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CAMBIO ORGANIZACIONAL DESDE LOS NUEVOS PARADIGMAS

Un ejercicio de Integracin desde la complejidad Profesor JUAN RICARDO MORALES ESPINEL

Recordemos compromisos

Por qu y para qu est usted aqu?

Qu cree espera el equipo docente de usted para el desarrollo de este programa?


C D E
Vemoslo en un ejercicio

Una pista ms

La Historia del Leador


Haba una vez un leador que se present a trabajar en una maderera. El sueldo era bueno y las condiciones de trabajo mejores an, as que el leador se propuso hacer un buen papel. El primer da se present al capataz, que le dio un hacha y le asign una zona del bosque. El hombre, entusiasmado, sali al bosque a talar. En un solo da cort dieciocho rboles. -Te felicito-le dijo el capataz-. Sigue as. Animado por las palabras del capataz, el leador se decidi a mejorar su propio trabajo al da siguiente. As que esa noche se acost bien temprano. A la maana siguiente, se levant antes que nadie y se fue al bosque. A pesar de todo su empeo, no consigui cortar ms de quince rboles. -Debo de estar cansadopens. Y decidi acostarse con la puesta de sol. Al amanecer, se levant decidido a batir su marca de dieciocho rboles. Sin embargo, ese da no lleg ni a la mitad. Al da siguiente fueron siete, luego cinco, y el ltimo da estuvo toda la tarde tratando de talar su segundo rbol. Inquieto por lo que dira el capataz, el leador fue a contarle lo que le estaba pasando y a jurarle y perjurarle que se estaba esforzando hasta los lmites del desfallecimiento. El capataz le pregunt: -Cundo afilaste tu hacha por ltima vez? -Afilar? No he tenido tiempo para afilar, he estado demasiado ocupado talando rboles.

La Metfora del vaso de te

Qu CREES QUE NECESITAS APRENDER, En El mbito Personal, para enfrentar los retos corporativos hoy?

Dar una mirada integradora a los temas tratados en el Programa, con el propsito de lograr un proceso de fusin de saberes. Compartir una visin integral sobre los procesos de cambio. Buscar la aplicacin de algunos de los conceptos compartidos, con miras a lograr un mejor entendimiento de las dinmicas de Analizar los factores que favorecen el cambio y cambio, personal y organizacional.

PROPSITOS DEL MDULO

Un ejercicio prctico de interiorizacin para reflexionar sobre nuestras capacidades. Un ejercicio de construccin de nuestro OXMORON personal, a partir de una exploracin de lo que nos mueve Una revisin de las aproximaciones de cambio desde diferentes perspectiva tericas y prcticas. Construyendo un espacio de sentido para el cambio personal y organizacional.

QU USAREMOS?

De dnde partimos?

Desarrollo

Con Sentido

Qu heredamos?

Consecuencias de este modelo de pensamiento

Slo se puede conocer lo que es medible.

Es dudoso todo concepto que no pueda ser cuantificado. Lo que no es verificable en forma emprico-sensorial, cientficamente no es vlido.

La obsesin por la medida

Para que el conocimiento pueda ser considerado cierto, el observador no debe afectar lo observado con su observacin.

El afn por la objetividad y la utilidad

La desesperacin por ser reconocidos y perfectos.

El Afn por hacer cosas serias, estar ocupados y poseer muchas cosas.

Seguir las Reglas

Nos cuesta trabajo entender que: No se ve bien sino con el corazn; lo esencial es invisible a los ojos.

Es realmente un gran misterio. Para vosotros que seguramente amis tambin a mi hombrecito, nada en el mundo sigue siendo igual si en algn lugar, no se sabe dnde, un cordero que no conocemos se ha comido o no a una rosa...

REPENSEMOS CONCEPTOS

La realidad La educacin. La inteligencia.

Los talentos.
El xito.

Cualquier cosa que llamemos REALIDAD, se nos revela slo a travs de una construccin activa en la cual participamos.
Prigogine
Nbel de Qumica 1980

LA REALIDAD

Cmo ampliar mi visin sobre m y sobre mi lugar en el mundo?

El pensamiento Creativo

Qu es la creatividad?

Es la capacidad para ir ms all de lo que nos permiten nuestras propias limitaciones y las limitaciones del entorno y en este sentido, es la mxima expresin de la esencia humana.

El pensamiento Complejo

La Complejidad

El pensamiento complejo es multidimensional, acepta la incertidumbre, la intermediacin, el azar.

Las cosas no son solo cosas, son sistemas. (Holones) No existe lo simple... Existe la simplificacin.

Principios de la Complejidad

1. Dialgico Unin de los contrarios 2. Causalidad circular 3. Hologramtico


4. Propiedades Emergentes

Cuando descubrimos lo verdadero, lo bueno y lo bello es porque hemos descubierto lo falso, lo malo y lo feo.

Si alguien disiente de usted debe haber algo que origina su desacuerdo que usted no entiende y que sera conveniente entender. El tiene una perspectiva, un marco de referencia, un contexto, que usted necesita percibir.

"Todas las cosas son ayudadas y ayudantes, todas las cosas son mediatas e inmediatas, y todas estn ligadas entre s por un lazo que conecta unas a otras, aun las ms alejadas. En esas condiciones -agregaba Pascalconsidero imposible conocer las partes si no conozco el todo, pero considero imposible conocer el todo si no conozco las partes"

Blas Pascal

LA ACCIN SIEMPRE ES COMPLEJA

CMO APLICAR EL RECONOCIMIENTO DE LA COMPLEJIDAD A MI REALIDAD COMO PERSONA?

OXMORON = PARADOJA

DEFINAMOS NUESTRO OXIMORON

Diccionario Webster: Una declaracin o proposicin aparentemente contradictoria o absurda que, sin embargo, resulta explicable como manifestacin de la verdad. DRAE Idea extraa u opuesta a la comn opinin y al sentir de las personas. Asercin inverosmil o absurda, que se presenta con apariencias verdaderas. Figura de pensamiento que consiste en emplear expresiones o frases que envuelven contradiccin. AMA / JURIME La reunin creativa de elementos contradictorios y aparentemente excluyentes que estn presentes y funcionan al mismo tiempo.

QU ES UNA PARADOJA?

Encontrar la paradoja personal clave. Cambiar la percepcin. Definir el problema y fijar su objetivo. Elegir los pasos para aprovechar la paradoja personal

SOMOS PARADJICOS?

1. Confeccione una lista de sus cualidades y caractersticas personales.

2. Combine estas cualidades y caractersticas personales en pares paradjicos utilizando el oxmoron. 3. Seleccione una de esas combinaciones que describa un conflicto o tensin personal con la que se lucha.

PARADOJA PERSONAL

Una combinacin aparentemente contradictoria de palabras o frases que describe una verdad paradjica.
Repuestos originales

Perfeccionista acelerado
Eficacia burocrtica Liberal tradicionalista

Flexible frreo
Arriesgado cauteloso Planificador espontneo

EJEMPLOS PARADOJAS PERSONALES

A partir de la lista de las caractersticas personales, que usted percibe como positivas y negativas, elabore una serie de propuestas de oxmoron personal.

OXMORON PERSONAL

Oxmoron Personal:

Vertiente Preferida:

Vertiente no deseable:

El pensamiento Borroso

Los enunciados que hablan de hechos no son o verdaderos o falsos del todo, su verdad cae entre la verdad y la falsedad totales, entre el 1 y el 0. No son bivalentes; son multivalentes, grises y borrosos, por ello el principio borroso afirma que todo es cuestin de grados. Lo contrario a la borrosidad es la bivalencia, el que slo haya dos valores: verdadero o falso. Borrosidad significa multivalencia. Quiere decir que hay tres o ms opciones, quizs un espectro infinito, y no slo dos extremos Expresa todo aquello que el abogado o el juez quieren descartar cuando dicen: responda slo s o no.

Todo es cuestin de grados

El pensamiento lineal o lgico invita a entender y juzgar El pensamiento complejo y borroso invita a comprender y no juzgar

CMO APLICAR EL RECONOCIMIENTO DE LA COMPLEJIDAD A MI REALIDAD ORGANIZACIONAL?


Posibles rutas hacia el cambio en la personas y en las organizaciones.

Pensamiento Sistmico

Son las 6:30 de la maana, usted esta en su bao a punto de decidir si tirar el papel del bao al inodoro o al cesto de la basura Antes de tomar la decisin piense en los posibles efectos que podra tener cualquiera de las dos decisiones en el corto plazo y en el largo plazo.

Qu es entonces pensar sistmicamente?

Qu dificulta pensar de manera sistmica?

En nosotros persiste la visin mecanicista (Copernico, Galileo, Descartes y Newton), que consiste en desmenuzar los fenmenos complejos en partes para comprender, desde estas el funcionamiento del todo.

El cambio como apuesta estratgica

Visin

Observacin

Mirada

HACIA LA DEFINICIN DE LA ESTRATEGIA

QU CARACTERIZA EL MOMENTO PRESENTE?

La incertidumbre en las organizaciones


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La complejidad est en la dinmica del contexto. La incertidumbre est en el horizonte de la mirada. La gestin de la incertidumbre es la gestin de la mirada. El control total de un sistema complejo es una ilusin.

LA INCERTIDUMBRE

Transitar la incertidumbre en las organizaciones


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Integrar diferentes puntos de vista en la construccin de una mirada colectiva. Transformar el control en participacin en la trama de relaciones. Definir un punto de desarrollo que trascienda el devenir de los acontecimientos. No mirar el futuro con la lgica del devenir. El futuro no es una proyeccin de ste. Gestionar la actualidad en funcin de un proyecto compartido. El futuro se construye, el devenir se gestiona.

GESTIN DE LA INCERTIDUMBRE

Realidad corporativa

Realidad emergente

Realidades subjetivas

HACIA LA DEFINICIN DE LA ESTRATEGIA

Gestin de la incertidumbre

RESPUESTA

Sucesos emergentes

HACIA LA DEFINICIN DE LA ESTRATEGIA

Gestin de la incertidumbre

ESTRATEGIA

Sucesos emergentes

HACIA LA DEFINICIN DE LA ESTRATEGIA

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Punto de bifurcacin
Pasado Presente Alternativas

HACIA LA DEFINICIN DE LA ESTRATEGIA

La estrategia es una respuesta resultado de la lectura que el observador hace de la realidad percibida, frente a la necesidad de definir un curso de accin para enfrentar un obstculo o reto que el momento presente le plantea con conciencia de futuro.

LA ESTRATEGIA ES UNA

APUESTA

Entorno

Acciones

Territorio de Inters

Recursos

Construyendo Sentido Estratgico

Lectura del Entorno

Definicin de Acciones

Definicin de Posiciones

Definicin de Condiciones

Construyendo Sentido Estratgico

Transitar la incertidumbre en las organizaciones


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Integrar diferentes puntos de vista en la construccin de una mirada colectiva. Transformar el control en participacin en la trama de relaciones. Definir un punto de desarrollo que trascienda el devenir de los acontecimientos. No mirar el futuro con la lgica del devenir. El futuro no es una proyeccin de ste. Gestionar la actualidad en funcin de un proyecto compartido. El futuro se construye, el devenir se gestiona.

GESTIN DE LA INCERTIDUMBRE

Transitar la incertidumbre en las organizaciones


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Integrar diferentes puntos de vista en la construccin de una mirada colectiva. Transformar el control en participacin en la trama de relaciones. Definir un punto de desarrollo que trascienda el devenir de los acontecimientos. No mirar el futuro con la lgica del devenir. El futuro no es una proyeccin de ste. Gestionar la actualidad en funcin de un proyecto compartido. El futuro se construye, el devenir se gestiona.

GESTIN DE LA INCERTIDUMBRE

La Bsqueda Apreciativa
Una manera de repensar las apuestas

Indagar e indagar

Ver lo importante

Repensar el cambio

Implementar lo creado

Caracterizacin de la Intervencin Apreciativa

Replantea r la realidad

Re Imaginar las Organizaciones Imagtrir el futuro

Construir dilogos vitales

Transitar la incertidumbre en las organizaciones


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Integrar diferentes puntos de vista en la construccin de una mirada colectiva. Transformar el control en participacin en la trama de relaciones. Definir un punto de desarrollo que trascienda el devenir de los acontecimientos. No mirar el futuro con la lgica del devenir. El futuro no es una proyeccin de ste. Gestionar la actualidad en funcin de un proyecto compartido. El futuro se construye, el devenir se gestiona.

GESTIN DE LA INCERTIDUMBRE

La construccin de nuevas relaciones


El legado de Andy Longclaw

El Espritu de la Ardilla. El Estilo del Castor. El Don del Ganzo

Transitar la incertidumbre en las organizaciones


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Integrar diferentes puntos de vista en la construccin de una mirada colectiva. Transformar el control en participacin en la trama de relaciones. Definir un punto de desarrollo que trascienda el devenir de los acontecimientos. No mirar el futuro con la lgica del devenir. El futuro no es una proyeccin de ste. Gestionar la actualidad en funcin de un proyecto compartido. El futuro se construye, el devenir se gestiona.

GESTIN DE LA INCERTIDUMBRE

Transitar la incertidumbre en las organizaciones


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Integrar diferentes puntos de vista en la construccin de una mirada colectiva. Transformar el control en participacin en la trama de relaciones. Definir un punto de desarrollo que trascienda el devenir de los acontecimientos. No mirar el futuro con la lgica del devenir. El futuro no es una proyeccin de ste. Gestionar la actualidad en funcin de un proyecto compartido. El futuro se construye, el devenir se gestiona.

GESTIN DE LA INCERTIDUMBRE

Transitar la incertidumbre en las organizaciones


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Integrar diferentes puntos de vista en la construccin de una mirada colectiva. Transformar el control en participacin en la trama de relaciones. Definir un punto de desarrollo que trascienda el devenir de los acontecimientos. No mirar el futuro con la lgica del devenir. El futuro no es una proyeccin de ste. Gestionar la actualidad en funcin de un proyecto compartido. El futuro se construye, el devenir se gestiona.

GESTIN DE LA INCERTIDUMBRE

Transitar la incertidumbre en las organizaciones


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Integrar diferentes puntos de vista en la construccin de una mirada colectiva. Transformar el control en participacin en la trama de relaciones. Definir un punto de desarrollo que trascienda el devenir de los acontecimientos. No mirar el futuro con la lgica del devenir. El futuro no es una proyeccin de ste. Gestionar la actualidad en funcin de un proyecto compartido. El futuro se construye, el devenir se gestiona.

GESTIN DE LA INCERTIDUMBRE

b1

a1

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b3
Punto de bifurcacin
Pasado Presente Alternativas

HACIA LA DEFINICIN DE LA ESTRATEGIA

Lectura del Entorno

mbito de la apuesta

Definicin de Acciones

Definicin de Posiciones

Definicin de Condiciones

Construyendo Sentido Estratgico

Lectura del Entorno

mbito de la apuesta

Definicin de Acciones

Definicin de Posiciones

Definicin de Condiciones

mbito de la PE

Construyendo Sentido Estratgico

Lectura del Entorno

mbito de la apuesta

Definicin de Acciones

Definicin de Posiciones

mbito de la PT

Definicin de Condiciones

mbito de la PE

Construyendo Sentido Estratgico

mbito de la PO

Lectura del Entorno

mbito de la apuesta

Definicin de Acciones

Definicin de Posiciones

mbito de la PT

Definicin de Condiciones

mbito de la PE

Construyendo Sentido Estratgico

Atributos personales para el cambio

Agudeza de Observacin

Es la base para leer el entorno

Audacia en la decisin

Capacidad de ejecucin

Perseverancia

Pasin

Factor triple H

EN RESUMEN CAMBIAR IMPLICA UN APRENDER QUE EXIGE NO POCOS DESAPRENDERES

CONOCERNOS MEJOR
Gestionar Percepciones

SER MS CONSCIENTES DE LO QUE SOMOS


Gestionar Relaciones

Gestionar Acciones

Gestionar Posiciones

CONSTRUIR SENTIDO

bb1 1

AMOR
PASIN

a 1

a 2

b b2 2

SUEOS

Punto de bifurcacin
Pasado Presente

b b3 3
Alternativas

METAS
APUESTA

CONSTRUYENDO SENTIDO PERSONAL

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