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MEJORA CONTINUA
Es la participacin voluntaria de todos los miembros de la empresa, desde el presidente hasta el empleado de menor jerarqua (gerentes, supervisores, personal de ventas, administrativos, etc.) tras el objetivo comn de hacerlo todo mejor (kaizen) como una disciplina de vida
Mejora constante (Kaizen) como objetivo diario Minimizacin de tareas improductivas y eliminacin
de aquellas que generan costos innecesarios
CONCEPTOS BSICOS El Trabajador Motivado y con apoyo de su grupo de trabajo Realiza bien su tarea
Superacin de errores y satisfaccin personal
Nadie conoce mejor una tarea que la persona que la realiza rutinariamente
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CONCEPTOS BSICOS
No se debe buscar culpables, La calidad es responsabilidad de todos La calidad trasciende el mbito de la empresa Es una filosofa de vida El T.Q.C (Control Total de la Calidad) exige trabajo en equipo
QUE ES 5 S
Es el conjunto de actividades que se desarrollan sobre los hbitos y el comportamiento de las personas, siendo el principal objetivo, impulsar la formacin de Equipos de Trabajo a travs de los cuales se mejora la calidad, productividad y seguridad.
QUE ES 5 S
Mtodo desarrollado en Japn, orientado a eliminar las perdidas de tiempo, esfuerzos y otros recursos. Se basa en comprender y aplicar conceptos simples, con la participacin de todos.
QUE ES 5 S
SEIKETSU - MANTENER
SHITSUKE - AUTODISCIPLINA
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Lugar de trabajo de 3 clase: Gente que tira desechos y basura a su alrededor y nadie los descarta
Lugar de trabajo de 2 clase: Gente que tira basura y desechos a su alrededor, pero algn grupo de gente limpia su rea de trabajo
Lugar de trabajo de 1 clase: Gente que no tira basura y desechos a su alrededor y todos estn limpiando permanentemente su lugar de trabajo
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Foto tomada en una carpintera: Cuntas cosas intiles hay? Limpian el lugar de trabajo?
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En caso de incendio:
1. Mueva la bicicleta
2. Mueva el tacho rojo
1 S: UTILIZACION / SELECCION
Lo que es necesario de aquello que no lo es
SEPARE
RETIRE
Lo innecesario
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1 S: UTILIZACION / SELECCION
Qu cosas no son necesarias?
Sugerencias
No acumule materiales y cosas que no va a usar en el da. Devuelva lo que sobra al depsito o estanteras.
Escoger y trabajar con un rea piloto Determinar los recursos necesarios en dicha rea. No
guarde cosas que no le sirvan para su trabajo
Retirar lo intil, y asignar un rea para el descarte Compartir elementos en el ambiente de trabajo Buscar las causas para evitar nuevas acumulaciones
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1 S: UTILIZACION / SELECCION
ANALISIS FRECUENCIA Siempre Cundo se usa? A veces Casi nunca Nunca ACCION
Ubicar en un depsito
Ubicar en el area de descarte
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1 S: UTILIZACION / SELECCION
En buen estado Elementos an tiles
Ubicar en el rea de Enviar al rea trabajo que va a usar prxima a esta
rea de descarte
Material recuperable
Elementos no necesarios
1 S: UTILIZACION / SELECCION
AKAFUDA = Tarjeta roja
Consiste en colocar Tarjetas Rojas en cosas innecesarias en el lugar de trabajo para que cualquiera pueda distinguirlas
tem (Marcar) Nombre del objeto Cantidad Causa (Marcar) 1-No necesario 3-Uso no inmediato 5-Sin identif. 2Ident. errnea 4-En exceso 6-Otros 1 - Material productivo 4 - Mquina o equipo 2 - Semielaborado 5 Bandeja 3 - Producto terminado 6 - Herramienta 7 - Otros
Seccin que aplic Destino del objeto 1-Descarte 3-Otra rea (Marcar) 2-Devolucin 4-Stock De colocacin Fecha N Akafuda
5-Otros
Resuelto? Si No
De resolucin
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1 S: UTILIZACION / SELECCION
AKAFUDA - Implementacin 1. Ensear a los operarios que no oculten los objetos innecesarios 2. Decidir a que se aplica (materias primas, materiales, mquinas, etc.) 3. Establecer criterios para la aplicacin Ej.: Objetos no utilizados durante 1 mes = innecesario 4. Confeccin de tarjeta AKAFUDA Tarjeta Roja de tamao bien visible autoadhesiva 5. Aplicacin de AKAFUDA Ser riguroso y no aceptar presiones de los operarios En caso de duda coloque AKAFUDA 6. Anlisis de los elementos con AKAFUDA Separar objetos en stock de los no necesarios Registrar la cantidad de AKAFUDAS realizadas Retirar las mquinas y equipos que impiden las mejoras
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Ordene de manera que todos puedan encontrar lo que necesitan. Respete las normas de identificacin establecidas. La ubicacin debe ser fcil y visible para todos.
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Antes
Ahora
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2 S: ORDEN
Creo que lo tiene Carlos Carlos, tens la pinza? No, la tiene Jos
No, no est !!
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COSTOS
2 S: ORDEN
Buscar : Transportar : Total aprox. : 7 a 10 % del tiempo 5 a 8 % del tiempo 15 % del tiempo
Para 10 Operarios, son: 10 x 170 Hs./mes x 15 % = 255 Hs. no productivas /mes Lo que representa: 20 $/Hora x 255 Hs./mes = 5100 $ perdidos/mes Del orden del 2,5 % de la facturacin (200.000.- $/mes) + Deterioros, reprocesos y prdidas del material : 1 a 3 % + Prdidas por condiciones inseguras de trabajo +. . . +. . . Por favor, compare stas perdidas (5 %) con la utilidad (15 %)
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Distribuya los elementos de la mejor forma en el espacio fsico del rea de trabajo para as facilitar las actividades laborales y el flujo de las personas
Ubique los tems de acuerdo con la frecuencia de utilizacin (1S) Mientras ms lo use ms cerca Guarde objetos semejantes en un mismo lugar Use rtulos de colores vivos para identificar los materiales Identifique los objetos y estandarice los nombres Busque el compromiso de todos con el mantenimiento del orden
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2 S: ORDEN - RECOMENDACIONES
Establecer informacin que conecta personas con materiales:
Nombre del material (denominacin nica). Identificacin del sector y lugar (codificar ubicacin)
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Se estandarizan 3 elementos: Nombre del material, lugar y forma del contenedor As todos saben: Como llamar a cada material. Donde ubicar cada material en particular. Cual es la forma del contenedor.
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SIERRA SINFIN
ANTES DESPUES
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UBICACIN NO CONTROLADA
A N
T
E S UBICACIN LIBRE CONTROLADA
A H O R
A
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2 S: ORDEN RECOMENDACIONES
No colocar materiales en zonas de circulacin. Muestre objetos en forma visible para reducir el tiempo de bsqueda (control visual). No colocar materiales, repuestos, partes, herramientas directamente sobre el piso. Se pierden, arruinan, etc.
Suciedad, fuera !!
3 S: LIMPIEZA
La empresa tiene que estar limpia para:
Que el cliente tenga la mejor imagen de la empresa. Cuidar la salud de las personas. Disminuir el riesgo de accidentes.
Impedir que productos y materiales se ensucien o daen. Mejorar el funcionamiento de mquinas e instalaciones. Detectar necesidades de mantenimiento rpidamente.
3 S: LIMPIEZA
Limpiar es no ensuciar. Observar como se deja el puesto de trabajo al retirarse. Juntar basura y restos de materiales, barrer el piso limpiar mquinas, escritorios, artefactos de iluminacin
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Comer en puesto de trabajo, se mezclan residuos con virutas. Contamina viruta, mal olor, suciedad.
Fruta
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3 S: LIMPIEZA - SUGERENCIAS
Quin ensucio debe limpiar No derramar o provocar prdidas de agua o aceite; si hubiera necesidad, colocar una bandeja. Al limpiar descubra el origen de la suciedad y elimnelo. El trabajo se considera terminado, despus de efectuada la limpieza del sector y de las herramientas utilizadas, y stas estn guardadas en los lugares fijos establecidos. Cada uno debe efectuar la inspeccin diaria de la limpieza y estado de sus herramientas, equipos y sector. Definir claramente la responsabilidad por la limpieza de las reas comunes (pasillos, caminos, baos, etc.).
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BALANCINES
Proteccin
A N T E S
Orden y sealizacin
D E S P U E S
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5S en Japn
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4 S: MANTENER
Qu es? Es afianzar las 3 S anteriores, Seleccin, Orden y Limpieza. Es mantener condiciones de trabajo fsicas y mentales favorables para la salud. Mantener limpio y prolijo el lugar de trabajo hace sentir a la gente que se tarea es importante mejorando la productividad.
4 S: MANTENER
Para ello se debe:
4 S: MANTENER
Para qu sirve?
Evita que fracase la aplicacin de las 3 S y permite su permanencia en el tiempo. Genera una mayor motivacin y satisfaccin en las personas.
Mejora la convivencia social. Mejora las condiciones de salubridad y seguridad.
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5 S: AUTODISCIPLINA
Establezca normas simples y cmplalas Asigne tareas compatibles con las habilidades y
conocimientos del personal
5 S - RESUMEN
1 S: Utilizacin
Separar lo que sirve, descartar lo que no sirve.
2 S: Ordenar
Ordenar para encontrar cuando sea necesario.
5 S: Autodisciplina
Cumplir siempre con lo establecido.
Mantener las primeras 3S Mantener prolijo y limpio. Limpiar, sacar polvo, basura, suciedad.
4 S: Mantener
3 S: Limpiar
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5 S - IMPLEMENTACION
Sacar FOTOS del momento inicial Iniciar el Programa Establecer responsables Aplicar las 3S (Seleccin Orden Limpieza). Recuerde
aplicar las tarjetas rojas AKAFUDA Trabajar en problemas diarios, prcticos, reales Sacar FOTOS luego de las mejoras, utilizar otros indicadores IMPORTANTE: Pensar y luego actuar Observar el sector. Definir qu hacer y quin lo har. Qu sacar, porqu y dnde se pone.
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5 S Y LAS PERSONAS
Se requiere de gente que piense, consulte, acuerde y coopere. En resumen Mejora: EL ESPIRITU DE EQUIPO LA CREATIVIDAD LAS COMUNICACIONES LAS RELACIONES HUMANAS LA CAMARADERIA LA VITALIDAD
Instituto Nacional de Tecnologa Industrial Av. General Paz 5445 B1650WAB San Martn Buenos Aires, Argentina
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