TEORA DE SISTEMAS Y SOCIEDAD

Toms Austin Milln http://www.geocities.com/tomaustin_cl/soc/sistema.htm Socilogo, Antroplogo Social Maestro en Ciencias de la Comunicacin
Este artculo es parte del libro FUNDAMENTOS SOCIOCULTURALES DE LA EDUCACIN, Editorial Universidad "Arturo Prat" Sede Victoria, Captulo 1, 2000.

Desde hace casi medio siglo y superando a la costumbre de hablar de "organizacin social", se ha comenzado a caracterizar a las sociedades humanas como "sistemas sociales", entendiendo con ello que existen una serie de fenmenos colectivos interdepedientes, --de alguna manera ordenados e interactuantes-- que finalmente constituyen, producen y reproducen a la sociedad humana. Se hace referencia al sistema o sistemas sociales para indicar a la sociedad local, regional o nacional1. A esos niveles de referencia, el concepto de "sistema" resulta til como herramienta conceptual y de anlisis, porque permite visualizar a un "todo" heterogneo de seres humanos, ordenado y en interaccin recurrente. A partir de lo anterior, podemos comenzar a hablar de una visin holstica de la sociedad humana. Que es una visin holstica de la sociedad humana? La visin holstica2 de la sociedad es opuesta a la visin atomista (a partir de la fsica newtoniana) que ve a la sociedad compuesta de partes reales o conceptuales completamente independientes unas de otras y en el que el todo no es mas que la suma de las partes. La visin holstica asume que el todo es superior o diferente a las partes, algo que nos viene del mundo de la fsica y la qumica desde comienzos de siglo. Como dice Johansen, "...los fenmenos no slo deben ser estudiados a travs de un enfoque reduccionista. Tambin pueden ser vistos en su totalidad. En otras palabras, existen fenmenos que slo pueden ser explicados tomando en cuenta el todo que los comprende y del que forman parte a travs de su interaccin."3 A su vez, la totalidad es una propiedad inherente de los sistemas, "es decir, un sistema se comporta como un todo inseparable y coherente. Sus diferentes partes estn interrelacionadas de tal forma que un cambio en una de ellas provoca un cambio en todas las dems y en el sistema total."4 PRIMERA PARTE: EN QU CONSISTE UN SISTEMA La caracterstica esencial de una totalidad es la "sinergia" Como un sistema es un todo inseparable, resulta "que un sistema no es la simple suma de sus partes, sino que la interrelacin de dos o ms partes resulta en una cualidad emergente (gestalt) que no se explica por las partes consideradas separadamente"5 Dicho de otra manera, la "sinergia" se refiere a que la totalidad del fenmeno no es igual a sus partes, sino algo diferente y superior, por lo que, si queremos conocer y analizar un fenmeno sistmico, tendremos que mirar no a sus partes una por una, sino a (la complejidad de) su organizacin y a las resultantes que de ella surjan. Watzlawick sostiene que: "As, la nosumatividad (que la totalidad del fenmeno no es igual a sus partes), como corolario de la nocin de totalidad, proporciona una gua negativa para la definicin del sistema. Un sistema no puede entenderse como la suma de sus partes; de hecho, el anlisis formal de segmentos

2 artificiosamente aislados destruira el objeto mismo de estudio. Se hace necesario ... prestar atencin al ncleo de su complejidad, a su organizacin".6 El ejemplo clsico es el del reloj: ninguna de sus partes contiene a la hora en el sentido de que ninguna pieza del reloj es capaz de mostrar el factor tiempo: podra pensarse que las piezas pequeas deberan indicar los segundos; las piezas medianas los minutos y el conjunto, la hora; pero nada de eso ocurre, como bien sabemos. Sin embargo, el conjunto de piezas del reloj una vez interrelacionadas e interactuando entre ellas es decir, su organizacin interna, s es capaz de indicarnos la hora o medir el tiempo. Esto es lo que se llama sinergia. En cuanto a los sistemas sociales, estos son siempre sinrgicos. Por ejemplo, el sistema social de una comuna de Chile en cuanto a lo que es y produce como un socioespacio en que se desarrolla un conjunto de seres humanos no puede ser explicado ni analizado tomando cada una de sus partes por separado, como el sistema vial, el de salud, el de educacin, etc. Lo mismo sucede si tomamos a una escuela como sistema social, ninguna de sus partes por separado puede producir en pequeo lo que es su producto final: miembros de la sociedad en condiciones de desempearse plenamente como tales. El holismo y la teora de sistemas Curiosamente, los descubrimientos cientficos sobre las facultades holsticas del cerebro la capacidad de su hemisferio derecho de comprender globalmente han hecho surgir serias dudas sobre el mtodo cientfico en cuanto tal. La ciencia siempre ha intentado comprender la naturaleza reduciendo las cosas a sus partes integrantes. Ahora bien, resulta incuestionablemente claro que las totalidades no pueden ser comprendidas por medio del anlisis. Esto es un boomerang lgico, lo mismo que la prueba matemtica de que ningn sistema matemtico puede ser realmente coherente consigo mismo. El prefijo griego syn ("junto con"), en palabras como sntesis, sinerga, sintropa, resulta cada vez ms significativo. Cuando las cosas se juntan, sucede algo nuevo. Toda relacin supone novedad, creatividad, mayor complejidad. Ya hablemos de reacciones qumicas o sociedades humanas, de molculas o de tratados internacionales, hay en todas ellas cualidades que no pueden predecirse a partir de la simple observacin de sus componentes7. El sistema es una entidad independiente y un todo coherente Cuando empleamos la teora de sistemas para comprender o estudiar algn fenmeno, es esencial entender que un sistema es ante todo una entidad independiente, no importa que a su vez pertenezca o sea parte de otro sistema mayor, y que, visto as, es a su vez y todo coherente que podemos estudiar y analizar para mejorar nuestra comprensin de ese fenmeno. Como indica Watzlawick: "Cada una de las partes de un sistema est relacionada de tal modo con las otras que un cambio en una de ellas provoca un cambio en todas las dems y en el sistema total. Esto es, un sistema se comporta no slo como un simple compuesto de elementos independientes, sino como un todo inseparable y coherente. Quizs esta caracterstica se entienda mejor en contraste con su opuesto polar, el carcter sumatorio: si las variaciones en una de las partes no afectan a las otras o a la totalidad, entonces dichas partes son independientes entre s y constituyen un "montn" (para utilizar un trmino tomado de la literatura sobre sistemas) que no es ms complejo que la suma de sus elementos. Este carcter sumatorio puede ubicarse en el otro extremo de un continuo hipottico de totalidad, y cabe decir que los sistemas siempre se caracterizan por cierto grado de totalidad."8 Del mismo modo, entenderemos a todo sistema social como una totalidad, con todas sus partes y elementos, de tal manera interrelacionados, que cualquier variacin o cambio en una de sus partes afecta a cada uno de los elementos restantes. De cmo un "todo" se convierte en un "sistema".

3 Sin embargo un "todo" puede ser, o una porcin muy amplia del mundo, o un fenmeno muy vago e impreciso (en alguna parte hay que poner los lmites), de modo que aqu es donde se prefiere al concepto de "sistema" refirindose a un conjunto con partes reconocibles como interrelacionadas como un concepto que permite el anlisis cientfico de cualquier "todo" que nos interese analizar o conocer en detalle y con rigurosidad cientfica... Segn Johansen, "ante la palabra sistema'', todos los que la han definido estn de acuerdo en que es un conjunto de partes coordinadas y en interaccin para alcanzar un conjuntos de objetivos. 9 Tambin aporta otras definiciones tales como: "segn Hall ... conjunto de objetos y sus relaciones, y las relaciones entre los objetos y sus atributos", y segn el General Systems Society for Research, "un conjunto de partes y sus interrelaciones.10 Origen del concepto de "sistema" Al respecto hay que recordar que el concepto de sistema surge con fuerza con las operaciones blicas de la Segunda Guerra Mundial, las que por su complejidad logstica y magnitud en cuanto a la cantidad de soldados y materiales comprometidos, como en la invasin del Da D, requiri desarrollar una metodologa que permitiera incorporar al anlisis estratgico a un conjunto numeroso de sistemas que se convertan en interdependientes en el momento de la gran batalla. Despus, en la posguerra, las grandes industrias modernas incorporan esta nueva disciplina en la planificacin empresarial con el nombre de Operacin de sistemas, donde aparece claramente la importancia de la interdiciplinariedad y la cooperacin organizada de lo heterogneo. Con Bertalanffy, se establece claramente la importancia de los estudios de sistemas para diversos campos de la ciencia, solo que con este autor, dichos estudios dejan de pertenecer solo a la biologa, para buscar realizar el sueo (de Bertalanffy) de transformarlo en un lenguaje universal para la ciencia, incluyendo a los estudios de la sociedad. Es en este punto en que los estudios de sistemas se unen a la concepcin holstica de la sociedad.11 SEGUNDA PARTE: LOS CONCEPTOS INVOLUCRADOS EN LA TEORA DE SISTEMAS Recursividad y subsistemas. Los sistemas son sinrgicos y tambin recursivos. Cuando hablamos de totalidades, desde una perspectiva holista, podemos estar refirindonos a todo el universo, porque en el fondo esa es la mayor totalidad conocida. Sin embargo cuando estamos analizando a algn fenmeno humano necesitamos poner lmites en algn lado. Ayudados por la Teora de Sistemas, podemos ubicar aquel "conjunto de partes interrelacionadas" que constituyndose en un sistema reconocible porque identificamos sus lmites nos permite analizarlo, describirlo y establecer causas y consecuencias dentro del sistema o entre el sistema y su entorno, lo esencial es tener presente lo que ya se dijo ms arriba: que podemos considerar como sistema a cualquier entidad que se muestra como independiente y coherente, aunque se encuentre situada al interior de otro sistema, o bien, aunque envuelva y contenga a otros subsistemas menores, eso es lo que llamamos la recursividad de los sistemas. Por ejemplo, la totalidad del pas contiene un sinnmero de subsistemas. El sistema pas contiene a los subsistemas regiones. Las regiones contienen a los subsistemas provincias, y las provincias a los subsistemas comunas. A su vez las comunas contienen a otros subsistemas como el de Salud, Educacin, Arte, etc. Como cualquier de estos subsistemas es a su vez una entidad independiente y coherente, pueden a su vez ser considerados como un sistema en s mismo, siendo el conjunto mayor que lo contiene el supersistema y los menores, los subsistemas, es decir, podemos tomar cualquiera de esos "subsistemas" y convertirlos en la totalidad/ sistema que nos interesa estudiar. As, podemos estudiar el "sistema Comunal", "Regional", "educacional", "de Salud", etc. Relacin entre el Sistema y el Entorno

4 Los sistemas sociales -que son los que nos preocupan esencialmente- no se producen en el vaco, aislados completamente de otros fenmenos, por el contrario, los sistemas tiene un entorno, es decir, estn rodeados por otros fenmenos que usualmente incluyen a otros sistemas 12. Como dicen Rodrguez y Arnold, explicando a Luhmann, "El sistema se constituye en su diferenciacin del entorno. Se puede decir que el sistema "es" su diferencia respecto del entorno"13. La "entropa14/neguentropa" o el orden del sistema. La "entropa" implica la tendencia natural de un sistema a entrar en un proceso de desorden interno, y "neguentropa" vendra a ser lo contrario: la presin ejercida por alguien o por algo para conservar del orden interno del sistema. Estos dos conceptos suelen ser problemticos para los alumnos, pero podemos entenderlo pensando que el cambio de la sociedad, la que normalmente se refiere a tendencias entrpicas, porque las diferentes presiones que se ejercen sobre el sistema, llevan a que se produzcan cambios de carcter aleatorio en los diferentes elementos del sistema social, Sin embargo, el proceso de Control Social que no es otra cosa que la tendencia al aparecimiento, cuidado y mantencin de reglamentos y leyes que ponen orden a la sociedad y que una vez establecidos son difciles de cambiar ponen el factor negentrpico (ordenador, que proporciona, orienta o conduce al orden). Sistemas cerrados y abiertos Los sistemas pueden ser cerrados o abiertos. En los primeros nada entra ni nada sale de ellos. Todo ocurre dentro del sistema y nada se comunica con su exterior. En cambio los sistemas abiertos requieren de su entorno para existir. Los sistemas biolgicos y los sistema sociales son sistemas abiertos, y a ello se debe que la teora de sistemas haya tenido tanta aceptacin en el campo de las ciencias sociales en dcadas recientes. Marilyn Ferguson los describe as: "Algunas formas naturales son sistemas abiertos, esto es, estn implicados en un contnuo intercambio de energa con el entorno. Una semilla, un huevo fecundado, un ser vivo, son todos ellos sistemas abiertos. Tambin hay sistemas abiertos fabricados por el hombre. Prigogine cita el ejemplo de una ciudad: absorbe energa de la zona circundante (electricidad, materias primas), la transforma en las fbricas, y la devuelve al entorno. En los sistemas cerrados, por el contrario tendrmos como ejemplos una roca, una taza de caf fro, un tronco de leano existe una transformacin interna de energa."15 Sistemas abiertos y su necesidad del entorno: "Entradas / Salidas" (Imput-Output). "Un sistema cerrado es aquel que, no recibiendo imputs del exterior, tiende al agotamiento interno, a la entropa. Por el contrario, un sistema abierto es el que, recibiendo energas o mputs del exterior es capaz de renovarse; entonces se dice que tiene entropa negativa."16 Al respecto Rodrguez y Arnold sostienen que: "La concepcin de sistemas abiertos se transforma en un modelo de anlisis donde el equilibrio pasa a ser la categora dominante. A su vez el esquema imput-output permite recuperar el modelo de explicacin causal al relacionarse los imputs con causas y los outputs con efectos. Tambin esos ltimos se pueden analizar en trminos de consecuencias para el sistema mayor. (...) Todo sistema obtiene la energa que le da vida de su entorno. "Cualquiera sea la alternativa escogida, los sistemas se definen por una relacin dinmica entre imputs (entradas) y outputs (salidas). El sistema mismo es el encargado de procesar los materiales que provienen del ambiente, parar lo cual disponen de estructura y organizacin internas"17 Retroalimentacin y ciberntica

5 La ciberntica18 tiene que ver o se refiere a los sistemas autnomos, es decir, que son capaces de encontrar u objetivo o finalidad (o su camino) por s mismos, sin necesidad de ser guiados o controlados por alguien o algo fuera del sistema. Por lo tanto la ciberntica es una ciencia de la accin, por un lado, y dentro de ella, de los mecanismos de comunicacin y de control que permiten que el sistema reoriente o replantee continuamente su andar para llegar a su meta, objetivo o fin de su existencia, par lo cual necesita contar con algn tipo de servomecanismo que lo redirija permanentemente. Uno de los sistemas cibernticos ms corrientes es el misil antiareo que encuentra a su blanco (objetivo) automticamente, corrigiendo su direccin continuamente hasta dar en el blanco. "Sostenemos bsicamente que los sistemas interpersonales grupos de desconocidos, parejas matrimoniales, familias, relaciones psicoteraputicas o incluso internacionales, etc. pueden entenderse como circuitos de retroalimentacin, ya que la conducta de cada persona afecta la de cada una de las otras y es, a su ves, afectada por stas".19 Para entender este concepto pensemos en la persona que conduce una bicicleta, que es una experiencia que la mayora de los lectores de este artculo seguramente habr vivido. En la medida que avanza, el ciclista corrige la direccin, ya que la bicicleta tiene una fuerte tendencia a derivar hacia los lados. El acto de corregir la direccin impuesta es producto de la retroalimentacin que se produce en la mente del ciclista, quien continuamente reexamina si va en la direccin que quiere, si ello no ocurre, corrige la direccin. Esta cualidad de autocorreccin sucede en todos los sistemas y es la base de la ciberntica "que concierne en especial a los problemas de la organizacin y los procesos de control" 20 y en el caso de los sistemas sociales se refiere a la capacidad que tiene stos para mantener estables su direccin o finalidad. Comprende todos aquellos aspectos que incorporamos cuando hablamos de retroalimentacin y de autoevaluacin y que ms adelante veremos incorporados en el concepto de autopoiesis. La "Autopoiesis"21 Desde comienzos de la dcada de los 70 y como una forma de superar la cada del edificio terico del estructural funcionalismo, que los socilogos del todo el mundo han estado desarrollando un constructo terico que pueda dar cuenta del hecho que algunos sistemas (o todos?) a pesar de ser el producto de los individuos que lo han generado consciente o inconscientemente, tienden a cobrar ciertos niveles de autonoma propia, independiente de quienes lo crearon y de las personas que los hacen realidad. Lo anterior viene a significar que, en algn momento de su existencia, estas formas de actuar (o agencias?) "son capaces de producirse continuamente a s mismas"22. O como dice el socilogo britnico Anthony Giddens, se trata de agencias que "producen y reproducen las condiciones de su propia existencia", o bien, que "se levanta por sus propios cordones, y se constituye como distinto del medio circundante por medio de su propia dinmica, de tal manera que ambas cosas son inseparables"23. Esto se explicara as: 1. El principio de retroalimentacin, ya mencionado implica que los sistemas abiertos como los sistemas sociales usualmente contienen algunas formas de operar dentro de s que le permiten informar si mantienen su finalidad o direccin correcta o no. 2. Cuando esta informacin pone en marcha algn mecanismo o sistema menor de correccin de la marcha, finalidad o direccin del sistema total, est el juego el principio de la ciberntica, ya que los sistemas cibernticos son todos aquellos que pueden corregir su propia marcha para alcanzar su objetivo o finalidad, como los robots, por ejemplo 24. Dentro del sistema ciberntico, el mecanismo o subsistema de retroalimentacin o feedback opera como "cana negra" u rgano censor y rector en la mediacin tanto del proceso de accin (todos los procesos que permiten que el sistema opere o acte) como de la direccin o producto del sistema (que debe ser siempre el establecido por sus fines u objetivos) cumpliendo el principio de equifinalidad, que es la capacidad

6 de los sistemas de llegar a un mismo fin a partir de puntos iniciales distintos 25 . Es decir, que el sistema puede enviar seales correctivas de su marcha (para alcanzar su finalidad u objetivo) desde distintas partes del mismo. En un sistema social esto podra significar que distintas instituciones internas pueden presionar o intentar corregir la direccin que sigue el conjunto de la sociedad implicada en tal sistema. Justamente, es porque el sistema ciberntico tiene su propio sistema de control y correccin de la direccin que se dice que son sistemas autnomos. Tambin aparece como consecuencia la necesidad de que al interior del sistema se d una comunicacin expedita y clara entre sus diferentes elementos, para que el sistema de retroalimentacin pueda operar sobre la direccin correcta (del principio de EQUIFINALIDAD). 3. En segundo lugar puede actuar la homeostasis, trmino que describe la tendencia de los sistemas, especialmente naturales, a mantener ciertos factores crticos (temperatura del cuerpo, densidad de poblacin, etc.) dentro de cierto rango de variacin estrechamente limitado. En el caso de los sistemas sociales esto significa que el sistema en estudio soportar cierto rango de variacin en su estructura mantenindose estable y corrigiendo su finalidad en forma natural (de acuerdo al principio de equifinalidad), pero que pasado los rangos soportables por la estructura que forman sus instituciones, el sistema entra en un proceso de cambios profundos de desintegracin o de orientacin hacia una nueva finalidad. El punto es importante en el rea de estudios sociales llamado Cambio Social (que se ver ms adelante). Si la comunicacin dentro del sistema no opera correctamente, el sistema entra en un proceso en que las fuerzas entrpicas (tendencias hacia el desorden y el caos) superen los lmites establecidos por la HOMEOSTASIS alterndolo completamente o hacindolo desaparecer. 4. El conjunto de estos mecanismos o procesos har que se cumpla el fenmeno que antes hemos enunciado con el nombre de autopoiesis, que consiste en que los sistemas sociales son capaces de mantener su finalidad o propsito estable, a pesar de que a menudo sean objeto de presiones para que cambien. (Es necesario tener en consideracin eso s, que la autopoiesis no tiene relacin alguna el fenmeno de que algunos sistemas sociales cambien sin razn aparente o fuera del control de sus actores La teora de sistemas en la educacin El enfoque sistmico ha sido frecuentemente aplicado al estudio del contexto escolar, aunque ms preferentemente se trata de estudios centrados en la psicologa pedaggica y muy pocos en las aspectos culturales y sociales26. La propuesta de este trabajo es que los profesores utilicen la perspectiva sistmica para examinar los aspectos sociales y culturales de su trabajo pedaggico examinando los distintos proceso que involucran a la actividad educativa y utilizando los conceptos que conforman la teora de sistemas. El principio de recursividad nos permite ver los distintos niveles de la educacin como sistemas unitarios: el sistema educativo nacional, que contienen sistemas educativos regionales, los que a su vez contienen sistemas educativos menores, hasta llegar a la unidad educativa (la escuela) como un sistema en s mismo. Cualquiera de esos sistemas son susceptibles de ser analizados a partir de los elementos que ingresan en su corriente de entrada (imputs) y lo que egresa hacia su entorno (outputs), pasando por sus procesos internos, los que aqu proponemos como los ms bsicos: el de socializacin (que permite la autopoiesis del sistema), de institucionalizacin (donde habitan las fuerzas entrpicas), de control social (que representa la neguentropa y la homeostasis) y de cambio social (la adaptacin del sistema y la otra parte de su autopoiesis), y el proceso cultural (una especie de sumario de todos los proceso juntos); todo lo cual se da en un entorno o ambiente con el que el sistema escolar en estudio est en permanente comunicacin. La Teora sistmica no le dice al profesor a qu sistema mirar, ste dispone de ella como una herramienta o un instrumento para ver la educacin hacia su interior relacionando cada parte con las otras partes y con el todo, buscando percibir su sinergia para optimizarlo o, simplemente, hacer su trabajo cotidiano. La Educacin como Sistema en dos textos

7 "Los sistemas sociales son a su vez sistemas en una escala menor: subsistemas, y se relaciona con otros sistemas en un nivel ms amplio de organizacin: los suprasistemas (Skynner, 1976). Si consideramos a la escuela como un sistema, podemos distinguir en l varios subsistemas: cada uno de los grupos o cursos con su profesor, el subsistema directivo, el subsistema docente, etc. A la vez, la escuela es en s un subsistema de un sistema ms amplio que es el sistema escolar bsico, el sistema escolar nacional, etc.". Ana Mara Arn S. Y Neva Milicic M., VIVIR CON OTROS Programa de Desarrollo de Habilidades Sociales. Editorial Universitaria, 1994, Pg. 71. El enfoque sistmico "enfatiza el anlisis del sistema total, en vez de detenerse en las partes o subsistemas componentes ... se esfuerza en conseguir la eficacia del sistema total, ms que por mejorar la eficiencia de las partes o subsistemas sin tener suficientemente en cuenta la interdependencia e interconexin de cada una de las partes que interactan. Estas consideraciones no slo son vlidas para aplicar en una institucin docente, sino tambin para todo el sistema educativo. (No) afirmamos que sea la nica manera significativa de estudiar la administracin y las organizaciones. En este momento, nos parece la ms significativa, habida cuenta del desarrollo actual de la ciencia y las transformaciones que se han ido dando en las organizaciones". Ezequiel Ander-Egg, LA PLANIFICACION EDUCATIVA,. Lumen 1995, Pg. 72-3. NOTAS Y REFERENCIAS 1. Note que cundo se hace referencia las sociedades continentales se habla usualmente de los sistemas "polticos" (de poder) y nunca del conjunto de la sociedad continental como sera, por ejemplo, referirse al "sistema social latino americano", porque a ese nivel el concepto de sistema resulta inadecuado para referirse a conjuntos de sociedades (nacionales) usualmente poco unidos y a menudo culturalmente en conflicto. 2. Holismo: (filosofa) Tendencia de la naturaleza a formar totalidades/todos que son ms que la suma de sus partes agrupadas en orden. (Holo: 1. prefijo= entero; todo. 2. Prefijo que entra a formar muchos vocablos con la significacin de totalidad, Holocausto, holodrico, holoptalo) // "La palabra holismo proviene del griego "holos", cuyo significado es totalidad, globalidad, calidad de entero, integridad. Tan importante como los constituyentes de un cuerpo (los tomos de un cuerpo fsico, los integrantes de un cuerpo social) es la configuracin en que dichos componentes se disponen". Dr. Carlos Wernicke: "Abordaje holstico: qu es y qu no es...", en EL FILSOFO CALLEJERO, Abril 1995 3. Oscar Johansen B, 1989, citado, Pg. 18. 4. Alejandro Lpez, Andrea Parada y Franco Simonetti, INTRODUCCION A LA PSICOLOGA DE LA COMUNICACIN, Ed. Univ. Cat. De Chile, 1995, pg. 145. 5. Alejandro Lpez y otros, INTRODUCCION A LA PSICOLOGA DE LA COMUNICACIN, citado , pg. 145. 6. Paul Waztalwick, Janet Beavin Bavelas, Don D. Jackson, (1967) 1993, TEORA DE LA COMUNICACIN HUMANA, Hereder, Barcelona. Pg. 121, mi nfasis. 7. Para una mejor comprensin, vea tambin: Marilyn Ferguson, LA CONSPIRACIN DE ACUARIO, Biblioteca Fundamental, (1985) 1994, Pgs. 179-80. 8. Paul Watzlawick, et. al., citado, Pg. 120. 9. Oscar Johansen B. citado. pg. 54 10. Johansen, citad, pg. 55-6. 11. Sobre el orgen de la Teora de Sistemas vea Cap. 1 "El concepto cambiante del mundo" de: Russell Ackoff, PLANIFICACIN DE LA EMPRESA DEL FUTURO, y Rodrguez y Arnold, citado, pg. 37-8.

8 12. Segn Luhmann, "Los sistemas no slo se orientan ocasionalmente o por adaptacin hacia su entorno, sino de manera estructural, y no podran existir sin el entorno. Se constituyen y se mantienen a travs de la produccin y el mantenimiento de una diferencia con respecto al entorno, y utilizan sus lmites para regular esta diferencia": N. Luhmann, SOCIEDAD Y SISTEMA, pg. 50. 13. Rodriguez y Arnold, citado, pg. 102 14. ENTROPA: Trmino tomado por Shanon de la termodinmica y empleado a veces como sinnimo de incertidumbre. La Entropa expresa el carcter aleatorio -y por lo tanto imprevisible- de los movimientos de las molculas de gas, como la incertidumbre expresa el carcter aleatorio, por tanto imprevisible de las seales del mensaje: DICCIONARIO GENERAL DE CIENCIAS HUMANAS. G. Thiers y A. Lemperur, Catedra 1975 Madrid. 15. Marilyn Ferguson, LA CONSPIRACION DE ACUARIO, Biblioteca fundamental, 1994, Espaa. 16. Roberto Garva, CONCEPTOS FUNDAMENTALES DE SOCIOLOGA, Alianza Editorial 1998, Pg. 97. 17. Rodriquez y Arnold, citado, pg. 40. 18. Ciberntica: Denota a un cuerpo de teoras e investigaciones que se preocupa de los seres humanos, otros organismos y de las mquinas. Esta teora e investigaciones estn enfocados en: (a) la automantencin y autocontrol de sistemas mecnicos y orgnicos a travs del proceso del feedback o Retroalimentacin, y (b) la comunicacin de informacin en los sistemas mecnicos y orgnicos. En su uso moderno en las ciencias sociales el termino fue acuado por N. Wiener 19. Paul Waztalwick, et.al., citado. Pg.32. 20. Ver Rodriguez y Arnold, citado, pag. 41. 21.Ver Humbeto Maturana, EL ARBOL... "Autonoma y Autopoiesis", Pgs. 28 y ss; Rodriguez y Arnold, SOCIEDAD Y TEORIA DE SISTEMAS, "La teora de la autopoiesis: Humberto Maturana", Ed. Universitaria, Pg. 53 y ss; Rafael Echevara, 1987 EL BUHO DE MINERVA, "Humberto Maturana", ver especialmente Pg. 256, PIIE, Stgo. (hay edicin 1994 reformada de Editorial Dolmen) 22.Rafael Echeverra, citado, Pg. 256. Tambin Maturana en EL ARBOL...: "...lo que se organiza continuamente a s mismo" p. 25. 23. Maturana, El rbol... p. 28 24. Ciberntica: ver, Paul Idatte, 1972, NOCIONES FUNDAMENTALES DE CIBERNETICA, Ed. Universitaria, Stgo, (Francia 1969). 25. Riodriguez y Arnold, citado, p. 39. 26. Ver por ejemplo, Ana Mara Arn S. Y Neva Milicic M., VIVIR CON OTROS Programa de Desarrollo de Habilidades Sociales. Editorial Universitaria, 1994, y Ezequiel Ander-Egg, LA PLANIFICACION EDUCATIVA,. Lumen 1995, Pg. 72-3. BIBLIOGRAFA Oscar Johansen B., INTRODUCCION A LA TEORIA GENERAL DE SISTEMAS, Introduccin ms Captulos 1, 2, 3 y 4. Daro Rodrguez, Marcel Arnold (1990) SOCIEDAD Y TEORA DE SISTEMAS, Ed. Universitaria, Santiago, Cap. III: "Las Teoras Sociolgicas de sistema". Niklas Luhmann, 1990, SOCIEDAD Y SISTEMA: LA AMBICIN DE LA TEORA. Jon Elster, 1990, TUERCAS Y TORNILLOS... GEDISA.

9 Maturana, H. 1990, EL RBOL DEL CONOCIMIENTO. Ed. Universitaria. Russell Ackoff, PLANIFICACIN DE LA EMPRESA DEL FUTURO, Cap. 1 "El concepto cambiante del mundo". Marilyn Ferguson, LA CONSPIRACIN DE ACUARIO, Biblioteca Fundamental, (1985) 1994.