I.E.S. VILLA DE VALLECAS C/ Villarino de los Aires, 14 28031 Madrid Tel.: 917774715 Fax: 913802465 www.educa.madrid.org/ies.villadevallecas.

madrid

PREVENIR Y CURAR

PILAR MONTERO MONTERO pilar.montero@madrid.org

RESUMEN: El IES Villa de Vallecas de Madrid, catalogado como centro de especial dificultad, viene trabajando desde hace ocho aos en la mejora de la convivencia como principal prioridad, y acaba de recibir el primer premio del concurso nacional Buenas prcticas para el impulso y mejora de la convivencia, convocado por el Ministerio de Educacin. A lo largo de estos aos, hemos decantado y consolidado las actuaciones ms eficaces para reducir la conflictividad y mejorar el clima escolar de nuestro centro, y las hemos concretado en el plan de convivencia y en el de accin tutorial. De ellas destacamos, el kit de acogida para la formacin y motivacin del profesorado, la creacin de un grupo de profesores para la mejora de la convivencia, y la mediacin como procedimiento habitual para la prevencin y resolucin de conflictos. Otra actuacin destacable es la feria intercultural Convive, que se celebra anualmente, desde hace siete aos, como una jornada de convivencia para difundir la riqueza de la cultura, gastronoma, lengua, msica e historia de varios de los pases de las 29 nacionalidades a las que pertenecen nuestros alumnos inmigrantes, que ascienden a 218 de los 800 totales.

PREVENIR Y CURAR 1. NUESTRO CENTRO, EL IES VILLA DE VALLECAS El instituto de enseanza secundaria Villa de Vallecas se encuentra en el barrio de Madrid, del mismo nombre, antiguo pueblo, situado en el sureste de la capital, y comunicado con el centro mediante la lnea 1 de metro. Fue creado en 1988 y, desde 2004, cuenta con enseanza bilinge de ingls. Desde 2004 hasta 2008 fue designado como centro prioritario y desde 2

2008 est catalogado como centro de especial dificultad. Su principal caracterstica es la heterogeneidad y diversidad de su alumnado, que ronda el nmero de 800 estudiantes; entre ellos hay alumnos de integracin, con un pequeo retraso psquico, alumnos con necesidades de compensacin educativa, analfabetos funcionales, alumnos con altas capacidades, alumnos que reciben sus clases en ingls, etc., como se puede ver en el grfico n 1, del curso 2009-2010.
ALUM NOS CON NECESIDADES EDUCATIVAS (504)
Altas cap a cid ade s: 3 (0 ,3 % ) AC E: 56 ( 7%)

Dis ca pac id ad mo tr ic a: 2 (0, 2% )

Res to: 3 56 (41% )

Pro g ra ma b iling e : 1 76( 21 %)

Sec cin bilin g e : 13 3 (16% )

Div ersificac i n: 60 (7% )

Co mp ens ator ia: 42 (5%)

In te gr aci n: 3 3 (4 % )

Grfico n 1

Otro factor importante, que contribuye a la diversidad, es la presencia de alumnado inmigrante, perteneciente a 29 nacionalidades distintas; las ms numerosas son de Ecuador, Marruecos y Rumana, como se puede ver en el grfico n 2, del curso 2010-2011.

Grfico n 2

La presencia de alumnos inmigrantes comenz a ser significativa en el ao 2002, -ms del 10%, como se puede ver en el siguiente grfico, n 3-, y en el curso actual, 2011-2012, supera en la realidad los datos oficiales del 30%, pues muchos de ellos ya han obtenido la nacionalidad espaola.
EVOLUCIN DE LOS ALUM NOS INM IGRANTES
ALUM NO S INM IGRANTES (INCLU IDO ACE)
100 % 90 % 80 % 70 % 60 %

RESTO DE ALU M N OS (IN CLUIDO ACE)

782
50 % 40 % 30 % 20 % 10 %

777

742

645

569

520

543

605

584

87
0% 2 0 02 -03

120
20 0 3-0 4

141
20 0 4-0 5

138
2 005 -06

155

223

243

230

276

2 00 6 -07

2 00 7 -0 8

2 0 08-0 9

20 0 9-2 0 10

2 010 -1 1

Grfico n 3

A lo ya mencionado, hay que aadir alumnos de minoras, que en el curso 2010-2011 eran 65 gitanos, 17 alumnos de la Caada Real y la Barranquilla, (asentamientos chabolistas), y 13 alumnos que viven en residencias de acogida bajo la tutela de la Comunidad de Madrid. Todo ello genera una gran variedad de necesidades educativas que hay que atender. La incorporacin de un gran nmero de alumnos, 8 grupos de 1 y 8 de 2 de ESO, procedentes de cuatro colegios del barrio, en el curso 2002-2003, en unas condiciones inadecuadas, supuso un aumento de un 50% del alumnado y una inflexin en la historia del centro. Estaban instalados en un edificio prefabricado, a media hora del instituto, con profesores sin experiencia ninguna en la enseanza de chicos y chicas de 12 y 13 aos; la imagen del instituto se deterior mucho, marcado por las peleas diarias, destrozo en las instalaciones,

robos en el fin de semana, y un alumno lleg a pegar a un profesor. El clima escolar era psimo, la conflictividad altsima: se pusieron 2.543 partes, como se puede ver en el siguiente grfico, n 4.
Evolucin de la conflictividad. Nmero total de partes.
3000

2500

2543

2000

1500

1381 1072 1067

1193 995

1258 1003

1000

859
500

856

295 223
0 1999-00 2000-01 2001-02 2002-03 2003-04 2004-05 2005-06 2006-07 2007-08 2008-09 2009-10 2010-11 Curso acadmico

Grfico n 4

El profesorado y el equipo directivo estaban desbordados, ocupados continuamente en sancionar; as es que, acabado ese curso, nos pusimos en marcha para reducir la conflictividad y mejorar el clima escolar como prioridad del centro. Se comenz, a iniciativa del equipo directivo, con cursos y seminarios sobre mediacin, asertividad, sociodinmica, empata, interculturalidad, etc. Se constituy un grupo de profesores para la convivencia y se cre un aula de convivencia y mediacin, que fueron el germen de toda la experiencia de siete aos en mejora de la convivencia

2. ACTUACIONES La primera actuacin que llev a cabo el equipo directivo, fue cambiar el procedimiento de registro y sancin de los malos comportamientos; haba que

medir la conflictividad para saber cunta era y en qu cursos, grupos, alumnos y con qu profesores se concentraba; haba que formar a los profesores e implicarlos en todo el proceso. Para ello un miembro del equipo directivo elabor un programa informtico en el que se registraba el comportamiento incorrecto, indicando alumno, da, hora, grupo, curso y profesor. De este modo pudimos

comprobar que los cursos ms conflictivos eran precisamente en los que ms grupos haba, los de los alumnos ms pequeos, 1 y 2 de ESO, sindolo en la actualidad (ver grfico n 5). y siguen

N de partes por curso. Curso 2010/11

600

531
500

400

300

200

148 56 47 8

100

0 1 ESO 2 ESO 3 ESO 4 ESO 1 BACH

Curso acadmico

Grfico n 5

Elaboramos un plan de acogida, que forma parte del plan de convivencia, en el que se incluye una formacin inicial de los profesores nuevos, constituida por unas sesiones formativas presenciales, previas al comienzo del curso y un kit de bienvenida, formado por: gua del profesor, gua del tutor, reglamento de rgimen interno, carta de servicios, agenda, carpeta y cartera. Al saber qu profesores son los que ms conflictividad sufren, gracias al programa de registro de partes, les podemos ofrecer a ellos las ayudas y refuerzos 6

en el aula que necesitan, o de los que disponemos. Vase la tabla n 1, en la que se puede observar que entre 7 profesores pusieron 350 partes, y 18 no pusieron ninguno, durante el curso 2010-2011.
Nmero de partes 71-80 61-70 51-60 41-50 31-40 21-30 11-20 1-10 0 Tabla n 2 N de profesores 2 0 0 0 5 6 10 40 18

Media de partes por profesor: 104 El 28% no puso ningn parte Curso 2010-2011

Con los aos, se ha llegado a formar un grupo de

profesores para la

convivencia, que se renen semanalmente, apoyados por equipo directivo, formados en mediacin, y que se ocupan de formar a los alumnos mediadores, y de realizar mltiples iniciativas; el objetivo era, y sigue sindolo, reducir la conflictividad, bajando la ratio de 1 parte por alumno. Vase la evolucin en el siguiente grfico, n 6,

Evolucin de la conflictividad: nmero de partes por alumno.

3,50

3,20
3,00

N de partes por alumno

2,50 2,00

1,72
1,50 1,00 0,50

1,69 1,38 1,38 1,51

1,71

1,61 1,35 1,08

0,61 0,42

0,00 1999-00 2000-01 2001-02 2002-03 2003-04 2004-05 2005-06 2006-07 2007-08 2008-09 2009-10 2010-11

Curso acadmico

Grfico n 6

El ruido es enemigo del sosiego y del clima necesario para un contexto de enseanza-aprendizaje; las aulas y dems instalaciones de nuestro centro tenan muchsima reverberacin, lo que haca que cualquier sonido, ya fuera de la voz humana, o de una silla o mesa movida por los alumnos, se multiplicase e hiciese muy difcil la comunicacin. La contaminacin acstica era enorme, por ello emprendimos el arreglo y la mejora de la acstica de las aulas, que ha mejorado la comunicacin y ha bajado notablemente el nivel del ruido. Otra intervencin en las instalaciones, que ayuda a mejorar el clima escolar es la plantacin progresiva de rboles, y distintos tipos de plantas en patios, jardines, canchas deportivas, y la creacin de espacios agradables para el dilogo en galeras, pasillos, vestbulos, con mesas redondas, sillas, plantas, cuadros, etc. Destaca especialmente la biblioteca, que hemos renovado haciendo de ella un sitio agradable, til y muy bien atendido; hemos puesto un mobiliario nuevo, juvenil, visillos, y sobre todo un fondo variado, accesible, til, pertinente, que se puede consultar por Internet, ya que nuestra biblioteca pertenece a la red pblica de bibliotecas de Madrid. Con la experiencia de los ltimos siete aos, hemos aumentado y consolidado las medidas preventivas, y tambin hemos aumentado la variedad de las medidas sanadoras. En cuanto a las preventivas, que persiguen mejorar el clima escolar, en el plan de acogida, hay un gran nmero de actuaciones dirigidas a los alumnos de 1 de ESO, por ser los ms conflictivos, como: 1 jornada de convivencia en la segunda semana de clase, 2 protocolos de buen trato, 3 concurso del aula + plus, 8

4 semana blanca. Otras actuaciones para todos los alumnos de la ESO: 1 agenda escolar gratuita y obligatoria, 2 fiesta, carrera y mercadillo de Navidad con productos elaborados por los alumnos de artesana y de comercio justo, 3 feria intercultural Convive. 4 Viaje de fin de curso para los alumnos de 4, 5 representaciones de la compaa artstica, 6 recreos deportivos, 7 intercambio con centros extranjeros, 8 acto de entrega de diplomas y menciones honorficas, etc. Para los alumnos de bachillerato: 1 camino de Santiago para los de 1 de Bachillerato, 2 ruta cientfica a Valencia. Para los alumnos de etnia gitana, contamos con: 1 mediadora gitana que interviene en prevencin de conflictos y en absentismo. Para los alumnos inmigrantes, disponemos de: 2 clases de lengua y cultura rumana (en horario de tarde), 3 clases de lengua y cultura rabe (en horario de tarde), 4 mediadora intercultural o monitora de inmigracin que colabora con profesores determinados en el aula, y con la feria intercultural, Para los alumnos de compensatoria, y para los especialmente conflictivos, contamos con: 9

1 Dos educadoras sociales, que refuerzan en el aula al profesor, y trabajan con los alumnos conflictivos en el aula de convivencia, sobre habilidades sociales. En cuanto a actuaciones para la resolucin de la conflictividad, podemos indicar, a modo de ejemplo, las realizadas durante el curso 2010-2011: 1 Reuniones semanales del grupo de convivencia, para valorar e intervenir en la dinmica de convivencia global. 2 44 mediaciones informales e intervenciones generales, la mayora para resolver problemas entre alumnos. 3 18 mediaciones formales todas para resolver conflictos entre alumnos. 4 15 alumnos mediadores (todos son de 3 y 4 de ESO) 5 7 profesores formadores y mediadores. 6 2 profesores de guardia y 2 trabajadoras sociales a 7 hora para castigados. 7 Curso de formacin de 12 horas sobre mediacin para 15 alumnos de 3 de la ESO. (Parte se ha hecho en una la granja de educacin ambiental). 8 Reunin de seguimiento de la convivencia con los mediadores y ayudantes. 9 Sesiones formativas con alumnos ayudantes en el primer trimestre. 10 Colaboracin en actividades generales de convivencia (elaboracin y revisin de documentos, feria y gymkhana intercultural, actividades deportivas, etc.) El centro est abierto por las tardes con mltiples actividades vespertinas, aparte de las ya mencionadas: lengua y cultura rumanas (embajada de Rumana), lengua y cultura rabes (ATIME), campeonatos escolares (Consejera de 10

Educacin), Club de los deberes, clase de informtica y de ingls, (plan Refuerza, Consejera-MEC), biblioteca, ensayos de la compaa artstica, y del grupo rock de profesores y alumnos. Dado que tenemos muchos alumnos con necesidades econmicas y al borde del riesgo social, en septiembre de 2010 pusimos en marcha el comedor escolar, y en el curso 2011-2012 tenemos 55 alumnos con beca de comedor, y el resto del alumnado puede comer un men por 550 . Aparte de las becas de libros, tenemos un sistema de prstamos porque las necesidades son muchas. En cuanto a las medidas sancionadoras, cada vez son ms variadas, para que se adapten a cada alumno y sean educativas y reparadoras. Vanse, por ejemplo, las utilizadas en el curso 2010-2011, en la siguiente tabla, n 2.
SANCIONES 1. Expulsin menos de una semana. 2. Expulsin de una semana. 3. Expulsin de hasta dos semanas. 4. Expulsin de tres semanas. 5. Expulsin de un mes. 6. Suspensin de determinadas clases. 7. Prohibicin de campeonatos escolares. 8. Prohibicin actividades extraescolares 9. Permanecer a 7 hora. 10. Asistir a campeonatos 11. Pedir disculpas al profesor y compaeros. 12. Control comportamiento a travs agenda. 13. Asistir al Club de los Deberes.
SANCIONES 14. Suspensin del recreo. 15. Remisin Ayuntamiento. a servicios sociales 20 3 4

Alumnos Alumnos Alumnos Alumnos 1 2 1 ESO 2 ESO 3 ESO 4 ESO Bach Bach 71 17 6 1 1 6 1 4 15 4 5 3 2 3 1 5 2 1

2 10 6 11 3
Alumnos 1 ESO 5

1 2 2 2 1 1

Alumnos 2 ESO 1

Alumnos 3 ESO 1

Alumnos 4 ESO

16. Permanencia con las trabajadoras sociales.

11

17. Cambio de grupo. 18. Permanencia en Biblioteca. 19. Cambio de centro. 20. Tareas mejorar el entorno ambiental. 21. Solicitar valoracin salud mental. 22. Se le aconseja ACE/Grupo Especfico. 23. Hacer copia normas convivencia/trabajos. 24. Asistir al curso de lengua-cultura rumana o lengua y cultura rabe. 25. Unirse al grupo de teatro. 26. Explicar en clase a los compaeros. 27. Hablar con Departamento de Orientacin. 1
Tabla n 2

1 2 1

2 1 2

Cuando el comportamiento incorrecto del alumno puede tratarse de acoso escolar, tenemos un protocolo de actuacin que implica la apertura de un expediente por acoso. En el caso de que haya indicio de delito, la coordinacin del equipo directivo con los policas tutores de la polica municipal, es total. 3. RESULTADOS OBTENIDOS Despus de estos ocho aos de esfuerzo, trabajo y experiencias para mejorar la convivencia escolar, estos son los resultados que hemos obtenido: 1 Registro, localizacin y medicin de la conflictividad real. 2 Intervencin ms eficiente en la reduccin de la conflictividad. 3 Consolidacin del grupo de profesores de la convivencia, respetado por el resto de la comunidad educativa. 4 Consolidacin de la mediacin como procedimiento para la prevencin y resolucin de conflictos. 5 Consolidacin y status del grupo de alumnos mediadores. 6 Aceptacin de la diferencia (etnia, lengua, religin, costumbres) y consideracin de sta como una riqueza.

12

7 Consolidacin de la feria intercultural Convive. 8 Motivacin y concienciacin del profesorado, que participa en grupos de trabajo, cursos, etc. 9 Reduccin del absentismo del profesorado. 10 Protocolo de actuacin en casos de acoso escolar. 11 Reflejo en los medios de comunicacin de nuestras actuaciones para la convivencia: radio, televisin, peridicos, revistas del barrio. 12 Mejora de la imagen del instituto en el barrio, entre las familias y en las instituciones (junta municipal, policas tutores, etc.), y entre el resto de centros. 13 Obtencin del 1er premio del concurso nacional de buenas prcticas para la mejora de la convivencia escolar, 2011, convocado por el Ministerio de Educacin.

4. OBJETIVOS FUTUROS Un problema, comn a otros institutos, es el cambio continuo del profesorado cada ao, que impide dar continuidad a los proyectos y programas de mejora, y obliga a empezar de cero con la formacin y motivacin de los profesores. Otra dificultad es que la complejidad de los problemas cada vez es mayor, como los siguientes casos que se han producido en estos aos y que inciden directamente en la convivencia y el clima del centro: abandono del hogar y desaparicin, maltrato infantil, violacin, acoso escolar, robo de llaves y de aparatos de valor en una casa, alcoholismo, tabaquismo; la crisis econmica actual tiene una gran repercusin en nuestro alumnado, cuyos padres no disponen

13

de medios para la adquisicin de material escolar, libros de texto, o no pueden pagar la casa, o no disponen de tiempo o de ganas de atender a sus hijos. Como se puede colegir de esto, la implicacin de las familias es muy escasa, salvo en el caso de los padres de alumnos que estudian en la seccin bilinge. Por otro lado, la antigedad de las instalaciones de nuestro centro hace que haya muchos gastos de funcionamiento, (sobre todo electricidad) y conservacin, que no se pueden dedicar a otras partidas. Invertir en convivencia siempre compensa, y se obtienen frutos; ahora bien, es un proceso sin fin, y ms en un centro como el nuestro, de especial dificultad. Aunque en convivencia hemos aprendido mucho, hemos mejorado, intervenimos con ms eficacia y rapidez; en cambio en resultados acadmicos no hemos mejorado y tenemos mucho abandono escolar, como lo atestigua el hecho de que empecemos con 8 grupos de 1 y 2 de ESO y acabemos con slo 25 de bachillerato. En consecuencia, los objetivos de futuro que pretendemos conseguir son: 1 considerar la mejora de la convivencia el objetivo prioritario del centro; 2 rebajar la conflictividad con la reduccin del nmero de partes por alumno a 1 o menos; 3 conseguir una mayor participacin e implicacin de las familias en la educacin y formacin de sus hijos; 4 seguir formando, informando y motivando al profesorado para el trabajo en la mejora de la convivencia; 5 aprender de los mejores centros escolares en convivencia, innovando. lunes, 05 de diciembre de 2011 14