CADENA DE VALOR

MARA CATALINA ACERO CESAR CAMILO MONSALVO JENNIFER RODRGUEZ

AGENDA
ANTECEDENTES

DEFINICIN COMPONENTES ANLISIS COSTOS DE LA CADENA DE VALOR QUE ES B2B, B2C, B2G ADMINISTRACIN DE LA CADENA DE VALOR UTILIZANDO B2B CADENA DE VALOR FINANCIERA TIPOS DE BANCOS Y SUS ROLES PROBLEMAS CADENA DE VALOR FINANCIERA CADENA DE VALOR EN LA ECONOMA DIGITAL

ANTECEDENTES
1985: Michael Porter. Ventaja Competitiva

Sistemas empresariales de McKinsey

Conjunto de funciones

EMPRESA Anlisis de desempeo de cada rea

DEFINICIN
VALOR

Beneficios percibidos por el cliente

Costos percibidos por adquirir el producto o servicio

DEFINICIN

1. Anlisis de la actividad
empresarial

2. Descomposicin de la empresa
en sus partes constitutivas Desarrollo e integracin de las actividades de la cadena de valor

3. Identificacin de fuentes
de ventaja competitiva

Bajo costo

Diferenciacin

COMPONENTES
Desarrollo Produccin

Logstica
Comercializacin

ACTIVIDADES PRIMARIAS

COMPONENTES
Desarrollo Tecnolgico

Recursos Humanos

ACTIVIDADES SOPORTE

Infraestructura Empresarial

Compra de bienes y servicios

COMPONENTES

Valor Total

Costos Totales

Desempeo de actividades generadoras de valor

MARGEN

ANLISIS
ACTIVIDADES DIRECTAS
Creacin de valor para el comprador

ACTIVIDADES INDIRECTAS

Funcionamiento continuo de actividades directas

ASEGURAMIENTO DE CALIDAD

Todas las actividades

ANLISIS
SISTEMA DE VALOR
Actividades complejas Diferentes actores

Proveedores

CADENA DE VALOR

Canales

Compradores

ANLISIS
DIAGNSTICO DE LAS CAPACIDADES COMPETIVAS

Construir la cadena de valor con las actividades de la empresa Conexin entre actividades internas vs. Cadenas de valor clientes, canales y proveedores. Identificar actividades y capacidades claves: satisfaccin al cliente Utilizar bechmarketing para hacer comparaciones internas y externas

COSTOS
COSTOS DE LAS ACTIVIDADES EN LA CADENA DE VALOR

Economas de escala

Exigencias tecnolgicas

Curva de experiencia

CONDUCTORES DE COSTOS ESTRUCTURALES Intensidad de capital Lnea de produccin compleja

COSTOS

Mejoramiento continuo

Eficiencia procesos internos

Calidad: Actitudes y Capacidad

CONDUCTORES DE COSTOS REALIZABLES

Tiempo para lanzar nuevos productos

Eficiencia para trabajar con proveedores, clientes, distribuidores

COSTOS
ANLISIS ESTRATGICO DE COSTOS

Descomposicin de la informacin de la contabilidad de costos departamentales en el costo de ejecucin de: Actividades especficas Costeo basado en actividades ABC

QUE ES B2B, B2C, B2G?

B2B

B2G

B2C

E-MARKETS: son todos los marketplaces en linea donde los compradores y vendedores es renen para intercambiar bienes y servicios.

ADMINISTRACIN DE LA CADENA DE VALOR UTILIZANDO B2B

Adquisiciones seguras Reducciones de inventario

Disminucin del tiempo en el mercadeo

ADMINISTRACIN DE LA CADENA DE VALOR UTILIZANDO B2B

Beneficios en el proceso de transacciones Mejoras en servicio al cliente

B2B no puede mejorar la eficiencia de todos los elementos de la cadena de valor, en vez de esto B2B ofrece un mejoramiento en el flujo de informacin.

PRECONDICIONES PARA LA ADMINISTRACIN

B2B
Sistemas de soporte a decisin Integracin de data flows y procesos de trabajo Planeacin de recursos de la empresa Montar el flujo informacin de manera rapida y hacer que esta sea disponible

ERRORES COMUNES

Flujo fsico de los bienes o servicios.

1.Un intercambio B2B no puede captar los elementos eficientes de la cadena de valor

2. El mismo segmento de la cadena de valor en diferentes industrias y en diferentes cadenas de valor en la misma industria pueden necesitar diferentes niveles de mejoramiento.

ERRORES COMUNES

Informacin

Su propia informacin les ofrece una ventaja competitiva importante y por lo tanto tienen miedo de compartirla

DEFINIENDO LA OPORTUNIDAD REAL

Que intercambios puedo y no puedo hacer Que elementos de la cadena podran producir la mayor eficiencia

Los exitosos intercambios B2B del futuro van a reemplazar la estructura lineal y bilateral

CADENA DE VALOR FINANCIERA

Actividades Externas
Infraestructura: Planeacion Estrategica, Auditoria RH: Nomina, Seleccin de Personal, Capacitacin Tecnologa: Redes, Web Hosting, App, Firewall Mejoras: Intercambio B2B, B2C, B2G
Log. Entrada Op. Fabrica Log. afuera

Margen

Mercadeo Post-Venta

Actividades Internas

CADENA DE VALOR FINANCIERA

PROVEEDORES CONECTA

CLIENTES

ELEMENTOS
FUNCIONALES

OPERACIONALES

FUNCIONALES
PRONOSTICOS.

LIQUIDEZ.
DESEMBOLSOS. LEGISLACIN

OPERACIONALES
PRONOSTICOS.

IMPUESTOS.
PAGOS. CONTABILIDAD

BANCOS

TIPOS DE BANCOS

BANCO LIDER

BANCO LOCAL

BANCO INDUSTRIAL

PROBLEMAS CADENA DE VALOR FINANCIERA

DEMORA EN LOS REPORTES FINANCIEROS FALTA COMUNICACIN ENTRE BANCOS

PROBLEMAS CADENA DE VALOR FINANCIERA

MALA INVERSION EN TI.

GASTO DE TIEMPO EN DEVOLVER A LOS CLIENTES LA INFORMACION QUE ESTOS SOLICITAN

CADENA DE VALOR INTERNA DE UN BANCO.

NUEVA ECONOMA DIGITAL

Cadena de Valor

Tecnologa digital

REESTRUCTURACIN DE LA CADENA DE VALOR