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Ya hemos hablado sobre el crecimiento del Social Media en este 2011, ms en el sector de PyMES y autnomos, quienes para mejorar

su competitividad y la forma de llegar a sus clientes utilizan diferentes estrategias de social media. Siempre compartiendo en donde estn sus clientes, es decir, Facebook, Twitter, YouTube, etc. En este artculo particularmente queremos analizar el hecho de crear nuestra propia red social para todos nuestros clientes o interesados del sector, vamos a descubrir que beneficios tiene y cmo podemos hacer para montar una red social sin amplios conocimientos tcnicos utilizando herramientas Open Source.

Conocemos cmo crear tienda online de forma fcil y sin conocimientos en programacin ni diseo. Ahora lo que tenemos que tener en cuenta es el posicionamiento de nuestra marca en internet y cmo pretendemos llegar a nuestros clientes y clientes potenciales.
Para ello estamos preparando un artculo especial con algunas tcnicas y caractersticas que debemos tener en cuenta para mejorar el SEO en blogs, si la estrategia de la empresa es posicionar por medio del contenido, claro. De todas formas, esto lo vamos a dejar para la prxima publicacin, ahora nos enfocaremos en cmo crear nuestra propia red social y que debemos tener en cuenta para administrarla.

Para la realizacin de aplicaciones multimedia interactivas debe afrontarse con un equipo interdisciplinar, en el que participan al menos tres profesionales: experto en el contenido del curso, el experto en el diseo de instruccin y el tcnico programador.

Snapbits Snapbits es un servicio gratuito que se puede utilizar para -de un modo seguro- almacenar, buscar, clasificar y recuperar fcilmente "bits". Estos "bits" pueden ser cualquier cosa que uno desee recordar o guardar una nota sobre ello. Se pueden almacenar tantos como uno quiera y, a diferencia de las notas de papel convencional, nunca se pierden. Are My Sites Up? Are My Sites Up? es un servicio muy simple que le ayudar a monitorizar tus sitios y advertir si alguno de ellos cae. Las notificaciones pueden recibirse va email o SMS. Aunque el servicio de alertas va SMS no est disponible para todos los operadores de telefona.

Whisper Bot Es un servicio gratuito, sencillo y seguro para proporcionar un servicio moderno de las notas que pasas entre t y tus amigos y mantenerlas alejadas de fisgones. Una opcin que nos permite dejar de usar el correo electrnico en la transmisin de mensajes confidenciales. Exploratree Exploratree es una herramienta web que dispone de varios tipos de diagramas para que los usuarios puedan realizar un mapa mental en forma de grfica. Dispone de una biblioteca de plantillas que podemos imprimir o editar para facilitarnos el trabajo de creacin. Tambin puedes compartir y trabajar con ellos en grupo.

Embona WebToMail es un servicio gratuito por el que puedes recibir pginas web por correo electrnico. Es sencillo y muy fcil de utilizar. 1link.in Es un servicio que permite acortar las URL. Tambin permite obtener un nico link en formato corto dada una lista de enlaces.

TiniEye TinEye un motor de bsqueda inverso para imgenes. Puedes enviar una imagen a TinEye para averiguar de dnde viene, cmo se usa, si existen versiones modificadas de la imagen, o para encontrar versiones de mayor resolucin de la misma. AyeNotes AyeNotes es una herramienta para escribir y gestionar notas en lnea. Lo novedoso en este caso es que adems de un simple editor de texto ofrece un sistema de plantillas que permite crear atajos, para escribir automticamente frases enteras con el objetivo de acelerar la escritura.

Sumo Paint SUMO Paint es un editor de imgenes online. Es una herramienta profesional, fcil de utilizar, para crear y editar imgenes directamente en el navegador. El parecido con Photoshop es bastante evidente, con las ventajas de ser gratuito y online. Puede sacar de ms de un apuro. Spending Diary Spending Diary es un servicio web para llevar los gastos de manera ordenada y tener siempre a la mano el estado de tus finanzas. Puedes elegir el tipo de moneda en que deseas ver los informes y grficos entre euros, dlares y libras. Adems te permite especificar el tipo de gasto y analizar en que has invertido tu dinero durante la ltima semana, mes o ao.

Picupine Picupine es un servicio que te permite subir varias imgenes por sesin sin necesidad de registrarte, permaneciendo disponibles durante una semana, tras la cual desaparecern. Las imgenes, una vez subidas al servicios, se pueden visualizar mediante un enlace secreto, y que puedes utilizar para compartir tus imgenes solamente con aquellos que quieres que las vean. Memiary Memiary es un servicio web, mezcla de memoria y diario, un modo de apuntar las 5 cosas de relevancia que hayas hecho un da cualquiera y poder revisarlo en cualquier momento. Una vez registrado dispones de 5 campos en los que anotar las cinco cosas de inters que has hecho en el da. Luego podrs revisarlas en periodos distintos, y disponer de un diario para recordar cosas que hiciste.

uSend.io uSend.io un servicio web dedicado exclusivamente a la transferencia de archivos por Internet, que combina las prestaciones de un cliente de correo electrnico con las de un servicio de hospedaje, de forma que puedes mandar cualquier archivo con un mximo de 100 Mb de documentos adjuntos.

El Soporte en Vivo es un sistema con el que podrs monitorear visitas a tu pgina web, ver en que secciones estn, cuanto tiempo llevan, comenzar una sesin de chat o permitir que ellos comiencen una.

Monitorea las Visitas a tu Pgina Web Con este sistema podrs monitorear lo siguiente: Ver de que pas viene cada visita. Ver de que buscador (como Google, Yahoo o MSN) viene y que palabras clave utiliz para encontrarte. Ver en qu pgina web de tu sitio web se encuentra el prospecto. Ver cuanto tiempo lleva en cada pgina web. Ver si ya chate contigo o con otro de tus empleados. Puedes ver muchas otras caractersticas de tus prospectos EN VIVO.

Arranca Una Sesin de Chat Mientras tu Prospecto Navega en tus Pginas Web Como ya sabrs, la gente compra por emocin. Si una persona est navegando por tu Pgina Web, es muy probable que est buscando tus productos o servicios. En ese preciso momento, est emocionado o emocionada ya que se tom su tiempo para buscar lo que quiere. Este es el momento ideal para arrancar un Chat. Si el prospecto lleva ms de 5 o 10 minutos en una de las secciones de tu pgina web, debes arrancar una sesin de chat con solo dar clic a un botn. A tu prospecto, sorpresivamente, se abrir una ventanita en su monitor en donde puedes escribirle un mensaje como: Hola, mi nombre es Alberto y trabajo en esta compaa. Veo que llevas varios minutos viendo nuestro producto X. Te puedo ayudar en algo? Con mucho gusto te puedo resolver cualquier duda que tengas. Tengan plena seguridad que MUCHOS de sus prospectos quedarn encantados de tu servicio de asesor EN VIVO desde tu Pgina Web y tendrs muchas posibilidades de cerrar ventas ah mismo.

Puedes Usar Cualquier Computadora con Internet Para Este Monitoreo Puedes instalar la aplicacin de monitoreo en cuantas computadoras quieras, sin importar en donde estn (en tu casa o en varias sucursales de tu negocio). Esta aplicacin la puedes configurar para que te avisa por medio de una ventanita tipo Messenger o un icono en la barra de herramientas de tu computadora cuando recibas una visita a tu Pgina Web, cuando otro de tus empleados quiera decirte algo o cuando un prospecto en tu Pgina Web est solicitando soporte o asesora.

Visitas y Prospectos Pueden Solicitar Ayuda en Cualquier Momento desde tu Pgina Web Se puede colocar un vnculo o imagen en todas las pginas de tu Pgina Web ofreciendo Soporte en Vivo. Si una de tus visitas lo requiere, solo necesita darle clic y todas las computadoras que tengan instalada la aplicacin recibirn una notificacin. Cualquiera de tu personal puede contestar la solicitud en Vivo, por medio de una sesin de chat y resolver cualquier duda en ese momento, inclusive cerrar la venta.

Puedes Crear Grupos o Departamentos Si lo ves necesario, puedes crear varios departamentos, por ejemplo, departamento de ventas y asignas a Mary y Jos. Luego creas el departamento de soporte tcnico y asignas a Mary y Claudia. Por ltimo creas el departamento de administracin asignado a Claudia, Jos y a t mismo. Tu visita o prospecto podr seleccionar el departamento desde tu Pgina Web con el que desea comunicarse. De esta forma, optimizas el tiempo y experiencia de cada uno de tus empleados para ofrecer un soporte ms personalizado y profesional

Un experto en informtica estableci que en un plazo de uno o dos aos las personas invidentes podrn desarrollarse con 'total autonoma' en el manejo de los ordenadores e incluso podrn instalar programas en sus PCs.

En la actualidad, segn explic el informtico Juan Buo, ya es posible desarrollar tareas 'bsicas' en solitario, como editar textos, acceder al correo electrnico o navegar por el sistema, pero an sigue siendo necesaria la ayuda de otra persona para tareas ms complejas o para instalar software nuevo. No obstante, Buo reconoci que en software privado 'hay bastantes avances' en este sentido, pero seal que su trabajo ahora se centra en impulsar el software libre, en especial Linux, para que puedan acceder personas ciegas 'de manera gratuita, lo que supone un gran ahorro de dinero'. De cara a un futuro cercano, el especialista seal que falta por conseguir una 'mejor' accesibilidad y una 'mayor autonoma' pues, por ejemplo, en la actualidad los ciegos 'slo pueden acceder por un entorno de ventana, mientras que existen varios y que no son aptos para ellos'. Adems avanz que ya hay determinados programas que pueden instalarse de manera autnoma por ciegos en Linux, algo 'imposible' en Windows pero en una materia en la que 'todava queda mucho por trabajar'.

Precisamente, el informtico imparti recientemente una conferencia en la Facultad de Informtica de la Universidade da Corua para 'concienciar' a los futuros licenciados de la necesidad de favorecer la accesibilidad de las personas con discapacidad a las nuevas tecnologas. En ella explic a los alumnos como funciona un lector de pantalla que, mediante un simple sistema, traduce los textos a voz o a braille y les record la importancia de 'colaborar en la medida de lo posible' con el desarrollo del software libre 'que en los ltimos dos o tres aos, y en especial el ltimo ha avanzado considerablemente'.

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