Desmistificando a integrao de novos funcionrios

Por Slvia Fernanda Bueno Martini Por incrvel que parea algumas empresas, e no pense que so somente aquelas pequenas, no possuem um programa estruturado de integrao. Quando falamos em integrao, neste texto, deve-se ficar bem claro de que se trata da recepo do novo colaborador empresa. Ou seja, a integrao de novos funcionrios, tendo em vista a preocupao com a sua insero em um novo contexto ou, melhor ainda, auxili-lo na descoberta de um mundo desconhecido. Este mundo est repleto de novas filosofias, culturas, normas, direitos e deveres, portanto nada melhor do que no primeiro dia ou mesmo at antes do ingresso a empresa realizar um treinamento com todos os futuros colaboradores, treinamento este de fundamental importncia para o desenvolvimento do novo funcionrio. O melhor momento de se realizar a integrao o primeiro dia de trabalho, pois o funcionrio j faz parte do quadro. Alm disso, a empresa no correr riscos caso ocorra algum tipo de acidente: quedas, tores, fraturas, cortes ou ainda problemas mais graves. Muitas organizaes optam em realizar esse treinamento durante o processo de admisso, considerando o candidato como visitante. Porm dependendo do ramo de atividade e do grau de risco da empresa, torna-se muito perigoso, propiciando tanto para o futuro funcionrio quanto para a empresa vulnerabilidade a acidentes imprevistos. claro que a chance desses acontecimentos ocorrer mnima, porm existe. Como ponto de partida temos a elaborao de um manual de integrao. Um livro ou uma apostila - seu formato ir variar de acordo com a necessidade e a disponibilidade da empresa em confeccionar o material - que trar todas as informaes necessrias para minimizar o impacto da descoberta e da insero em um novo mundo. O que demanda maior tempo e muita dedicao a definio de quais assuntos e de que maneira (linguagem) esses sero abordados no manual. Como dica busque dentro da organizao os departamentos considerados principais e que possuem maior rotatividade do nmero de vagas, pois esses podero fornecer informaes importantssimas para a confeco do manual. J de conhecimento de todos que devemos disponibilizar no manual a misso, a viso, os valores, a histria, os produtos, os clientes, enfim toda informao para que se possa conhecer a empresa. Informaes do tipo: benefcios, regras de conduta, direitos, deveres e noes de segurana no trabalho tambm devem constar, para que possamos amenizar e, pensando positivamente, evitar possveis acidentes no ambiente organizacional. valioso tambm colocar, no manual, mensagens de motivao no final e no incio, uma palavra positiva e de boas-vindas do diretor, superintendente, fundador, ou seja, o representante mais significativo da empresa. No se deve jamais esquecer de, no momento da entrega do manual, solicitar uma assinatura do treinando (funcionrio) para que a empresa possa ter mais uma confirmao da realizao da integrao e do comprometimento assumido pelo novo funcionrio no cumprimento das normas existentes e expostas no manual. Se analisarmos juridicamente, a partir do momento em que for concluda a confeco do manual, poderemos incluir uma clusula no contrato de trabalho do funcionrio informando as regras, as normas, os direitos e os deveres. Essas informaes formam um adendo ao contrato de trabalho, a fim de que seja reconhecido o recibo de entrega do manual, caso futuramente a empresa necessite de provas em uma reclamao trabalhista ou mesmo para exigir determinadas atitudes e posturas dos funcionrios. Mas cuidado para que o treinamento de integrao seja realizado no incio de suas tarefas, pois caso acontea alguns dias aps o seu ingresso, o novo funcionrio j poder estar "contaminado" com alguns vcios que a empresa deseja eliminar e, principalmente ter recebido orientaes e informaes errneas por parte de outros funcionrios que no conhecem o assunto e no passaram por uma integrao. importantssimo fazer uma lista de presena dos participantes, bem como realizar uma re-integrao com todos da empresa. Pode-se chamar tambm de reciclagem para que todos os funcionrios saibam corretamente seus direitos e deveres. Existem outras inmeras formas e maneiras de se confeccionar um manual. Cabe a cada gestor de RH, junto com a empresa, definir a melhor alternativa. Na realizao da integrao existem tambm variaes, que tambm levar o novo funcionrio a conhecer todos os outros departamentos da empresa como, por exemplo, a exibio de um filme institucional, apresentao de modelos para manuseio dos produtos que a empresa trabalha, entre outras.

Vale ressaltar que no existe um modelo nico, uma receita para confeccionar um manual ou para treinar os funcionrios. H exemplos que necessitam de adaptaes de acordo com a cultura de cada empresa. Mas cuidado para que no decorrer dos dias, meses e anos a integrao no caia no esquecimento e no descaso de quem ir realiz-la, pois com certeza o treinador, conhece tudo ou quase tudo e quem est ingressando estar descobrindo um novo mundo. Com isso, a equipe de Recursos Humanos e a empresa podem demonstrar para todos - inclusive para a sociedade e para o mercado repleto de candidatos qualificados que buscam uma recolocao - a sua preocupao em integrar as pessoas e amenizar o "trauma" do primeiro dia de trabalho. Em suma todos os envolvidos ganham, pois funcionrios treinados e conscientes produzem com mais qualidade, agilidade e motivao.