Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
Processo racional utilizado para caracterizar, decompor e interpretar um sistema, de modo a conhecer seus fatores constitutivos imprescindveis, assim como seu comportamento e suas respectivas leis de interao.
Compreende:
Anlise
da Distribuio do Trabalho - identificar e criticar a carga de trabalho de cada rea e pessoa Anlise do Processamento do Trabalho racionalizar o fluxo das vrias fases do trabalho Anlise das Operaes e Postos de Trabalho otimizar os movimentos realizados no trabalho e organizar o posto de trabalho
Tarefas seqenciais (Ex.: coletar dados e tabular dados) Tarefas paralelas (Ex.: coletar dados capital e coletar dados interior)
Identificar o equilbrio entre a prioridade da tarefa e o seu tempo de realizao Controlar a correspondncia entre treinamento dos empregados e as suas tarefas Verificar o equilbrio de distribuio de tarefas entre as reas e entre as pessoas
empregado levantar o tempo gasto em cada tarefa levantar/priorizar as atividades desenvolvidas pela rea levantar/analisar o quadro de distribuio do trabalho
QDT
a ferramenta que estabelece as tarefas efetuadas dentro de uma determinada rea, especificando quanto tempo gasto por cada um dos funcionrios na atividade total e individualmente.
Q D T - Objetivos
Identificar quais atividades consomem o tempo de cada um dos funcionrios.
Q D T - Objetivos
Identificar superposies desenvolvidas. nas tarefas
ou
ociosidade
nos
Verificar se as pessoas possuem as qualificaes e treinamento necessrios para o bom desempenho de suas tarefas.
Consultar Cadastro de Fornecedores 2. Emitir Pedido de Cotao 3. Executar Tomada de Preos Elaborar Mapa Comparativo 4. de Cotao Verificar Autorizao de 5. Fornecimento 6. ... Observaes
Total 07:24h 37:00h Preparado por: Carlos Ribeiro Conferido por : Henrique Campos Data: 19/04/2002
1.
2.
3.
TAREFAS Consultar cadastro de fornecedores Emitir pedido de cotao Fazer Cotao de Preos Digitar pedido de cotao Executar tomada de preo Verificar o pedido de cotao Elaborar mapa comparativo de cotao Fazer Mapa Comparativo de Digitar mapa comparativo de Cotao e Julgar Propostas cotao Julgar propostas ... ...
ATIVIDADES
32h
5h
5h
10h
19h
4h
5h
10h
... 147h
... 43h
... 37h
... 37h
Caractersticas Tempo Operativas Semana E Elab. mapas 30h F Atendim telef 10h G Outros 33h
FATOR TEMPO
Est relacionado com o tempo que cada tarefa acaba consumindo em sua execuo.
claro que deve, via de regra, existir uma relao direta entre a quantidade de tempo consumido na tarefa e a sua importncia declarada na rea. Se isto no for a realidade, deve ser feita a definio exata do porque que no.
Est relacionado com a perfeita adequao da mo de obra empregada nas tarefas e atividades em anlise, contando com tal o cargo ocupado, as tarefas desempenhadas, o treinamento oferecido, o salrio atribudo.
2. H tarefas simples executadas por titulares de cargos superiores? 3. H indcios de necessidade de treinamento? 4. Os empregados esto familiarizados com as mquinas e equipamentos?
5. H empregados com tarefas com dificuldade acima do seu cargo? 6. H empregados com tarefas no relacionadas entre si? 7. H tarefas muito centralizadas ou muito descentralizadas?
Diz respeito a quantidade de trabalho que cada funcionrio executa. Mais, ainda indica o nvel de distribuio das tarefas e est relacionado com a prpria especializao dos trabalhos.
Quando uma tarefa dividida entre vrios funcionrios, o processo de sincronismo nas tarefas deve ser perfeito sob pena de que um acabe prejudicando o outro, o que sempre provoca conflitos.
2. H acmulo de trabalho? Urgente? 3. Existe tarefa dispersa por vrios executantes sem necessidade? 4. Qual o regime de execuo dos trabalhos (sazonal, etc.)? Por que?
FATOR CUSTO
O desenvolvimento de qualquer tarefa na organizao apresenta um custo, seja de elaborao, de produo ou de manuteno. Este salrio pago se converte num total de horas que o funcionrio coloca a disposio da empresa. E so estas horas que esto alocadas no QDT.
FATOR SIMPLICIDADE
1. O
2. H duplicidade de trabalho? 3. Existe trabalho manual que possa ser automatizado? 4. Podem-se simplificar os formulrios? 5. O layout permite um fluxo racional do trabalho? 6. Todas as tarefas so realmente necessrias?
FATOR RACIONALIZAO
Este , sem dvida, o pensamento central do QDT: como fazer melhor e com menos custo a mesma tarefa. Portanto, o analista deve estar atento, durante todo o trabalho desenvolvido, a aspectos tais como:
foram alvos de anlise; Uso de mquinas e equipamentos antigos e que causam constantes problemas; Desenvolvimento/execuo de muitas tarefas manuais que poderiam ser mecanizadas; Complexidade excessiva das rotinas exigindo anlise maior, como sistema ou subsistema.
Concluses: a partir de todos os comentrios traados nas etapas anteriores, deve ser montado um novo QDT que apresente a melhor forma possvel de soluo do problema. Esse novo QDT deve ser exaustivamente discutido entre os analista e, posteriormente, com todos os envolvidos na rea alvo de estudo. No momento em que se efetuem as modificaes, todos os componentes ou afetados por elas devero estar plenamente de acordo e conscientes de que essa a melhor alternativa possvel. Caso contrrio o estudo ser um fracasso.