INTRODUO A ADMINISTRAO E EMPREENDEDORISMO

FACULDADE DE TECNOLOGIA SENAC

Prof. Itair Pereira da Silva

ABORDAGEM CLSSICA DA ADMINISTRAO

Desdobramentos da Abordagem Clssica:

Administrao Cientfica

Taylor

nfase nas tarefas

Abordagem Clssica da Administrao

Teoria Clssica

Fayol

nfase na estrutura

ABORDAGEM CLSSICA DA ADMINISTRAO

ADMINISTRAO CIENTFICA: Iniciada por
Frederick Winslow Taylor, racionalizao da indstria por meio da racionalizao do trabalho operrio. TEORIA CLSSICA: Iniciada por Henri Fayol, aumentar a eficincia da empresa por meio de sua organizao e da aplicao de princpios gerais da Administrao em bases cientficas.

Frederick Winslow Taylor

Nasceu na Filadlfia-USA. Veio de famlia Quaker de princpios rgidos: disciplina, devoo ao trabalho e poupana. Em seus primeiros estudos tomou contato direto com os problemas sociais e empresariais decorrentes da revoluo Industrial.

Iniciou sua atividade profissional como operrio, em 1878 (22 anos), passando por capataz, contramestre, chefe de oficina, e engenheiro, em 1885 (29 anos).

ADMINISTRAO CIENTFICA
Desenvolvida nos Estados Unidos, a partir dos trabalhos de Taylor.
Taylor teve inmeros seguidores, entre eles:
Henry
Frank

Lawrence Gant;
Bunker Gilbreth; Emerson;

Harrington Henry

Ford que costuma ser includo entre eles, pela aplicao destes princpios nos seus negcios;
E

outros.

ADMINISTRAO CIENTFICA
PREOCUPAO BSICA:
Aumentar a produtividade da empresa por meio do aumento da eficincia no nvel operacional, isto , no nvel dos operrios. uma abordagem de baixo para cima e das partes para o todo.
SUPERVISOR GERENTE ORGANIZAO EMPRESARIAL

OPERRIO

OPERRIOS E SEUS CARGOS

PREDOMINAVAM:
a) Ateno para o mtodo de trabalho; b) Para os movimentos necessrios execuo de uma tarefa; c) Para o tempo padro determinado para sua execuo.

COMO RESULTADO

Esse cuidado analtico e detalhista permitia a especializao do operrio e o reagrupamento de movimentos, operaes, tarefas, cargos, etc, que constituem a chamada: O R T

ORGANIZAO RACIONAL DO TRABALHO

Tentativa de substituir mtodos empricos e rudimentares
pelos mtodos cientficos.

DILEMA DE TAYLOR
Sistema de pagamento: por pea ou por tarefa.
Os patres: Ganhavam pagando pouco por tarefa. Os operrios: reduziam um tero o ritmo de produo das mquinas para compensar o baixo pagamento.
AUMENTAVA A PRODUO DIMINUIA O PREO POR PEA

Como no decepcionar os patres, nem seus colegas?

1 PERODO DE TAYLOR
Iniciou suas experincias e estudos pelo trabalho operrio. Preocupava-se exclusivamente com as tcnicas de racionalizao ( de tornar mais eficientes os processos de trabalho) do trabalho operrio, por meio do ESTUDO DOS TEMPOS E MOVIMENTOS. CONCLUIU QUE:

1 PERODO DE TAYLOR

CRIAR
OPERRIO MAIS PRODUTIVO
GANHA O MESMO

OPERRIO MENOS
PRODUTIVO

CONDIES
NECESSIDADE

PAGAR MAIS AO QUE PRODUZ MAIS

PERODO DE TAYLOR

Concluiu que a racionalizao do trabalho operrio deveria ser acompanhada de uma estruturao geral para tornar coerente a aplicao dos seus princpios na empresa como um todo. A partir da, desenvolveu seus estudos sobre a Administrao geral, o qual denominou de Administrao Cientfica.

2 PERODO DE TAYLOR
Considerava o operrio irresponsvel, vadio e negligente.
como:

Apesar de sua atitude pessimista a respeito da natureza humana, se preocupou em criar um sistema educativo baseado na intensificao do ritmo de trabalho em busca da eficincia empresarial.

TAYLOR ASSEGURAVA QUE:

Ocorria vadiagem empregados.
por parte dos

Desconhecimento, pela gerncia, das rotinas de trabalho e do tempo necessrio para sua realizao. Havia falta de uniformidade das tcnicas ou mtodos de trabalho.
Para sanar estes males idealizou a:
ORGANIZAO RACIONAL DO TRABALHO ORT

PARA TAYLOR:
O principal objetivo da Administrao deve ser:

Assegurar o mximo de prosperidade ao patro e, ao mesmo tempo, o mximo de prosperidade ao empregado. Identidade de interesses entre empregados e empregadores.

TAYLOR OBSERVOU QUE:

Operrios aprendiam como executar as tarefas por meio de observao; Isso levava a diferentes maneiras e mtodos para fazer a mesma tarefa;
O mtodo mais rpido deveria ser encontrado e aperfeioado por meio de uma anlise cientfica e do estudo dos TEMPOS E MOVIMENTOS.

Essa tentativa de substituir mtodos

empricos e rudimentares pelos mtodos

cientficos, recebeu o nome de:

ORGANIZAO RACIONAL DO TRABALHO ORT

Teoria da Administrao Cientfica

TAYLOR (1856 - 1915)
Estudo dos Tempos e Movimentos
nfase na Anlise e na Diviso de Funes + Sistema de tarifas diferenciadas

aylor => nfase nas

arefas

Abor- nfase dagem

Termos mais utilizados

tica

Destaque

Obra

Adm. Na Organizao Cient- Tarefa racional; fica Diviso de tarefas; Simplificao; Especializao;

De baixo para cima.

Taylor

Princpios da Adm. Cientfica (1911)

Tempos e Movimentos.

ORGANIZAO RACIONAL DO TRABALHO ORT

Fundamenta nos seguintes aspectos:
1. Anlise do trabalho e estudo dos tempos e movimentos. 2. Estudo da fadiga humana. 3. Diviso do trabalho e especializao do operrio. 4. Desenho de cargos e de tarefas. 5. Incentivos salariais e prmios de produo. 6. Conceito do homo economicus.

7. Condies ambientais de trabalho, como iluminao, conforto etc.

8. Padronizao de mtodos e de mquinas. 9. Superviso funcional.

1. ANLISE DO TRABALHO E ESTUDO DOS TEMPOS E MOVIMENTOS:

Verificou-se que o trabalho pode ser executado melhor e mais economicamente por meio da ANLISE DO TRABALHO. Isto , da diviso e subdiviso de todos os movimentos necessrios execuo de cada operao de uma tarefa; Observou-se a possibilidade da simplificao dos movimentos teis;

A eliminao dos movimentos inteis, gerando economia de tempo e esforo dos operrios;

1. ANLISE DO TRABALHO E ESTUDO DOS TEMPOS E MOVIMENTOS:

A anlise do trabalho seguia o estudo dos tempos e movimentos.

A determinao do tempo mdio que um
operrio comum levaria para a execuo da

tarefa, por meio da utilizao do cronmetro

1. ANLISE DO TRABALHO E ESTUDO DOS TEMPOS E MOVIMENTOS:

TEMPO MDIO + TEMPO MORTO = TEMPO PADRO

Padronizava-se assim, o mtodo de trabalho e o tempo destinado sua execuo.

2. ESTUDO DA FADIGA HUMANA:

O estudo dos movimentos baseava-se na anatomia e fisiologia humana. Devido a isso, foram estudados os efeitos da fadiga na produtividade do operrio. A fadiga considerada um redutor da eficincia.

3. DIVISO DO TRABALHO E ESPECIALIZAO DO OPERRIO

So decorrncias do estudo dos tempos e movimentos.

Chegou-se a concluso de que o trabalho de cada pessoa devia, tanto quanto possvel, se limitar execuo de uma nica e simples tarefa.
Como resultado o operrio perdeu a liberdade e a iniciativa de estabelecer a sua maneira de trabalhar e passou a ser confinado execuo automtica e repetitiva.

4. DESENHO DE CARGOS E TAREFAS

Na administrao cientfica aconteceu a primeira tentativa de se definir e estabelecer racionalmente os cargos e tarefas. Tarefa: Toda e qualquer atividade executa por algum no seu trabalho dentro da organizao. Cargo: Conjunto de tarefas executadas de maneira cclica e repetitiva.

4. DESENHO DE CARGOS E TAREFAS

A administrao cientfica buscava o desenho de cargos mais simples, gerando maior especializao de cada trabalhador.

5. INCENTIVOS SALARIAIS E PRMIOS DE PRODUO

Para alcanar a colaborao do funcionrio para as inovaes propostas (racionalizao de tarefas, padronizao do tempo, especializao), Taylor e seus seguidores desenvolveram planos de incentivos salariais e prmios de produo (Ex: salrio por pea).

6. O CONCEITO DE HOMO ECONOMICUS

Segundo este conceito toda pessoa concebida como profundamente influenciada por recompensas salariais, econmica e materiais. Ou seja: O homem procura o trabalho no porque gosta dele, mas como um meio de ganhar a vida por meio do salrio. Assim, As recompensas salariais e os prmios de produo influenciam profundamente os esforos individuais.

7. CONDIES DE TRABALHO

A eficincia no depende somente do mtodo de trabalho e do incentivo salarial, mas tambm de um conjunto de condies que garantam o bemestar fsico do trabalhador e diminuam a fadiga.

7. CONDIES DE TRABALHO

Com a Administrao Cientfica as condies de trabalho passam a ser consideradas importantes elementos da eficincia. O conforto do operrio e a melhoria do ambiente fsico so valorizados, no porque as pessoas merecem, mas porque so essenciais para a melhoria da eficincia do trabalhador.

8. PADRONIZAO

A ORT se preocupava com a padronizao dos mtodos e processos, como tambm das mquinas e equipamentos, ferramentas e instrumentos de trabalho, matriasprimas e componentes, para eliminar o desperdcio.

9. SUPERVISO FUNCIONAL
a existncia de diversos supervisores, cada qual especializado em determinada rea e que tem autoridade funcional (relativa somente sua especialidade).
A superviso funcional a aplicao da diviso do trabalho e da especializao no nvel de supervisores e chefes.