Producto y Marcas

Elaborado por Julia Lizette Villa Tun
PRODUCTO
Es cualquier cosa que puede ofrecerse a un mercado para su adquisicin, uso o consumo y que podr satisfacer una necesidad o deseo que incluye objetos fsicos, personas, lugares, organizaciones e ideas.
Elaborado por Julia Lizette Villa Tun 2
PRODUCTO
El producto ideal es el que se mantiene en la mente del consumidor por medio del POSICIONAMIENTO.
Niveles del Producto

Producto Aumentado
Producto Real
Producto Esencial
Tamao Funcin bsica Calidad
(Qu tan bien lo hace)
Producto Esencial
La presentacin
Diseo grfico
El envase o embalaje
La marca
Producto Real
Crdito Garanta Productos Adicionales
Funciones Secundarias (qu hace adicionalmente)
Aumentado
Servicios Adicionales
LA MEZCLA DEL PRODUCTO.

La lnea de productos es un grupo amplio de productos que se crea para usos fundamentalmente similares y que posee caractersticas fsicas razonablemente similares.

Las lneas de productos tienden a ampliarse con el tiempo, por lo que las empresas deben planear este crecimiento con cuidado. La empresa puede ampliar sistemticamente su lnea de productos de dos maneras: extendindola y complementndola.

Una organizacin con diversas lneas de productos tiene una mezcla de productos (tambin llamada surtido de productos), que es el conjunto de todas las lneas de productos y artculos que un vendedor especifico ofrece.
Dimensiones de la Mezcla del Producto

Amplitud Longitud
Diferentes categoras de productos.
Distintos productos dentro de una categora de productos.
Profundidad
Diferentes variaciones dentro de cada tipo de producto.
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Dimensiones de la Mezcla del Producto

Amplitud Longitud
Ejemplo: Alimento para perros, vino, cereal, refrescos, shampoos, etc. Ejemplo: Refrescos. Coca-cola, Coca Light, Coca Zero, Fanta, etc.
Profundidad
2.5 Lts, 2 Lts, 1 Lt, 600 mll, 320 mll.
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Ejemplo: Avon.
La mezcla de Avon esta formada por cuatro lneas principales: cosmticos, joyera, ropa y artculos para el hogar. A su vez, cada lnea de productos tiene varias sublineas.
Ejemplo: Avon.
Los cosmticos, por ejemplo, se dividen en lpiz labial, rubor, polvo, etc. Cada lnea y sublinea tienen muchos productos individuales. La totalidad de la mezcla de productos de Avon incluye 1300 productos.
ELEMENTOS DE LAS MARCAS
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Una marca es
Termino, signo, smbolo o diseo o combinacin de ellos cuyo objeto es identificar los bienes o servicios de un vendedor o un grupo de vendedores con objeto de diferenciarlo de sus competidores.
La marca se compone de nombre y logotipo.
16
EL NOMBRE.
El nombre de Marca.
Es aquella parte de la marca que se puede pronunciar.
18
Criterios para elegir los elementos de la marca.

1. Fcil de Recordar. Fcil de reconocer. Fcil de nombrar.

2. Significativo. Descriptivo. Persuasivo.

3. Capacidad para Agradar. Divertido e Interesante. Rica imaginera visual y verbal. Estticamente placentero.

4. Poder de Transferencia. Dentro y a travs de categoras de producto. A travs de fronteras geogrficas y culturas.

5. Adaptable. Flexible. Actualizable.

6. Protegible. Jurdicamente. Competitivamente.
LOGOTIPOS.
Los logotipos y smbolos suelen reconocerse con facilidad y son un medio valioso para identificar productos, an en el caso de que los consumidores los reconozcan pero sean incapaces de vincularlos a cualquier producto o marca especfica.
PERSONAJES.
Representan un tipo especial de smbolo de marca que asume caractersticas humanas o de la vida real. Ofrecen riqueza en color e imaginara, tienen a acaparar la atencin y a ser de gran utilidad para crear conciencia de marca.
SLOGANS.
Son mecanismos poderosos en el desarrollo de la marca, porque al igual que los nombres, son medios resumidos extremadamente eficientes para construir su valor capital. Son un recurso indispensable para resumir y traducir en pocas palabras o frases el objetivo de un programa de marketing.
JINGLES
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Es un mensaje publicitario Cantado
74
75
Las marcas adoptan una gran variedad de formas. Pueden clasificarse en funcin de las caractersticas del nombre, de las parte que componen la marca y del nmero y caractersticas de los productos a los que alcanzan.
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A) SEGN LAS CARACTERSTICAS DEL NOMBRE.

Una marca puede ser cualquier palabra o combinacin de letras y a menudo lo difcil es encontrar una palabra que no se haya utilizado o utilice como marca de un producto. As la marca puede ser:
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Un nombre o palabra sin ningn especificado especfico
79
Una palabra comn, no conectada con el producto
80
Una palabra cuyo significado sugiere algn beneficio o funcin del producto
81
Una palabra que sugiere lo que el producto ofrece
82
Una palabra extranjera
83
El nombre del fundador de la empresa
84
Un nombre de personaje famoso Actual
85
Un nombre de la literatura o de la mitologa.
86
Un nmero
87
Unas siglas
88
Un Acrnimo
89
Un nombre compuesto
90
Nombres derivados de uno bsico
91
B) SEGN LAS PARTES COMPONENTES DE LA MARCA.

Marcas con slo nombre.
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Marcas con nombre y smbolo.
94
Marcas con Slogan.
Si es Bayer es bueno
95
c) Segn la cobertura o alcance.

De uno, varios o todos los productos de la misma empresa.
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De varios productos homogneos, pero de distintas empresas.
Marcas colectivas.
Cualquier signo distintivo que las asociaciones o sociedades de producciones, fabricantes, comerciantes o prestadores de servicios legalmente constituidos.
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De varios productos homogneos, pero de distintas empresas.
La marca de garanta.
Es el signo o medio que certifica las caractersticas comunes, en particular la calidad, los componentes y e origen de los productos o servicios.
98

Especifica del producto o de las actividades de la empresa.
99
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a) Marca nica
Consiste en poner la misma marca a todos los productos de la empresa, aunque pueden ser muy distintos entre s.
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b)Marcas Mltiples
Cada producto tiene un nombre especifico con personalidad propia, aunque pertenezcan a la misma empresa.
102
c) Segundas marcas
Pertenecen a empresas con otras marcas ms importantes que pretenden con la adopcin de esta estrategia segmentar y ampliar el mercado alcanzando a otros segmentos distintos a los que habitualmente se dirigen.
103
d) Alianzas de marca
Son acuerdos entre marcas complementarias con el fin de reforzar su imagen, en general y la percepcin de su calidad en particular.
104
e) Marcas del Distribuidor

Son las marcas propias o comerciales propiedad del distribuidor y por las marcas de los productos genricos, denominadas marcas blancas.
105
f) Marca Vertical.
Combina una fuerte identificacin entre el producto y el concepto / ambiente de la tienda.
106
Referencias
Mercadotecnia Conceptos y Estrategias Miguel Santesmases Mestre. Ed. Piramide.

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(Qu tan bien lo hace)

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Crdito Garanta Productos Adicionales

Funciones Secundarias (qu hace adicionalmente)

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Distintos productos dentro de una categora de productos.

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Es aquella parte de la marca que se puede pronunciar.

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Criterios para elegir los elementos de la marca.

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Criterios para elegir los elementos de la marca.

Criterios para elegir los elementos de la marca.

Criterios para elegir los elementos de la marca.

Criterios para elegir los elementos de la marca.

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Es un mensaje publicitario Cantado

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A) SEGN LAS CARACTERSTICAS DEL NOMBRE.

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Un nombre o palabra sin ningn especificado especfico

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Una palabra comn, no conectada con el producto

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Una palabra que sugiere lo que el producto ofrece

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Una palabra extranjera

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El nombre del fundador de la empresa

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Un nombre de personaje famoso Actual

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Un nombre de la literatura o de la mitologa.

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Nombres derivados de uno bsico

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B) SEGN LAS PARTES COMPONENTES DE LA MARCA.

Marcas con slo nombre.

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Marcas con nombre y smbolo.

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Marcas con Slogan.

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c) Segn la cobertura o alcance.