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Disciplina: Organizao, Sistemas & Mtodos Curso de Administrao 5 semestre Profa.

Auxiliadora Seixas

ESTRUTURA ORGANIZACIONAL

Referncia: OLIVEIRA, D. de P. Rebouas de. Sistema, Organizao e Mtodos. So Paulo. Atlas.

ORGANIZAO representada pelo conjunto de

rgos, suas relaes de interdependncia e a via hierrquica, assim como as vinculaes que devem ser configuradas pelo organograma .
Nogueira de Faria

Estrutura organizacional OLIVEIRA, D. de P. Rebouas de. Sistema, Organizao e Mtodos. So Paulo. Atlas.

Organizao da empresa a ordenao e o agrupamento de atividades e recursos, visando ao alcance de objetivos e resultados estabelecidos. (p.84)

Estrutura organizacional o conjunto ordenado de responsabilidades, autoridades, comunicaes e decises das unidades organizacionais de uma empresa. (p.90) Estrutura Formal, objeto de grande parte de estudo das organizaes empresarias, aquela deliberadamente planejada e formalmente representada, em alguns de seus aspectos, pelo organograma. (p.86) Estrutura Informal a rede de relaes sociais e pessoais que no estabelecida ou requerida pela estrutura formal. Surge da interao social das pessoas, o que significa que se desenvolve espontnea mente quando as pessoas se renem. Portanto, apresenta relaes que, usualmente, no aparecem no organograma. (p.86)

FATOR HUMANO
Sistema de Responsabilidade
Departamentalizao Linha e Assessoria Descrio das atividades

FATOR AMBIENTE EXTERNO


Sistema de Autoridade
Amplitude de controle Nveis hierrquicos Delegao Centraliz/descentralizao

Nveis de Influncia Estratgico, ttico e operacional

Nveis de Abrangncia Empresa, UEN, Corporao


Sistema de Decises
Dado Deciso Informao Ao

Sistema de Comunicao
O que comunicar Como comunicar Quando comunicar De quem/para quem

FATOR OBJETIVOS E ESTRATGIAS

FATOR TECNOLGICO

Nveis de Influncia da Estrutura Organizacional


Nvel Estratgico Planejamento Estratgico Planejamento Ttico Planejamento Operacional

Nvel Ttico

Nvel Operacional

ESTRUTURA LINEAR OU MILITAR


Nome da empresa Ms/ano de atualizao

PRESIDNCIA

VICE-PRESIDNCIA DIRETORIA

DEPARTAMENTO

DEPARTAMENTO

DIVISO

DIVISO

DIVISO

DIVISO

SETOR

SETOR SEO

SEO

Nome da empresa Ms/ano de atualizao

SUPERINTENDNCIA

VICESUPERINTENDNCIA

DIRETORIA

DIRETORIA

GERNCIA

GERNCIA

SUPERVISO

SUPERVISO

Legenda: ____ atividade de linha

ESTRUTURA LINEAR OU MILITAR


uma estrutura baseada na organizao do exrcito, tendo como caracterstica uma nica chefia como fonte de autoridade.

Vantagens: aplicao simples; fcil transmisso de ordens e recebimento de informaes; definio clara dos deveres e responsabilidades.
Desvantagens: organizao rgida; exige chefes excepcionais; no favorece o esprito de equipe e de cooperao.

LINHA E ASSESSORIA
PRESIDNCIA
ASSESSORIA DE PLANEJAMENTO DIRETORIA INDUSTRIAL DIRETORIA COMERCIAL
DIRETORIA ADMINISTRATIVA/ FINANCEIRA

ASSESSORIA DE ORGANIZAO, SISTEMAS & MTODOS

GERNCIA ADMINISTRATIVA

GERNCIA FINANCEIRA

ESTRUTURA LINHA E ASSESSORIA


Nas unidades de linha os executivos so encarregados pelas funes bsicas da empresa e tem responsabilidade e autoridade perante as atribuies relacionadas com a operacionalizao das atividades principais da organizao. (OLIVEIRA, 2004) As funes de assessoria esto ligadas s atividades de aconselhamento, anlise e estudos de novos negcios. (OLIVEIRA, 2004)

ESTRUTURA LINHA E ASSESSORIA


Vantagens: tornar a organizao facilmente adaptvel s necessidades; favorecer a execuo do trabalho das unidades de linha; promover maior eficincia. Desvantagens: a assessoria tende a usurpar a autoridade de linha; os rgos de execuo reagem contra sugestes da assessoria; as sugestes, s vezes, confundem-se com as ordens ou entram em conflitos com estas.

RGOS COLEGIADOS
COMISSO EXECUTIVA
PRESIDNCIA

DIRETORIA INDUSTRIAL

DIRETORIA COMERCIAL

DIRETORIA ADMINISTRATIVA/ FINANCEIRA

ASSESSORIA DE ORGANIZAO, SISTEMAS & MTODOS

GERNCIA ADMINISTRATIVA

GERNCIA FINANCEIRA

ORGANOGRAMA CIRCULAR

ESTRUTURA TIPO COMISSO OU COLEGIADA


Caracteriza-se pela chefia colegiada pela tomada de decises polticas e estratgicas da empresa e pela diviso de responsabilidade.
Denominaes: junta, comisso, conselho. (Cury, 2000) Vantagens: facilitar a participao de especialistas; julgamento impessoal; pontos de vista mais gerais. Desvantagens: fraqueza na direo de operaes quotidianas; decises mais demoradas; responsabilidade mais diluda.

ESTRUTURA PARA RESULTADOS


PRESIDNCIA

DIVISO QUMICA

DIVISO FARMACUTICA

DIVISO REDE FARMCIAS

DIVISO ADMINISTRATIVA/ FINANCEIRA

UENs UEN Unidade Estratgica de Negcios uma unidade ou diviso da empresa responsvel para desenvolver uma ou mais AEN reas Estratgicas de Negcios. AEN reas estratgicas de Negcios uma parte ou segmento de mercado com a qual a empresa, por meio de suas UEN, se relaciona de maneira estratgica, ou seja, de forma otimizada.

ESTRUTURA ORIENTADA A PROCESSO


DIRETORIAS
COMPRAS

RECEBIMENTO
TRANSFORMAO

FATURAMENTO

LDER DO LDER DO PROCESSO PROCESSO

ACABAMENTO E EXPEDIAO

VENDAS

LABORATRIO

ESTRUTURA ORIENTADA A PROCESSO

Vantagens:
o processo tem um lder que responsvel por ele; cada empregado conhece o processo por inteiro; as melhorias no processo so constantes; cada empregado responsvel pelo processo por inteiro e no somente por sua atividade.

ORGANOGRAMA RADIAL

EMPRESA DE PUBLICIDADE

FBRICA DE AUTOMVEL

EMPRESA HOLDING

EMPRESA DE PESQUISA

FBRICA DE TRATORES

HOLDING 1. Empresa cujo capital constitudo exclusivamente de aes de outras, que so, assim, por elas controladas, e cujo controle a sua nica atividade. 2. Empresa que adquire a totalidade ou a maioria das aes de outras, que passam a ser suas subsidirias (Holanda Digital)

ORGANOGRAMA COM REAS TERCEIRIZADAS


PRESIDNCIA

DIRETORIA COMERCIAL

DIRETORIA DE PRODU O

GERNCIA DE GERNCIA DE ATENDIMENTO ATENDIMENTO TELEMARKETING TELEMARKETING HELPDESK

GERENCIA DE VENDAS
REGIO NORTE

GERNCIA DE F BRICA

GERNCIA DE MANUTEN O

LEGENDA:

REGIO SUL

ATIVIDADES TERCEIRIZADAS

ESTRUTURA ORGANIZACIONAL DEPARTAMENTALIZAO a tcnica de descentralizar as partes de uma estrutura, formando unidades produtoras em perfeita funcionalizao, dentro das necessidades do trabalho

Referncia: Nogueira de Faria e Antonio Cury

DEPARTAMENTALIZAO
OBJETIVOS Aproveitar a especializao Maximinizar recursos Coordenar e controlar as atividades Descentralizar Integrar ambiente e organizao Reduzir custos

O ORGANOGRAMA REPRESENTAO GRFICA DA ESTRUTURA DA EMPRESA.

No organograma possvel perceber: A diviso do trabalho (departamentalizao) A relao superior subordinado (linhas de autoridade e responsabilidade)

No Organograma, conforme a necessidade, pode-se demonstar:

Os cargos existentes Os nomes dos titulares

A quantidade de pessoas por unidade


A relao funcional

TCNICA DE ELABORAO Definio dos objetivos Definio das funes primrias e secundrias - afinidade e similaridades Descrio das funes Levantamento dos relacionamentos Hierarquizao dos rgos

Definio de autoridade Escolha do modelo

TCNICA DE ELABORAO Nome da organizao, data da elaborao e reviso

Nome dos rgos - as siglas devem ser legendadas


A linha pontilhada pode ter qualquer significado, desde que haja a explicao na legenda. A linha contnua significa autoridade

Unidade da mesma nomeclatura devem sempre estar no mesmo nvel

ORGANOGRAMA RECOMENDAS FINAIS comum e correta a a utilizao da forma mista. Uma atividade de apoio a vrias unidades deve ficar subordinada a unidade que mais frequentemente utiliza. As atividades de controle devem ficar dissociadas das atividades a serem controladas.

TIPOS DE DEPARTAMENTALIZAO POR AFINIDADE DE FUNES


DIRETORIA ADMINISTRATIVA

DEPARTAMENTO DE SUPRIMENTOS ALMOXARIFADO

DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS

COMPRAS

PESSOAL

RECRUTAMENTO

TIPOS DE DEPARTAMENTALIZAO POR REA GEOGRFICA


DEPARTAMENTO DE VACINAO

REGIO NORTE

REGIO SUL

TIPOS DE DEPARTAMENTALIZAO POR CLIENTELA

ESCOLA NOSSO LAR

CURSOS - 1 GRAU

CURSOS - 2 GRAU

TIPOS DE DEPARTAMENTALIZAO POR TIPO DE PRODUO


FBRICA DE SAPATOS DO P

PRODUO ADULTOS

PRODUO INFANTIL

TIPOS DE DEPARTAMENTALIZAO POR TURNOS


FBRICA DE BRIQUEDOS MEU GATINHO

EQUIPE TRABALHO DIURNO

EQUIPE TRABALHO NOTURNO

TIPO DE DEPARTAMENTALIZAO POR PROCESSO


DIVISO DE PRODUO

SEO DE PREPARAO

SEO DE CORTE

SEO DE ESTAMPARIA

SEO DE PR-MOLDAGEM

SEO DE MONTAGEM

TIPO DE DEPARTAMENTALIZAO POR PROJETO


PRESIDNCIA

DIRETORIA DE PROJETOS

DIRETORIA COMERCIAL

DIRETORIA ADMINISTRATIVA/ FINANCEIRA

PROJETO A

PROJETO B

PROJETO C

TIPOS DE DEPARTAMENTALIZAO POR PROJETO - ESTRUTURA MATRICIAL


DIRETORIA X

RECURSOS HUMANOS

FINANCEIRO

PROJETOS

TIPOS DE DEPARTAMENTALIZAO POR ESTRUTURA MISTA


DIRETORIA ADMINISTRATIVA

DEPARTAMENTO DE MATERIAS

DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS

DEPARTAMENTO DE MARKETING

NORTE
SUL

FUNCIONOGRAMA O que ? um tipo de organograma que demonstra a descrio funcional de cada setor, citando as atividades dos rgos que compem a estrutura da organizao.

FUNCIONOGRAMA OBJETIVO Detalhar a estrutura organizacional com as principais atividades, permitindo observar melhor a distribuio de funes.

FUNCIONORGANOGRAMA
PRESIDNCIA

DIRETORIA TCNICO

DIRETORIA ADMINISTRATIVO

DIRETORIA FINANCEIRO

ASSESSORIA DE O, S & M

Confeco de Organograms, Funcionogramas;


Racionalizao de Processos de Trabalho; Elaborao de Instrumentos Normativos: Elaborao de Formulrios, Lay-out.

MODELO DE FUNCIONOGRAMA
DIRETORIA ADMINISTRATIVA

DEPARTAMENTO DE MATERIAS

DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS

Realizar as compras de todos os materiais necessrios para a empresa; Administrar os estoques da empresa; Efetuar o planejamento do estoque.

Realizar o processo de Recrutamento e Seleo; Promover o treinamento do pessoal da empresa; Administrar o pessoal, freqncia, folha de pagamento.