ...................................................................................................... 8 Factores Principales: ................................................................................................................................. 8 Factores culturales: ............................................................................................................................... 8 Factores sociales: .................................................................................................................................. 8 Factores personales: ............................................................................................................................. 8 Factores psicolgicos: ........................................................................................................................... 8 El proceso de decisin de compra: ........................................................................................................... 9 Identificacin de la necesidad:.............................................................................................................. 9 Bsqueda de informacin: .................................................................................................................... 9 Evaluacin de alternativas: ................................................................................................................... 9 Decisin de compra: ............................................................................................................................. 9 Comportamiento post-compra: ............................................................................................................ 9 POSICIONAMIENTO ..................................................................................................................................... 10 Posicionamiento Planificado ................................................................................................................... 10 Posicionamiento espontaneo ................................................................................................................. 10 Target ...................................................................................................................................................... 10 Tipo de posicionamiento: ....................................................................................................................... 11 PRODUCTO .................................................................................................................................................. 12 PRODUCTO BSICO ................................................................................................................................. 12 2

PRODUCTO REAL ..................................................................................................................................... 12 Caractersticas ..................................................................................................................................... 12 Calidad, empaque y marca.................................................................................................................. 13 Apariencia y diseo ............................................................................................................................. 13 PRODUCTO AUMENTADO ....................................................................................................................... 13 CLASIFICACIN DEL PRODUCTO ............................................................................................................. 13 PLAZA O DISTRIBUCIN .............................................................................................................................. 14 Desarrollo de objetivos de distribucin .................................................................................................. 14 Evaluacin de influencias ambientales ................................................................................................... 14 Seleccin de estrategias de distribucin................................................................................................. 15

Resumen Ejecutivo

El Eee Pad Transformer Prime es la primera tablet que posee el proyecto Kal-El de NVIDIA lo cual permite el nacimiento de una nueva raza de tablets con caractersticas superiores tanto en performance como en visualizacin, y ni mencionar la caracterstica definitiva de los transformer la cual consiste en la capacidad de acoplarse a un teclado facilitando el ingreso de texto. Esta caracterstica tiene como objetivo la mayor productividad por parte del usuario. A nuestro parecer es un producto que atraer mucho la atencin de los consumidores innovadores, y a las personas que buscan gadgets portables con una mayor productividad, el precio de lanzamiento del Eee pad Transformer es competitivo con relacin al mercado de los tablets; en cuanto a la distribucin del mismo nos parece buena la decisin de venderlo en lnea principalmente y en concesionarios de la industria.

SEGMENTACION DE MERCADO

Segmentacin geogrfica

El ASUS Eee Pad Transformer Prime , ser lanzado en el 2012 y an se est estudiando el lugar de posicionamiento , pero lo ms probable es que lo siten en una zona urbanizada donde haya medios de comunicacin que puedan anunciar el producto como, por ejemplo, por la televisin, pginas web, radio, etc., ya que gracias a ello se dara a conocer este nuevo producto que est por lanzarse en el mundo de la tecnologa. Segmentacin demogrfica

Este sector es clasificado, por edad -ingresos econmicos-educacin-generacin, en este caso, se estara comprendida entre los 16 y los 45 ms o menos. El sector econmico es el sector medio con un ingreso superior al promedio debido al precio de lanzamiento aprox 600$. Edad: 19-40 aos. Sexo: Masculino y Femenino. Ciclo vital de la familia: Jvenes Solteros Clase social: Media alta - Alta Educacin: Nivel Superior- Universitario-Postgrado- Gerentes-

Segmentacin conductual

Se evalu que la tasa de compras de este producto podra ser muy aislada, por no decir nica, pues un producto como el futuro Asus Transformer Prime dura aos y no se sustituye hasta que se rompa o salga otro producto ms innovador como pas con el Ipad y las laptops. Quizs puede ser porque el consumidor todava no tiene conocimiento de este nuevo producto que ser lanzado el otro ao.

Segmentacin psicogrfica

Lo que en un principio lo primordial para la compaa era realizar pruebas estandarizadas de los rasgos de personalidad y las preferencias de marca, ahora esto ha pasado, en la actualidad, al abandono de tales pruebas estandarizadas por lo inadecuado de las mismas. Los rasgos de la personalidad que interesan para la segmentacin son aquellos que estn centrados en el comportamiento del consumidor, como la novedad, variedad, innovacin, originalidad, egosmo, altruismo, etc... Rasgos de la personalidad cognoscitiva. Respecto a la personalidad del consumidor de nuestro futuro producto, por una parte, es extrovertido por querer ir a la moda y destacar ante los dems, pero por otra, es introvertido ya que el producto es individual igual que su disfrute. La expectativa del producto es de prestigio, comentado anteriormente, pues es un producto innovador y quiere resaltar ante los dems.

Pblico objetivo

Esta empresa ha creado su producto con la finalidad de dirigirse a un grupo especfico de consumidores que comparten caractersticas o necesidades iguales y que la compaa est dispuesta atender. Esta compaa ya tiene un pblico objetivo al cual desea y tiene en mente dirigirse, sea personas que tengan facilidades econmicas con afinidad a la tecnologa.

MARKETING MIX

En este proceso veremos cmo se desarrollan las 4Ps: Producto Para poder analizar este producto tenemos que tener en cuenta primero la marca es comercial pero no tiene mucha llegada al pblico en general. Sin embargo esta cuenta con diferentes productos como Laptop , PC , notebook y ahora desea lanzar un Tablet Android , que vendra ser el segundo en su generacin puesto que este es la versin mejorada del anterior tanto fsica como internamente, pues este ha mejorado la pantalla aspecto fsico y la memoria aspecto interno, esto lo hace diferente al anterior. Precio Con respecto al precio que la empresa desea poner a este producto de introduccin estar disponible en diciembre que por cierto el costo de este ser $500 dlares para el modelo bsico tablet de 32GB, subiendo hasta $600 dlares el modelo con 64GB. Por su parte, el dock-teclado mantendr el precio de 150 dlares Promocin El Transformer Prime, ha utilizado diferentes maneras de publicidad mediante la Web, en la TV y en Youtube donde se puede encontrar informacin de este producto. Es ms por el mismo hecho de que el producto aun no sale a la venta las publicidad debera ser mayor. Sin embargo, no se encuentra mucha informacin de este ms que sus caractersticas y el precio que se dar. Plaza Por el mismo hecho que el producto aun no sale a la venta se supone que este se podr encontrar en online, tiendas de ASUS y de Tablets o tambin en tiendas tecnolgicas pues en estos lugares es donde se podr encontrar con ms frecuencia.

ASUS Transformer Prime, es un nuevo producto de la marca ASUS este viene a ser la continuacin del Transformer 101 pero con la versin mejorada, pues este cuenta con un nuevo diseo tanto externo como interno. El precio de este est alrededor de $ 500 dlares para la versin de 32GB, subiendo hasta los 600 dlares el modelo con 64GB. La publicidad se encuentra en online y en la Tv, donde este podr captar mayor atencin de los consumidores. Sin embargo, este debera tener mayor publicidad por el mismo hecho de que no es muy conocida por la mayora de las personas. Su distribucin se encontrara en las tiendas de ASUS y en la Web, ya que mediante estos canales el producto podr salir a la venta y podr ser obtenido por quienes deseen comprarlo, en la mayora se estima que sern personas adultas, como estudiantes universitarios o personas que se encuentren trabajando, pues esta herramienta se les har muy til para su uso.

COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

Este producto innovador que ser lanzado el prximo ao tendr un gran acojo en el mercado de las tablets por ser innovador y tener una gran tecnologa. Se realiz un estudio en generales en el mercado de tablets y se obtuvo que los consumidores estaban ansiosos por saber es que se diferenciaban esos tablets con los dems. El mercado del tablet y e-reader se est desarrollando a un ritmo abismante hoy en da y la entrada del asus Eee pad prime transformer al mercado de seguro acelerar su adopcin por parte del consumidor, si bien solo se sabe que este impactara por la introduccin de estos dispositivos por su gran contenido digital.

Factores Principales:

Factores culturales: este producto digital siendo innovador no nos refleja que sea para un solo tipo de consumidor ya sea joven o adulto ya que es para todas las edades. Esto sucede ya que su gran innovacin en el mercado ser til para todo tipo de personas ya sean desde estudiantes hasta personas jubiladas que estn en la moda digital. Factores sociales: el asus Eee pad prime transformer es un producto que podr ser utilizado por personas que cuenten con un gran contacto con la tecnologa y que busquen una gran comodidad de trabajo y facilidad de uso. Factores personales: el asus Eee pad prime transformer es un producto que podr ser utilizado por personas que cuenten con una posicin econmica que est al alcance de pago, ya que es un producto de alto precio. El valor mnimo de este es 400 euros y con sus implementos 500 euros. Factores psicolgicos: Los consumidores tambin fueron consultados respecto de qu funcionalidades y actividades seran las que ms usaran si tuvieran un asus Eee pad transformer, a partir de las respuestas que indicaban ver como un dispositivo distinto al tradicional tablet. Slo el 37% de los encuestados indic como deseable o muy deseable (es decir las 2 opciones superiores de la escala) leer libros en el dispositivo, slo 9% mayor que aquellos que indicaron como poco o no deseable (opciones inferiores de la escala). Cerca de la mitad indic un alto inters por usarlo para navegar en Internet (50%) y usar la funcionalidad email (48%), mientras ms de un tercio dijo que ellos lo usaran para escuchar msica (38 %), leer libros (37%), mantener una lista de contactos y direcciones (37%), mirar videos o pelculas (36%), guardar y ver fotos (35%) y leer diarios y revistas (34%).

El proceso de decisin de compra:

Identificacin de la necesidad: los nuevos consumidores de este producto buscan tener un nuevo estilo de manejo tecnolgico ya sea desde leer libros virtuales o mezclar msica. Bsqueda de informacin: alcanzando un 65% de reconocimiento por parte de los consumidores que demostraron un alto nivel de inters en este tipo de dispositivos, donde entre 58 y 69% de los consumidores efectuaron alguna bsqueda en lnea para los top cinco principales dispositivos. Evaluacin de alternativas: Con un mercado de tablets Android HoneyComb tan apretado y con caractersticas casi idnticas, tener un modelo ligeramente diferente y con detalles interesantes hacen que se puedan colocar un paso por delante. Decisin de compra: el consumidor despus de ver los beneficios y si est a su alcance compra decidir tener el asus Eee pad transformar ya que cumplir y llenara sus necesidades. Comportamiento post-compra: el usuario analiza y compara los productos similares a este e identifica que es un modelo diferente y con precio ms ajustado. Tan solo que haya versiones solo Wifi y que no sea el ms delgado ni ligero pueden jugar en su contra.

POSICIONAMIENTO

Posicionamiento Planificado

ASUS= Utilidad La empresa sigue una caracterstica nica para producir nuevos productos como lo va a usar el cliente.Se guan de este enunciado para crear productos totalmente utilitarios, pensando en cuanta situacin pueda ser factible usar el producto.

Posicionamiento espontaneo

ASUS = Transformer Se evoca su publicidad del octubre del 2011 apoyndose a la saga de pelculas como transformer el lado oscuro de la luna estrenado el 29 de julio del 2011 PARA Per: Lugares de venta especializados: Lima: compuPlaza Miraflores compuPalace

Target

Numero 1: frikis obsesionados especficamente con la tecnologa. Numero 2: seguidores compradores que segn su expectativas de uso compran un producto que sea recomendado por los frikis. Numero 3: carroeros en busca de descuentos y formas de suprimir los precios.

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Tipo de posicionamiento: Estrategia de posicionamiento propuesta de ms por menos Dimensin de posicionamiento posicionamiento por tipo de usuario Lo que te dan hasta ahora son 2 opciones Ya sea: notebook, netbook, tablet pc en fin: con mayor durabilidad de batera mejor performance multi-touch y que tu imaginacin no sea un obstculo.

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PRODUCTO

El Eee Pad Transformer Prime es la siguiente transformacin en la tecnologa de tablets, el cual es mejor que su predecesor en Asus Eee Pad Transformer TF101 en todo aspecto. Esta Tablet ofrece mayor velocidad, resistencia, aspecto debido a la constante innovacin de Asus. Es la primera Tablet en poseer el Project Kal-El, el next-Generation quad-core Tegra mobile chip de NVIDIA lo cual hace posible, junto a una mejora en el hardware, pantalla, teclado respecto al anterior modelo, una increble performance y buena velocidad de respuesta.

PRODUCTO BSICO

El producto Bsico es el beneficio de todo Tablet, portabilidad, movilidad, conexin, usabilidad de un Gadget con el cual se puede realizar tareas de Multimedia y Productivas. Al Igual que sus competidores el Transformer prime permite al usuario una experiencia dinmica e intuitiva aadiendo un plus a la productividad debido a su teclado.

PRODUCTO REAL

Caractersticas Las caractersticas de este Tablet son las siguientes: Cubierta con acabado de diseo que es tiene tan solo 8.3mm de espesor y pesa 586g. NVIDIA Tegra 3 Quad-core CPU para performance de multitarea, 1080p HD video playback and juegos 3D. Android 3.2 Honeycomb (Actualizable a Android 4.0 Ice Cream Sandwich) OS con soporte de Adobe Flash y ms de 500,000 aplicaciones descargables en el android Market. Teclado Full QWERTY con touchpad y puerto USB, con una duracin de batera aumentada hasta 18 horas conectado al teclado dock. Pantalla Ultra-wide con 178: de vista y ultra bright Super IPS+ panel protegido por el antirayaduras Corning Gorilla Glass Lector de MicroSD Card, Puerto Micro HDMI y 8G de ASUS Webstorage para compartir fcilmente informacin y archivos. Cmara trasera con 8MP auto-focus con flash LED, lente con diseo de gran apertura para capturas claras.

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Calidad, empaque y marca La calidad de Eee Pad Transformer Prime esta respalda por la marca Asus y su divisin Eee. Estas empresas son reconocidas por su constante innovacin en el campo informtico y tecnolgico. En si debido a que esta es la segunda entrega del Transformer, por lo tanto la calidad no debe estar en duda pues el Transformer prime ha mejorado en mucho sus caractersticas con referencia al primero. El Transformer Prime tambin ha mejorado la presentacin respecto a la entrega anterior con una cubierta ms elegante y un grosor extremadamente delgado.

Apariencia y diseo La innovacin del transformer continua en el prime y esta es la principal ventaja y caracterstica de este producto, el teclado dock al cual se puede conectar haciendo de esta gran tablet un notebook con todas las capacidades que su hardware le permite. Esta caracterstica busca no solo innovar en la tecnologa de los tablets sino tambin agregar un valor de productividad a l usuario haciendo posible una manera ms eficiente de crear y modificar documentos gracias a la comodidad y practicidad de un teclado QWERTY.

PRODUCTO AUMENTADO

En lo referente a producto aumentado, el transformer prime cuenta con ms de 500 000 aplicaciones descargables desde el Android marketplace, android OS, aplicaciones de procesamiento de texto y dibujo como super Note, procesador de documentos como el Polaris Office, almacenamiento en la nube por parte de Asus, y una serie de accesorios que hacen posible interactividad con otros dispositivos como pantallas.

CLASIFICACIN DEL PRODUCTO

El transformer Prime entra en la clase de productos duraderos pues su uso es prolongado hasta que salga un nuevo producto y lo remplace, respecto al hbito de compra del consumidor el mercado de los tablets est en la clase de productos de comparacin pues es necesario contrastar las caractersticas de los tablets para comprar el que ms se ajuste a nosotros.

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PLAZA O DISTRIBUCIN

La plaza o distribucin es uno de los elementos del marketing mix. Un canal de distribucin es un conjunto de empresas o individuos que facilitan el traslado de un producto desde el fabricante hasta el consumidor final. Un intermediario es la empresa o individuo que ayuda a llevar el producto al consumidor o usuario comercial. El nmero de niveles de intermediarios indica la longitud del canal de marketing. Canales Directos. Canales Indirectos.

En este caso (ASUS EE PAD TRANSFORMER), el tipo de canal de distribucin que suponemos que usara este producto, el cual an no se ha lanzado al mercado, es el canal de distribucin indirecto, puesto que al ser un producto innovador y de seguro que obtendr una gran demanda, su canal de distribucin debe ser amplio y debe de ser indirecto para que logre tener ms alcance. En cuanto a las estrategias que de seguro utilizaran para los canales de distribucin: Desarrollo de objetivos de distribucin Lo ms conveniente para este producto es lograr hacer una distribucin de tipo ofensiva para que logre as hacer uso de sus ventajas competitivas, ya que pensamos que a diferencia de las tablets de Apple, esta tiene diferencias muy significativas que hacen este producto muy innovador. Al ser un producto que an no se ha lanzado, se requiere de un lanzamiento para poder darlo a conocer. Evaluacin de influencias ambientales Se debern evaluar puntos como: Capacidad de la organizacin para crear canales Intermediarios disponibles Capacidad de los clientes de acceder a estos intermediarios Qu hace la competencia: xitos y fracasos Usar o no los mismos canales de la competencia

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Seleccin de estrategias de distribucin

En cuanto al sistema de distribucin, este producto deber usar un sistema de distribucin convencional ya que en este sistema a diferencia del vertical y del horizontal, cada miembro trabaja de manera independiente pero comparten las mismas metas que son, aumentar la demanda, disminuir los costos y satisfacer al cliente. De acuerdo con la intensidad de la distribucin, este producto debera de usar una intensidad de la distribucin selectiva, puesto que se debe elegir a los mejores intermediarios en trminos de servicio, crdito, etc.

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