Norma s ISO

ISO - Organización Internacional para la

Estandarización
Organización no gubernamental establecida en
1947,después de la II guerra mundial con sede en
Ginebra. Es una red de los institutos de normas
nacionales de 146 países
Existen más de 13,000 Normas ISO que abarcan
infinidad de productos y servicios a nivel mundial.
Las certificaciones validan a nivel
internacional las cualidades y calidades de
una organización:
La empresa cumple ciertos parámetros
para ser más competitiva.
Por obligación del estado gobernante
Para satisfacción del consumidor
La calidad, seguridad y competitividad de
la empresa.
Objetivo:
Promover el desarrollo de normas
internacionales de fabricación, comercio y
comunicación, su función es buscar la
estandarización de las actividades relacionadas
con el mundo, con el objeto de facilitar el
intercambio internacional de mercancías ,
servicios y la cooperación.

Actividad intelectual, científica, tecnológica y

económica
Por qué?
 Denuncia de las organizaciones de la
sociedad
Sobre temas sociales,
medioambientales.
 Exigencias y requisitos sobre la
importación , exportación de productos
que imponen los gobiernos.
 Existencia a nivel mundial de requisitos o
estándares para demostrar que una
empresa es responsable por
consiguiente digna de confianza.
 Norma AA 1000
Estándar de Aseguramiento
Es un estándar de aplicación general para
evaluar, atestiguar y fortalecer la credibilidad
y calidad del informe de sostenibilidad de una
organización d y de sus principales procesos,
sistemas y competencias.
Sirve parar:
Confirmar la credibilidad y la calidad del
funcionamiento social, ambiental y económico
de la empresa.
Estandarizar y abrir la información de las
organizaciones para asegurar el rendimiento y
transparencia en una organización.
 Norma SA 8000
Revisión y la certificación del cumplimiento de la
responsabilidad corporativa.
Todo lugar de trabajo debe ser manejado de tal manera
que no afecten los derechos humanos básicos y la
organización debe ser responsable de garantizar su
cumplimiento – bienestar de sus empleados-mantener
condiciones dignas para sus empleados
Basado en:
o Declaración Universal de los Derechos Humanos
o Convención sobre los Derechos del Niño
o Convención sobre la Eliminación de toda forma de
Discriminación contra la mujer
o Organización Internacional del Trabajo. OIT
…Áreas:

1. Trabajo Infantil
2. Trabajo Forzado
3. Salud y seguridad
4. Libertad de
asociación
5. Discriminación
6. Prácticas
Disciplinarias
7. Las Horas de
Trabajo
8. La remuneración
 ISO 14000
Normas Ambientales
Internacionales
Conjunto de normas
Conjunto de que se refieren a la
procedimientos y gestión ambiental
pautas de gestión aplicada a una
ambiental que empresa, tiene como
permiten el trato objetivo la
sistemático de los estandarización de
asuntos formas de producir y
ambientales con el prestar servicios que
fin de mejorar el protegen el medio
comportamiento ambiente aumentando
ambiental y las la calidad de los
oportunidades de productos y como
beneficio consecuencia la
económico competitividad en la
demanda de los
productos o servicios.
Las normas de la ISO 14000 permiten
que las organizaciones de bienes o
servicios de cualquier sector, puedan
tener control sobre el impacto de sus
actividades en el medio ambiente.
Requisitos para implementarla:
 Autoevaluación Inicial de Gestión
Ambiental
 Compromiso y Política
 Planificación
 Implementación
 Medición y Evaluación
 Revisión y Mejoramiento
Hacia una mayor condicionalidad

RS
ISO 26000

Social: SA 8000

Ambiente: ISO 14000

Calidad ISO 9001

¿Qué es la Responsabilidad Social?

Las acciones de una organización para asumir la

responsabilidad por los impactos de sus
actividades sobre la sociedad y el medio
ambiente, siendo estas acciones:

• Congruentes con los intereses de la sociedad y

el desarrollo sostenible.
• Basadas en comportamiento ético,
cumplimiento con leyes aplicables e
• Integradas a las actividades desarrolladas por la
organización.”
¿Qué es la Responsabilidad Social?

Las acciones de una organización para asumir la

responsabilidad por los impactos de sus actividades
sobre la sociedad y el medio ambiente, siendo estas
acciones:

• Congruentes con los intereses de la sociedad y el

desarrollo sostenible.
• Basadas en comportamiento ético, cumplimiento
con leyes aplicables e
• Integradas a las actividades desarrolladas por la
organización.”
Norma ISO Guía sobre Responsabilidad
Social
Objetivo:
“Establecer una guía efectiva, y
ampliamente aceptada, para que cada
organización pueda operacionalizar el
tema de la responsabilidad social,
respetando las particularidades propias
del contexto social, cultural, político,
económico, ambiental, legal, etc., en el
que se encuentran”
 ISO 26000 ¿Por qué ISO ?

 Organización reconocida mundialmente

 Certificación utilizada en todo el mundo
 Basado en consenso y participación mundial
 Favorecer a países pobres sin recursos para
 el desarrollo de normas nacionales.
 Favorece el proceso de implementación de RSE
¿Por qué una norma ISO sobre RSE?

Estandarización de la RSE a nivel mundial.

• Promoción y transferencia de buenas
prácticas.
• Articulación (convergencia?) de
iniciativas en forma global.
• Mejorar la confianza sobre el tema.
• Facilitar el comercio internacional.
 Alcances de la Norma Guía :
Orientar a las organizaciones sobre RS y su
implementación.
 Proporcionar una guía práctica relacionada con:
– Hacer operativa la responsabilidad social
– Identificar e involucrar las partes interesadas
– Facilitar la transparencia y la rendición de cuentas
 Dar énfasis a los resultados de desempeño y a su
mejora.
 Aumentar la confianza y satisfacción de los clientes.
 Promover una terminología común en el campo de la
RS
 Ser consistente con documentos existentes, tratados
y convenciones internacionales, y otras normas ISO