LA COMUNICACIN

Concepto Proceso de la comunicacin Clases de comunicacin Comunicacin verbal y escrita Comunicacin de masas

Qu es la comunicacin?
Proceso mediante el cual dos o ms seres vivos intercambian conocimientos, ideas, sensaciones, actitudes,... La comunicacin es una necesidad. Pero tambin hay que tener capacidad. O sea disponer de rganos que permitan ese intercambio a travs de sonidos, expresiones, gestos o movimientos. La comunicacin puede diferenciarse en:

C. en general. Engloba la comunicacin entre personas, animales, masas, mquinas. C. humana. Intercambio de ideas entre personas. C. social. Se da entre organizaciones

Cmo surge la comunicacin?

La comunicacin es tan antigua como el ser humano. Y ste la hered de otras especies animales. Las primeras referencias son copiadas de la naturaleza y responden a instintos bsicos (marcar el territorio, la autoridad, el cortejo sexual, etc.). Despus surge la palabra que aade una capacidad que no tienen los animales: la abstraccin (permite hablar de ideas, de ficcin, de creencias, etc.). Introduccin de herramientas:

Refuerzan las relaciones comunicativas (como pintura, danza, msica) Y permiten efectuar seales y aadir objetos (ropa, por ejemplo), que ayudan a comunicarnos. Siglo XV, la imprenta (Gutenberg) permite generalizar la informacin. Siglo XIX (Revolucin Francesa y Revolucin Industrial) llega la comunicacin de masas Para ello, la tecnologa hace que surjan los medios de comunicacin

Avanza la historia y los avances tecnolgicos:

El proceso de la comunicacin
Para que haya comunicacin tiene que haber:

EMISOR que transmita la informacin. MENSAJE, que es la informacin que ha de transmitirse. RECEPTOR, sujeto que recibe la informacin. CANAL, va a travs de la que se emite el mensaje CDIGO, sistema de comunicacin que debe ser conocido por emisor y receptor. Tambin hay subcdigos (gestos, por ejemplo). Si el receptor no conoce el cdigo la manipulacin es fcil.

El esquema del proceso sera: Emisor Mensaje Canal

Mensaje

Receptor

Codifica Descodifica A veces el proceso comunicativo se ve entorpecido por el ruido. Eso se evita con la redundancia (repeticin del mensaje). En ocasiones la redundancia es negativa, si implica exceso de informacin.

Clases de comunicacin
Intrapersonal: emisor y receptor son la misma persona (sueos, monlogo interior, etc.) Interpersonal: entre dos individuos o ms. Cara a cara y de forma no simultnea. Institucional: entre distintas instituciones (ministerios, institutos, etc). Colectiva: 1 emisor y un nmero elevado de individuos de forma simultnea (conferencia, mitin, etc.). De masas: 1 emisor se dirige, de manera simultnea, a un gran nmero de receptores. Supone la existencia de medios tcnicos como canal. Todos se engloban en dos:

Comunicacin directa. Se da entre individuos y permite la respuesta (bidireccional) Comunicacin mediada. Se utilizan medios de comunicacin y no permite respuesta de los receptores (unidireccional)

Comunicacin verbal y escrita

Es la comunicacin bsica humana. Es la que asociamos a la PALABRA:

Como grafismo Como sonido

Es el objeto de estudio de la Lingstica y la Semitica (se ocupa de los signos). Los SIGNOS pueden ser:

SEALES. Las emiten personas o animales SMBOLOS. Exigen capacidad de abstraccin que slo tiene el hombre.

Algunos de los signos son las letras o los sonidos (significantes) a las que se les asigna un significado decidido arbitrariamente. O sea, no hay relacin directa

Comunicacin no verbal
Es la comunicacin en la que no se utiliza la palabra:

Los animales: movimientos del cuerpo, cambios de color, segregando lquidos, erizamientos de pelo, etc. Los humanos:
A veces repeticin de lo verbal: gesto de adis con la

mano Una contradiccin: la mano temblando y diciendo que no estamos nerviosos. Sustitucin: mover la cabeza para afirmar o negar. Para regular la comunicacin: mirar a alguien para que hable.

Comunicacin no verbal
En general hay 5 tipos:

En relacin con el cuerpo y las caractersticas fsicas (la belleza): determina relaciones sociales si responde o no al canon de belleza. Relacionada con el movimiento del cuerpo (KINESIA): gestos, posturas, proxmica (relacin de los cuerpos en un espacio), etc. Sistemas de comunicacin tctil: caricias, golpes, abrazos, etc. Objetos con los que sealamos nuestro entorno: ropa, adornos, adornos de la habitacin, etc. Paralenguaje. Fenmenos sonoros de la comunicacin humana que no son palabras: gruidos, suspiros, tono de voz, ritmo del habla, etc.

Comunicacin de masas
Es la que afecta a un grupo amplio de individuos con elementos de identidad comn. Se realiza a travs de los medios de comunicacin (mass media, en ingls) que utilizan elementos mecnicos o electrnicos. Son la prensa, radio, cine y televisin. Caractersticas generales:

La fuente o emisor es una organizacin. El mensaje intenta llegar a todos (estndar). El receptor es el pblico (decide si recibe o no la informacin). La relacin emisor-receptor es unidireccional, sin respuesta posible. Los mass media forman parte de un negocio o industria, por tanto se ralacionan con el mercado

Comunicacin de masas
Funciones de los medios de comunicacin:

Informacin de acontecimientos en cualquier lugar. Interpretacin o comentarios sobre los sucedido. Continuidad, puesto que expresan la ideologa dominante. Pretenden mantener el modelo social y econmico dominante. Entretenimiento: ayudan a disminuir tensiones, ocultando desigualdades e injusticias. Formac in: aportan datos que nos pueden ser desconocidos

Caractersticas comunicativas de los medios de comunicacin

PRENSA:
Se dirige a la vista Utiliza la palabra y la imagen Utiliza la abstraccin y la reflexin RADIO: Se dirige al odo Es ms pasiva, requiere menos atencin INTERNET combina Directa e inmediata caractersticas de todas TELEVISIN: las dems Comunica a travs de la vista y el odo Utiliza muchos estmulos, pero es muy pasiva CINE: Comunica a travs de la vista y el odo Ms creativo y emocional, pero tambin pasivo PUBLICIDAD: Puede ser auditiva, visual o audiovisual. Usa muchos cdigos Se dirige al mbito emocional Transmite determinados valores sociales