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CAPTULO 9

GESTIN DE LOS RECURSOS HUMANOS


ELABORADO POR: AYALA CHARA, MIRELLA CONDORI SAMIENTO, RUBY

El equipo del proyecto est compuesto por personas a quienes se les asigna roles y responsabilidades para concluir un proyecto, los miembros del equipo del proyecto puede denominarse personal del proyecto.

Planificacin de los recursos humanos: Indicar y documentar los roles, las responsabilidades y relaciones de informe as como crear el plan de gestin de personal. Adquirir el equipo de proyecto: Obtener los recursos humanos necesarios para concluir el proyecto. Desarrollar el equipo de proyecto: Mejorar las competencias y la interaccin de los miembros del equipo para lograr un mejor rendimiento del proyecto. Gestionar el equipo del proyect: Hacer un seguimiento del rendimiento de los miembros del equipo proporcionar alimentacin resolver polmicas y coordinar cambios a fin de mejorar el rendimiento del proyecto.

Determina los roles del proyecto, las responsabilidades y las relaciones de informe, y crea el plan de gestin de personal. Los roles del proyecto pueden designarse para personas o grupos los cuales se encuentran dentro o fuera de la organizacin que lleva a cabo el proyecto.

A. Factores ambientales de la empresa Organizativos Tcnicos Interpersonales Logsticos Polticos

B. Activos de los procesos de la organizacin: A medida que la metodologa de direccin de proyectos madura dentro de la organizacin las experiencias y lecciones aprendidas quedan disponibles como activos de los procesos de organizacin para planificar el proyecto actual. Plantillas: las plantillas se pueden resultar tiles en la planificacin de los recursos humanos incluyen organigramas del proyecto, descripciones de cargos, evaluaciones de rendimiento del proyecto y un enfoque estndar de gestin de conflictos. Listas de control: Incluyen roles y responsabilidades comunes del proyecto, competencias tpicas, programas de formacin a considerar, reglas bsicas del equipo, consideraciones sobre seguridad, polmicas de cumplimiento e ideas sobre recompensas.

C. Plan de gestin del proyecto


Incluyen los requisitos de recursos de las actividades y las descripciones de las actividades de direccin de proyectos, tales como aseguramiento de calidad, gestin de riesgos y adquisicin, que ayudaran al equipo de direccin de proyectos a identificar todos los roles y responsabilidades necesarias.

Requisitos de los recursos de las actividades: La planificacin de los recursos humanos usa los requisitos de recursos de las actividades para determinar las necesidades de recursos humanos para el proyecto.

A. Organigramas y descripciones de cargos

Diagramas de Tipo Jerrquico: Se puede usar la estructura de organigramas tradicional para mostrar los cargos y las relaciones en un formato grafico descendente. Diagrama basado en una matriz: Una matriz de asignacin de responsabilidades (RAM) se usa para ilustrar las conexiones entre el trabajo que debe realizarse y los miembros del equipo del proyecto. En proyectos ms grandes las matrices RAM se pueden desarrollar en distintos niveles. Formatos orientados al contexto: Las responsabilidades de los miembros de equipo que requieran descripciones detalladas pueden especificarse en formatos orientados al texto, generalmente en forma de resumen, los documentos proporcionan informacin como, por ejemplo, responsabilidades, autoridad, competencias y calificaciones. Otras secciones del plan de gestin del proyecto: Algunas responsabilidades relacionadas con la gestin del proyecto se enumeran y explican en otras secciones del plan de gestin del proyecto.

B. Creacin de conexiones
La interaccin informal con los dems en una organizacin o industria es una forma constructiva de comprender los factores polticos e interpersonales que tendrn un impacto sobre la efectividad de las diversas opciones de gestin de personal, las conexiones de recursos humanos incluyen correspondencia proactiva, almuerzo de negocios, conversaciones informales y conferencias especializadas.

C. Teora de la organizacin Proporciona informacin acerca de las formas en que se comportan las personas, los equipos y las unidades de la organizacin. Aplicando principios comprobados se reduce la cantidad de tiempo necesaria para crear las salidas de planificacin de los recursos humanos y mejora la probabilidad de que la planificacin sea efectiva.

A. Roles y responsabilidades Rol: La denominacin que describen la parte de un proyecto de la cual una persona es responsable. Ejemplos de roles del proyecto son ingenieros de caminos, enlace con los tribunales, analistas de negocios y coordinador de pruebas. Autoridad: El derecho a aplicar los recursos del proyecto, tomar decisiones y firmar aprobaciones. Responsabilidad: El trabajo que espera que realice un miembro del equipo de proyecto para completar las actividades del proyecto. Competencia: La habilidad y la capacidad necesarias para completar las actividades del proyecto, si los miembros del equipo del proyecto no poseen las competencias necesarias, el rendimiento puede verse amenazado.

B. Organigramas del proyecto

Un organigrama del proyecto es una representacin grfica de los miembros del equipo del proyecto y sus relaciones de informe. Puede ser formal o informal, muy detallado o ampliamente es bozado, dependiendo de las necesidades del proyecto.

C. Plan de gestin de personal


El plan de gestin de personal, un subgrupo de plan de gestin de proyecto, describe cando y como se cumplirn los requisitos de recursos humanos. Adquisicin de personal Horarios Criterios de liberacin Necesidades de formacin Reconocimiento y recompensas Cumplimiento Seguridad

A. Factores ambientales de la empresa

Los miembros del equipo del proyecto se obtienen de todas las fuentes disponibles, tanto internas como externas, las caractersticas que se deben tener en cuenta incluye:

B. Activos de los procesos de la organizacin

Disponibilidad Capacidad Experiencia Inters Coste

Una o ms de las organizaciones que participan en el proyecto pueden tener polticas, guas o procedimientos que rigen las asignaciones de personal. El departamento de recursos humanos puede ayudar en el reclutamiento, la contratacin y las orientaciones de los miembros del equipo del proyecto.

Adquirir el equipo del proyecto es el proceso de obtener los recursos humanos necesarios para completar el proyecto. El equipo de direccin del proyecto puede o no tener control sobre los miembros del equipo seleccionados para el proyecto.

C. Roles y responsabilidades
Los roles y las responsabilidades definen los cargos, las habilidades y las competencias que requieren el proyecto.

D. Organigramas del proyecto


Los organigramas del proyecto proporcionan una descripcin general acerca de la cantidad de personas necesarias para el proyecto.

E. Plan de gestin de personal


El plan de gestin personal, junto con el cronograma del proyecto identifica los periodos durante los cuales se necesitara a cada miembro del equipo del proyecto y otra informacin importante para la adquisicin del equipo del proyecto.

A. Asignacin previa
En algunos casos, los miembros del equipo del proyecto se conocen de ate mano es decir, han sido asignados previamente.

B. Negociacin
En un proyecto, la asignacin de personal se negocia, el equipo de direccin del proyecto puede necesitar negociar con:
Gerentes funcionales para asegurar que el proyecto reciba personal con las competencias apropiadas dentro del plazo necesario y que los miembros del equipo del proyecto podrn trabajar en el proyecto hasta completas sus responsabilidades. Otros equipos de direccin del proyecto dentro de la organizacin ejecutante para asignar adecuadamente recursos escasos o especializados.

C. Adquisicin

D. Equipos virtuales

Cuando la organizacin ejecutante carece de personal interno necesario para concluir el proyecto, los servicios requeridos pueden adquirirse de fuentes externas. Esto puede aplicar contratar consultores individuales o subcontratar trabajo a otra organizacin. El uso de equipos virtuales crea nueva posibilidades a la hora de adquirir los miembros del equipo del proyecto. El formato de equipo virtual hace posible:

Formar equipos de personas de la misma compaa que viven en reas geografas dispersas. Aportar experiencia especial a un equipo del proyecto aunque el experto no se encuentre en la misma rea geogrfica. Incorporar empleados que trabajan desde oficinas instaladas en sus domicilios. Formar equipos de personas que trabajan en diferentes turnos u horarios. Incluir personas con discapacidad de movilidad. Avanzar en proyectos que se habran ignorado debido a los gastos de viajes.

A. Asignaciones del personal del proyecto


Se considera que el proyecto est dotado de personal cuando se a asignado las personas apropiadas para trabajar en el. La documentacin puede incluir un directorio del equipo del proyecto, memorandos a los miembros del equipo y que los nombre se incluyan en otras partes del plan de gestin del proyecto tales como organigramas y cronogramas del proyecto.

B. Disponibilidad de recursos

C. Plan de gestin de personal (Actualizaciones)

La disponibilidad de recursos documenta los periodos de tiempo que cada miembro del equipo del proyecto puede trabajar en el proyecto. La creacin de un cronograma final fiable depende de tener una buena comprensin de los conflictos de cronograma de cada persona, incluida las vacaciones y los compromisos con otros proyectos. A medida que determinadas personas cumplen con los roles y las necesidades del proyecto es posible que sea necesaria realizar cambios en el plan de gestin de personal, porque rara vez las personas se ajustan exactamente a los requisitos de personal planificados.

Desarrollar el equipo del proyecto mejora las competencias e interacciones de los miembros del equipo a fin de mejorar el rendimiento del proyecto. Los objetivos incluyen:

Mejorar las habilidades de los miembros del equipo a fin de aumentar su capacidad de completar las actividades del proyecto. Mejorar los sentimientos de confianza y cohesin entre los miembros del equipo a fin de incrementar la productividad a travs de un mayor trabajo en equipo.

1. Asignacin del personal del proyecto

2. Plan de gestin del personal

El desarrollo del equipo comienza con una lista de los miembros del equipo del proyecto. Los documentos de asignacin de personal del proyecto identifica a las personas que integran el equipo. El plan de gestin de personal identifica las estrategias y los planes de formacin para desarrollar el equipo del proyecto. A medida que el proyecto avanza, elementos como las recompensas, la retroalimentacin, la formacin adicional y las acciones disciplinarias se aaden al plan como resultado de las evaluaciones continuas de rendimiento del equipo. La informacin de disponibilidad de recursos identifica cuando los miembros del equipo del proyecto pueden participar en las actividades del desarrollo del equipo.

3. Disponibilidad de recursos

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